浅谈中小城市图书馆管理工作的创新
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曹鲁 云
（ 伊宁市图书馆 新疆 伊宁 【 摘 ８５０ ） ３０ ０
要】图书馆是人类精神财富的宝库 ， 是面向公众提供服务 的重要文化阵地 。图书馆工作既要传承
传统的工作模 式。 又要在 当下积极创新 ， 以适应新时期读者的需求。针对 ｌ前图书馆存在 的诸如缺书现 象 ｆ 严重、 读者流失、 缺乏资金等 问题 ， 如何加 强图书馆创新与发展提 出对策与建议 ， 以此提 高今后 图书馆 的 服务质量。
知识的时代。知识经济时代最显著 的特点就是 ， 知 务 。 将咨询人员按专业分工来保障他们对专业知 识将成为发展经济的资本 ， 在生产要素中居于最重 识和专业资源的把握 ； 通过集成化的组织馆内外咨 要 的位置 ， 其他所有部 门的发展都依赖于知识的增 询资源和技术系统来提高咨询服务 的效率 ； 通过稳
息那些最初很难识别 的新生事物 的嫩芽 ， 致使图书 灵活的形式来解决用户的具体问题 ；另—方面也可将 馆管理僵化 ， 抑制了首创精神 。而新世纪是知识经 用户的问题融人服务的系统和组织体制 中去。
济 的时代 ， 是不 断产生新思想 、 新观念 、 技术 、 新 新
３ 有针 对 性地 组 织 图书情 报 服务 和信 息服 ．
１ 把握图书馆发展特色 ， ． 创新管理体制。近年
务总是不断 以新的观念 、新 的措施和新 的方法 ， 使 来 ， 随着我国图书馆体制改革不断推进 ， 不少省、 市
管理系统总体功能不断优化 ， 保持一种最佳效果的
状态。从我 国目前 的情况来看 ， 管理创新的关键是 观念的转变 ， 就是要将管理 的重点放在对人的能力
２ 针对用户所承担的业务建立全程 、 ． 全方位知 识信息保障。 这是一种以用户所从事的业务工作为 导 向， 适应性极强的服务方式 。 全程 、 全方位的知识
１ 管理 创新 是 迎 接知 识 经 济挑 战 的外在 需 ． 要 。 以往图书馆 的管理制度和管理模式 ，常常 以
规范人的行 为、 避免人不犯错误为 出发点 ， 有着过 信息 保障， 还体现在针对具体用户的需要和过程提供 多 的管制和约束 ， 这种过细过严 的规则 ， 通常会窒 连续性服务的内容上。一方面可通过参考咨询等较为
【 关键词】图书 管理 创新
【 中图分类号】
Ｇ ５ 【 ２ １ 文献标识码】
Ａ
【 文章编号】 １７ — ０ Ｘ ２ １ ） — ０ １０ ６ １ ５ ８ （０ ０ ０６ — ３ １４
图书馆是人类精神财富的宝库 ， 它不仅能增长
１ 读者流失 ， ． 图书馆现状堪忧 。 近年来 ， 尽管购
中共 乌鲁 木齐 市委 党校 学报
第 ４期
２ １ ０ １年 １ 月 ２
Ｊ ｕｎ ｌ ｆｈ ａｔ ｈ ｏ ＰＣ Ｕｒ ｍｑ ｎｃ ｌ ｏ ｏ ｒａ ｔｅ ｒｙｓ ｏ ｌ ｏ ｐ ｃ Ｃ ｕ ｉ ｍｕ ｉ ａ ｍｍｉｅ ｃ ｔｅ ｔ
建谈中小 城市 国书馆管 理工Ｔ 隹的 新
人的智力和能力 ， 而且还能给人一种精神力量。一 书经费每年递增 ， 新增 图书量 、 但 报纸期刊订 阅量
本好书 ， 不但 能给予你知识 的乳 汁 ， 如 同 良师益 还远远不足 ， 还 造成图书馆采编工作 、 读者服务工作 友， 能帮助你克服 困难 ， 鼓舞你勇往之前 。 图书馆是 及特藏文献建设 等多方面均远远达不到读者需求 ，
一
２ 缺资金 ， ． 图书馆发展严重滞后 。图书馆是 国
次全 国科学会议 的报告 中指出 ：一个 没有创新 家创办 的综合性公共图书馆 ， “ 属于公益事业型全额
能力的民族 ， 以屹立 于世界先进 民族之林 ， 难 创新 拨款事业单位 ， 没有其他创收 的途径 。 在我 国， 每年 是一个 民族进步的灵魂 ， 是一个 国家兴旺发达 的不 新的出版物在 １ 万种以上 。 ０ 书价上涨幅度增大 ， 购
不以赢利为 目的的 、 向公众 提供服务 的重要文化 加之 目前不少 图书馆 的服务时间与大多数行政事 面
阵地 。 这也是 图书馆工作之所 以存 在的意义。图书 业单位上下班时间 同步 ， 双休 日、 节假 日不开门， 从
馆工作既要传承传统 的工作模式 ， 又要在当下积极 而引起读者大量流失 。 创新 ， 以适应新时期读 者的需求 。江泽 民总书记在
缺的情况下 ， 在购 书、 订报前不 注意广泛征求读者 的意见 ， 也不着力开发利用可共享 的资源。
、
目 前中小城市图书馆存在的问题及创新需求
（ ） 一 图书馆 管理存在 的问题
收稿 日期 ：０ １ １— ０ ２ １— ０ ３ 作者简介 ： 曹鲁云（９ ６ ）女 ， 宁市图书馆助理馆员， １６一 ， 伊 研究方向： 图书管理 。
长， 因此 ， 知识将被作为最重要的资源得到充分地开 定 的个人化的经常性 接触和跟踪服务来建立用户
发、 传播与应用 ， 知识的不断创新成为时代发展的根 本动力。这也是现代图书馆管理 的本质存在。 ２ 创新是深化图书馆改革 的内在需求。 ． 创新服
对咨询服务的信任。
，
（ 建立高素质服务型 团队 二）
竭动力 。” 这个精辟的论述不仅 阐明了创新的历史
书经费增幅跟不上书价涨幅 ， 导致 图书人藏数不能
意义 ， 也提出了创新的现代要求 ， 以说 ， 可 人类文 明 适应读者的需要 ， 对一些指导性 、 实用性强的、 深受
史， 就是人类创新活动 的历史 。
一
读者喜爱的高价书只能望而却步。同时 ， 在资金紧
６１
中共 乌 鲁 木齐 市委 党
Ｊｕ ｎ ｌ ｆ ｈ ｐ ｒｙｓ ｈ ｏ ＰＣ Ｕ ｕ ｉ ｎｃｐ ｏ ｏ ｒ ａ ｏ ｔｅ ａｔ ｃ ｏ ｌ Ｃ ｒ ｍｑ ｍｕ ｉｉａ ｃ ｍｍｉｅ ｌ ｔｅ ｔ
（ ） 二 图书馆 管理 的创 新 需求
为了打破多年来形成的单一管理 、单一服务的格
（ 伊宁市图书馆 新疆 伊宁 【 摘 ８５０ ） ３０ ０
要】图书馆是人类精神财富的宝库 ， 是面向公众提供服务 的重要文化阵地 。图书馆工作既要传承
传统的工作模 式。 又要在 当下积极创新 ， 以适应新时期读者的需求。针对 ｌ前图书馆存在 的诸如缺书现 象 ｆ 严重、 读者流失、 缺乏资金等 问题 ， 如何加 强图书馆创新与发展提 出对策与建议 ， 以此提 高今后 图书馆 的 服务质量。
知识的时代。知识经济时代最显著 的特点就是 ， 知 务 。 将咨询人员按专业分工来保障他们对专业知 识将成为发展经济的资本 ， 在生产要素中居于最重 识和专业资源的把握 ； 通过集成化的组织馆内外咨 要 的位置 ， 其他所有部 门的发展都依赖于知识的增 询资源和技术系统来提高咨询服务 的效率 ； 通过稳
息那些最初很难识别 的新生事物 的嫩芽 ， 致使图书 灵活的形式来解决用户的具体问题 ；另—方面也可将 馆管理僵化 ， 抑制了首创精神 。而新世纪是知识经 用户的问题融人服务的系统和组织体制 中去。
济 的时代 ， 是不 断产生新思想 、 新观念 、 技术 、 新 新
３ 有针 对 性地 组 织 图书情 报 服务 和信 息服 ．
１ 把握图书馆发展特色 ， ． 创新管理体制。近年
务总是不断 以新的观念 、新 的措施和新 的方法 ， 使 来 ， 随着我国图书馆体制改革不断推进 ， 不少省、 市
管理系统总体功能不断优化 ， 保持一种最佳效果的
状态。从我 国目前 的情况来看 ， 管理创新的关键是 观念的转变 ， 就是要将管理 的重点放在对人的能力
２ 针对用户所承担的业务建立全程 、 ． 全方位知 识信息保障。 这是一种以用户所从事的业务工作为 导 向， 适应性极强的服务方式 。 全程 、 全方位的知识
１ 管理 创新 是 迎 接知 识 经 济挑 战 的外在 需 ． 要 。 以往图书馆 的管理制度和管理模式 ，常常 以
规范人的行 为、 避免人不犯错误为 出发点 ， 有着过 信息 保障， 还体现在针对具体用户的需要和过程提供 多 的管制和约束 ， 这种过细过严 的规则 ， 通常会窒 连续性服务的内容上。一方面可通过参考咨询等较为
【 关键词】图书 管理 创新
【 中图分类号】
Ｇ ５ 【 ２ １ 文献标识码】
Ａ
【 文章编号】 １７ — ０ Ｘ ２ １ ） — ０ １０ ６ １ ５ ８ （０ ０ ０６ — ３ １４
图书馆是人类精神财富的宝库 ， 它不仅能增长
１ 读者流失 ， ． 图书馆现状堪忧 。 近年来 ， 尽管购
中共 乌鲁 木齐 市委 党校 学报
第 ４期
２ １ ０ １年 １ 月 ２
Ｊ ｕｎ ｌ ｆｈ ａｔ ｈ ｏ ＰＣ Ｕｒ ｍｑ ｎｃ ｌ ｏ ｏ ｒａ ｔｅ ｒｙｓ ｏ ｌ ｏ ｐ ｃ Ｃ ｕ ｉ ｍｕ ｉ ａ ｍｍｉｅ ｃ ｔｅ ｔ
建谈中小 城市 国书馆管 理工Ｔ 隹的 新
人的智力和能力 ， 而且还能给人一种精神力量。一 书经费每年递增 ， 新增 图书量 、 但 报纸期刊订 阅量
本好书 ， 不但 能给予你知识 的乳 汁 ， 如 同 良师益 还远远不足 ， 还 造成图书馆采编工作 、 读者服务工作 友， 能帮助你克服 困难 ， 鼓舞你勇往之前 。 图书馆是 及特藏文献建设 等多方面均远远达不到读者需求 ，
一
２ 缺资金 ， ． 图书馆发展严重滞后 。图书馆是 国
次全 国科学会议 的报告 中指出 ：一个 没有创新 家创办 的综合性公共图书馆 ， “ 属于公益事业型全额
能力的民族 ， 以屹立 于世界先进 民族之林 ， 难 创新 拨款事业单位 ， 没有其他创收 的途径 。 在我 国， 每年 是一个 民族进步的灵魂 ， 是一个 国家兴旺发达 的不 新的出版物在 １ 万种以上 。 ０ 书价上涨幅度增大 ， 购
不以赢利为 目的的 、 向公众 提供服务 的重要文化 加之 目前不少 图书馆 的服务时间与大多数行政事 面
阵地 。 这也是 图书馆工作之所 以存 在的意义。图书 业单位上下班时间 同步 ， 双休 日、 节假 日不开门， 从
馆工作既要传承传统 的工作模式 ， 又要在当下积极 而引起读者大量流失 。 创新 ， 以适应新时期读 者的需求 。江泽 民总书记在
缺的情况下 ， 在购 书、 订报前不 注意广泛征求读者 的意见 ， 也不着力开发利用可共享 的资源。
、
目 前中小城市图书馆存在的问题及创新需求
（ ） 一 图书馆 管理存在 的问题
收稿 日期 ：０ １ １— ０ ２ １— ０ ３ 作者简介 ： 曹鲁云（９ ６ ）女 ， 宁市图书馆助理馆员， １６一 ， 伊 研究方向： 图书管理 。
长， 因此 ， 知识将被作为最重要的资源得到充分地开 定 的个人化的经常性 接触和跟踪服务来建立用户
发、 传播与应用 ， 知识的不断创新成为时代发展的根 本动力。这也是现代图书馆管理 的本质存在。 ２ 创新是深化图书馆改革 的内在需求。 ． 创新服
对咨询服务的信任。
，
（ 建立高素质服务型 团队 二）
竭动力 。” 这个精辟的论述不仅 阐明了创新的历史
书经费增幅跟不上书价涨幅 ， 导致 图书人藏数不能
意义 ， 也提出了创新的现代要求 ， 以说 ， 可 人类文 明 适应读者的需要 ， 对一些指导性 、 实用性强的、 深受
史， 就是人类创新活动 的历史 。
一
读者喜爱的高价书只能望而却步。同时 ， 在资金紧
６１
中共 乌 鲁 木齐 市委 党
Ｊｕ ｎ ｌ ｆ ｈ ｐ ｒｙｓ ｈ ｏ ＰＣ Ｕ ｕ ｉ ｎｃｐ ｏ ｏ ｒ ａ ｏ ｔｅ ａｔ ｃ ｏ ｌ Ｃ ｒ ｍｑ ｍｕ ｉｉａ ｃ ｍｍｉｅ ｌ ｔｅ ｔ
（ ） 二 图书馆 管理 的创 新 需求
为了打破多年来形成的单一管理 、单一服务的格