2017春运火车票退票手续费
火车退改票收费规则
火车退改票收费规则火车退票是指乘客购买后,因故不能按原计划乘坐火车,选择将火车票退还给铁路部门,以获得一定比例的退票款。
火车改签是指乘客购买后,需要更改乘车日期、车次或座位的情况。
首先是火车票的退票规则。
具体退票规定根据不同的情况而定,下面是一般情况下的退票收费规则。
1.在发车前48小时(含)以上申请退票,可以全额退票,不收取退票手续费;2.在发车前24-48小时之间申请退票,将收取票价5%的手续费;3.在发车前1-24小时之间申请退票,将收取票价10%的手续费;4.在发车后申请退票,不予退票。
在特殊情况下,如火车车次延误、取消、停运等原因导致无法正常乘坐火车,铁路部门将全额退还车票,并不收取退票手续费。
其次是火车票的改签规则。
改签涉及到座位类别、席位编号、车次以及日期等多项内容。
下面是一般情况下的改签收费规则。
1.在发车前48小时(含)以上申请改签,可以免费改签;2.在发车前24-48小时之间申请改签,将收取票价5%的手续费;3.在发车前1-24小时之间申请改签,将收取票价10%的手续费;4.在发车后申请改签,将无法进行改签。
需要注意的是,改签时可能需要补差价。
如果新车票的票价高于原票价,则乘客需要补交差价;如果新车票的票价低于原票价,则差价将不予退还。
此外,在特殊情况下,如火车车次延误、取消、停运等因素导致改签无法进行,铁路部门将免收改签手续费,并为乘客提供相应的退票服务。
总结起来,火车退改票收费规则是根据不同退改时间段而定,退票和改签时间越早则收费越少或免费,退票和改签时间越晚则收费越多。
在特殊情况下,如火车车次变动或无法正常运行,铁路部门将全额退还票款并免收退票手续费或改签费用。
需要提醒的是,以上退改票收费规则仅为一般情况下的规定,具体情况还可能受到地区、车站、运营商等因素的影响,建议乘客在退改票时提前了解相关规定,以免产生不必要的损失。
[2017年春运多久退票不收手续费] 多久退票不收手续费
[2017年春运多久退票不收手续费] 多久退票不收手续费距离2017春节越来越近,2017春运火车票退票手续费也是大家最关心的问题了,那么2017春运火车票退票手续费提前多少天不收费呢?2017春运期间退票、改签又是如何收费的呢?以下是小编分享给大家的关于春运何时退票不收手续费的资讯,一起来看看吧!2017年春运火车票退票手续费新规定:提前15天以上不收退票费2017春运火车票退票手续费新规定:一、火车票退票时间1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2017春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
注意:针对梯次退票存在的改签规避漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
三、春运期间退票手续费怎么收?开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
2017火车票退票手续费新规定_规章制度
2017火车票退票手续费新规定_规章制度2017火车票退票手续费新规定发布时间:2017-07-02提前15天退票不收手续费XX年11月30日12306官网发布消息,从XX年12月3日起,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
铁总表示,铁路部门将进一步优化退票、改签规则,推出“提前15天以上退票不收退票费”新政,这主要是考虑到,15天为车票再次销售留出了比较充裕的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
例:票面日前为XX年1月16日的车票,在XX年1月1日及以前办理退票时不收退票费。
开车前15天以上的车票,退票时不收退票费。
注意:改签后的车票乘车日期在春运期间(XX年春运期间为2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
开车后可改签当日余票为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
这些措施,可以更好地方便旅客的出行,保障旅客的利益,同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。
12306退票改签收费标准开车前48小时以上例:XX年2月5日13时的车票,在XX年2月3日13时以前,可办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。
开车前48小时以上的车票,可以办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。
开车前48小时以内例:XX年2月5日13时的车票,在XX年2月3日13时至2月5日24时之间,可改签为2月5日24时之前的其他车次。
开车前48小时以内的车票,可以办理自改签之时起,至票面日期当日24小时之前其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。
火车票退票收费标准手续费怎么扣? 退票要扣多少手续费
火车票退票收费标准手续费怎么扣?退票要扣多少手续费退票改签手续费新规定法律常识:退票改签手续费新规定:1.在开车前的48小时以内申请改签,可以直接改签开车前的其他列车,也可以改签开车后到票面日期当日的其他的列车,但是不能改签票面日期次日或者以后的列车。
2.乘客在开车前8天以上退票,不收取任何的手续费。
3.乘客在开车48小时以上的7天内办理退票业务,需要收取票面价格的5%作为手续费。
4.乘客在开车前不足24小时办理退票业务,需扣除票面价格20%作为手续费。
法律依据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1、旅客退票须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。
团体旅客须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。
火车票退票收费标准手续费怎么扣?一、火车票退票收费标准手续费怎么扣?开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。
退票费较低按2元计收。
二、关于火车退票的规定:《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1、火车票可以在全国任何的火车站办理退票;2、普通车次的火车票退票只能在火车发车前操作退票,动车、高铁可以在火车发车后的2个小时内操作改签,但不可以退票。
火车票退票费收取办法
火车票退票费收取办法:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;
24小时以上、不足48小时的按票价10%计;
不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
火车票退票扣多少钱?退票注意事项有哪些?
You can't control the weather, but you can change your mood.简单易用轻享办公(页眉可删)火车票退票扣多少钱?退票注意事项有哪些?导读:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
注意事项:退票时间及地点,网络退票改签无任何手续费用。
一、火车票退票的手续费:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
二、火车票退票要注意哪些事情?1、火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录办理退票手续。
2、火车票退票地点:旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
目前代售点是不能办理退票手续的。
3、在12306上改签电子客票、退票,理论上是不收取任何手续费用的。
一张车票只能办理一次改签。
车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
4、行李托运时如何办理退票?退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票可以退吗?站台票售出不退。
6、途中如有伤病,中途下车如何退票?旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
7、因铁路部门原因导致未按时到达目的地,可以退票吗?因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
火车票退票手续费新规定2017
火车票退票手续费新规定2017
2017年,国家铁路总公司发布了新的《火车票退票手续费新规定》,规定从2017年10月1日开始,凡是在当日24点前提出退票的乘客,可以无损的退还有效期内的车票,而无需交纳任何的手续费,同时该规定也改变了以往退票手续费收取的标准。
首先,推迟投诉的乘客可以免除手续费。
如果乘客在规定的投诉时间内没有提出投诉,他们可以在24小时以内免费退票。
此外,投诉提出后但未能受理的乘客也可以免费退票。
另外,在车票有效期内提出失踪、自愿免除服务,也可以免除退票手续费。
在有效期内提出的失踪、自愿免除服务,乘客可以免除退票手续费,但是保留相应的行驶费用不予退还。
此外,如果乘客提出车票退款申请,但实际退款日期大于乘客提出的申请日期的五个工作日,可以依据实际情况执行政策,免除退票手续费。
至于其他情况,新规定仍然保留以前的收费标准。
普通车票在有效期内,每张票收取20%的机动费;动车票每张票收取30%的机动费。
如果车票超过有效期,普通车票每张票收取5元的机动费,动车票每张票收取10元的机动费。
通过《火车票退票手续费新规定2017》,规定火车票退票手续费的收取,提高了乘客旅行的便利性、安全性和舒适性,有助于维护乘客权益。
这种新的收费标准也使得乘客更加清楚地了解车票退款的规则,更好地保护他们的权益。
综上所述,《火车票退票手续费新规定2017》以公平、公正、公开的原则,重新规范了火车票退票手续费收取的标准,让乘客的出行更加便捷、安全、舒适,也更好地保护他们的权益。
火车票退票手续费规则
火车票退票手续费规则火车票是旅客在国内外出行的重要凭证,为了顺利完成出行,乘客在购票时一定要仔细阅读火车票退票规则,掌握火车票退票手续费的规则,避免不必要的损失。
因此,关于火车票退票手续费的规则,了解得越多,对于对旅客的出行会有很大的帮助。
一、学习火车票退票手续费规则1、火车票退票手续费的计算火车票退票手续费是根据火车票实际购买价格和退票时间相关规定计算的。
其中,贵宾席有所不同,票价高于1000元以上的,火车票的退票手续费是按照10%的比例计算的,票价低于1000元的,火车票的退票手续费是按照5%的比例计算的。
2、火车票退票时间除了上述退票手续费规则之外,火车票退票时间也有相关规定,出发前48小时以上的火车票,默认可以退票。
出发前24小时到48小时之间的火车票,手续费超过30元就不可以退票;出发前24小时之内的火车票,则不能退票。
二、如何正确申请火车票退票1、在出发之前48小时的规定时间内,可以在火车站或者火车票代售点准备好有效身份证件,并向售票工作人员申请退票。
2、如果是在网上购火车票,可以在火车站的网络服务中心填写退票申请表,也可以在客服系统中申请退票。
3、在自动售票机处申请退票时,只需将购买的车票放入机器中,按照提示操作即可完成退票,但是需要注意的是,此时只能够退普通舱票,不能够退贵宾席票。
三、其他注意事项1、退票时,有效期内的火车票,退掉的部分会退回到乘客的支付宝账户,在有效期外的火车票将不能退款。
2、如果乘客将火车票换成其他车次的火车票,则不需要缴纳退票费用,但是乘客需要提前按照火车站的规定办理换票手续。
3、如果乘客退票后,发现自己买错票,不能使用,则可以向火车站索取全额退款,但是乘客需要准备好有效身份证件。
火车票是旅客出行的重要依据,购买火车票时一定要仔细查阅火车票的退票规则,以便在旅途中了解并合理使用。
而火车票退票手续费的规则,也是大家在购买火车票时,要了解的重要内容,以免出现不必要的损失。
春运退票手续费新规定
春运退票手续费新规定近日,有关春运退票手续费新规定的消息引起了广泛关注,舆论也产生了一定的争议。
根据新规定,从今年开始,春运期间的火车票退票手续费标准将会发生变化。
在此我想就这一新规定进行分析,看其背后的原因和影响。
首先,我们来看一下这一新规定的具体内容。
根据规定,春运期间退票的手续费将会统一为票价的5%。
此前的规定是,退票时间在发车前30天以上,手续费为票价的2.5%;在发车前30天以内,手续费为票价的5%;而在发车前少于48小时内退票,手续费高达票价的20%。
新规定取消了48小时内退票高额手续费,将所有退票手续费标准都统一为5%。
这一新规定的出台,背后有着一定的原因。
首先,春运期间是全国人口流动最为集中的时期,火车票的需求量极大。
为了保证火车票资源的合理配置,减少废票数量,铁路部门需要采取措施来防止恶意订票和滥退票。
统一的5%手续费,可以起到一定的抑制作用,防止一些人恶意抢票和恶意退票。
其次,虽然取消了48小时内退票手续费的高额规定,但统一的5%手续费对退票者也不是毫无影响。
对于一些临时有变的旅客来说,他们需要退票是一种无奈选择,付出5%的费用也是合理的,毕竟这也是在占用了铁路部门的资源。
另外,统一的5%手续费也方便了退票操作的管理和计算,减少了操作流程的复杂性。
然而,对于一些旅客来说,这一新规定也产生了不小的负面影响。
首先,对于一些取消行程的旅客来说,退票手续费的增加意味着更大的经济损失,尤其是对于一些经济实力较弱的旅客来说,这一费用可能会成为他们的经济负担。
此外,一些旅客认为,春运期间的退票需求非常旺盛,即便不加高额手续费,也能够保证不会发生废票的情况,因此他们对于统一的5%手续费持有异议。
综上所述,春运退票手续费新规定背后有其合理的考虑,确实能够起到一定的作用。
然而,也不能忽视一些旅客的反对声音。
在制定退票手续费政策时,应该更加细致地考虑各方面的利益和意见,力求制定出更加合理和公平的规定。
火车票退票规则及手续费 -回复
火车票退票规则及手续费-回复火车票的退票规则及手续费是购票时的重要考虑因素之一。
对于一些特殊情况,乘客可能需要改变旅行计划或取消原定的行程。
在这种情况下,了解火车票退票规则及手续费是至关重要的。
本文将详细回答关于火车票退票规则及手续费的问题。
一、火车票退票规则1.退票的时间:火车票的退票时间分为两个不同的阶段。
在出发前一段时间内办理退票被称为“退票”,而在火车车次启程后办理退票则被称为“废票”。
- 退票:在车次发车前,可以办理全价票和组团票的退票。
- 废票:如果车次已经启程,乘客无法办理全价票和组团票的退票,而是必须办理废票手续。
乘客需要在退票时间范围内办理退票手续,以避免产生额外费用。
2.退票的条件:火车票的退票条件通常涉及车票的类型和购票时间。
- 全价票:全价票允许办理退票,但需要扣除一定的手续费。
退票费用的数额取决于退票时间和退票政策。
- 优惠票:优惠票的退票规则可能会有所不同。
一般来说,优惠票通常不允许退票或会收取更高的退票费用。
- 免费票:一些特殊情况下,如儿童票、军人票等可能可以免费退票或仅收取一定的手续费。
退票的条件可能因不同的国家、地区或铁路公司而异,乘客需要提前了解相关信息。
3.退票的渠道:火车票的退票可通过多种渠道进行。
- 火车站窗口:乘客可以前往火车站售票窗口办理退票手续。
在退票时,凭有效证件、车票和订单号等相关信息,由售票员为您办理退票手续。
- 网上购票平台:许多火车票的购票平台都提供退票服务。
乘客可以登录相应的购票平台,进入“订单管理”或“退票”页面,根据系统提示完成退票操作。
- 电话退票:部分铁路公司提供电话退票服务,乘客可以拨打相应的客服电话进行申请退票手续。
- 第三方代办:一些第三方服务机构提供代办退票的服务,但可能会收取额外费用。
乘客可以根据自身需求和方便性,选择合适的退票渠道。
二、火车票退票手续费火车票的退票手续费通常根据退票时间、车票类型和铁路公司政策等因素来确定。
春节火车退票规则
春节火车退票规则
春节火车退票规则与日常退票规则大致相同,具体规定如下:
1.退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
如果火车票网上
订票且未换取纸质车票,可以在不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
2.退票费用:
•开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
•票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
•开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
•办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
•上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于
7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
•改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
请注意,春运期间退票可能由于客流量大等原因导致退票困难,建议提前规划好行程,避免不必要的退票损失。
同时,具体的退票规则可能会因铁路局或车站而有所不同,建议在退票前仔细阅读相关规定或咨询车站工作人员。
春运期间旅客运输票务退改签管理方案
春运期间旅客运输票务退改签管理方案随着春节临近,又一年的春运季节即将到来。
在这个全国性的大型人员流动事件中,票务退改签管理成为各大交通运输组织和旅客关注的焦点。
为了保障广大旅客的权益,提高旅行的便利性和舒适性,特制定了一套春运期间旅客运输票务退改签管理方案。
一、退票规定1. 旅客可在出发前至少24小时的时间内申请退票,退票手续费按照以下规定执行:- 发车时间前24小时以上,手续费为票价的5%;- 发车时间前6小时至24小时之间,手续费为票价的10%;- 发车时间前不足6小时,手续费为票价的20%;2. 在特殊情况下(如自然灾害等不可抗力因素),旅客可在出发前2小时内免费退票;3. 旅客在车次发车后无法提前申请退票,但可在车次发车后最长72小时内前往售票处申请退票,退票手续费为票价的30%。
二、改签规定1. 旅客可在出发前至少24小时的时间内申请改签,改签手续费按照以下规定执行:- 发车时间前24小时以上,手续费为票价的2%;- 发车时间前6小时至24小时之间,手续费为票价的5%;- 发车时间前不足6小时,手续费为票价的10%;2. 旅客只能在车次发车前申请改签,车次发车后不予办理改签手续;3. 改签后若实际票价高于原票价,旅客需补清差价;若实际票价低于原票价,不予退还差价。
三、退改签流程1. 旅客可通过以下三种方式办理退改签手续:- 在当地车站售票窗口办理;- 通过官方在线购票平台进行退改签;- 拨打客服热线,由工作人员协助办理退改签;2. 旅客退改签时需出示有效身份证件和购票凭证,并填写相关申请表格;3. 在线平台办理退改签的旅客,可直接通过退款到原支付账户或选择退款至专用退款卡。
四、其他注意事项1. 退改签手续仅限在有效发车日期范围内办理;2. 旅客在接受退改签手续办理前,应认真阅读相关退改签规定,避免不必要的损失和纠纷;3. 旅客应保留购票凭证及退改签凭证,以便日后查询和维权;4. 旅客应根据自身情况合理规划行程,尽量避免频繁退改签,以免给自己和其他旅客带来不必要的困扰。
退火车票手续费
退火车票手续费一、12306新规:1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
4、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
对开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
6、春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
二、火车票退票地点用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:1已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
2已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
3已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
三、火车票退票疑问1.火车票改签后可以退票吗?一张车票只能办理一次改签。
车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
2.行李托运时如何办理退票?退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
火车票退票手续费新规定2017
火车票退票手续费新规定20172017年,中国国家铁路总公司更新了火车票退票手续费的新规定,力求更加客观合理的火车票退票手续费的收取。
火车票退票手续费新规定规定,当旅客以正常手段退票(包括弃票)的,收取的退票手续费最低为5元,最高20元。
另外,原则上火车票只能在购票当日24:00之前退票,出发前晚24:00以后退票的,收取退票按照同等票价的给予折扣,扣除大于5元,小于20元的金额按照国家规定计算,不得少于5元,扣除的钱部分由中国铁路公司承担。
此外,中国铁路公司还规定:发生以下情况的,享受免费退票服务:1.购买的火车票有过价现象的;2.旅客通过铁路官网购票出现系统故障,影响旅客正常购买火车票的;3.乘车时遇未能如期运行,或者车次变更等影响旅客出行的情形;4.乘车前发生取消、延误等公司原因导致旅客乘车困难的。
此外,火车票退票手续费规定还规定,发生以下情况的,可以减免退票费:1.旅客出行期间因发生重大突发事件,或者发生不可抗力的影响出行的,可以减免退票费;2.有关部门出具的无法出行的证明,或者按照有关部门规定,有权享受减免退票费的;3.以及经中国铁路公司准予减免退票费的其他情形。
以上就是2017年火车票退票手续费的新规定,这个规定旨在有助于火车旅客正常出行,而无需过多退票手续费的压力,从而实现旅客省钱出行。
在此,中国铁路公司强调,火车票退票手续费新规定仅可以适用于正常办理退票的情况,如果有其他特殊情况,应依照当时相关规章规范办理。
如果旅客有其他疑问,可以咨询中国铁路客服中心或者拨打12319电话,我们将热情提供服务。
总之,2017年中国铁路公司对火车票退票手续费的新规定,不仅力求更加客观合理的火车票退票手续费的收取,而且还给出了减免退票手续费的有关规定,期望能够给乘客带来更多便利,让乘客省钱出行。
火车票退票手续费规则
火车票退票手续费规则
火车票退票手续费的规则是由国家铁路总公司出台的,全国各地的车站都实行同样的规定,退票手续费的标准以火车票的等级为划分,不同的等级的火车票有不同的标准,例如二等座,一等座,商务座,特等座等等。
一般而言,火车票退票手续费按照以下标准计算:
(1)当您购买车票当日24小时以内,可享受10%的退票手续费。
不过这项规定仅限于硬座、软座、硬卧、软卧,其他等级的火车票不享受此项优惠。
(2)当您购买车票当日24小时以外,可享受20%的退票手续费。
而且此优惠规定包括所有等级的火车票,不论是高等级的火车票还是普通等级的火车票,都可享受这项优惠。
(3)当您购买的车票启程当日的截止时间超过24小时,可享受30%的退票手续费,其中包括了所有等级的火车票。
此外,要注意的是,如果您的火车票不可改期,那么就无法退票,也就无法退还退票手续费。
在进行火车票退票时,除了要注意以上三项规则外,还需要注意,车票应在规定时间内起订,否则超过规定时间,就无法按照以上规定享受相关优惠。
在购买车票时,应特别注意以上规定,以免发生不必要的损失。
同时,每个车站在进行火车票退票时都有不同的规定,因此,您应特别注意以上规定,以免出现退票时出现任何问题。
总之,火车票退票手续费规则是由国家铁路总公司出台的,全国各地的车站都实行同样的规定,在购买车票时,应特别注意以上规定,以免发生不必要的损失。
在进行火车票退票时,您应按照以上规定进行退票,以免出现退票时出现任何问题,以确保您的利益。
春运火车票退票规则
春运火车票退票规则春运是中国最大的人口迁移现象之一,每年都有数以亿计的人在这个时期选择乘坐火车回家团聚。
然而,由于各种原因,有时候我们需要退掉已经购买的火车票。
那么,春运火车票退票规则是怎样的呢?一、退票时间根据国家铁路局的规定,春运期间的火车票退票时间与平时有所不同。
在春运期间,火车票的退票时间为开车前48小时之前,而平时则为开车前24小时之前。
因此,如果您需要退票,请务必在规定时间内办理。
二、退票手续费火车票退票需要支付一定的手续费。
根据国家铁路局的规定,春运期间的火车票退票手续费与平时也有所不同。
在春运期间,火车票的退票手续费为票面价的5%,而平时则为票面价的2%。
因此,如果您需要退票,请注意手续费的支付。
三、退票方式火车票的退票方式有多种,包括窗口退票、网上退票、电话退票等。
其中,网上退票是最为方便快捷的方式。
您只需要登录12306网站,选择“订单管理”中的“退票”选项,按照提示操作即可。
如果您选择窗口退票,需要提前到火车站的售票窗口办理退票手续。
四、特殊情况在一些特殊情况下,火车票的退票规则也会有所不同。
例如,如果您因病或其他原因无法乘坐火车,可以凭医院开具的证明或相关证明到火车站办理退票手续。
此外,如果您的车次因故取消或停运,也可以到火车站办理退票手续。
总之,春运期间的火车票退票规则与平时有所不同,需要特别注意。
如果您需要退票,请在规定时间内办理,支付相应的手续费,并选择合适的退票方式。
同时,如果遇到特殊情况,也可以到火车站咨询相关工作人员。
祝您旅途愉快!。
铁路12306的春运退票规则
铁路12306的春运退票规则春运退票,是每年过年期间铁路12306平台备受关注的一个话题。
为了方便旅客的出行,铁路12306制定了一系列的春运退票规则,以保障旅客的权益。
下面将为大家详细介绍一下铁路12306的春运退票规则。
根据铁路12306的规定,旅客购买的火车票在发车前可以申请退票。
但是需要注意的是,退票需要在发车前一天的18:00之前办理,否则将无法退票。
此外,如果是在发车前一天的18:00之后申请退票,那么将按照规定的扣票费用进行退票,扣票费用将由旅客自行承担。
铁路12306对于退票的手续费也有明确的规定。
根据规定,如果旅客在发车前三天以上办理退票手续,那么将收取票款的5%作为手续费;如果是在发车前一至三天办理退票手续,那么将收取票款的10%作为手续费;如果是在发车前一天办理退票手续,那么将收取票款的20%作为手续费;如果是在发车当天办理退票手续,那么将收取票款的50%作为手续费。
退票手续费将从退票金额中扣除,剩余金额将返还给旅客。
对于已经进行改签的车票,如果旅客需要退票,那么将按照原购车票的出发站到达站的距离计算退票金额。
具体的退票金额可以在车站的售票窗口咨询工作人员,他们会根据实际情况进行计算。
对于春运期间的学生票和儿童票,退票规则也有所不同。
学生票和儿童票的退票时间和手续费与成人票相同,但是退票金额将按照实际购票时的票价计算,而不是按照原价计算。
总的来说,铁路12306的春运退票规则相对来说比较合理,为旅客提供了一定的便利。
但是需要注意的是,每个人的情况可能不同,具体的退票规则还是以铁路12306官方网站的公告为准。
希望大家能够提前了解相关规定,避免因为不了解规则而造成不必要的损失。
祝大家春运顺利,平安回家!。
铁路退票手续费新规定
铁路退票手续费新规定近日,中国铁路总公司发布了最新的退票手续费新规定。
根据新规定,铁路车票的退票手续费将根据退票时间和票价比例来确定,以提高退票手续费收入,并解决一些乘客滥用退票制度的问题。
根据新规定,退票手续费率将根据车票退票时间分为三个阶段,分别为发车前15天及以上、发车前3-15天、发车前三天内。
其中,发车前15天及以上的退票手续费率为票价的10%;发车前3-15天的退票手续费率为票价的20%;发车前三天内的退票手续费率为票价的50%。
这项新规定的推出,主要是为了减少乘客滥用退票制度的现象。
在之前的退票手续费规定中,无论什么时间退票,收取的退票手续费都是以票价的百分之百计算。
这就导致了一些乘客在购票时开设多个账户以便选择最低票价,然后根据需要进行退票。
这种滥用退票制度的行为造成了铁路公司不必要的损失,也对正常乘客购票和改签造成了困扰。
新规定的推出也受到了一些负面反响。
一些民众认为,退票手续费的提高过高,对于一些突发状况无法乘坐车次的乘客来说,过高的退票手续费会给他们带来负担和困扰。
这些乘客可能是由于各种原因,如家庭突发事变、工作紧急等原因导致无法按时乘坐车次,而需要进行退票。
若退票手续费过高的话,对于这部分群体来说,无疑是雪上加霜。
然而,对于铁路公司来说,提高退票手续费的一方面是为了解决滥用退票制度的问题,另一方面也是为了提高退票手续费收入,弥补运营过程中的一些成本和损失。
无论是乘客还是铁路公司,都能够从中找到一种平衡,让双方的利益得到保障。
总的来说,新规定的实施将对退票制度的滥用起到一定的遏制作用,也能够实现退票手续费的收入最大化的目的。
然而,对于一些突发情况无法乘坐车次的乘客来说,过高的退票手续费也会带来一定的负担。
因此,在实施新规定的同时,铁路公司也需要关注和考虑乘客的需求和利益,对于特殊情况尽量给予一定的灵活处理。
只有这样才能真正实现双赢的局面。
春运高铁票退票规则
春运高铁票退票规则
春运高铁票退票规则如下:
1.开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.开车前48小时以上的按票价5%计。
3.24小时以上、不足48小时的按票价10%计。
4.不足24小时的按票价20%计。
5.开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的
其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
6.办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差
额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
7.退票费最低按2元计收。
8.退票手续费的尾数以0.5元为单位,尾数小于0.25元的舍去,0.25
元以上且小于0.75元的计为0.5元,0.75元以上的进为1元。
9.需要特别注意,改签后的车票发车日期在春运期间的,退票时一律收
取票价20%的手续费,即按开车时间前不足24小时的标准核收退票费。
10.团体旅客办理不能晚于开车前48小时。
以上规则仅供参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2017春运火车票退票手续费一、火车票退票时间1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间(2016年1月16日至2月24日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
春运期间退票手续费怎么收?开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;改签规定及相关的手续费开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签;改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
三、火车票退票地点用户在官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
四、网上退票多久到账提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。
12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@投诉。
拓展阅读:火车票购票小技巧1、最简单有效:提前准时守票。
根据各个车站放票时间,准时在电脑前守候。
无论多热门的车硬座一定能买到,卧铺买到的概率也很大。
具体方法是:提前2-3分钟登陆网站后,查询要买的车次,这时候网页显示余票信息显示“*”,预定一栏显示几点起售。
这时候不用刷新网页,不停地点查询,时间一到就可以买了。
2、买区间票铁道部的售票政策是每个车站分配票额,区间限售,当然这是没有告诉我们的。
➀分配票额:一辆车有1000张票,根据途径的车站客流情况,会给每站分配一定数量的车票。
假设长春到西安的K128有400个卧铺,给长春分配200张票,给沈阳分配200张。
现在长春的票售罄,而系统是死的,它不会把沈阳多余的票额分配给长春,直到打破限售(最后再解释)➁区间限售:分两种,一种叫以近限售:T56从宝鸡→北京西,途径西安。
西安到北京西的车已经很多,宝鸡只有T56去北京。
为了保证宝鸡乘客的购票,T56在西安站几乎不卖票或者只卖很少的票。
另一种情况叫以远限售,不卖离始发站比较近的短、中途票。
如成都→北京西的T8,你想买成都-延安之前的票都难于上青天。
票额分配和区间限售两者在本质上是联系的,利用好他们的关系才能买到票。
3、买比目的地更远的站,提前下车。
比如嘉兴到西安的T112,当查询没票时,试试这辆车比西安更远的站,比如嘉兴到宝鸡,贵不了几块,往往有惊喜。
4、从乘车站之后的一两站买票。
比如『长春→西安K128』,查询无票。
该车『长春』之后第一站是『公主岭』,根据票额分配原则查询『公主岭→西安』,果然有两张卧铺。
买票成功。
PS:但是这样产生了新问题:要持『公主岭→西安』的车票在『长春』乘车。
有两种办法:➀由于购票实名制,不能买同一车次两张票。
所以查询时刻表,买一张离长春最近的短途车票。
比如K128发车时间12:24,1489次绿皮12:07发车,买一张1407最便宜的车票当站台票用。
车站的检票比列车严,只要进了站,列车的检票员会让你上车的。
你有后续的票,上不了车他要担责任的。
➁用护照、户口本等其他有效证件去窗口买一张『长春→公主岭』,就绕过实名制了。
5、从乘车站之前的一两站买票。
(用来对付区间限售)宝鸡→北京西T56,西安站无票。
如上所述,不是真的没票,是不卖。
怎么办,买『西安前一站:咸阳→北京西』。
而且票价差不多。
PS:怎么找限售区间?淡季时按照列车时刻表在12306上一站一站搜。
比如西宁西到青岛T374.经过:西宁西-海石湾-兰州-定西-陇西-天水-宝鸡-西安.....搜索发现西宁西,海石湾连硬卧都有,到了兰州,硬座却显示没票。
很显然限售区间就在海石湾。
这是同一天搜索该次车的余票情况:6、等待打破限售。
车站会为领导、紧急情况预留一定量车票。
但为了在开车前把票全部卖完,开车前一天中午12时和晚上6时,以及开车前3天的晚上7时,往往发售部分剩余车票。
如下图是8.4查询8.5日西安→北京的余票6:37分和6:40分的截图,毫无疑问,每趟车预留4张软卧,7-10张硬卧是老规矩了。
这么多票只能是一次性系统放出来的。
7、曲线乘车对长途路线、车次偏少的情况,可以选择转乘。
安排的合理时间还比乘直达车快。
比如西安→哈尔滨。
如果坐直达车K546,车票热门时段非常难买,一共要近34个小时。
而如果先坐T232(12h),再坐泰州到哈尔滨的T157(10.5h)。
算上倒车时间一共才25小时,省了将近10个小时票也好买多了。
8、死等如果以上办法还是没买到票,就只有终极武器了-死等。
等什么?➀ .等放票车票从来就不是一次放完的。
比如『厦门→西安』的K244。
提前20天查询余票,从10天到20天后的票,每天的车都显示硬座余票为400张左右。
该次车的编组信息如下:K241/2/3/4 西安-厦门西局西段DC600V25G 西安客运段厦韩车队西开机后UZ+7YZ欠1+CA+RW+7YW+XL(UZ=邮政车 YZ=硬座车 CA=餐车 RW=软卧 YW=硬卧 XL=行李)车底是红皮YW25G,也就是硬座车定员118人,硬卧车定员66人。
也就是一共7节硬座118*7=826个座位,7节硬卧66*7=462个铺位。
但是咱们看余票情况:硬卧在放票的第一天只有227张,约占总票额的一半左右。
而硬座几乎每天都维持在400张。
说明:票源不唯一:票源是分开的,一部分给车站、代售点、电话售票,但是网络占了一半以上。
放票不是一次放完:从一开始就预留了很大一部分的票,慢慢放。
➁. 等退票一趟列车能载1500人左右,我们上学的时候哪天全校没有一个迟到的学生才叫奇怪。
按照概率总有人因为急事退票,如果在开车前一天晚上守在网上等。
等上3-4个小时,不论是硬卧还是硬座,不算多,买一张是几乎绝对没有问题的。
本人亲测两次成功在西安-哈尔滨K546,暑假开学前热门时段晚上抢到第二天发车卧铺一张。
国庆最后一天抢到第二天的K174青岛-西安硬座。
到现在为止,不论多热的时间,多热的车次,还米有失败过。
要点是手一定要快,因为很可能不止你一个人在等。
刚刷出来票一定要以迅雷不及掩耳盗铃之势去抢,不信晚上30秒票可能就没了。
➂等隔夜退票12306系统23:00关闭,23:00以后退的票一般不会有人半夜跑到火车站抢,所以早上7:00系统开放的瞬间,去抢吧,少年。
9、其他情况➀买到站票怎么办?买到站票的,也别怕。
在紧邻餐车的第一节硬座车厢上,有两个残疾人预留座位是不售票的。
分别是117号和118号座位,这样的车在车厢外门上画了一个残疾人轮椅标志。
坐上去,保证不会有人拿着票让你起来。
有些车还有残疾人预留卧铺,如果没有残疾人乘车,还可以第一时间补票睡觉去。
但是真正有残疾人坐车就不要占人家座位啦。
➁ .取票在自动取票机取票,不收取票费。
➂取学生票其实取学生票是一个很有弹性的东西。
虽然各种规定在那摆着,但是毕竟决定给不给你取的是工作人员个人。
新客站(动车站)比老客站好取,主要还是工作量少,环境好人心情也好吧。
大体上在你的乘车区间内的车站之间坐车,都可以取。
遇到不给你取的只要再换两个窗口,多给叔叔阿姨说点好话,告诉他没买到票要转乘。
他们还是很体谅学生的。
甚至有的工作人员太忙了连学生证都不翻,不盖章不刷磁条就给你取。