铭心珠宝企划部2013年度培训计划表
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铭心珠宝 企划 部 二零一三
序号 1 2
课程名 时间管理 钻石翡翠专业知识
培训时间（月） 培训形式
3
部门内部培训
3
部门内部培训
培训对象 企划部员工 客服部员工
3
黄金专业知识
4
PPT
客服部员工
4
铭心珠宝企业文化
5
部门内部培训
客服部员工
5
目标管理与计划能力
8
部门内部培训
客服部员工
6
黄金珠宝营销实战
9
PPT
备注
等）。 施；专业知识类和技能类课程由各部门在
划 部 二零一三年年度培训计划表
培训目的 有效的进行时间管理 了解翡翠，提高专业知识 了解钻石黄金，提高专业知识 更好的了解企业，提高员工忠诚度 提高目标跟进与任务分配技巧 提高专业知识
培训讲师 人资部 李红钦 钟邵 人资部 人资部 李红钦
培训地点 会议室 会议室
会议室
。 是内训，请在备注栏填写具体实施方式（课堂讲授、读书自学、案例分析、视频等）。பைடு நூலகம்由人力资源部负责组织实施；管理类由公司中层以上（以高管为主）人员负责实施；专业知识类和技能类课程由各部门在
客服部员工
7
8
9
10
11
12
13
14
注： 1.各部门培训计划由部门负责组织实施，具体课程可参考但不限于四类课程。 2.各部门培训计划请于2013.1.10号下班前发至人力资源部魏晓军处。
填表说明： 1.本表为各部门计划于2013年实施的培训课程。 2.培训时间以月度为单位，即每项课程计划在某月实施，如当月无计划则填无。 3.培训形式分为内训和外训两大类，如需外训，请在备注栏填写所需预算费用。如是内训，请在备注栏填写具体实 4.培训对象为该项培训所针对的目标受众。 5.培训目的为实施该项培训的原因和所要达成的效果。 6.培训讲师为该项培训的负责人，通常为讲师或主持人。 7.培训地点为该项培训实施的具体地点。 8.培训课程分为四大类：通用素质类、管理类、专业知识类、技能类。通用素质类由人力资源部负责组织实施；管 该项知识和技能精通和经验丰富人员负责实施。
序号 1 2
课程名 时间管理 钻石翡翠专业知识
培训时间（月） 培训形式
3
部门内部培训
3
部门内部培训
培训对象 企划部员工 客服部员工
3
黄金专业知识
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PPT
客服部员工
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铭心珠宝企业文化
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部门内部培训
客服部员工
5
目标管理与计划能力
8
部门内部培训
客服部员工
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黄金珠宝营销实战
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PPT
备注
等）。 施；专业知识类和技能类课程由各部门在
划 部 二零一三年年度培训计划表
培训目的 有效的进行时间管理 了解翡翠，提高专业知识 了解钻石黄金，提高专业知识 更好的了解企业，提高员工忠诚度 提高目标跟进与任务分配技巧 提高专业知识
培训讲师 人资部 李红钦 钟邵 人资部 人资部 李红钦
培训地点 会议室 会议室
会议室
。 是内训，请在备注栏填写具体实施方式（课堂讲授、读书自学、案例分析、视频等）。பைடு நூலகம்由人力资源部负责组织实施；管理类由公司中层以上（以高管为主）人员负责实施；专业知识类和技能类课程由各部门在
客服部员工
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注： 1.各部门培训计划由部门负责组织实施，具体课程可参考但不限于四类课程。 2.各部门培训计划请于2013.1.10号下班前发至人力资源部魏晓军处。
填表说明： 1.本表为各部门计划于2013年实施的培训课程。 2.培训时间以月度为单位，即每项课程计划在某月实施，如当月无计划则填无。 3.培训形式分为内训和外训两大类，如需外训，请在备注栏填写所需预算费用。如是内训，请在备注栏填写具体实 4.培训对象为该项培训所针对的目标受众。 5.培训目的为实施该项培训的原因和所要达成的效果。 6.培训讲师为该项培训的负责人，通常为讲师或主持人。 7.培训地点为该项培训实施的具体地点。 8.培训课程分为四大类：通用素质类、管理类、专业知识类、技能类。通用素质类由人力资源部负责组织实施；管 该项知识和技能精通和经验丰富人员负责实施。