材料讲解

1.电线（上海熊猫）：中华老字号1947年成立，股数多电阻小，省电10％，铜纯度99.99。中国电线第一品牌，价位统一，重量比其他市面上的重一斤

2.水管德国卫水宝（专供苹果）：

双层色，纳米技术，抗菌

主水管3.2 次水管2.5 市面上主管2.5, 次水管2.0。

耐高温100℃耐低温-25℃

海关验货，持有海关证明

3.弱电（飞利浦）荷兰三网合一：品牌知名度第一，市场覆盖率第，不含铅汞等有害物质。

4.防水（东方雨虹）

1.防水行业唯一一家上市的公司，现在股价30多块

3.高水压抗渗性能

4.持久防水性能，不老化，不开裂。

5.不含甲醛，氨

6.绿色建材认证产品

7.水性沥青第二次加强（局部）

8.鸟巢也是采用的东方雨虹

5.湖北宝源精木板也叫OSB 定向结构板。它是如何制成的呢？，工厂把一整根原木，用刨锯锯成一片一片，通过高温压干后，纵横交错，利用异氰酸酯胶水粘合而成。肯定您会说胶水含甲醛，我们采用的这种胶水同时也是用在黏贴人体器官和心脏的医用胶水，所以是不含甲

醛的。而为什么要高温烘干，这是确保板材没有水分，也达到防潮。为什么要纵横交错，这样才能使板材更加强硬，不易变形，所以跟其他的横向黏贴而成的板材相比的话更不易变形。用两个凳子为支点，一根1米的宝源木板放中间，可以支撑一个150斤的重物。

6.木器漆华润智选五合一

1.清味技术无添加苯。

2.天然植物油配方。

3.耐黄变

4.符合溶剂型绿色十环认证要求

7.石膏板（德国可耐福）

1.世界领先的绿色材料建筑商

2.在我国有芜湖，天津，东莞三大基地

3.在35个国家有50多个生产基地

8.墙漆（芬兰芬琳漆）（世界顶级水性漆，苹果独供）

1.VOC(易挥发的有机物质）＜5g/L，国际标准＜120g/L。

2.可调7000多种色调。

3.国家环保局也用芬兰芬琳漆。

4.干了之后一点气味都没有。

5.王菲家也是用芬兰芬琳漆。

6.色浆0污染。

7.环保系数要求最高的国家

一．单管单线：

1.专利号

2.颜色质检性（业主自己监督）

3.回子型铺贴，避免线管压线管

4.火地零三线，火线最易发生故障，

5.管线同色，利于检修，双层保护

6.保护抗震结构（拿地震做比方，一般建筑商都是根据抗多少级地震，而制作抗震结构的，虽然我们江西地震比较少）

二．蓝防水

1.自流平

2.高弹厚质

3.颜色自检

4.涂膜技术，就是涂料附着于水泥表面形成防水涂膜来防水，而涂料防水是涂料渗入水泥土中，与其中的氧化钙产生化学反应从而达到防水的目的。阴角滚筒滚成U字型，防水更安全

三．黄墙衬

1.墙衬是821腻子的一种最佳替代产品，其关键原料为进口产品。墙衬和821腻子有着明显的优劣差异。

821腻子的缺点：

1.附着力差，粘结强度低，个别家装优质企业为了克服这一缺陷，在基底涂刷一遍界面剂。增加成本，增加工时。

2.没有韧性。

3.遇潮气后很快会出现粉化现象。

4.在短时间内出现开裂、起皮、脱落等现象。尤其是在内墙保湿板上进行处理，即使是用布做全封闭处理也难杜绝以上现象。在施工完工后会带来多次维修，给用户带来不便。

5.再次粉刷墙面时，需要铲除原有821腻子，费力且污染环境。

6.表面不够细腻，质感差。

■墙衬的优点：

1.附着力强，粘结强度高，有一定的韧性，透气性好。

2.受潮后不会出现粉化现象，具有较强的耐水性。

3.使用墙衬时的墙面不会出现开裂、起皮、脱落等现象。

4.使用墙衬的墙面手感细腻、观感柔和、质感好。

5.使用墙衬的墙面污染后可以直接擦洗或直接刷涂内墙漆。并能提高涂料的性能和使用寿命。

6.再次粉刷内墙时，无需铲除墙面，直接刷涂内墙漆。

7.墙衬为环保型材料，对室内空气不产生任何污染。经过北京市劳动保护科学研究院测试，墙衬中不含苯、二甲苯、甲醛等有毒物质，对人体无害。

8.无苯，无二甲苯，无甲醛

9.颜色自检性

四．绿地固

1.地固——即水泥地面固化剂，适用于家庭装修或工程装修初期水泥地面的固化处理，便于地面的清扫。地固耐水防潮，可以避免木地板

受潮气侵蚀而产生的变形，同时避免日后从地板缝隙中“扑灰”。而且不含甲醛等有害物质，是绿色环保产品，对人体无害。由于防尘作用很好，建议装修初期就用，防止防止跑沙现象。

2.解决地面空鼓现象

3.颜色自检性

4.减少施工污染

谈单：

1.公司，专业的工艺，材料（基材和主材）

2.原始结构的缺点，平面方案的优点（功能，收纳，通风，采光，动线，风水）

3.效果图（风格，造型，材料和色彩）

4.报价（造型吊顶）

5.日常生活

1.开场白：您贵姓，我是苹果装饰设计师夏金，您叫我小夏吧。是第一次装修还是，您的房子是现房还是期房。家中常主人口，还有一个女儿。

2.如果有原始结构图，先讲公司PPT ，引导客户了解公司和专利，工艺材料。再讲原始结构到平面布置方案（功能，通风，采

光，动线，风水），回答客户所有问题。

3.无原始结构图，引导客户听公司PPT,了解专利，工艺和材料。

4.客户要走，如何挽留客户，您的时间也很宝贵，来趟也不容易，也没了解什么，太划不来了，不如再聊聊，对以后的装修肯定是有用。您留个号码，我下次与您联系。

5.量房

6.做平面方案和预算，

7.再讲原始和平面布置方案，

8.最终优惠价格（可能要修改方案和报价）

9.签单

10.探讨风格和造型，使用什么材料。使用什么配色方案。

客户来公司没有听PPT，1.客户不想看。那你来公司是了解什么的呢？如果你不了解我的工艺，我给你一个底价，你敢和我签吗。如果我不讲工艺材料，我觉得对不起你，而我绝对不会做对不起你的事，那就没意思讲下去了。

2.设计师不讲，设计师的失误。

量房时现场讲解：

研究如何签单：

一．公司PPT讲解：专利工艺，材料，客户异议回答。

二．平面布置方案讲解：