某集团公司基层主管激励方案(培训稿)
基层主管激励技巧
基层主管的激励技巧
如何激发部属的积极性
1、 好的时候要加以称赞 ① 真有其价值时。 ② 小的行为也不予忽视。 ③ 不失时机地作有效的称赞。 ④ 即使默默无闻而老老实实埋头苦干的人，也应时加以称赞。 2、 避免过度的监督 赋予责任及权限后，不做过度的干预，于日常管理中适度的控 制，尽可能以商量或期望的方式要求工作。 3、 要尊重部属的意见 ① 制造机会让部属提出工作意见。 ② 真心听取意见。
6、经常 抽出些时间，和你的下属们聊 聊天，并通过这种方法了解他们，和他 们建立起良好的关系。 7、经常和下属们谈谈他们的人生理想、 人生目标，并鼓励他们树立远大的理想 和远大的目标。 8、如果有机会，将你的下属介绍给你的 上级主管人员，为他争取奖励或升迁的 机会。
激励的最终绩效
无论是哪种形式的激励都胜于责难， 责难有可能使一个人从此消沉下去，沉沦下 去，但激励却绝 不会有这们的副作用。无 论什么时候，都别忘了激励你 的下属。
激励员工可以采用以下方法
1、在开会或是其他场合，给予 工作上 表现出色的下属书面或口头赞扬。当然， 这种赞扬是要衷心的赞美，而不是冠冕 堂皇的随便应付几句。 2、你班组的成绩得到上级的肯定，你要 让那些工作积极配合立下汗马功劳的下 属和你一起享受这些成就和荣耀。
3、在平日的工作中，真心地欢迎你 的下属和员工们表达自己的意见，提 出工作上的建议，并对他们给予表扬 或奖励。 4、鼓励你的下属对班组工作提出自 己个人的意见及构想，甚至鼓励他们 提出和你完全相反的意见。 5、适当的集会，建立工作感情。
(2)充分肯定成绩 许多管理者有这样的毛病，对员工和成绩视而不见，当员工做错 时，却紧抠不放，这是管理上的大忌。相反，管理者应充分肯定员工 的成绩，认可他们的成就和努力，这样有助于提高士气，提高他们的 工作热忱和面对更大困难的信心。
基层管理人员工作培训方案（精选3篇）
基层管理人员工作培训方案（精选3篇）基层管理人员工作篇1一、总则1、本方案以系统性为特征，目的是完善本公司的基层管理人员的管理能力和员工培训效果。
2、为公司储备人才的长期培训或短期培训，均需依本章所列之条例进行。
二、培训目的1、改进在职人员的工作效率;2、通过培训改进员工工作表现;3、为在职人员未来发展或变动工作做准备;4、通过培训使员工有资格晋升;5、为减少意外，加强安全的工作习惯;6、为改善在职人员的工作态度，尤其是减少浪费的习惯;7、打破生产技术上的瓶颈现象;8、培养在职人员的指导能力，以便在公司扩充时，指导新进员工。
三、培训形式1、在岗培训;2、指定规定的场所做为培训室，采用实地工作培训和教室授课相结合的方式;3、采用实地工作培训和函授课程以达成培训目的;4、组织受训人员到其他企业学习观摩;四、教学方法采取投影讲述培训和光盘视频培训。
五、培训视听教具1、一本教导手册(培训计划大纲);2、培训资料(PPT)或相关培训视频光盘;3、生产过程现场产品的图片或照片，放大作为教学案例。
六、培训设备会议室或培训室、笔记本、投影仪、音响。
七、培训时间1、培训月份为5月、6月、7月。
2、无特殊情况每周四晚上18：30—20：30，有临时变动的由人力资源部下发通知更改。
每月4—6课时共计12—18课时。
3、8月份进行结业考试(分为笔试和面试)。
合格人员上岗，不合格人员下岗(培训期间会跟据公司的发展会提拔各免职部分人员)。
八、教师的指定1、受训者所属的领导;2、精良的技术人员;3、外骋培训师。
九、受训人员的选择1、各部门主管以下的在职管理人员;2、生产一线的储干、多能工、技术工;3、试用期间的所有管理人员;4、有晋升想法的员工(自愿参加)。
十、培训计划见附件十一、公布培训计划1、培训计划完成后，须公开发布以便引发员工的进取意识。
2、在开班前一周内向全公司员工发出相关的通知。
3、将培训时间、地点、方法形成制度性文件下发到各部门。
基层主管的激励技巧
为了赚钱或为了养家糊口； 为了希望或光明钱途； 因为心理有份责任感、使命感，自我要求去做事情； 习惯性地上班、下班，别人如此，我也如此。 觉得工作好玩、充满乐趣； 为了怕被骂、怕被看不起或者被说成是游手好闲的人。
二、为什么要激励
2、人的行为过程
激励:使人产生动机和行为 心理 紧张
三、有关激励的理论
2、关怀
是指个人以社会交往、人际关系和谐以及相 互尊重的渴求，类似于马斯洛的爱和归属的需 要和尊重的需求。
三、有关激励的理论
3、发展
是一种要求得到提高和发展，取得自尊、 自信、自主经及充发挥自已能力的内在欲望， 它包括了马斯洛尊重和自我实现的需要。
三、有关激励的理论
需求层次理论与ERG理论的应用
不要希望一步登天：一寸一寸达到成功是有把握的事
情；一尺一尺达到成功则很困难； 要不断挑战自我； 要不断挑战极限； 要勇于承担起自已的责任；
通过激励他人来激励自己。
四、基层主管的激励技巧
2、基层主管对部属的激励
了解员工的需求； 激发员工的工作意愿： 激发部属的工作兴趣； 让员工了解其对工作的评价； 培养部属的参与意识； 使员工获得满足感； 改善人际关系；
提高下属自己解决问题的能力； 鼓励员工积极参与管理； 支持员工的创造性； 认可下属的工作； 赞扬员工； 宽容员工的错误； 在员面临困难时帮助员工；
四、基层主管的激励技巧
用压力激下属的潜能：
为每项工作设置最后的完成期限； 让下属有一种紧张感； 为下属设置竞争对手；
四、基层主管的激励技巧
1、基层主管的自我励
基层主管要面对许多的困难和挑战，要勇 敢面对困难，首先需要自我激励。要相信自已 的能力，要给自已以信心。 对于基层主管而言，有效的自我激励需要注意 以下几点：
基层主管培训讲义--如何激励[专业相关]
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常见问题
1、自以为自己部门的人没问题，自己对下属们都挺了解，部门业绩又好， 自己威信又挺高，人际关系也好，所以激励根本不是大问题；
2、认为激励是公司的事，老总的事； 3、将激励等同于奖励，将奖励等同于发奖和加薪； 4、只抓业务不管激励，心想只要业务做好，下属们的奖金也有了，积极 性也高了，成就感也来了； 5、把激励当成救火； 6、随意、无原则地激励； 7、不讲策略、不讲方法。
目标太低------目标太高-------
专业类
士气低落的原因
原因之四：老挨批
常见的批评 • 总是批评下属的能力不行 • 当着同事的面批评下属 • 没有事实根据的批评 • 习惯性的偏向主观的批评
下属可能的反映
自信心逐渐丧失——大概我就不行，不用 说创造性、主动性了 感到难看——不会接受，辩解和不服 自有理由——加以抗拒和抵触、不满 愤怒——怨恨、反感、情绪极端化
专业类
学习目标
目标1、了解认知激励上的一些误区； 目标2、学会具体地、个别地分析下属的需要和期望； 目标3、掌握一些激励策略和方法。
专业类
学习内容
第一部分 为什么士气低落 第二部分 激励分析 第三部分 激励菜谱 第四部分 激励的原则 第五部分 激励的策略
专业类
第一部分 为什么士气低落？
➢ 士气低落的原因 ➢ 常见的激励误区
批评的结果-------
专业类
士气低落的原因
原因之五：不公平
不公平的事例 •小李有做某事的决定权，小张则没有，要请示 •小李可以去培训进修，小张则只能干工作 •小李的奖金多，报销也好报，小张则不同 • 小张经常遭埋怨和批评，小李有错则没事 • 小李一进公司就提拔他，小张一直业绩不错却得不到晋升 •总让小张做困难的事，小李做露脸的事
集团公司高层管理人员激励方案
xx集团高层管理人员激励方案第一章总则第一条目的和原则（一）制定本方案的目的在于充分发挥激励的作用，以保障XX的长期发展战略目标的实施。
使XX高层管理人员的薪酬与XX发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。
（二）制定本制度遵循以下基本原则：1、公平性原则。
激励的水平应与被激励者承担的岗位责任以及工作业绩相匹配。
2、竞争性原则。
根据外部市场相关职位的工资水平和XX的支付能力，合理确定激励水平，提高本企业薪酬激励的市场竞争力，保留和吸引所需要的人才。
3、激励性原则。
根据岗位责任大小和业绩优劣，合理拉开薪酬水平差距；针对各类岗位特点，合理确定固定收入与浮动收入的比例关系，激发员工的工作积极性。
4、合法性原则。
严格遵守国家的法律法规和国家有关薪酬制度的政策规定。
第二条适用对象本方案的激励对象为XX高层管理人员和下属公司高层管理人员，其他人员的考核激励方式不在本方案的实施范围。
第三条组织管理(一)对XX总裁的考核由XX董事会组织实施，相关其他部门予以配合，考核结果由董事会确认，利益相关的董事应执行回避制度。
考核期为一年，通常情况下考核有效期设为每年一月一日至十二月三十一日止。
跨年度长期激励方式指标以每年度的考核指标为考核基础。
考核目标由董事会在综合考虑企业历史数据和行业内的横向数据的基础上确定。
以上数据由XX董事会薪酬考核委员会负责提供，XX相关其他部门予以配合。
董事会确定考核目标，并制定《经营管理目标责任书》（见附件一）。
(二)对XX副总裁、财务总监的考核由XX总裁组织实施，XX相关其他部门予以配合，考核结果由董事会确认，利益相关的董事应执行回避制度。
考核期为一年，通常情况下考核有效期设为每年一月一日至十二月三十一日止。
跨年度长期激励方式指标以每年度的考核指标为考核基础。
考核目标由XX总裁在综合考虑副总裁、财务总监的工作范围、工作业绩及个人工作能力的基础上确定，XX其他部门予以配合。
副总裁、财务总监对总裁负责并签订《经营管理目标责任书》。
基层管理者的激励
感到公平
感到不公平 感到不公平
工作积极努力 要求增加报酬、降低投入、 调整认识、辞职
Op Ip Op Ip
Ox
IX
Ox
IX
自觉增加投入、调整认识
与他人比较：
Op：自己对所获报酬的感觉； Ox : 自己对他人所获报酬的感觉； Ip： 自己对付出的感觉-9项内容与 需求层次进行配对。 （2分钟）
需求层次理论的基本观点
人的需要是有层次的 五种需要按照层次逐次递进 人在特定时期存在特定的主导需要 任何一种需要都不会因为更高层次需要的 发展而消失 五种需要的等级循序并不是固定不变的， 存在着等级倒置现象 各种需要相对满足的程度不同
• 积极意义
–促使企业管理人员注意工作内容方面因素的重 要性，特别是它们同工作丰富化和工作满足的 关系
双因素理论在实践中的应用
• 工作本身对员工的激励。 • 保健因素和激励因素之间的关系 管理对策： 多用激励因素，给你的下属更多的成就感， 然后给他的工作更富有挑战性，而不是更 多的福利。
小组讨论：
期望值
期望值:是人们对工作目标实现概率的估计。 期望值的大小取决于下列问题的回答: 员工的能力、资源 1、通过努力，我是否能够实现目标？ 机会是否均等 努力是否有回报？
目标评价是否公平
2、实现目标后，我是否能够得到预期的报酬？ 承诺是否可信？
期望理论对管理的启示
管理人员的责任是帮助员工满足需要，同 时实现组织目标。 管理者要明确员工的需要，界定组织提供 的结果。 确保员工有能力和条件得到这些结果。 确保机会均等，作到言而有信。
L/O/G/O
学习情境二 执行层管理
项目三 领导职能
基层员工的优秀激励方案
基层员工的优秀激励方案随着社会的发展和企业的壮大，基层员工的管理问题日趋复杂。
而激励方案作为企业管理的重要组成部分，对于管理基层员工的团队建设来说也显得尤为重要。
一份优秀的激励方案不仅可以增强基层员工的工作动力和工作热情，同时也为企业的发展注入了新的活力。
在本篇文档中，将会详细介绍关于“基层员工的优秀激励方案”的相关建议。
1. 留住优秀人才的呼声企业的发展需要稳定的人才支持，基层员工是企业发展的重要组成部分。
因此，为了留住企业的优秀人才，我们可以采取相应的激励措施。
具体措施包括：(1) 加强培训：企业可以对基层员工进行一系列的培训，包括技能提升培训和职业规划培训，帮助员工提升个人能力和职业竞争力，使员工对企业充满信心和归属感。
(2) 竞争奖励机制：企业可以设置相应的竞争奖金机制，激发员工的工作热情和竞争意识。
例如，在销售领域，比赛的胜者可以获得丰厚的奖金和荣誉称号，激励员工为了获得胜利而全力以赴。
(3) 公平竞争环境：企业应该营造一个公平的竞争环境，避免赏罚不明、任人唯亲等行为的出现。
如果赏罚制度公平合理，能给予每一位基层员工希望与期望，提高员工的工作积极性。
2. 团队建设的关键环节在基层员工团队中，团队建设是优秀激励方案的关键环节。
布置一位领导者能够将工作分配到每个员工的能力范围内，不仅能够提高整个团队的工作效率，同时也能够让每个员工得到更多的成长机会。
但是，怎样才能让团队建设更加顺利？我们可以采取以下措施：(1) 确定工作目标和指标：企业需要为基层员工团队确定目标和指标，使每个员工能更清晰地了解公司的工作方向和自身的发展目标。
具体实施方法包括分解任务，制定合理的绩效指标，量化考核方式等。
(2) 建立正常交流机制：企业需要建立良好的交流机制，让基层员工感受到信任和支持。
如果员工有问题，可以直接向上层领导者进行反馈，领导者要认真听取员工的意见和建议，并按照员工的反馈来调整和优化工作流程。
(3) 建设团队文化：企业可以建立基层员工团队的文化。
企业基层管理人员培训计划
202X企业基层管理人员培训方案一、培训目的：1、让新入职人员了解企业制度，熟悉产品知识，掌握医药和保健品的相关背景知识，使其尽快进入工作角色。
2、了解基层管理在企业中的定位与作用，认识其的工作职责及应具备的素质。
3、掌握日常基层管理的内容及方法，使自己成为一个合格的基层管理人员。
4、提高沟通协调能力、管理以及培育下属的方法和技巧，搞好基层工作和基层建设，使自己成为一个杰出的基层管理人员。
5、为基层管理提供知识根底。
6、将公司的文化传授给新员工，可以使他们对公司的各个方面都有一个较全面的了解，从而树立“企业是员工与之共同生存和开展的平台,是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭，当员工为之奉献的同时，自身素质也会得到提高”的理念，发自内心爱企业，快速融入公司。
7.培养受训员工的创新思维能力，团队协作、沟通能力和合作精神。
二、培训时间为期五天的集中脱岗培训三、培训地点公司的大会议室四、培训对象：新入职基层管理人员五、培训师及责任人本公司的内部培训师及各部门主管，人力资源主管为责任人。
六、培训方式主要采用专题讲座集中讲授，外加头脑风暴法和场地拓展训练。
七、培训教材《员工手册》、《岗位指导手册》、《如何当好班组长》李飞龙著辅助参考教材：《把工作做到出色》、《团队精神》八、培训日程安排第一天：9：00-10：00 短期沟通，就双方期望进行简短交流，个人方面，每个人都寻求开展和收益，公司方面，为每个人提供平台，只有每个人朝公司既定的方向不打折扣地执行，才可能通过实现公司期望的方式实现个人的期望。
介绍培训目的、原那么、方式、内容。
10：00-12：00企业概况：公司创业历史，企业现状以及在行业中的地位，品牌和经营理念，组织机构，人员结构，薪资福利政策，以及新员工关心的各类问题解答。
14：30-18：00员工守那么：企业规章制度，奖惩条例;入职须知：入职程序及相关手续办理流程。
第二天：9：00-11：30.财务制度：费用报销程序以及办公设备的申请领用;平安知识：消防平安知识，设备平安知识及紧急事件处理等。
领导培训激励方案
领导培训激励方案引言无论是大型企业还是中小型企业，每个领导在其职位上面都希望能够有所发展。
一个成功的领导所带领的团队是动力的源泉。
领导培训是一种短期的教育计划，其目标是成为一个更好的领导者。
本文将讨论一些领导培训的激励方案，帮助公司提高领导水平和工作效率。
培训计划1. 设定目标每个领导都应该明确自己的目标：是要提高销售额还是要减少公司费用？培训计划应该根据不同的目标细分不同的领导层级，并为每个层级制定针对性的计划。
2. 建立培训团队一些企业或公司拥有内部培训团队，可能需要聘请一些外部专业人士提供指导。
培训团队负责制定课程大纲，并与领导层沟通，根据目标制定具体的培训计划。
3. 灵活的培训方式每个领导都有自己的学习方式，例如听课、互动式学习等。
培训方式应该很灵活，以让每个领导都能够好好的学习和吸收。
培训方式还可以选择远程视频学习或在线课程，这样时间和地点都不是问题。
4. 具体计划每个计划应该让每个领导都要参与，且要从中获益。
具体计划可以分为几个环节，例如：•建立个人目标；•指定特定任务或项目；•观摩其他领导的工作形态；•提供指导或培训。
5. 针对性的支持每个领导都需要一些针对性的支持。
这可能包括向领导提供一些与他们的工作问题相关的技术资源，例如过去的案例，成功的策略，能够市场领先的技能等等。
激励方案领导在参与培训计划时，如果能够有一些激励方案将会更好。
以下是一些激励方案：1. 增加工资如果领导能够达成培训计划的目标，薪酬方面的提高是一种最为常见的激励手段。
薪酬制度应该具有适切性，以激励领导们更加努力地工作。
2. 增加职位在企业中建立一种明确的晋升流程将会让领导对公司更有归属感。
也可以建立一些管理职位，例如项目经理，产品经理和技术经理等。
3. 工作奖励、打折购物、游戏打折将这些奖励与领导创造的价值相关联。
例如，销售业绩和工作目标表现优秀的领导将获得工作奖励，如员工旅游、午餐券或家庭出游。
4. 职业发展领导培训是提供给领导机会的一种合适的方式。
领导培训激励方案
领导培训激励方案随着企业发展，领导力的重要性越来越被重视。
因此，培养优秀的领导者已经成为了企业的必要之举。
作为企业内部的培训，领导培训需要一套完整的激励方案，以确保培训的有效性和宣传效果。
本文将就领导培训激励方案展开介绍和分析。
激励方案的重要性激励方案是领导培训成败的关键。
一个好的激励方案，可以让培训者感受到自己的重要性，感受到企业的关注和呵护，从而提高领导培训的积极性和参与度。
适宜的激励方案还可以提高宣传效果，让更多的人了解到领导培训的意义和价值，从而进一步加强领导培训的重要性。
激励方案的内容一个好的激励方案应当具备以下几个要素：经费支持经费支持是必须的。
一项高质量的领导培训，需要足够的经费投入才能够保障。
企业需要明确培训的预算，按照培训内容的具体要求，进行详细的拨款和分配。
经费支持可以体现企业对领导力培训的重视，同时也可以提高员工参与培训的积极性和热情。
领导力的培训不能仅仅停留在理论上，更需要在实践中进行体验和训练。
因此，一个好的激励方案需要具备一定的实践训练机制。
这么做可以让学员在模拟实践中切身感受到领导力的重要性和影响力，从而进一步加强其领导能力。
激励措施在领导力培训过程中，激励措施也是非常必要的。
比如，在培训过程中为出色表现者提供相关的奖励机制，可以让学员更加积极地参与培训和学习，从而进一步提高领导能力。
人才选拔领导力培训不仅是为了提高现有员工的领导能力，还是为了培养未来的领导者。
因此，在培训过程中，适当提供人才选拔机会，可以让员工感受到企业为自己未来职业道路的关注，从而进一步激发领导潜力并提高领导能力。
激励方案的执行在制定激励方案的同时，执行也是十分重要的一环。
以下是激励方案执行的几个关键点：在培训过程中，各个部门和岗位之间需要有相应的协同配合。
领导力是全员共享的文化，因此，激励方案需要在企业内各层次落实到位，使每一个人都感同身受。
宣传介绍在制定好激励方案之后，企业应该积极宣传介绍，让更多的员工了解到培训的重要性、内容和激励措施。
公司管理层激励方案
公司管理层激励方案嘿，咱今儿就来聊聊公司管理层激励方案这档子事儿！这可太重要啦，就好比是汽车的引擎，能让公司这辆大车跑得又快又稳。
你想想看，管理层就像是带领士兵打仗的将军，要是将军都没了干劲儿，那这仗还怎么打呀？所以得想办法让他们动力十足呀！那怎么激励呢？这可得好好琢磨琢磨。
给他们多发钱？这是个办法，但光有钱可不一定行。
就好像你光给孩子吃糖，他可能一时高兴，但时间长了也会腻呀！还得有点别的。
比如说，给他们一些特殊的荣誉称号，让他们觉得倍儿有面子，走出去都能挺直腰板。
这就像给将军授勋一样，那荣誉感，啧啧，能不拼命干吗？再或者，给他们一些特殊的决策权，让他们能真正当家作主。
嘿，这感觉多棒呀！就像你自己能决定家里怎么装修一样，多有成就感！他们能按照自己的想法去做事，去带领团队前进，那积极性不得蹭蹭往上涨啊！还有啊，给他们提供一些培训和晋升的机会。
这就好比给武林高手提供秘籍，让他们能不断提升自己的功力。
管理层也希望自己能不断进步呀，能看到自己未来的发展空间，那肯定会更努力啦！咱可别小看了这些激励措施，这就像给汽车加了高级机油一样，能让公司运转得更顺畅。
要是激励不到位，那可就像汽车没油了似的，跑不起来呀！你说，要是管理层都没了激情，下面的员工能有干劲吗？那肯定不能啊！所以说，这激励方案可得好好搞，要多方面考虑，不能马虎。
而且呀，这激励方案还得灵活多变。
时代在变，公司在变，人也在变呀！不能老是那一套，得跟着形势走。
就像衣服一样，冬天穿棉袄，夏天穿短袖，得合适才行。
咱再想想，要是有个管理层，因为激励得力，干得特别出色，那对公司的好处可太多啦！业绩蹭蹭涨，员工也都有干劲，大家都开心，多好的事儿呀！这不就是我们想要的吗？总之呢，公司管理层激励方案可不是小事，得认真对待，要让管理层像打了鸡血一样，带领公司向前冲！这才是我们想要的结果，对吧？这事儿可不能含糊，得用心去做，让公司越来越好！让我们一起加油吧！。
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六、激励方法 正面激励与反面激励 物质激励与精神激励
尊重法 让下属充分参与决策,对下属充分信任,并进行有效地授权;
认真听取员工的意见; 多沟通、多交流; 在不影响生产的情况下，可召集大家就某事情或某一问题进行讨论， 目的不在于结果而在感染气氛，加强凝聚力 客观公正地分析他们近期时间的表现，赞扬，鼓励他们的良好表现， 婉言指出工作中需要改进的地方，并试图了解对目前工作及管理方面 的看法，以及帮助他们解决遇到的困难。
公共场合赞扬 公共场合赞扬 场合 在公共场合多赞扬员工；; 每天寻找可赞扬的人和事; 赞扬要及时;
关怀式 关心员工的工作、生活、学习; 注意观察员工每天的情绪变化，了解其中原因，进行关怀 和引导； 帮助员工分析及解决在工作、生活、学习中的困难 多教他们一些处理事情的方法
智力型员工的特点： 智慧、博学，偏好思考，富有探索精神，对事情的来龙去 脉总是刨根问底，乐于发集信息但不讲究信息的实用性， 他们的想法有些偏激，往往重视点而忽视面，重事不重人， 进行人员管理并不是他们的长项。
智力型员工的激励方法： 肯定他们的思考能力，对他们的分析表示感兴趣。 提醒他们完成工作目标，别过于追求完美。 避免直接批评他们，采用暗示或提醒，让他们自己发现错 误。 不要突然打扰他们，他们不喜欢在思考时被人打扰。 多表达诚意比运用沟通技巧更重要，他们能够立即分析出 别人表达诚意的真伪。 赞美他们的一些发现和创意，因为这是对他们努力思考的 结果的一种肯定。
工作成就感 工作中的信任 工作本身挑战性与兴趣 工作职务的责任感 工作发展前景 个人升迁机会 职务
企业政策 监督 薪资 人际关系 工作环境与条件 工作安全感 地位
激励因素为满意因素,有了它便会得到满意和激励 激励因素为满意因素,有了它便会得到满意和激励 保健因素为不满意因素 沒它便会产生意见和消极行为 为不满意因素, 保健因素为不满意因素,沒它便会产生意见和消极行为
工兵型员工的特点： 他们是天生的执行者，乐于从事单调的重复性的工作，缺 乏创意。 在稳定环境中做熟悉的工作会让他们感到稳定和踏实； 忠诚可靠，守纪律，清楚自己的职责，绝不会越线； 只做分内之事，不愿指挥他人，而且只要自己应得的那份 报酬。
2010年6月17日
LOGO
竞争激励
提倡员工之间或班组之间有序竞争，通过竞争激励员工斗 志； 当员工在竞争中获胜时，要及时给以表扬及肯定 竞争方法
1、设立公司业绩排行榜 2、每个月、每个季度将员工的销售业绩或生产业绩进行排名，对前 几名的员工予以奖励；也可设立榜主奖，对连续三个月都名列第一名 的员工发大奖 3、优秀员工评比
批评 批評应遵循的原則:
批评时应对事不对人，不可进行人生攻击、不可大动肝火 事先告知原则，事前清楚公布哪些行为不容许，也让大家知道违反者 可能会受到什么程度的处罚 公平公正原則,相同的违纪行为,必须客观、公正、公平对待,相同的 事情处理方式相同,避免发生轻重不一的现象 应适可而止，点到为止，不能让其长期处于批评中 顾及颜面，不在大庭广众下批评员工
是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的积 极性,使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而确 保组织达到既定的目标。
二、激励理论
马斯洛需求层次理论 赫茨伯格双因素理论
马斯洛需求层次理论
广州兴森快捷电路科技有限公司
基层主管
员工激励理论与策略
2010年6月17日
wLeabharlann
LOGO
课程目录
一：员工激励的定义 二：激励理论 三：激励根源的核心三要素 四：激励原则 五：五种不同类型的员工激励 六：激励方式
一、员工激励的定义
成长与发展、 成长与发展、发展潜能理想实现
自我实现
自尊、自主和成就感 自尊、
尊 重 归 属 安 全 生 存
友谊、爱情、 友谊、爱情、归属感 保护身体和情感不受伤害 食物、住所、 食物、住所、水等生理
赫茨伯格双因素理论
激励因素(內在因素) 激励因素(內在因素) 保健因素（外在因素） 保健因素（外在因素）
关系型员工的特点： 重人不重事，善于处理人际关系，为人随和乐观，很少盛 气凌人。 不喜欢竞争和冲突，做决定时有些优柔寡断，有时不愿承 担责任和压力。 他们希望能够受到别人的关注，没有观众，他们是不能努 力工作的。
爱表现型型员工的激励方法： 随时在工作方面给以表扬 鼓励他与员工分享经验 鼓励他多带新员工 不在公共场合批评他 多在公共场合表扬他 在私下场合对他的随意性要多指出，要求其改正，并告诉 他如果不改正则后果会是如何。
五、五种不同类型员工的激励 指挥型 关系型 智力型 工兵型 爱表现型
指挥型员工的特点：
以自我为中心 对管理他人感兴趣 敢于承担责任 办事客观,重事不重人。 务实并讲究效率,喜欢奖赏。 重结果,懂竞争,以成败论英雄,轻人际关系。
工兵型员工的激励方法： 支持他们的工作，对于他们的认真态度和敬业精神给予肯 定和鼓励。 奖励他们的勤勉。 多给他们出主意、想办法。 不要随意换岗，必要时多给简单的工作
爱表现型员工的特点： 主动性强，愿意承担工作 很希望立刻得到上司的认可 一见到上司，会主动让上司检查工作 工作略带随意性
关系型员工的激励方法： 对他们的生活表示关心，让他们感受到重视和尊重。 与他们的谈话时要注意沟通技巧，使他们觉得受到了尊重。 由于他们比较缺乏责任心，所以应承诺为他们担负一定责 任。 给他们提供安全感。 给他们提供充分地和他人分享感受的机会。 避免让他们感觉到拒绝，否则他们会因此而不安。 把融洽的人际关系视为团体的一项工作来建设。 安排工作时，强调工作完成对于团队和成员的重要性，指 明不完成工作对他人的影响。
三、激励根源的核心三要素
期望值
激励根源
资讯分享
有效沟通
四、激励的策略
激励虽是一个将下属的“潜能”变成“动能”的复杂过程， 但并非没有规律可循。 激励应该注意“BEST”策略 B（Belive in them) 相信他们 E(Encourage them) 鼓励他们 S(Share with them) 与他们分享 T(Trust them) 信任他们
目标激励 推行目标责任制，每个员工有目标压力，产生强烈的工 作欲望与热情，并努力完成任务 目标要在员工努力的情况下能够达成 要告诉员工实现目标的方法 在员工实现目标的过程中要给以指导及鼓励
以身作则 以身作则，尤其是在团队遇到困难的时候 当员工完不成任务时，主动帮忙
指挥型员工的激励方法： 时刻支持他们的目标,赞扬他们的效率。 多口头鼓励及赞扬。 让他们在工作中自己弥补不足，而不要指责他们。 让他们自己先找出完成工作及解决问题的方法。 在合适的情况下，给更多的自主权。 在合适的情况下，让他辅助管理。 鼓励他与大家分享经验