2014中国移动互联网用户行为洞察报告
中国移动互联网数据盘点专题报告2014年第1季度-易观智库
本产品保密并受到版权法保护Confidential and Protected by Copyright Laws易观国际旗下中国移动互联网数据盘点专题报告2014年第1季度中国智能手机市场首次单季销量破亿，4G 手机崭露头角31173819491756967528771193089763 100143597282814741201152613279599201037200040006000800010000120002012Q12012Q22012Q32012Q42013Q12013Q22013Q32013Q42014Q1非智能手机销量智能手机销量 来源：易观国际 · 易观智库SOURCE: EnfoDesk © Analysys International2014年第1季度中国手机市场整体销量（不含水货和山寨机）(万台)中国智能手机市场格局趋稳，竞争进入长期博弈三星 17.8%联想移动 11.4% 酷派 9.6%2014年第1季度中国手机市场厂商份额（不含水货和山寨机）三星 17.8%联想移动 11.4% 酷派 9.6% 华为 8.8% 小米 8.3% 苹果 6.0% Oppo 4.9%金立 3.1% 中兴 2.9% 诺基亚 2.5%其他 24.7%来源：易观国际 · 易观智库SOURCE: EnfoDesk © Analysys International三星 18.1%联想移动 12.3% 酷派 10.5%2014年第1季度中国智能手机市场厂商份额（不含水货和山寨机）三星 18.1%联想移动 12.3% 酷派 10.5% 华为 9.6% 小米 9.2% 苹果 6.6% OPPO 5.2%金立 3.1% 中兴 3.0% 天语 2.6% 其他 19.8%来源：易观国际 · 易观智库SOURCE: EnfoDesk © Analysys International中国平板电脑市场受季节影响整体下挫，国产品牌持续走强234.0 260.4 319.7 339.8 357.6 435.3 585.4 502.97.8%11.3%22.8%6.3%5.2%21.7%34.5%-14.1%-20%0%20%40%2004006002012Q22012Q32012Q42013Q12013Q22013Q32013Q42014Q12014年第1季度中国平板电脑市场销量市场销量数（万台） 环比增长率来源：易观国际 · 易观智库SOURCE: EnfoDesk © Analysys International 市场销量：指平板电脑厂商在中国市场的销量。
中国移动互联网用户行为统计报告2014H1(完整版)
2014年7月3日星期四
让你更懂市场，让市场更懂你！
8
3.1.4学历结构
中国移动互联网用户学历结构2013H2/2014H1
1.9% 13.0% 17.6% EnfoDesk易观智库eCDC数据表明： 2014H1，我国移动互联网用户学历结构 中，高中/中专等占比最大，较于 2013H2，本科用户提升1.6个百分点，硕 士及以上用户提升0.3个百分点，可见用户 学历 32% 2% 2013H2 29% 4% 2014H1 33.7% 33.2% 2.2% 14.6% 17.1% 硕士及以上 本科 大专 高中|中专|职校|技校 初中 小学及以下
2014年7月3日星期四
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9
3.1.5职业结构
中国移动互联网用户职业结构2014H1
其他, 13.0% 学生, 13.9% 5.3% EnfoDesk易观智库eCDC数据表明： 2014H1， 我国移动互联网用户职业结构中，公务员/事业 单位人员占比最小，自由职业/个体户/私营企业 工人|服务业人员, 22.5% 自由职业|个体户| 私营企业主, 23.2%
2014年7月3日星期四
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10
6收入结构
中国移动互联网用户收入结构2013H2/2014H1
2.9% 3.7% 9.7% 10.8% 19.0% 20.0% 10.5% 3.4% 20.0% 2013H2 3.8% 3.6% 9.8% 10.6% 17.7% 19.8% 10.6% 3.4% 20.6% 2014H1 12000～及以上 8000～11999元 5000～7999元 4000～4999元 3000～3999元 2000～2999元 1000～1999元 1000元及以下 没有收入
2014中国移动互联网用户行为洞察报告
2014中国移动互联网用户行为洞察报告: “新浪潮”来袭谁? 如何? 为什么? 广告影响一般移动互联网用户行为观察中国移动互联网用户平均每天接触媒体有效时间5.8 小时双屏行为64%的移动互联网用户在看电视的同时“玩”手机电视手机8%15%18% 19% 21% 30%34% 47%其他寻找您正在观看的节⺫⽬目信息寻找与您正在观看的内容不相关的信息寻找您在电视上看到的产品的相关信息 ⺴⽹网上购物玩游戏或听⾳音乐社交⺴⽹网络 (如朋友圈、新浪微博等)发送短信/即时信息您通常在看电视的同时如何使用手机? 请选择排名前两位的活动发短信是看电视时的一项主要活动 其次是社交网络和游戏/音乐数字媒体大PK: PC VS 移动互联网14% 42% 35% 9% 44% 主要通过台式机两者兼有主要通过手机44%的移动互联网用户目前将手机作为他们的首选或唯一的上网设备‘您通常采用哪种方式上网浏览互联网?’只通过手机Sample size: China n=2,397; Tier 1+2 cities n=1,195; Tier 3+4 cities n=1,085; Mobile Mother n=334; Gen M n=535 / Sig HIGHER/ LOWER than Wave 2 at 95% C.l.Tier 1: Beijing, Chengdu, Guangzhou, ShanghaiTier 2: Second-tier cities such as Shenzhen, Tianjin, Chongqing, Dalian, Harbin, Nanjing Tier 3: Other city or large town Tier 4: Small town or village‘您通常采用哪种方式上网?’10%17% 12% 14% 14% 52%41% 35%50%42%33%30%40%30%35%5%11%13%5% 9% 年轻⼥女性移动妈妈 Tier 3+4 citiesTier 1+2 cities China主要通过台式机/笔记本电脑 两者兼有 主要通过⼿手机 只通过⼿手机更多移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网工具移动互联网用户行为探究: WHO WHY WHERE WHAT HOW?早期尝鲜者 后期接受者中国移动互联网用户中包含很大一部分比例的“普通”消费者（并不只是早期尝鲜者）14%25%37%17%7%完全同意基本同意中⽴立基本不同意完全不同意您是否认同下面这句话:“我通常是我朋友中第一个接受新科技的人”?51%39%15%14% 14%9%⼀一直在⾝身边 易于使⽤用 私密使⽤用 厌倦 没有电脑省钱“一直在身边”51%“易于使用”39%40% 开会或上课时53% 社交活动时93%等待的时候92%躺在床上休息57% 陪同家人时17% 在卫生间时60% 上下班途中51% 购物时64% 看电视同时⼿手机正在成为⽤用户碎⽚片化时间段中不可分割的重要伙伴13% 购物 9% 本地搜索7% 电子邮件l14% 日常信息获取(搜索、体育、新闻等) 20%玩游戏23%娱乐(音乐、视频等 )16%社交媒体(如朋友圈、微博等)⼿手机主要⾏行为占⽐比8%12% 18% 21% 21% 26% 28% 32% 35% 收发电⼦子邮件本地信息检索 寻找/下载app 查找⽇日常信息 社交媒体 玩游戏移动⾦金融和⽀支付看视频和听⾳音乐 购物预计中国明年在移动端的⽤用户使⽤用增⻓长主要来⾃自购物、视频/⾳音乐和移动⾦金融。
2014年中国移动互联网学习用户研究报告
2014年中国移动互联网学习用户研究报告随着移动互联网面向各行各业的持续渗透，原本依托PC设备的互联网教育新兴市场，正在迸发出更强大的能量。
更贴近现代用户碎片化学习需求的“移动学习”，正逐渐在全国各地普及开来。
那么移动学习用户们，如今究竟呈现怎样的行为变化？10月，全国最大的互联网学习平台沪江网与百度教育联合发布《2014年中国移动互联网学习用户研究报告》，揭秘移动互联网的学习用户群体特征以及行为偏好等。
内容提要：▲女性不仅爱美爱生活，更爱移动学习。
移动学习用户中，男性占比41.6%、女性占比58.4%。
▲社会的新晋力量，包括大学生及30岁以内的职场人士，移动学习频率更高。
其中，19-22岁人群占33.2%，人群占23-30岁37%。
▲移动学习用户群体还是以大专/本科的大学生和白领为主，占比合计超过53.3%。
▲移动学习人群中，一线城市用户占26.5%，二线城市占44.7%，三线城市占18.1%。
▲苹果用户是移动学习的主力军，比例达30%，三星、小米紧随其后。
▲外语类内容的广普性使其以89.3%的绝对优势领先于其他学习内容。
其后依次是，生活兴趣类27.3%，职场考试类13.8%，技能类13.5%。
▲移动用户学习的时间随着一天的开始进入小高峰，之后缓慢回落，在晚上10点左右到达高峰。
▲用户使用学习APP的主要情景：睡觉前50.2%、坐车时38.8、午休期间37.6、晚饭后19.3%、排队时18.6%、起床后16.7%、厕所时12.0%、其他6.3%、吃饭时4.6%▲35.6%用户每周使用移动APP进行学习的总时长在1-5小时之间，平均每天9-42分钟。
▲呼吁移动学习市场免费的声音占了27.3%，位居多数；付费习惯在逐渐养成，愿意支付500元以上的人占比29.1%。
研究简介：l 调查方法：网络问卷调研。
l 调查内容：1、使用APP进行移动学习的用户群体特征；2、使用APP进行移动学习的用户使用习惯、内容偏好等；3、使用APP进行移动学习的用户消费意愿等；l 样本数量：全国总样本数量为25,863个，有效率82%。
2014中国移动互联网用户行为洞察报告
一般移动互联网用户行为观察
Sample size: n=2,397
中国移动互联网用户 平均每天接触媒体
5.8 小时
阅读报纸和杂志
收听电台
平板设备
25 分钟
17 分钟
104
42
分钟
分钟
中国移动互联网用户
平均每天接触媒体
5.8 小时
使用手机 (不包括短信和电话 )
看电视
60 分钟
100 分钟
Sample size: n=2,397
91% 的人预计会在未来1年内
在通过移动端进行消费
Sample size: n=2,397
91% 的消费者计划进行移动电子商务活动， 同比去年增长了11%
MOBILE MEDIA BEHAVIOURS: CONSUMER SEGMENTS
SEGMENTS DEFINED:
MATURE AFFLUENT
35% 主要通过手机
9% 只通过手机
移动互联网用户行为探究: WHO WHY WHERE WHAT HOW?
WHO?
中国移动互联网用户中包含 很大一部分比例的“普通” 消费者（并不只是早期尝鲜 者）
早期尝鲜者 后期接受者
您是否认同下面这句话: “我通常是我朋友中第一个接受新科技的人”?
Sample size: n=2,352
(e.g. Billboards)
Mobile is catching up with traditional online in impacting purchasing decisions, especially among mobile mothers
Sample size: China n=2,084; Young Professional n = 504; Mobile Mother n=340
2014年中国移动互联网行业深度报告
移动研究性报告2014年整理2014年中国移动互联网行业深度报告2014-09-11移动互联网相比于PC互联网的不同点在于:1)商业模式大切换:“流量”经济变身“粉丝”经济;2)传统行业进入移动互联网生态链,效率大幅提升;3)增值服务成为第四大盈利模式(此前为广告、游戏、电商)。
基于移动互联网四大盈利模式下,我们认为移动内容将以娱乐内容向用户收费为主要盈利模式,而移动应用的各环节将包含在O2O闭环内,广告、电商以及增值服务三大盈利模式均体现其中。
1、移动互联网是互联网发展的第二波浪潮从互联网产业发展的进程来看，分为三个阶段，分别是PC互联网、移动互联网和物联网。
2011年智能手机出货量达到1.06亿台，标志着移动互联网时代正式来临。
我们认为，移动互联网相比于PC互联网，更大程度上改变着人类社会的生活习惯，引领着未来商业的发展趋势，移动互联网所产生的增量市场，以及由移动互联网的深入发展而盘活的存量市场是我们寻找移动互联网投资机会的主线。
1.1PC互联网十年发展催生BAT三巨头在研究移动互联网投资机会之前，回顾PC互联网的发展对于我们理解互联网产业，更好把握移动互联网投资机会有很大的帮助。
1.1.1PC互联网十年发展回顾回顾PC互联网的十年发展，主要包括两大部分，分别是互联网内容和互联网应用服务。
1)从发展的时间顺序来看：2000年互联网泡沫破灭以后，首先兴起的是网络游戏，随着盛大、腾讯、网易等互联网公司的进入，网游市场规模在2007年突破100亿。
随着网络游戏、音频、视频等互联网内容逐步丰富后，搜索这项应用服务迎来了第一波发展。
2003年的“非典”催热了电子商务产业的发展，阿里巴巴旗下的淘宝平台异军突起，随后支付宝迅速被消费者所接受，随着2007年京东B2C全面启动，中国网购规模于2008年突破千亿。
大量商家在电子商务领域获利后，积极投放互联网广告，从而也推动了搜索的第二波发展，2010年搜索市场规模超过百亿。
2014年中国移动互联网行业深度报告（全文）
2014年中国移动互联⽹⾏业深度报告（全⽂）移动互联⽹相⽐于PC互联⽹的不同点在于:1)商业模式⼤切换:“流量”经济变⾝“粉丝”经济;2)传统⾏业进⼊移动互联⽹⽣态链,效率⼤幅提升;3)增值服务成为第四⼤盈利模式(此前为⼴告、游戏、电商)。
基于移动互联⽹四⼤盈利模式下,我们认为移动内容将以娱乐内容向⽤户收费为主要盈利模式,⽽移动应⽤的各环节将包含在O2O闭环内,⼴告、电商以及增值服务三⼤盈利模式均体现其中。
1、移动互联⽹是互联⽹发展的第⼆波浪潮从互联⽹产业发展的进程来看，分为三个阶段，分别是PC互联⽹、移动互联⽹和物联⽹。
2011年智能⼿机出货量达到1.06亿台，标志着移动互联⽹时代正式来临。
我们认为，移动互联⽹相⽐于PC互联⽹，更⼤程度上改变着⼈类社会的⽣活习惯，引领着未来商业的发展趋势，移动互联⽹所产⽣的增量市场，以及由移动互联⽹的深⼊发展⽽盘活的存量市场是我们寻找移动互联⽹投资机会的主线。
1.1PC互联⽹⼗年发展催⽣BAT三巨头在研究移动互联⽹投资机会之前，回顾PC互联⽹的发展对于我们理解互联⽹产业，更好把握移动互联⽹投资机会有很⼤的帮助。
1.1.1PC互联⽹⼗年发展回顾回顾PC互联⽹的⼗年发展，主要包括两⼤部分，分别是互联⽹内容和互联⽹应⽤服务。
1)从发展的时间顺序来看：2000 年互联⽹泡沫破灭以后，⾸先兴起的是⽹络游戏，随着盛⼤、腾讯、⽹易等互联⽹公司的进⼊，⽹游市场规模在2007年突破100亿。
随着⽹络游戏、⾳频、视频等互联⽹内容逐步丰富后，搜索这项应⽤服务迎来了第⼀波发展。
2003年的“⾮典”催热了电⼦商务产业的发展，阿⾥巴巴旗下的淘宝平台异军突起，随后⽀付宝迅速被消费者所接受，随着2007年京东B2C 全⾯启动，中国⽹购规模于2008年突破千亿。
⼤量商家在电⼦商务领域获利后，积极投放互联⽹⼴告，从⽽也推动了搜索的第⼆波发展，2010年搜索市场规模超过百亿。
2)从发展的结果看：游戏、⼴告和电商三个细分市场催⽣了中国PC互联⽹三巨头，腾讯(T)、百度(B)、阿⾥巴巴(A)。
《中国移动互联网发展报告(2014)》发布
《中国移动互联网发展报告（2014）》发布2014移动互联发展大会今日在京举行，会上发布的由人民网研究院主编的《中国移动互联网发展报告（2014）》蓝皮书，全面介绍了中国移动互联网发展状况和特征亮点。
报告显示，截至2014年1月，我国移动互联网用户总数达8.38亿户，在移动电话用户中的渗透率达67.8%；手机网民规模达5亿，占总网民数的八成多，手机保持第一大上网终端地位。
我国移动互联网发展进入全民时代。
衣食住行渗透传统行业移动应用数量达百万量级规模，苹果应用下载量世界第二。
传统行业要想生存发展，必须主动拥抱互联网，不断变革创新2013年，‚互联网+‛成为热词，传统行业纷纷与互联网尤其是移动互联网‚联姻‛。
从报刊、网站到医院、银行，从读书、教育到娱乐、购物，几乎各行各业都在试水移动客户端。
中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，‚人们热议的互联网思维，或许要升级为2.0版，变为移动互联网思维‛。
去年，我国移动应用数量达百万量级规模。
其中，在苹果应用商店各国下载量排行榜上，中国位居第二。
报告显示，2013年我国移动购物市场交易规模达1676.4亿元，在移动互联网行业规模占比最高。
面对广阔的移动购物市场，阿里巴巴、京东、当当网、亚马逊中国等各大电商在移动端加速‚跑马圈地‛。
同时，基于移动互联网的新型移动支付发展迅猛。
根据报告，2013年移动支付市场交易规模突破1.3万亿元，同比增长8倍多，远超个人电脑支付增长率。
未来，随着线上到线下渠道打通，银行、运营商和第三方支付企业将携手促进移动支付产业的新一轮发展。
移动互联网金融已经从过去的小规模、零散型，开始进入到规模化、与传统线下金融服务互补、融合发展的新阶段。
截至2014年2月，余额宝开户数已经突破8100万人，规模突破4000亿元。
在线旅游方面，移动端的竞争开始发力。
截至2013年10月，携程移动端酒店预订占比的峰值超过40%，艺龙来自移动端的业务贡献率超过25%。
2014年7月中国移动社交报告
4.22
3.85 4.19 4 3.92 3.64 4.42 3.84 4.06 4.11 3.96 3.73
4.41
4.26 4.32 4.42 3.82 4.13 4.41 3.87 4.31 4.37 4.34 4.05
要 43% 能找到有相同兴趣的人
程 41% 省钱/省流量
Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
度 40% 干扰少 38% 人气 37% 用户信息真实 35% 能方便发起聚会 30% 时尚感 30% 方便查找附近的人 低 22% 游戏种类丰富
3.85
4.15 3.94 3.69
Q19.对于你最常使用的移动社交应用/APP，你对它在以下几个陈述上的赞同程度如何？ （1-5分评价，5分为最高分）
用户对兴趣圈子需求强烈
Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
移 动 端 的 特 有 功 能 及 其 应 用
本地通讯录：方便将通讯录联系人导入移动社交APP的社交圈
LBS：信息可以按照空间进行组织
拍照：方便随手拍照片、短视频进行分享
60.2%
1h30min
数据来源：CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告（201401 ）》，人民网研究院《中国移动互联网发展报告（2014）》蓝皮书），尼尔森分析
移动社交：不只是PC端到移动端的简单延续
• 无论技术如何发展，社交的本质是不变的，但移动时代的来临实实在在地改变了网络社交。这缘于 移动端具有PC端不具备的功能，这些功能为网络社交的形态演变提供了可能性，也为行业带来了 新的发展机遇
2014年移动互联网数据报告-TalkingData
10亿说：行业精益发展，O2O热度空前TalkingData2014移动互联网数据报告TalkingData移动数据研究中心2015年1月目录CONTENTS移动互联网行业概况移动互联网用户行为分析移动互联网整体应用盘点移动互联网细分行业应用盘点移动互联网用户线下消费习惯移动互联网发展趋势展望移动互联网行业概况2014年，我国移动智能终端用户规模达10.6亿，较2013年增长231.7%数据来源：TalkingData 数据中心，移动智能终端用户为移动端累计活跃设备总数0.73.210.62012201320142012-2014年中国移动智能终端用户规模单位：亿台342.9%231.7%安卓与iOS 平台用户比例约为7:3，iOS平台用户占比较年初有小幅增长数据来源：TalkingData数据中心72.4%27.6%2014年1月移动智能终端用户平台分布AndroidiOS 68.0%32.0%2014年12月移动智能终端用户平台分布Android iOS移动网民中男性用户更多，占比为57.8%，女性用户比例较年初有小幅增长，达42.2%数据来源：TalkingData 数据中心57.8%42.2%2014年12月移动智能终端用户性别分布男性女性60.3%39.7%2014年1月移动智能终端用户性别分布男性女性3.7%9.1%13.2%38.3%35.7%55岁以上46-55岁36-45岁26-35岁25岁及以下2014年12月移动智能终端用户年龄分布80后中青年用户是移动网民的主力军，而90后青少年已逐渐成为移动互联网的新生力量数据来源：TalkingData 数据中心90后80后70后60后60后以上移动网民在沿海省份分布较集中，而湖南、河南、四川等中部地区用户占比也较高2014年12月移动智能终端用户区域分布省份分布Top10排名省份占比1广东11.5%2北京7.2%3江苏 6.6%4浙江 6.5%5山东 5.6%6湖南 4.9%7河南 4.7%8上海 4.4%9河北 4.2%10四川 4.2%数据来源：TalkingData 数据中心城市级别全年增幅327.6%219.2%314.3%2014Q12014Q22014Q32014Q42014年Q1-Q4一二三线城市移动智能终端用户规模及增速一线城市二线城市三线及以下城市城市用户呈现下沉趋势，一线城市用户仍保持较快增长，三线及以下城市的用户规模赶超二线城市数据来源：TalkingData 数据中心备注：一线城市为北上广深，二线城市为各省会、直辖市、以及厦门、珠海、汕头经济特区，三线及以下城市为除一二线城市之外其他城市。
中国移动互联网用户画像及行为洞察报告
汽车消费：七成男性拥有汽车，大众渗透率最高
• 76.7%的男性中国移动互联网用户拥有汽车。大众的渗透率最高，达22.8%，其次是丰田和福特。 • 在一线品牌中，奥迪、宝马、凯迪拉克的渗透率排名前三。 • 在豪华品牌中，玛莎拉蒂、雷克萨斯、路虎的渗透率排名前三。
在校学生 专业人士（教师/医生/科研等）
自由职业者 公务员
私营业主/合伙人 工人/服务人员 家庭主妇
18.7% 16.4% 11.6% 6.1% 6.1% 4.1% 3.6% 2.7%
29.7%
样本量 n=1517
请问您目前的职业是？（单选） 7
中国移动互联网用户大部分为已婚有子女
• 在情感状态分布上，中国移动互联网用户已婚有子女的情况占比48.8%，其次是单身，占比30.6%。 • 在未婚用户中，三年内有结婚计划者占比50.9%。 • 在已婚用户中，一年内有生宝宝计划者占比55.4%。
中国移动互联网用户行为洞察报告
深度洞析中国移动互联网用户近期画像和消费行为变化
Part A
中国移动互联网用户人群特征画像
3
女性占比稍高于男性，平均年龄28.3岁
• 中国移动互联网用户中女性略多于男性。男性占比48.1%，女性占比51.9%。
• 从年龄分布上看，过半的中国移动互联网用户年龄在21-30岁区间，80%以上的中国移动互联网用户年龄在21-40岁 之间。
一年内有旅游计划者
86.5%
有3C类电子产品购买计划者
83.1%
样本量 n=1517
三年内有购换车计划者
57.3%
女性中购买过奢侈品者
69.1%
11
房地产消费：七成中国移动互联网用户有购房计划
《中国移动互联网发展报告(2014)》发布
《中国移动互联网发展报告（2014）》发布2014移动互联发展大会今日在京举行，会上发布的由人民网研究院主编的《中国移动互联网发展报告（2014）》蓝皮书，全面介绍了中国移动互联网发展状况和特征亮点。
报告显示，截至2014年1月，我国移动互联网用户总数达8.38亿户，在移动电话用户中的渗透率达67.8%；手机网民规模达5亿，占总网民数的八成多，手机保持第一大上网终端地位。
我国移动互联网发展进入全民时代。
衣食住行渗透传统行业移动应用数量达百万量级规模，苹果应用下载量世界第二。
传统行业要想生存发展，必须主动拥抱互联网，不断变革创新2013年，“互联网+”成为热词，传统行业纷纷与互联网尤其是移动互联网“联姻”。
从报刊、网站到医院、银行，从读书、教育到娱乐、购物，几乎各行各业都在试水移动客户端。
中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，“人们热议的互联网思维，或许要升级为2.0版，变为移动互联网思维”。
去年，我国移动应用数量达百万量级规模。
其中，在苹果应用商店各国下载量排行榜上，中国位居第二。
报告显示，2013年我国移动购物市场交易规模达1676.4亿元，在移动互联网行业规模占比最高。
面对广阔的移动购物市场，阿里巴巴、京东、当当网、亚马逊中国等各大电商在移动端加速“跑马圈地”。
同时，基于移动互联网的新型移动支付发展迅猛。
根据报告，2013年移动支付市场交易规模突破1.3万亿元，同比增长8倍多，远超个人电脑支付增长率。
未来，随着线上到线下渠道打通，银行、运营商和第三方支付企业将携手促进移动支付产业的新一轮发展。
移动互联网金融已经从过去的小规模、零散型，开始进入到规模化、与传统线下金融服务互补、融合发展的新阶段。
截至2014年2月，余额宝开户数已经突破8100万人，规模突破4000亿元。
在线旅游方面，移动端的竞争开始发力。
截至2013年10月，携程移动端酒店预订占比的峰值超过40%，艺龙来自移动端的业务贡献率超过25%。
2014中国移动互联网用户行为洞察报告
2014中国移动互联网用户行为洞察报告时间：2014-01-13 22:51 来源：腾讯网作者：InMobi导读：该报告旨在协助行业上下游相关人士了解用户行为的最新动向，全面透析用户的媒体使用习惯、新媒体使用方式、对移动广告的接受程度以及移动广告如何影响用户的购买决策。
一、移动互联网已成为绝对主导的第一媒体146分钟——中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时。
其中，利用手机和平板上网时间总计达到146分钟，占42%。
远远超越PC互联网(100分钟，29%)和电视(60分钟，17%)，并且已经接近PC互联网与电视媒体的总和。
手机凭借104分钟的使用时间成为最受欢迎的移动媒体(因用户电话和收发短信的时间不属于媒体时间范畴，所以这部分并未被纳入统计)。
移动互联是大势所趋。
二、移动电商将成2014全新增长点，移动互联网有望全面超越PC互联网更多移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网工具报告显示，9%的中国移动互联网覆盖人群将手机作为唯一的上网工具，35%的移动互联网覆盖人群主要通过手机上网。
而随着移动互联网在全国的铺开以及智能手机的普及，目前三、四线城市88%的移动互联网覆盖人群已经将手机作为首选或常用的上网工具，其中将手机作为唯一上网工具的比例更达到13%，远超一、二线城市的5%。
移动互联网在颠覆PC互联网方面呈现“农村包围城市”的态势，除了已经覆盖传统的PC互联网用户之外，移动互联网还显示了更强的包容性、覆盖了更多三四线以下城市不便于使用PC或笔记本电脑上网的人群，因此总体覆盖用户数已经超过了PC互联网覆盖的用户数。
相信随着网络条件进一步成熟以及手机价格逐步降低，三、四线城市手机上网的市场仍有巨大潜力。
移动互联网已经在娱乐、信息获取和沟通三大应用领域超越了PC互联网，手机购物、移动金融等或将成为2014年爆发性的增长点：其中，移动购物的增长情况最为乐观，从用户有效使用时间来说，预计在2014年，用户移动互联网主要行为分布中移动购物部分增长率将达35%以上。
中国移动社交用户洞察报告
03
中国移动社交用户画像
用户基本属性
年龄分布
以年轻人为主，主要集中在18-35岁，占比超过70%。
性别比例
男女比例相对均衡，女性用户略多于男性。
地域分布
主要集中在一线城市和新一线城市，如北京、上海、广州、深圳等。
教育水平
大多数用户受过高等教育，本科及以上学历占比超过60%。
用户社交行为
主要社交平台
洞察中国移动社交用户需求和行为
通过深入分析中国移动社交用户的使用习惯、需求偏好和消费行为，为企业提 供更精准的市场定位和产品开发策略。
应对市场竞争和变化
随着移动社交市场的竞争日益激烈和用户需求的不断变化，企业需要及时了解 市场动态和用户趋势，以制定有效的市场应对策略。
报告范围和方法
研究范围
报告涵盖了中国移动社交市场的整体 概况、用户群体特征、使用行为、消 费习惯等多个方面。
消费水平
大多数用户的消费水平属于中等及以上，其中一线城市用 户消费水平更高。
消费决策
用户的消费决策受多方面因素影响，包括朋友推荐、网红 /KOL推荐、广告宣传等。其中，朋友推荐对用户消费决 策的影响最大。
消费类型
用户主要在社交应用内购买虚拟商品和服务，如游戏道具 、会员服务等。同时也会通过社交应用了解并购买实物商 品。
微信、微博、QQ等是主要的社交平台，其中微 信用户占比最高。
社交内容
用户主要关注朋友动态、热点事件、娱乐八卦等 ，同时也喜欢分享自己的生活点滴。
ABCD
社交频率
大多数用户每天至少使用一次社交应用，超过一 半的用户每天使用多次。
社交互动
点赞、评论和转发是用户主要的社交互动方式， 其中点赞最为普遍。
2014中国移动互联网用户行为洞察报告
2014中国移动互联网用户行为洞察报告
佚名
【期刊名称】《新财经》
【年(卷),期】2014(000)003
【摘要】中国移动互联网浪潮正在颠覆整个互联网行业；被者波新浪潮影晌的中国互联网用户的行为正在发生怎样的巨变？用户每天在智能手机和平板电脑上干什么？营销者如何才能针对用户行为的新变化进行广告投放？
【总页数】2页(P24-25)
【正文语种】中文
【相关文献】
1.中国移动互联网走上国际舞台——《中国移动互联网发展报告(2018)》新鲜出炉 [J],
2.2014中国移动互联网用户达7.3亿人 [J], 北京日报
3.2014中国移动互联网用户行为洞察报告 [J], 摘自《2014中国移动互联网用户行为洞察报告》
4.《中国移动互联网发展报告(2019)》发布中国移动互联网步入智能时代 [J],
5.中国移动互联网用户行为差异实录 [J], 高春梅;穆雪峰
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
Nielsen：2014年中国移...
Nielsen：2014年中国移...尼尔森网联近日发布《移动社交用户需求与行为调研报告》，报告显示，移动社交不仅仅是PC端社交在移动端的简单延续，LBS技术在移动端的应用为移动社交提供了新的发展机遇。
人们对以兴趣为目的的社交有着强烈的需求，而移动终端的LBS功能使得O2O式兴趣社交愈加便捷。
未来O2O式的兴趣社交应会成为一个新的发展方向。
移动社交应用不可或缺超九成用户每天都使用截至2014 年6月，我国手机网民规模达5.3亿，占总网民数的83.4%，从2013年1月到9月，中国移动社交行业总体覆盖人数增长了20.4% ，有效使用时间增长了17.7%。
报告显示，社交应用是用户在移动端的主要应用之一，移动用户中有60.2%的人在使用手机社交软件。
超过九成的移动社交用户几乎每天都会使用移动社交APP，且人均每天在社交媒体上所花费的平均时间为1.5小时。
七成以上的用户会在空闲时间使用社交APP，其中晚上20点-23点是移动社交应用使用的最高峰时段，工作日中午12点-13点也会出现移动社交使用的小高峰。
由此可见，移动社交应用已日渐成为不可缺少的社交工具。
LBS技术在移动端的应用为移动社交提供新的发展机遇LBS(Location Based Service)技术的出现使得社交网络上的信息可以以空间和时间两个维度进行组织。
目前大多数社交应用都具备了LBS功能，而基于LBS的包括兴趣社交、聚会活动、交友相亲和社区生活在内的多种社交应用有望成为未来移动社交发展的重要领域。
O2O模式凸显未来兴趣社交将是移动社交主力在PC互联网阶段，人们已经可以通过网络来寻找相同兴趣的圈子，但O2O式的兴趣社交仍受到技术的限制。
在移动互联网阶段，移动社交应用逐渐成为寻找兴趣圈的重要途径，O2O式的兴趣社交因此成为可能，LBS功能使得人们可以方便地在线上线下进行兴趣社交，同时移动社交应用又具有“随时随地”的巨大优势。
从寻找兴趣圈子到邀请参加线下活动，微信、QQ、新浪微博、陌陌都是受用户青睐的途径和渠道。
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2014中国移动互联网用户行为洞察报告:“新浪潮”来袭
摘要总览:
中国移动互联网用户的新一波行为浪潮正在席卷而来
谁? 如何? 为什么? 广告影响• 第一媒体: 手机和平板设备代表的移动端已经成为第一媒体
• 这一现象不仅仅只针对某一个移动用户群体，而是普遍发生的现象
• 从用户使用时间来说，移动端已经超过了PC互联网和电视等传统媒体
• 多屏行为非常普遍– 64%的移动互联网用户在看电视的时候“玩”手机（比如发短信和社交媒体等）
• 移动端是用于获取信息和沟通交流的关键媒介
• 在中国，明年移动端用户使用的增长主要来自购物、视频/音乐和移动金融
• 驱动更多移动消费者的关键因素：轻松获取和易用性
• 移动端正在成为一位用户密不可分的重要伴侣
• 迅速涌现的新功能、App和服务
• 大约有一般的移动互联网用户(55%) 更欢迎手机广告
• 虽然移动能够影响购买行为，但这一点还尚未被完全开始利用
一般移动互联网用户行为观察
中国移动互联网用户
平均每天接触媒体有效时间5.8小时
42 25 中国移动互联网用户
使用手机
(不包括短信和电话)
看电视
使用电脑或笔 记本电脑上网
收听电台
阅读报纸和杂志
17 平板设备
104 分钟
100
分钟
平均每天接触媒体有效时间
5.8小时
60
分钟
分钟
分钟
分钟
双屏行为
64%
的移动互联网用户
在看电视的同时“玩”手机
电视
手机
8%
21%
19% 18%
15%
30%
34%
47%
发送短信/即时信息
社交网络 (如朋友圈、新浪微博等)
玩游戏或听音乐
网上购物
寻找您在电视上看到的产品的相关信息
寻找与您正在观看的内容不相关的信息
寻找您正在观看的节目信息
其他
发短信是看电视时的一项主要活动 其次是社交网络和游戏/音乐
您通常在看电视的同时如何使用手机? 请选择排名前两位的活动
沟通
电子邮件、微信、微博等
60% 24%
购买
旅行、购物、金融等
24%
55%
从有效使用时间上看,
移动互联网已经在娱乐、信息获取和沟通这三大应用领域超越PC互联网
娱乐
视频、游戏、音乐等
38% 37% 15%
信息获取
体育、新闻等
43% 38% 10% 8% 9%
6.8Apps
用户过去30天内经常使用的应用数
3% 9%
8%
没有
1 - 5个 6 - 10个 11 - 15个 超过15个
在您目前拥有的App 中，有多少是您在过去30天内经常使用的？
47%
32%
数字媒体大PK:PC VS移动互联网
14%
主要通过台式机
42%
两者兼有
35%
主要通过手机
44%的移动互联网用户目前将手机
作为他们的首选或唯一的上网设备44%
‘您通常采用哪种方式上网浏览互联网?
9%
只通过手机
Sample size: China n=2,397; Tier 1+2 cities n=1,195; Tier 3+4 cities n=1,085; Mobile Mother n=334; Gen M n=535
/ Sig HIGHER/ LOWER than Wave 2 at 95% C.l. Tier 1: Beijing, Chengdu, Guangzhou, Shanghai
Tier 2: Second-tier cities such as Shenzhen, Tianjin, Chongqing, Dalian, Harbin, Nanjing 14%
14% 12% 17% 10%
42% 50%
35%
41% 52%
40%
35%
30% 30%
33%
9% 5%
13%
11% 5%
China
Tier 1+2 cities Tier 3+4 cities 移动妈妈 年轻女性 主要通过台式机/笔记本电脑
两者兼有 主要通过手机 只通过手机
更多移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网工具 ‘您通常采用哪种方式上网?’
移动互联网用户行为探究:WHO WHY WHERE WHAT HOW?
早期尝鲜者 后期接受者
WHO?
中国移动互联网用户中包含 很大一部分比例的“普 通”消费者（并不只是早期
尝鲜者）
14%
完全同意
25%
基本同意
37%
中⽴立
17%
基本不同意
7%
完全不同意
您是否认同下面这句话:
“我通常是我朋友中第一个接受新科技的人”?
15%
14% 14%
9%
一直在身边 易于使用 私密使用 厌倦 没有电脑
省钱
WHY?
51%
“一直在身边”
39%
“易于使用”
51%
39%
WHERE?
40% 开会或上课 时
53% 社交活动时
93%
等待的时候
92%
躺在床上休息
57% 陪同家人时
17% 在卫生间时
60% 上下班途中
51%
购物时
64% 看电视同时
手机正在成为用户碎片化时间段中 不可分割的重要伙伴
13% 购物
9% 本地搜索 7% 电子邮件l
20%
玩游戏
WHAT?
23%
娱乐 (音乐、视频
等 )
16%
社交媒体
(如朋友圈、微博等
) 手机主要行为占比
14% 日常信息获取 (搜索、体育、新闻等 )
14% 日常信息获取
(搜索、体育、新闻
8%
21% 26% 35%
收发电⽴子邮件
查找⽴日常信息
寻找/下载app
本地信息检索 玩游戏
社交媒体 购物
看视频和听⽴音乐 移动⽴金融和⽴支付
预计中国明年在移动端的⽴用 户使用增长主要来自购物、 视频/音乐和移动金融。
增长率
13% 购物
9% 本地搜索
7% 电子邮件
等 ) WHAT?
23%
娱乐
(音乐、视频等)
20% 玩游戏
16%
社交媒体 (如朋友圈、微博等 )
32%
28% 21%
12% 18%
移动互联网用户行为观察:广告
17%
28%
33% 22%
更舒适，我觉得它们是非常有用的
同样舒适，我已经习惯了看到它们
不太舒服，我觉得它们会造成困扰
无意见，我认为我的手机上没有很多广告
与其他形式的广告（如电视或网络）相比，您能够坦然接受移动互联网和移动App的广告（不包括短信）吗？
的手机用户更欢迎移动广告
55%
88%的移动互联网用户通过如下途径注意到移动广告
我之前已经在我的移动设备上注意到的广告…
45%
40%
34%
24%
11%
在App内在搜索引擎上在视频网站上在零售网站上其他App内的移动广告是最多被移动用户注意到的移动广告
14% 40% 30%
12%
3% 从不
很少
(少于5%的几率)
偶尔
(5-10%的几率)
频繁
(10-25%的几率)
非常频繁
(超过25%的几率) 只有 15% 的移动互联网用户会经常无 意地点击移动广告
误点移动广告的几率实际上是比较低的 您通常多长时间会在无意间点击到一次移动广告 (指展示在手机等移动设备上的广告，例如Banner 和富媒体广告)?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
哪两种媒体形式最能够影响您的购买决策?
61% 6% 21%
31%
17%
43%
20%
在影响用户购买行为方面，移动端已经超越电视并开始追赶PC互联网
意识赞成意见考虑向您介绍一些新鲜的东西(79%) 为您提供更好的选择(63%)
帮您找到附近的商店等(62%)
让您重新考虑一件产品(57%)
购物
影响到您的店内购买决策(53%) 销售
影响到您的最终购买⽴行为(57%) 在消费者购买行为的整个过程中，移动广告被证明是始终有效的
移动广告如何影响用户消费:
移动广告正在驱动智能手机用户的消费倾向
移动广告是否驱动您进行了如下行为:
47% 53%
64%
62%
77%
71%
访问一位广告主的网站
下载某个App
访问商店／零售商／企业以获得更新信息或购买产品
通过您的移动终端购买东⽴西
找到地图上的某个广告主
利⽴用您的手机拨打广告主的电话
我们的研究说明，移动广告能够驱动智能手机用户进行
访问网站、下载App或做出购买决策等行为
移动互联网用户行为观察:电商和购物
30% 26% 19%
51% 45% 实物商品 (消费电子、服装
等) 数字商品 (App 、游戏、电 子书、音乐、视频、手机 铃声等) 金融 (支付帐单、P2P 支付 等等) 娱乐 (比如电影票) 旅游 (比如火车票) 移动电子商务行为不仅仅包括购买实物商品， 它还在向数字商品、娱乐和帐单支付等方向进行延伸
80% 有过移动购买行为
91% 的人预计会在未来1年内
在通过移动端进行消费
91%的消费者计划进行移动电子商务活动，
同比去年增长了11%。