HP服务器亮红灯
HP服务器硬盘红灯意义及注意事项
HP ProLiant 服务器系列- 硬盘红灯的含义及注意事项
问题
硬盘灯显示为红色，是机器硬盘出故障吗？怎么样进一步的确定硬盘故障点及后续故障检测操作？本文您为提供详细的指导。
解决方案
硬盘红灯通常是硬盘故障灯告警的表示（SCSI硬盘红灯可能被管理工具选中或者故障），提示硬盘可能已经出现异常情况或者故障，为了保证数据安全，首先建议尽可能备份重要数据，并且不要轻易插拔硬盘，避免误操作导致数据风险。
如果硬盘出现红灯告警，根据硬盘不同告警状态可以作初始判断和定位。
硬盘指示灯状态定义参考如
*参考文档：HP ProLiant DL380 G6 Server Maintenance and Service Guide--June 2009
*参考文档：HP ProLiant DL380 Generation 4 Server Maintenance and Service Guide--June 2004 (First Edition)
如需要进一步确认故障，可收集HP ADU(HP Array Configuration Utility)报告分析，或将ADU 报告发送给HP服务器工程师分析。
如设备在保修期内，可收集服务器序列号（serial number）和硬盘备件号（spare number），在设备旁拨打HP 800热线电话报修。
最安全的数据保护措施，即提前做好数据备份。
HP_ProLiant_服务器系列_-_前面板指示灯说明.
绿色 =网卡已连接 闪烁 =网卡已连接且有数据访问 不亮 =网卡没有连接。如果电源关闭了，察看机器后边的 看状态
RJ-45 灯察
6
网卡 2 指示灯
绿色 =网卡已连接 闪烁 =网卡已连接且有数据访问 不亮 =网卡没有连接。如果电源关闭了，察看机器后边的 看状态
RJ-45 灯察
7
电源按钮 /指示灯 绿色 =系统开机运行
PCI 和 PCI-E 插槽有什么区别
PCI 是 Peripheral Component Interconnect （外设部件互连标 准）的缩写，它是目前个人电脑中使用最为广泛的接口，几
乎所有的主板产品上都带有这种插槽。 PCI 插槽也是主板带
有最多数量的插槽类型，在目前流行的台式机主板上，
ATX
琥珀色 红
X 组的内存故障 ， 且在线冗余内存启用 。 有缺陷的在线冗余内存配置 。
Online spare memory ( 绿 ) Mirrored memory ( 琥珀色 )
绿 琥珀色
在线冗余内存配置已启用且为正常状态 。 X 组的内存故障 ， 且镜象内存启用 。
Mirrored memory ( 琥珀色 闪烁 ) 红
X 槽位的 内存失败了 。
FBDIMM failure ， all slots in one bank ( 琥珀色 )
琥珀色 红
X 槽位的 内存处于即将失败的情况 。
指定的内存组上没有有效的或是可用的内 存。
Online spare memory ( 琥珀色 )
Online spare memory ( 琥珀色 闪 烁)
， 可以结合
前面板的内部健康灯和 [ Systems Insight Display ] 指示灯 ， 指示出服务器的当前状态。
[精品文档]HP-DL-580G3服务器故障指示灯说明
![[精品文档]HP-DL-580G3服务器故障指示灯说明](https://img.taocdn.com/s3/m/0edc93fe846a561252d380eb6294dd88d1d23d43.png)
HP DL 580 G3 故障指示灯说明前面板指示灯和按钮后部指示灯和按钮1 – CPU 电源模块指示灯2 –处理器指示灯电源模块指示灯1 –失败指示灯( 橙色 )2 –电源指示灯( 绿色 )内存板组成以及指示灯1 –开关2 –释放钮3 –状态指示灯快速诊断指示灯财务一周工作小结[财务一周工作小结]财务一周工作小结 上班一周，第一天把手头的工作理了理头绪;第二、三天去帮学院收费，下班后又回到办公室加班，所以周四的时候基本上理清了SZGT股权调整的问题，并反应到王老师那里;周五上午把王老师提出的意见完善后又向王老师请教了一个关于交叉持股的问题，之后回办公室和敏敏聊了半个上午，到下午又去参加公司党委的活动了，财务一周工作小结。
一周大致情况就这样，一个人待在办公室里的感觉不像想像中的那么差。
没有人聊天，工作效率更高了。
这一周总的来说，工作完成得还不错，今天来加了半天班，除了还有两个问题需要向电子和通信两个集团相关人员请教一下之外，其他的都整理好了。
希望明天能顺利找到需要的信息，然后报给王老师。
对公司股权管理还是处在一知半解，甚至连一知半解都还没有达到的状态。
想找找相关的书籍，但去了几个书店都还没有找到，有些郁闷。
对于如何衡量一个公司的价值，如何评价一个公司的财务状况，也还是迷迷糊糊，很多指标在看书的时候觉得挺明白，但一看到财务报表，就觉得很晕。
有些庆幸自己没有再继续学习会计专业，但还是觉得应该好好补补财务方面的知识。
现在财务总监是我顶头上司，这可是个绝佳的机会，一定要好好努力啊!这个周末过得有些累。
昨天肖波波他们过来找房子，陪了他们一天，最郁闷的是最终也一无所获。
晚上和邓，还有他的女友三个人一起去游泳了。
这是我在成都第一次游泳。
室外的游泳馆不像长春那边室内的那么舒服，水也很脏，但我还是喝了好几大口，鼻子也没少呛水。
唯一能让人欣慰的就是我进步挺快。
虽然一年多没游过，虽然这还是我第三次下水，但现在能游两三米远了，也知道换气了，只是每次都会喝点水而已，呵呵。
IBM、SUN、HP服务器指示灯含义记录表
网口指示绿 色灯亮 UID 灯。蓝色= 激活状态； 闪烁=系统正 在被远程控 制；灭=没有 被激活
电源故障 报警指示
电源指示
正常状态：电源绿色灯亮 报警灯灭
指示灯
描述 电源按钮及指示灯
网卡 指示灯
状态及含义 菊黄色 = 系统关闭(电源连接) 绿色 = 系统启动 Off Байду номын сангаас 服务器未接通电源
一个电源故障或者 IBM 工程师处理 被电源未插
保留
IBM 工程师处理
CPU 出现故障、丢失 IBM 工程师处理 或者未正确安装
直流电-直流电稳压 IBM 工程师处理 器丢失或者故障
BMC 日志或者系统 专 IBM 工程师处理 错误日志满（系统错
误日志达到 75%满）
内存故障
IBM 工程师处理
系统已收到一个硬 件错误报告。（ PCI 和 MEM 指示灯也可 能点亮）
障
机器顶部指示灯。
电源故障
此灯亮琥珀色时，表明电源有故障，具体哪个电源可查看机 器后部。
CPU 过热
此灯点亮时，表明 CPU 温度过高。
3. HP 服务器 （1）认证服务器
UID 定 位 指示
电源指示
（2）金碟服务器
UID 定 位 指示
网口指示
电源指示
正常状态：电源绿色灯亮
UID 灯。蓝色= 激活状态； 闪烁=系统正 在被远程控 制；灭=没有 被激活
RAID 适配器出现故 IBM 工程师处理
障
服务器使用非冗余 IBM 工程师处理
电源或者其交流电
源出现故障，系统将
超出规范。
系统温度或者组件 IBM 工程师处理
超 出 规 范 。（ 风 扇
HProLianL系列PC服务器维护手册
H P r o L i a n L系列P C服务器维护手册The latest revision on November 22, 2020HP PC服务器维护手册（v ）目录第1章硬件状态指示灯1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态：内存板组成部分以及指示灯状态Item Description Status1释放锁2弹出杆3旋转开关4可移动的绿色 = 可以拔该内存板不亮 = 系统在加电状态不可以拔掉该内存板5DIMM 1 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装6DIMM 2 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装7DIMM 3 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装8DIMM 4 LED绿色 = DIMM 已经安装了不亮 = 没有配置成 Mirrored 模式13Hot-plug RAID （热插绿色 = RAID 模式拔 RAID ） LED橙色 = 降级的 RAID 模式橙色闪烁 = 不正确的 AMP （高级内存保护模式）不亮 = 没有配置成 RAID 模式14内存板状态指示灯灭 = 没有电源 - 内存板 lockingswitch 没有锁定或者内存配置不正确 .绿色 = 正常状态绿色闪烁 = 内存板正在重建橙色闪烁 = 该内存板的 DIMM 遇到了以下的内存错误一个不应该拆除的内存板的开关被打开了在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了热插拔电源指示灯Item Description1电源 LED ( 主电源 )2故障 LED ( 主电源 )3电源 LED ( 冗余电源 )4故障 LED ( 冗余电源 )Power LED ( 绿色 )Failure LED( 橙色 )Status灭灭 2 个电源都没有交流电输入灭亮没有交流电到该电源或者电源故障 ( 包括电压过高或者温度过高 )闪烁灭有交流电 / 标准输出状态亮灭直流输出电源正常灭闪烁电源故障热插拔风扇指示灯Status绿色 = 正常状态橙色 = 故障不亮 = 没有电源活动 LED 指示灯(1)联机LED 指示灯(2)故障LED 指示灯(3)条件灭灭灭存在以下一种或多种情况：1、驱动器未配置为阵列的一部分；1.2HP ProLiant DL380 G7指示灯状态：成分标识项目描述状态1个网卡链路/活动的网络连接闪光绿色=网络链接和活动关闭=没有连接到网络。
HP ProLiant ML370 G4 存储服务器 - 指示灯活动说明
HP ProLiant ML370 G4 存储服务器- 指示灯活动说明
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HP ProLiant ML350 G6服务器-LED指示灯含义
HP ProLiant ML350 G6 服务器- LED 指示灯前面板LED 指示灯和按钮后面板LED 和按钮系统板指示灯SAS 和SATA 硬盘指示灯电池组指示灯前面板LED 指示灯和按钮项目描述状态1 系统电源指示灯绿色= 已接通电源呈绿色闪烁= 等待通电（取决于分组功率封顶）黄色= 系统处于待机模式，但电源仍处于接通状态熄灭= 未连接电源线或电源出现故障2 状态指示灯绿色= 正常黄色= 系统性能降低。
要确定组件是否处于性能下降状态，请查看系统项目描述状态板指示灯。
红色= 系统危险。
要确定组件是否处于危险状态，请查看系统板指示灯。
熄灭= 正常（处于待机模式时）3 功率封顶指示灯绿色= 已配置功率封顶呈黄色闪烁= 超出功率封顶熄灭= 服务器处于待机模式或功率封顶被禁用4 NIC 1 活动指示灯绿色= 网络连接闪烁= 网络连接和活动熄灭= 无网络连接。
如果电源关闭，请查看后面板RJ45 指示灯的状态。
5 NIC 2 活动指示灯绿色= 网络连接闪烁= 网络连接和活动熄灭= 无网络连接。
如果电源关闭，请查看后面板RJ45 指示灯的状态6 UID 指示灯蓝色= 已激活闪烁= 系统被远程管理熄灭= 已经停用项目描述状态1 电源2 指示灯绿色= 电源已启动并且运行正常熄灭= AC 电源不可用或AC 电源出现故障2 UID 指示灯蓝色= 已激活闪烁蓝色= 系统被远程管理熄灭= 已经停用3 电源1 指示灯绿色= 电源已启动并且运行正常熄灭= AC 电源不可用或AC 电源出现故障。
4 iLO 2 连接指示灯绿色= 已连接到网络熄灭= 未连接到网络5 iLO 2 活动指示灯绿色或闪烁= 网络活动熄灭= 无网络活动6 NIC 2 连接指示灯绿色= 已连接到网络熄灭= 未连接到网络7 NIC 2 活动指示灯绿色或闪烁= 网络活动熄灭= 无网络活动8 NIC 1 连接指示灯绿色= 已连接到网络熄灭= 未连接到网络9 NIC 1 活动指示灯绿色或闪烁= 网络活动熄灭= 无网络活动项目描述状态1 电源1 黄色= 无AC 电源或电源出现故障熄灭= 电源已启动并且运行正常2 电源2 黄色= 无AC 电源或电源出现故障熄灭= 电源已启动并且运行正常3 处理器2 黄色= 处理器 2 出现故障熄灭= 处理器 2 运行正常4 系统风扇4 黄色= 风扇丢失或出现故障熄灭= 风扇运行正常5 AMP 状态绿色= AMP 模式已启用黄色= 已发生故障切换，或配置无效熄灭= AMP 模式已禁用6 处理器2 DIMM 黄色= 已出现错误熄灭= 正常运行7 系统风扇3 黄色= 风扇丢失或出现故障熄灭= 风扇运行正常8 过热黄色= 超出系统温度阈值熄灭= 正常运行9 系统风扇2 黄色= 风扇丢失或出现故障熄灭= 风扇运行正常10 处理器1 黄色= 处理器 1 出现故障熄灭= 处理器 1 运行正常11 系统风扇1 黄色= 风扇丢失或出现故障熄灭= 风扇运行正常12 处理器1 DIMM 黄色= 已出现错误熄灭= 正常运行项目描述。
IBM服务器以及故障灯说明和解决办法
IBM服务器以及故障灯说明和解决办法IBM服务器是一种高性能、可靠性极高的服务器设备，常用于企业级应用和大规模数据中心。
尽管IBM服务器的质量和稳定性得到了广泛认可，但在长期运行中，仍然可能会遇到一些故障。
为了帮助管理员及时发现和解决故障，IBM服务器通常配备了故障灯，用于指示服务器的当前状态和故障信息。
以下是IBM服务器常见的故障灯及其含义和解决办法：1.电源灯：电源灯通常是服务器背面的指示灯，用于指示服务器的电源状态。
正常情况下，电源灯应该是绿色或蓝色。
如果电源灯是红色或闪烁的黄色，表示服务器的电源出现问题。
解决办法通常包括检查电源连接是否正常，更换故障的电源模块或电源线。
2.机箱灯：机箱灯通常位于服务器的正面或背面，用来指示服务器的整体状态。
绿色表示服务器正常运行，红色表示服务器出现故障。
如果机箱灯是红色，可以尝试重新启动服务器，如果问题仍然存在，可能需要进一步检查服务器的硬件设备和连接。
3.硬盘灯：硬盘灯通常位于服务器硬盘阵列背面，用来指示硬盘的状态。
正常情况下，硬盘灯应该是绿色或蓝色。
如果硬盘灯是红色或黄色，表示硬盘出现了故障或工作异常。
解决办法通常包括重新插拔硬盘连接线，更换故障的硬盘。
4.CPU灯：CPU灯通常位于服务器主板上方，用来指示CPU的状态。
绿色表示CPU正常工作，红色表示CPU出现故障。
如果CPU灯是红色，可以尝试重新插拔CPU插槽，重新安装散热器。
如果问题仍然存在，可能需要更换故障的CPU。
5.内存灯：内存灯通常位于服务器主板上方，用来指示内存的状态。
绿色表示内存正常工作，红色表示内存出现故障。
如果内存灯是红色，可以尝试重新插拔内存插槽，重新安装内存条。
如果问题仍然存在，可能需要更换故障的内存。
6.网络灯：网络灯通常位于服务器背面的网卡插槽上，用来指示服务器与网络的连接状态。
正常情况下，网络灯应该是绿色或黄色。
如果网络灯是红色或不亮，表示服务器无法正常连接到网络。
解决办法通常包括检查网络连接是否正常，重启网络设备和服务器。
HP ML570 G3 服务器故障指示灯说明
ML 570 G3 故障指示灯说明前面板指示灯含义：后部指示灯含义：内部指示灯含义：正常情况下，除非有部件故障，否则各个指示灯都为熄灭的状态。
一旦某个部件故障，则LED 灯长亮琥珀色。
代码部件解释01 电源线主板和电源间连线：连线故障或未安装连线04 风扇板连接线风扇板电源线或信号线未安装05 内存板基本内存失败( 内存板1 未安装或当前没有可配置的内存)06 SCSI 板电源线没有SCSI 板或者连线07 PCI 热插拔开关板PCI 热插拔开关板或连线不存在08 系统互锁主系统互锁，标识了一个01-07 所不能指出的互锁问题F1 CPU1 不支持不支持CPU1 ，需要更换为可支持的CPUT2 CPU2 不支持不支持CPU2 ，需要更换为可支持的CPUT3 CPU3 不支持不支持CPU3 ，需要更换为可支持的CPUT4 CPU4 不支持不支持CPU4 ，需要更换为可支持的CPUP1 CPU1 丢失CPU1 丢失，需要安装CPU1 ，重新启动U1 PPM1 丢失装CPU1 时未安装PPM1 ，需要安装PPM1U2 PPM2 丢失装CPU2 时未安装PPM2 ，需要安装PPM2U3 PPM3 丢失装CPU3 时未安装PPM3 ，需要安装PPM3U4 PPM4 丢失装CPU4 时未安装PPM4 ，需要安装PPM4A0 Pre POST CODE 待机模式P5 电源没有电源供应_5 电源背板电源背板没有5V 电压33 电源背板电源背板没有3.3V 电压15 1.5V 调整器主板上的稳压器没有1.5V 电压Ut VTT 调整器主板上的VTT 稳压器没有电源5u PPM 失败PPM 没有电源Nb 没有启动标识没有启动的状态。
惠普服务器维护手册
HP PC服务器维护手册目录第1章硬件状态指示灯 (3)1.1HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态： (3)1.2HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态： (13)1.3HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 (23)第2章常见硬件部件故障处理 (34)2.1硬盘故障的处理方法 (34)2.2RAID卡故障的处理方法 (35)第1章硬件状态指示灯1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态：➢Item Description Status1 UID 开关和指示灯蓝色= 活动状态蓝色闪烁= 服务器在被远程控制不亮= 处于非活动状态2 建康指示灯绿色= 正常（系统在正常运行）橙色闪烁= 系统降级红色闪烁= 系统健康出现严重问题不亮= 正常（系统关闭）3 NIC 1 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接4 NIC 2 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接5 NIC 3 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接6 NIC 4 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接7 加电/ 待机按钮以及指示灯橙色= 有交流电并且服务器处于待机状态绿色= 有交流电并处于开机状态不亮= 没有交流电源Item Description Status➢Code Component Status01 电源线系统板到电源线: 线有故障或者线没有安装04 风扇板电源线风扇板电源或者信号线没有安装05 内存板基本内存错误( 内存板1 没有安装或者存在不正确的内存配置)06 SAS 背板电源线SAS 背板或者线没有安装08 系统锁指出了一个没有在代码01 到07 所包含的故障t1 Processor 1 不支持Processor 1 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t2 Processor 2 不支持Processor 2 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t3 Processor 3 不支持Processor 3 不支持，更换一个系统支持的处理器 ..t4 Processor 4 不支持Processor 4 不支持，更换一个系统支持的处理器 .P1 Processor 1 没有安装Processor 1 没有安装，需要重新启动系统, 安装处理器1. 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动, P1 代码和Port 84/85 将显示1 秒钟以表示系统正在启动U1 PPM 1 没有安装处理器1 没有安装PPM1 ，需要安装U2 PPM 2 没有安装处理器2 没有安装PPM2 ，需要安装U3 PPM 3 没有安装处理器 .3 没有安装PPM3 ，需要安装U4 PPM 4 没有安装处理器4 没有安装PPM4 ，需要安装A0 Pre POST 代码Standby 模式P5 电源电源没有输出信号_5 电源背板电源背板没有5V 电压输出33 电源背板电源背板没有3.3V 电压输出15 1.5-V 调压器主板的电压调整器没有1.5-V 电压输出Ut Vtt 调整器Vtt 没有电源输出5U PPM 故障PPM 没有电源输出nb 没有启动系统处于未启动状态➢内存板组成部分以及指示灯状态➢Item Description Status1 释放锁2 弹出杆3 旋转开关4 可移动的绿色= 可以拔该内存板不亮= 系统在加电状态不可以拔掉该内存板5 DIMM 1 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误➢热插拔电源指示灯➢Item Description1 电源LED ( 主电源)2 故障LED ( 主电源)3 电源LED ( 冗余电源)4 故障LED ( 冗余电源) ➢Power LED ( 绿色)Failure LED ( 橙色)Status灭灭 2 个电源都没有交流电输入灭亮没有交流电到该电源或者电源故障( 包括电压过高或者温度过高)闪烁灭有交流电/ 标准输出状态亮灭直流输出电源正常灭闪烁电源故障➢热插拔风扇指示灯➢Status绿色= 正常状态橙色= 故障不亮= 没有电源HP Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明活动LED 指示灯联机故障条件1.2HP ProLiant DL380 G7指示灯状态：➢成分标识➢项目描述状态➢1个网卡链路/活动的网络连接➢闪光绿色=网络链接和活动➢关闭=没有连接到网络。
HP Proliant GEN8服务器指示灯说明
GEN8 服务器LED指示灯说明1、HP ProLiant DL160p G8 服务器- 服务器指示灯介绍 (1)前面板指示灯及按键介绍 (2)后面板指示灯及按键介绍 (2)硬盘指示灯介绍 (3)2、HP ProLiant DL360p Gen8 服务器系列- LED 指示灯 (4)前面板LED 指示灯和按钮 (4)后面板LED 指示灯和按钮 (5)Systems Insight Display LED 指示灯 (6)Systems Insight Display LED 组合 (7)驱动器LED 指示灯定义 (8)3、HP ProLiant DL380p Gen8 服务器- 指示灯 (10)前面板LED 指示灯和按钮 (11)Systems Insight Display LED 指示灯 (12)后面板LED 指示灯和按钮 (13)驱动器LED 指示灯定义 (14)FBWC 模块LED (15)4、HP ProLiant ML350p Gen8 服务器系列- LED 指示灯 (17)前面板LED 指示灯和按钮 (17)Systems Insight Display LED 指示灯 (18)Systems Insight Display LED 指示灯组合 (19)后面板LED (21)DVD 驱动器LED 指示灯定义 (22)5、HP ProLiant BL460c Gen8 - 指示灯定义 (23)1、 HP ProLiant DL160p G8 服务器- 服务器指示灯介绍问题本文主要是关于HP ProLiant DL160p G8 服务器各指示灯含义的介绍解决方案前面板指示灯及按键介绍如下图标记：图示1：UID指示灯及按键——蓝色长亮时此识别灯激活；蓝色闪烁时此设备正被远程管理端口管理中；不亮时代表识别指示未启动。
图示2：电源开关按键——绿色长亮时机器正常启动中；绿色闪烁时等待加电启动；琥珀色长亮时机器待机或未启动但电源有加电；不亮时代表机器未接电源或是电源模块故障或是电源按钮连线未接通。
惠普服务器常见问题及故障排除..
常见问题及故障排除– 2
服务器运行环境要求
服务器环境海拔要求 操作海拔：-30m ~ 3,045m 非操作海拔：-30 ~ 12,180m
服务器机房电源要求 输入范围：50/60 Hz时为100至240 VAC 电源功率：最大780W持续功率
零地电压： ≤ 1V
保持机房环境符合服务器工作要求，定期检查并进行除尘工作。
2
3
常见问题及故障排除– 14
联系我们！－技术支持热线
如果发现服务器出现异常现象（比如日志报错、红灯闪烁、有报警声等），可以先按照随 服务器附带的《用户指南》种的“故障排除”部分进行简单的排错。如果不能解决问题，
请致电800-810-5959; 惠普产品售后技术支持热线进行售后 维修或咨询技术问题。
Off
3
镜像状态
Off
Off
Green
Green
4
可以热插拔
Off
Off
Off
Off
5
内存板锁（热插拔功能时使用）
No LED
No LED
No LED
No LED
6
内存板开锁（热插拔功能时使用）
No LED
No LED
No LED
No LED
7
"Online Spare" 标识
Off
Green
Off
察看这三种日志。
安装防火墙或者病毒监测程序
定期查毒，实时监控，并注意更新最新的病毒特征码
常见问题及故障排除– 6
数据安全维护
定期做数据备份，推荐使用磁带机或其他专业备 份工具和备份软件。 在进行任何硬盘操作前，备份数据。包括：更换 硬盘、重新配置阵列、阵列扩容等等。
HPE ProLiant Gen10 服务器的故障排除指南
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S100i SR Gen10 驱动器 (85)无法识别 HPE Smart Array S100i SR Gen10 驱动器 (85)风扇和散热问题 (86)常规风扇问题 (86)风扇的运行速度比预期速度高 (87)风扇噪音太大（高速） (87)风扇噪音太大（低速） (88)热插拔风扇问题 (88)HPE BladeSystem c 系列机箱风扇高速运行 (89)内存问题 (89)常规内存问题 (89)隔离并最小化内存配置 (90)服务器内存不足 (90)DIMM 配置错误 (90)服务器无法识别现有的内存 (91)服务器无法识别新的内存 (92)无法修复的内存错误 (93)超过可纠正的内存错误阈值 (94)NVDIMM 问题 (94)NVDIMM 安装错误 (94)已禁用 NVDIMM (95)在操作系统中不显示持久性内存驱动器 (96)持久性内存驱动器是只读的 (96)持久性内存驱动器不再具有持久性 (97)HPE 可扩展持久性内存问题 (98)在操作系统中不显示持久性内存驱动器 (98)持久性内存驱动器是只读的 (100)持久性内存驱动器不再具有持久性 (101)HPE 可扩展持久性内存备份和恢复失败 (102)无法配置可扩展持久性内存 (103)处理器问题 (104)排除处理器故障 (104)无法纠正的计算机检查异常 (105)可信平台模块问题 (105)TPM 发生故障或检测不到它 (105)系统电池电量不足或耗尽 (106)主板和电源背板问题 (106)microSD 卡问题 (107)系统无法从 microSD 卡引导 (107)U 盘问题 (107)系统无法从 U 盘引导 (107)图形和视频适配器问题 (108)排除常规图形和视频适配器故障 (108)视频问题 (108)打开服务器电源后屏幕黑屏超过 60 秒 (108)如果使用节能功能，显示器无法正常工作 (109)显示颜色不对 (110)5显示慢慢移动的水平线 (110)鼠标和键盘问题 (110)扩展卡问题 (111)系统在更换扩展卡期间要求使用恢复方法 (111)网络控制器或 FlexibleLOM 问题 (111)安装了网络控制器或 FlexibleLOM，但无法正常工作 (111)网络控制器或 FlexibleLOM 已停止工作 (112)在添加扩展卡后，网络控制器或 FlexibleLOM 停止工作 (112)网络互连模块刀片问题 (113)具有 AMD 处理器的 HPE ProLiant Gen10 服务器的网络性能或虚拟机性能问题 (113)能源包问题 (114)Gen10 服务器中的能源包支持 (114)能源包在长期搁置后可能会耗尽电量 (114)能源包配置错误 (115)能源包故障 (115)电缆问题 (116)在使用较旧的小型 SAS 电缆时，发生驱动器错误、重试、超时和无根据的驱动器故障 (116)无法识别 USB 设备，显示错误消息，或者设备在连接到 SUV 电缆时无法开机 (116)软件问题 (117)操作系统问题和解决方法 (117)操作系统问题 (117)操作系统锁定 (117)错误日志中显示错误 (117)在安装 Service Pack 后出现问题 (117)更新操作系统 (118)更新操作系统的前提条件 (118)更新操作系统 (118)重新配置或重新加载软件 (118)重新配置或重新加载软件的前提条件 (118)还原备份版本 (119)Linux 资源 (119)应用程序软件问题 (119)软件锁定 (119)更改软件设置后出错 (119)更改系统软件后出错 (120)安装了应用程序后出错 (120)ROM 问题 (120)远程 ROM 刷新问题 (120)命令行语法错误 (120)目标计算机上拒绝访问 (121)无效或不正确的命令行参数 (121)网络连接在进行远程通信时失败 (121)ROM 刷新期间发生故障 (121)不支持目标系统 (122)系统在固件更新期间要求使用恢复方法 (122)引导问题 (123)服务器无法引导 (123)UEFI 服务器的 PXE 引导准则 (125)软件和配置实用程序 (126)服务器模式 (126)产品规格说明简介 (126)6Active Health System Viewer (126)Active Health System (127)Active Health System 数据收集 (127)Active Health System 日志 (127)HPE iLO 5 iLO (127)iLO 联合 (128)iLO服务端口 (128)iLO RESTful API (129)RESTful Interface Tool (129)iLO 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(154)操作系统安装和配置信息（对于出厂时安装的操作系统） (154)服务器配置信息 (154)服务器设置软件的安装和配置信息 (154)服务器的软件安装和配置 (154)HPE iLO 信息 (155)服务器管理 (155)8服务器管理系统的安装和配置信息 (155)容错、安全保护、保养和维护、配置和设置 (155)网站 (156)支持信息和其他资源 (157)获取 Hewlett Packard Enterprise 支持 (157)获取更新 (157)客户自行维修 (158)远程支持 (158)保修信息 (158)法规信息 (158)文档反馈 (159)症状信息检查清单 (160)9使用本指南入门注意：对于常见的故障排除步骤，“服务器”一词用于表示服务器和服务器刀片。
HP服务器硬盘红灯含义及注意事项
HP ProLiant服务器系列-硬盘红灯的含义及注意事项问题硬盘灯显示为红色，是机器硬盘出故障吗？怎么样进一步的确定硬盘故障点及后续故障检测操作？本文您为提供详细的指导。
解决方案硬盘红灯通常是硬盘故障灯告警的表示（SCS硬盘红灯可能被管理工具选中或者故障），提示硬盘可能已经出现异常情况或者故障，为了保证数据安全，首先建议尽可能备份重要数据，并且不要轻易插拔硬盘，避免误操作导致数据风险。
如果硬盘出现红灯告警，根据硬盘不同告警状态可以作初始判断和定位。
硬盘指示灯状态定义参考如下图标：SAS和SATA硬盘LED指示灯状态在线/活动故障/UID LED解释LED灯（绿色）灯（红色/蓝色）亮，不亮，或者交替亮红色和蓝闪烁亮，不亮，或者闪烁亮亮色红色，规律性闪烁（1HZ）不亮硬盘故障，或者预告性故障报警；同时被管理工具选中硬盘状态正常，同时被管理工具选中预告性故障报警，硬盘需要更换硬盘在线，非活动状态不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失。
硬规律性闪烁（1HZ）红色，规律性闪烁（1HZ）盘当前状态为参加阵列容量扩容或者迁移，同时有预告性故障报警。
为使数据丢失风险降低到最低，不要移除硬盘直到扩容或迁移完成规律性闪烁（1HZ）不规律性闪烁不亮红色，规律性闪烁（1HZ）不要移除硬盘，移除硬盘可能终止当前操作导致数据丢失硬盘当前状态为重建，或者参加阵列容量扩容或者迁移硬盘活动状态，同时有预告性故障报警，硬盘需要更换硬盘活动状态，当前有正常数据操作硬盘故障状态，控制器已将该硬盘置于离线，硬盘需要更换不规律性闪烁不亮不亮红色SAS和SATA硬盘LED指示灯状态在线/活动故障/UID LED解释LED灯（绿色）灯（红色/蓝色）不亮不亮红色，规律性闪烁（1HZ）不亮预告性故障报警，硬盘需要更换硬盘状态为离线，热备盘或者没有配置到阵列中* 参考文档：HP ProLiant DL380 G6 Server Maintenance and Service Guide-- June 2009（Fourth Edition）热插拔SCS硬盘LED指示灯状态活动LED在线LED故障LED闪烁解释亮，不亮亮或者或者闪烁不亮亮，不亮或者闪烁亮，或者闪烁预告性故障报警，硬盘需要更换硬盘在线，并且被配置到阵列中。
HP380G7服务器指示灯状态说明
HP380G7服务器指示灯状态说明
HP ProLiant DL380 G7服务器–前面板指示灯故障显示说明
1. DL380 G7服务器前面板左侧前面板指示灯和按钮图片
服务器指示灯位置，以及不同颜色、不同状态说明
UID
蓝色
蓝色
熄灭：
系统健康指示灯
绿色
琥珀色
红色：
电源按钮（带灯）
绿色：
黄色
熄灭：
服务器左侧硬件快速诊断板说明
快速诊断板上硬件指示灯的含义
网卡绿色
绿色
熄灭
电源
AMP状态高级内存保护技术
绿色
琥珀色
琥珀色
熄灭
系统健康灯与内部指示灯结合显示故障描述系统健康灯
电源灯
颜色
处理器琥珀色红色
处理器琥珀色琥珀色
DIMM 琥珀色红色
DIMM 琥珀色琥珀色
过热琥珀色琥珀色
过热琥珀色红色
风扇琥珀色琥珀色
风扇琥珀色红色
电源琥珀色红色
系统健康灯与内部指示灯结合显示故障描述系统健康灯
电源灯
颜色
电源琥珀色琥珀色电容器熄灭
电容器绿色
电容器琥珀色闪烁电容器绿色。
HP服务器亮红灯
HP服务器亮红灯HP ProLiant DL380 G6 服务器- 导致健康灯亮起红⾊HP ProLiant DL380 G6 服务器健康灯亮红灯可能是哪些部件发⽣故障引起的解决⽅案想要了解具体故障，⾸先要了解各个指⽰灯的含义。
下⾯为⼤家介绍该服务器指⽰灯位置，以及不同颜⾊、不同状态的指⽰灯都代表什么含义。
1. 指⽰灯所在位置：位于DL380 G6服务器前⾯板左侧。
前⾯板指⽰灯以及按钮序号描述状态1 UID o蓝⾊常亮：激活状态o蓝⾊闪烁：通过ILO远程访问中o熄灭：⾮活动状态2 系统状态o绿⾊：正常o琥珀⾊：降级使⽤o红⾊：严重故障3 电源按钮o绿⾊：开机使⽤o黄⾊：待机状态o熄灭：没⽤供电2. 内部健康灯报警，必然伴随着快速诊断板上有相对应的硬件指⽰灯报警，下⾯为⼤家介绍⼀下快速诊断板上各个指⽰灯的含义。
指⽰灯描述序号描述状态1 ⽹卡o绿⾊常亮：⽹络连接o绿⾊闪烁：⽹络连接并有数据传送o熄灭：⽹络未连接2 电源见下表3 AMP状态o绿⾊：开启o琥珀⾊：失败o琥珀⾊闪烁：错误配置o熄灭：关闭系统健康灯描述指⽰灯名称&颜⾊健康灯颜⾊系统电源灯状态处理器琥珀⾊红⾊琥珀⾊o CPU 故障o CPU 安装问题o不⽀持该CPUo BIOS不⽀持该CPU 处理器琥珀⾊琥珀⾊绿⾊CPU 预告警DIMM 琥珀⾊红⾊绿⾊内存故障DIMM 琥珀⾊琥珀⾊绿⾊内存预告警过热琥珀⾊琥珀⾊绿⾊已到达温度临界点过热琥珀⾊红⾊琥珀⾊温度超过临界点风扇琥珀⾊琥珀⾊绿⾊1个风扇故障或缺失风扇琥珀⾊红⾊绿⾊2个或更多的风扇故障或缺失电源琥珀⾊红⾊琥珀⾊o1个电源安装但处于备⽤状态o电源有缺陷o电源管理版有缺陷电源琥珀⾊琥珀⾊绿⾊o冗余电源已经安装但只要⼀个电源⼯作o冗余电源的电源线没插电容器熄灭- 琥珀⾊备⽤电容器绿⾊- 绿⾊闪烁等待供电电容器琥珀⾊闪烁- 琥珀⾊过载电容器绿⾊- 琥珀⾊可⽤的3. 对于某些硬件告警，可以通过指⽰灯确认，复杂的硬件故障可以通过smart start CD 进⾏诊断。
HP-DL-580+G3服务器故障指示灯说明
HP DL 580 G3 故障指示灯说明前面板指示灯和按钮Item Description Status1 UID 开关和指示灯•蓝色= 活动状态•蓝色闪烁= 服务器在被远程控制•不亮= 处于非活动状态2 内部建康指示灯•绿色= 正常，系统在正常运行•橙色闪烁= 系统降级•红色闪烁= 系统健康出现严重问题•不亮= 系统关闭3 外部健康指示灯•绿色= 正常（系统在正常运行）•橙色闪烁= 系统降级•红色闪烁= 系统健康出现严重问题•不亮= 正常（系统关闭）4 NIC 1 链路/ 活动指示灯•绿色= 联接到网络•绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态•不亮= 没有网络联接5 NIC 2 链路/ 活动指示灯•绿色= 联接到网络•绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态•不亮= 没有网络联接6 加电/ 待机按钮以及指示灯•橙色= 有交流电并且服务器处于待机状态•绿色= 有交流电并处于开机状态•不亮= 没有交流电源后部指示灯和按钮Item Description LED Color Status 1 NIC 1 活动指示灯绿色•亮或闪烁= 联接到网络•不亮= 没有联接到网络2 NIC 1 链路指示灯绿色•亮= 网络活动状态•不亮= 没有网络行为3 NIC 2 活动指示灯绿色•亮或闪烁= 联接到网络•不亮= 没有联接到网络4 NIC 2 链路指示灯绿色•亮= 网络活动状态•不亮= 没有网络行为5 iLO NIC 活动指示灯绿色•亮或闪烁= 网络活动状态•灭= 没有网络访问6 iLO NIC 连路指示灯绿色•亮= 联接到网络•灭= 没有联接到网络7 UID 指示灯蓝色•亮= 激活状态•闪烁= 正在被远程管理•灭= 没有使用ILO 功能处理器模块指示灯1 – CPU 电源模块指示灯2 –处理器指示灯PPM LED ProcessorLEDExternal HealthLEDDescription灭灭灭发生以下情况: •没有电源•正常灭橙色橙色闪烁超过预警告错误值; LEDs 指示灯将在下次重启后正常灭橙色红色闪烁发生以下情况:•处理器被更换过，指示灯将在下次重启后正常 . •处理器失败灭橙色闪烁红色闪烁处理器配置错误橙色灭红色闪烁处理器供电模块失败橙色闪烁灭红色闪烁发生以下的情况:•处理器供电模块没有按装•处理器供电模块配置错误电源模块指示灯1 –失败指示灯( 橙色)2 –电源指示灯( 绿色)失败指示灯( 橙色) 电源指示灯( 绿色) 描述灭灭没有交流电源闪烁灭电源失败亮灭该电源没有接交流电源•接有交流电源灭闪烁•待机状态灭亮正常状态内存板组成以及指示灯1 –开关2 –释放钮3 –状态指示灯Item Description Status1 开关N/A2 释放钮N/A3 可以拆除内存板指示灯•灭= 如果服务器处于加电状态不要拆下内存板•绿色= 内存板可以被安全的拆除4 内存被配置成Spare模式指示灯•灭= 内存板没有联机或者内存板没有被配置成Online Spare Memorymode•橙色= 内存超出可以纠正的错误，并且工作在Online Spare Memory模式•橙色闪烁= 内存配置错误•绿色= 内存被配置为Online Spare Memory 模式内存被配置成镜像模式指示灯•灭= 内存板没有联机或者内存板没有被配置成热插拔镜像模式（Hot-Plug Mirrored Memory mode ）•橙色= 服务器降级工作在热插拔镜像模式（Hot-Plug MirroredMemory mode ）•橙色闪烁= 内存配置错误•绿色= 内存被配置为热插拔镜像模式（Hot-Plug Mirrored Memorymode ）内存被配置成RAID 模式指示灯•灭= Board not online or board not configured for Hot-Plug RAIDMemory mode•橙色= Server is in degraded Hot-Plug RAID Memory mode•橙色闪烁= Memory configuration error •绿色= Hot-Plug RAID Memory mode5 内存指示灯(1–4) •灭= 正常或者没有按装内存•橙色= 不可修复的错误或者可修复的错误超过阀值•橙色闪烁= 内存配置错误6 内存板状态指示灯•灭= 断电或者开锁状态•橙色= 检测到内存错误•橙色闪烁= 内存配置错误•绿色闪烁= 内存板正在重建•绿色常亮= 正常状态快速诊断指示灯Item Description1 Fan X2 Port 85 Codes3 PCI X4 SCSI BP5 MEM6 MEM BP7 FSB8 PROC9 OVER TEMP10 No BootLED DescriptionFan X 可能存在情况:•没有风扇或者风扇按装不正确•风扇失败PCI X 可能存在情况:•该PCI 插槽的地址校验错误•该PCI 插槽数据校验错误SCSI BP SCSI 背板没有安装或者安装不正确MEM 内存板没有按装到位MEM BP 内存背板没有或者安装不正确FSB 可能存在情况:•处理器或者供电模块没有或者安装不正确•FSB 配置错误PROC 处理器没有或者安装不正确OVER TEMP 内部温度过高NO BOOT 检测到"no boot"。
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HP ProLiant DL380 G6服务器-导致健康灯亮起红色
HP ProLiant DL380 G6服务器健康灯亮红灯可能是哪些部件发生故障引起的
解决方案
想要了解具体故障，首先要了解各个指示灯的含义。
下面为大家介绍该服务器指示灯位置，以及不同颜色、不同状态的指示灯都代表什么含义。
1.
前面板指示灯以及按钮
序号描述状态
指示灯所在位置：位于DL380 G6服务器前面板左侧。
1UIDo
o
o蓝色常亮：激活状态
蓝色闪烁：通过ILO远程访问中
熄灭：非活动状态
绿色：正常
琥珀色：降级使用
红色：严重故障
绿色：开机使用
黄色：待机状态
熄灭：没用供电
2系统状态o
o
o
3电源按钮o
o
o
2.内部健康灯报警，必然伴随着快速诊断板上有相对应的硬件指示灯报警，下面为大家介绍一下快速诊断板上各个指示灯的含义。
指示灯描述
序号描述状态
1网卡o
o
o绿色常亮：网络连接
绿色闪烁：网络连接并有数据传送
熄灭：网络未连接
见下表
2电源
3AMP状态o
o
o
o绿色：开启
琥珀色：失败
琥珀色闪烁：错误配置
熄灭：关闭
系统健康灯描述
指示灯名称&颜色健康灯颜
色系统电源
灯状态
处理器琥珀色红色琥珀色oCPU故障
CPU安装问题
不支持该CPU
BIOS不支持该CPU
CPU预告警
o
o
o
处理器琥珀色琥珀色绿色
DIMM琥珀色红色绿色内存故障
DIMM琥珀色琥珀色绿色内存预告警
过热琥珀色琥珀色绿色已到达温度临界点
过热琥珀色红色琥珀色温度超过临界点
风扇琥珀色琥珀色绿色1个风扇故障或缺失
风扇琥珀色红色绿色2个或更多的风扇故障或缺失
电源琥珀色红色琥珀色o1个电源安装但处于备用状态电源有缺陷
电源管理版有缺陷
冗余电源已经安装但只要一个电源工作
冗余电源的电源线没插
备用
o
o
电源琥珀色琥珀色绿色o
o
电容器熄灭-琥珀色
电容器绿色-绿色闪烁等待供电
电容器琥珀色闪烁-琥珀色过载
电容器绿色-琥珀色可用的
3.对于某些硬件告警，可以通过指示灯确认，复杂的硬件故障可以通过smart start CD进行诊断。