国际市场营销经典名词解释
国际市场营销全部名词解释
国际贸易结构:指国际贸易中有形商品和无形商品的构成及其比重和相互关系。
1.市场营销的概念:市场营销视为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务构思、定价、促销和配销的过程。
1. 市场营销:是指企业为满足市场需求并获得利润二进行的与市场有关的经营活动.(1)国际市场营销学:是指将自己的产品或服务,送往不同国家(或地区)的消费者的市场经营活动过程。
(2)目标市场:企业所选定作为营销对象的具有某些特定需要的消费者群体。
(3)促销:企业向消费者传达有关产品的信息,劝说他们购买各项的活动。
(4)出口代理商:出口代理商并不拥有货物所有权,不以自己的名义向国外买主出口商品,而是接受国内卖主的委托,按照委托协议向国外客商销售商品,收取佣金。
(5)独家销售策略:是指在一定的市场区域内仅选用一家经验丰富、信誉卓著的零售商或一家工业品批发商销售本企业产品。
(6)商标:为了区别市场上不同企业生产经营的同类产品,需要赋予产品以特定的标志。
(7)补偿贸易:允许技术输入方以有关产品来偿付购买技术和设备的费用的贸易形式。
(8)服务贸易总协定:是企业从事国际服务贸易的总的客观环境,它规定了国际服务贸易自由化的原则。
(9)跨国公司:是在两个或者两个以上的国家投入和可实际控制的经营资产,长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。
(10)产品组合:是一个企业生产经营的全部产品项目和产品线的总称。
(11)我国企业跨国经营:是指我国国内的企业进行对外直接投资并以此为基础开展的营利性经济活动。
(12)世界自由市场价格:在不受国际垄断干扰的条件下,商品在世界市场上由独立经营的买者与卖者之间进行交易价格。
(13)广告:是企业支付一定费用,通过特定媒介向市场传播信息,以促销产品或劳务的方式。
(14)人员推销:是企业派出推销人员,或委托、聘用当地人员,向国外顾客介绍商品、洽谈交易,以达到销售产品的目的。
(15)国际市场营销渠道:指商品从一个国家的生产企业流向国外最终消费者或用户的流程,是商品所有权的转移必须经过的途径以及相应设置的中间机构。
国际市场营销 名词解释
国际市场营销名词解释
国际市场营销是指企业在全球范围内进行产品或服务的推广和销售活动,以满足不同国家和地区消费者的需求。
它涉及到对国际市场的研究、分析、策划、实施和控制等一系列过程,旨在实现企业的全球战略目标。
国际市场营销的主要任务包括:确定目标市场,了解目标市场的文化、经济、政治和社会环境,制定相应的营销策略;开发适合目标市场的产品和服务;建立有效的分销渠道;进行有效的促销活动;收集和分析市场信息,以便调整营销策略。
国际市场营销的主要挑战包括:文化差异、语言障碍、法律和政策限制、货币汇率波动等。
因此,企业需要具备跨文化沟通能力,能够灵活应对各种不确定性因素。
国际市场营销是企业在全球化背景下,通过提供满足全球消费者需求的产品和服务,实现其商业目标的一种战略行为。
国际市场营销复习资料名词解释
一、名词解释市场营销:研究企业营销活动及其规律的科学,即研究企业如何从满足消费者的需求与欲望出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品或服务及价值从生产者传递到消费者,以实现企业的营销目标。
国际市场营销:研究以国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。
国际贸易:是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。
是国家之间分工的表现形式,反映了世界各国通过市场在商品、资金、科技、服务等方面的相互联系与结合。
多国营销:随着国际企业的发展,由多国公司发展成跨国公司,它们在国外直接投资、设有子公司或分公司,这些子公司或分公司的所有权仍操纵在总公司手里。
全球营销:是以全球为目标市场,将公司的资产、经验及产品集中于全球市场。
出口营销:是指目标市场是国外市场,企业在国内生产产品到国外销售,满足国外市场需求。
营销战略观念:是指企业营销只了解国际市场顾客是不够的,为获取营销的成功还必须了解顾客所处的环境,即包括竞争、政府政策及法规、经济、社会及政治宏观力量,这些因素影响国际市场变化,进而影响企业的国际营销另一方面也指从单纯追求利润想考虑相关利益者的利益文化:是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合的体系。
物质文化:是指人类创造的物质产品,包括生产工具和劳动对象以及创造物质产品的技术。
语言:是一种文化的实质和价值观。
社会组织:是指一个社会中个人和团体所发挥的作用以及这些个人和组织之间的相互联系。
文化分析:对各种文化的差异进行比较。
民族中心观念:本国文化价值具有优越性(文化渗透战略)民族同化观念:本国文化价值可以得到他国的认同与接受东道国中心观念:不同民族文化具有显著差异(文化适应战略)文化适应:是指企业在制定国际营销决策时,充分考虑目标市场国的文化特点,使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化、生活习俗、宗教信仰等,而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求,取得竞争优势。
国际市场营销经典名词解释
international marketing国际市场营销: 指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价、促销和引导以便获取利润的活动。
self-reference criterion自我参照标准(SRC):指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,作为决策的一句。
global awareness全球意识:对文化差异的宽容,了解文化、历史、世界市场潜力,以及全球经济、社会和政治的发展趋势。
1.Manifest Destiny(命定说):从广义上讲,命定说意指上帝选择了美国人来建立模范社会。
具体地说,命定说指的是让美国版图从大西洋一直扩张至太平洋。
2.Roosevelt corollary(罗斯福推论):该推论宣称,美国政府不仅禁止非美洲势力干预拉美事物,而且将保护这一地区,确保拉美国家能履行其国际义务。
3.Monroe doctrine(门罗主义):是美国对外政策的基石,包括三项基本内容:欧洲停止在新世界实行殖民统治;美国不干预欧洲政治;欧洲国家不得干涉西半球国家事务。
sustainable development(可持续发展):即在经济发展的同时,实现"资源的合理利用,利益得以均摊,在经济发展过程中减少对任何环境的危害”,目前已成为许多政府和跨国公司的指导方针。
Cultural sensitivity 文化敏感性:关注文化间的细微差别以便客观的看待一种新的文化,对这种文化进行评估和欣赏。
文化敏感性,亦即文化共鸣,必须精心培养。
Linguistic distance 语言距离:语言工作者依据语言形态和发展的相似特点,将全世界的语言分成不同的语系,利用语系关系可以衡量语言距离。
Strategy of cultural congruence 文化适应策略:文化适应策略本质上要求新产品与市场上现有产品相似,即与现有的文化规范尽量一致,从而减少阻力。
Ethnocentrism 民族中心主义:民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。
国际市场营销学名词解释自考
国际市场营销学:一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。
具体地说,就是研究企业如何从国外顾客需求出发,依据宏观环境因素(诸如国际政治法律环境、国际金融环境、国际科学技术环境、国际自然环境等因素)进行国际市场营销分析,制定、执行和控制国际市场营销计划,实施产品策略、价格策略、分销策略和促销策略,实现企业预期的国际市场营销目标。
国际市场营销:国际市场营销是一国企业的营销活动在市场空间上的扩展,这种扩展使该企业的经营销售活动跨越了国界。
政党体制:一个国家的政党行使政权或干预政治的各种形式的统称。
政党体制有四种基本形式:一党制、一党专制、两党制及多党制。
政治风险:主要来自东道国未来政治变化的不确定性,是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化,致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。
本国化:东道国政府采取措施约束和限制外国企业,迫使其将企业控制权转到本国国民手中,使企业的生产经营活动完全符合本国的利益。
这是一种渐进的控制外国企业的措施,有可能导致没收或征用。
出口管制:国家设立出口管制系统,对敏感型商品,比如战略资源、商品和技术进口出口管制,防止进入敌对国家或竞争对手国家,以免对出口国构成威胁。
出口国制定相关法律法规,企业要遵照执行。
出口商只有获得出口许可证时才能获准出口一些敏感性商品。
进口限制:一个国家或地区处于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。
外汇管制:一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国家结算等进行的管制和限制。
产品的政治敏感度:国际企业在东道国的政治风险与某产品性质有关,不同的产品用途会产生不同的政治保护性,这就是产品的政治敏感度。
仲裁:在国际商务争端发生之后,当事人各方通过协议,自愿将它们之间的商务争端提交给仲裁机构审理和裁决,并自觉履行其裁决所应承担的义务的一种制度。
专家调查法:是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统方法。
实地考察法:是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。
国际市场营销
名词解释国际市场营销:指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。
文化适应:指企业在制定国际营销决策时,充分考虑目标市场国的文化特点,使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等,而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求,取得竞争优势。
汇率风险:又称外汇风险,指经济主体持有或运用外汇的经济活动中,因汇率变动而蒙受损失的可能性。
政治风险:是外汇风险的一种形式,属于非汇率风险。
它是指由于东道国或投资所在国国内政治环境或东道国与其他国家之间政治关系发生改变而给外国企业或投资者带来经济损失的可能性。
转移风险:是指通过某种安排,把自己面临的风险全部或部分转移给另一方。
通过转移风险而得到保障,是应用范围最广、最有效的风险管理手段。
创造需求观念:是以技术革新为契机,去挖掘消费者无法意识到的消费需求,开发出新产品去创造、引导消费者的消费,并形成企业特定的市场。
物质自然环境:指人类赖以生存和发展的各种自然条件和基础设施的总会。
国际市场营销调研:是指企业运用科学的发放,有目的地,系统地搜集,记录一切与国际市场营销活动相关的信息,对所收集到的信息进行整理和分析,从而把握目标市场的变化规律,为国际市场的营销提供可靠的依据。
文案调研:是指从各种文书档案中检索出有用的信息资料,再加以分析判断,确定国际市场营销策略的一种以收集第二手资料为主的调研方式。
国际市场细分:是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干需求不同的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。
集中营销战略:是指企业把自己的目标集中在一个或少数几个有限的子市场上。
无差异营销战略:是指在一个国家实行大量营销战略,它在所有的目标市场上使用相同的营销组合。
差异性营销战略:是指一种复杂的目标市场战略,是企业选择俩个或俩个以上的细分市场作为目标市场,并为不同的目标市场制定不同的营销策略组合,以分别适应各个目标市场消费者的需求。
国际市场营销名词解释
1、International marketing(国际市场营销) is defined as the performance of business actives designed to plan, price, promote and direct the flow of a company’s goods and services to customers or users in more than one nation for a profit.2、Domestic uncontrollable(国内不可控因素): home-country elements that can have a direct on the success of foreign venture and are out of the immediate control of the marketer.3、Self-reference criterion (SRC)(自我参照标准):SRC is an unconscious reference to one’s own cultural values, experiences, and knowledge as a basis for decisions.4、Conciliation(调解)(also known as mediation) is a nonbinding agreement between parties to resolve disputes by asking a third party to mediate difference.5、Marketing research(市场调研)is traditionally defined as the systematic gathering, recording, and analyzing of data to provide information useful in marketing decision making.6、Focus group discussion(焦点小组座谈会):A focus group discussion (FGD) is an in-depth field method that brings together a small homogeneous group (usually six to twelve persons) to discuss topics on a study agenda. The purpose of this discussion is to use the social dynamics of the group. With the help of a moderator/facilitator to stimulate participants to reveal underlying opinions, attitudes, and reasons for their behavior. In short, a well facilitated group can be helpful in finding out the “hows” and “whys” of human behavior.7、Questionnaire(问卷调查): a questionnaire is a group of sequence of questions designed to elicit information from an informant or respondent when asked by an interviewer or completed unaided by the respondent. When an interviewer in involved, the questionnaire is sometimes referred to as an interview.8、Decentering(逐渐翻译):In a process known as decentering, a successive process of translation and retranslation of a questionnaire occurs. In this process each time there are translations by a different translator. The process is repeated until all language difficulties or differences are resolved.9、Distribution process(分销过程):the distribution process includes the physical handling and distribution of goods, the passage of ownership and the buying and selling negotiations between producers and middlemen and between middlemen and customers.10、Sales promotion(销售促进):the media and nonmedia marketing pressure applied for a predetermined , limited period of time at the level of customer , retailer .or wholesaler in order to stimulate trial increase consumer.11、Advertising(广告):the placement of announcements and persuasive message in time or space purchased in any of the mass media by business firms, nonprofit organizations, government agencies, and individuals who seek to inform and/or persuade members of a particular target market or audience about their products, services, organizations ,or ideals.12、Direct marketing(直接销售):a form of nonstore retailing in which customers are exposed to merchandise through an impersonal medium and then purchase thee merchandise by telephone or mail.13、Home-country middlemen(母国中间商), or domestic middlemen, provide marketing services from a domestic base and find foreign markets for products for local manufacturers.14、parallel imports(灰色市场)develop when importers buy products from distributors in one country and sell them in another to distributors who are not part of the manufacturer’s regular distribution system.15、Exclusive distribution(专营):it encourages retailers to stock large assortments ,often creates a favorable condition for parallel importing.。
国际市场营销
→名词解释:1、国际市场营销:是对商品和服务流入一个以上国家的消费者或用户的过程进行分析、定位以及开展产品开发与生产、定价、分销、促销、服务等相关活动,以便满足用户需求并实现自己利润目标。
2、自我参照准则:指人们的一种无意识的倾向,即人们无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,作为决策的依据,去解释某一特定的商务情景。
3、新兴市场:是一个相对的概念,它是指人均年收入处于中下等水平,资本市场不发达,股票市场价值只占GDP很小部分,工业化程度不高,但地理规模较大,人口众多,拥有庞大的市场需求与快速增长潜力,正进行重要的经济体制改革并在所在区域内具有重要政治影响的国家和地区。
4、文化借鉴:指的是从其他文化中寻求更好的东西以解决自己面临的特定问题.5、政治风险:指由于东道国政局的不稳定和政策的不连续性而导致跨国公司国际投资和贸易活动受到影响,致使其经营管理绩效和其他目标遭遇不确定性。
6、商业惯例:指在一些商品交换领域,由于长期交易活动而成为习惯,并逐渐形成的为所有参与交易者公认并普遍得到遵行的习惯做法。
7、社会责任:指企业在其商业运作里对其利害关系人应负的责任。
8.市场调研:是指对与营销决策有关的市场信息和数据进行系统的计划、设计、收集和分析,并把分析结果向管理者沟通和报告的过程。
8、国际市场调研:指在一个以上的国家里开展市场调研,以获得国际市场营销决策所需要的信息.9、焦点小组访谈法:每一位参加者围绕讨论专题自由发表自己的观点,无限制的自由讨论在小组内产生头脑风暴效应,使得一个人的发言激发其他人的许多思想火花。
它是选取一组具有代表性的消费者和客户,在一个装有单向镜或录音录像设备的房间里,在主持人的组织下,就某个专题进行深入讨论的一种定性的调研方法。
10、国际战略联盟:指两家或两家以上企业(经营实体)为了实现各自特定的战略目标而采取相互合作、共担风险、共享利益的方式而结成的联盟组织.11、原产地效应:品牌原产地影响消费者对品牌的评价,进而影响购买倾向,这种现象即为“原产地效应”。
国际市场营销名词解释
国际市场营销名词解释
国际市场营销是指为企业在海外地区进行市场营销活动而制定的策略、计划和执行过程。
其目的是通过将产品或服务销售给海外客户,实现企业的经济利益。
国际市场营销包括以下几个方面:
1. 市场研究:包括对目标市场进行调研、分析、评估和预测,以便制定合适的市场营销策略。
2. 产品定价:根据海外客户的价格敏感度和市场竞争状况,制定合适的产品定价策略。
3. 广告宣传:通过各种广告宣传渠道,如电视、广播、报纸、杂志、互联网等,宣传企业的品牌形象和产品优势。
4. 销售渠道:开拓各种海外销售渠道,如直接销售、批发销售、代理商销售、租赁销售等,以便更好地销售产品和服务。
5. 品牌管理:对在海外市场的品牌形象和声誉进行管理,维护企业的品牌价值和形象。
6. 供应链管理:根据海外市场需求和供应链的当地特点,制定合适的供应链管理策略,以便更好地满足海外客户的要求。
7. 客户服务:对海外客户进行全方位服务,包括售前咨询、售后服务、技术支持、订单处理等,以提高客户满意度和忠诚度。
国际市场营销是一个复杂的过程,需要综合考虑市场、产品、价格、广告、渠道、品牌、文化等多个因素,以制定适合企业的海外市场营销策略和计划。
国际市场营销
名词解释国际市场营销:是市场营销在市场空间上的扩展,是企业跨越国界的经营销售活动。
国际市场营销学:是一门研究从国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业销售管理的科学国际市场营销信息系统:是一个由人员、机器设备和计算机程序所组成的复合系统,它连续有序的收集筛选、储存、分析评估、和分配信息,为国际市场营销决策提供依据低成本战略:是指通过有效途径实现成本降低,以建立一种不败的竞争优势而采取的战略。
差异化战略:是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的战略重点集中战略:是指企业或事业部将经营重点集中在市场或产品的某一部分所采取的战略国际市场细分:是企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需求不同产品和营销组合的子市场其中任何一个子市场的消费者都具有相同或者相似的需求特征,企业可以在这些子市场之中选择一个或者多个作为国际目标市场。
无差异市场营销策略:是指企业在国际市场推出的多种产品采用不同的市场营销组合以满足细分后各自市场的不同消费需求。
集中市场营销策略:是指企业集中所有的力量,以一个或者少数几个性质相似的子市场作为目标市场试图在较少的子市场占有较大的市场占有率。
国际市场产品组合:是指企业在国际范围内生产经营的全部产品的结构,它包括企业所有的产品线和产品项目【四个因素:宽度(指企业产品线的数目)长度(指企业产品线中所包含的产品项目的数量)深度(指产品线中每种产品花色、规格的数量)关联性:指各种产品线在最终用途、生产条件、营销渠道以及其他方面相互联系的程度】成本加成定价法:是指以产品成本为基础,加上预期利润结合销售量等相关情况确定产品的价格水平。
目标利润定价法:是指根据企业的总成本和计划的总销售量,加上投资收益率制定的目标利润作为销售价格的定价方法。
边际成本定价法:指产品售价以边际成本为基础,价格或收益大于边际成本或高于可变成本。
转移价格(划拨价格、调拨价格):指同一跨国公司组织系统为母公司和子公司之间、子公司与分公司之间进行内部交易时采取的价格国际市场分销渠道:是商品从一个国家的生产企业流向国外的最终消费者或用户的途径,这一途径不仅包括拥有商品所有权的中间商也包括帮组商品所有权转移的中间机构。
国际市场营销管理名词解释
国际市场营销管理名词解释
国际市场营销管理是指企业在国际市场上开展营销活动的过程
和管理方式。
在国际市场中,企业需要面对不同的文化、法律、经济环境等因素,因此国际市场营销管理需要掌握一系列专业术语和概念。
1. 全球化:全球化是指在全球范围内进行经济、文化、技术等方面
的交流和互动,是国际市场营销中的一个重要趋势。
2. 风险管理:风险管理是指在国际市场中,对可能发生的风险进行
预测、评估和控制的一系列过程。
3. 品牌管理:品牌管理是指企业对自身品牌的策划、建立、维护和
推广等一系列活动,是国际市场营销中的重要组成部分。
4. 市场细分:市场细分是指将市场按照不同的需求、特征、行为等
因素进行分组,以便更好地进行营销活动和管理。
5. 营销策略:营销策略是指企业在国际市场中制定的,旨在达到营
销目标的一系列计划和方案,包括市场定位、产品定价、促销和渠道等方面。
在国际市场营销管理中,以上这些术语和概念都是非常重要的。
只有
掌握了这些知识,企业才能在国际市场中取得成功。
国际市场营销名词解释
国际市场营销名词解释国际市场营销是指企业在跨国经营中,根据国际市场的需求和特点,采取一系列战略和措施,以在全球市场中取得竞争优势,实现销售增长和利润最大化的活动。
在国际市场营销中,有许多重要的名词,下面就对其中的几个进行详细解释。
1.全球市场定位(global market positioning):全球市场定位是企业根据国际市场的需求和竞争优势,确定自己在全球市场中的定位和目标市场,并制定相应的营销策略和计划。
全球市场定位涉及到对全球消费者的需求、文化、购买习惯等进行深入分析,以便企业能够在全球市场中准确地定位自己的产品和品牌,满足消费者的需求,获取市场份额。
2.全球品牌战略(global brand strategy):全球品牌战略是企业在国际市场中建立和推广自己的品牌的策略和计划。
在国际市场中,一个强大的品牌可以帮助企业提高产品的知名度和认可度,增强消费者对产品的信任和忠诚度。
全球品牌战略包括确定品牌的核心价值和定位、制定品牌推广和沟通策略、保护品牌的知识产权等方面的内容。
3.合资企业(joint venture):合资企业是指两个或多个企业在国际市场上联合组建的一种企业形式。
合资企业通常是由两个或多个企业共同投资和合作,共同经营一项业务或项目。
合资企业可以帮助企业进入新的市场,分享风险和资源,提升竞争力。
在国际市场中,合资企业可以帮助企业获取当地的资源和市场知识,降低进入障碍,扩大市场份额。
4.跨国品牌(global brand):跨国品牌是指在多个国家或地区都有知名度和影响力的品牌。
跨国品牌通常是由在多个国家或地区都有销售和推广的产品或服务支持的。
跨国品牌通常具有非常高的品牌价值和认可度,在国际市场中具有竞争优势,并且被全球消费者所认可和选择。
5.市场细分(market segmentation):市场细分是指将市场划分为不同的细分市场,每个细分市场具有不同的需求和特点,并制定相应的营销策略来满足这些需求。
国际市场营销经典名词解释
international marketing国际市场营销: 指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价、促销和引导以便获取利润的活动。
self-reference criterion自我参照标准(SRC):指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,作为决策的一句。
global awareness全球意识:对文化差异的宽容,了解文化、历史、世界市场潜力,以及全球经济、社会和政治的发展趋势。
1.Manifest Destiny(命定说):从广义上讲,命定说意指上帝选择了美国人来建立模范社会。
具体地说,命定说指的是让美国版图从大西洋一直扩张至太平洋。
2.Roosevelt corollary(罗斯福推论):该推论宣称,美国政府不仅禁止非美洲势力干预拉美事物,而且将保护这一地区,确保拉美国家能履行其国际义务。
3.Monroe doctrine(门罗主义):是美国对外政策的基石,包括三项基本内容:欧洲停止在新世界实行殖民统治;美国不干预欧洲政治;欧洲国家不得干涉西半球国家事务。
sustainable development(可持续发展):即在经济发展的同时,实现"资源的合理利用,利益得以均摊,在经济发展过程中减少对任何环境的危害”,目前已成为许多政府和跨国公司的指导方针。
Cultural sensitivity 文化敏感性:关注文化间的细微差别以便客观的看待一种新的文化,对这种文化进行评估和欣赏。
文化敏感性,亦即文化共鸣,必须精心培养。
Linguistic distance 语言距离:语言工作者依据语言形态和发展的相似特点,将全世界的语言分成不同的语系,利用语系关系可以衡量语言距离。
Strategy of cultural congruence 文化适应策略:文化适应策略本质上要求新产品与市场上现有产品相似,即与现有的文化规范尽量一致,从而减少阻力。
Ethnocentrism 民族中心主义:民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。
国际市场营销学--名词解释(一考通题目)
名词解释送往不同国家或地区的消费者的市场经营活动过程。
它是商品交换的市场营销职能从国内市场到世界市场的延伸。
企业把世界市场作为活动的舞台,侧重于发现国际市场机会,往往采取在东道国直接投资的办法,开发消费者需要的产品。
企业的市场营销活动突破国家(地域)的界限,通过对技术、资源、资金、人才的国际比较,按照资源配置最后化原则,采取投资,生产、合作等方式,生产出最完整的产品去满足世界市场各国消费者的需要。
在国际经济往来中居于日益重要的地位。
观念指导下,从事国际商品交换活动的经验总结。
简答题a对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化b市场的实质是商品供求关系的总和d产销者市场的出现是现代市场经济发展的结果共同点:都是在国与国之间的商品。
技术、资金、劳务的交换活动经营活动区别点:从主体看,前者主体是企业,后者是国家或地区从理论基础看,前者是企业宗旨和经营目标,后者是国际价值理论、比较利益理论从生产经营的地域看,前者在本国或者东道国,后者是组织进出口业务从商品交换看,前者在国内生产国际营销或者国际生产国内营销,后者是国家之间的交换活动从利益上看,前者着眼于企业利益为主,后者着眼于国家利益为主d难度大e风险大化背景,方便收集和掌握企业国际营销所需资料,但是往往忽略同一个地区国家之间经济发展、消费水平、生活方式等的差异商品的国际化,b技术国际化c劳务国际化d资本国际化等方面市场营销的产品发展到一切领域b市场营销的发展到所有营销活动c市场营销发展到重视资源短缺领域都属于市场营销,其研究方法和组合策略都是相同的,但由于国际营销超越了国界,所以和国内营销在一些具体问题上,就存在一些区别:a两者面临的环境不同b企业施加控制的营销组合因素有较大的差异c国际营销需要进行多国协调和控制,而国内营销则不需要。
名词解释:空运,能源供应主要指电汽油等的供给状况,通讯条件主要指电话、传真、网络等媒体设施情况。
年欧洲六国签约成立,它是世界上最大的跨国市场。
国际市场营销名词解释
国际市场营销集中战略:又称聚焦战略、尼基战略(Niche)战略,是指企业集中资源,力量专心服务于一个窄小的细分市场,从而取得比竞争对手更高的效益和收益。
国际市场细分:所谓国际市场细分,是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需要不同产品和营销组合的子市场,其中任何一个市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为国际目标市场,这一过程在国际营销学中被称为国际市场细分。
它是企业确定国际目标市场和制定国际营销策略的必要前提二手资料调研:是指查询并研究调研项目有关的简介资料的分析整理的过程,这些资料包括报刊研究论文、网络的统计数据、企业的总结报告、专业统计报告等。
国际市场营销环境:指在全球范围内对企业生存发展具有重要营销的各种因素的总和,包括宏观环境和微观环境,又可分为可控因素和不可控因素。
产品的生命周期是指从新产品开始投入市场到最后退出市场的整个过程,一般包括产品的投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
不同发展水平的国家或地区,同一产品所处的生调整市场结构和产品结构,适时、适地地开展国际市场营销。
特许经营:特许经营是指拥有某类商品和服务的生产权、生产程序与工艺、商标及经营模式的公司,作为特许授予方,按照合同要求、约束条件给予被特许方一种权利,允许被特许方使用其企业象征、商标、经营管理的经验、经营模式、生产工序、工艺及其他知识产权等制造和销售产品。
国际分销渠道:是指企业所有产品及其所有权从生产者转移到国际消费者的过程中所经历的各种通道和市场组织的总和。
差异化战略:所谓差异化战略,即在国际市场上使本企业的产品在质量、功能、品种、样式档次、商标、包装等某一个或某几个方面具有显著的特色或与其他竞争对手的同类产品有着显著的差异,并以此为手段与竞争对手进行竞争。
(蓝海战略)营业推广;国际市场营业推广,指除了人员推销、广告和公共关系等手段以外,在一个比较大的国际目标市场上,企业为了刺激需求,扩大销售,而采取的能迅速产生激励作用的促销措施。
国际市场营销名词
国际市场营销名词第一章EEC、欧洲共同体APEC、亚太经济合作会议GDP 国民生产总值GNP 国内生产总值SITC 联合国国际贸易标准GATT、关税与贸易总协定IMF、国际货币基金组织TCN、通商航海条约(无歧视原则)UNCTRAL 国际贸易法规委员会ISO 国际标准组织UNESCO联合国教科文组织ILO 国际劳工局WHO 世界卫生组织ICAO 国际民航组织WIPO 世界知识产权组织市场(1)商品交换的场所(2)商品交换和流通的领域(3)商品供求关系的总和[实质](4)对某种产品有需要和购买能力的人。
1、市场营销是企业经营管理的重要职能1、人类的各种需要和欲望是市场营销的出发点2、市场交换是市场营销职能的核心3、市场营销的交换职能不断发展变化2、国际市场营销的特殊性1、国际市场容量大,竞争激烈2、经营复杂3、手段多变4、风险大5、难度大3、国际市场营销的形成与发展:1、出口营销阶段(20世纪60年代)2、跨国国际营销阶段(70年代)3、全球营销阶段(80年代)4、世界经济发展总趋势1、生产国际化(协作生产)2、国际贸易重要性空前增长3、生活与消费方式趋同化(不等于全球生活一体化)4、世界无形商品贸易越显重要(服务业为代表,海外投资收入、运输与保险、国际旅游、私人无偿转让、专利和许可贸易)5、生产经营跨国公司6、世界经济区域集团化7、世界各国经济差距扩大8、贸易保护主义加强5、世界市场分类1、按地理位置分类2、按经济发展水平分类3、按国际经济联盟分类4、按出口商品类别及商品分类6、地理位置:易区分不同的政治经济制度和文化背景,方便收集资料,但经济发展,消费水平,生活方式有差异7、经济水平:市场容量,收入与消费水平,对产品,技术,资金和劳务的需求8、国际经济联盟:联盟实力,人均国民收入水平,社会分工状况,减税和货币制度9、出品商品别:世界粮油食品市场,世界土畜产品市场、世界纺织产品市场、世界能源市场、世界机电市场10、无形商品项目:基础设施(交通、通讯、水电)社会服务(教育、卫生)财政金融(银行、保险、会计、经纪商)技术服务(建筑、工程、咨询)市场服务(广告、批发、零售)商业服务(租赁)专业性服务(律师、大夫、建筑设计师)政府服务(公共管理、国防)11、我国的出口产品:服装、原油、棉布、原棉、真丝绸缎、罐头、煤12、生产与交换市场的国际化:1、商品国际化(核心)2、技术国际化3、服务国际化(有偿转移)4、资本国际化13、生产与交换市场的国际化:1、生产力国际化(喷气飞机制造业、电子计算机工业、宇航工业)2、和产方式集约与散相结合3、电子技术与经济相结合14、服务国际化(1/4):外工程承包、对外劳务合作、国际旅游1、要素性服务(劳动力的输出)2、非要素性服务(运输、保险、旅游、通讯、咨询服务、信息传递)15、市场交换是市场营销职能的核心。
国际市场营销重点名词解释
间接出口是通过本国的外贸公司或外国公司设在本国的机构以采购或代理的方式出口产品。
直接出口是指企业把产品直接出售给海外的中间商或最终用户的方式。
其主要形式为:利用国外的经销商或代理商;直接卖给海外最终用户;在国外市场设立办事处或营销子公司。
合同进入模式是国际营销企业和目标国家的企业之间在转让技术、工艺、经营方式等方面订立长期的非投资性合同,转让方由此而进入接受方市场。
投资进入模式是指企业用股份控制的方式,直接参与海外企业的生产或服务业的经营。
国际投资者可以以合资或独资的形式,通过组建新企业或兼并某个当地公司在目标市场国家直接进行生产、商业或服务等经营活动。
替代信息误差是指所用设计概念与收集的信息之间差距而产生的误差。
这种误差与调研设计的主要问题有关,特别是对一些问题的不恰当定义。
测量工具误差是因为测量工具或问卷而产生的误差。
这种误差由于所提出的问题或问卷设计中的某些因素而导致回答的偏差或使回答时容易产生错误。
处理过程误差主要是指调研资料或者调研数据在向计算机输入的过程中所产生的误差。
回答误差:如果被调查对象在某一特定问题的回答中有特定的偏向,则会产生回答误差。
回答误差包括有意错误和无意错误两种基本形式。
文化模型 科特勒的文化模型认为,人们赖以成长和生活的社会形成人们的基本信仰、价值观念和生活准则。
人们几乎是不自觉地接受了规定着他们相互之间、与其他人之间、与自然及与宇宙关系的世界观。
文化作用力 文化植根于多种社会因素,包括宗教、语言、教育以及风俗习惯等,这些因素可以通称为文化作用力。
文化信息传递 文化信息传递过程是指宗教、语言和教育等因素以直接或间接的方式向消费者传递选择产品和服务的信息,包括标识和行为规范等。
企业市场是由所有采购商品(产品或劳务),并将这些商品用于进一步生产其他商品,以供销售、出租或供应给他人的组织所构成的市场,包括农业、矿业、建筑业、制造业、金融业、商业、运输业、通信业等各个行业的企业。
国际市场营销学 名词解释
名词解释:国际营销研究:是国际营销的一项重要职能,它的任务是有系统、有目的地开发、整理与分析有关国际市场营销方面的信息,提供企业决策依据。
补偿贸易:倾销:是指一个国家或地区的出口经营者以低于国内市场正常或平均价格甚至低于成本价格向另一国市场销售其产品的行为,目的在于击败竞争对手,夺取市场,并因此给进口国相同或类似产品的生产商及产业带来损害。
反倾销:指对外国商品在本国市场上的倾销所采取的抵制措施。
一般是对倾销的外国商品除征收一般进口税外,再增收附加锐,使其不能廉价出售,此种附加税称为“反倾销税”。
国际市场组合细分法:世界自由市场价格:多元化经营战略:特许经营进入模式:高背景文化:低背景文化:差异化线路:集中化战略:是把企业所有的资源和能力集中在一个较小的细分市场上,以建立局部优势。
总成本领先战略:强调以很低的单位成本向价格敏感的顾客提供标准化的产品。
简答题国际市场营销战略规划的主要步骤是什么?○1当前营销状况分析;○2外部环境分析;○3内部环境分析;○4目标制定;○5营销战略制定;○6营销策略制定;○7行动方案预算;○8反馈和控制。
(○2和○3是SWOT分析法)新产品开发的基本程序是什么?直接/间接出口方式的优点是什么?简述国际营销文化环境的构成要素?国际公共关系活动,常见的活动形式有哪些?简述波特的企业总体战略模型有哪几种?简述国际营销社会文化环境的综合评价的四个维度是什么?1、个人主义/集体主义指:反映了人们为促进自我利益的行为取向。
2、权力距离指数:衡量人们对社会不平等的容忍度。
3、不确定性回避指数:反映了社会成员对模棱两可或不确定性的容忍程度。
4、男性化/女性化指数:反映了人们对成就或创业的一种倾向。
泳衣品牌论述题论述产品生命周期有哪几个阶段,各阶段都有哪些特点?论述波特五力分析模型的内容,每种竞争力量对于企业都有哪些影响?论述产品—市场扩展矩阵中的四种战略。
论述一体化增长战略的种类和特点。
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international marketing国际市场营销: 指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价、促销和引导以便获取利润的活动。
self-reference criterion自我参照标准(SRC):指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,作为决策的一句。
global awareness全球意识:对文化差异的宽容,了解文化、历史、世界市场潜力,以及全球经济、社会和政治的发展趋势。
1.Manifest Destiny(命定说):从广义上讲,命定说意指上帝选择了美国人来建立模范社会。
具体地说,命定说指的是让美国版图从大西洋一直扩张至太平洋。
2.Roosevelt corollary(罗斯福推论):该推论宣称,美国政府不仅禁止非美洲势力干预拉美事物,而且将保护这一地区,确保拉美国家能履行其国际义务。
3.Monroe doctrine(门罗主义):是美国对外政策的基石,包括三项基本内容:欧洲停止在新世界实行殖民统治;美国不干预欧洲政治;欧洲国家不得干涉西半球国家事务。
sustainable development(可持续发展):即在经济发展的同时,实现"资源的合理利用,利益得以均摊,在经济发展过程中减少对任何环境的危害”,目前已成为许多政府和跨国公司的指导方针。
Cultural sensitivity 文化敏感性:关注文化间的细微差别以便客观的看待一种新的文化,对这种文化进行评估和欣赏。
文化敏感性,亦即文化共鸣,必须精心培养。
Linguistic distance 语言距离:语言工作者依据语言形态和发展的相似特点,将全世界的语言分成不同的语系,利用语系关系可以衡量语言距离。
Strategy of cultural congruence 文化适应策略:文化适应策略本质上要求新产品与市场上现有产品相似,即与现有的文化规范尽量一致,从而减少阻力。
Ethnocentrism 民族中心主义:民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。
广义上说就是轻视其他群体的成员。
即以其个人所属群体为一切事物的中心为出发点来看待事物,对其他所有群体则按照自己的标准把它们分成等级。
是一种主观主义的态度,偏爱本群体的生活方式,以自己的生活方式为标准,用否定的态度,否定或贬低其他民族群体的生活方式和文化成就。
1、culture imperative:文化强迫性,它是那些想要使双方的关系处理的融洽而必须遇到且要遵循或者要规避的商业习俗
或预期。
2、M-time:单一时间利用方式,诸如北美、德国、瑞士等西方国家的人喜欢将时间分成一个个的单元,在每一独立的时间段中他们只专注于一件事情。
3、P-time:多种时间利用方式,一项人类活动的完成并不仅仅强调要完全按照时间表。
多元时间以一段时间内发生很多事和涉及很多人为主要标志。
它有利于人与人之间关系的建立。
4、principal of utilitarian ethics:功利原则,是道德的一个标准,他主张我们根据一个行为所产生的后果来判断他的道德价值,一个行为如果使相关的所有人的共同利益或好处都得到了保护,那么它就是正确的;反之就是错误的。
Nationalism:民族主义:对民族、国家强烈的自豪感,鼓吹和强调本国经济独立自主,排斥外资企业。
Domestication: 本土化:指东道国政府通过制定一系列的政府法令来增加对外国公司的控制和限制,从而逐渐减少公司所有者控制权的过程。
Confiscation:没收:即政府无偿占有公司财产。
Expropriation:征用:要求政府对其所占有的投资进行一定补偿。
International marketing research国际营销研究,定义:系统地收集、记录和分析数据来提供有用的信息来做出营销决策。
除此之外,第一,信息应能跨文化边界沟通;第二,在外国市场中的环境包括其中所应用的研究工具是不同的。
步骤(老师提到过让我们也看一下):①定义所研究的问题和建立研究目标②确定信息源来满足研究目标③考虑研究工作的费用和获利④从第二手的或原始的信息源中收集相关数据⑤分析、翻译和总结结果⑥有效地把结果传达给决策者Multicultural research多元文化研究,定义:一个公司需要确定什么程度的混合营销适应性是合适的,因此应在公司开始对营销策略的各个方面进行标准化之前比较跨文化市场的特征的相似和不同。
多元文化研究涉及那些有着不同语言、经济、社会结构、行为和态度模式的国家。
当设计多元文化研究方法时,必须将这些不同考虑进去,当设计的研究被应用于跨文化的研究时,牢记的重点是确保结果的相似性和等价性。
不同的研究方法在不同国家具有不同的可靠性,这些不同意味着在每个国家要应用不同研究方法。
1.A strategic international alliance(SIA) is a business relationship established by two or more companies to cooperate out of mutual need and to share risk in achieving a common objective.国际战略联盟(SIA)是两个或两个以上的公司建立的商业关系,他们为了相互需要而合作,并且共同承担在实现目标时的风险。
2.Global Marketing Management is a business discipline which is focused on the practical application of marketing techniques and the management of a firm's marketing resources and activities.全球营销管理是一种商业纪律,它集中于营销技术及对公司营销资源和活动的管理的实际应用。
homologation产品同化:为了满足新市场物质的或强制性的需求,产品有可能需要在好几方面进行改进,包括从简单的包装到核心产品的重新设计。
产品同化用来描述由当地产品和服务标准强制要求的改动。
green marketing 绿色营销:表示对形形色色的营销活动所造成的环境后果的关注,对环境友善。
product diffusion产品扩散:产品上市后,随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程,某种文化学会新方法,学习接受新产品,影响已形成的消费模式和行为模式。
产品构成模式:利用这个模式左右市场对某种产品接受的文化,物质和强制性因素的影响可以集中于核心成分,包装成分,支持服务成分。
distribution process(分销过程):分销过程包括产品的运输和配送、所有权的转移以及制造商和中间商及中间商和顾客之间的买卖谈判。
distribution structure(分销结构):通过这一结构,产品从制造商手中转移到使用者手中。
agent middlemen代理中间商):代表委托方而不是本人。
代理商收取佣金,在国外市场组织销售,但是却不拥有商品。
integrated marketing communications(整合营销传播):将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程,包括广告、促销、贸易展览、人员推销、直销和公共关系。
market segment(市场细分):企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
sales promotions(促销):促销是市场营销活动,目的在于刺激消费者购买欲望,改进零售商或中间商的办事效率,增强企业与零售店或中间商的合作。
public relations(公共关系):与知名出版社和媒体创建良好的关系,通过他们将企业的信息传达给消费者、公众和政府监管部门。
relationship marketing 关系营销:是指在营销过程中,企业还要与消费者,竞争者,分销商,供应商,政府机构和公众等发生交互作用的营销过程,它的结构包括外部消费者市场,内在市场,竞争者市场,分销商市场等,核心是和自己有直接或间接营销关系的个人或集体保持良好的关系。
(为了回头客)
variable-cost pricing(变动成本定价法):公司对某个商品的定价定价只考虑生产该商品的边际成本或者增值成本。
skimming(撇脂定价):在新产品上市之初,将价格定得较高,在短期内获取厚利,尽快收回投资。
escalation(价格升级):出口产品从一个国家运输到另外一个国家导致成本增加,从而引起出口国和进口国的产品价格存在不均衡差异。
dumping(倾销):指一国(地区)的生产商或出口商以低于其国内市场价格或低于成本价格将其商品抛售到另一国(地区)市场的行为。
transfer pricing(转让定价):指关联企业之间在销售货物、提供劳务、转让无形资产等时制定的价格。