汽车维修部规章制度牌
三类汽修规章制度范本
三类汽修规章制度范本第一章总则第一条遵守法律法规1.本规章制度遵守《中华人民共和国汽车维修管理条例》等有关法律法规,确保汽修工作的正常进行。
第二条规章适用范围1.本规章适用于本汽修中心的员工和管理人员,以及来店维修的客户。
第三条宗旨1.本汽修中心的宗旨是以客户满意为最终目标,严格遵守规章制度,确保汽修工作的质量和安全。
第四条组织架构1.本汽修中心设有总经理办公室、技术部、生产部、人力资源部等部门,各部门分工明确,负责汽修工作的管理和执行。
第五条责任分工1.总经理负责全面领导和管理汽修中心的工作;2.技术部负责车辆检修和维修工作;3.生产部负责零部件的采购和库存管理;4.人力资源部负责员工招聘和培训工作。
第六条奖惩机制1.对于遵守规章制度、认真履行职责的员工,本汽修中心将给予奖励;2.对于违反规章制度、影响汽修工作的员工,将给予相应的惩罚。
第二章车辆检修规定第七条车辆接待1.当客户驾车到店维修时,应由接待员认真检查车辆状况,了解客户的需求和意见。
第八条车辆检查1.技术部应对客户的车辆进行全面检查,确保发现所有故障和问题,并及时报告给客户。
第九条检修报告1.技术部应制作详细的检修报告,包括车辆故障、维修措施和费用预算等,报告应得到客户的确认。
第十条维修操作1.技术部应按照制定的维修方案,对车辆进行维修操作,确保维修质量和安全。
第十一条维修验收1.技术部完成维修后,应进行验收,确保车辆完好无损,并向客户交付。
第三章员工管理规定第十二条员工招聘1.人力资源部负责员工的招聘工作,严格按照招聘标准和流程进行。
第十三条培训管理1.人力资源部应定期组织员工培训,提高员工的综合素质和技术水平。
第十四条员工考核1.本汽修中心将定期对员工进行考核,评选出表现优秀的员工,激励其工作积极性。
第十五条员工权益1.本汽修中心尊重员工的权益,保障员工的合法权益和工作环境。
第四章安全管理规定第十六条安全生产1.本汽修中心将安全生产放在首位,建立健全的安全管理制度,确保员工和客户的安全。
汽车维修企业的规章制度
汽车维修企业的规章制度第一条总则为加强企业管理,规范员工行为,保障企业正常运作,特制定本规章制度。
第二条遵守法律法规1. 所有员工必须遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动。
2. 员工在工作中如有触犯法律法规的行为,一经查实将严肃处理,甚至追究刑事责任。
第三条安全生产1. 员工必须严格遵守企业安全生产规定,加强安全防范意识。
2. 操作机械设备时,必须按照操作规程进行,不得擅自修改设备参数或操作方式。
3. 发现安全隐患及时上报,参与安全生产督察和检查。
第四条保密制度1. 员工必须严守企业机密,不得泄露企业重要信息。
2. 离职员工必须交还企业所有资料和机密文件,不得擅自带出。
3. 发现有泄密行为,将受到严厉惩罚。
第五条工作纪律1. 员工必须严格遵守上班时间,不得迟到早退。
2. 必须遵守工作分配,不得私拆公任。
3. 不得在工作中玩手机、浏览网页等与工作无关行为。
4. 严禁迟到早退、擅自离岗、旷工等行为,发现将进行相应处理。
第六条行为规范1. 员工在工作中必须礼貌待人,不得有粗暴行为。
2. 不得恶意对待同事,不得进行人身攻击。
3. 不得利用职务之便谋取私利,不得向客户故意推销不必要的维修项目。
4. 禁止接受客户的私人好处,不得揽客,不得接受回扣。
第七条福利待遇1. 企业将为员工提供各项福利待遇,按照规定及时发放工资和奖金。
2. 员工享有带薪年假、节日福利、医疗保险等相关待遇。
第八条绩效考核1. 企业将根据员工绩效进行考核,确定工作职责和晋升机会。
2. 对于绩效不合格的员工,将进行相应的处理。
第九条培训考核1. 企业将定期进行员工培训,提高员工技能水平。
2. 进行培训后将进行相应的考核,不合格的员工需要重新接受培训。
第十条罚则1. 对违反规章制度的员工,将给予口头警告、书面警告、处罚款或记大过等处理。
2. 对于严重违纪的员工,将进行辞退或者提起法律诉讼。
第十一条附则1. 本规章制度自发布之日起生效,如有修改或补充,将另行通知。
汽车维修店的规章制度牌
汽车维修店的规章制度牌一、宗旨与目的为了规范汽车维修店的管理,确保服务质量和顾客满意度,特制定此规章制度。
二、遵纪守法1. 本店所有员工必须遵守国家法律法规,不得从事任何违法犯罪活动。
2. 在执行工作过程中,必须遵守商业道德,不得从事任何不正当竞争行为。
三、员工管理1. 所有员工必须尊重客户,礼貌待人,提供优质的服务。
2. 禁止员工私自接取客户现金或擅自私下收取费用。
3. 员工必须严格遵守工作时间,不能迟到早退。
4. 禁止员工在工作时间内使用手机或其他电子设备。
5. 对于违反规定的员工,将按照公司制定的惩罚措施进行处理。
四、服务标准1. 本店将尽最大努力提供专业、快捷、优质的汽车维修服务。
2. 在服务过程中,我们将全面检查客户车辆,提供详细的维修意见和费用预算。
3. 本店承诺维修保修期内,如果因为本店原因导致的质量问题,将提供免费维修服务。
4. 对于客户投诉、建议或意见,本店将认真处理并及时回复。
五、车辆保管1. 客户车辆将在维修完毕后,保管在本店指定的停车位内。
2. 本店将对客户车辆进行登记,确保维修前后的车辆状况一致。
3. 对于客户车辆造成的任何损失,本店将承担赔偿责任。
六、安全防范1. 本店所有员工必须时刻保持警觉,严格遵守安全操作规程,确保工作安全。
2. 维修设备和工具必须定期检测和维护,确保工作安全和质量。
七、保密原则1. 本店承诺对客户信息及车辆情况进行严格保密,不得泄露给任何第三方。
2. 对于涉及客户隐私的工作信息,本店员工必须始终保持谨慎,不得随意透露给他人。
八、违规处罚1. 对于违反规章制度的员工,将依公司规定采取处罚措施,包括口头警告、书面警告、扣减工资、停职处分等。
2. 对于严重违规行为的员工,将视情节采取解除劳动合同等措施。
以上规章制度自公布之日起生效,如有进一步变更,将提前通知员工。
本店将竭诚为广大顾客提供优质的服务,欢迎随时反馈意见和建议。
汽车维修店管理办公室日期:年月日以上为汽车维修店规章制度的文本内容,谢谢!。
汽车维修规章制度上墙
汽车维修规章制度上墙第一章总则第一条:为规范汽车维修工作,提高服务质量,保障车主权益,根据国家相关法律法规及行业标准,制定本规章制度。
第二条:本规章适用于公司内所有从事汽车维修工作的员工,凡与汽车维修相关的各项规范和要求,均应严格遵守。
第三条:汽车维修工作应遵循“合理、合法、诚信、专业”的原则,严禁违反法律法规和职业道德,损害客户利益。
第四条:汽车维修工作人员必须持相关职业技能证书,具备一定的专业知识和技能,熟悉汽车车型和维修流程。
第五条:公司将根据员工的维修及服务能力进行不定期的考核和评定,以确保维修质量和服务水平。
第二章汽车维修项目第六条:在进行汽车维修之前,必须对车辆进行全面的检查和诊断,准确判断故障原因,制定合理的维修方案。
第七条:对于大型维修项目,需向车主详细说明维修内容、费用及时间进度,取得车主的同意后方可开始维修工作。
第八条:严格按照汽车维修标准和技术规范进行维修工作,确保操作过程中的安全与可靠性。
第九条:维修过程中,应使用原厂配件或者品质相同的适配件,严禁使用假冒伪劣配件,确保维修质量。
第十条:维修结束后,应对维修项目进行验收,确保故障已经被彻底修复,车辆可以正常运行。
第三章服务质量第十一条:在汽车维修过程中,必须保持车辆清洁、整洁,避免造成二次污染。
第十二条:在与客户沟通中,必须耐心细致地解答客户提出的各种问题,提供专业的建议和服务。
第十三条:维修结束后,应向车主详细介绍维修过程和维修情况,提供维修保养建议。
第十四条:对于客户的投诉和意见,应及时做出回应,并协助解决问题,保持客户满意度。
第十五条:为了提高服务质量,公司将定期组织员工进行技术培训和考核,提升员工的专业水平。
第四章安全保障第十六条:在进行汽车维修工作时,必须严格遵守操作规程,切实做好安全生产工作。
第十七条:维修工作中应配备相应的安全防护设备,确保员工和车辆的安全。
第十八条:对于涉及到电气和机械方面的维修工作,必须由具有相关资质的技术人员进行操作。
汽车修理厂的规章制度kt板
汽车修理厂的规章制度kt板
《汽车修理厂的规章制度》
一、员工着装规范
1. 修理厂内员工必须穿着统一的工作服,保持整洁。
2. 穿戴安全帽、手套和工作靴是必须的。
二、工作场所规定
1. 工作区域必须保持整洁,杂物必须随时清理并妥善处理。
2. 使用工具和设备后,必须及时进行清理和归位。
三、安全操作规定
1. 在操作车辆时必须佩戴安全带,并遵守交通规则。
2. 严禁在工作时使用任何违禁药品和酒精。
四、客户服务规范
1. 对待客户必须热情有礼,并且在修理过程中及时与客户沟通。
2. 修理过程中严禁私自接受客户礼物或资金。
五、质量管理规定
1. 修理厂需要遵守国家相关标准,严禁使用假冒伪劣零部件。
2. 维修质量不合格的车辆必须重新检修,直到符合标准。
六、环保规定
1. 严禁在未经许可的情况下随意排放废气或废水。
2. 必须对废弃的机油、废旧零件等进行分类处理。
七、违规处罚
1. 对于违反规章制度的员工,将进行警告、罚款甚至开除处分。
2. 多次违规将进行严重处罚。
本规定自颁布之日起生效。
修理厂员工必须严格遵守,并持续不断地加以完善。
汽车修理厂规章制度范本
汽车修理厂规章制度范本1. 员工工作时间a) 员工应按照工作安排准时到岗,不得迟到或早退。
b) 工作时间为每周六天,每天8小时,包括午餐休息时间。
c) 员工需要提前请假,并经领导批准后方可休假。
2. 办公室秩序a) 办公室内严禁吸烟。
b) 办公室内保持整洁,禁止乱放文件和物品。
c) 办公室内使用电话时要保持讲话规范,不得大声喧哗。
d) 办公室内禁止私人事务,员工应专心工作。
3. 安全操作规范a) 所有员工在进行汽车维修时必须佩戴防护设备。
b) 操作过程中,员工需严格遵守操作要求,不得违规操作或抄近道。
c) 使用电动工具时,员工需确保工具完好无损,并使用合适的保护措施。
d) 操作时注意防止火源,不得在易燃物附近吸烟或使用明火。
e) 发现故障或危险情况时,应立即上报领导,并停止操作。
4. 车辆维修规范a) 员工在进行车辆维修时,需严格按照修理手册操作。
b) 维修过程中,员工应认真检查和测试车辆各项功能,确保修复稳定可靠。
c) 维修过程中如需替换零部件,应选择原厂或经过认证的配件,不得使用假冒伪劣产品。
d) 维修完成后,员工需仔细清理工作区域,并将车辆归还给车主。
5. 客户服务准则a) 对客户要保持礼貌和耐心,回答客户提出的问题。
b) 尽量提前通知客户维修进度,及时反馈维修结果。
c) 对于客户的投诉或意见,积极听取,并及时采取合理的解决措施。
d) 对于客户的个人信息,严格保密,不得泄露或滥用。
6. 员工纪律要求a) 员工需遵守法律法规和公司规章制度,不得从事违法违规行为。
b) 员工间务必保持相互尊重和友好的工作环境,不得互相侮辱、诽谤或欺压。
c) 员工需服从上级的工作安排,不得擅自调整工作时间或拒绝工作任务。
d) 员工离岗时,需关好电器设备,保护公司财产。
7. 奖惩制度a) 对于优秀的员工,公司将进行奖励,如提供培训机会或加薪。
b) 对于违规行为,公司将给予相应的惩罚,包括口头警告、罚款或停职等。
以上是汽车修理厂的规章制度范本,旨在保证员工的安全操作和服务质量,维护公司的正常运营。
汽车维修店规章制度范本
汽车维修店规章制度范本第一章:总则第一条为了加强汽车维修店的管理,确保维修质量,提高服务质量,保障顾客的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于汽车维修店的所有员工,以及与维修店进行业务往来的相关人员。
第三条汽车维修店应遵守国家法律法规,严格执行汽车维修行业标准,坚持诚信经营,公平竞争。
第二章:维修管理第四条汽车维修店应配备专业的维修技术人员,并定期进行培训,提高维修技能和服务水平。
第五条维修技术人员应按照维修作业规程和操作流程进行维修作业,确保维修质量。
第六条维修技术人员应严格遵守安全生产规定,做好个人防护和设备维护,防止事故发生。
第七条汽车维修店应建立健全维修记录,记录内容包括:维修项目、维修时间、维修人员、维修材料等。
第八条汽车维修店应对维修配件和材料进行质量检查,确保配件和材料的质量。
第九条汽车维修店应建立健全顾客投诉处理机制,对顾客的投诉及时进行处理,确保顾客的合法权益。
第三章:服务管理第十条汽车维修店应提供热情、周到的服务,解答顾客的疑问,为顾客提供专业的建议。
第十一条汽车维修店应保持店内环境整洁,提供舒适的维修等候环境。
第十二条汽车维修店应公开收费标准,明码标价,不得收取未标明的费用。
第十三条汽车维修店应建立健全售后服务制度,提供维修后的保养、质保等服务。
第四章:人员管理第十四条汽车维修店应对员工进行培训,提高员工的服务意识和维修技能。
第十五条汽车维修店应建立健全员工考核制度,对员工的维修质量和服务态度进行考核。
第十六条汽车维修店应遵守劳动法律法规,保障员工的合法权益。
第五章:附则第十七条本规章制度自颁布之日起生效,如有未尽事宜,可由汽车维修店根据实际情况进行补充。
第十八条本规章制度解释权归汽车维修店所有。
以上规章制度仅供参考,具体实施时应结合实际情况进行调整。
汽车三类维修规章制度范本
第一章总则第一条为加强汽车三类维修行业的管理,规范维修行为,提高维修质量,保障车主权益,根据《中华人民共和国道路运输条例》及相关法律法规,结合本地区实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本地区所有从事汽车三类维修业务的企业、个体工商户及从业人员。
第三条汽车三类维修业务是指从事汽车车身修理、涂漆、篷布、座垫及内装饰修理,电器、仪表修理,蓄电池修理,散热器、油箱修理,轮胎修补,安装汽车门窗玻璃,空调器、暖风机修理,喷油泵、喷油器、化油器修理,曲轴修磨,气缸镗磨,车身清洁维护等专项修理或维护。
第二章维修企业及从业人员管理第四条汽车三类维修企业应具备以下条件:1. 持有合法有效的营业执照和道路运输经营许可证;2. 拥有与其经营范围相适应的维修场地、设备、设施和人员;3. 具备完善的维修管理制度和操作规程;4. 严格执行安全生产管理制度。
第五条汽车三类维修企业从业人员应具备以下条件:1. 持有相应的职业资格证书;2. 熟悉汽车维修业务,具备一定的实际操作技能;3. 遵守职业道德,诚实守信。
第三章维修业务管理第六条汽车三类维修企业应按照以下程序进行维修业务:1. 接待客户,了解故障情况,进行初步诊断;2. 确定维修项目,向客户报价,签订维修合同;3. 按照维修合同进行维修作业;4. 维修完成后,进行试车检验,确认维修质量;5. 向客户交付维修车辆,办理结算手续。
第七条汽车三类维修企业应确保维修质量,遵守以下规定:1. 严格按照维修工艺流程进行维修作业;2. 使用合格的维修配件和材料;3. 维修过程中,确保车辆安全;4. 维修完成后,向客户提供维修质量保证。
第四章安全生产管理第八条汽车三类维修企业应建立健全安全生产管理制度,加强安全生产管理,确保安全生产。
1. 配备必要的安全防护设施和器材;2. 定期进行安全生产检查,及时消除安全隐患;3. 对从业人员进行安全生产教育和培训;4. 严格执行操作规程,防止安全事故发生。
汽车维修中心的规章制度
汽车维修中心的规章制度第一章总则第一条为规范汽车维修中心的管理,提高服务质量,保障顾客权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于汽车维修中心全体员工。
第三条全体员工必须遵守本规章制度,不得擅自修改或违反规定。
第四条遵守国家法律法规,维护公司形象,提高服务质量是汽车维修中心员工的基本素养。
第五条本规章制度由汽车维修中心负责制定和解释。
第二章维修服务规范第六条维修人员必须具备专业知识和技能,严格按照规定操作,确保维修质量。
第七条维修前必须对车辆进行全面检测,制定详细维修方案,征得车主同意后方可进行维修。
第八条维修中发现问题必须及时向车主报告,经车主同意后方可进行修理。
第九条出现紧急情况必须立即向领导汇报,并妥善处理问题。
第十条维修过程中必须爱护车辆,保持车辆整洁。
第三章工作纪律第十一条出勤制度:员工必须按照规定时间到岗上班,不得迟到早退。
第十二条岗位责任:员工必须遵守工作分工,不得越权处理问题。
第十三条工作效率:员工必须在规定时间内完成工作任务,不得拖延时间。
第十四条工作服装:员工必须着装整洁,符合工作要求。
第十五条工作操守:员工必须诚实守信,不得向客户隐瞒真相。
第四章服务态度第十六条服务宗旨:员工必须本着为客户提供优质服务的宗旨工作。
第十七条服务标准:员工必须遵守公司服务标准,提高服务质量。
第十八条服务态度:员工必须礼貌热情,以客户至上为宗旨。
第十九条服务教育:员工必须接受公司定期的服务培训,提高服务水平。
第二十条服务监督:员工必须接受客户监督,及时改进服务不足之处。
第五章纪律处分第二十一条对于违反规章制度的员工,汽车维修中心有权做出以下处理:(一)口头警告(二)书面警告(三)记过(四)记大过(五)辞退第六章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十三条本规章制度的解释权归汽车维修中心所有。
第二十四条本规章制度未尽事宜由汽车维修中心负责解释。
以上为汽车维修中心规章制度,希望全体员工遵守,共同维护公司形象,提高服务质量,保障顾客权益。
汽车维修店规章制度条例
汽车维修店规章制度条例第一章总则第一条为规范汽车维修店的管理,维护正常的运营秩序,保障客户权益,制定本规章制度。
第二条汽车维修店是指专门从事汽车维修、保养和相关业务的经营机构。
第三条汽车维修店应当遵守国家相关法律法规,保障消费者合法权益。
第四条汽车维修店应当具备相应的执照和资质,保证技术人员具备相关技能。
第五条汽车维修店应建立健全管理制度,提高服务质量,保障服务安全。
第六条汽车维修店应当加强安全管理,保障人员和设备的安全。
第七条汽车维修店应定期对员工进行培训,提高专业技能和服务水平。
第八条汽车维修店应当建立完善的客户投诉处理机制,及时处理客户投诉。
第九条汽车维修店应当积极参与社会公益活动,履行社会责任。
第二章经营范围第十条汽车维修店的经营范围包括但不限于汽车维修、保养、故障排除、零部件更换等。
第十一条汽车维修店应当提供真实、准确的维修信息,不得虚假宣传或误导消费者。
第十二条汽车维修店应当保持设备和工具的正常运转,保障维修质量。
第十三条汽车维修店应当遵守维修流程,规范操作步骤,确保维修效果。
第十四条汽车维修店应当妥善保管客户车辆及个人物品,不得私自挪用或损坏。
第十五条汽车维修店应当为客户提供优质的服务,提高客户满意度。
第十六条汽车维修店应当依法对服务收费,不得乱收费或欺诈消费者。
第十七条汽车维修店应当为客户提供原厂或合格零配件更换,不得使用劣质零件。
第十八条汽车维修店应当及时更新维修设备和技术,提高服务水平。
第十九条汽车维修店应当建立健全的库存管理,确保零配件的供应。
第二十条汽车维修店应当建立维修档案管理制度,记录维修过程和维修结果。
第二十一条汽车维修店应当对涉及车辆安全的问题进行登录备案。
第二十二条汽车维修店应当加强环境保护工作,节约资源,减少污染。
第三章人员管理第二十三条汽车维修店应当建立健全的人员招聘、培训、考核制度。
第二十四条汽车维修店应当加强员工职业道德教育,培养团队合作精神。
第二十五条汽车维修店应当加强员工安全防护教育,确保员工健康安全。
汽车维修店规章制度
汽车维修店规章制度
《汽车维修店规章制度》
汽车维修店是保障发动机安全运转和车辆性能保养的重要场所。
为了维护汽车维修店的正常秩序和规范管理,必须建立一套规章制度来规范员工的行为和操作。
一、安全规定
1. 维修店内严禁吸烟,禁止在工作区域内食用食物和饮料。
2. 操作车辆时必须佩戴防护装备,如手套、护目镜等。
3. 严格遵守电工安全操作规程,避免触电事故。
二、环境卫生
1. 维修店必须保持整洁、干净,禁止乱堆杂物,避免引发火灾等意外。
2. 定期清理排水管道,防止积水和异味产生。
三、服务规范
1. 员工必须礼貌待客,不得对顾客进行不良态度和语言的侮辱。
2. 员工要解答顾客的疑问,提供专业的建议和服务。
四、工具设备管理
1. 维修店的工具设备必须经常进行检查和维护,确保各项设备的正常运转。
2. 工具设备使用完成后应立即归还原位,避免丢失和损坏。
五、工作流程
1. 维修店内的工作必须按照标准流程进行,不得擅自变更流程。
2. 工作完成后应检查车辆的工作质量,确保安全无误。
六、违规处理
1. 对于违反规章制度的员工,应进行相应的处罚,包括警告、罚款等。
2. 严重违规的员工应进行停职检查或解雇处理。
以上是一些汽车维修店规章制度的内容,严格遵守这些规定能够有效地维护维修店的正常秩序,确保员工的工作质量和顾客的权益。
汽车维修店规章制度
汽车维修店规章制度一、工作时间规定:1.维修店正常工作时间为每周六至周日,上午9点至下午6点。
2.维修店在法定假日、节假日和特殊情况下,可根据实际情况调整工作时间。
3.维修店员工应准时上班,不得迟到早退,如需请假应提前向店长提出申请。
二、员工着装规定:1.维修店员工应穿着整洁的工作服,不得穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
2.长发员工应将头发束起,避免影响工作。
三、工作要求:1.员工应具备相关汽车维修知识和技能,熟悉常见汽车故障及修理方法。
2.员工应各司其职,不得擅自调换工作岗位。
3.员工应认真对待每一位顾客,提供优质的服务。
4.员工应在工作期间保持工作场所整洁,不得随意乱放工具和零件。
5.员工应保持工作区域的安全,正确使用各种设备和工具。
6.员工不得私自接受顾客的私下车辆维修委托。
1.维修店员工应以顾客为中心,礼貌待客,耐心解答顾客的疑问。
2.维修店员工应及时将车辆维修情况反馈给顾客,并向顾客说明维修费用和所需时间。
3.维修店员工应严格按照顾客要求进行维修,不得擅自更换零件或增加维修费用。
4.维修店员工在工作过程中应注意车辆安全,避免损坏客户车辆。
5.维修店应当妥善保管客户车辆及其财物,防止丢失或损坏。
五、物品使用规定:1.维修店员工应妥善使用维修工具和设备,防止损坏。
2.维修店员工应当及时归还使用的工具和设备,禁止私自带离店面。
六、安全操作规定:1.维修店员工应严格遵守维修操作的规范,确保操作安全。
3.维修店员工不得私自调整车辆的相关部件,造成安全隐患。
七、违纪处分规定:1.维修店员工如违反工作时间、员工着装、工作要求等相关规定,将视情节轻重给予相应的处分。
2.严重违反规定的员工将被解除劳动合同,并承担相应的法律责任。
八、规章制度的修改:1.维修店规章制度如有修改,应提前通知员工,并征求员工的意见和建议。
以上为汽车维修店规章制度的主要内容,员工应严格遵守,以确保维修店的正常运营和顾客的满意度。
车队维修部管理规章制度
车队维修部管理规章制度为了加强车队维修部的管理,提高维修工作效率,保障车辆安全运行,特制定本管理规章制度。
第一章维修部组织机构1. 维修部设立部门主任,负责维修部的日常管理工作。
2. 维修部按照车辆品牌、类型设立不同的维修班组,每个班组设立班组长,协助部门主任管理班组的日常维修工作。
第二章维修部工作流程1. 车辆故障报修1.1 驾驶员发现车辆故障后,立即报修给维修部部门主任。
1.2 部门主任收到报修信息后,确认故障情况,分配给相应的维修班组进行处理。
1.3 维修班组接到任务后,制定维修方案,及时修复故障。
2. 维修记录2.1 维修班组在维修完成后,需在维修记录簿上填写维修情况、替换的零配件及费用等信息。
2.2 部门主任每天对维修记录进行审核,确保维修工作质量和费用的合理性。
3. 配件管理3.1 维修部需建立统一的配件管理制度,确保配件的规范采购、入库和领用。
3.2 配件库存盘点需定期进行,确保配件的及时供应。
第三章车辆保养1. 车辆保养计划1.1 维修部应编制车辆保养计划,定期对车辆进行保养维护。
1.2 车辆保养需按照车辆品牌、型号制定不同的保养方案。
2. 保养记录2.1 维修部需建立车辆保养记录档案,记录每辆车的保养情况。
2.2 部门主任每月对车辆保养进行检查,确保保养工作的及时性和质量。
第四章安全管理1. 事故处理1.1 维修部需建立事故处理制度,及时处理发生的车辆事故,并进行事故原因分析。
1.2 部门主任对事故处理的效果进行评估,制定相应的预防措施。
2. 安全检查2.1 维修部每天对车辆进行安全检查,发现安全隐患及时处理。
2.2 定期对维修设备和工具进行安全检查,确保维修作业的安全性。
第五章管理制度1. 工作纪律1.1 维修部全体员工需严格遵守工作纪律,服从部门主任的指挥。
1.2 迟到早退、擅离职守等行为将受到严肃处理。
2. 培训与考核2.1 维修部将定期组织员工进行技术培训,提高维修水平。
维修汽车规章制度表模板
维修汽车规章制度表模板第一章总则第一条为加强汽车维修工作的管理,保障维修质量,维护车辆安全,维修人员必须遵守本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事汽车维修工作的人员,包括维修技师、维修工程师、维修助理等。
第三条汽车维修工作必须遵循“质量第一,安全第一”的原则,不得以任何方式损害车辆的正常运行和安全。
第四条维修人员应当具备相关资质和技能,严格按照技术要求和操作规程进行维修工作。
第五条维修人员必须遵守职业道德规范,服从指挥,听从安排,不得擅自调换工作内容和顺序。
第六条维修人员应当遵守公司制定的工作时间和纪律,不得迟到早退,不得擅自离开岗位。
第七条维修人员必须爱惜工作设备和工具,保持工作环境的整洁和安全。
第八条维修人员在工作中发现任何违规行为或者安全隐患,应当及时报告并协助处理。
第二章工作程序第九条维修人员在接到工单后,应当认真查看车辆维修记录和相关资料,了解车辆故障情况。
第十条维修人员应当根据故障情况制定维修方案,明确工作重点和步骤。
第十一条维修人员在维修过程中应当按照规定的顺序和方法进行操作,确保维修质量。
第十二条维修人员在维修完成后,必须对车辆进行试车和检测,确保车辆安全可靠。
第十三条维修人员应当及时填写完善的维修记录,将维修情况和处理结果详细记录下来。
第十四条维修人员必须定期参加公司安排的培训和考核,提高专业技能和维修水平。
第三章安全措施第十五条维修人员在工作中必须严格遵守安全操作规程,做好个人防护和安全措施。
第十六条维修人员在操作危险设备时,必须有专人监督和保护,如有问题及时停止操作。
第十七条维修人员在维修现场必须保持清洁和整洁,防止发生意外事故。
第十八条维修人员在使用液体和化学品时,必须按照规定的剂量和用量进行操作,避免造成危害。
第四章处罚规定第十九条维修人员违反本规章制度的,将根据情节轻重给予批评、警告、罚款等处罚。
第二十条严重违规者,将按照公司规定进行处分,甚至开除。
第五章附则第二十一条本规章制度解释权归公司所有,如有需要修改或补充,将提前通知并征求意见。
维修汽车规章制度范本下载
维修汽车规章制度范本下载第一章总则1.为规范汽车维修作业,提高维修技术水平,确保汽车安全和用户利益,制定本规章制度。
2.本规章制度适用于本单位从事汽车维修作业的全体员工。
3.本规章制度内容包括维修作业管理、安全生产、维修作业流程、维修作业规范等内容。
第二章维修作业管理1.维修作业人员必须经过严格的技能培训和考核,持证上岗。
2.维修作业人员必须熟悉汽车维修相关知识和技术,严格遵守相关操作规程。
3.维修作业人员必须保持工作环境整洁、安全,不得在维修作业中擅自调整工具和设备。
4.维修作业人员必须按照维修手册和技术规范进行作业,不得擅自修改或更换零部件。
5.维修作业人员必须遵守工作纪律,不得存有大意、麻痹和敷衍的态度。
第三章安全生产1.维修作业人员必须定期进行安全生产培训,提高安全意识和自我保护能力。
2.维修作业人员必须穿戴符合要求的工作服和安全帽,严格遵守作业时的安全规定。
3.维修作业人员必须使用合格的工具和设备,确保作业过程中的安全。
4.维修作业人员必须注意火灾、爆炸等危险因素,及时采取应急措施。
5.维修作业人员必须定期检查车辆的安全装置和安全系统,保证车辆的安全性能。
第四章维修作业流程1.接车检查:维修作业人员负责对接车车辆进行全面检查,确定维修需求并记录。
2.诊断检修:维修作业人员负责对车辆进行诊断检修,确定故障原因并提出解决方案。
3.维修作业:维修作业人员按照维修手册和技术规范进行维修作业,确保质量。
4.试车验收:维修作业人员负责对维修完成的车辆进行试车验收,确保安全和性能。
5.作业结算:维修作业人员负责对维修完成的车辆进行结算,清楚明细。
第五章维修作业规范1.维修作业人员必须按照标准操作流程进行作业,确保维修质量。
2.维修作业人员必须按照技术标准和规范进行作业,不得擅自修改操作步骤。
3.维修作业人员必须在作业记录中填写详细的作业内容、维修过程、维修结果等信息。
4.维修作业人员必须遵守保密规定,不得泄露客户信息和商业机密。
小型汽车维修规章制度
小型汽车维修规章制度第一章总则第一条为规范小型汽车维修工作,保障维修工作的质量和安全,制定本规章制度。
第二条小型汽车维修规章制度适用于所有从事小型汽车维修的人员,包括技术人员、管理员等。
第三条小型汽车维修应遵循“安全第一、质量第一、服务至上”的原则,严格按照本规章制度的要求开展工作。
第四条维修人员应具备相关证书和技术水平,严格遵守国家相关法律法规,严格执行本规章制度。
第五条维修单位应具备维修许可证,严格按照许可范围提供维修服务。
第二章维修作业管理第六条维修单位应建立完善的维修作业管理制度,包括维修流程、质量管理、安全管理等。
第七条维修人员应严格按照维修流程操作,不得擅自更改或跳过任何环节。
第八条维修人员应对维修过程中的问题及时汇报,及时解决,确保维修质量。
第九条维修单位应定期对维修人员进行技能培训和考核,保证技术水平符合要求。
第十条维修单位应配备必要的维修设备和工具,确保维修作业顺利进行。
第十一条维修单位应定期对维修设备进行检测和维护,确保设备正常运转。
第三章质量管理第十二条维修单位应建立完善的质量管理体系,确保维修质量稳定可靠。
第十三条维修人员应按照维修手册操作,确保维修工作符合技术标准。
第十四条维修单位应建立完善的质量检查制度,对维修作业进行全面检查。
第十五条维修单位应定期开展内部质量审核,发现问题及时整改。
第十六条维修单位应建立客户反馈机制,及时处理客户投诉。
第四章安全管理第十七条维修单位应做好安全防护工作,确保维修工作安全进行。
第十八条维修人员应穿戴好相应的安全防护用品,遵守操作规程,确保人身安全。
第十九条维修人员应定期进行安全培训,提高安全意识,避免发生事故。
第二十条维修单位应定期检查维修场所的安全设施,及时发现隐患并整改。
第二十一条维修单位应建立应急预案,确保在突发情况下能够迅速应对。
第五章其他规定第二十二条维修人员应遵守工作纪律,服从管理,服从安排。
第二十三条维修单位应建立绩效考核机制,根据业绩和质量评定维修人员的工作表现。
汽修店规章制度范本
汽车修理店规章制度范本一、总则第一条为了加强汽车修理店的管理,规范经营行为,保障顾客权益,提高服务质量,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条汽车修理店(以下简称“本店”)遵循合法、合规、诚信、公平的原则,为顾客提供优质的汽车维修、保养等服务。
第三条本店所有权归股东所有,经营管理者负责组织实施日常经营管理活动。
第四条本规章制度适用于本店内所有员工、顾客及相关人员。
二、员工管理第五条员工应当具备相应的职业资格证书,并定期参加职业技能培训,提高业务水平。
第六条员工应当遵守工作纪律,按时上下班,服从工作安排,认真履行职责。
第七条员工应当保持工作环境整洁,遵守消防安全规定,确保安全生产。
第八条员工应当尊重顾客,礼貌服务,严禁收取顾客好处费、回扣等不正当利益。
第九条员工应当保守本店商业秘密,不得泄露顾客个人信息。
三、服务管理第十条本店应当公示服务项目、服务价格、维修流程等信息,保证顾客知情权。
第十一条顾客车辆进店维修、保养前,应当与本店签订服务合同,明确服务内容、费用、时间等事项。
第十二条本店应当根据顾客要求及车辆实际情况,提供合理的维修、保养方案,经顾客确认后方可进行维修、保养。
第十三条本店应当使用正规渠道采购的原厂配件,确保配件质量。
第十四条维修过程中,如需更换零部件,应当向顾客说明情况,并取得顾客同意。
第十五条维修完成后,本店应当对车辆进行试驾,确保维修质量。
第十六条本店应当为顾客提供必要的维修记录,方便顾客了解车辆维修情况。
四、顾客管理第十七条顾客有权了解本店的服务项目、价格、维修流程等信息。
第十八条顾客有权要求本店提供正规发票,保障自身合法权益。
第十九条顾客应当遵守本店管理规定,配合员工开展维修、保养等工作。
第二十条顾客车辆进店维修、保养时,应当确保车辆符合交通法规和安全要求。
五、安全管理第二十一条本店应当建立健全消防安全制度,定期进行消防安全检查,确保消防设施设备完好。
汽修维修管理制度图片
汽修维修管理制度图片一、总则为规范汽车维修店的运营管理,提高服务质量,保障客户权益,制定本管理制度。
二、管理目标1. 提高维修技术水平,确保维修质量;2. 严格遵守维修流程和标准操作规范,保障维修效率;3. 提供优质服务,赢得客户信赖;4. 加强员工培训,提升维修服务质量。
三、组织架构1. 经理:负责整个维修店的管理工作,制定店内制度和规章制度,协调各部门工作;2. 技术主管:负责指导维修技术人员的工作,确保维修质量;3. 客服主管:负责客户接待和投诉处理工作,提高客户满意度;4. 财务主管:负责店内财务管理和成本控制;5. 员工:维修技术人员、客服人员、财务人员等,各自负责本职工作。
四、维修流程1. 客户接待:接待客户,了解车辆故障情况,做好记录;2. 问题诊断:技术人员对车辆进行全面检查,确定故障原因;3. 报价方案:根据故障情况提供维修报价,告知客户需维修内容;4. 维修作业:根据客户同意的报价方案进行维修作业,严格按照维修流程和标准操作规范进行操作;5. 质量检验:维修完成后进行质量检验,确保维修质量;6. 交车验收:客户前来验收车辆,并对维修情况进行确认。
五、标准操作规范1. 维修人员必须熟练掌握维修技术,严格按照维修流程操作;2. 维修过程中必须使用专业工具和设备,确保维修质量;3. 维修完成后必须对车辆进行清洗和整理,保持车辆整洁;4. 维修人员必须着工作服,保持仪容整洁;5. 维修工时必须按照标准收费,不得私自增加维修费用;6. 维修过程中如遇特殊情况需及时向经理报告。
六、质量管理1. 每日对车辆维修情况进行记录和汇总,定期进行质量检查;2. 针对维修过程中出现的问题,及时整改,并做好记录;3. 定期开展员工培训,提升维修技术和服务质量;4. 对于连续出现问题的车辆或客户投诉,要及时处理,并提出解决方案。
七、客户服务1. 客服人员要对客户进行热情接待,耐心听取客户诉求;2. 客服人员要及时通知客户维修进度和报价情况;3. 对客户提出的投诉要及时处理,确保客户满意;4. 定期开展客户满意度调查,改进服务质量。
公司规章制度汽车维修
公司规章制度汽车维修第一条总则为了加强公司汽车维修管理,提高汽车维修质量,保障公司资产安全和员工出行安全,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条维修范围本制度适用于公司所有公务车辆的维修管理工作。
第三条维修原则1. 安全第一:确保车辆维修过程中人员和车辆的安全,预防事故的发生。
2. 质量优先:保证维修质量,确保车辆正常运行,降低维修成本。
3. 规范操作:遵循国家法律法规和行业标准,严格执行维修流程。
4. 节能环保:倡导绿色维修,提高资源利用率,减少环境污染。
第四条维修管理1. 车辆维修计划:各部门根据车辆使用情况,提前制定维修计划,报后勤管理部门审批。
2. 维修预算管理:维修费用纳入预算管理,严格按照预算执行。
3. 维修合同管理:与具备资质的维修厂商签订维修合同,明确维修项目、费用、期限等事项。
4. 维修过程监控:对维修过程进行监督,确保维修质量。
5. 维修资料管理:保存维修记录,便于查询和追踪。
第五条维修流程1. 报修:车辆出现故障或需维修时,及时向后勤管理部门报告。
2. 审批:后勤管理部门根据维修计划和预算进行审批。
3. 送修:将车辆送至签订合同的维修厂商进行维修。
4. 验收:维修完成后,进行验收,确保维修质量。
5. 结算:按照合同约定进行费用结算。
第六条维修质量保障1. 维修厂商应具备相应的资质和能力,确保维修质量。
2. 维修过程中,严格执行国家法律法规和行业标准。
3. 加强对维修人员的培训和考核,提高维修技能。
4. 定期对维修设备进行检测和维护,确保设备正常运行。
5. 建立维修质量追溯制度,对维修质量问题进行追踪和处理。
第七条安全防护措施1. 维修场所应符合国家安全标准,具备消防、环保等设施。
2. 维修过程中,严格遵守安全操作规程,佩戴个人防护用品。
3. 定期对维修人员进行安全培训,提高安全意识。
4. 加强对易燃、易爆、有毒、有害物品的管理,防止事故发生。
第八条节能环保措施1. 推广使用节能环保型维修设备和技术。
汽车维修收费规章制度模板
汽车维修收费规章制度模板第一章总则第一条为规范汽车维修市场秩序,保障消费者的合法权益,根据国家有关法律法规和行业政策,制定本规章。
第二条本规章适用于汽车维修企业对汽车维修项目的收费行为,包括但不限于汽车保养、维修、更换零部件等。
第三条汽车维修企业应当按照公正、公平、合理的原则向消费者收取维修费用,不得擅自提高收费标准或乱收费。
第四条汽车维修企业应当向消费者提供真实、清晰、明细的收费清单,并在收费过程中充分尊重消费者的知情权和选择权。
第五条汽车维修企业应当遵守国家有关税收政策,按规定向税务部门申报、缴纳税款,并在收费中明示税金。
第六条汽车维修企业应当建立完善的收费记录和账目管理制度,确保财务透明、不得偷漏税费,不得私分业务所得。
第七条汽车维修企业应当依法合规经营,不得从事欺诈、虚假宣传等违法违规行为,不得损害消费者的合法权益。
第八条汽车维修企业应当建立消费者投诉处理机制,及时受理、调查、处理消费者的投诉,保证消费者的投诉权利。
第九条汽车维修企业应当定期对收费规章制度进行评审和修订,保证收费的合理性和公正性。
第二章收费标准第十条汽车维修企业应当根据维修项目的难易程度、工时费用、材料费用等因素制定收费标准,确保收费合理。
第十一条汽车维修企业应当在店内显著位置公示收费标准表,向消费者明示各项维修项目的收费标准和计费方式。
第十二条汽车维修企业在收费前应当与消费者签订维修合同,明确维修项目、收费标准、结算方式等内容,作为双方权益的保障。
第十三条汽车维修企业在收费过程中应当严格按照合同约定收费,不得擅自增加收费项目或提高收费标准。
第十四条汽车维修企业应当对维修过程中出现的问题进行及时沟通和协商处理,确保消费者理解和接受收费情况。
第十五条汽车维修企业应当对异常情况进行合理解释和调整,不得以各种借口骗取消费者的信任和财产。
第三章收费透明第十六条汽车维修企业应当向消费者提供真实、清晰、明细的收费清单,包括维修项目、收费标准、材料费用等。
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安全生产制度为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,全体员工必须遵守本制度;一、全体员工必须遵守《安全技术操作规程》,任何人不得违反;二、工作时不得擅离岗位,不得在车间内打闹、追逐、大声喧哗,非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天,不准带小孩进入维修区;三、必须按规定穿着劳动保护用品,不得穿拖鞋上班,车间内严禁吸烟;四、非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过5Km/h不准在厂内试刹车;五、加强对易燃物品的管理,除在用的以外,存放在指定位置;六、在各工位应配备有充足的灭火器材,并加强维护保养使之保持良好的技术状态,所有的员工应学会正确使用灭火器材;七、工作灯应采用节能灯,工作灯不得冒雨或拖过水地使用,并经常检查导线、插座是否良好;八、手湿时不得搬动电力开关或插电源插座;电源线路、保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替;九、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关;十、作业结束后要及时清除场地油污杂物,并将设备机具整齐安放在指定位置,以保持施工场地清洁;十一、修理人员在使用举升机等设备时一定要按正确的设备使用方法来使用。
电工(空调维修工)安全操作规程一、工作前应备齐工具并检查是否完整无损,技术状态是否良好;二、在车上进行电工作业时应注意保护汽车的漆面光泽,车内装饰、地毯及座位要使用保护垫布或座位套以保持修理车辆的整洁;三、在装有微机(电脑)控制系统如E.F.I.(或E.C.C.S)系统的汽车上进行电工作业时如没有必要千万不要触动电子控制部分的各个接头,以防意外损坏其装置内部的电子元件。
如要连接或断开E.F.I.(或E.C.C.S)系统与任何一个单元之间的电气配线进行作业时,务必将点火开关关闭,并拔掉电瓶负极插头,不然会造成控制器元件的损坏;四、电瓶充电作业时,要保持室内通风良好。
充电时应将电瓶盖打开,电液温度不得超过45度。
检查电瓶时应戴防护眼镜;五、新电瓶充电必须遵守两次充足的技术要求,在充电过程中需要取出电瓶时应先将电源关闭,以免损坏充电机及电瓶;六、打开空调系统作业时,应在通风良好处。
排出雪种时应缓慢操作,防止油一起冲出;同时不能与明火及灼热金属接触,否则雪种会分解成有毒气体;七、添加处理氟操作时要戴防护眼镜,防止氟溅入眼内或溅到皮肤上(如不慎进入应立即用冷水或20%稀硼酸冲洗);八、雪种钢瓶搬运时严防震动或撞击,要避免日光累晒,同时应储放在通风干燥的库房内。
机修工安全操作规程一、工作时不得随便离开岗位,不得在工作区域内打闹,非工作需要不得随便到其它部门走动,不准带小孩进入工作区域;二、按规定穿着劳动保护用品,不得穿拖鞋上班;三、工作区域内严禁吸烟;四、非工作需要不得动用任何车辆;五、车辆在工作区域内行驶速度不得超过5KM/H,不准在工作区域内试刹车;六、加强对易燃物品的管理,除在用的以外,应存放在指定位置并由专人保管;七、工作照明时应采用低压(36伏以下)安全灯,并不得冒雨或在有水的地面上使用,要经常检查导线及插座是否良好;八、手湿时不得扳动电力开关或插拔电源,电源线路保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替;九、非电工不得启动备用电机,不得搬弄配电盘上的开关及电器设施;十、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关;十一、作业结束后要及时清除工作场地的油污杂物,并将设备机具整齐摆放在指定位置。
举升机安全操作规程一、使用前应清除举升机附近妨碍作业的器具及杂物,并检查操纵手柄是否正常;二、车辆驶入后,调整举升机支撑架块对正该型车规定的举升点;三、升举时操作人员应离开车辆;当升举到需要高度时,必须立刻插入保险销,并确认安全可靠后才可开始维修作业;四、若有人正在从事维修作业时,严禁其他任何人升降举升机;五、维修作业完毕后,应清除杂物,打扫升举机周围的环境卫生,以保持场地整洁;六、定期排除升举机储油缸内的积水,并检查油量;油量不足时应及时加注相同牌号的压力油,同时应检验并润滑举升机移动齿轮和链条。
车辆竣工出厂质量保证制度1、依照国家规定,对竣工出厂的车辆实行质量保证期制度。
2、质量保证期按以下规定执行:①、汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者1 00日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者1 0日。
②、摩托车整车修理或者总成修理质量保证期为摩托车行驶7 000公里或者80日;维护、小修及专项修理质量保证期为摩托车行驶800公里或者1 0日。
③、其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶6000公里或者60日;维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶700公里或者7日。
以上质量保证期中行驶里程和日期指示,以先达到者为准。
质量保证期从车辆竣工出厂或签发竣工出厂合格证之日起开始计算。
④、质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用进厂返修的车辆,免返修工料费。
⑤、在质量保证期内,机动车因同一故障或维修项目经再次修理仍不能正常使用的,负责联系其他机动车维修经营者,并承担相应修理费用。
3、以上质量保证期仅适用于车辆竣工出厂后,托修方严格执行驾驶操作规程和车辆走合期规定,合理使用,正常维护的情况下出现的质量问题。
轮胎动平衡机安全操作规程一、严格定期检查维护轮胎动平衡;二、轮胎动平衡前应将轮胎清洗干净;三、准备好轮胎平衡的有关铅块、夹子、锤子、胶水等;四、安装轮胎时应该卡位准确,并且施加合理的扭矩;五、按照标准的技术参数进行动平衡试验;六、动平衡机运转时,轮胎运转方向一侧不得站有任何人员。
轮胎拆装机安全操作规程一、使用操作前应认真检查拆装机的电源、气源、机械传动部分是否正常;二、拆装轮胎前应将轮胎的胎压泄掉,并将轮胎清洗干净;三、拆装轮胎前应严格检查轮毂的具体尺寸;四、轮毂卡位要准确,气源要稳定良好;五、要定期严格检查和维护轮胎拆装机,出现意外情况应及时处理并向主管部门汇报。
汽车修理工安全操作规程1、工作前应检查所使用工具是否完好。
施工时工具必须摆放整齐,不得随地乱放,工作后应将工具清点检查并擦干净,按要求放入工具车或工具箱内。
2、拆装零部件时,必须使用合适工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接敲击零件。
所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐,不得随地堆放。
3、废油应倒入指定废油桶收集,不得随地倒流或倒入排水沟内,防止废油污染。
4、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的整洁。
车间内不准吸烟。
5、用千斤顶进行底盘作业时,必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳,然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。
严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。
6、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求,并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。
7、修竣发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、冷却水,置变速器于空档,轻点起动马达试运转。
严禁车底有人时发动车辆。
8、发动机过热时,不得打开水箱盖,谨防沸水烫伤。
9、地面指挥车辆行驶,移位时,不得站在车辆正前方与后方,并注意周围障碍物。
安全生产管理制度1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规,制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实情况。
2、按照《安全生产法》的要求设置安全生产管理领导机构,生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产管理人员,负责督促、教育和检查职工执行安全操作规程。
3、定期进行安全生产教育和安全知识培训,教育职工严格执行各工程工艺流程,工艺规范和安全操作规程,不得违章作业。
4、维修车辆前,应将车辆停、架牢固后方可作业。
举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备。
5、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行,并在规定的路段上进行。
6、有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施,压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。
7、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作,并制定相关措施,配备消防器材。
配电设施线路确保完好,性能可靠,使用移动电具应有安全防护措施。
8、发生事故要及时向上级主管部门汇报,保护好现场,查明原因妥善处理。
机动车维修服务承诺1、为用户提供全面优质服务口号,全心全意忠诚为用户服务,并认真执行上级对机动车维修管理的各项规定,价廉质优。
2、对用户维修的车辆,认真检查并做好项目记录,听取用户提出故障问题。
填写好维修项目,作出估价单,用户签名认可。
3、在维修过程中,发现须增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户答复再施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释。
4、对维修的车辆,保证质量、按期交货,树立急用户所急,实施24小时服务,为用户排忧解难,配备有用出外救济和拯救车辆的人员。
5、对出厂维修车辆实行跟踪服务,按国家规定的质量保证期,按项目保质期保修。
6、对需要购件进行维修的车辆,保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答,征得车主意见再做处理。
空气压缩机安全使用操作规程1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备。
2、必须保证空压机使用现场环境的清洁和通风,严禁在空气中尘量过高或有腐蚀性和易燃性气体的场合使用。
3、空压机严禁断油运行,使用者要经常注意检查机油油位是否正常,要定期更换机油。
4、不要使用小于1.5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。
5、每日工作结束后,必须旋开储气罐放污阀排出污水,第二日空压机启动前再合上放污阀。
6、空压机运转时,当停电或临时停机时,需要重新启动,应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机关。
钣金工安全操作规程一、工作前要先将工作场地清理干净,以免其它杂物妨碍工作,并认真检查用具和机具的技术状况是否良好,连接是否牢固;二、进行校正作业或使用校正台时应正确挟持、固定、牵制,并使用适合的顶杆、拉具、夹具及站立位置,谨防物件弹跳伤人;三、使用折床、碰焊机、电焊机时,必须事前检查各部及焊机接地情况,确认无异常情况后,方可启动使用;四、电焊条要干燥、防潮,工作时应根据工件大小选择适当的电流及焊条。
电焊作业时,操作者要戴面罩及劳动防护用品;五、焊补油箱时,必须放净燃油,彻底清洗确认无残油,敞开油箱盖后谨慎操作;六、氧气瓶和乙炔气瓶要远离火源,不得在太阳下曝晒,不得碰撞;所有氧焊工具不得沾上油污或油漆,并要定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气;七、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专用小车,切忌直接拖拉;八、氧焊点火时,应先开乙炔气后开氧气;熄火时,应先关乙炔气阀,发生回火(回燃)现象时应迅速卡紧胶管,先关乙炔气阀再关氧气阀。