旅行社计划书

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旅行社计划书3篇

旅行社计划书3篇

旅行社计划书3篇旅行社世界旅游组织给出的定义为零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。

本文是小编为大家整理的旅行社计划书范文,仅供参考。

旅行社计划书范文篇一:导语旅行社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。

市场调研及前景分析目前全省共有561家旅行社,其武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电小资情调,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。

面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。

盈利模式我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。

通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。

我们从抽取相当可观的间利润。

选址基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。

基本办公设备从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等客服管理在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。

公关管理:一公关客体1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。

2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。

关于旅行社工作计划范文八篇

关于旅行社工作计划范文八篇

旅行社工作计划关于旅行社工作计划范文八篇时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新一轮的努力,该好好计划一下接下来的工作了!说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编整理的旅行社工作计划8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

旅行社工作计划篇1xx年是我们杂志广告部业务开展的开局之年,做好xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。

因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。

通过xx年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将xx年工作计划陈列如下:一、制定每月、每季度的工作计划。

充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。

鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。

根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。

适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

旅行公司发展策划书3篇

旅行公司发展策划书3篇

旅行公司发展策划书3篇篇一《旅行公司发展策划书》一、引言随着人们生活水平的提高和对旅游需求的不断增长,旅行行业迎来了广阔的发展机遇。

本策划书旨在为我们的旅行公司制定明确的发展战略和规划,以在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现可持续发展。

二、公司概况我们的旅行公司成立于[成立年份],致力于为客户提供高品质的旅游产品和服务。

公司拥有一支专业的团队,包括旅游策划师、导游、客服人员等,具备丰富的行业经验和专业知识。

三、市场分析(一)行业现状当前,旅行行业呈现出快速发展的态势,旅游市场规模不断扩大。

消费者对旅游产品的需求日益多样化,对旅游服务质量的要求也越来越高。

同时,互联网技术的发展也为旅行行业带来了新的机遇和挑战。

(二)目标市场1. 休闲度假游客:追求放松身心、享受美好假期的人群。

2. 商务旅客:需要出差、参加会议等的商务人士。

3. 家庭旅游群体:注重亲子互动、家庭团聚的家庭。

4. 年轻游客:追求个性、时尚、新奇体验的年轻一代。

(三)市场竞争四、公司发展战略(一)产品策略1. 开发多元化的旅游产品,包括国内游、出境游、主题旅游、定制旅游等,满足不同客户的需求。

2. 加强产品研发,关注市场动态和客户反馈,不断推出具有创新性和吸引力的产品。

3. 优化产品质量,提高服务水平,确保客户满意度。

(二)价格策略1. 制定合理的价格体系,根据产品成本、市场需求和竞争情况进行定价。

2. 提供灵活的价格优惠政策,如早鸟优惠、团购优惠、会员折扣等,吸引客户购买。

(三)渠道策略1. 建立线上线下相结合的销售渠道,拓展销售网络。

线上渠道:建设公司官方网站、在线旅游平台旗舰店、社交媒体账号等,进行产品推广和销售。

线下渠道:开设门店,提供面对面的咨询和服务。

2. 与旅行社、酒店、景区等合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同推广旅游产品。

(四)品牌策略1. 树立公司的品牌形象,打造具有特色和竞争力的品牌。

2. 通过广告宣传、公关活动、客户口碑等方式提高品牌知名度和美誉度。

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇篇一旅行社旅行策划书一、活动主题“探索自然,畅享文化”二、活动目的本次旅行旨在为游客提供一次深入了解自然和文化的机会,让他们在旅行中放松身心,感受大自然的美妙和文化的魅力。

三、活动对象本次旅行面向所有对自然和文化感兴趣的人群。

四、活动时间和地点1. 活动时间:[具体时间]2. 活动地点:[具体地点]五、活动内容1. 第一天早上:从出发地乘坐旅游巴士前往目的地,途中介绍本次旅行的行程安排和注意事项。

中午:抵达目的地后,享用午餐并稍作休息。

下午:参加自然探索活动,如徒步旅行、观鸟等,深入了解当地的自然生态环境。

晚上:在当地露营,欣赏星空,体验大自然的宁静和美丽。

2. 第二天早上:享用早餐后,前往文化遗址参观,了解当地的历史和文化。

中午:在遗址附近的餐厅享用午餐。

下午:继续参观文化遗址,深入了解当地的文化遗产。

晚上:返回酒店,享用晚餐并休息。

3. 第三天早上:享用早餐后,参加文化体验活动,如学习传统手工艺、品尝当地美食等。

中午:在当地餐厅享用午餐。

下午:自由活动时间,可以选择购物、游览景点等。

晚上:享用晚餐后,乘坐旅游巴士返回出发地。

六、活动预算本次旅行的预算为每人[X]元,包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费等。

七、注意事项1. 请务必遵守活动时间安排,准时集合,以免影响整个团队的行程。

2. 保持通讯畅通,以便领队随时与您联系。

3. 注意安全,特别是在自然探索和文化遗址参观时,要遵守相关规定,不要离开指定区域。

5. 自备必要的物品,如衣物、鞋子、雨具、防晒用品等。

6. 如有特殊需求或身体不适,请提前告知领队。

篇二旅行社旅行策划书一、旅行主题[主题名称]二、旅行基本信息1. 旅行时间:[具体时间]2. 旅行地点:[具体地点]3. 参与人数:[具体人数]三、旅行目的本次旅行的主要目的是为了让参与者在欣赏美景的同时,体验当地的文化和风情,放松身心,增进彼此之间的了解和友谊。

四、旅行行程安排1. 第一天上午:抵达目的地,入住酒店,休息片刻。

旅游公司策划书(通用10篇)

旅游公司策划书(通用10篇)

旅游公司策划书(通用10篇)旅游公司策划书(通用10篇)时间过得太快,让人不知所措,工作已经告一段落了,我们的工作又将迎来新的阶段,又有了新的目标,是时候认真思考策划书如何写了。

快来参考策划书是怎么写的吧,下面是小编整理的旅游公司策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。

旅游公司策划书篇1一、项目前提:我国是一个拥有古老文化的国家,对于其他国家而言,我国则是一个神秘而富有色彩的文明古国。

这么一个富有东方神秘色彩的国家,无形之中蕴涵了许多等待人们发掘的物质、精神文化,这些文化的开发与利用造就了旅游业的发展,因此旅游业蕴涵了巨大的商机。

二、项目简介:该项目旨在提出新的旅游概念,更好的将可利用资源发展成旅游项目中的新概念,并不断开发新的资源作为新的旅游项目。

通过对该旅游项目的推广,使其吸引国内外人们的目光,其中以推广欧美地区为主、国内为辅。

最后实现在旅游项目上面的盈利。

三、项目实现:1、方案提出:开发旅游项目的前提是拥有可靠的旅游资源,面对旅游业界的强大竞争,有必要推出一些新的旅游概念,及开发出新的旅游项目,由此来应对在旅游业中强大的竞争对手。

传统的旅游概念是依靠现有的实景资源进行的一种参观式旅游,这种传统的旅游概念实现起来比较容易,然而也有一定的缺陷,比如:无法吸引人群,只会使人觉得来游玩一次就够了,没什么新鲜感。

即使再好的旅游风景区也会因为单调的参观旅游而使人失去兴趣。

无法做到旅游在人群中的二次推广。

(比如当某人问去过某地旅游的人感觉如何,那人也许会说:某地也不过如此,没什么好玩的。

)这样就会浪费一个景点资源在旅游公司中的利用价值。

在已有的实景旅游资源中加入民俗文化,比如各种民族风情,科学文化等。

我们目前已将中医文化融入到旅游业之中,旨在利用中医在世人心中的神秘性,将其推广让世人熟悉和了解中医,并且可以在旅游过程中亲身体验中医的神奇功能。

我们主张多元化发展旅游业,暂时利用已有的中医与旅游相结合发展,在今后的发展中,不断创新更多与旅游相结合的项目,使公司的项目不断成熟。

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇篇一旅行社旅行策划书一、旅行主题探索自然奇观,领略人文风情二、旅行目的地[目的地名称]三、旅行时间[出发时间]-[结束时间]四、旅行人数[具体人数]五、行程安排第一天:出发地-目的地上午:从出发地乘坐飞机或其他交通工具前往目的地。

下午:抵达目的地后,入住酒店,稍作休息。

晚上:在当地餐厅享用晚餐,体验当地美食文化。

第二天:探索自然奇观上午:前往目的地著名的自然奇观景点,如[景点名称],欣赏大自然的壮丽景色。

下午:在景区内进行徒步旅行,深入探索自然奇观的奥秘。

晚上:返回酒店,休息或自由活动。

第三天:领略人文风情上午:参观当地的历史文化遗迹,如[景点名称],了解当地的历史和文化。

下午:前往当地的传统村落或小镇,体验当地的民俗风情和生活方式。

晚上:在当地餐厅享用晚餐,品尝当地特色美食。

第四天:自由活动或参加当地活动上午:自由活动或参加当地的户外活动,如徒步、骑行、划船等,感受大自然的魅力。

下午:继续自由活动或参加当地的文化活动,如参观博物馆、艺术展览等,深入了解当地的文化底蕴。

晚上:在当地餐厅享用晚餐,体验当地美食文化。

第五天:目的地-出发地上午:收拾行李,办理退房手续。

下午:乘坐飞机或其他交通工具返回出发地,结束愉快的旅行。

六、旅行费用旅行费用根据实际情况而定,包括交通、住宿、餐饮、门票等费用。

具体费用可以咨询旅行社或在旅行社网站上查询。

七、注意事项1. 旅行前请了解目的地的天气情况,做好相应的准备。

2. 请携带好个人证件和必要的物品,如护照、身份证、钱包、相机等。

4. 如遇到紧急情况,请及时联系当地的警方或旅行社。

篇二《旅行社旅行策划书》一、旅行主题探索自然之美,感受文化魅力二、旅行目的地[目的地名称]三、旅行时间[出发时间]-[结束时间]四、旅行人数[具体人数]五、旅行安排第一天:上午:从出发地乘坐飞机/火车前往目的地,抵达后入住酒店,稍作休息。

下午:参观当地著名的博物馆/历史遗迹,了解目的地的历史文化。

旅行社工作计划15篇

旅行社工作计划15篇

旅行社工作计划15篇旅行社工作计划1尊敬的公司领导:您好!感谢公司一直以来对我的载培,感谢领导对我的帮助和教诲,使我在短短的一年时间里在营业部学到了许多,其间我不仅积累了许多专业的知识,还学到了许多与人交际方面的知识,这些知识不管到什么时候都是我的保贵财富。

我还要感谢刘经理是他教会了我许多工作方式和方法,使我在短时间内学到了许多专业知识,和客户沟通的技巧,使我成长很快。

目前在在积累客户和管理员工工作方面,做得游刃有余。

我叫,岁,学历,时间毕业于学校后就职于康辉国际旅行社营业部岗位工作。

我很热爱旅游行业,每天都会带上不一样的心情,对待每一位客户。

对于一个刚刚踏入旅游行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的一年。

因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。

在经营部同事们的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,在工作中逐步完善自己,短短的一年时间里有了很大的提高,得到领导的一致称赞。

经营部主要负责旅行社的宣传、业务咨询、手续办理等业务,是旅行社取得经济效益,持续发展的前提,近年来在公司领导的关怀和各位经营部工作者的共同努力下,我们旅行社的经营工作取得了可喜的成绩,经营业绩一年比一年高,对旅行社的发展起到了重要的作用。

但是随着旅游业不断的发展,竞争更加激烈,我们的服务及业务也将随市场的变化而优化服务。

就需要经营部工作改革和创新。

目前经营部尚有许多不足,需要我们进一步探索新形势下的经营工作的最佳模式,使我们公司在新的阶段有更进一步的发展。

经过这一年在营业部的学习和实践,对经营部工作范围有了详细了解。

在客户维护和员工管理方面有着丰富的经验。

为了提高旅社行的经营收入,在市场竞争激烈的情况下,实现公司业务蒸蒸日上,我将就如何管理部门,管理员工两个方面,做出以下努力:一、员工管理1、制定部门工作规划,并认真执行部门工作计划由每位部门经理编制,在每新学期开始前给总经理审察批准,若批准,在新学期开始后认真落实执行2、建立部门档案档案由各部门经理负责,部门档案以电子版形式建立,内容是根据本部门的实际情况记录所有的活动内容,总结活动经验等;3、加强部门培训部门的培训时间每月不少于5小时,须不定期的开展部门培训活动;可与其他部门联合举办一些培训课,促进交流,互相学习;4、实行经理负责制部门的大小事宜由各部门经理全权负责,部门制度严谨化,部门工作透明化,部门员工集体化;(一)档案制度:1、各个部门均有档案展示柜口,资料整理交由各部门负责,资料内容需时常更新和整理,由人力资源部统一负责监管。

旅行社工作计划范文9篇

旅行社工作计划范文9篇

旅行社工作计划范文9篇第1篇示例:旅行社工作计划范文一、工作目标我们的旅行社旨在为广大游客提供丰富多彩、安全舒适的旅行体验,让他们在旅途中享受到愉快的时光,留下美好的回忆。

我们制定了以下工作目标:1. 提升服务质量:通过不断提升员工的专业素养和服务意识,提高服务质量,满足客户需求,赢得客户好评。

2. 拓展市场:开拓新的旅游目的地,丰富旅游产品线,吸引更多游客,增加市场份额。

3. 加强合作:与更多的航空公司、酒店、景区等合作伙伴建立良好的关系,共同推广旅游产品,实现互利共赢。

4. 强化管理:优化内部管理体系,提高工作效率,降低成本,确保公司良性发展。

二、工作内容为了实现以上工作目标,我们将开展以下工作:1. 完善培训体系:加强员工培训,提高员工的专业技能和服务意识,使其具备更强的服务能力。

2. 拓展旅游产品线:开发新的旅游产品,设计各具特色的旅游线路,满足不同客户群体的需求。

3. 开展市场推广活动:组织各类促销活动、参加旅游展会,提升公司知名度,吸引更多客户。

5. 完善内部管理:建立健全的内部管理体系,规范公司运作流程,提高工作效率。

三、工作计划1. 第一季度工作计划(1月-3月)- 组织员工培训,提升服务质量。

- 开展春节促销活动,吸引更多客户。

- 拓展与当地旅游景区的合作,开发新的旅游产品。

- 参加国际旅游展会,推广公司形象。

- 发布暑期旅游产品,吸引暑期游客。

- 加强与航空公司、酒店的合作,优化产品价格。

- 推出国庆节旅游产品,满足客户需求。

- 深度开发当季热门目的地,提高产品的竞争力。

- 强化内部管理,提高工作效率。

- 发布年底优惠促销活动,吸引年底客户。

- 梳理一年工作成果,总结经验,制定新的工作计划。

- 提前规划下一年度的工作目标和计划。

四、工作总结通过以上工作目标、内容和计划的制定,我们将全力以赴,务实创新,不断提升服务质量,开拓市场,强化合作,强化管理,为客户提供更优质的旅行体验,实现公司的可持续发展。

长沙旅行社策划书3篇

长沙旅行社策划书3篇

长沙旅行社策划书3篇篇一长沙旅行社策划书一、活动主题“长沙发现之旅”二、活动目的为了丰富广大市民的文化生活,提高旅行社的知名度和美誉度,我们特别策划了一次以“长沙发现之旅”为主题的旅游活动。

通过这次活动,让更多的人了解长沙的历史文化、自然风光和特色美食,同时也为旅行社带来更多的客源和收益。

三、活动时间和地点1. 时间:[活动时间]2. 地点:长沙市区及周边地区四、活动内容1. 参观岳麓书院:岳麓书院是中国古代四大书院之一,也是世界上最古老的高等学府之一。

在这里,游客可以了解到中国传统文化的精髓,感受到古代文人的学术氛围。

2. 游览橘子洲头:橘子洲头是长沙的标志性景点之一,也是中国最大的内陆洲。

游客可以在这里欣赏到美丽的江景,感受到长沙的城市气息。

3. 品尝长沙美食:长沙是中国著名的美食之都,有很多特色美食,如臭豆腐、剁椒鱼头等。

在活动中,我们将安排游客品尝这些美食,让他们感受到长沙的独特魅力。

4. 参观湖南博物馆:湖南博物馆是湖南省最大的综合性博物馆,收藏了大量的历史文物和艺术品。

在这里,游客可以了解到湖南的历史文化和民俗风情。

5. 夜游长沙:晚上,我们将组织游客夜游长沙,欣赏长沙的夜景,感受这座城市的繁华与美丽。

五、活动宣传1. 在各大旅行社门店、地铁站、公交车站等场所张贴活动海报,宣传活动内容和优惠政策。

2. 在旅行社官网、公众号、微博等平台发布活动信息,吸引更多的游客关注和参与。

3. 与各大媒体合作,进行活动报道和宣传,提高活动的知名度和影响力。

六、活动预算1. 交通费用:租用大巴车接送游客,预计费用为[X]元。

2. 门票费用:购买各景点门票,预计费用为[X]元。

3. 餐饮费用:安排游客品尝长沙美食,预计费用为[X]元。

4. 导游费用:聘请专业导游讲解,预计费用为[X]元。

5. 其他费用:活动宣传、物资采购等费用,预计费用为[X]元。

七、注意事项1. 为了保证活动的顺利进行,建议游客提前报名,并按时到达集合地点。

旅行社组建策划书3篇

旅行社组建策划书3篇

旅行社组建策划书3篇篇一旅行社组建策划书一、前言随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,旅游业已成为全球经济中发展最快的行业之一。

在这个背景下,我们计划组建一家旅行社,以满足人们对旅游的需求,并提供优质的旅游服务。

二、旅行社的定位和目标(一)定位我们的旅行社将定位为一家中高端旅行社,主要面向中高收入人群,提供个性化、高品质的旅游服务。

(二)目标我们的目标是在未来三年内成为本地区最具影响力的旅行社之一,并在全国范围内建立一定的知名度。

三、市场分析(一)市场需求随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,越来越多的人选择旅游作为一种休闲方式。

同时,随着人们对旅游品质的要求越来越高,个性化、高品质的旅游服务需求也越来越大。

(二)市场竞争目前,本地区的旅行社数量众多,竞争激烈。

我们需要通过提供个性化、高品质的旅游服务,来吸引客户,并在竞争中脱颖而出。

四、产品和服务(一)产品我们的旅行社将提供国内外各种旅游线路,包括跟团游、自由行、定制游等。

同时,我们还将提供机票、酒店、门票等预订服务。

(二)服务我们的旅行社将提供优质的服务,包括专业的导游服务、贴心的行程安排、优质的餐饮和住宿等。

同时,我们还将提供 24 小时的客服服务,以满足客户的需求。

五、营销策略(一)品牌建设(二)网络营销我们将建立自己的官方网站和社交媒体账号,通过网络营销来吸引客户,并提高旅行社的知名度和美誉度。

(三)合作营销我们将与其他旅游相关企业,如酒店、景区、航空公司等,进行合作营销,以提高旅行社的知名度和美誉度。

六、运营管理(一)团队建设我们将招聘一批专业的旅游人才,包括导游、计调、客服等,以提高旅行社的服务质量和运营效率。

(二)质量管理我们将建立完善的质量管理体系,对旅游产品和服务进行严格的质量控制,以提高客户的满意度。

(三)财务管理我们将建立健全的财务管理制度,对旅行社的财务进行严格的管理和监控,以确保旅行社的财务安全和稳定运营。

七、风险分析和对策(一)市场风险市场需求的变化和市场竞争的加剧,可能会对旅行社的经营造成一定的影响。

2024年旅行社工作计划3篇

2024年旅行社工作计划3篇

2024年旅行社工作计划 (2)2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇(一)2024年旅行社工作计划:1. 市场调研和分析:对旅游市场进行深入调研和分析,了解消费者需求和市场动态,制定适应市场变化的策略。

2. 扩大合作伙伴网络:与更多的旅游供应商和合作伙伴建立合作关系,以提供更多样化和具有竞争力的旅游产品和服务。

3. 策划推广活动:根据市场需求,策划并执行各种营销推广活动,如促销活动、合作推广、社交媒体推广等,增加公司知名度和客户转化率。

4. 提高客户服务水平:加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度,通过客户口碑传播提升公司声誉和竞争力。

5. 强化在线渠道:加强在线销售渠道,优化公司网站和移动应用程序,提供便捷的在线预订和支付系统,以满足数字化时代消费者的需求。

6. 产品创新和定制化服务:根据市场需求和客户反馈,持续推出创新产品和独特的旅游体验,提供个性化和定制化的旅游服务,满足不同客户的需求。

7. 人才培养和团队建设:加强员工培训和团队建设,提升员工专业素养和服务意识,建立高效协作的团队,为客户提供优质的旅游体验。

8. 资源管理和成本控制:优化资源配置和成本控制,提高公司运营效率和盈利能力,确保可持续发展。

9. 加强政府合作:与政府部门建立合作关系,获取政策支持和资源支持,提升公司在旅游行业的影响力和竞争力。

10. 探索新市场:开拓新的旅游市场,不断寻找新的增长点和机会,实现公司业务的持续发展。

2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇(二)2024年旅行社工作计划如下:1. 市场调研:在年初进行市场调研,了解旅行市场的最新趋势和需求,确定目标客户群体和市场定位。

2. 产品开发:根据市场调研结果,开发符合目标客户需求的旅行产品,包括国内和国际旅行线路,提供各类主题旅行选择。

3. 销售和推广:通过广告、营销活动和社交媒体等渠道进行产品推广,吸引客户购买旅行产品。

与合作伙伴建立战略合作关系,开展联合促销活动。

旅行社工作计划9篇

旅行社工作计划9篇

旅行社工作计划9篇为了更好地完成领导交代的任务,我们需要规划一份详细的工作计划,以提前制定并实现未来工作的创新和发展方案。

阅读“旅行社工作计划”或许能够有助于更好地理解这一问题,期望本文对您有所帮助!旅行社工作计划(篇1)旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。

旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。

工作计划如下几点:一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。

通过人才市场、网络进行招聘。

二、岗位概述:负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、工作内容:第一阶段:1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)第二阶段:1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段:1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区:中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。

创立旅行社策划书3篇

创立旅行社策划书3篇

创立旅行社策划书3篇篇一《创立旅行社策划书》一、执行摘要本旅行社策划书旨在提供一个全面的框架,指导旅行社的创立和运营。

通过市场分析、产品定位、营销策略和财务规划等方面的详细阐述,我们旨在打造一家具有竞争力和创新性的旅行社,满足消费者对于旅游体验的多样化需求。

二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括年轻的上班族、退休人群和家庭旅行者。

这些人群对于旅游有着较高的需求和兴趣,同时也具备一定的消费能力。

2. 市场需求随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,对于旅游产品的需求也越来越多样化。

消费者不再满足于传统的旅游模式,而是更加注重个性化、定制化的旅游体验。

3. 竞争分析三、产品定位1. 产品特色我们的旅行社将提供多样化的旅游产品,包括国内外旅游线路、主题旅游、定制旅游等。

同时,我们将注重产品的品质和服务,为消费者提供舒适、安全、便捷的旅游体验。

2. 品牌形象我们将打造一个具有亲和力和专业性的品牌形象,通过优质的产品和服务,赢得消费者的信任和口碑。

四、营销策略1. 网络营销我们将利用互联网和社交媒体平台,进行广泛的宣传和推广。

通过建立官方网站、公众号、微博等渠道,发布旅游产品信息、旅游攻略、用户评价等内容,吸引消费者的关注和预订。

2. 合作营销我们将与其他旅游相关企业进行合作,如酒店、景区、航空公司等,共同推广旅游产品,提供优惠活动和增值服务,吸引消费者的选择。

3. 口碑营销我们将注重消费者的口碑和评价,通过提供优质的产品和服务,赢得消费者的信任和推荐。

同时,我们将积极收集消费者的反馈意见,不断改进和优化产品和服务。

五、财务规划1. 初始投资我们预计初始投资为[X]万元,主要用于办公场地租赁、设备购置、人员招聘、市场推广等方面。

2. 收入预测我们预计在第一年实现营业收入[X]万元,随着市场的拓展和品牌的树立,营业收入将逐年增长。

3. 成本预测我们预计在第一年的成本为[X]万元,主要包括人员工资、办公费用、市场推广费用、旅游产品采购成本等。

旅行社组建策划书3篇

旅行社组建策划书3篇

旅行社组建策划书3篇篇一《旅行社组建策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。

因此,旅行社作为旅游行业的重要组成部分,具有广阔的市场前景。

本策划书旨在为旅行社的组建提供详细的指导和建议。

二、市场分析1. 目标市场:以商务人士、学生、家庭为主要目标客户群体。

2. 市场需求:人们对旅游的需求不断增加,对旅游品质的要求也越来越高。

3. 竞争对手:分析现有旅行社的优势和不足,制定差异化竞争策略。

三、旅行社定位1. 品牌定位:打造高品质、个性化、专业化的旅行社品牌。

2. 产品定位:提供多样化的旅游产品,满足不同客户的需求。

3. 服务定位:以优质的服务赢得客户的信任和口碑。

四、旅行社组建计划1. 团队组建:招聘经验丰富的旅游专业人才,包括导游、计调、客服等。

2. 合作伙伴:与酒店、景区、交通等相关企业建立长期合作关系。

3. 资金筹备:确定旅行社的注册资金,合理规划资金使用。

五、市场营销策略1. 线上营销:建立旅行社官方网站,利用社交媒体进行推广。

2. 线下营销:参加旅游展会、举办促销活动、与旅行社同行合作等。

3. 客户关系管理:建立客户数据库,定期进行客户回访,提高客户满意度和忠诚度。

六、运营管理1. 旅游产品开发:根据市场需求和客户反馈,不断开发新的旅游产品。

2. 服务质量管理:建立完善的服务质量管理体系,确保客户得到优质的服务。

3. 风险管理:制定风险防范措施,应对可能出现的风险。

七、财务规划1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括人员成本、营销费用、采购成本等。

2. 盈利预测:分析旅行社的盈利模式,预测未来的盈利能力。

3. 资金回笼:合理安排资金回笼,确保旅行社的正常运营。

本策划书详细介绍了旅行社的组建方案,包括市场分析、旅行社定位、市场营销策略、运营管理和财务规划等方面。

通过合理的规划和运营,旅行社有望在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。

篇二《旅行社组建策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇篇一《旅行社旅行策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。

旅行社作为旅游行业的重要组成部分,如何提供更优质的旅行产品和服务,满足客户的需求,成为了旅行社发展的关键。

本策划书旨在为旅行社提供一份详细的旅行策划方案,以帮助旅行社更好地开展业务。

二、策划目标1. 提高旅行社的知名度和美誉度。

2. 增加旅行社的业务量和利润。

3. 提升客户的满意度和忠诚度。

三、策划内容1. 产品定位根据市场需求和客户特点,将旅行产品定位为高端、中端和低端三个档次,以满足不同客户的需求。

2. 线路设计(1)根据不同的旅游目的地和主题,设计多条特色线路,如自然风光、文化历史、海滨度假、探险冒险等。

(2)在设计线路时,充分考虑客户的兴趣和需求,合理安排景点和活动,确保行程的丰富性和趣味性。

(3)与当地的旅游局、酒店、餐厅等合作,确保线路的质量和服务。

3. 营销推广(1)利用旅行社的官方网站、社交媒体、线下门店等渠道,进行全方位的营销推广。

(2)制定优惠政策,如早鸟优惠、团购优惠、会员优惠等,吸引客户购买。

(3)与其他旅行社、旅游平台等合作,进行联合推广,扩大影响力。

4. 服务保障(1)提供专业的旅游顾问,为客户提供个性化的旅行方案和咨询服务。

(2)确保行程的安全和顺利,提供紧急救援服务。

四、执行计划1. 第一阶段:市场调研和产品设计(时间:X 年 X 月-X 年 X 月)(1)进行市场调研,了解客户需求和市场趋势。

(2)设计旅行产品,确定线路、价格、服务等内容。

(3)制定营销推广方案,确定宣传渠道和优惠政策。

2. 第二阶段:产品推广和销售(时间:X 年 X 月-X 年 X 月)(1)利用各种渠道进行产品推广,如线上广告、线下活动等。

(2)开展销售活动,如促销、团购等,吸引客户购买。

3. 第三阶段:行程执行和服务保障(时间:X 年 X 月-X 年 X 月)(1)按照行程安排,组织客户进行旅游活动。

旅行社计划书(通用17篇)

旅行社计划书(通用17篇)

旅行社计划书(通用17篇)旅行社计划书篇1一、努力完成预定旅游经济指标根据20xx年我县旅游经济指标完成情况和20xx年国内经济运行趋势预测,我局计划今年完成的旅游经济指标是:全县共接待旅游人数42万人次,同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元,同比增长20.2%;实现景区门票收200万元,同比增长23.4%。

二、进一步做好景区景点的规划工作。

规划是做好景区景点开发建设的基础,以规划为根本,按照规划逐步实施,将景区景点规范化、标准化。

我局年内将完成《景区详细性规划》、《旅游小镇规划》、《旅游小镇详细性规划》、《三腊风景区详细性规划》的编制工作,同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。

三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作,力争完成州、县zf下达的xx万元投资任务。

(一)加强项目申报及储备。

首先是根据中央扩大内需会议精神要求,组织好相关材料,力争争取景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助,或争取列入国家开发银行贷款项目;其次是尽量收集资料,重点在风景名胜区景点,做好景点项目作为项目储备,便于今后项目申报。

(二)抓好景区项目建设。

一是实施景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。

(三)加强旅游资源调查。

今年力争完成龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查,为培育我县新的旅游资源奠定基础。

四、继续加大旅游促销力度,不断提升旅游新形一是做好中国国际旅游节分会场各景区的民族文化旅游活动,加大对花街节活动的的宣传促销工作。

二是组织参加国内各种旅游交易会,不断扩大我县旅游产品的知名度。

三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,扩展我县旅游客源市场。

四是加强与广西XX市的旅游区域合作,推动两省结合部的无障碍旅游发展。

旅行社计划书范文3篇

旅行社计划书范文3篇

旅行社计划书范文3篇旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。

本文是店铺为大家整理的旅行社计划书范文,仅供参考。

旅行社计划书范文篇一:导语旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。

市场调研及前景分析目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。

面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。

盈利模式我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。

通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。

我们从中抽取相当可观的中间利润。

选址基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。

基本办公设备从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等客服管理在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。

公关管理:一公关客体1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。

2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。

旅行社策划书项目3篇

旅行社策划书项目3篇

旅行社策划书项目3篇篇一《旅行社策划书项目》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对休闲旅游的需求不断增长,旅行社行业面临着巨大的发展机遇。

我们计划成立一家具有特色和竞争力的旅行社,为客户提供优质、个性化的旅游服务。

二、市场分析1. 目标市场主要针对有一定消费能力、追求高品质旅游体验的人群,包括上班族、家庭游客、退休人员等。

2. 市场需求客户对个性化行程、特色体验、优质服务的需求日益增加,同时对旅游目的地的文化、历史等方面也有更深入的了解需求。

3. 竞争情况市场上已有众多旅行社,但大多提供较为常规的旅游产品,缺乏创新和个性化。

三、产品与服务1. 特色旅游线路设计独特的国内外旅游线路,如文化探秘之旅、生态环保之旅、亲子互动之旅等。

2. 个性化定制服务根据客户需求定制专属旅游方案。

3. 优质服务保障提供专业导游、舒适交通、优质住宿等,确保游客旅行的舒适与安全。

4. 增值服务如旅行摄影、当地美食推荐、特色购物指导等。

四、营销策略1. 线上推广利用社交媒体、旅游网站等进行宣传推广。

2. 线下活动举办旅游讲座、路演等活动吸引客户。

3. 与相关企业合作与酒店、景区等建立合作关系,互相推荐。

4. 会员制度设立会员积分、优惠等政策,增加客户粘性。

五、运营管理1. 团队建设招聘专业的导游、策划、客服等人员。

2. 服务质量管理建立完善的服务质量监督体系。

3. 成本控制合理控制采购成本、运营成本等。

4. 合作伙伴管理六、财务预算1. 启动资金预算包括办公设备、人员工资、营销费用等。

2. 收入预测根据市场分析和业务拓展计划进行预测。

3. 利润分析分析不同阶段的利润情况,确保项目的可持续发展。

七、风险评估与应对1. 市场风险密切关注市场动态,及时调整产品和营销策略。

2. 竞争风险不断创新,提升服务质量和竞争力。

3. 安全风险制定完善的安全预案,确保游客安全。

八、项目实施计划1. 筹备阶段完成公司注册、团队组建等工作。

2. 产品开发阶段设计旅游线路和服务方案。

2024年旅行社工作计划(3篇)

2024年旅行社工作计划(3篇)

2024年旅行社工作计划执行者:旅行社管理团队时间范围:2023年全年目标:实现旅行社的盈利增长和市场份额提升一、市场调研和分析1. 调研目标市场的旅行需求和趋势,了解客户关注的重点和喜好。

2. 分析竞争对手的服务和价格优势,并针对性地做出调整。

3. 注重数据分析和市场细分,开展有针对性的推广活动。

二、提升服务质量1. 完善员工培训计划,提高员工的专业知识和服务技能。

2. 引进新的旅游产品和景点,满足不同客户的需求。

3. 优化旅游线路规划和行程安排,提供更多元化和个性化的选择。

三、加大营销力度1. 制定详细的营销计划,包括线上线下的多渠道推广方式。

2. 加强与合作伙伴的合作,共同开展推广活动,提高品牌知名度。

3. 与社交媒体进行合作,开展线上推广活动,吸引更多的潜在客户。

四、提升旅行社的数字化能力1. 建设和优化旅行社的官方网站和移动应用程序,提供在线预订和支付服务。

2. 加强数据分析和客户关系管理系统,了解客户需求和行为,提高市场反应速度。

3. 开展在线客服平台,提供实时咨询和问题解答,提高客户满意度。

五、发展新兴市场1. 深度挖掘新兴旅游市场的潜力,开展市场调研和产品规划。

2. 根据新兴市场的特点和需求,制定定制化的推广策略,提高市场渗透率。

3. 扩大国际合作伙伴网络,加强与其他国家旅行社和供应商的合作。

六、加强内部管理1. 加强公司内部流程和组织架构优化,提高工作效率和生产力。

2. 完善人力资源管理,培养和留住优秀员工,激励并提升团队合作能力。

3. 加强财务管理和成本控制,确保旅行社的盈利能力和持续发展。

七、进行用户满意度调研和评估1. 定期进行用户满意度调研,了解客户反馈和需求变化,及时调整服务策略。

2. 建立客户评估体系,评估旅行社的服务质量和市场竞争力。

3. 根据客户的评估结果,制定改进措施,并进行督导和评估。

八、参与旅游展会和交流活动1. 参与国内外的旅游展会和交流活动,扩大旅行社的业务网络。

精选旅行社工作计划三篇

精选旅行社工作计划三篇

精选旅行社工作方案三篇旅行社工作方案篇1依据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等,旅行社营销工作方案书。

所以,我社明年在加强自身建设的同时,必需加大营销工作的力度,以促进我社的进展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

一、在***旅行社目前规模较小,且经营力气有限。

所以,可以选择在这些细分市场上占有确定的市场份额。

据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。

从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。

利用集团公司所能带给我们的优势条件,快速占据市场,成为这一市场的主导型的旅行社。

争取在明年承办10个以上的会议团,可实行以下营销方案:在旅行社设特地的公务旅游业务组。

可以供应比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观巡游项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表供应丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣扬口号,可以通过一句琅琅上口的宣扬口号反映出我社的市场定位。

我认为(让我代理你的移动)比较合适。

3.通过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.供应周到而丰富的系列服务。

6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做,并且要稳步进展,力争明年达到组团和地接人数2021人次的预期目标。

1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

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旅行社计划书第一篇:《旅行社计划书》计划书导语旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。

市场调研及前景分析目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。

面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。

盈利模式我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。

通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。

我们从中抽取相当可观的中间利润。

选址基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。

基本办公设备从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等客服管理在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。

公关管理:一公关客体1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。

2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。

4.与交通,景点,景区消费场所加强了解和联系。

二公关手段1.信息宣传:大众传播媒体{学校宣传板及我们自制校外布告板},树立企业形象。

2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行民意测验调查。

3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务:手机,扣扣,MSN 微博飞信微信等购票咨询,方便游客了解我旅行社。

营销策略:1 注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计,创新是旅行社发展的灵魂。

2 市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。

另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3 促销。

将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。

4 差异化营销。

情侣自助游,班级游,同宿游,全家游等你不同优惠价为的服务享受;记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客,省内景区门票一张;每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友;对顾客实行积分制,按分奖励。

第二篇:《旅行社计划书》一.公司摘要。

重庆巴渝风国际旅行社总经理:陈晓勇财务主管:廖亚兰营销部经理:陈大洪公关部经理:洪红人力资源部经理:李荛琦主营产业:旅行社主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。

并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

竞争优势:1。

本土优势2 。

差异性营销战略成立时间:2004年10 月1日地点:乌鲁木齐北京北路15 号联系电话:公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

二.竞争情况及市场营销我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。

我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。

他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。

因为无差异的广告宣传可节约促销费用。

不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。

即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。

我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。

很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。

他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。

我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:1。

注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。

创新是旅行社发展的灵魂。

2。

市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。

另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3。

促销。

将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。

我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。

由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。

因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。

我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。

三.重庆巴渝风国际旅行社byf-no-001号旅行计划日程安排城市交通工具观光内容住宿第一天乌鲁木齐—重庆飞机北温泉,重庆人民大礼堂重庆宾馆第二天重庆豪华旅游巴士瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃重庆宾馆第三天重庆—永川—大足—重庆豪华旅游巴士茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻,重庆宾馆第四天重庆—奉节豪华客轮酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城奉节宾馆旅行社计划书第五天奉节—武汉豪华客轮长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰湖宾花园大厦第六天武汉—乌鲁木齐软卧赏沿途风光火车;四.公关部计划书旅行社计划书我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。

我们的24小时在线服务热线为:我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。

我部计划共分六个部分:(一)公关人员素质要求:职业道德:真诚,可信,乐于助人,无私,勤奋努力公共意识:具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象心理素质:乐观,自信,坚强,开放兼容沟通能力:积良好的口头,书面,形体能力于一体处事态度:坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱2 公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

(二.)公关客体:1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。

4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。

(三.)公关手段:1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料。

2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。

72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。

3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。

5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。

(四).收集八方信息:1.我社形象:知名度,美溢度,支持率2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”3.公众信息:公众年龄:18-25 23%;26-40 40 %;41-60 22%;60以上15%文化程度:高中以下,13%;大专,30%;本科以上,40%性别:男,42%;女,58%4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。

(五)内部信息;1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。

(六)年度计划:我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间2004-10-1。

下年我公关部计划有下:1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。

五.旅行社计划书3.统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。

(七)部门管理:1.人员管理:人员有三(洪红张鹏王公安)2.经费管理:20万元合理利用3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。

4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。

六.财务部门分析计划:1、筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。

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