仓储管理与区域配送培训qdhzjwl.pptx

（2）拣货单位：托盘、箱和单件
（3）过程：（作业时间） – 拣货资料的形成：将原始传票转换成拣货 单或电子讯号。 – 行走或搬运:A、人——物；B、物——人。 – 拣货：拣取和确认 – 分类与集中
4、补货作业： 将货物从仓库保管区搬运到拣货区的工作。
（1）方式： • 整箱补货 • 托盘补货 • 货架上层——货架下层的补货
物流需求
低
直接运输服务
货代
仓库管理
增值服务
物流信息服务
供应链整合
高
低
物流业务外包发展趋势
✓由简单的代替上升到对整 个供应链整合规划，信息支 持能力需求；
✓降低成本是每个客户进行 物流变革的首选条件；
✓第三方物流供应商面临课 题
A供应链整合
B物流信息系统
C增值服务
D一体化解决方案
服务拓展
全方位服务
4、分货设备：自动分拣系统 –设定装置： 在货物的包装贴上或打印上详细的标签—— 表明入库的货位；
– 识别装置： 对标签上的代码进行识别，与计算机下达的 指令进行对照以发也执行的信息；
– 自动分类装置（自动分类机）： 根据识别装置传来的指令对货物进行分类。
5、储存设备：各种货架 6、检测计量设备：电子检测和识别装置为主导 7、流通加工设备 8、包装设备 9、送货设备：卡车 10、信息处理设备系统：电子计算机和网络
维修服务 安装服务 校企合作 银企合作 网络服务
仓储管理
1、概念： 作为从事仓储业务的物流场所。 ①主要为特定用户服务； ②仓储功能健全； ③完善的信息网络； ④辐射范围大； ⑤多品种、大批量； ⑥以仓储为主，配送为辅。
仓储中心的主要设备
1、装卸搬运机械设备：叉车、牵引车、各种搬运 车等
2、输送设备：有节奏地输送设备 3、拣选设备：拣选式叉车、堆垛机、升降机等
经营理念 策略规划/策略管理
财务
业务 资讯 仓储 货品 车辆 人员
会计
客服 理货 保管 运输 配送
物流管理
一作业面知识 1、仓储知识：装卸、验收、搬运、保管、补货、拣取、加工、合流、理货、报废等有关物流知识； 2、配送知识：调度、排程、出货、交货、异常处理等物流知识； 3、资讯知识：资料建档、表单处理、物流请款、客户服务等； 4、支援性知识；业务、财务、会计、公关、研发、品质等相关知识。 二管理面知识 1、人员管理；人员的选、育、用、留等物流人力资源管理的知识； 2、车辆管理：车辆安全、车队形象、车队效率等物流管理知识； 3、货物管理；货品安全、货品正确、货品整洁、存货控制等物流管理知识； 4、仓储管理；仓储安全、仓储整洁、仓储效率等物流管理知识； 5、资讯管理：资讯安全、资讯正确、资讯效率等物流管理知识； 6、支援管理：业务、财会、公关、研发与品质等相关的管理知识； 三经营面的知识 1、经营理念：包括理念的建立、理念的阐述、理念的传承； 2、企业的文化：包括文化的建立、文化的塑造、文化的养成、文化的维系； 3、策略规划：包括策略的形成、策略的执行、策略评核； 4、组织架构：如组织功能设计、组织学习能力的培养； 5、核心能力；如竞争优势的建立、独特能力的培养、物流价值的创新； 6、系统规划：如品保系统的建立、物流系统的建立、物流知识经济规划；

②准时配送：按双方协议时间，准时将货物送到
的式。 – 适用情况：装配型、重复、大量生产的企业
用户，往往是一对一的配送。
③快递方式：在较短时间内实现送达服务，但不
明确送达时间。 – 适用情况：向社会广泛服务（企业、个人）
（2）定量配送：按事先协议规定的数量进行配送。
数量固定，比较简单也易管理。 有利于科学管理，效率也较高。 适用情况：
2、按配送服务的对象分类
– 企业内部配送 – 企业对企业的配送 – 企业对消费者的配送
3、按配送的时间和数量分类 （1）定时配送
①日配：24小时内将货物送达。
• 消费者需求新鲜的、食品类商品； • 突发需求； • 用户是小型商店，要求周转快的； • 用户条件不能保持较长库存，或采用“零库存”的； • 临时性需求； • “黄金地段”的商店或缺乏储存设施的用户。
（一）定义 在经济合理区域范围内，根据
用户要求，对物品进行拣选、加工、 包装、分割、组配等作业，并按时 送达指定地点的物流活动。
（二）特点
– 面向终端用户的服务 – 末端运输 – 强调时效性 – 强调满足用户需求 – 强调合理化 – 使企业“零库存”成为可能
（三）种类
1、按配送物品的种类和数量分类 – 少品种或单品种、大批量配送 – 少批量、多批次配送 – 设备成套、配套配送
（2）时机 • 批组补货：每天拣货前一次性补足，以满足 全天的拣货量。 • 定时补货：每天划为几个时点，定期检查。 • 随机补货：专门的补货人员随时补货。
区域配送
一、配送的概念 二、配送方式的选择 三、配送路线的优化 四、配送中心及其作业流程 五、配送作业管理 六、增值服务项目设计
配送的概念
仓储管理与区域配送
主讲人:杭州近江物流有限公司 王卫安
物流知识管理架构图（理论架构）
智慧 知识 资讯 资料
商业智慧 （经营理念）
经营知识 （决策）
管理资讯 （图例报表)）
教育训练 （标准教材/教案）
结构化资料 （交易记录）
非结构化资料 （文件挡案）
物流知识管理架构图（物流架构）
智慧 知识 资讯 资料
①用户对库存的控制不十分严格，有一定的仓储能力的。
②从配送中心到用户的路线保证程度较低,难以实现准时配送的； ③难以对多个用户实行共同配送，只胡达到一定配送批量，才能
使配送成本降低到供需双方都能接受的水平。
（3）定时定量配送： 计划难度大，适用对象不多：主要在大量且生产稳定
的企业（汽车、家电、机电等）。
（4）定时定路线配送： • 比较容易管理，配送成本低。 • 适用：小商业集中区
1、进货作业 – 目标： • 掌握货物的到达日期、品种、数量； • 尽可能准确预测送货车的到达日程； • 配合停泊信息协调进出货车的交通问题； • 为了方便卸货及搬运，计划好货车的停车位置； • 预先计划临时存放位置。
2、订单处理：人工、计算机 3、拣货作业：
（1 ）概念： 依据顾客的订货要求或配送中心的作业 计划，尽可能迅速、准确地将商品从其 储位或其他区域拣取出来的作业过程。