华南理工大学网络教育_营销学原理_随堂练习

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华南理工网络教育(营销学原理)随堂练习参考答案一至八章

华南理工网络教育(营销学原理)随堂练习参考答案一至八章

第一章1.(单选题) 否定需求所对应的营销任务是() A.转换性营销 B.刺激性营销 C. 发展性营销 D.同步性营销参考答案:A2.(单选题) 潜在需求所对应的营销任务是() A.转换性营销 B.刺激性营销 C. 发展性营销 D.同步性营销参考答案:C3.(单选题) 充分需求所对应的营销任务是() A.转换性营销 B.维持性营销 C. 发展性营销 D.再生性营销参考答案:B4.(单选题) 以产定销反映的是() A.生产观念 B.产品观念 C. 销售观念 D.营销观念参考答案:A5.(单选题) “酒香不怕巷子深”反映的是() A.生产观念 B.产品观念 C. 销售观念 D.营销观念参考答案:B6.(单选题) ()认为“要让产品卖出去,就要大力做广告。

成功的广告是营销活动的中心。

” A.生产观念B.产品观念C. 销售观念D.营销观念参考答案:C7.(单选题) ()认为,企业要兼顾顾客眼前利益和长远利益、顾客个人利益和社会整体利益为中心而开展一切活动。

A.生产观念 B.产品观念 C. 销售观念 D.社会营销观念参考答案:D8.(判断题) 产品就是能够满足顾客需求和欲望的有形商品。

参考答案:错9.(判断题) 决定产品价值的因素是其生产成本。

参考答案:错10.(判断题) 小张想拥有华为P30手机,那么小张即对该产品具有了需求。

参考答案:错11.(判断题) 人往高处走,水往低处流。

人的需要总是不断上升。

参考答案:错第二章1.(单选题) 外部顾客包括() A.消费者 B.工业品用户 C. 产品使用者 D.以上都对参考答案:D2.(单选题) 内部顾客不包括() A.企业经营者 B.公司股东 C.叫外卖的顾客 D.快餐店的服务员参考答案:C3.(单选题) 顾客总成本包括() A.精力成本 B.时间成本 C. 体力成本 D.以上都对参考答案:D4.(单选题) 视听识别系统反映的是顾客总价值中的() A.形象价值 B.人员价值 C. 服务价值 D.产品价值参考答案:A5.(单选题) 某网站重金聘请“名嘴”担任英超比赛的解说工作,这是为了提升() A.形象价值 B.人员价值C. 服务价值D.产品价值参考答案:B6.(单选题) 关系营销的对象不包括() A.顾客伙伴关系 B.供应商关系 C. 内部伙伴关系 D. 以上都对参考答案:D7.(单选题) ()不属于企业的横向伙伴。

营销学原理随堂学习练习及答案

营销学原理随堂学习练习及答案

专题1市场与市场营销市场营销的中心是_________。

A.生产B.分派C.互换D.促销参照答案:C公司最明显、最独到的首要中心职能是_________。

A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.销售职能参照答案:A当买卖两方都表现踊跃时,我们就把两方都称为_________,并将这种状况称为互相市场营销。

A.市场营销者B.互相市场营销者C.生产者D.销售者参照答案:A宏观市场营销是从_________层面研究营销问题,重申从整体经济、社会道德与法律角度掌握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求均衡,保证社会经济的连续发展。

A.个人互换B.公司之间互换C.地区互换D.社会整体互换参照答案:D5. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科出生于20世纪初的_________。

A.欧洲B.日本C.美国D.中国参照答案:C从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。

参照答案:×市场营销就是销售和广告。

参照答案:×就卖主而言,花费者市场是法人市场,组织市场是公家市场。

参照答案:×经过知足需求达到顾客满意,最后实现包含利润在内的公司目标,是现代市场营销的基本精神。

参照答案:√10. 互换是一个过程。

在这个过程中,假如两方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。

参照答案:√专题2顾客价值与顾客满意保险公司、证券交易所属于公司的_________。

A.政府民众B.媒介民众C.融资民众D.民众集体参照答案:C2. 与公司密切相联,直接影响公司营销能力的各样参加者,被称为A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境_________。

D.营销组合参照答案:C_________是指环境中不利于公司营销的要素的发展趋向。

A.风险业务B.市场时机C.窘境业务D.环境威胁参照答案:D国内市场按_________可分为花费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A.购置动机B.商品用途C.购置心理D.人口因素参照答案:A5._________主要指一个国家或地域的民族特色、价值观点、生活方式、民俗习惯、宗教崇奉、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

网络营销·随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案

网络营销·随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案

网络营销,随堂练习第1章网络营销概述1.(单选题) 网络营销广告()年发源于美国。

A) 1989 B)1994 C)1997 D)2000答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:2.(单选题) 网络营销产生的现实基础是()竞争的日益激烈化。

A)商业 B)人才 C)国家 D)实力答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:3.(单选题) 网络营销概念的提出是在()A) 20世纪60年代 B) 20世纪70年代 C) 20世纪80年代 D) 20世纪90年代答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:4.(单选题) 网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击,下列表述错误的是()A) 对非标准化产品的冲击 B) 对品牌全球化管理的冲击C) 对定价策略的冲击 D) 对传统广告障碍的消除答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:5.(单选题) 下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是()A) 网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售 B) 营销决策趋于非理性化C) 网上的电子商场和网店将兴旺发达 D) 网络广告将大有作为答题: A. B. C. D. (已提交)A. B. C.A. B. C. ..A. B. C.问题解析:2.(单选题) 一个完整的网络交易安全体系,至少要包括()三类控制措施,才能真正实现电子商务的安全运作。

A.技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障B.技术方面措施、管理措施和身份认证C.交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障D.技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:3.(单选题) 以下()不是网络营销的宏观环境。

A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.供货商答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:4.(单选题) 关于网络营销和传统营销的说法准确的是()。

华南理工大学网络教育_营销学原理平时作业复习过程

华南理工大学网络教育_营销学原理平时作业复习过程

华南理工大学网络教育_营销学原理平时作业营销学原理平时作业1、市场营销战略的定义是什么?其制定过程是怎样的?答:市场营销战略:基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的客户需求的确定、市场机会的分析、自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

制定过程:第一,明确企业的具体任务。

每一个企业的任务都是具体的,不同经营领域的企业有不同的经营任务。

一般讲,企业的经营任务是相对稳定的,它为整个营销战略提供了方向和指导。

第二,研究经营环境和经营能力。

在明确了经营任务后,需要对企业的经营环境和能力进行分析,即把握企业的现状和预测未来发展趋势,以便为确定企业的战略目标搜集有关的经济信息,提供必要的资料和依据。

第三,确定战略目标。

企业的战略目标是把企业的经营任务、经营环境和经营能力结合起来,将企业的经营任务具体化为战略目标。

第四,确定战略行动。

当企业的任务、战略目标确定以后,就要为实现这个目标制定行动方案。

对战略行动方案要集中职工的智慧,进行广泛讨论,经过科学论证,再由企业领导确定。

最后,总结、评价与修正。

营销战略在实施过程中,要进行总结、评价,并根据内外环境的变化及时修正不适宜的部分,使营销战略始终保持其适应性,对企业经营活动真正起到指导作用。

2、企业为什么要进行市场细分?市场细分有什么作用?消费者市场的细分常用那些标准?答:市场细分(Marketing Segmentation)是指营销者利用一定需求差别因素(细分因素),把某一个整体市场划分为若干具有不同需求差别的群体的过程或行为。

在通常情况下,企业不可能为市场的全体顾客服务。

因为顾客人数大多,而他们的购买要求又各不相同。

因此企业需要把顾客按一定的属性进行分类,从中选择能提供有效服务的顾客群体作为目标市场,并为每个目标市场定制产品开发和营销方案。

现代推销学--随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答

现代推销学--随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答

现代推销学,随堂练习第1章现代推销学1.(单选题) 推销的三要素是指()A.推销人员、推销对象、推销客体B.社会、公司、个人C.推销员个人、企业、推销的产品D.职责、态度、能力答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:2.(单选题) 推销的基本特征是指()A.核心问题是推销人员,推销活动要坚持不懈B.中心问题是互惠互利、推销活动使买卖双方获利C.中心问题是说服、推销活动具有双重目的D.中心问题是推销对象,推销活动促成买卖双方达成目的答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:3.(单选题) 推销对社会的作用:()A.增加消费者对产品的了解B.加速社会再生产的过程C.改善企业的经营管理D.为推销人员提供大量工作答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:4.(单选题) 推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、、、、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。

()A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:5.(单选题) 产品概念的三个层次依次为()A.核心产品、附加产品、形式产品B.核心产品、形式产品、附加产品C.形式产品、核心产品、附加产品D.形式产品、附加产品、核心产品答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:6.(单选题) 下列哪一项不属于推销对个人的影响()A.推销提供了大量的工作计划B.使推销人员在时间管理上具有更大的自由度C.推销给人们提供的提升机会不大D.推销的报酬一般较为丰富答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:7.(判断题) 广义推销是指推销员以满足双方利益或需求为出发点,主动运用各种技巧,向推销对象传递产品或劳务的相关信息,使推销对象接受并购买相关产品或劳务的活动过程。

营销学原理模拟复习资料

营销学原理模拟复习资料

华南理工大学网络教育学院2012–2013 学年度第二学期期末考试《营销学原理》模拟试卷一、判断正误(请根据你的判断,在正确的题后括号内划“ √ ”,错误的 划“ ×”)1.牙膏类产品通常选择短而窄的分销渠道。

( 对 )2.衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。

(对 )3.顾客也是企业最重要的环境因素。

( 对 )4.分析市场营销环境的目的是为了抓住机会,避免威胁。

( 对 )5.撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。

(对 )6. 在市场细分中,由于细分市场的标准复杂和多元化,每个细分市场的潜在价值是很难评估的。

( 错 )7.一般产品的单价越高,则销售渠道越短。

( 对)8.集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。

( 对 )9.市场细分就是将整体市场进行分割,分割出来的细分市场越小越好。

( 错)10.产品差别是实行差别定价的唯一定价依据。

( 错 )11.企业之所以进行市场细分就是由于市场上的顾客之间存在着需求偏好差异。

( 对 )12. 在任何情况下,降价给顾客带来实惠,总能受到他们的欢迎与接受,从而有效地刺激其需求。

( 错 )13.搞好产品包装,并不能增加产品价值,只是吸引顾客购买。

(错 )14.产品组合包括四个变数:宽度、长度、深度和相关性。

(对)15.企业赞助的主要目的是为其产品及企业自身提供宣传的机会。

(对)二、单项选择题1.对市场营销学影响最大的学科是_____A____。

A. 经济学B. 社会学C. 历史学D.心理学2.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的___C______。

A.欧洲 B.日本C.美国 D.中国3. 国内市场按____A_____可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A.购买动机 B.商品用途C.购买心理 D.人口因素4.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:( A )。

A、推销与广告的方法B、如何提高生产效率C、如何改进产品质量D、制定适宜的产品价格5.下列属于消费者市场细分的依据中人口因素的是____D_____。

网络营销同步练习册参考答案(修改后)

网络营销同步练习册参考答案(修改后)

《网络营销》同步练习册参考答案Made by Mr. Gao Jianhua华南理工大学网络教育学院二OO九年一月第一章、网络营销概论一、单选题:1 . 营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()A 强化购买B 方便购买C 快速购买D 临时购买2 . 网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和()A 虚拟市场观念B 实体市场观念C 网络市场观念D 无形市场观念3 .4 s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()A 强化购买B 方便购买C 快速购买D 临时购买4 . 网络营销又可以称为()A 网上营销和离线营销B 网上营销和在线营销C 网下营销和在线营销D 在线营销和离线营销5 . 网络营销是电子商务的()A 高级阶段B 资源C 经营模式D 基础6 . 下面关于网络营销的说法,哪句是正确的()A 网络营销就是网上销售B 网络营销不仅仅限于网上C 网络营销与传统营销无关D 网上广告是网络营销的本质7 . 以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是()A 网络营销离不开现代信息技术B 网络营销的实质是顾客需求管理C 网络营销就是网上销售D 网络营销是现代企业整体营销的一部分8 . 由于服务不可以储存起来以供销售,这就构成了服务的()A 无形性B 相连性C 时间性D 无权性9 . 顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感()A 单位价值低的产品B 差异化小的产品C 可以分摊购买的产品D 替代品较少的产品10 . 免费(free)是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略,大多数企业采取免费价格策略的主要目的是()A 吸引注意力B 促销C 加强公益性宣传D 顾客服务11 . 作为一种促销工具,公共关系的优势在于()A 促销成本低B 促销效果明显C 辐射面广D 有利于建立企业形象和信誉12 . “酒香不怕巷子深”的说法代表一种什么样的营销观念()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 营销观念13 . 社会营销观念是关注以下哪三方面利益的平衡()A 企业、供应商和顾客B 企业、中间商和社会C 供应商、中间商和顾客D 企业、顾客和社会单选答案BCBBCBCABADBC二、问答题:1. 网络顾客服务的内容有哪些?答:浏览新闻、搜索引擎、收发邮件、即时通讯、论坛/BBS/讨论组、获取信息、网络游戏、网上校友录、网上购物、网络聊天室等2. 简述基于互联网的物流特点。

《现代推销学》随堂2020春华南理工大学网络教育答案

《现代推销学》随堂2020春华南理工大学网络教育答案
A.维持和提高销售额B.维持客户关系C.保持高报酬D.稳定的工作
参考答案:A
2.(单选题)以下选项张不属于寻找准顾客原则的是()
A.确定推销对象的范围B.选择合适的寻找途径
C.要有随时寻找准顾客的意识D.不需要按照固定的步骤,伺机行动
参考答案:D
3.(单选题)以下选项中,不属于寻找准顾客的程序的是()
参考答案:B
8.(单选题)以下选项中,不属于网上约见的优点的是()。
A.范围广B.无时空限制C.方便快捷D.可信度高
参考答案:D
9.(判断题)接近准备是推销洽谈的前奏,是推销员给顾客第一印象的关键时机。()
参考答案错
第6章接近顾客
1.(单选题)决定公司推销工作能否成功的前提是什么?()
A.激发顾客的兴趣B.赢得顾客的满意C.引起顾客的注意D.发现顾客的需求
A.最好由顾客来控制时间B.把握顾客心理,力戒强行推销C.讲究礼仪,文明接近D.因人制宜,灵活机动
参考答案:A
5.(单选题)接近的基本方法中不包括以下哪些内容?()
A.问题接近法、介绍接近法B.赞美接近法、电话接近法C.调查接近法、陈述接近法D.震惊接近法、连续接近法
参考答案:B
6.(单选题)在接近顾客时应克服的不良习惯是什么?()
A.坚强的意志B.良好的气质C.豁达的性格D.吃苦的精神
参考答案:D
7.(单选题)在顾客方格中,对干练型描述不正确的是()
A.对推销员和自己的购买活动都有一定的关注B.极为关注与推销员建立良好的人际关系
C.喜欢倾听推销员的建议和意见,但不会盲目轻信D.在很大程度上受时尚、流行趋势的影响
参考答案:B
8.(单选题)在推销方格中,以下对对销售技术导向型描述不正确的是()

网络营销考试试卷

网络营销考试试卷

华南理工大学网络教育学院 《网络营销》模拟试卷年级: 层次: 专业: 注意事项:1.本试卷共六大题,满分100分,考试时间120分钟; 2.所有答案请直接答在试卷上; 3.考前请将密封线内填写清楚。

一.判断题(每题1分,共15分)1. 网络社会的竞争优势来自垄断的技术。

( )2. 网络市场调研是指企业利用互联网络作为沟通和了解信息的工具,对消费 者、竞争者以及整体市场环境所做的调查研究工作。

( )3. 网络产品分为企业主导型、产品主导型和信息主导型三种。

( )4. 为企业现有的产品和服务寻找消费者是网络营销的核心任务。

( )5. 个性化的定价策略使得顾客很难进行价格比较,有较小的选择空间。

( )6. 直销渠道一般适用于小宗商品交易和产品市场的B2C 业务。

( )7. 企业的产品和服务的核心产品与其附加信息应作适当的分离。

( )8. 网络广告的广告主不可以通过网络营销有针对性的选择目标市场。

( )9. 网络间接销售简化了产品信息搜寻和交易的过程,提高了交易的效率。

( ) 10. 免费定价策略就是企业将产品和服务以免费的形式提供给顾客使用从而满足顾客的需求。

( ) 11. 动态定价就是指根据不同的顾客来确定价格。

( ) 12. 网络产品就是指企业在网络营销过程中为满足网络消费者的某种需要而提供给消 费者的企业生产的产品。

( ) 13. 网络产品策略最为关键的因素是它的定制化产品策略。

( ) 14. 设计调查方法包括直接调查方法和间接调查方法。

( ) 15. 网络营销是一种以消费者为导向,强调大众化的营销方式。

( )二.单项选择题(每题1分,共10分)1. 网络营销(e-Marketing)是以( )为基础而开展的营销行为。

A. 营销原理 B. 国际互联网络 C. 网络技术 D.销售策略2. 顾客参与及互动合作的新的营销理念及运作使顾客( )。

A. 仅是对象或目标B. 仅是参与者C. 仅是控制者D.以上都不正确 3. 以下选项不能反映网络定价的特征的是( )。

国际场营销随堂作业2020春华南理工大学网络教育答案

国际场营销随堂作业2020春华南理工大学网络教育答案

国际市场营销随堂练习第1章国际市场营销导论1.(单选题)(国内)市场营销与国际市场营销的区别包括()A.市场营销环境不同B.市场营销组合策略不同C.营销管理过程不同D.以上答案都正确参考答案:D2.(单选题)跨国公司的特征不包括()A.规模大B.管理体制高度分散C.从全球战略出发安排经营活动D.股权控制非常复杂参考答案:B3.(单选题)企业从事国际市场的原因可能包括()A.国内市场需求已经饱和B.国内市场竞争激烈,利润率低C科技发展迅速,能够推出新产品D.以上答案都正确参考答案:D4.(单选题)中国企业开展国际市场营销的直接动因可能包括()A.接受海外订货B.随大客户出国C.获取海外的资源D.以上答案都正确参考答案:D5.(单选题)关于国际市场营销观念的演变,以下说法错误的是()A.出口营销是企业进入国际市场的第一阶段B.多国营销是企业进入国际市场的第二阶段C.全球营销是企业跨国经营的最高阶段D国内营销的经营活动集中于国内消费者、供应商及竞争对手。

参考答案:B6.(单选题)国际市场营销的决策任务包括()A.是否真的要进入或扩大国际市场营销B.要进入哪些市场C如何进入所选择的目标市场D.以上答案都正确参考答案:D7.(单选题)国际市场不可控因素不包括()A.产品价格B.市场竞争情况C.东道国法律规定D.社会文化因素参考答案:A8.(单选题)()也称为“无国别公司”,它作为一种特殊的跨国公司,体现了国际营销发展的趋势和要求,在国际营销中将扮演越来越重要的角色,是一类十分重要的国际营销主体。

()A、全球公司B、跨国公司C、服务性公司D、出口商和进口商参考答案:A9.(单选题)国际市场营销观念的演变经历了()几个阶段?A国内营销、出口营销、国际市场营销、多国营销和全球营销B生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。

C产品营销观念、顾客营销观念、竞争营销观念和大市场营销观念D传统营销观念、营销新观念、营销战略观念和全球营销观念参考答案:D10.(单选题)()是以生产为中心,以产品作为国际市场营销的出发点,而不是以顾客需求为出发点。

华南理工大学网络营销随堂练习

华南理工大学网络营销随堂练习

1. 营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和A 强化购买参考答案:A1. “酒香不怕巷子深”的说法代表一种什么样的营销观念( )B 产品观念参考答案:B2. 网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和( )C 网络市场观念参考答案:C2. 以下对网络营销概念的理解哪个是错误的( )A 网络营销离不开现代信息技术B 网络营销的实质是顾客需求管理C 网络营销就是网上销售D 网络营销是现代企业整体营销的一部分参考答案:C3. 4 s 营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和( )A 强化购买B 方便购买C 快速购买D 临时购买参考答案:A3. 动态定价是网络环境下一种新的定价方法,关于动态定价以下说法哪个是错误的A 动态定价即个性化定价B 动态定价原则上不再有讨价还价的余地C 动态定价需要先进的技术支撑D 动态定价可以给企业带来竞争优势参考答案:A4. 网络营销又可以称为( )A 网上营销和离线营销B 网上营销和在线营销C 网下营销和在线营销D 在线营销和离线营销参考答案:B4. 社会营销观念是关注以下哪三方面利益的平衡( )A 企业、供应商和顾客B 企业、中间商和社会C 供应商、中间商和顾客D 企业、顾客和社会参考答案:D5. 网络营销是电子商务的( )A 高级阶段B 资源C 经营模式D 基础参考答案:D5. 企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、价格等的具体产品构成( )A 产品线B 产品项目C 产品组合D 产品大类参考答案:C6. 下面关于网络营销的说法,哪句是正确的( )A 网络营销就是网上销售B 网络营销不仅仅限于网上C 网络营销与传统营销无关D 网上广告是网络营销的本质参考答案:B7. 以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是( )A 网络营销离不开现代信息技术B 网络营销的实质是顾客需求管理C 网络营销就是网上销售D 网络营销是现代企业整体营销的一部分参考答案:C8. 由于服务不可以储存起来以供销售,这就构成了服务的( )A 无形性B 相连性C 时间性D 无权性参考答案:A9. 顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感( )A 单位价值低的产品B 差异化小的产品C 可以分摊购买的产品D 替代品较少的产品参考答案:B10. 免费( free )是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略,大多数企业采取免费价格策略的主要目的是( )A 吸引注意力B 促销C 加强公益性宣传D 顾客服务参考答案:A11. 企业采用自营物流的优势在于( )A 提高顾客服务水平B 降低物流成本C 提高物流的效率D 保持供应链的稳定与协调参考答案:D12. 作为一种促销工具,公共关系的优势在于( )A 促销成本低B 促销效果明显C 辐射面广D 有利于建立企业形象和信誉参考答案:D1. 企业采用多品牌策略的风险不包括( )A 资源分散,不能集中于高绩效的品牌B 可能是自相残杀而不是蚕食竞争者C 市场分散,利润下降D 一个品牌的失败会影响到企业其他产品的信任度参考答案:D2. 关于拍卖市场定价,下列哪项描述是不正确的( )A 拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法B 拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方C 拍卖市场定价可以降低卖方的利润,因而对买方有利D 市场要想形成最合理价格,拍卖竞价是最合理的方式参考答案:D第二章网络营销分析•第三节网络消费者分析1. 申请顶级国际域名,最终需向A CNNICB 当地电信部门C InterNICD 任何一个ISP参考答案:A2. 网络营销产生的技术基础是A 电子技术B 通讯技术C 互联网络D 多媒体技术参考答案:D3. 建立企业内部网络IntranetA 准备阶段B 初级阶段C 中级阶段( ) 申请。

华南理工大学《网上学习指南》随堂练习答案(三合一)

华南理工大学《网上学习指南》随堂练习答案(三合一)

华南理工大学《网上学习指南》随堂练习答案(三合一)第一部分:网络教育新生学习指南1.《网上学习指南》是网络教育学生的()A.必修课B.专业选修课C.通识课D.专业限选课参考答案:A2.关于新生登录华南理工大学网络教育V3.0平台的方法,下列说法正确的是()A.使用学号(或用户名)及密码进行登录B.使用准考证号码及密码进行登录C.使用手机号码及密码进行登录D.使用身份证号和初始密11码登录参考答案:D3.远程教育学习的本质特征()A.自主性学习B.自学.C.面授学习D.全日制学习参考答案:A4.下述关于网络教育主要特色和优势的说法全面的是()A.不受时空限制B.交互性强C.以学习者为中心.学习资源丰富D.以上都是参考答案:D5.华南理工大学网络教育学院主页域名地址()6.我院实行的是计划指导的学分制。

学生修满我校规定的相应专业学分,符合毕业条件,达到毕业标准,可以获得毕业文凭。

其中高中起点专科.专科起点本科理工类一般为()学分,文史经管类一般为()学分A.90,80B.85,80C.80,80D.85,85参考答案:B7.远程开放高等教育起源于19世纪中叶的()A.美国B.法国C.英国D.德国参考答案:C8.以网上课件学习为主的课程(由继续教育学院负责考核),其课程成绩考核构成()A.60%期末考试成绩+40%平时成绩B.100%期末考试成绩C.50%期末考试成绩+50%平时成绩D.100%平时成绩参考答案:C9.下列说法不正确的是()A.我校网络教育实行预约学习与预约考试制度B.学员必须在规定的时间内预约每个学期要修读的课程C.学员必须在考试预约期内预约本学期考试的课程,否则不能参加考试D.学员可预约学习后直接参加考试参考答案:D10.下列有关网络教育课程考核说法不正确的是()A.课程考核一般采用集中笔试(开卷或闭卷)方式B.部分课程考核采用课程论文.课程作业等形式C.课程成绩通常综合考试成绩和平时考核成绩D.课程考核只有集中笔试方式参考答案:D11.新生取得学籍的必要条件是()A.通过入学资格审查B.办理缴费C.按时报到注册D.同时具备A.B和C三个条件参考答案:D12.下列有关学费说法不正确的是()A.华南理工大学网络教育实行严格完费注册制度B.远程学习虽然是弹性学制,但我校规定按学年收取学费C.在有效的学制期限内,学生只要按规定连续交齐学费后,无需再交学费D.所有学生每学年须按照相同的学分收费标准交纳学费参考答案:D13.现代远程教育实行弹性学分制,高升专、专升本的学习年限为()A.2年B.2-3年C.2.5-5年D.2-5年参考答案:C14.平时成绩由以下部分组成()A.作业B.随堂练习C.随堂问答、课程讨论D.由上述三项按一定比例组成参考答案:D15.下列关于我校网络教育课程考试的说法,不正确的是()A.考试一律以笔试的方式进行B.笔试有开卷和闭卷两种方式C.考试时间一般为90分钟D.课程考核一般由形成性考核和期末考试组成参考答案:A第二部分:现代远程学习概论·讲义PPT1.现代远程教育的培养对象是各级各类型专门人才()。

《现代推销学》随堂2020春华南理工大学网络教育答案

《现代推销学》随堂2020春华南理工大学网络教育答案
参考答案:对
第3章推销的基本理论
1.(单选题)爱达模式(AIDA)的四个阶段为()
A.引起注意、诱导兴趣、激发欲望、促成购买B.引起注意、刺激需求、激发欲望、促成购买
C.引起注意、刺激需求、约定谈判、促成购买D.引起注意、诱导兴趣、约定谈判、促成购买
参考答案:A
2.(单选题)迪伯达模式是一种主要用于推销洽谈的推销模式。它尤其适用向以下哪一种对象推销?()
A.善于微笑B.积极主动C.牢记人名D.等待对方先出手再热情握手,以示尊敬
参考答案:D
2.(单选题)推销员除了推销产品,更重要的是()
A.推销企业B.推销自己C.推销服务D.推销体验
参考答案:B
3.(单选题)推销员的思想素质不包括()
A.热爱推销工作B.高度的工作责任感C.百折不饶的追踪精神D.任劳任怨的精神
参考答案:B
6.(单选题)下列哪一项不属于考虑并判断某个人或组织是否可以作为合格顾客的依据()
A.准顾客是否有购买的资金B.准顾客是否有购买的需求
C.准顾客是否有购买的代言人D.准顾客是否有购买的决策权
参考答案:C
7.(单选题)准顾客是指()
A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体
参考答案:错
8.(判断题)推销学的三部曲是首先推销自己,其次是推销商品的功能,最后才是推销商品本身。()
参考答案:对
9.(判断题)推销是说服的艺术。推销的双重性决定了推销人员要赢利,也要获得商品的使用价值。()
参考答案:错
第2章推销人员的素质要求
1.(单选题)初次接近顾客的要点中不包括以下哪个内容?()
3.(单选题)接近准备的内容包括()
A.顾客资料、推销访问计划、辅助设备B.顾客资料、购买协议、辅助设备

{营销策略培训}营销学原理随堂练习

{营销策略培训}营销学原理随堂练习

{营销策略培训}营销学原理随堂练习营销学原理是理解和应用营销策略的基础。

随堂练习可以帮助学生深入理解课堂上学到的知识,并将其应用到实际案例中。

以下是一些可能的随堂练习题目及其答案,以便激发学生对营销学原理的兴趣和理解。

题目一:市场细分和定位1.什么是市场细分?为什么市场细分对于制定营销策略至关重要?市场细分是将大的市场划分为更小的、具有特定需求和特征的细分市场。

市场细分对于制定营销策略至关重要,因为不同细分市场的需求、偏好和行为差异很大,只有针对特定的市场细分才能更好地满足顾客需求,提供个性化的产品和服务。

2.什么是市场定位?如何选择适当的市场定位策略?市场定位是通过确定目标市场的特定需求和竞争优势来确定产品或品牌在市场中的位置。

选择适当的市场定位策略需要考虑目标市场的需求、竞争对手的定位策略和自身的竞争优势。

常用的市场定位策略包括差异化定位、专注定位和多元化定位。

题目二:产品生命周期和产品策略1.什么是产品生命周期?产品生命周期有哪些阶段?产品生命周期是指一个产品从市场推出到销售结束的整个过程,包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

引入期是产品刚推出时的初期,销售额较低;成长期是产品销售快速增长的阶段;成熟期是销售达到顶峰的阶段;衰退期是销售逐渐下降的阶段。

2.在不同的产品生命周期阶段,应采取何种产品策略?在引入期,应该通过市场推广和宣传来建立产品的知名度和认可度。

在成长期,应该加大市场投资,扩大市场份额。

在成熟期,应该提供增值服务、创新产品或寻找新的市场。

在衰退期,应该削减成本、减少产品线或退出市场。

题目三:促销和定价策略1.什么是促销策略?为什么促销策略对于销售的成功非常重要?促销策略是通过各种方式和手段来促进产品销售的策略。

促销策略对于销售的成功非常重要,因为它能够吸引并刺激顾客购买商品或服务,并提高销售额和市场份额。

2.定价策略有哪些类型?如何选择适当的定价策略?常用的定价策略包括市场引领定价、成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价。

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营销学原理1. 市场营销的核心是_________。

A.生产B.分配C.交换D.促销参考答案:C2. 企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。

A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能参考答案:A3. 宏观市场营销是从_________层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。

A.个人交换B.企业之间交换C.区域交换D.社会总体交换参考答案:D4. 从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。

参考答案:×5. 通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。

参考答案:√6. 交换是一个过程。

在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。

参考答案:√1. 与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为_________。

A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合参考答案:C2. 采用无差异性营销战略的最大优点是。

A.成本的经济性B.市场占有率高C.市场适应性强D.需求满足程度高参考答案:A3. 国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A.购买动机B.商品用途C.购买心理D.人口因素参考答案:A4. 提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于_________。

A 愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者参考答案:A5. 提供不同产品以满足同一种需求的竞争者属于_________。

A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者参考答案:B6. 顾客也是企业最重要的环境因素。

参考答案:√7. 微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称直接营销环境。

参考答案:√8. “恩格尔定律”认为,随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重也随之上升。

参考答案:×9. 在一定时期货币收入不变的情况下,如果储蓄增加,购买力和消费支出便减少;反之,如果储蓄减少,购买力和消费支出便会增加。

参考答案:√1. 下列属于企业的不可控因素。

A.营销组合 B.营销环境 C.促销策略 D.产品组合参考答案:B2. 理想企业的特点是。

A.高机会高威胁B. 高机会低威胁C.低机会低威胁D.低机会高威胁参考答案:B3. _________指存在于人体内驱使人们产生行为的内在剌激力,即内在需要。

A.剌激物B.诱因C.反应D.驱使力参考答案:D4. 在供应商选择方面,_________起到决定作用。

A.采购人员B.采购部门C.企业高层领导D.技术人员参考答案:A5. 国美在进军天津和沈阳市场时,受到传统家电商场联合抵制所产生的冲突属于。

A.垂直渠道冲突 B.不同渠道冲突 C. 渠道系统竞争 D.水平渠道冲突6. 中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。

参考答案:√7. 采购者个人的购买风格对中间商购买行为也有不可忽视的影响。

参考答案:√8. 消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。

参考答案:√9. 双因素理论把吸引消费者购买水平的市场营销因素分为生理因素和心理因素两大类。

参考答案:×1. 按照具体的人口统计变量细分市场的方法就是细分。

A.地理 B.行为 C.心理 D.人口参考答案:D2. 按消费者使用频率细分市场属于。

A.按人口因素细分市场B.按消费者心理细分市场C.按消费者品牌忠诚度细分市场D.按消费者行为细分市场参考答案:D3. 客观上已经存在或即将形成,而尚未被人们认识的市场是。

A.细分市场 B.潜在市场 C.市场机会 D.目标市场参考答案:B4. 同一细分市场的顾客需求具有。

A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性参考答案:B5. 市场细分就是_________。

A.试图区分出各种具有相同需求和特征的顾客群。

B.市场营销战略计划。

C.某一市场营销组合策略满足多种细分市场。

D.假设市场是由亚欧市场组成的。

参考答案:A6. 企业在具备以下条件时,可以选择集中性营销。

A.企业实力不强,资源有限B.产品同质C.产品在某一市场有广泛需求D.同质市场参考答案:A7. 对于资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,适用_________。

A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.统一市场营销参考答案:C8. 在普通食盐市场上,消费者对某一产品的需求基本相同或极为相似,这类产品的市场被称为。

A.同质市场 B.异质市场 C.消费者市场 D. 目标市场参考答案:A9. 集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。

参考答案:√10. 企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。

参考答案:×11. 市场细分是建立在产品差异基础上的分析。

参考答案:√12. 企业对细分市场目的主要是选择力所能及的、适于自己经营的目标市场。

参考答案:√1. 属于产业市场细分标准的是_________。

A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力参考答案:D2. 采用无差异性营销战略的最大优点是_________。

A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高3. 集中性市场战略是指_________。

A.集中经营一个产品B.集中经营一个市场C.选择一个细分市场D.选择若干个细分市场参考答案:D4. 市场定位是指:_________。

A.试图在产品零售陈列中获得最好的货架空间B.对市场细分有用,对市场整合没用C.帮助战略规划者了解顾客如何看待不同品牌或产品之间的关系D.仅适用于已有产品,而非新产品参考答案:C5. 市场细分就是_________。

A.试图区分出各种具有相同需求和特征的顾客群。

B.市场营销战略计划。

C.某一市场营销组合策略满足多种细分市场。

D.假设市场是由亚欧市场组成的。

参考答案:A6. 按消费者使用频率细分市场属于_________。

A.按人口因素细分市场B.按消费者心理细分市场C.按消费者品牌忠诚度细分市场D.按消费者行为细分市场参考答案:D7. 产品进入成熟期,竞争日益激烈时,应采用_________。

A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.统一市场营销参考答案:B8. 市场细分对中小企业尤为重要。

参考答案:√9. 通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。

参考答案:×10. 同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。

参考答案:×11. 市场细分是建立在产品差异基础上的分析。

参考答案:√1. 市场营销组合中最重要的因素是_________。

A.价格B.分销C.促销D.产品参考答案:D2. 产品组合中产品项目的总数是指产品组合中的_________。

A.广度B.深度C.长度D.宽度参考答案:C3. 产品组合中所拥有的产品线的数目,是指产品组合的_________。

A.广度B.深度C.长度D.宽度参考答案:D4. 所谓核心产品是指_________。

A、产品的形态、外观B、产品所能提供的利益或满足C、销售产品时所提供的连带性服务D、产品实体参考答案:B5. 根据顾客购买原因和目的的不同,产品可以分为_________。

A、耐用品和非耐用品B、产品和劳务C、消费品和生产资料D、高价品和低价品参考答案:C6. 消费品是_________的产品或劳务。

A、供个人和家庭使用B、供生产和经营需要C、满足心理需要D、满足经常需要7. 可以说,产品整体概念是建立在需求=产品这样一个等式基础之上的,没有产品整体概念,就不可能真正贯彻现代营销观念。

参考答案:√8. 产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目或结构,即企业的经营范围。

参考答案:√9. 在产品的成熟期,促销策略的重心的重点应从建立产品的知名度转移到树立产品形象,主要目标是建立品牌偏好,争取新的顾客。

参考答案:×10. 在导入期,由于产品新颖,又无竞争,从而可以获得高额利润。

参考答案:×11. 新产品开发失败率高,所以应对开发进行严密规划和细心控制。

参考答案:√1. 在_________情况下,产业购买者估做出的购买决策最少?A.直接重购B.修正重购C.新购D.变更购买参考答案:A2. 在产业采购中心的影响者中,_________是最主要的影响者。

A.采购员B.经理C.技术人员D.财务人员参考答案:C3. 有权决定买与不买,决定产品规格、购买数量和选择供应商的人员称为_________A.影响者B.批准者C.决策者D.采购者参考答案:C4. 组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。

A.小于B.大于C.等于D.都不是参考答案:B5. 产业购买者购买过程中在新购的情况下要经过几个阶段?_________A.1 B.2 C.8 D.2或8 参考答案:C6. 组织市场的需求是派生需求。

参考答案:√7. 物色供应商是在任何购买情况下者必经的一个阶段。

参考答案:×8. 直接重购经“门外的供货企业”提供了市场机会。

参考答案:√9. 所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为采购中心。

参考答案:√10. 产业市场的需求富有弹性。

参考答案:√1. 某种品牌策略可以保证企业的整体信誉不至于受某种商品声誉的影响;便于消费者识别不同的质量、档次的商品;同时也有利于企业的新产品向多个目标市场渗透。

当然,促销费用也是不可忽视的。

这种品牌策略属于_________。

A.统一品牌B.个别品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌参考答案:B2. 在现代市场经济中,品牌最基本的作用是_________ 。

A、作为广告和陈列的基础B、开拓市场C、控制产量,防止同业竞争D、区别产品参考答案:D3. 有的企业不使用品牌,其主要原因是_________ 。

A、使用品牌太麻烦B、以免其他竞争者模仿或冒充自己的品牌C、产品是同质产品,没有特点D、使用品牌不利于竞争参考答案:C4. 政府颁布有关禁烟的一些法令,对于烟草企业来说是。

A.威胁 B.机遇 C.无影响 D.无法判断参考答案:A5. 如果一个大零售商希望给自己而不是给生产者培育忠诚顾客,它最好采用_________。

A、借用品牌B、个别品牌C、中间商品牌D、统一品牌参考答案:C6. 国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即注册在先和使用在先参考答案:√7. 驰名商标起源于《保护工业产权巴黎公约》,现已为世界上大多数国家所承认。

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