保障峰会争先锋担当有为谋新篇杭州市智慧城管峰会保障全记录

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杭州市“智慧城管”精彩亮相第六届中国“智博会”

杭州市“智慧城管”精彩亮相第六届中国“智博会”作者：暂无来源：《信息化建设》 2017年第2期2016年9月9日上午，第六届中国智慧城市技术与应用产品博览会在宁波国际会展中心隆重开幕。

作为浙江省智慧城市首批试点之一，杭州“智慧城管”今年已是第四次受邀参展智博会。

本次亮相智博会的建设成果主要包括“智慧城管”综合指挥平台、“贴心城管”手机客户端、环卫“智慧手环”、路面垃圾桶“电子标签”等系统和实物。

因参展内容丰富，杭州智慧城管展台吸引了不少领导和来宾驻足观看。

“智慧城管”综合指挥平台——提升综合管理执法能力的有力抓手智慧城管综合指挥系统是智慧城管“一中心四平台”建设的重要组成部分。

该项目将城市常态管理和应急管理有机结合，能够实现“平时”对城市基础设施运行状态、城市管理问题处置情况、各支城管队伍工作情况的监管指挥；“战时”对突发事件进行预警、调度与管理，突破以往事后处理的局限，建立起从预测、防范到操作的一系列解决方案，提供灾情信息获取、信息共享查询、快速评估、辅助决策、命令发布、现场指挥等功能，为实现城市管理及城管执法的“通信畅通、现场及时、数据完备、指挥到位”提供技术保障。

贴心城管客户端——实现城市管理迈向“全民共管”时代的综合平台为拓展便民、为民服务渠道，形成以市民需求、诉求为核心的综合服务系统，杭州市城管委推出了“贴心城管”手机应用。

它是一款在智慧城管建设大背景下，为打造服务型政府，深化全民共管，进一步完善社会参与机制而开发的市民互动服务终端应用，是对社会治理新模式的一次探索，也是杭州城管公共服务与互动平台的核心内容。

“贴心城管”手机应用一方面通过整合停车、公厕、便民服务点、行政审批等各类城市管理信息与服务，可为市民公众提供实时准确的城市服务便民信息；另一方面，通过“我来爆料”功能，实现市民身边小事的报送，吸引市民参与城市管理工作。

通过两期公共服务平台项目建设，目前已形成了智能终端、微博、门户、短信、电话等多种渠道的公共服务平台，有效拓展了城市管理信息发布渠道，丰富了城市管理工作宣传手段，提高了市民满意度，不断促进形成“全民共管”的局面。

乘势“后峰会”冲刺新高度——杭州钱塘智慧城用科技与智慧引领未来

乘势“后峰会”冲刺新高度——杭州钱塘智慧城用科技与智慧引领未来作者：楼建平来源：《杭州》 2016年第21期杭州钱塘智慧城位于江干区东部，是杭州东部副城、新城联接交汇之地，涵盖九堡街道、江干科技经济园及杭州国际商贸城江干区辖区，规划面积 15.5 平方公里。

四至范围东至江干区和杭州经济技术开发区交界，南接钱塘江，西至德胜路、红普路、三福路，北至江干区和余杭区交界。

今年以来，杭州钱塘智慧城紧紧围绕 G20 一个圆心，推进“智慧经济”建设，开展“清洁九堡、平安九堡”行动，圆满完成 G20 峰会各项服务保障任务，经济社会各项工作有序推进。

借力峰会，蓄势发展，书写指标任务新高度2016年，围绕服务保障G20峰会这一重大政治任务，钱塘智慧城加强领导、细化方案、严明责任、狠抓落实，以周密的部署安排、科学的工作方法、严实的工作作风，全面实现“乘势而上、大有作为”。

今年1~9月，实现财政总收入22.25亿元，同比增长4.9%，其中经常性税收18.36亿元，同比增长3.3%；房地产收入3.89亿元，提前完成全年计划，同比增长13.1%。

社零超33.76亿元，率先完成全年目标并继续保持全区首位，同比增长11.3%；招商引资全面开花，总量超33.4亿元，位居全区前列，各项细化指标均完成或超前完成节点目标。

智慧引领，全面统筹，实现城街建设新跨越智慧经济建设凸显活力。

空间规划“有机更新”。

紧扣“五业五区一中心”发展定位，完成新一轮规划修编，智慧城整体空间有机更新得到深度推进，五大产业布局更加明晰。

小镇创建“精耕细作”。

目前钱塘智造小镇、东方电商小镇已分解落实指标任务，启动小镇客厅设计谋划，推进投资项目23个等。

智慧平台“精益求精”。

与清华长三院（杭州分院）共建国防科技创新中心，积极谋划推进军工产业园、人工智能产业园建设；跨境电商保税仓项目取得明显进展；东方园改造过半，整体形象再度提升。

重点项目“日趋精进”。

绿谷项目主体施工全面结顶，项目推介火热进行；新禾联创、东城广场等项目紧锣密鼓；跨境电商平台物产天地项目落地装修；南区块整体征迁筹备工作扎实推进。

杭州数字城市治理实施方案

杭州数字城市治理实施方案
杭州作为中国数字经济发展的先行者和示范城市，数字城市治理一直是其发展
的重要组成部分。

为了更好地推动数字城市治理工作，提高城市治理水平，我们制定了杭州数字城市治理实施方案。

首先，我们将加强数据资源整合和共享。

通过建设城市数据中心，整合各部门
和各领域的数据资源，实现数据共享和互联互通，为城市治理决策提供更加精准的支持。

同时，加强数据安全保障，建立健全的数据管理制度，保护数据安全和隐私。

其次，我们将推动智能化城市管理。

利用人工智能、大数据分析等先进技术手段，建设智慧城市管理平台，实现城市交通、环境、能源等方面的智能化监测和管理，提升城市基础设施运行效率和服务水平。

此外，我们将加强数字化政务服务。

通过建设“互联网+政务服务”平台，实
现政务服务的网上办理、数据共享和便民利民，提高政府服务效率和便捷度，让市民和企业办事更加方便快捷。

另外，我们还将推动数字经济发展。

支持数字经济产业发展，培育壮大数字经
济产业集群，推动传统产业数字化升级，促进新技术、新业态、新模式的发展，推动经济高质量发展。

最后，我们将加强数字城市治理能力建设。

加强人才队伍建设，培养一批数字
治理和智慧城市建设的专业人才，推动城市管理智能化、精细化、精准化发展。

总之，杭州数字城市治理实施方案将以推动数字经济发展为核心，以智能化城
市管理为抓手，以数字化政务服务为基础，全面推动城市治理现代化。

我们将坚持创新驱动，加强政府引导，促进市场主体发展，不断提升城市治理水平，为杭州建设现代化国际化城市作出更大贡献。

服务保障G20峰会努力展现城管担当奋力谱写城市管理新篇章

服务保障G20峰会努力展现城管担当奋力谱写城市管理新篇
章
佚名
【期刊名称】《杭州：生活品质》
【年(卷),期】2016(0)8
【摘要】今年以来，桐庐县城市管理局深入学习贯彻中央和省委城市工作等会议精神，围绕服务保障G20峰会，按照“走在前列，打造美丽”要求，以环境综合整治为突破口，拉高标杆，自我加压，不断提升城市管理水平，努力以最美的城市环境、最靓的道路景观迎接G20峰会。

【总页数】3页(P64-66)
【关键词】城市管理局;服务保障;峰会;篇章;城管;环境综合整治;城市管理水平;城市工作
【正文语种】中文
【中图分类】F293
【相关文献】
1.勇当杭州城市管理铁军标兵打造中国城市管理江千样本奋力谱写新时代世界名城首善之区城市管理新篇章 [J], ;
2.担当新使命展现新作为奋力谱写新时代全面建设经济强省美丽河北新篇章——在政协河北省第十二届委员会第二次会议开幕会上的讲话 [J], 王东峰;
3.强化责任担当努力开拓进取奋力谱写藏区关心下一代工作新篇章 [J], 訾尼告
4.主动担当新使命奋力展现新作为谱写新时代自然资源事业发展新篇章 [J],
5.聚焦"两个服务"勇于担当作为奋力谱写沈台融合发展新篇章 [J], 王欢苗
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杭州市人民政府办公厅关于G20峰会期间爱国卫生保障工作先进集体和先进个人的通报

杭州市人民政府办公厅关于G20峰会期间爱国卫生保障工作先进集体和先进个人的通报文章属性•【制定机关】杭州市人民政府办公厅•【公布日期】2016.12.02•【字号】杭政办函〔2016〕133号•【施行日期】2016.12.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】爱国卫生正文杭州市人民政府办公厅关于G20峰会期间爱国卫生保障工作先进集体和先进个人的通报杭政办函〔2016〕133号各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各直属单位：G20杭州峰会期间，各地各部门以病媒生物防制保障工作为重点，积极开展爱国卫生保障工作，主要场馆病媒生物控制关键指标均优于国家最高水平，实现了“未发生病媒生物侵害事件、未发生病媒生物性传染病、未发生病媒生物侵扰投诉、未发生媒体不良信息传播”的目标，圆满完成了中央和省市对峰会病媒生物防制保障工作的任务要求。

为总结经验，激励先进，市政府决定，对在G20杭州峰会期间爱国卫生保障工作中表现优秀、贡献突出的80个先进集体和242名先进个人予以通报表扬。

希望受表扬的先进集体和个人再接再厉，继续发挥示范表率作用，争取新的更大的业绩，为实现杭州高起点上新发展作出新的贡献。

附件：G20杭州峰会期间爱国卫生保障工作先进集体和先进个人名单杭州市人民政府办公厅2016年12月2日附件G20杭州峰会期间爱国卫生保障工作先进集体和先进个人名单一、先进集体杭州市打造“国内最清洁城市”工作领导小组办公室杭州市教育局杭州市市场监督管理局杭州市城市管理委员会杭州市市容环境卫生监管中心杭州市市区河道监管中心杭州市城市管理行政执法支队直属大队杭州市环境卫生科学研究所（杭州市生活固体废弃物处置监管中心）杭州市城市基础设施建设发展中心杭州市市政公用建设开发公司杭州市建筑企业管理站杭州市城建材料采购中心（杭州市商品混凝土管理站）杭州市城建培训中心杭州市卫生和计划生育监督所杭州市健康城市建设指导中心杭州市疾病预防控制中心杭州市第三人民医院杭州市西溪医院杭州市第七人民医院杭州市粮食收储有限公司杭州市城市房屋征收管理办公室杭州市广播电视监测中心杭州市环境集团有限公司物业服务发展分公司杭州经济开发区爱国卫生运动委员会办公室杭州经济开发区城市管理办公室杭州西湖风景名胜区岳庙管理处杭州西湖风景名胜区花港管理处上城区卫生和计划生育局上城区湖滨街道办事处上城区小营街道小营巷社区上城区清波街道办事处上城区疾病预防控制中心下城区天水街道办事处下城区武林街道办事处下城区潮鸣街道办事处下城区城市管理局下城区市场监督管理局江干区卫生和计划生育局江干区城市管理局江干区疾病预防控制中心江干区四季青街道办事处江干区采荷街道办事处拱墅区卫生和计划生育局拱墅区米市巷街道办事处拱墅区上塘街道办事处拱墅区疾病预防控制中心杭州拱墅江南康复医院西湖区市场监督管理局西湖区西湖街道办事处西湖区北山街道办事处西湖区卫生监督所西湖区疾病预防控制中心西湖区环卫服务中心杭州高新开发区（滨江）社会发展局杭州高新开发区（滨江）城市管理局杭州高新开发区（滨江）西兴街道办事处杭州高新开发区（滨江）长河街道办事处杭州高新开发区（滨江）浦沿街道办事处萧山区商务局萧山区宁围街道办事处萧山区北干街道办事处萧山区河庄街道办事处萧山区爱国卫生运动委员会办公室萧山区疾病预防控制中心余杭区卫生和计划生育局余杭区城市管理局余杭区南苑街道办事处余杭区五常街道办事处余杭区乔司街道办事处富阳区卫生和计划生育局富阳区城市管理局富阳区东洲街道办事处桐庐县城南街道办事处桐庐县桐君街道办事处淳安县卫生和计划生育局淳安县千岛湖风景旅游委员会建德市新安江街道办事处建德市疾病预防控制中心临安市卫生和计划生育局临安市城市管理局。

杭州智慧城管公共服务平台开创城管服务新模式

杭州智慧城管公共服务平台开创城管服务新模式杭州智慧城管公共服务平台开创城管服务新模式杭州“智慧城管”为浙江省智慧城市首批13个示范试点项目之一,公共服务平台则是杭州“智慧城管”总体方案中“一中心四平台”之一。

该平台以智慧城管数据为基础,从“数据、平台、应用”三个维度打造公共服务体系,为市民提供服务,方便市民生活,推出惠民、便民应用。

同时引导市民主动参与城市管理,努力打造“政府引导、全民共管、市民自治”的城市管理新模式打造“互联网+”政府服务杭州市城管委借鉴国内外智慧城市建设的先进经验,按照创新2.0、政府2.0的发展思路,从数据资源、功能平台、惠民应用三个维度,整体规划城管信息惠民建设。

采用“互联网+政务服务”新理念,打造“政府引导、全民共管,市民自治”新模式“三维一体”智慧城管公共服务平台体系设计杭州市城管部门有着上万人的一线作业队伍、二千名管理人员,涉及市政、市容、公用、数字城管、固废、河道、亮灯、城管执法等多个行业,也时刻在面向杭州数百万市民1提供服务。

目前,杭州城管委已建设了像数字城管、四化监管、停车收费等数十个应用系统,汇聚了大量的基础数据、管理数据和服务数据。

仅数字城管系统,就拥有几百万条城市部件数据,每年还要生成一百多万条的城市管理事件数据。

城管系统积累的大量数据,只有应用到老百姓的手中,才能发挥真正的价值。

因此杭州市城管委结合移动互联网技术,从城管大数据平台,通用服务与管理平台,“互联网+”惠民应用三个维度推进智慧城管公共服务应用。

大数据是基,A,通用服务与管理平台是支撑,惠民应用是展现和成效,三个维度互相促进、协同发展截至2016年9月底,该平台手机客户端共发布城管机构390个、公厕1464,社会性公厕375,处、便民服务点379处,响应市民服务请求2185余万次。

2015年,该平台被列为住建部科技示范工程项目,2015年12月通过住建部组织的专家验收,验收组一致认为,“项目成果达到国内领先水平”。

体现余杭担当展现余杭作为·杭州日报

体现余杭担当展现余杭作为·杭州日报在决战服务保障G20峰会中体现余杭担当展现余杭作为2019-02-17本报讯（驻余杭记者沈维）“我们决心克难攻坚、决战决胜，铁拳出击打好攻坚战，铁腕推进打好持久战，全方位做好环境秩序的长效管理工作。

”昨日，余杭区召开服务保障G20峰会誓师大会，余杭区城管执法局负责人等纷纷在会上作出表态。

自去年6月以来，余杭全区上下紧紧围绕“办好G20峰会、当好东道主、走在最前列”目标要求，全身心投入服务保障G20峰会大决战，在各个方面争做浙江的排头兵、领头羊。

按照区委区政府下达的“六大类”123项工作任务，全区上下加强领导、精心组织、倒排计划，工程性项目全速推进、环境治理取得阶段性成效、重难点问题得到有效突破。

余杭全区采取点、线、面结合，全力推进服务G20峰会工作。

在点上，突出抓好未来科技城及梦想小镇创业大街（仓前古街改造）、良渚遗址公园、西溪湿地、大径山、塘栖、超山等重点平台和风景旅游区的项目建设、环境整治、基础配套等工作，向嘉宾呈现最美的余杭。

在线上，结合全区过境交通发达、与主城区路网水网连接紧密等特点，依托“两路两侧”“五水共治”等工作载体突出抓好重点水陆交通干线沿线的环境整治。

在面上，与主城区接壤的乔司、星桥、崇贤、良渚、仓前、五常、闲林等街道重点做好治水治气、两路两侧、入城口整治、基础设施建设、维稳安保等工作任务，努力呈现一个“环境山清水秀、创新充满活力、社会秩序井然”的新余杭。

在刚过去的2019年，余杭各项经济指标位列全省前茅，特别是梦想小镇的迅速崛起，更是体现了“余杭速度”。

围绕即将到来的G20峰会，余杭将以“三城三镇一区”创新平台为代表，统筹推进特色小镇建设、重大基础设施及公共配套项目建设等，全面提升余杭创新水平，交好经济、平安、党建“三张报表”，最大限度发挥好峰会的带动效应，在决战服务保障G20峰会中体现余杭担当，展现余杭作为。

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杭州g20峰会工作总结

杭州g20峰会工作总结G20峰会作为国际经济合作的重要机制，旨在促进全球经济增长和贸易自由化，以及解决全球性经济问题。

在2016年9月4日至5日，杭州成功举办了G20峰会，这一盛会不仅是中国对世界作出的重大贡献，同时也是杭州市政府的一项重大任务。

本文以杭州G20峰会为主题，对其工作总结进行分析。

首先，杭州市政府在峰会筹备期间确立了“绿色、创新、共享、和谐”的理念，提出了“让城市接待峰会、峰会造福城市”的目标。

为了实现这一目标，杭州从三个方向进行了努力。

一是注重环保。

针对峰会期间的大气污染和噪声污染问题，杭州市政府采取了多项措施，如关闭工厂、暂停施工、停止城市公共交通等，为峰会创造了一个干净卫生的会场环境。

同时，杭州还大力推广低碳和可再生能源，在全球谋求可持续发展。

二是注重基础设施建设。

杭州市政府在峰会筹备期间投入了巨额资金，对城市交通、通信网络、安保设施、酒店、医院等进行了全面的升级和改造，以应对参会嘉宾的需求。

比如，在公共交通方面，杭州开通了新线路、增加了班次、优化了路线，提高了运行效率。

三是注重服务质量。

为了打造一个“人性化、智能化”的峰会服务，杭州市政府通过提高服务水平、修整城市形象、绿化城市环境等措施，为全球参会者提供了高品质、高效率、高水平的服务。

其次，杭州市在G20峰会期间取得的成绩也非常显著。

一是安保工作圆满完成。

在峰会期间，杭州警方和武警官兵共投入了超过8万人次，同时还采用了现代科技手段，为峰会的安保提供了坚实的保障。

最终，G20峰会期间没有发生任何重大安全事件。

二是推动全球经济治理。

杭州G20峰会提出了“创新、活力、联动、包容”的新愿景，提出了一系列重要倡议和决定，如成立“数字经济发展与合作伙伴关系平台”、制定“G20创新指导性纲要”等。

这些创新性的举措，将进一步促进全球经济增长、推动全球政治经济治理的完善。

三是推动一带一路建设。

杭州将一带一路建设列为G20议程的重要议题，并在峰会期间召开了专门的一带一路峰会，促进了一带一路沿线国家和地区的经济发展。

智慧城管的“杭州模式”

智慧城管的“杭州模式”作者：王庆来源：《信息化建设》2017年第02期在闹市，还在为停车泊位、寻找厕所烦恼吗？还在为突发事件忙乱成一团吗？在浙江省杭州市，“智慧城管”让这些燃眉之急都成过往。

近几年，杭州市大力建设智慧城管，不断提升管理效能和服务能力，形成智慧城管的“杭州模式”。

根据《杭州市智慧城市建设总体规划》及城市管理实际，杭州市构建了“一中心四平台”体系，“一中心”即城市管理指挥中心，“四平台”指智慧城管日常运行管理平台、智慧城管公共服务与互动平台、智慧城管应急指挥平台、智慧城管政策研究分析平台。

该体系充分运用物联网、云计算、大数据、智能感知、智能视频等现代信息技术，推进智能设施、设备在智慧城管中的应用，着力在城市管理领域预防、管控，解决各类空间、立面、街面的“城市病”。

“机器补人”，搭建智慧城管日常运行管理平台“停车”问题一直是司机们的烦恼，也是杭州市“智慧城管”着重解决的问题之一。

自2014年5月份开始，杭州市实施地磁设备辅助收费管理试点，先期在上城区马市街的道路停车泊位开展辅助POS机收费管理试点，地磁设备自动感应车辆进出时间，实时数据采集准确率可达99%以上，降低人力成本约20%、提高收益约12%，还解决了POS机人工输入信息的延后性，确保停车诱导信息采集实时、精准。

之后全面推广使用支付宝自助付费和当面付服务，减少了车主等待时间，加快了泊位周转。

这就是杭州市智慧城管日常运行管理平台的城市智慧停车项目。

与之平行的，还有智慧排水、智慧街面管控和智慧亮灯等项目。

智慧排水项目主要实现雨、污水管网信息在地理信息系统上的综合展示、查询、分析，以及泵站和污水处理厂运行实现实时监控。

在余杭区，还有管道机器人助力城市雨（污）水管道的检测清淤；智慧街面管控项目主要利用智能视频等先进技术及现有街面实景影像系统，实现对街面状态的实时监控和实时感知，加快应急反应和处置，提升管理效率；智慧亮灯项目可以实时掌握全市路灯照明运行状态，实现对全市路灯照明的远程操控、电量监测、故障报警等功能，同时基于路灯网络资源开发免费WIFI、汽车充电桩等功能。

百尺竿头更进一步-精选文档

百尺竿头更进一步杭州市西湖区数字城管协同指挥中心筹建于2005年6月，并于2006年5月26日正式投入使用。

该区数字城管平台是杭州市实施数字城管的四个试点城区之一，也是率先建立数字城管二级平台的城区，运行时间长达10 年，共解决数字城管问题110 余万件，问题及时解决率一直位居全市前茅。

十年积淀，数字城管运行成效显著积极创新工作模式，提高城市管理水平。

该区数字化城市管理协同指挥中心自运行以来，发挥了积极作用，解决了之前城市管理中信息滞后、问题处理不及时等问题。

创新工作方式，实行数字城管挂牌督办机制。

进一步细化考核制度，因地制宜、分门别类地建立了网络单位和局内部两套考核方法；实施数字城管重点问题挂牌督办机制，尤其加大对“两同”临界状态问题的督办力度；实施“代整治”，集中处理疑难问题。

在逐步的运行中已经形成了一套“上报――核实――实施――核查――结案―― 预（决）算审计存档”的完善体系，为解决该区城市管理中出现的一些疑难杂症提供了保障。

开展联合整治，加强职能部门间的合作与沟通。

多次联合区工商、区交警支队等部门开展对违章接坡、违章占道广告牌、违法悬挂广告牌匾等问题的整治活动。

一方面提高了问题的整改率，降低了问题的发生率，另一方面也密切了与其他职能部门间的合作与交流，增进了感情。

此外，深化服务，加强培训工作。

针对数字城管的每一次考核办法，事、部件标准以及立结案规范的完善和调整，都在第一时间对各个网络单位进行培训，以便各单位能够尽快了解相关信息，及时传达市数字城管有关精神，更好地开展数字城管工作。

增强服务意识，做好后勤保障。

坚持以“第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题”为宗旨，扎扎实实开展工作，提高工作绩效。

运行十年以来，该区“数字城管”的问题累计及时解决率始终处于全市前茅，为城市形象的改善解决了许多实际性问题。

指挥中心作为该区数字化城市管理协同办公场所，保持着全年365 天的运行状态，为确保每一件交办件的顺利完成，指挥中心的青年员工常常放弃与家人朋友团聚的机会，把更多的时间留给工作。

G2O峰会时代：一座城,一风景

建筑垃圾处置 “ 一镇一策 ”，实行全区建筑垃圾清运消纳 “ 联 ”管理，基本实现镇街（平台）建筑垃圾的自Ｊ ’ ＇，：自消和规范管理。重点配合临平新城推进临半阳人
门场地整项目，保障项目稳运行。三足有效治理户外电子示屏。开展令区 “ 地毯式 ”排查，共排杏户外
城管重心下移，深度融入镇街（平台），合力下好 “ 一
盘棋 ”、打好整体战。一足建立工作机制，加强对口联系。局主要领导亲自牵头、分管领导具体负责、业务科室上前，进一步强化与镇街（平台）、相关部门的对口
力。
联动执法，强化支撑，打好整治组合拳。强化条块联动，打好执法保障、联勤联动的 “ 组合拳 ”，确保城
、
抓行。先后５次召集副、住建及相关镇街协商
场。运用工渣土管理平台系统，通过车辆ＧＰＳ实时
控、建筑工地视频监控进行点对点２４小时问断躲，实现从建筑］：地、运输途中到消纳场地的全程主动监控。ｊ是加强消纳场地管理。建消纳场地排周｝１专制，对各镇街、平台在辖内设的消纳场地进行场勘察、台账检查，督促场地设置他规范设置、合理消
电子显示屏３４７７块。突出临半城、未来科技城等重要区域，联合镇街落实电子显示屏管理应急制度，建日报及机动巡查制度，做到户外电子显示屏断电、断网、ｕｓＢ接Ｌｌ＝断开、主机移位。

保障峰会争先锋担当有为谋新篇

保障峰会争先锋担当有为谋新篇作者：暂无来源：《信息化建设》 2017年第2期G20杭州峰会的顺利召开，使得杭州再次在世人面前精彩亮相，城市管理工作作为峰会保障的重要内容之一，得到了社会各界的一致认可。

在此期间，智慧城管作为城市长效管理的重要手段之一，以杭州市委、市政府各项工作部署为总纲，紧紧围绕峰会保障这个圆心不动摇，通过标准提升、区域拓展、考核强化、智慧升级等手段，主动作为，发挥了积极的作用。

准备期——夯实保障基础确保有备无患运行标准接轨“国际化”。

将智慧城管立结案规范提升为“美丽杭州”城市长效管理标准，重点对道路平整度、市容清洁度、街面序化度、立面美观度、绿化完好度、细节精细度等提出了新的要求，监管总类别增加至220类。

重点区域落实“全覆盖”。

围绕G20峰会保障重点，对滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、经济开发区及四县市涉及峰会保障重点区域进行扩面，如奥体博览城、机场快速路沿线、钱江世纪城、高速入城口等，扩面后全市数字城管累计覆盖面积达611.4平方公里。

智慧管理实现“再升级”。

贯彻落实《杭州市推进智慧城管建设运行工作实施方案》（杭政办函[2015]144号）文件精神，实施了城市管理综合指挥大厅建设，完成了智能化数字城管系统和流媒体视频界面研发，联合腾讯等企业强化“贴心城管”手机客户端推广应用，确保在峰会期间发挥智慧城管建设实效。

临战期——突出问题导向不留管理盲区信息采集抓重点。

杭州市智慧城管工作在“提标”和“扩面”的基础上，集中街面信息采集优势力量，对重点保障区域进行高密度、高标准地巡查，8月份以来共发现80条重点保障道路各类城市管理问题23000余件。

专项普查抓关键。

积极配合行业主管部门做好街面重点问题普查，先后开展了“僵尸车”、电子显示屏、流浪乞讨、桥下空间、违法广告等关键普查十余次，推进了相关问题的专项整治。

疑难问题抓协调。

针对峰会重点保障区域的疑难问题，发挥市、区联动作用，利用市协同平台挂职干部专业优势，开展综合协调，确保大部分问题在峰会召开前顺利解决。

杭州市人民政府办公厅关于巩固G20杭州峰会整治成果进一步推进市区城市道路有机更新的实施意见

杭州市人民政府办公厅关于巩固G20杭州峰会整治成果进一步推进市区城市道路有机更新的实施意见文章属性•【制定机关】杭州市人民政府办公厅•【公布日期】2017.04.13•【字号】杭政办函〔2017〕37号•【施行日期】2017.05.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】道路交通管理正文杭州市人民政府办公厅关于巩固G20杭州峰会整治成果进一步推进市区城市道路有机更新的实施意见杭政办函〔2017〕37号各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各直属单位：为巩固G20杭州峰会道路整治成果，保障城市道路及相关设施平整、安全、美观、高效运行，根据《市委办公厅、市政府办公厅关于巩固G20杭州峰会成果进一步提升杭州城市创新发展水平的意见》（市委办发〔2016〕58号）精神，经市政府同意，现就推进市区城市道路有机更新提出如下意见。

一、工作目标巩固和提升G20杭州峰会道路整治成果，通过城市道路有机更新，推进城市道路管理升级、养护转型，实现城市道路依法管理、科学养护。

健全完善市、区、街道（乡镇）三级管理和市政专业监管、数字城管、市民共同参与的多方位管理体系，做到道路修复质量有保证，道路基层无病害，路面无沉降、无裂缝、无明显补丁，设施齐全完好，杆件、标识、弱电箱体等相关设施设置简洁、有序、美观，道路平整舒适。

二、工作举措（一）巩固峰会整治成果，有序推进城市道路有机更新。

1.科学检测，评定城市道路技术状况。

制定《杭州市城市道路检测技术指南》，推动自动化快速检测技术应用，逐步建立以检测技术状况为主要内容的道路运行检测体系。

开展城市道路技术状况常规检测和结构强度检测，科学分析并处理道路病害。

根据定期检测结果，结合气象、交通和地质条件，科学评定城市道路技术状况，制定道路养护最佳方案。

2.突出重点，实施城市道路有机更新。

总结峰会道路整治的成功做法和经验，建立市区城市道路有机更新机制，由市、区两级财政分年度安排经费，突出重点，开展车行道、人行道、城市家具、道路绿化、沿街立面等整治工作，提升城市环境品质。

数字城管会议领导发言稿

大家好！今天，我们在这里召开数字城管会议，旨在深入学习贯彻党的二十大精神，总结过去一年数字城管工作，分析当前形势，明确下一步工作重点。

在此，我代表市数字城管工作领导小组，向长期以来关心和支持数字城管工作的各位领导、各位来宾表示衷心的感谢！向辛勤工作在一线的广大数字城管工作人员表示崇高的敬意！一、过去一年数字城管工作回顾过去一年，在市委、市政府的坚强领导下，全市数字城管工作紧紧围绕中心、服务大局，以创建国家数字城市为目标，以提升城市管理水平为宗旨，以科技手段为支撑，全面推进数字城管工作，取得了显著成效。

（一）基础设施建设取得新进展我们加快推进数字城管基础设施建设，投入资金，完善了数字城管指挥中心、监测中心、数据中心等硬件设施，为数字城管工作提供了有力保障。

（二）信息化应用水平不断提高我们不断优化数字城管系统功能，拓展应用领域，实现了对城市管理的全时段、全方位、全过程的数字化、智能化管理。

同时，加强与相关部门的信息共享，提升了城市管理效能。

（三）城市管理效能显著提升我们以问题为导向，针对城市管理中的突出问题，深入开展专项整治行动，解决了大量城市管理难题。

同时，加强城市管理的精细化、常态化，提升了城市整体形象。

（四）社会参与度逐步提高我们充分发挥社会力量，广泛动员群众参与城市管理，形成了共建共治共享的城市管理格局。

二、当前形势分析当前，我国数字城管工作面临着新的机遇和挑战。

一方面，国家高度重视城市管理，为数字城管发展提供了良好的政策环境；另一方面，城市管理需求日益增长，对数字城管工作提出了更高要求。

（一）机遇1. 国家政策支持。

近年来，国家出台了一系列政策，支持数字城管发展，为数字城管工作提供了有力保障。

2. 技术进步。

随着大数据、云计算、人工智能等新技术的快速发展，为数字城管工作提供了有力支撑。

3. 社会需求。

人民群众对美好生活的向往，对城市管理提出了更高要求，为数字城管工作提供了广阔的发展空间。

（二）挑战1. 数字城管基础设施建设有待完善。

萧山区数字（智慧）城管G20峰会保障工作回眸

萧山区数字（智慧）城管G20峰会保障工作回眸作者：暂无来源：《信息化建设》 2017年第2期2016年以来，萧山区数字城管，以G20为圆心，以问题为导向，立足自身优势，加强部门联动，激发队伍活力，加强常态化处置，启动“互联网+’峰会保障模式，圆满完成了峰会保障工作。

全局化谋划部署，实行“联动式”峰会保障行动动员部署，形成保障合力。

2016年上班第一天，数字城管全体人员参加了萧山区“办好G20当好东道主走在最前列”誓师大会，统一思想，全身心投入G20峰会筹备大会战。

同时，分别召开中心内部、网络成员单位、信息采集员峰会保障动员会，全体动员，具体部署，形成合力。

明确分工，责任落实到人。

根据峰会保障要求，梳理工作内容，调整人员安排，明确工作分工，抓好责任落实。

成立峰会工作业务组、峰会业务协调组、峰会信息宣传组、峰会后勤保障组，各组各司其职。

部门联动，提高工作效率。

与萧山区环境综合整治指挥部、110、住建局通过微信群共享信息，加强对接，形成联动机制，提高工作效率。

峰会保障以来，配合环境综合整治指挥部做好露天垃圾房、乱堆物料、违法广告整治工作；通过萧山110社会应急联动指挥平台，使市民投诉、反映问题得到快速处置、及时反馈；与中队联合发力、统一标准、专项采集，整治水果店垃圾箱进店、城北路维物堆料、人行道违法停车等突出问题，提升了处置效率和整治效果。

常态化处置加强，施行“加强版”峰会保障机制出动普查“利器”，交办问题由“零售”变“批发”。

发挥数字城管普查“快、全、准”的优势，为各类集中整治及“回头看”做好专业普查。

围绕“迎峰会，优环境”城市环境大整治大提升行动，数字城管受理大厅按照28项整治内容、35条重点道路，分类别、分道路进行专项普查，并以“批处理”的形式交办各相关单位，便于各单位统筹安排工作，及时解决问题；在“路长制”实施过程中，开展市心路、金城路、萧然西路等路段问题大普查；根据成员单位工作需求，开展井盖、人行道、消防栓等同类别问题普查。

“弄潮儿”精神引领新起点

“弄潮儿”精神引领新起点作者：暂无来源：《杭州·生活品质版》 2016年第9期一届 G20,一场西湖梦,一涌钱江潮。

9 月5日，举世瞩目的G20峰会在杭州落幕。

习近平总书记对峰会圆满举行给予了充分肯定和高度赞扬，表扬杭州市民识大体、顾大局，为峰会举办作出了重要贡献。

9 月7日，浙江省委、省政府和杭州市委、市政府分别致感谢信，表示峰会的成功举办，离不开全省人民，特别是杭州市民的理解支持和共同参与。

杭州，没有辜负习近平总书记对杭州峰会向世界“呈现一种历史和现实交汇的独特韵味”的殷切期盼，实现了“西湖风光、江南韵味、中国气派、世界大同”的有机结合，勇做时代“弄潮儿”,谱写了新时代“最忆是杭州”的华丽篇章。

此刻，更成为杭州迈向国际化的新起点。

天时，地利，人和。

杭州接受住了检阅，交出了满意的答卷，再次印证了杭州之美，不仅在自然，更在人心。

杭州有一种精神叫“杭铁头”，这是一种执着的倔强，事必尽善，善必躬亲。

G20的成功，背后是杭州人民上下同欲、夙兴夜寐，以最高标准、最快速度、最严作风、最好效果，精心做好峰会服务保障各项工作。

杭州有一种风尚叫“杭儿风”，这是一种文明的注解，一呼百应，蔚然成风。

G20的成功，背后是杭州人民众人拾柴、众智成筹，自发响应、自觉遵守、自愿奉献、顾全大局的优秀品质和文明重礼、热情好客的传统美德。

为了迎接G20峰会，近一年来，杭州的软硬环境都发生着翻天覆地的变化，这在经典与创新交融的上城区就能管窥一豹。

思鑫坊、严官巷的古貌新颜；南山路、西湖大道的风情迎宾；河坊街、钱江北岸的璀璨夜幕……岗位建功、建言献策、平安巡防、志愿服务、文明守礼，处处彰显着“最美精神”。

我们用笔触和镜头，记录这段同舟共济、砥砺奋发的非常时光。

智慧城管，引领杭州城市未来

智慧城管以为民、便民、惠民为目标。智慧城管围绕城乡一体化发展、城市可持续发展、民生核心需求等关注点，通过将先进信息技术与先进城市经营服务理念进行有效融合，改进管理手段和管理方式，为城市治理与运营提供更简捷、高效、灵活的决策支持与行动工具，从而推进现代城市运作更安全、更
高效、更便捷的和谐目标。
智慧城管是传统城管和“数字城管”的拓展与升华。传统城管、数字城管以及智慧城管的演进关系如下表：
内容城市阶段定位
城市化
影响因素信息化政府职能
市民诉求
主要特征
传统城市管理
工业城市
零星发展
未有应用
全能政被动接受管突击式、运动式，
府，全面理，互动机制响应迟缓，理念陈
协同管理让服务高效便捷拓展管理内容。对涉及到城市
事部件管理、城市环境卫生管理、城市生命线管理，如利用物联网，电子标签，传感器等技术的应用实现对城市家具的有效管理，通过电子标签实时采集城市家具的状况，如果出现丢失，严重破损等状况可以实时进行感知。通过传感器可以对水质，地下管线，排污口，桥梁等进行实时数据的感知监测，当出现水质超标，地下管线，排污口出现异常，偷排实时报警，桥梁出现超重，沉降等现象时可以进行有效的取证与防控等。
“和谐城管”将通过采用人性化的执法手段、发掘多渠道的宣传口径、建设实实在在的便民服务平台等方式，打造和谐型城市管理。将建设公共服务平台，将城市管理行政审批、人行道违停、公厕等各类城市设施地理分布情况以及停车诱导等各类信息进行整合并向市民开放。
（作者为杭州市城管委党委委员、市数字城管信息处置中心主任）
管理标准化、标准精细化、流程扁平化、处置协同化、手段信息化

余杭：服务保障G20 全力攻坚大专项

杭州2016.2SPECIAL REPORT 特稿10服务保障G20 全力攻坚大专项中共杭州市委常委、余杭区委书记徐文光余杭新的一年，余杭区将根据区委十三届八次全会确立的事关余杭全局和长远发展的两个“3+1”的顶层设计，即“三城三镇”（未来科技城梦想小镇、良渚文化城梦栖小镇、临平创业城艺尚小镇）+大径山生态区的“3+1”战略规划布局和 “三个一”工作机制（战略引领规划布局“一张图”、资源要素优化配置“一本帐”、抓人促事凝心聚力“一盘棋”）+大党建统领大联动治理“一张网”的“3+1”制度规则体系，围绕“规划和规则、布局和格局、干事和用人、科学发展和政府治理”，进行整体性思考和系统性解决，坚决有力贯彻落实市委“一个圆心、七项工作”的工作部署，始终围绕服务保障G20这个“圆心”进行“公转”，上下同欲，奋发有为，苦干实干拼命干，干出一片新天地，合力谱写新篇章，合力共建新余杭。

聚焦峰会抓攻坚借势借力优化发展环境把服务保障峰会作为各项工作的“圆心”，坚持块抓条保合力推进，无条件、有办法强力推进，时间倒排、机制倒逼高效率推进，做到一切围绕“圆心”、一切服务“圆心”、一切保障“圆心”。

加快工程项目建设，全速推进六大类123项任务，不留退路、不找理由，确保4月底前全面完工。

加大环境整治力度，坚持“没有标准就是最高标准”，对沿路沿线、重点区域开展“翻箱倒柜”式排查和整治，按照拆违建、交地皮、清垃圾、整场地、喷钢瓦、刷墙壁“十八字方针”抓好整治，力争打造全市的样板。

严密安保维稳，以绝对安全为目标，落实最严密的安保措施、最严格的管控措施、最完善的处置预案，依托社会治理大联动机制，整合群防群治力量打好“人民战争”。

同时，积极宣传余杭、推介余杭，借机融入余杭元素、讲好“余杭故事”，全方位提升余杭的知名度、美誉度。

围绕创新抓转型乘势而上打造新的亮点围绕“新”字做好文章，以打好“555”牌为核心，即打通空间、配套、产业、政策、招商“5大体系”，做到科技创新园区建设主体、内容、收益、目标、质量“5个转变”，实现扶持政策间接、竞争、有偿、事前、高效“5个转变”，打造产业链、生态圈，以“三城三镇+大径山生态区”为重点，构建创新创业综合生态系统和转型升级综合生态系统。

杭州g20峰会外地车辆还能进杭州吗

杭州g20峰会外地车辆还能进杭州吗昨天，2023年平安浙江建设报告正式向公众发布。

同相比：全省各类安全事故下降5.5%，群体性事件下降4.58%；相对应的，人民群众安全感满意率升至96.34%，比提高了一个多百分点。

今年，淡妆浓抹总相宜的杭州，将迎来二十国集团领导人峰会。

G20期间，杭州市区是否会限行？山东疫苗案到底有没有影响浙江？在昨天的发布会上，这些热点问题都得到了解答。

怎样保障城市交通顺畅运转峰会期间可能都要单双号限行平安浙江灵不灵，就看护航G20。

昨天的新闻发布会一开场，就掀起了高潮。

主持人一说提问，台下的记者们就纷纷高举起手臂，有的为了抢麦甚至还站了起来。

今年G20期间，浙江的交通该如何进行规划？媒体抛出的第一个问题，就备受关注。

省公安厅党委副书记、常务副厅长洪巨平接过话筒，他说，今年预计将有近百位领导人及上万名世界各国工商界领袖和新闻媒体记者到杭州参加会议。

这么多宾客，集中在两三天内要开近百场会议，另外每个国家领导人的驻地、人员活动范围都不一样，所以峰会可能会对杭州交通带来一定的影响。

洪巨平说，公安部门已经摸过底，做过研究，为保障G20期间交通顺畅运转，杭州也将采取世界各国通行的做法，打出“三限令”这张牌——限时、限量、限行。

限时，顾名思义就是在G20峰会这段时间内，对车辆进行交通管制；限量，将做好货车、危化车等重点车辆的管控，并制订警卫线路的疏控方案，进行外围管控；限行，在宾客们主要集中活动的区域范围内，进行一定的交通限行措施。

考虑在G20峰会期间实行单双号限行措施，实施时间将贯穿整个峰会前后。

在此期间，政府公务用车也可能要限行。

目前具体方案正在拟定。

另外，为控制总量，届时外地车进杭州可能限制会更严。

那是不是意味着G20期间就没法开车了？洪巨平表示，目前方案还在研究，公安部门会编织好交通运行方案，并提前一周以上，向社会发布交通三限的有关措施。

经过这些年的整治杭州的空气质量变得越来越好G20期间，杭州能看到蓝天白云么？昨天的发布会上，环境问题也是记者们问得较多的。