形象定位之九大要素2
构成个人形象的六大因素
构成个人形象的六大因素
1. 外貌与仪态：个人的外貌和仪态是他人对其产生第一印象的重要因素。包括仪容整洁、穿着得体、姿态端庄、举止大方等。一个人的外貌和仪态能够传达出他们的自信、专业和对自己的尊重。
2. 言辞与沟通：一个人的言辞和沟通能力对于塑造个人形象至关重要。包括清晰地表达自己的想法、用恰当的语气和措辞与他人交流、倾听他人的意见等。良好的沟通能力可以展示出一个人的智慧、教养和亲和力。
3. 个性与态度：个人的个性和态度是构成其形象的重要组成部分。包括积极向上的心态、乐观开朗的性格、诚实守信的品质等。一个积极、热情且有诚信的人往往更容易获得他人的认可和尊重。
4. 能力与专业：个人的能力和专业素养是塑造形象的重要因素。包括专业知识、技能、工作经验等。具备扎实的专业能力和丰富的经验可以让人对其产生信任感，并提升个人在职场和社交场合的形象。
5. 社交与人际关系：一个人的社交能力和人际关系也是其形象的重要体现。包括与他人建立良好的关系、拓展社交圈子、参与社交活动等。良好的社交能力可以展示出一个人的亲和力、人脉资源和社交智慧。
6. 个人品牌与声誉：个人品牌和声誉是个人形象的重要组成部分。包括个人在行业内的知名度、专业声誉、个人品牌的建设等。一个拥有良好声誉和个人品牌的人往往更容易获得他人的认可和支持。
综上所述，个人形象受到外貌与仪态、言辞与沟通、个性与态度、能力与专业、社交与人际关系以及个人品牌与声誉等六大因素的综合影响。通过关注和提升这些因素，可以帮助个人塑造积极、专业且有吸引力的形象。
形象设计的基本内容和主要原则
形象设计的基本内容和主要原则
1.标识设计：标识是一个品牌或企业最直接的形象表达方式，可以是
一个图形、一个文字或一个组合。标识设计要求简洁、易辨识，并能够准
确地传达出品牌或企业的核心价值。
2.色彩设计：色彩是形象设计中十分重要的组成部分，不同的色彩可
以传递出不同的情感和氛围。色彩设计应与品牌或企业的定位和目标受众
相匹配，从而形成独特的视觉风格。
3.字体设计：字体是形象设计中用于传递文字信息的重要元素，不同
的字体可以传递出不同的情感和风格。字体设计要求简洁、清晰，并能够
与品牌或企业的形象相一致。
4.图片和插图设计：图片和插图可以帮助形象设计更生动地传达信息，同时也可以增强目标受众对品牌或企业的认知和记忆。图片和插图设计需
要与品牌或企业的形象风格相匹配，并具有吸引力和独特性。
1.一致性：形象设计应在不同的平台和媒体上保持一致，以确保目标
受众对品牌或企业形象的认知和记忆的一致性。一致性可以通过统一的标识、色彩、字体等手段来实现。
2.目标受众导向：形象设计应根据目标受众的特点和需求来进行设计，以确保形象能够与目标受众建立情感连接，增强其对品牌或企业的认同和
忠诚度。
3.创新性：形象设计需要具有创新性，以在竞争激烈的市场中脱颖而出。创新性可以体现在标识、色彩、字体等方面，通过突出特点和独特性
来吸引目标受众的注意。
4.适应性：形象设计需要能够适应不同的媒体和平台，以确保形象在不同的环境中都能够有效传达信息。适应性可以体现在设计的灵活性和可扩展性上。
5.可维护性：形象设计应具有可维护性，以便于品牌或企业在发展和变化过程中进行调整和更新。可维护性可以通过设计的简洁性和易修改性来实现。
建立品牌形象的几个关键要素
建立品牌形象的几个关键要素
1.品牌定位：品牌定位是企业在市场中的位置和定位方式。一个成功
的品牌定位是建立品牌形象的重要基础。企业需要明确自己想要成为什么
样的品牌，并找到与其目标群体最契合的定位方式。品牌定位可以通过品
牌调研、市场分析和差异化战略等手段来实现。
2.目标群体：要建立强大的品牌形象，企业需要清楚地了解自己的目
标群体。目标群体是企业产品或服务的最终消费者，他们是品牌形象的主
要受众。了解目标群体的需求、喜好和行为习惯，可以帮助企业更好地满
足他们的需求，并建立起与他们的情感连接。
3.品牌故事：一个有吸引力的品牌故事可以让消费者更加深入地了解
和认同品牌。品牌故事可以包括品牌的起源、发展历程、核心价值观等内容。通过讲述品牌故事，企业可以激发消费者的情感共鸣，并创造出与品
牌相关的积极情感和记忆。
4.品牌标识：品牌标识是企业品牌形象的重要组成部分，它可以通过
符号、颜色、字体等元素来传达品牌的特点和风格。一个独特而易于识别
的品牌标识可以帮助消费者快速地识别出品牌，并将其与其他竞争品牌区
分开来。品牌标识需要与品牌的定位、目标群体以及品牌故事相一致。
5.品牌声誉：品牌声誉是品牌形象的关键组成部分，它是消费者对品
牌的认知和评价。一个有良好声誉的品牌可以获得消费者的信任和忠诚度，并在市场上建立起竞争优势。企业可以通过提供高质量的产品和服务、积
极参与社会责任活动、建立良好的客户关系等方式来塑造和维护品牌的声誉。
6.品牌一致性：一个有品牌一致性的企业可以给消费者留下深刻的印象，并增强品牌形象的稳定性和可靠性。品牌一致性包括从产品设计、广告宣传到客户服务等方面的一贯性。通过保持一致的品牌形象，企业可以增强消费者的信任感，并建立起可持续的商业关系。
企业形象设计的基本要素
企业形象设计的基本要素
企业形象设计是一个系统的工程，它涉及多个方面，从视觉识别到行为规范，再到理念和文化。以下是企业形象设计的九大基本要素：
1.视觉识别（Visual Identity）：这是企业形象设计的基础，包括标志、字体、色彩和图形等视觉元素。这些元素应具有独特性，易于识别，并能传达企业的核心价值和品牌形象。
2.行为规范（Behavioral Identity）：企业的行为规范是指员工的行为、态度和举止。员工的行为应符合企业的文化和价值观，通过良好的行为展现企业的形象。
3.理念识别（Mind Identity）：理念识别包括企业的愿景、使命、价值观和文化。这是企业的灵魂，是企业在市场竞争中的独特之处。
4.声音识别（Audio Identity）：声音识别是指企业的口号、广告语和音乐等声音元素。这些元素应能传达企业的核心信息，并在消费者心中留下深刻印象。
5.企业文化（Corporate Culture）：企业文化是指企业内部的工作氛围和价值观。一个健康的企业文化可以增强员工的归属感和忠诚度，同时也能提升企业的形象。
6.故事与传承（Story and Heritage）：每个企业都有自己的故事和传承。通过讲述这些故事，可以让消费者更好地了解企业，从而增强企业的形象。
7.社会责任（Social Responsibility）：企业应承担一定的社
会责任，通过公益活动、环保措施等方式回馈社会。这不仅可以提升企业的形象，也有助于建立良好的企业声誉。
8.环境设计（Environmental Design）：环境设计包括企业的办公环境、工厂和门店等。这些环境应能反映企业的文化和价值观，给消费者留下良好的印象。
九大人物风格
九大人物风格
节选至《顾问式整体形象设计师》发型风格美学文驰峰九大人物风格包括可爱型风格、优雅型风格、浪漫型风格。时尚型风格、柔美型风格、华丽型风格、纯洁型风格、知性型风格、现代型风格。九大人物风格是按曲线型风格、中间型风格、直线型风格划分的。
一、曲线型风格包括
（一）可爱型型人物风格特点
1、可爱型人物风格特点
在标准风格的前提下，可爱型人物风格的五官轮廓为曲线型，量感为小量感。
2、可爱型风格人物形象感觉
可爱型人物风格是可爱的、乖巧的、活泼的、年轻的、甜美的圆滑的整体印象。
（二）优雅型人物风格特点
1、优雅型人物风格特点
在标准风格的前提下，优雅型人物风格的五官轮廓为曲线型，量感为中量感。
2、优雅型风格人物形象感觉
优雅型型人物风格是优雅的、淑女的、典雅的、飘逸的、高雅的、雅致的整体印象。
（三）浪漫型风格特点
1、浪漫型人物风格特点
在标准风格的前提下，浪漫型人物风格的五官轮廓为曲线型，量感为大量感。
2、浪漫型风格人物形象感觉
浪漫型人物风格是浪漫的、女人的、性感的、迷人的、热烈的整体印象。
二、中间型风格包括
（一）时尚型风格特点
1、时尚型人物风格特点
在标准风格的前提下，时尚型人物风格的五官轮廓为中间型，量感为小量感。
2、时尚型风格人物形象感觉
时尚型人物风格是时尚的、个性的、叛逆的、潮流的、创新的、标新立异的、古怪的
整体印象。
（二）柔美型风格特点
1、柔美型人物风格特点
在标准风格的前提下，柔美型人物风格的五官轮廓为中间型，量感为中量感。
2、柔美型风格人物形象感觉
柔美型人物风格是柔美的、休闲的、亲和力的、自然的、随意的、朴素的整体印象。
决胜之道——房地产操盘实战攻略
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Part 2 战略定位及形象定位
何谓形象定位
亦指项目的品牌形象定位，它是项目在消费者心中留下的印象以及联想。 它首先承担着表现产品、告之信息和塑造形象的功能，最后达到促进销售的目的 。它是开发商要在消费者心目中塑造的东西，具有更多人文的或形而上的意味。 主要是通过对包装九大核心信息要素进行提炼，充分挖掘项目优势资源，它是一 个系统工程，是贯穿整个推广过程的一个主题与灵魂。同时房地产广告要具备“ 有效性”就必须因地制宜、因人说话，所以它也是一个动态的体系，随着地域、 时间、市场形势、目标客户等的变化而灵活调整。 形象定位必须具备“权威性、唯一性、排他性”。形象力、产品力、利基诉求力 三力合一，威力无穷！
方法四:Βιβλιοθήκη Baidu
…………
对以上各
种方法得
出的结论
进行加权
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Part 1 市场调研
锁定购房阶层
总体市场容量 区域市场容量
本案市场容量
供需对比 供不应求: 供给缺口为本案未来的推盘体量 供过于求: 判断本案未来销售基本底线
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Part 1 市场调研
锁定购房阶层
１、以“地段+项目特征”的方式进行定位 衡量房地产项目是“地段，地段还是地段”，如果项目的地段具备以 下特征: 拥有或邻近山湖林海河等自然资源、位于或邻近城市中心、地 标、某个著名建筑物、公建、公认的高尚片区和特定功能的片区、城 市地标，通常运用组合定位——即以地段特征作为形象定位语之重要 组成部分，把项目的地段特征在形象定位中突出和强化出来，同时结 合项目特征，这是最常用的定位切入点。如禾祥首府，地处禾祥西路 ，素有名人静巷之称，其行销概念定位为“名人静巷·国际名流社交圈 ”。
个人形象设计的九大要素
个人形象设计的九大要素
个人形象设计的九大要素
形象设计师，首先必须具备一定的文化艺术修养和审美意识。有健康的人格和心理，掌握一定的美发美容技巧，熟悉服装设计制作的基本原理，了解服装色彩、配件与人搭配的美学原则，才能塑造出理想的整体形象。一个人就是一幅流动的风景，一座活动的雕塑。以下是店铺精心整理的个人形象设计的九大要素，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、色彩
不但决定给他人的第一感觉，色彩是整体形象设计中最为重要的形式要素之一。而且也是一个人心理特征最直接的外在表示，当然，要更加注意根据每个人的不同肤色来选择色彩，不要为了追求流行而忘记了有些色彩与肤色相排斥。如：暖米色的肤色就不适合冷紫色系的服饰；黑色头发会使冷色调肤质更加白皙。
二、风格
包括：1、个人自身风格，风格是整体形象美的个性最直接的体现。指一个人的内在修养、气质、思想、文化、与外在长像、身体、神情、动作综合的结果。2、设计师的创作风格，指设计师创作形象的主题，外理题材、安排情节、创作出的特色和个性，设计师的个人思想倾向，性格特点、审美情趣和艺术修养在设计形象中的综合体现，但是由于不必的时代，民族及社会生活层次，人们创作风格也是各有千秋。
三、TPO原则
整体形象设计必需遵守“TPO原则"。
时间一词英文的第一个大写字母，T既是时间。包括季节、时代、空间等因素。不同的时代；古代、现代；不同的季节：春”夏”秋”冬”不同的时间：早晨、中午、晚上都有着不同的形象特点。
一个人的活动场所。个人形象要在不同职业，P即场所。包括环境、背景。娱乐，社交等场所塑造不同形象，与环境相统一。
第三章 《组织形象管理》课程教学分析
第三章《组织形象管理》课程教学分析
一、教学目标：
素质目标：树立公共关系形象意识，培养形象管理的方法。
知识目标：掌握组织形象的涵义、特征和组织形象管理的知识。
能力目标：掌握运用现代组织形象定位和管理理论对组织形象进行正确的管理能力。
技能目标：掌握形象定位技能、形象传播技能、形象巩固技能、形象更新技能
二、教学内容：
1、组织形象的涵义与特征；；、。
2、组织形象定位与设计的方法
3、组织形象确立后的传播
4、巩固和更新的方法和技巧
三、教学目标实现方式和手段：
1、理论讲授；案例分析；多媒体教学；小组讨论；头脑风暴；
2、企业访问：诚信打造鞋业航母——奥康企业形象塑造访问奥康集团
3、专题讲座：邀请温州人才经理公司部门经理——姜经忠作形象实战讲座
4、实战训练；为企业做一次形象策划（问卷调查、方案设计、实施）
四、体验的职业角色：
企业公共关系活动策划人员
教案
第三章组织形象管理
第一节形象的含义和特征
一、形象含义和本质
社会公众对组织的总体评价。
对于企业而言，形象的本质是商誉．
商誉：社会公众对企业的生产经营管理水平，资信状况，商品和服务质量等的综合客观评价。在市场经济条件下，它是经营者良好的信誉的体现。众所周知的南京冠生园股份有限公司的＂旧馅新做＂事件被媒体披露后，其公司商誉受到巨大伤害，该公司最后向法院申请破产。．
二、作用
1、市场——良好的形象能为企业赢得市场。其可以使消费者对企业及其产品产生信赖感。
2、人才——良好的形象能为企业吸引更多的优秀人才。“人往高处走，水往低处流。”良好的形象能造成工作环境优良的感觉。“有了梧桐树，不愁金凤凰。”另外，良好的企业形象增加了职工的向心力和凝聚力及归属感。（为身为其中一员而自豪，自发努力工作，不愧
形象定位九大元素部分
Service experience 物业服务
QualityQuality产品 质量
Delivery trucks 看房车 Design andcolourcolour 设计和色彩 Word of mouthWord mouth 市场口碑
是不谋而合！
计=现代生活样板城。 通过项目品牌充实丰富夏商地产的整个品牌战略。
New Visual Angle
大学康城 : 健康的人居环境+深厚的人文底蕴+生态的景观设
案名也是一场认知战！
夏商·大学康城：有效嫁接项目与夏商地产夏商地产品牌，
形象力
案名及LOGO
衡量标准
案例 logo
LOGO
LOGO也需要认知！
令客户感动的主题形象定位体系
形象定位
体系
形象力 项目识别特性
产品力 商品利益支持点
利基诉求力
商品利益基本点 的诉求力
[要素1]：案名及 LOGO [要素2]：行销概念 [要素3]：精神性的主导广告语 [要素4]：概念的由来与文化底蕴
[要素5]：产品魅力核心
[要素6]：物质性的主导广告语 [要素7]：产品力的基本内容
品牌定位的九大策略
品牌定位的九大策略
品牌定位是指企业在市场中对自身品牌形象和市场定位的策略选择和实施过程。品牌定位的目的是在消费者心中树立特定的品牌形象，使其与其他竞争对手区分开来。品牌定位的成功是企业长期竞争的关键。
下面将介绍九大品牌定位策略：
1.价格定位：指企业通过确定低价、高价或中等价位来占据特定市场定位。价格定位策略可用于吸引物美价廉的消费者，也可通过高价位树立高端品质形象。
2.产品特性定位：根据产品与其他竞争对手的区别，将产品定位为独特的特性。比如公司的产品采用了独特的技术，通过强调产品的特点来吸引消费者。
4.品牌形象定位：通过建立和宣传特定的品牌形象，来塑造消费者对品牌的认知和印象。品牌形象定位可以通过广告、营销宣传和品牌标识等方式进行。
5.利基市场定位：将产品定位于特定的利基市场，满足那些有特殊需求但又无法得到满足的消费者。利基市场定位可以帮助企业在竞争激烈的市场中找到自己的位置。
6.品牌竞争定位：通过与其他竞争对手的比较，突出企业在其中一方面的竞争优势。这种定位策略通常适用于对手众多的市场，可以帮助企业在激烈的竞争环境中突出自身独特性。
7.地域定位：将产品定位于特定的地域市场，满足特定地域的需求。通过适应当地文化、市场和消费者习惯，企业可以在特定地域中建立起竞争优势。
8.唯一卖点定位：将产品定位于独特的、满足消费者特定需求的唯一卖点。通过强调产品的独特之处，企业可以吸引那些追求个性化和独特体验的消费者。
9.时间定位：将产品定位于特定的时间段或时期，满足消费者在不同时间段的需求。这种定位策略可以帮助企业把握市场的发展趋势和消费者的变化，及时进行调整。
个人形象礼仪最基本要素
个人形象礼仪最基本要素
个人形象礼仪是我们在社交场合或职场上展现自己的形象的一个重要方面，除了穿着得体，还需要注意自己的言行举止。那么，个人形象礼仪的最基本要素是什么呢？本文将会从以下几个方面来探讨。
一、穿着得体
穿着得体是个人形象礼仪的重要方面。在社交场合或工作环境中，穿着合适的衣服可以让我们显得更加自信和专业。对于职场人士来说，一份得体的职业装可以展现自己的职业素质，而对于普通人来说，保持整洁干净、不过于花哨的穿着也可以让我们显得更有品位和自信。
此外，衣着整洁干净、服装的颜色和风格搭配协调也是要注意的地方。例如，穿西装时，领带颜色和衬衫颜色的搭配要合适；女性穿高跟鞋时，一定要注意高度的适宜性以及鞋子和裙子搭配的协调性。
二、言行得体
言行得体是另外一个可以展现个人形象的重要方面。言行得体不仅可以让我们显得更有素质，还可以让对方感受到我们的尊重和关心。在社交场合，我们要注意的是不要过度表现自己，不要妨碍到他人的正常交流。此外，注意自己的语言文明、才华、狂妄自大、说话声音过大等不良习惯。
当我们与客户或者上级交流时，要注意言辞的严谨和适度。对方是在听我们的建议或者意见，我们的话要避免过于主观或者私人化的表达，亦不可过于生硬、带有任何侮辱性质的言辞。比如对方所提出的意见，可以表述出看法或者观点，并进一步探讨该问题的解决方案。
三、注意仪容仪表
仪容仪表是个人形象礼仪的第三个重要方面。仪容仪表的恰当与否，很可能会决定你的越不同。此外，仪容仪表还涉及到了个人卫生、生活习惯以及身体姿态等方面。
个人卫生，特别是口腔卫生，是必须要重视的。在交际场合，口臭、口水、流鼻涕等不文明的生活习惯都应该避免。对于女性来说，注意化妆不要过重，装扮要合适。
品牌定位的九大策略
品牌定位的九大策略
品牌定位是指企业在市场中所占有的独特的地位，它是企业追求市场
竞争力和市场占有率的重要手段之一、品牌定位策略的选择和实施对于企
业的发展具有重要的影响。本文将介绍九大常见的品牌定位策略。
1.竞争定位
竞争定位是指企业将自己的产品或服务定位在同类产品或服务中的独
特竞争点上，通过强调自身的差异化优势来吸引消费者。竞争定位通常是
建立在产品质量、服务水平、价格竞争力等方面的优势上。
2.顾客定位
顾客定位是指企业将自己的产品或服务定位于特定的目标顾客群体上，以满足其特定的需求和偏好。顾客定位可以基于年龄、性别、收入水平、
地理位置等因素进行，以便精准地满足目标顾客群体的需求。
3.产品定位
产品定位是指企业将产品定位于市场中的特定产品类别上，以满足该
产品类别的需求。产品定位可以基于产品的功能、特性、用途、区别化等
因素进行，以便与其他产品进行区分。
4.品牌形象定位
品牌形象定位是指企业将自己的品牌定位于特定的价值观、文化或个
性上，以吸引目标消费者。品牌形象定位通常是建立在品牌的历史、传统、故事、个性等方面的优势上。
5.渠道定位
渠道定位是指企业将自己的产品或服务通过特定的渠道销售给目标消费者，以提供便利和价值。渠道定位可以基于渠道的广度、深度、效率、可靠性等因素进行，以便为消费者提供最优质的购物体验。
6.价格定位
价格定位是指企业将自己的产品或服务定位于市场中的特定价格区间上，以满足相应价格区间的消费者需求。价格定位可以基于产品的成本、市场需求、竞争格局等因素进行，以便实现最佳的市场销售和利润回报。
个人形象塑造中的形象定位策略
个人形象塑造中的形象定位策略在当今社会中，形象具有不可忽略的重要性，因为一个人的整体形
象是影响别人对他的第一印象。个人形象塑造中的形象定位策略就是
通过个人形象的亮点来吸引他人的注意，提升他人对自己的认知度，
从而达到自己的目的。本文主要介绍了个人形象塑造中的形象定位策略。
一、了解自己的优势与特点
个人形象塑造中的形象定位策略首先要了解自己的优势与特点，找
到一些特色，并将其整合到形象定位中。而找到自己的优势与特点并
不是易如反掌的事，需要仔细观察自己，在不断调整自己的形象中，
摸索出适合自己的形象。
二、个人形象塑造中的形象定位策略-衣着
衣着是个人形象塑造中最重要的一环，衣着的整洁与气质也只有得
体才能给人留下好的印象。因此，选择适合自己的衣服很重要，不是
要花费大量的金钱去购买，而是要根据形象调整衣服的深浅与款式，
彰显出自己的气场和个性。
三、个人形象塑造中的形象定位策略-身体语言
身体语言是无声的语言，它立即反映出个人的内在风度，也是衡量
个人形象魅力的证明。想身体语言表达好，就要练习身体姿态与动作，使自己体态优美、显得自信。肢体语言的好坏关系着整体的形象印象，因此要以大方得体、面带微笑、动作自然为第一原则。
四、个人形象塑造中的形象定位策略-言辞
言辞作为交流的一种形式，也是给人留下印象的重要因素。在发言时，要注意语言的清晰、准确、简洁明了，不要做出过激的言辞，以
免给他人留下负面印象。同时，在交流过程中态度也很重要，要让别
人感觉到你的积极态度和善意。
五、个人形象塑造中的形象定位策略-品味
为了能够给人留下一个好的形象印象，品味的高低也起到了至关重
个人形象礼仪最基本要素
个人形象礼仪最基本要素
一、仪态端正
仪态端正是指个人站立、坐姿等方面的表现。站立时应保持笔直的背部、挺直的颈部，双脚并拢、身体略微前倾，显得自信而又亲和。坐姿要
端庄得体，不要歪斜或趴在椅子上，要保持身体的直立和平衡。
二、衣着整洁
衣着整洁是一个人形象的重要方面。个人应该根据不同的场合选择适
合的服装，颜色和样式要与自己的形象相符合，并注意服装的质地和款式
是否合适。同时，衣物要保持干净整洁，无明显的褶皱或污渍。
三、简明得体的言谈举止
言谈举止是个人形象中的重要方面，一个人的言辞，语气和举止能够
反映他的文化修养和待人接物的态度。在社交场合中，应注意使用得体的
言辞，不说粗话或有侮辱性的言语。同时，遵守社交礼仪，注意自己的语
速和音量，避免吵闹或过分安静。
四、微笑与眼神交流
微笑是交流的一种最基本的方式，一个人微笑的态度能够让他人感受
到自己的友好和亲切。同时，眼神交流也是非常重要的。在与他人交流时，要有直视对方眼睛的习惯，展示自己的诚意和尊重。
五、身体语言的运用
身体语言包括姿势、手势、面部表情等。在交流中，运用得当的身体
语言可以更好地传达信息和与他人建立良好的互动。例如，正确的手势运
用可以更加清晰地表达意思，展现自信和自重；脸部表情可以准确地传达
情感。
六、个人卫生和整洁
个人卫生和整洁是形象礼仪中不可忽视的要素。一个人应该保持身体
的清洁，勤洗澡、剪指甲、清洁牙齿等，使自己呈现出一个干净健康的形象。同时，衣物、鞋袜、头发等也应保持整洁，避免太过杂乱或蓬头垢面。
七、态度端正
态度端正是指一个人对待他人和事物的态度。一个人应该保持诚实、
公共关系考试要点整理
第一章公共关系
（1）公共关系定义：公共关系是社会组织与其他相关联的组织或群体（公众）之间的各种关系的综合表现，是一种通过塑造和宣传组织的形象来增强组织内部的凝聚力、组织对外部公众的吸引力的经营管理艺术。
（2）公共关系构成要素：主体（社会组织）、客体（公众）和中介（传播和沟通）。
（3）公共关系的三大目标：
·认知度：表述的是一个社会组织被社会公众所认知、知晓的程度，其包含被认知的深度、被知晓的广度两个方面。
·美誉度：即一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度，是组织形象受公众给予美丑、好坏评价的舆论倾向性指标。
·和谐度：属于对组织道德价值判断的X畴，但却是美誉度在目标公众中的延伸。即一个社会组织在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度。
（4）公共关系与人际关系的联系与区别：
区别：1、主体不同（组织——个人）
2、服务对象不同（组织——个人）
3、交往X围不同（广——窄）
联系：1.公共关系通常表现为人际关系，借助人际沟通的方法进行。
2.公共关系目标的实现，离不开人际关系的协调。
（5）公共关系与广告的联系区别：
区别：1、目标不同（树立形象——推销产品）
2、传播方式不同（真实可信——引人注目）
3、传播周期不同（长期——短暂）
4、工作性质不同（战略性工作——局部性工作）
5、效果不同（社会效益——直接可衡量））
联系：1.公共关系需要借助广告形式作为一种工具。
2.广告业务需要公关思想作指导。
第二章公共关系的起源与发展
（1）现代公共关系在美国的兴起的原因：
XX政治：公共关系发展的制度安排
第二章 形象设计要素
第二章 形象设计要素
四、体在形象设计中的运用
1.体的概念及构成 体是由面围合而成的，也可以由面的移动轨迹形成。在几何学中，体具
有位置、长度、宽度和厚度，在形象设计中，体有重量感、充实感，能够更 有效地表现空间立体感，是立体空间中最有效的造型形式，它相当于构成立 体形态中的“肌肉”。
第二章 形象设计要素
c) c) 面的翻转与卷曲
第二章 形象设计要素
2.面在化妆设计中的运用
在化妆设计中，利用不同明暗程度的 面来塑造面部立体感，改善面部结构与轮 廓。
例如：面部轮廓扁平的人，需要在脸 的正面使用明亮、浅淡的色彩，使其产生 凸起、前进的感受；而在脸的侧面会使用 暗哑、深沉的色彩，使其产生收缩、后退 的感受。这一明一暗两个面会让视线产生 错觉，从而达到改善面部轮廓的作用。
第二章 形象设计要素
2．光 泽
物体表面上反射出来的亮光。从物体的性质上有金属光泽和非金属光泽 之分。
金属光泽
非金属光泽
有光泽
无光泽
第二章 形象设计要素
3．质 地
指物体的性质或结构。例如，人们通常会用质地细密来形容内部结构紧 实或表面光滑的物体，而用质地疏松来形容内部结构松散的物体或表面粗糙 的物体。
第二章 形象设计要素
一、点在形象设计中的运用
1. 点的概念及构成
点是构成形态最基本的元素，所有的形态归根到底都可以被看做是点的 集合。在形象设计中, 不论其大小、体积、形状怎样，但凡是在视觉中可以 感受到的最小面积的形态就是点。
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——10万㎡金领全景生活典范社区
行销概念由来
生命，水中孕育而生 人类之于水的情怀，也自然植入到历史与文明中去
水岸之于人类的意义 不仅是征服的对象 更是梦想的栖息之地 在厦门，有这样一个圈层 小资小调的生活中却包裹了对家的渴望 在鹭岛，有这样一个群落 有着别人羡慕的一切心灵却过着漂泊的生活 今天，在山水·新座完成他们构筑有巢的梦想 梦幻般巴厘风情带领你心灵靠岸
量身定做是他们群落的集体要求 10万平米异域风情代表之作 无论闲庭信步或是挥汗运动 包容在独我的群落中 一步一景在此变得稀疏平常 一种生活方式的崇尚 生活本该如此享受
一栋建筑、一种生活、一份责任 注定了他的不凡
物质性主导广告语Βιβλιοθήκη Baidu
金领东南亚风尚雅苑
一个最值得人敬仰的阶层 一个最让人陶醉的梦想国度
当金领牵手巴厘风情 生活便神奇般活色生香起来 金领私属领地的倾心打造 品质板式格局，让生活方式随即多样 超艺术价值的园林典范之作
➢ 积累客户的忠 中小户型产品为主力，
诚度和美誉度
属片区市场稀缺产品
外部环境导向
内部因素导向
豪宅区域价值，具有落户优势的未来城市全景社区
【客群描述】 ➢ “不在乎这个城市是不是故乡，关键要有我的主场”户口需求客群。 ➢ 他们稳健，有抱负和梦想，希望通过个人的打拼在城市里建立自己温馨幸福的家庭。 ➢ 他们视野开阔，懂得享受生活的真谛，有品位，讲求生活质量，更执著地为未来而努力。 ➢ 他们家庭其乐融融，孝敬老人、照顾小孩，看护自己的家！他们需要生活配套、交通便捷、
课程提纲
形象定位之 九大要素的实际运用
海报、报广、楼书、围墙、3d等
九大要素实际应用
海报 功能
案例与认识 正面 背面 报广
现场包装
什么是海报，海报的功能是什么？ 海报的功能是向消费者魅力化地表现项目！
案例
正来这面里：，不是天生的贵族，就是来当贵族的！ 主首席标，：地名段隐门喻静身巷份，·名国人际静名巷，流秉社承交着内圈敛的尊荣，周身
利基诉求力
◆ 企业品牌：国企实力，异域风尚生活倾力打造
低总价，高性价比，腹地一间单身公寓的价格，这里可私享异域风尚三房 同样买三房，山水新座为您省下一部车 同样房价，您享受的超出所想
◆ 未来：城市中心的逐步东移，一个给富于远见的城市金领的梦幻家园
◆ 一个红印户口值多少钱？
——湖边水库片区享受政府最新岛内户口政策，100㎡即拥有2个红印户口 对生活的希冀，对孩子的责任 就在这一刻 一切都不再漂泊
湖湾之间 城市腹地的全景臻品
山海之间，湖湾深处 特房•山水新座
以超前的眼光和宏阔的魄力 近揽虎仔山、湖边水库美景；远眺五缘湾、湿地公园雅致 14万平米全景典范社区，1.2万平方米纯正东南亚风情血统的园林景色
新古典主义建筑风格，园林中四处散落着主题小品 在城市腹地，尊享城市三大主干道 紧邻BRT便捷交通 以卧虎藏龙之姿，享极致都市人生 有家，有情，有事业，有美景
的装点，
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◆ 景观：拥有的美景，绝不是楼书里美丽的期待！
•园林：全热带风情植物，天天住在新座岛的度假享受 •建筑： 外立面简约、个性、时尚，品味生活全力彰显 •社区： 人车分离格局，有规有序细节体现，放心让你的宝贝享受社区自由奔跑的快乐
风雨景观回廊，再大的雨也不怕
产品力基本内容
◆ 规划：山、湖美景相映成趣，大尺度景观无可比拟！
无限人生在花开花落潮涨潮落间优雅展开
产品力及产品魅力核心
【片区价值】
在湖边水库 发现巴厘岛
坐拥五缘湾湿地公园的静谧 近享湖边水库的水岸生活 比邻观音山勃勃生机
山景、湖景，海景的大气尺度 在城市黄金聚点以超然的姿态
点亮城东繁华
【开发商品牌】
老牌国企 在湖边水库荣誉钜献
在湖边水库 发现巴厘岛 特房集团公司成立二十多年 始终坚持“质量为本、信誉第一”的原则 以丰富的综合开发经验、先进的开发与营销理念 致力于为厦门提供良好的人居环境
城市机遇
市场机遇
客群机遇
品牌价值
产品价值
➢ 厦门岛与生俱来的 城市优势； ➢海西政策利好推动 厦门快速发展，动车 的通车； ➢湖边水库为厦门未 来新中心，政策导向， 区域首推
➢万达广场就在项目 旁边，配套一站式 ➢未来区域豪宅齐集， 片区价值优势明显 ➢板式住宅非常稀缺 ➢100㎡户口政策当下 市场新项目推广稀少
利基诉求力
【配套】 幼儿园就在家门口 让孩子少一分风险
多一些快乐
利基诉求力
【产品】 稀缺户型 带入户花园的房子 即使不是绝版 也是稀贵所在
视 觉 形 象 策 略——VI展示
视 觉 形 象行销策战略即认—知—站售楼处风格
让消费者因感动而购买
前期偏低的定位
行销概念
为孩子的成长，可以让绿色探进头来 为女主人让厨房更具写意
4.8米超大观景阳台，最大景观面呈现， 最高6米挑高露台，满足最大生活畅想
回到家，还以为徜徉在自然户外
利基诉求力
【户口】 城市向东，成为这里真正的主人
湖边水库片区享受政府最新岛内户口政策 100㎡即拥有2个红印户口 对生活的希冀，对孩子的责任 就在这一刻 一切都不再漂泊
精神性广告语
宽景水岸华宅，中产阶级荣耀
一个最值得人敬仰的阶层 一个最让人陶醉的梦想国度 当城市中产牵手巴厘风情 生活便神奇般活色生香起来
…… 特房•山水新座 看海、观湖、听涛、撷香 宽景水岸华宅，中产阶级荣耀 享受都市繁华，品揽湖湾静谧 如诗如歌的美好画卷在繁华优越的背景下蓬勃绽放
物质性广告语
行销概念
全景生活 典范社区
城市中产全景生活典范社区
水岸之于人类的意义 不仅是征服的对象 更是梦想的栖息之地 【特房·山水新座】 坐拥五缘湾湿地公园的静谧 近享湖边水库的水岸生活 比邻观音山勃勃生机 山景、湖景，海景的大气尺度 在城市黄金聚点以超然的姿态，点亮城东繁华 总建14万㎡黄金比例的舒适社区 37％绿化率的东南亚风情园林社区 宽景水岸华宅，中产阶级荣耀
形象定位体系
形象力 项目识别特性
产品力 商品利益支持点
[要素1]：案名及 LOGO [要素2]：行销概念 [要素3]：精神性的主导广告语 [要素4]：概念的由来与文化底蕴
[要素5]：产品魅力核心 [要素6]：物质性的主导广告语 [要素7]：产品力的基本内容
利基诉求力
商品利益基本点的诉求力
[要素8]：利益基本点的诉求 [要素9]：价格及付款方式的设计
A、B地块完美规划统一，社区入口巧妙一体化设计，东南亚风情园林立体展现。 远看湖边水库、近看山，最大尺度立体组合景观资源。
◆ 户型：大尺度板式结构设计，照顾到每位家人的生活习惯
户型方正实用，小进深，大面宽，轻风徐徐，居家舒适自由； 进深4.8米超大观景阳台，超宽凸窗，眼前是最壮阔的广角风景，永远提供意犹未尽的美丽心情。
绿色生活、怡情景致……全景生活的展现！
放大核心价值
以USP占据市场高位
未来岛内中央 做厦门人的最佳时机
激发目标客户购房欲
激发目标客户购房欲
形象定位
项目形象是打响产品认知战的信息核心，是塑造项目品牌的关键之一。 项目形象定位是整合营销传播的基础和前提；主要是通过对包装九大核心信息要 素进行提炼，充分挖掘项目优势资源，并从中寻找相关卖点。
生活在巴厘岛即刻实现 被人敬仰之外是对山水·新座本身的倾慕
产品力基本内容
◆ 实力：老牌国有开发商，实力品牌巨献
特房集团：中国精品生活倡导者 特房集团始终坚持“质量为本、信誉第一”的原则，以丰富的综合开发经验、先进的开发与 营销理念在业界好评连连。优质的工程、良好的售后服务为公司赢得了“特房——房产精品 ”的良好口碑。
◆ 配套 .社区无线宽带，实现无限急速体验
在小区内设立代理服务器，使无线体统 高速宽带网络连接，使小区宽带拥有畅通的出口宽带。
.网球场、游泳池、乒乓球馆……运动在这里同样不可或缺
起个大早，奔波的去到各大运动场馆抢占场地怎是金领的性格？ 社区配备网球场、游泳池、乒乓球馆等，在家门口就可以享受流汗的快乐。
以城市的名义 赋予一个生活态度的提炼 最大化满足时代金领对空间的渴望 让空间、功能、美居完美贴合生活 哪怕亭、台、水、榭，甚至每处小品 无不诠释出品味生活家的真谛 只为城市中的 MR KING
精神性主导广告语
为金领度身订做的城市私享生活
他们从不让品质生活有丝毫的克扣 他们对生活精益求精 他们只认自己的圈子
可以全部纳藏于山水之间 14万平米东南亚全景典范社区 景观、商业、生活、品质、心情
生活一切的乐事 可以有山、有水、有天地
【山水】——虎仔山、湖边水库、五缘湾、湿地公园……厦门最具魅力的山水景色全景展现，打 造出居者乐山好水的生活空间；
“新座”——亲和、自然，诠释出客群特点以及此地块本身的规划，“新座”特质深入人心； “尚座”——高远、深邃，贴近高尚住宅的定位和项目整体产品特质，突出精装产品的品质； 【山水新座】【 山水尚座】案名整体富有美感和诗意，便于填充和演绎更多内容，让项目形象更
为鲜明生动，饱满充实。
LOGO 阐释
整个LOGO的设计融合了区位、景观、客群的特点，恰到好处的诠释出项目“全景社区”的核心定位； 湖边水库的区位犹如一条游动的热带鱼，在赋予贵气的同时也表明了项目客群的定位；
水纹同热带鱼的融合既表现出项目观湖揽海的景观特点，同时也暗喻了项目“东南亚”热带风情园林。
形象定位前提
1、纵观湖边水库片区整体未来规划，决定项目的天然贵族气质 2、项目B地块产品差异化不大，因此形象定位将更加突出目标客群的性格和圈层特点
3、项目将从未来区域、配套、景观、生活方式等全景展现客群生活的每一个层面
城市中产全景生活典范社区
案名
【特房·山水新座/尚座】
智者乐山 仁者乐水 一切生活的心境
➢ 新厦门人但是岛内情 结严重，有条件主要在 岛内购房； ➢ 投资客看重厦门在海 西规划中的战略价值， 及区域远景（客观评价） ➢有一定成就，接轨国际 ➢已于周边工作、生活
➢ 国有企业背景， ➢大露台尽展时尚菁
实力雄厚，美誉 英生活，超值生活享
度高
受
➢ 多年高品质建 ➢100㎡协办2个户口
筑信誉
➢ 产品以100㎡左右
产品力及产品魅力核心
【园林建设】 生活好比在度假
总建14万㎡黄金比例的舒适社区 37％绿化率的东南亚风情园林社区
24％超密度住宅，舒适溢于言表 生活就在巴厘岛 每天犹如出境游
【户型】 大尺度板式结构 照顾到每位家人的生活习惯
推窗，和海风抱起了满怀， 户型方正实用的板式格局，真正做到南北通透
小进深，大面宽，尊重居者全部生活习惯 为了老人，可以把洗手间安排在最能到达的地方