项目管理基础知识讲义.ppt
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《项目管理讲义》PPT课件
14
组织为何需要实施项目
• 市场需要 • 商业需要 • 客户要求 • 技术进步需求 • 法律、法规需求
15
项目管理
• 项目管理就是在项目活动中运用知识、技 能、工具和技术，来策划、组织、指导和 控制资源，以满足或超越顾客的需求和期 望。
16
为什么需要项目管理
• 业务本身越来越复杂 • 竞争的环境动态多变 • 众多的活动需要有机地整合 • 沟通与问题的解决需要跨部门、跨文化 • 只有通过团队合作才得以实现目标
项目管理1Fra bibliotek国际项目管理组织
• 美国项目管理学会(Project Management Institute)
• 国际项目管理学会(International Project Management Association)
2
• • • • • •
•
• •
项目管理知识体系指南
项 项 理项 管项 项 项 项 项 项 目 目 目 理目 目 目 目 目 目 风沟 人 合成质时范整 险通 力 同本量间围体 管管 资 与管管管管管 理理 源 采理理理理理
▪ 行政收尾—产生、收集和发布阶段定型或 项目完成的信息。
11
项目风险管理 Project Risk Management
▪ 风险识别：确定哪些风险可能对项目造成 影响并且编制每一风险的特性文件。
▪ 风险量化：通过对风险及风险的相互作用 的评估来评
▪ 价项目结果的可能范围。 ▪ 风险应对措施开发：确定扩大机会的步骤
议书 ▪ 选择来源——选择潜在的卖方 • 合同管理——管理与卖方的关系
9
项目人力资源管理 Project Human Resource Management
组织为何需要实施项目
• 市场需要 • 商业需要 • 客户要求 • 技术进步需求 • 法律、法规需求
15
项目管理
• 项目管理就是在项目活动中运用知识、技 能、工具和技术，来策划、组织、指导和 控制资源，以满足或超越顾客的需求和期 望。
16
为什么需要项目管理
• 业务本身越来越复杂 • 竞争的环境动态多变 • 众多的活动需要有机地整合 • 沟通与问题的解决需要跨部门、跨文化 • 只有通过团队合作才得以实现目标
项目管理1Fra bibliotek国际项目管理组织
• 美国项目管理学会(Project Management Institute)
• 国际项目管理学会(International Project Management Association)
2
• • • • • •
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• •
项目管理知识体系指南
项 项 理项 管项 项 项 项 项 项 目 目 目 理目 目 目 目 目 目 风沟 人 合成质时范整 险通 力 同本量间围体 管管 资 与管管管管管 理理 源 采理理理理理
▪ 行政收尾—产生、收集和发布阶段定型或 项目完成的信息。
11
项目风险管理 Project Risk Management
▪ 风险识别：确定哪些风险可能对项目造成 影响并且编制每一风险的特性文件。
▪ 风险量化：通过对风险及风险的相互作用 的评估来评
▪ 价项目结果的可能范围。 ▪ 风险应对措施开发：确定扩大机会的步骤
议书 ▪ 选择来源——选择潜在的卖方 • 合同管理——管理与卖方的关系
9
项目人力资源管理 Project Human Resource Management
项目管理基础知识培训课程ppt课件
项目管理基础知识培训课程
1
一、项目管理简介
1. 项目的定义 2. 什么是项目管理 3. 项目管理的专业组织与标准 4. 为什么要进行项目管理 5. 项目的生命周期
2
课程提纲
1. 项目管理简介 2. 项目开始阶段 3. 项目计划管理 4. 项目过程控制 5. 项目完成阶段 6. 项目组织结构
3
项目的定义
1. 项目的定义：为了创造一种独一无二产 品或者服务所付出的阶段性的工作。
2. 阶段性是指每个项目都有一个明确定义 的开始与结束。
3. 独特性是指每个项目所创造的产品或者 服务都独特的，虽然可能会与其他产品 与服务在某些方面存在类似之处，但是 这并不影响其显著。
4
项目的定义
持续性的工作通常是按照组织的现有程序 重复进行，相比之下，由于项目的独特性，其 创造的产品、服务或成功存在很大的不确定性， 因此项目工作完全不可能重复。
12. 项目的社会影响分析及利益攸关者的确认
13. 项目管理的组织结构分析
14. 项目团队关键人员及其资格
15.
项目资源及流程
13
项目选择与可行性分析
可行性报告所包含的内容： 1. 可行性报告信息定义 2. 报告的大纲与简述 3. 报告正文 4. 报告结论 5. 对研究项目的建议 6. 附表与附图
1.
利益攸关者分析。
2.
项目的实施范围与目标。
3.
项目阶段性模式的设计
4.
WBS结构的建立
5.
工作列表和工作包
6.
风险分析与管理
7.
项目的进度管理
8.
关键路径法
9.
设置项目进度时间表
10.
资源分配与计划
1
一、项目管理简介
1. 项目的定义 2. 什么是项目管理 3. 项目管理的专业组织与标准 4. 为什么要进行项目管理 5. 项目的生命周期
2
课程提纲
1. 项目管理简介 2. 项目开始阶段 3. 项目计划管理 4. 项目过程控制 5. 项目完成阶段 6. 项目组织结构
3
项目的定义
1. 项目的定义：为了创造一种独一无二产 品或者服务所付出的阶段性的工作。
2. 阶段性是指每个项目都有一个明确定义 的开始与结束。
3. 独特性是指每个项目所创造的产品或者 服务都独特的，虽然可能会与其他产品 与服务在某些方面存在类似之处，但是 这并不影响其显著。
4
项目的定义
持续性的工作通常是按照组织的现有程序 重复进行，相比之下，由于项目的独特性，其 创造的产品、服务或成功存在很大的不确定性， 因此项目工作完全不可能重复。
12. 项目的社会影响分析及利益攸关者的确认
13. 项目管理的组织结构分析
14. 项目团队关键人员及其资格
15.
项目资源及流程
13
项目选择与可行性分析
可行性报告所包含的内容： 1. 可行性报告信息定义 2. 报告的大纲与简述 3. 报告正文 4. 报告结论 5. 对研究项目的建议 6. 附表与附图
1.
利益攸关者分析。
2.
项目的实施范围与目标。
3.
项目阶段性模式的设计
4.
WBS结构的建立
5.
工作列表和工作包
6.
风险分析与管理
7.
项目的进度管理
8.
关键路径法
9.
设置项目进度时间表
10.
资源分配与计划
项目管理基础知识介绍PPT
项目管理基础知识介绍
• 项目管理概述 • 项目生命周期与项目管理过程 • 项目管理知识领域 • 项目管理工具与技术 • 案例研究与实战演练
01
项目管理概述
定义与特点
定义
项目管理是对项目从概念到完成 的全过程进行规划、组织、指导 和控制的一系列活动，以实现项 目目标。
特点
项目管理具有明确的目标、独特 性、资源约束性、不可逆转性和 不确定性。
THANKS
感谢观看
步骤
绘制网络图→确定关键路 径→优化关键路径→调整 项目计划。
作用
提高项目效率、降低成本、 确保项目按时完成等。
资源平衡技术
简述
资源平衡技术是一种调整 项目计划，确保资源合理 分配的方法，以实现项目 目标。
步骤
分析资源需求→确定资源 限制→调整项目计划→优 化资源配置。
作用
优化资源配置、提高资源 利用效率、降低确沟通方式和要求。
信息发布
收集、整理和发布项目信息，确保信息的准 确性和及时性。
绩效报告
收集、整理和报告项目绩效信息，确保信息 的准确性和及时性。
干系人管理
与干系人进行有效沟通，满足其需求和期望。
项目风险管理
规划风险管理
制定风险管理计划，明确风险管理要求和流 程。
项目成本管理
规划项目成本
制定项目成本预算和成本管理计划。
估算项目成本
估算完成项目所需的总成本。
制定项目资金计划
制定项目资金筹措和使用计划。
控制项目成本
监控项目成本执行情况，确保成本控制在 预算范围内。
项目质量管理
01
规划项目质量
制定项目质量计划和质量管理计划。
质量控制
监控项目质量，确保产品和服务符 合规定要求。
• 项目管理概述 • 项目生命周期与项目管理过程 • 项目管理知识领域 • 项目管理工具与技术 • 案例研究与实战演练
01
项目管理概述
定义与特点
定义
项目管理是对项目从概念到完成 的全过程进行规划、组织、指导 和控制的一系列活动，以实现项 目目标。
特点
项目管理具有明确的目标、独特 性、资源约束性、不可逆转性和 不确定性。
THANKS
感谢观看
步骤
绘制网络图→确定关键路 径→优化关键路径→调整 项目计划。
作用
提高项目效率、降低成本、 确保项目按时完成等。
资源平衡技术
简述
资源平衡技术是一种调整 项目计划，确保资源合理 分配的方法，以实现项目 目标。
步骤
分析资源需求→确定资源 限制→调整项目计划→优 化资源配置。
作用
优化资源配置、提高资源 利用效率、降低确沟通方式和要求。
信息发布
收集、整理和发布项目信息，确保信息的准 确性和及时性。
绩效报告
收集、整理和报告项目绩效信息，确保信息 的准确性和及时性。
干系人管理
与干系人进行有效沟通，满足其需求和期望。
项目风险管理
规划风险管理
制定风险管理计划，明确风险管理要求和流 程。
项目成本管理
规划项目成本
制定项目成本预算和成本管理计划。
估算项目成本
估算完成项目所需的总成本。
制定项目资金计划
制定项目资金筹措和使用计划。
控制项目成本
监控项目成本执行情况，确保成本控制在 预算范围内。
项目质量管理
01
规划项目质量
制定项目质量计划和质量管理计划。
质量控制
监控项目质量，确保产品和服务符 合规定要求。
项目管理基本概念PPT培训课件
项目管理基本概念ppt培 训课件
• 项目管理简介 • 项目管理的基本要素 • 项目管理过程 • 项目管理工具和技术 • 案例分析
01
项目管理简介
什么是项目管理
01
02
03
定义
项目管理是对项目从启动、 规划、执行、监控到收尾 的过程进行管理的科学。
目的
确保项目能够实现预期目 标，满足相关利益方的需 求，并在预算和时间范围 内完成。
明确项目的质量标准和要求， 制定相应的质量保证计划。
制定沟通计划
明确项目团队内部和外部的沟 通方式和频次，确保信息传递
的及时性和准确性。
项目执行
实施项目计划
按照项目计划开展工作，确保各项任务按时 完成。
协调项目团队
加强团队成员之间的沟通与协作，解决项目 执行过程中的问题和矛盾。
监控项目进展
实时监控项目的进度、质量和风险状况，及 时调整项目计划和资源分配。
人员激励
通过合理的奖励和激励机制，激发项目团队成员的积极性和创造力。
项目沟通
信息传递
确保项目团队内部和外部的信息传递及时、准确和完整。
沟通渠道
建立有效的沟通渠道，包括会议、电话、电子邮件和项目管理软 件等。
沟通技巧
提高项目团队成员的沟通技巧，以更好地协调和处理各种问题。
项目风险
风险识别
01
在项目开始前和执行过程中，识别潜在的项目风险和不确定性
组建项目团队
根据项目需要，组建具备所需 技能和经验的项目团队。
分配项目资源
为项目提供所需的人、财、物 等资源，确保项目顺利进行。
项目计划
制定项目计划
根据项目目标和范围，制定详 细的项目计划，包括时间表、
• 项目管理简介 • 项目管理的基本要素 • 项目管理过程 • 项目管理工具和技术 • 案例分析
01
项目管理简介
什么是项目管理
01
02
03
定义
项目管理是对项目从启动、 规划、执行、监控到收尾 的过程进行管理的科学。
目的
确保项目能够实现预期目 标，满足相关利益方的需 求，并在预算和时间范围 内完成。
明确项目的质量标准和要求， 制定相应的质量保证计划。
制定沟通计划
明确项目团队内部和外部的沟 通方式和频次，确保信息传递
的及时性和准确性。
项目执行
实施项目计划
按照项目计划开展工作，确保各项任务按时 完成。
协调项目团队
加强团队成员之间的沟通与协作，解决项目 执行过程中的问题和矛盾。
监控项目进展
实时监控项目的进度、质量和风险状况，及 时调整项目计划和资源分配。
人员激励
通过合理的奖励和激励机制，激发项目团队成员的积极性和创造力。
项目沟通
信息传递
确保项目团队内部和外部的信息传递及时、准确和完整。
沟通渠道
建立有效的沟通渠道，包括会议、电话、电子邮件和项目管理软 件等。
沟通技巧
提高项目团队成员的沟通技巧，以更好地协调和处理各种问题。
项目风险
风险识别
01
在项目开始前和执行过程中，识别潜在的项目风险和不确定性
组建项目团队
根据项目需要，组建具备所需 技能和经验的项目团队。
分配项目资源
为项目提供所需的人、财、物 等资源，确保项目顺利进行。
项目计划
制定项目计划
根据项目目标和范围，制定详 细的项目计划，包括时间表、
《项目管理讲义》课件
学习成果和效益
1 项目管理技能提升
通过学习《项目管理讲义》PPT课件，您将掌握一套实用的项目管理技能，提高自己在 项目中的表现。
2 项目成功率提升
运用所学的项目管理知识和工具，您能够更好地规划、执行和控制项目，提高项目的成 功率。
3 职业发展机会
精通项目管理是现代职场中的重要竞争力，掌握项目管理技能将为您带来更多业发展 机会。
《项目管理讲义》PPT课 件
欢迎来到《项目管理讲义》PPT课件！本课件旨在帮助大家深入了解项目管 理的重要性和技巧。通过丰富的内容概述、实例和案例，我们将共同培养项 目管理的专业能力。
课件的目标和意义
提高项目管理技能
通过学习本课件，您将掌握项目管理的基本技能和方法，提升自己在项目中的管理能力。
应用项目管理知识
行项目的有效控制和监督。
3
沟通与团队协作
了解如何进行高效的沟通，促进团队
变更管理与风险控制
4
协作和解决项目中的问题。
学习如何处理项目中的变更请求和风 险，并采取相应的控制措施。
主要章节和内容
项目启动
明确项目目标和范围，进行项目相关的需求分 析和风险评估。
项目计划
制定详细的项目计划，包括时间安排、资源分 配和沟通计划。
结语和总结
感谢您参与学习《项目管理讲义》PPT课件！通过本课件的学习，您将更好地理解和运用项目管理的知 识和技巧，为您的职业发展和项目成功提供不可估量的帮助。
项目执行
实施项目计划，组织相关资源，进行任务分配 和进度监控。
项目收尾
评估项目成果，总结经验教训，进行项目收尾 和交付。
使用案例和实例
案例一：房屋建设项目
通过一个房屋建设项目的案例，演示项目管理 在不同阶段的应用和技巧。
项目管理基础知识ppt课件
22
可编辑课件PPT
1984年，我国首次采用国际招标建设鲁 布格水电站，取得良好经济效益，此后， 建设部、电力部、化工部等相继开展了 承包商项目经理制度。但现在，项目管 理早已走出了工程建造业。IT、医药、 金融、机械、服务等行业都成为项目管 理的发展领域。
23
可编辑课件PPT
基于鲁布格工程的经验，1987年国家计委、 建设部等有关部门联合发出通知在一批试 点企业和建设单位要求采用项目管理施工 法，并开始建立中国的项目经理认证制度。
6
可编辑课件PPT
但是，甘特图难以展示工作环节间的逻辑 关系，不适应大型项目的需要， Karol Adamiecki（卡罗尔阿丹米基）于 1931年研制出协调图以克服上述缺陷。 同时，在规模较大的工程项目和军事项目 中广泛采用了里程碑系统。
7
可编辑课件PPT
里程碑系统的应用虽未从根本上解决复 杂项目的计划和控制问题，但却为网络 概念的产生充当了重要的媒介。
证为项目管理的职业化、专业化起到了推
波助澜的作用，这也是项目管理学科逐渐
走向成熟的标志。
32
可编辑课件PPT
为了配合项目管理战略规划的实施，著名的 项目管理大师Harold Kerzner（哈罗德 科斯 纳）博士专门研究出了项目管理成熟度模型 （PMMM）。项目管理成熟度模型（PMMM）可 以帮助公司评判自己项目管理的现状，它包 含5个层次，通用术语、通用过程、单一方 法、基准比较及持续改进，每一层次标志着 不同的项目管理成熟度。
项目管理的组织形式已经为企业组织的发展， 提供了一种新的扩展形式，21世纪企业的生产 与运作将更多的采用以项目为主的发展模式。
4可编辑课件PPT来自国外项目管理的产生与发展
项目管理基础知识-15页PPT资料
1 项目管理基础知识
1
项目管理基础知识
项目管理认证体系
IPMP PMP
2
IPMP
项目管理基础知识
国际项目管理专业资质认证(International Project Management Professional，简称IPMP)是国际项目管理协会（International Project Management Association，简称IPMA）在全球推行的 四级项目管理专业资质认证体系的总称。IPMP是对项目管理人员 知识、经验和能力水平的综合评估证明，根据IPMP认证等级划分 获得IPMP各级项目管理认证的人员，将分别具有负责大型国际项 目、大型复杂项目、一般复杂项目或具有从事项目管理专业工作的 能力。
目前，美国项目管理协会建立的认证考试有：PMP（项目管 理师）和CAPM（项目管理助理师）已在全世界130多个国家和 地区设立了认证考试机构。
PMBOK
宝信项目管理体系理论基础
4
项目管理基础知识
什么是项目？
源：PMBOK2019
项目： 为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
特征：
•临时性或一次性：明确的开始与结束。
项目经理需要：
了解和识别各干系人对
项目的需求、期望、能发 挥作用。
项目干系人管理。
源：PMBOK2019 9
项目管理基础知识
项目经理沟通方向及关系
顾客 （用户）
项目发起人 （出资方）
媒体 政府 大众
职能部门 经理
项目 经理
同事 其他PM
合作伙伴 其他PM
10
项目 团队
供货商 （卖方）
项目管理基础知识
风险&机会
人员
1
项目管理基础知识
项目管理认证体系
IPMP PMP
2
IPMP
项目管理基础知识
国际项目管理专业资质认证(International Project Management Professional，简称IPMP)是国际项目管理协会（International Project Management Association，简称IPMA）在全球推行的 四级项目管理专业资质认证体系的总称。IPMP是对项目管理人员 知识、经验和能力水平的综合评估证明，根据IPMP认证等级划分 获得IPMP各级项目管理认证的人员，将分别具有负责大型国际项 目、大型复杂项目、一般复杂项目或具有从事项目管理专业工作的 能力。
目前，美国项目管理协会建立的认证考试有：PMP（项目管 理师）和CAPM（项目管理助理师）已在全世界130多个国家和 地区设立了认证考试机构。
PMBOK
宝信项目管理体系理论基础
4
项目管理基础知识
什么是项目？
源：PMBOK2019
项目： 为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
特征：
•临时性或一次性：明确的开始与结束。
项目经理需要：
了解和识别各干系人对
项目的需求、期望、能发 挥作用。
项目干系人管理。
源：PMBOK2019 9
项目管理基础知识
项目经理沟通方向及关系
顾客 （用户）
项目发起人 （出资方）
媒体 政府 大众
职能部门 经理
项目 经理
同事 其他PM
合作伙伴 其他PM
10
项目 团队
供货商 （卖方）
项目管理基础知识
风险&机会
人员
项目管理基础知识课件(PDF80页).ppt
2.项目组织的概念、类型及其影响
“组织”一词是指人们为了达到一项共同目 标而建立的机构，内容包括对组织机构中 的全体成员分配职位，明确职责，交流信 息，协调工作等。
2.项目组织的概念、类型及其影响
项目组织是指实施项目的组织，它是 由一组个体成员为完成一个具体项目目标 而建立起来的协同工作的队伍。项目组织 是为一次性独特任务设立的，是一种临时 性的组织，在项目结束以后，它的生命就 会终结。
国际项目管理发展的三个趋势：
项目管理的全球化 项目管理的多元化 项目管理的专业化
1.项目管理的发展历程
国际项目管理发展的三个热点：
证书制热 培训热 软件热
证书
2.项目管理的认证体系
(1)国际项目管理协会认证制度: 国 际 项 目 管 理 协 会 (International Project
总经理助理 Assi. Manager
人事
财务
咨询部
项目经理
项目B 市场部 财务部 人事部
生产部 设计部
项目经理
项目C 市场部 财务部 人事部
生产部 设计部
项目组织结构形式对项目的影响
组织形式
职能式
项目经理 权限
全职人员 %
项目经理投 入项目时间
很少或没 有
几乎没有
半时
项目经理常 用头衔
项目经理/项 目协调员
三、项目阶段和项目生命期
项目阶段和项目生命期概念 项目阶段和项目生命期特点 项目阶段
1.项目阶段和项目生命期概念
项目从开始到结束可以划分为若干阶 段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成 了项目的生命期。
1.项目阶段和项目生命期概念
项目生命期一般划分为四个阶段：
项目管理基本知识 PPT课件
o 建立合同关系
• 供应商管理 • 合同结束
4/5/2020 32
项目经理的任务
1、项目计划
o 技术任务 o 管理任务
2、项目管理三角平衡
3、项目组织 o 建立队伍 o 设置PM文档系统，以反映项目 o 设置事件处理方式，以控制项目
4/5/2020 33
项目经理的任务
4、日常管理
o 监控技术状态（基于进度和成本） o 监控项目财务状态 o 评估和控制项目风险因素 o 处理项目中出现的问题（异常处理） o 监控供货商状态（基于合同） o 确保客户满意度 o 激励和保持项目队伍士气 o 与干系各方交流 o 管理项目队伍（含子包方） o 监控项目成员的工作效率 o 运用变更程序控制项目范围 o 结束项目
o 关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线，因此要想缩短 项目的工期，必须在关键路线上想办法，反之，若关键路线耗时延长， 则整个项目的完工期就会延长。
o 关键路线的耗时是可以完成项目的最短的时间量。
4/5/2020 16
缩短工期办法
• 赶工，以成本换时间
o 加班、增加资源
• 快速跟进
o 修改活动的逻辑关系，使活动并行进行。
• 团队协同
o 专业分工与配合默契
• 积极态度
4/5/2020 36
实战经验
• 素质+经验
o “做”比“学”更重要
• 经验标准：金额、周期、人员 • 评估与判断
o 例：项目中技术方案
• 异常处理能力
o 预则立，不预则废
• 例：投产策略、回切计划、控制风险
4/5/2020 37
实战经验
• 压力承受力
• 进度控制
o 进度评估及影响 o 进度计划变更及影响、变更通知
• 供应商管理 • 合同结束
4/5/2020 32
项目经理的任务
1、项目计划
o 技术任务 o 管理任务
2、项目管理三角平衡
3、项目组织 o 建立队伍 o 设置PM文档系统，以反映项目 o 设置事件处理方式，以控制项目
4/5/2020 33
项目经理的任务
4、日常管理
o 监控技术状态（基于进度和成本） o 监控项目财务状态 o 评估和控制项目风险因素 o 处理项目中出现的问题（异常处理） o 监控供货商状态（基于合同） o 确保客户满意度 o 激励和保持项目队伍士气 o 与干系各方交流 o 管理项目队伍（含子包方） o 监控项目成员的工作效率 o 运用变更程序控制项目范围 o 结束项目
o 关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线，因此要想缩短 项目的工期，必须在关键路线上想办法，反之，若关键路线耗时延长， 则整个项目的完工期就会延长。
o 关键路线的耗时是可以完成项目的最短的时间量。
4/5/2020 16
缩短工期办法
• 赶工，以成本换时间
o 加班、增加资源
• 快速跟进
o 修改活动的逻辑关系，使活动并行进行。
• 团队协同
o 专业分工与配合默契
• 积极态度
4/5/2020 36
实战经验
• 素质+经验
o “做”比“学”更重要
• 经验标准：金额、周期、人员 • 评估与判断
o 例：项目中技术方案
• 异常处理能力
o 预则立，不预则废
• 例：投产策略、回切计划、控制风险
4/5/2020 37
实战经验
• 压力承受力
• 进度控制
o 进度评估及影响 o 进度计划变更及影响、变更通知
项目管理基础知识28页PPT
项目管理基础知识
•
46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
•
47、采菊东篱下，悠然见南山。
•
48、啸傲东轩下，聊复得此生。
•
49、勤学如春起之苗，不见其增，日 有所长 。
•
பைடு நூலகம்50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
•
46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
•
47、采菊东篱下，悠然见南山。
•
48、啸傲东轩下，聊复得此生。
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49、勤学如春起之苗，不见其增，日 有所长 。
•
பைடு நூலகம்50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
项目管理基础知识ppt
项目时间管理
时间管理
创建WBS与定义活动可合并关键路径是项目 中时间最长的活动顺序。
里程碑清单：里程碑是项目中的重要 时点或事件。里程碑持续时间为零， 因为里程碑代表的是一个时间点。
项目时间管理
通过设计逻辑关系来创建一个切实的项目进度计划可能有必要在活动之间使用提前量或滞后量。
活动A 完成到开始（FS） 活动B
过程的有效性
储备分析：
在项目的任何时间点比较 剩余应急储备与剩余风险 量，从而确定剩余储备是
否仍然合理
09
项目采购管理
项目采购管理
项目采购管理
规划采购 管理
实施采购
控制采购
结算采购
项目组织既可以是项目产品、服务或成果的买方，也可以是卖方。
项目采购管理
合同类型：
总价合同（甲方有利）
添加标 题
工料合同（有限范围的不明确）
估计完工成本：EAC=BAC/CPI 估计完工工期：EDAC=BDAC/SPI 完工成本偏差：VAC=BAC-EAC BAC：项目完工预算 BDAC：基准完工工期 BAC=PV总和
05
项目质量管理
项目质量管理
项目质量管理
规划质量 管理
实施质量 保证
控制质量
项目质量管理包括执行组织确定质量政策、从而使项目满足其预定的需求。项目质量管理在项目环境内 使用政策和程序，实施质量管理体系。
10
管理项目干系人
管理项目干系人
项目干系人管理
识别干系人
规划干系 人管理
管理干系 人参与
控制干系 人参与
应该把干系人满意度作为一个关键的项目目标来进行管理。
管理项目干系人
• 项目干系人是能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及会 受或自认为会受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织。
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项 目 管 理 知 识 体 系 概 貌
4项目综合管理 项目计划 计划执行
整体更改控制
8项目成本管理 资源规划 成本估算 成本预算 成本控制
10项目沟通管理 沟通规划 信息传递 进度报告 验收报告
项目管理
5项目范围管理 项目立项 范围规划 范围定义 范围确认 更改控制
8项目质量管理 质量规划 质量保证 质量控制
为什么项目管理如此流行？
• 项目管理是面向成果的（关注任务的 完成）；
• 项目管理是基于团队工作的； • 项目管理借助外部资源提供跨职能部
门的解决方案； • 项目管理通过借助外部资源以有效降
低成本； • 项目管理是柔性的（可变化的）。
对失败项目的统计和分析
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Standish Group 对信息技术项目 的研究（8400余个项目，1994） 表明：
• 其它领域知识的支持， 一:一般管理知识，譬如系统科学、行为
科学、财务、组织、 二: 各种应用领域，例如软件开发、医药
学、工程设计与施工
项目管理学科和其它学科领域的关系
一般公认的 项目管理
知识和方法
项目管理知识体系
一般管理 知识和方法
应用领域 知识和方法
此图表示学科领域之间关 系的概念, 搭接的范围并非 按比例的.
应用范围的扩展及与其他学科的交叉渗透
项目管理的今天
• 从八十年代开始，项目管理的应用扩展到其他工业领域 （行业），如：制药业、软件开发业、电信业等。
• 项目管理者也不再被认为仅仅是项目的执行者，他们要 能胜任更为广泛的工作，同时具有一定的经营技巧。
• 现代项目管理的新发展: 面向市场和竞争，项目管理的传播和现代化。 注重人的因素 注重顾客 注重柔性管理
1％
项目出现问题的常见原因
大多数项目的问题都来源于：
组织方面出现问题（借用资源） 对需求缺乏管理 缺乏计划和控制
项目执行的问题 vs.
项目估算的问题
项目中出现的问题通常被归咎于项目实施不 力（如：项目组中的成员不能胜任工作）。
然而在如今，不切实际的项目估算也被认为 是项目中出现问题的主要原因（如：承诺用 6个月时间完成10个月才能完成的工作）。
对失败项目的统计和分析
2. 你最近参与的项目满足预期的技术规格要求的程
度如何：
• 相差甚远者 29％
• 完全达到规格要求者： 51％
• 实际执行超过原规格要求者 20%
3. 你最近参与的项目满足进度要求程度如何：
·严重拖期:
35%
·一定程度拖期: 34％
·按时完成:
22％
·一定程度提前: 8%
·大量提前:
项目是一次性的工作。
项目与业务的比较
• 相同点：
• 都要由人来完成 • 都要受资源约束 • 都要计划、实施和控制
11项目风险管理 风险鉴别 风险估量 风险对策 风险控制
6项目时间管理 活动定义 活动排序 工期估算 进度计划 进度控制
9人力资源管理 组织规划 人员招聘 队伍组织
12项目采ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理 采购规划 招标计划 招标过程 资源选择 合同管理 合同终结
项目管理与其它学科的关系
• 项目管理学科独有的：...fdcew./ 项目生命期概念、工作分解结构、关键路 线法等
• 16％的项目实现其目标； • 50％的项目需要“补救”； • 34％的项目彻底失败；
对失败项目的统计和分析
J. D. Frame 博士 1997年对438位项目工作人员进行了调查，其调查的 问题及结果如下：
1. 请描述你最近参与的项目的费用执行情况： • 严重费用超支： 17％ • 一定程度费用超支： 38％ • 完全按预算执行： 27％ • 一定程度费用节余： 12％ • 大量费用节余： 6％
美国项目管理学会（PMI） 在推动全球项目管理专业化工作中所起的作用
• 美国项目管理学会（PMI）创建于1968年。 • 美国项目管理学会（PMI）现有会员8万多人。 • PMI通过各地分会及与各国的项目管理组织签订合作协
议来开展工作。 • PMI的宗旨是推动全球项目管理理论与实践的发展
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项目管理基础
FUNDAMANTALS OF PROJECT MANAGEMENT
饶忠
项目管理定律
• 项目管理定律
没有一个项目能够准时、在预算内、由原班人马完成，也没 有一个项目能够按预先设想的去实施。你的项目大概也不例外。
• 推论一
项目的效益一定比原先估计的要差，如果原先做过估计的话
• 推论二
系统将能最终安装完成，但一定在时间表之后，而且能做不 希望它做的事情。
• 推论三
项目在技术上将会是成功的，但成本一定比设想的要高。
一个妈妈在十个月内能做到的， 十个妈妈在一个月里做不到！
课程内容
1. 项目管理概述 2. 项目管理的基本概念 3. 项目启动 4. 项目规划 5. 项目控制 6. MS Project 软件介绍
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1. 项目管理概述
项目管理的昨天和今天
美国项目管理学会（PMI） 在推动全球项目管理专业化工作中所起的作用
• PMI于1984年制订了“项目管理知 识体系指南”（PMBOK），尝试建 立全球性的项目管理标准。
• PMBOK先后于1987年和1996年进行 了两次修订。
• 该文件以被世界项目管理界公认为 一个全球性标准。
• 国际标准化组织（ISO）以该文件 为框架，制订了ISO10006标准。
项目管理的历史和发展
• 项目管理的产生阶段
远古—1930’s
长城、埃及金字塔、罗马的尼姆供水渠
• 项目管理的形成阶段 1930’s—1950’s
甘特图、里程碑图,20世纪40年代“曼哈顿计划”
• 项目管理的发展阶段 1950’s—1970’s
CPM、PERT,
Polaris,Apollo
• 项目管理的成熟阶段 1970’s—Present
2. 项目管理的基本概念
2.1 什么是项目？ 2.2 什么是项目管理？ 2.3 什么是项目式管理？ 2.4 项目管理要素 2.5 项目管理环境 2.6 项目管理过程
什么是项目？
• PMI-PMBOK 为创造一种独特产品或服务而进行的暂时努力。
• ISO 10006 独特的过程，有开始和结束日期，由一套需相 互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了 达到规定的目的，包括满足时间、费用和资源 等约束条件。