医院药房处方管理与药品调剂技能共33页文档
药品处方调配管理制度
药品处方调配管理制度一、总则为了保障患者的用药安全，规范药品处方调配管理流程，提高处方药品的配送质量，特制定本药品处方调配管理制度。
二、适用范围本制度适用于医疗机构内所有涉及药品处方调配工作的医务人员。
三、工作程序1. 处方审核：收到处方后，医务人员应仔细审核患者的处方信息，确保其准确性和合法性。
2. 药品选择：根据处方要求和药品库存情况，医务人员选择合适的药品进行调配。
3. 药品调配：根据药品调配流程和规范要求，医务人员进行药品的调配工作。
4. 质量检验：药品调配完成后，必须进行质量检验，确保药品的纯度、规格和数量满足处方要求。
5. 核对签字：药品调配完成并合格后，医务人员须在处方上签字确认，并将处方、药品及签字单交给患者或其家属。
6. 记录归档：所有药品调配工作相关的记录必须及时归档，以备日后参考和追溯。
四、药品调配质量控制1. 药品采购：医疗机构必须从正规渠道采购药品，确保药品的质量和安全。
2. 药品存储：医疗机构必须建立集中、专门的药品存储区域，并按照规定的温度、湿度和光照条件存储药品，防止药品变质和损坏。
3. 药品标识：医务人员在调配药品时，必须仔细核对药品的名称、批号、规格和有效期，并在药品上做好标识。
4. 药品调配工具：药品调配过程必须使用清洁的、无菌的工具和器具，以防止交叉感染和药品污染。
5. 质量检验：药品调配完成后，必须进行质量检验，并将检验结果记录在相应的记录表中。
6. 不合格药品处理：对于不合格的药品，医务人员必须立即停止使用，并按照规定的程序进行处理或报废。
五、药品调配安全管理1. 身份核实：医务人员在调配药品之前，必须核实患者的身份信息，避免发生药品调配错误。
2. 处方审核：医务人员必须仔细审核处方信息，确保处方的合理性和准确性。
3. 监测报告：医疗机构应建立药品调配工作的监测报告制度，定期对药品调配过程进行检查和评估，及时发现和纠正问题。
4. 员工培训：医疗机构应定期对从事药品调配工作的医务人员进行培训，提高其业务水平和工作质量。
调剂业务和处方管理(共51张PPT)
包括处方医生签名、调配者签名、核对者 签名。有的医院设计的处方笺此部分有“药价” 一项
(1)凡医院的在职执业医师均有处方权；进 修的执业医师和执业助理医师须经医务处或院 领导审查同意后方有处方权；同时应将签字式 样(和印章)送交药房备案
(2)无处方权的进修、助理和实习医师 须在执业医师的指导下开方，经审查同意 后在处方上签章后生效
在此基础上，加强对病人的用药指导，推动临床合理用药； 标准数量是由药事委员会决定的。
优点：便于病人及时用药，减轻护士的工 不得先签好空白处方，再由他人临时填上药品及数量等；
优点是节省人力，责任清楚。 剂量过小不能达到应有的血药浓度以发挥疗效，剂量过大轻则引起不良反应，重则导致中毒
作量，有利于护理工作；同时也便于住院调剂 处方由处方前记、处方正文和签名三部分组成
管理好药品不仅是药房的重要任务，而且涉及医院领导和部分职能科室，涉及医护人员，涉及药品生产、经营企业，涉及国家的医药卫生的
室有计划地安排发药时间，减少忙乱现象 法律、法规和制度
毒性药品、精神药品的处方笺保存2年； (1)凡医院的在职执业医师均有处方权； 麻醉药品、精神药品和毒性药品的管理
缺 点 ： 药 师 不 易 了 解 病 人 的 用 药 情 况 ， 不 增强调剂工作流程的科学性和合理性，组织设计或引进自动化的调剂系统，将药师从劳动密集型的调剂操作中解放出来，腾出更多时间向病
药品调剂工作是药学技术服务的重要组成部分
门诊药房实行大窗口或柜台式发药，住院药房实行 单剂量配发药品
医疗机构的药学专业技术人员须严格执行操作规程和医嘱、 处方管理制度，认真审查和核对，确保发出药品的准确、无误。 发出药品应注明患者姓名、用法、用量，并交待注意事项。对 处方所列药品，不得擅自更改或者代改。对有配伍禁忌、超剂 量的处方，药学专业技术人员应拒绝调配；必要时，经处方医 师更正或者重新签字，方可调配。为保证患者用药安全，药品 一经发出，不得退换
处方及处方调剂
处方的种类和分类
种类
处方可分为西药处方、中药处方、中西医结合处方等。
分类
按照药物的性质和使用方法，处方可分为内服药处方、外用药处方、注射用药 处方等；按照处方的时效，可分为急诊处方、普通处方、长期处方等。
处方的基本结构和内容
基本结构
处方一般由前记、正文、后记三部分组成。前记包括医疗机构名称、患者姓名、 性别、年龄、科别、病历号等；正文包括药品名称、剂型、规格、数量、用法用 量等；后记包括医生签名、药师签名、调剂日期等。
调剂准确性和效率。
大数据分析与应用
通过大数据分析技术，可以对处 方数据进行深入挖掘和分析，发 现潜在的问题和规律，为处方及 处方调剂的改进提供数据支持。
处方及处方调剂的未来展望和发展趋势
个性化医疗服务的提升
未来处方及处方调剂将更加注重个性化服务，根据患者的 具体情况和需求，提供更加精准、个性化的药物治疗方案 。
完善信息系统：优化医院信息系统，提 高处方信息的准确性和可读性，减少信 息错误。
加强药品库存管理：定期对药品库存进 行盘点，确保药品充足、有效，避免库 存问题影响处方调剂。
05
处方及处方调剂的发展趋势
处方及处方调剂的现状分析
现状分析
目前，处方及处方调剂在医疗流程中仍占据重要地位，但存在一些问题，如处方错误、调剂不准确等 ，这些问题可能对患者安全和医疗效果造成一定影响。
中药处方调剂
药材选择
根据处方中所列的药材名称、产地和规格，选择合适的药 材。注意核对药材的质量、纯度等信息，确保药材的道地 和有效性。
配伍禁忌
注意中药药材之间的配伍禁忌，避免不良的药理反应和毒 性作用。根据患者的病情和体质，合理调整药材的配伍和 剂量。
处方调剂操作规程
处方调剂操作规程一、引言处方调剂是指药房中药师根据患者医生开具的处方，对药物进行核对、检查，根据情况作适当的修改和调整，确保患者获得安全、适宜的药物治疗。
处方调剂操作规程旨在规范药师在处方调剂过程中的工作流程和操作要求，以保证药物治疗的安全性和有效性。
二、操作流程1. 处方接收(1) 收到患者处方后，药师应仔细查看处方的完整性，确保开具的处方内容完整并符合规范要求。
(2) 核对处方上患者的相关信息，包括姓名、年龄、性别、过敏史等，确保准确无误。
(3) 如果有遗漏或者不清楚的信息，应立即与患者或医生进行沟通，确保信息完善和准确。
2. 处方审核(1) 根据药物剂型和用药途径，药师应核对处方上的药物名称、剂量、给药方式等是否与标准用药相符。
(2) 根据患者的病情和个体差异，药师应判断处方是否合理、适宜，并遵循药理学和治疗指南的要求。
(3) 如果发现处方有错误、不合理或有疑问的地方，应及时与医生进行沟通，协商解决。
3. 药物配制(1) 根据医生处方，药师应准确计算所需药物的数量，并严格按照剂量要求进行配制。
(2) 在药物配制过程中，药师应严格按照药物操作规范，遵循无菌操作要求，以保证药物的纯度和无菌性。
(3) 配制完成后，药师应对药物进行质量检查，确保药物的准确性和有效性。
4. 处方标签打印(1) 在药物配制完成后，药师应按照规定的格式，在药品包装上打印处方标签。
(2) 处方标签上应包括患者的姓名、年龄、性别，医生姓名、开具日期，用药剂量、用药时机和注意事项等重要信息。
(3) 打印的处方标签应贴附在药品包装上，以便患者在用药过程中查看和参考。
5. 处方交付(1) 在完成所有前述步骤后，药师应将配制好的药物及处方交付给患者。
(2) 交付药物时，药师应仔细向患者解释用药方法、次数、剂量和注意事项等。
(3) 如果患者对药物存储或使用有特殊要求，药师应当提前告知患者，并给予相应建议和指导。
(4) 在移交药物时，药师应留意患者是否存在对药物的忌口、过敏等情况，以便做好相应的记录，并协助患者避免不良反应的发生。
中药饮片调剂操作规范
中药饮片调剂操作规范一、收方、审方1、审核处方上姓名、性别、年龄、科别、诊断、日期、药价、医师签字等，审阅药品名称、剂量、剂数，以及处方书写是否清楚，严格按照《处方管理办法》的“四查十对”制度等要求逐一进行审核。
项目不全或不清楚的须请处方医师补充。
2、审查处方中如有相反、相畏及禁忌药物，毒剧药物超过规定使用剂量或改动时，需医师再次签字。
3、审阅处方中，如有短缺品种，应及时通知处方医师，药剂师无权随意将相似疗效品种互为代用。
二、配方1、除详细审查处方中相反、相畏、禁忌和毒剧药物及剂数外还需核对药品别名、脚注等，审核无误后，方可调配。
2、调配小包装中药饮片需依据处方显示的规格调配。
3、调配散装饮片时，选择合适的戥子，并确保称量准确，按处方药味顺序调配，间隔摆放，不可混成一堆。
4、调配的各种饮片，应保证洁净、没有杂质，无发霉、变质、虫蛀、不合格药品。
5、处方中需要先煎、后下、包煎、烊化、布包另煎、冲服等品种，均应按照煎药常规单包并注明。
6、处方中矿物药、动物贝壳类、果实、种子等坚硬药品，遵照处方中“打碎”、“捣碎”、“劈”等脚注说明捣碎方可入药。
7、分戥时，三戥一平，处方中并开药品，应分别称量。
凡细料药品或毒性药品，可用递减分戥法，每味药应逐剂进行复戥，并按剂分包。
8、称量检查时，每剂误差不得超过士5％。
9、调配完毕，详细查对无误后，调剂者签名或盖章。
三、复核及包装1、首先核对调配的药品是否符合处方所开的药味剂量和剂数，确保无多配、漏配、错配或掺混异物的现象。
2、无相反、相畏、禁忌和超剂量等。
3、药品质量无虫蛀、发霉、变质，无以生代制、生制不分、整药、籽药未捣等现象。
4、将先煎、后下、布包煎、烊化、另煎、冲服、兑服和特殊要求以及同服的成药等进行另包并注明用法。
5、复核合格后即可签字或盖章包装。
四、发药1、首先根据处方核对号牌姓名，核对剂数，注意相同或相似姓名等以防发错造成事故。
2、无论内服或外用药都必须向取药者详细说明用法、用量、煎药方法，有先煎、后下、布包煎等给以提示。
处方调剂管理制度
1目的为严格控制处方药的销售管理，规范药品处方调配操作，确保销售药品的安全、有效、正确、合理，特制定本制度。
2范围药剂科3定义无4内容4.1各调剂室调剂处方时，实行“药师审核处方制度”，对处方或医嘱的合法性与适宜性进行审查，严格执行“四查十对”，即“查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量：查用药合理性，对临床诊断”；实行“双签制”。
4.2审方人员收方后，应对处方内容逐项进行审查，包括处方的合法性与适宜性。
处方内容如有不妥或错误时，应请开方医生更正再进行调配。
病情特殊需超量使用的处方提请医生双签名以示负责；对较严重的不合格、不合理处方应在《不合理处方登记本》记录。
结合我院流程，其中中、西药房处方审核环节由核对岗位药师进行，手写处方审方由发药人员担任。
4.3配方人员：“查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量”；按处方要求调配处方。
药品拆零时，配方人员应详细核对药名、规格、效期，取用后将所剩原包装置于拆零处，不得与整包装混放。
4.4核对人员：“查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断”。
4.5发药时做到发票、电脑信息、处方、药盒标签上的病人姓名四一致，并应交待用法用量及重要的注意事项。
4.6调配特殊管理的药品如麻醉药品、精神药品、毒性药品等要严格按相关规定执行。
4.7值班时间单独上岗时，按上述要求完成审方、配方、核对、发药工序，并双签名，以示负责。
4.8病区药房发药原则4.8.1实行单剂量发药，其中注射剂按日剂量发药，口服药品用包药机发药，实行单剂量发药。
4.8.2麻醉药品、一类精神药品另外配发，不进入分包机包装。
4.8.3分包机分包药品顺序按时间分早餐、中餐、晚餐、睡前。
长期口服整个病区连续打印，配送到病区后护士核对分剪，避免药品丢失4.8.4qd用法默认为早餐，如服用方法不同科室自行调整。
药房处方调配制度
药房处方调配制度
一、审查处方:
1、审查患者姓名、性别、年龄、科室、编号、时间、医生名称是否书写完整。
2、审查药品名称(中文名称或拉丁文缩写)是否清楚正确。
3、审查用药剂量是否合适。
特别是毒性药品、麻醉药品和精神药品的剂量:儿童、老人、孕妇等的用药剂量也应特别注意。
4、审查用药方法是否恰当，包括用药途径、间隔时间等。
5、审查有无药物配伍禁忌。
二、处方划价:要求划价人员熟悉药品名称、规格及常用量和单价，以便准确划价，要对药房的现有药品做到心中有数，以免患者缴费后无药发出，而造成找医生更改药品或办理退费手续。
三、调配处方:1、审查处方:A、处方是否缴费:B、处方划价是否正确:C、处方有无现金收讫章及发票。
2、调配:按处方中的药品顺序取药，做到所取药品的品种和数量与处方一致。
调配时应注意:A、急诊处方优先调配:B、严格遵守操作规程:C、配方者接收处方后，处方随人移动。
一张处方未配妥时，不应配第二张处方，以免混淆D、取用配方药品时，做到“三看瓶签及内容物”。
即取药前，配药时及将药品容器放回原处时，先后三次核对药品瓶签，防止取错药，切忌凭印象取药。
四、核对处方:核对时应执行“三查八对一注意”。
A、看处方，对科别、对性别、对年龄。
B、查药品，对规格，对用法，对瓶
签或药袋:C、查禁忌，对用量。
此外还须外观检查药品的形态、色、嗅、味和澄明其外观形状，若有异常应究其原因，不得随意发出。
五、发药:发药时应呼唤到患者后，采用同病人核对，无误后始可发给，发药时必须向患者详细交待服用方法及注意事项:同时，对患者询问的问题，要认真解答。
药品调剂管理制度模版
药品调剂管理制度模版一、目的和依据本制度的目的是规范药品调剂管理工作，确保药品调剂工作的规范、科学和安全，保障患者药物治疗的有效性和安全性。
本制度的依据包括《药品管理法》、《药品使用管理办法》等相关法规法规以及医院相关管理规定。
二、适用范围本制度适用于医院内所有从事药品调剂工作的人员，包括药房工作人员、药库工作人员等。
三、职责划分1. 药房工作人员的职责：- 接收医生开具的药品处方，并核对处方内容的准确性；- 根据患者所需药物配药，并核对药品的名称、规格、剂量等信息；- 严格按照药品的保质期和保存要求，妥善保存药品；- 在药品调剂过程中，做好记录，并确保记录的准确性和完整性；- 定期清理药品库存，及时处理即将过期的药品，以确保药品的质量和合理使用。
2. 药库工作人员的职责：- 根据药房的药品调剂需求，及时向药库申领所需的药品，并核对药品的名称、规格和数量；- 对所领取的药品进行清点和验收，并及时上架；- 对药品的保存环境进行定期检查，保证药品的质量和安全；- 及时处理药品库存过多或过期的情况，并做好相应的记录；- 提供药品库存信息和药品调剂记录，为相关部门提供参考和依据。
四、工作流程1. 药品调剂的流程包括：处方接收、药品配药、处方核对和药品发放等环节，其中，每个环节的人员需按照规定的程序进行操作，确保流程的顺畅和准确性。
2. 处方接收- 药房工作人员接收患者的药品处方时，需要核对处方上的患者信息和药物信息，并录入系统；- 如发现处方信息有误或不完整，应及时与开方医生沟通；- 对于处方中存在疑问或需要进一步确认的情况，应咨询主管药师。
3. 药品配药- 根据患者处方上所需的药品信息，药房工作人员需要在药库中找到相应的药品，并核对药品的名称、规格和剂量等信息；- 配药过程中要注意药品的稳定性和保存要求，确保药品的质量；- 如遇到库存不足或特殊情况，应及时上报主管药师，并寻找合适的替代药品。
4. 处方核对- 配药完成后，药房工作人员需将药品和处方进行核对，确保药品的正确性；- 特别注意处方中的特殊要求或禁忌等信息，在核对过程中如发现问题应及时向主管药师汇报。
医院药学概述-药品调剂及药学服务
降低药物不良反应
药师通过监测和评估药物治疗的安 全性，及时发现并处理药物不良反 应，降低患者用药风险。
节约医疗资源
通过药学服务，药师能够为患者提 供合理的用药方案，避免药物浪费 和过度使用，从而节约医疗资源。
药学服务的未来发展趋势
智能化药学服务
多元化药学服务
随着信息技术的发展，智能化药学服 务将成为未来发展的趋势。通过智能 化技术，药师能够更快速、准确地为 患者提供药学服务。
加强药师与患者的沟通交流，提高患者对药物治疗的认知和理解；建立药物不良反应监测和报告制度，及时发现 和处理药物不良反应；开展药学咨询服务，为患者提供个性化的用药指导。
加强药品调剂与药学服务的协同发展
药品调剂和药学服务是医院药学中相互关联的两个领域，加 强二者的协同发展可以提高医院药学整体水平和服务质量。
务，提升患者的就医体验和满意度。
在现代医疗体系中，药品调剂和药学服 务的发展趋势是向全面化、专业化、个 性化的方向发展，以满足患者不断增长
的健康需求。
05 药品调剂与药学服务的挑 战与解决方案
药品调剂的挑战与解决方案
挑战
药品调剂是医院药学服务的重要组成部分，但存在药品品种 多、数量大、用药情况复杂等问题，导致调剂工作量大、差 错率较高。
医院药学概述-药品调剂及药学服 务
目 录
• 医院药学的定义与职责 • 药品调剂 • 药学服务 • 药品调剂与药学服务的联系 • 药品调剂与药学服务的挑战与解决方案
01 医院药学的定义与职责
定义
01
医院药学是指医院药剂科所从事 的药品管理、调剂、监测以及药 学服务的学科。
02
医院药学的主要任务是确保患者 用药的安全、有效、经济和合理 ，为临床提供优质的药品和药学 服务。
药品调剂操作规程
药品调剂操作规程一、引言药品调剂是指根据医嘱，按照一定的程序和要求，将处方药品准确配制、分装和标签贴合，以满足患者用药的需要。
药品调剂操作规程的制定旨在规范药品调剂过程，确保药品的质量和安全性。
二、适用范围本操作规程适用于医院药房、门诊药房等药品调剂工作的相关人员。
三、术语定义1. 药品调剂：根据医嘱，按照一定的程序和要求，将处方药品准确配制、分装和标签贴合的过程。
2. 处方药品：由医生开具的用于治疗、预防疾病的药品。
3. 医嘱：医生对患者用药的指示。
四、工作流程1. 接受医嘱药品调剂人员接收医生开具的处方，核对医嘱的完整性和准确性，并记录到调剂记录表中。
2. 药品配制根据医嘱中的药品种类和剂量要求，药品调剂人员准备所需药品，并按照正确的剂量和配方进行配制。
在配制过程中，要注意遵守药品的储存条件和有效期限，确保药品的质量。
3. 药品分装配制完成后，药品调剂人员将药品分装到适当的容器中，如药瓶、袋装等。
分装过程中，要注意卫生和无菌操作，避免交叉污染。
4. 标签贴合药品调剂人员在药品容器上贴合标签，标签上应包含患者的姓名、药品名称、剂量、用法、用量等信息。
贴合标签时，要确保标签清晰可读，避免模糊或掉落。
5. 质量控制药品调剂人员在完成药品调剂后，应对药品进行质量控制。
包括检查药品的外观、颜色、气味等，确保药品无异常情况。
6. 记录和归档药品调剂人员应将每次调剂的记录详细记录到调剂记录表中，并按照规定的时间进行归档。
调剂记录表应包括医嘱信息、药品配制和分装情况、质量控制结果等内容。
五、安全注意事项1. 药品调剂人员在操作过程中应佩戴口罩、手套等防护用品，保持良好的个人卫生习惯。
2. 药品调剂人员应定期接受相关培训，提高操作技能和安全意识。
3. 药品调剂过程中，要严格遵守药品的储存条件和有效期限，避免使用过期或变质的药品。
4. 药品调剂人员应定期对调剂设备进行清洁和消毒，确保操作环境的卫生和无菌。
5. 药品调剂人员应及时报告和处理发现的药品质量问题或患者用药不良反应。
医院处方管理
2、发药
发药时呼叫患者姓名，确认无误后方可发给，同时 详细交代服用方法及注意事项，如“不得内服”、“用 时摇匀”、“孕妇禁服”等 有些镇静、安定药、精神药品、抗过敏药等特别要 说明服后不得驾驶车辆或操作机器等，以防危险，由于 有些事物同药物会产生相互作用，饮酒（含醇饮料）等 亦有影响，必要时进行解释，对病人的询问要耐心解释。
20
2、调剂室（药房）的要求
（1）要求
医院中、西医药房应当按照国家相关规定， 提供中药饮片调剂、西药调剂、中成药调剂。 1、药房由药剂部门统一管理，可分中药饮片 调剂组、西药调剂组、补充药品组。 2、至少设有中药饮片中转库、西药、中成药 中转库。
（2）部门设置
1、专业技术人员占药学专业技术人员比例至少达 （3）人员要求 到20%； 2、二级医院具有大专以上学历的中药人员不低于 40%，三级医院不低于50%； 3、中药房主任或副主任中，二级医院应具有主管 中药师以上专业技术职务任职资格的人员； 4、中药饮片调剂组，中成药调剂组负责人至少应 具备主管中药师以上专业技术任职资格。
1、处方权限规定 （1）凡医院的在职执业医师均有处方权，进修的执业 医师和执业助理医师经医务科或院领导审核同意后方有 处方权，同时应将签字字式样（和印章）送交药房备查； （2）无处方权的进修、助理和实习医师须在执业医师 的指导下开方，经审查同意后在处方上签章后生效； （3）处方必须由执业医师亲自填写，不得先签好空白 处方，再由他人临时填上药品及服用量等，严禁任何人 模仿执业医师签字； （4）执业医师应凭医院统一印制并发给的处方笺开方。
8
3、处方的限量规定 （1）急诊处方限量3天，门诊处方普通药最多不超过7天量。 如确有慢性病或特殊情况，经研究请示最多不超过1个月。 （2）特殊管理药品 医疗用毒性药品每张处方不得超过2日极量 第一类精神药品处方每次不得超过3日常用量 第二类精神药品处方每次不得超过7日常用量 麻醉药品注射剂每次不得超过2日常用量，片剂、酊剂、糖 浆剂等不得超过3日常用量，连续使用不得超过7天，再次开 处方须至少间隔10天。 晚期癌症病人持由上级卫生主管部门批准的特殊证明，允 许超量和连续使用麻醉性镇痛药。
药品调剂操作规程
药品调剂操作规程一、引言药品调剂是指根据医嘱和患者需求，将药品按照一定比例和方法进行配制和调配的过程。
为了确保药品的质量和安全性，以及提高药师的工作效率和准确性，制定本药品调剂操作规程。
二、适合范围本操作规程适合于医院药房、药店等药品调剂工作的相关人员。
三、术语定义1. 药品调剂：根据医嘱和患者需求，将药品按照一定比例和方法进行配制和调配的过程。
2. 药师：具备相关药学专业知识和技能，负责药品调剂工作的专业人员。
3. 医嘱：医生对患者用药的指示和要求。
4. 患者需求：患者对药品剂型、规格、数量等方面的要求。
四、药品调剂操作流程1. 接收医嘱药师接收医生开具的医嘱，核对医嘱的完整性和准确性，如有问题及时与医生沟通并进行修改。
2. 准备药材和药品根据医嘱和药品调剂需要，准备所需的药材和药品，确保药品的来源和质量可靠。
3. 核对药品信息核对药品的名称、剂型、规格、数量等信息与医嘱一致，确保调剂的准确性。
4. 药品称量按照配方要求，使用精密的天平进行药品的称量，确保药品的比例准确。
5. 药品配制将称量好的药品按照一定比例和方法配制，根据药品的特性和要求进行搅拌、溶解等操作，确保药品的均匀性和稳定性。
6. 药品调配根据患者需求和医嘱要求，将配制好的药品按照一定比例和方法进行调配，制成最终的药品剂型。
7. 核对药品调剂结果核对调剂的药品剂型、规格、数量等信息与医嘱一致，确保调剂的准确性。
8. 药品包装将调剂好的药品进行包装，标注药品的名称、剂型、规格、生产日期、有效期等信息，确保药品的安全性和可追溯性。
9. 药品交付将包装好的药品交付给患者或者相关人员，说明药品的用法、用量和注意事项，解答患者的疑问。
五、质量控制要求1. 药材和药品的选择应符合药典规定，确保药品的质量和安全性。
2. 药品调剂过程中应严格按照配方要求进行操作，确保药品的准确性和稳定性。
3. 药品称量应使用精密的天平，并进行校准和验证，确保药品的比例准确。
药品调剂操作规程
药品调剂操作规程一、概述药品调剂操作规程是为了规范药品调剂工作流程，确保药品调剂的准确性、安全性和合法性，保障患者用药的质量和疗效。
本规程适用于医院药房、社区药店等药品调剂场所。
二、调剂前的准备工作1. 调剂员资质要求调剂员应具备药学专业背景，持有药师资格证书，并接受相关培训，熟悉药品调剂的操作规程和要求。
2. 药房设备和环境要求药房应配备调剂所需的设备，如药品灭菌器、称量器具、药品储存柜等，并保持干净整洁，避免交叉污染。
3. 药品库存管理药房应建立健全的药品库存管理制度，确保药品的有效期、储存条件等符合要求，并定期进行库存盘点。
三、调剂操作流程1. 接受调剂处方调剂员应仔细核对患者处方的完整性和准确性，包括患者信息、药品名称、剂量、用法等，并记录相关信息。
2. 药品准备根据处方要求，调剂员应准确选择所需的药品，并按照规定的剂量进行称量和配制。
在药品准备过程中，应注意避免交叉污染。
3. 药品核对调剂员应将准备好的药品与处方进行核对，确保药品的准确性和一致性。
核对时应注意药品的名称、剂量、数量等信息。
4. 药品包装和标签调剂员应将调剂好的药品进行包装，并在药品包装上粘贴正确的标签，标明药品的名称、剂量、用法、有效期等信息。
5. 药品交付调剂员应将调剂好的药品交付给患者或患者的代理人，并向其说明用药注意事项和储存要求，解答其疑问。
四、质量控制和安全管理1. 药品质量控制药房应确保所使用的药品来源合法，具有相关药品生产许可证，并定期检查药品的质量合格证明文件。
2. 药品储存管理药房应按照药品的储存要求，对药品进行分类存放，并定期检查药品的有效期和储存条件，避免过期或变质药品的使用。
3. 药品调剂记录和报告药房应建立健全的药品调剂记录和报告制度，记录每一次的调剂操作情况，包括药品的名称、剂量、调剂员姓名等信息，并定期进行审核和归档。
4. 不良事件的处理药房应建立不良事件的报告和处理制度，对发生的不良事件进行及时记录、调查和处理，并采取相应的纠正措施，以防止类似事件再次发生。
第三章-医院药品调剂技术与技能ppt课件
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目标检测
一、选择题 （一）单项选择题
2．一般处方不得超过（ ）。 A.3天用量 B.5天用量 C.7天用量
D.10天用量
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二、处方制度
处方保存规定
保存期限——普通处方、急诊处方、儿科处方保存 期限为1年，医疗用毒性药品、第二类精神药品处 方保存期限为2年，麻醉药品和第一类精神药品处 方保存期限为3年。
5
6
（二）处方的标准
1.处方内容
前记
正文
后记
医疗机构、 以Rp或R标示， 医师签名，药
费别、姓名、 药品名称
品金额以及审
性别、年龄、 剂型
核、调配、核
门诊号、 科别、临床 诊断、开具 日期等
规格 数量 用法用量
对、发药药师 签名或者加盖 专用签章
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8
一、处方概述
（二）处方的标准 2、根据处方的种类和颜色分类
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一、选择题
（一）单项选择题
1．处方书写要求，药品数量与剂量的书 写一律用
（ ）。
A.英文
B.中文
D.阿拉伯数字
C.拉丁文
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二、处方制度 （五）患者年龄应当填写实足年龄，
医院药学
选用教材《医院药学概要》（供药学专业用，第二版）
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第三章 医院药品调剂技术 与技能
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2
第三章 医院药品调配
处方管理 医院药品调剂基本知识 西药调剂业务 中药调剂业务
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第一节 处方管理
一、处方概念和种类 二、处方的管理方法 三、处方书写规定
处方调剂工作制度
一、目的为确保患者用药安全、有效，提高医疗服务质量，规范处方调剂工作，根据《药品管理法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于各级各类医疗机构的处方调剂工作。
三、调剂工作流程1. 接收处方：药师接收医师开具的处方，并对处方进行审核。
2. 查处方：药师按照处方内容，查找药品库存，确认药品名称、规格、数量等信息。
3. 调剂药品：药师根据处方要求，进行药品的调配、分装、标签贴附等工作。
4. 核对方案：药师对调剂好的药品进行核对，确保处方与调剂药品一致。
5. 发药指导：药师向患者或医护人员解释药品的使用方法、剂量、注意事项等，确保患者正确使用药品。
6. 处方归档：药师将已调剂的处方归档，以便日后查阅和追踪。
四、调剂工作要求1. 专业知识：药师应具备丰富的药品知识和相关的医学、生物学等方面的知识，能够准确理解处方内容，正确调剂药品。
2. 细心认真：药师应仔细审核处方，准确无误地调剂药品，确保患者用药安全。
3. 规范操作：药师在调剂过程中，应遵循操作规程，严格按照法律法规和医院规定进行工作。
4. 沟通协调：药师应与医师、患者及医护人员保持良好的沟通，及时解决问题，确保患者用药效果。
5. 持续学习：药师应不断学习新知识、新技术，提高自身业务水平，为患者提供更优质的医疗服务。
1. 处方审核制度：药师应认真审核处方，对不规范、不合理或存在问题的处方，应及时与医师沟通，确保处方正确。
2. 药品管理制度：药师应严格执行药品管理制度，确保药品质量安全，避免药品滥用和误用。
3. 的发药制度：药师应按照处方要求，准确无误地将药品发放给患者，并告知用药方法和相关注意事项。
4. 错误处方处理制度：药师应对调剂过程中的错误处方进行登记、纠正并及时告知医师，确保患者用药安全。
5. 缺药处理制度：药师应提前预测药品库存情况，及时向药库申请补充药品，确保患者正常用药。
6. 特殊管理药品制度：药师应对特殊管理药品进行严格管理，遵循相关规定，确保特殊药品的使用安全。
药品调剂与配药操作标准
药品调剂与配药操作标准1. 引言2. 调剂与配药操作的基本原则准确性：确保调剂过程中准确无误地选择、混合和包装药品。
安全性：严格遵守药物储存、清洁以及防交叉感染的规范，确保患者用药安全。
规范性：按照相应的调剂与配药标准操作流程进行工作，保证工作程序的规范性。
及时性：根据患者需求和药房快速响应要求，及时完成调剂与配药工作。
3. 药品调剂与配药操作流程3.1 开具订单3.1.1 患者信息录入根据患者提供的就诊卡或个人信息，将患者的姓名、性别、年龄等基本信息录入药房系统中。
3.1.2 医嘱信息录入将医生开具的医嘱信息录入药房系统中，包括药品名称、使用剂量、使用频率等。
3.2 药品调剂3.2.1 核对药品按照医嘱在药房库房中找到相应的药品，并核对药品名称、剂量和规格等信息与医嘱是否一致。
3.2.2 药品混合根据医嘱要求，在无菌条件下将需要混合的药品按正确比例混合，严禁手工直接混合。
3.2.3 药品包装将调剂好的药品按照规定的包装要求装入药品容器中，并严密封口。
3.3 药品配药3.3.1 核对药房库存核对药房库存，确保药物存量充足，并依据库存情况选择合适的替代药品。
3.3.2 药品配药按照患者医嘱，从药房库房中取出相应的药品，核对名称、规格、剂量等信息，并进行记录。
3.3.3 配药完成配药完成后，再次核对药品信息，确保药品的准确性和安全性。
3.4 药品交付3.4.1 核对药品信息将配药完成的药品与发药单上的药品信息进行核对，确保药品的正确性。
3.4.2 药品发放将核对无误的药品交付给患者本人或其家属，并对发药进行记录和签字确认。
4. 药品调剂与配药操作的质量控制培训与教育：定期对药房工作人员进行调剂与配药操作的培训与教育，提高员工的操作技能和知识水平。
质控记录：建立药品调剂与配药操作的质控记录，包括患者信息录入、药品核对与混合、药品配药与发放等环节的记录。
质量审核：定期进行药品调剂与配药操作的质量审核，发现问题及时纠正和改进。
药品分发和调剂管理制度范本
药品分发和调剂管理制度范本1.前言本制度的目的是为了规范药品的分发和调剂管理工作，保证患者的用药安全和药物的合理使用。
本制度适用于医疗机构药房和药品调剂中心的工作人员，包括药房主管、药剂师、药品调剂人员等。
2.定义2.1 药品分发：指将医疗机构库存的药品按照医嘱和患者需求，准确、完整地分发给患者或其他医疗机构的行为。
2.2 药品调剂：指将医疗机构库存的药品按照需求准备好，并交付给患者或其他医疗机构的行为。
3.职责和权限3.1 药房主管负责制定药品分发和调剂管理制度，并对药房的日常工作进行监督和管理。
3.2 药剂师负责审核医嘱的合理性，确保药品的正确分发和调剂。
3.3 药品调剂人员负责按照药剂师的要求，准备好药品并交付给患者或其他医疗机构。
3.4 患者应提供准确的个人信息和医疗需求，并按照要求接受药品分发和调剂。
4.工作流程4.1 药品分发4.1.1 患者持医生开具的处方和个人识别信息到药房取药。
4.1.2 药剂师审核处方的合理性，并核对患者身份。
4.1.3 药剂师根据处方准备药品，并将药品分发给患者。
4.1.4 药剂师记录药品的分发情况，包括药品名称、剂量、数量等。
4.2 药品调剂4.2.1 接受其他医疗机构的调剂申请，核对申请的准确性和合理性。
4.2.2 根据调剂申请的要求，准备好药品并交付给申请机构。
4.2.3 记录药品的调剂情况，包括药品名称、剂量、数量等。
5.质量控制5.1 药品的分发和调剂应严格按照医嘱执行，确保患者用药的准确性。
5.2 药品的分发和调剂应遵守药品管理相关法规和规范，确保药品的合法性。
5.3 药房主管应定期对药品分发和调剂进行质量检查，发现问题及时纠正并进行记录。
5.4 药房主管应加强对工作人员的培训和教育，提高工作人员的专业水平和责任心。
6.安全管理6.1 药品分发和调剂人员应遵守职业道德和工作纪律，保守患者隐私和药品信息。
6.2 药品分发和调剂过程中应严格遵守消毒规范，确保药品的安全性。
医院药房处方管理与药品调剂技能
医院药房处方管理与药品调剂技能在医院的日常工作中，药房是一个非常重要的部门，它承担着管理处方、调剂药品等重要任务。
医院药房的效率和准确性直接关系到患者用药的安全性和疗效。
因此，医院药房处方管理与药品调剂技能显得尤为关键。
本文将从规范管理处方、提高药品调剂技能两方面进行探讨。
一、规范管理处方1. 接诊接诊是医院药房处方管理的第一步，药剂师需要耐心仔细地听取患者描述的症状和医生开具的处方，确保所接收的处方内容完整准确。
2. 核对处方核对处方是防止错配药品的重要环节，药剂师需要仔细核对处方上药品的名称、剂量、用法和频次等信息，确保无误后方可进行后续药品调剂工作。
3. 保障处方安全在管理处方时，药剂师要严格遵守医院的规章制度，保障处方的安全性，防止处方被盗窃或篡改，确保患者用药的安全。
二、提高药品调剂技能1. 熟悉药品知识药剂师需要熟练掌握各类药品的药理作用、用法用量以及不良反应等知识，以便准确调剂药品并为患者提供药品咨询服务。
2. 注重细节在药品调剂过程中，药剂师需要注意细节，如避免药物交叉污染、采用正确的调剂方法、遵守无菌操作规范等，确保药品的质量和安全。
3. 不断学习提升药剂师应不断学习提升自己的药品调剂技能，参加相关的培训课程和学术交流，不断提高自己的专业水平，为患者提供更好的药品调剂服务。
总结医院药房处方管理与药品调剂技能是医院药品管理工作中至关重要的环节。
药剂师需要规范管理处方，保障处方安全，同时提高自身的药品调剂技能，熟练掌握药品知识，注重细节，不断学习提升。
只有这样，药剂师才能更好地为患者提供安全有效的用药服务，保障患者的健康和生命安全。
希望医院药房的工作人员时刻关注药品安全，提升专业素养，为患者提供更好的药品管理与服务。
医院药房药品调剂室工作制度
医院药房药品调剂室工作制度为保证发药的质量和调剂工作的顺利进行，根据《中华人民共和国药品管理法》及卫生部《处方管理办法》，我院特制定药品调剂室工作制度。
一、从事调剂工作的必须是药学专业技术人员。
二、药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄：查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
三、由药师审核医嘱，审核后的医嘱方可进行调剂，遇有用药不适宜情况时，由审方人员与医师联系，更正后再行调配。
四、审核后的摆药单方可进行调剂，调配完成后由另一药师进行核对后方可发药，摆药单由调剂人和核对人员双签字。
五、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，禁止用手直接接触药物。
六、认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出。
七、麻醉药品、精神药品、按照医院的相关规定办理，不合格处方不得发药。
八、处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室有两人以上工作时，处方调剂后应经另一人核对，或由发药人核对。
处方调剂人及核对检查人，均须在处方上签字。
单人值班时应仔细核对后双签字。
八、做好处方分类统计登记工作，各类处方应分别存放，定期上报统一销毁。
九、发出的药品应当注明用法用量和特殊注意事项。
发药时必须向患者或临床医护人员讲清药品的服用剂量、方法和注意事项。
十、急诊处方优先调配。
十一、设置用药咨询窗口，由主管药师及以上人员为患者提供合理用药咨询服务并做好记录。
认真做好药学服务工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供应情况和介绍新药。
十二、调剂台、储药器具等设备设施等应保持清洁完好，并按固定地点放置。
用具使用后立即洗刷干净，放回原处。
十三、其他人员非公不得进入调剂室。
不得进行与调剂工作无关的活动。