培训专员的岗位手册
培训专员工作说明书
培训专员工作说明书一、岗位职责作为培训专员，你的主要职责是负责公司内部员工培训计划的制定、实施和评估。
具体职责如下：1. 与部门经理或人力资源部门合作，确定公司内部培训需求，制定培训计划，并确保其与公司整体战略目标的一致性。
2. 设计和开发培训课程材料，包括但不限于PPT演示文稿、培训手册和讲义等。
3. 策划并组织培训活动，包括线上培训、线下研讨会、工作坊等，确保培训进程顺利进行。
4. 协助招聘和培训新员工，包括进行新员工入职培训，帮助其快速适应工作环境和岗位要求。
5. 搜集和整理培训反馈，评估培训效果，并提供改进建议以提高培训计划的质量和效果。
二、任职要求1. 具备良好的沟通和组织能力，能够与不同层级的员工建立良好的合作关系。
2. 熟悉培训方法和工具，了解成人学习理论和培训评估方法。
3. 具备较强的项目管理能力，能够按时完成任务，并具备处理多任务的能力。
4. 具备教育、心理学或相关领域的学术背景，持有相关培训认证资质者优先。
5. 熟练使用Microsoft Office软件，特别是PowerPoint和Excel。
三、绩效考核你的绩效将根据以下指标进行评估：1. 培训计划的准确度和策划能力，包括培训需求的准确把握和培训计划的合理性评估。
2. 培训材料的质量和适用性，包括培训课件和讲义的内容完整性和可理解性。
3. 培训活动的组织和执行能力，包括培训活动的安排和培训进程的跟进。
4. 培训效果的评估和改进能力，包括对培训效果的收集和分析，以及提出改进建议的能力。
5. 与员工和管理层的合作能力，包括与员工的沟通和理解，以及与管理层的协调和合作。
四、其他事项1. 本职位需要经常出差，因此需要具备较强的时间管理和应变能力。
2. 遵守公司的规章制度和工作流程，积极参与公司的培训和内部交流活动。
3. 定期向上级汇报工作进展和培训计划的执行情况。
4. 根据公司具体要求，可能需要承担其他与培训相关的工作。
五、总结作为培训专员，你将扮演着关键的角色，为公司的发展和员工的成长提供支持。
培训专员岗位的具体职责范本(六篇)
培训专员岗位的具体职责范本职责：1、根据公司战略，制定公司年度人才培养规划和培训实施计划并推动落实。
2、完善公司培训业务流程、制度和管理体系，对各单位培训业务进行支持。
3、组织开展培训需求分析、项目设计、培训实施及效果评估等工作。
4、组织完善师资管理和课程建设体系，组建内部讲师团队，对内部讲师进行选拨、培养。
5、领导交办的其他工作。
任职要求：1、本科以上学历、人力资源管理、工商管理专业，应届毕业生优先。
2、有较好的人力资源理论知识，熟悉培训业务流程和各个环节。
3、有领导力培养项目、人才发展项目实施经验和培训规划能力较强者优先。
4、学习能力强，出色的沟通协调能力和人际理解能力。
5、组织管理能力较强，有良好的职业操守，抗压能力强。
培训专员岗位的具体职责范本（二）职责：1、负责新员工入职培训和相关培训考核的工作。
培训工作包括：场地安排、讲师预约、物料准备、组织考核、发送相关邮件等;2、负责培训数据库建立，如档案管理、培训考核数据整理和汇报等工作;3、协助公司其他项目的培训组织与实施：根据项目的需要，参与项目的策划、准备、实施及后期跟进等;4、与各部门主管一起推动公司内部培训工作的开展，协助组建部门内部培训体系，汇总评估培训效果;5、参与内部讲师认证，汇总讲师课程学员评价，参与讲师体系搭建。
6、完成上级交代的其他工作。
任职要求：1、本科及以上学历，不限户籍，了解房产相关业务经验者优先!2、高颜值团队欢迎青春热情，性格开朗向上的你!3、工作积极热情、细致耐心，具有良好的沟通协调能力，较强的责任心及应变能力;4、熟练使用OFFICE办公软件及办公设备，具备基本的电脑操作能力;5、工作效率高，具有团队合作精神和服务意识。
培训专员岗位的具体职责范本（三）职责：1、计划并组织实施公司培训项目，包括培训前期筹备，过程监控助教，及结果反馈;2、组织培训需求调查及培训效果评估，结合公司业务发展需要，持续优化培训课程，完善丰富公司人才培养项目;3、根据公司战略发展需要及员工个人成长需求，开发并讲授部分通用类课程，跟踪培训效果、收集培训反馈;4、统计整理相关培训数据报表。
培训专员岗位职责说明书
培训专员岗位职责说明书职位名称：培训专员职位概述：培训专员负责组织和实施公司内部培训计划，以提高员工的专业能力、知识水平和技能。
培训专员需要与公司各部门和员工进行沟通和合作，制定培训计划并评估培训效果，以确保培训目标的达成。
岗位职责：1. 根据公司战略目标和员工需求，制定年度培训计划，并进行相应的预算规划。
2. 组织和执行公司内部培训项目，包括新员工培训、职业技能培训、管理能力培训等。
3. 与各部门沟通合作，了解员工培训需求，并提供相关的培训解决方案。
4. 寻找合适的培训供应商，并进行谈判和合作协议的签订。
5. 管理培训预算，确保培训成本的控制和使用的有效性。
6. 进行培训效果评估，收集员工反馈并改进培训计划。
7. 维护培训管理系统，包括员工档案、培训记录等的更新和管理。
8. 组织企业文化和价值观的培训，并促进其在员工中的传播和落实。
9. 参与员工绩效评估及培训需求分析，为员工提供个性化的培训发展方案。
任职要求：1. 本科及以上学历，人力资源管理、教育学等相关专业优先考虑。
2. 具备3年以上培训工作经验，熟悉培训理论与实践，熟悉常用培训方法与工具。
3. 具备良好的沟通能力、组织能力和团队合作能力，能够与不同层级的员工进行有效的沟通和合作。
4. 具备较强的计划和执行能力，能够制定和推进培训计划并达成预期目标。
5. 具备培训项目管理经验，了解培训供应商市场，能够与供应商建立良好的合作关系。
6. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够根据实际情况进行培训需求分析和评估。
7. 具备教育教育、培训讲师、考评员等相关证书优先。
培训专员岗位说明书
任职条件
工作内容
职责范围
职责范围
1、权利 （1）对违反人力资源管理制度的单位和个人，有处罚建议权。 （2）要求相关人员配合工作的权利。 2、责任 （1）对本职工作质量负责。 （2）如因工作失误，给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。 （1）向谁报告工作：培训主管 （2）监督：无监督对象 （3) 指导：无指导对象 （4）合作者：人力资源内部职员 （5）外部关系：协助培训主管处理与培训有关的社会公共关系。 （1）办公室。 （2）培训场所。 （3）环境舒适。 （4）无职业病危害。 （1）身高：女160cm以上；男170cm以上 （2）形象气质佳，面容较好。 （3）年龄在20岁至30岁之间。 （4）身体健康状况良好。 （5）能适应高强度工作。
培训专员岗位说明书
职务名称 培训专员 直接上级 培训主管 晋升方向 培训主管 部门编码 管辖人数 岗位工资 所属部门 人力资源部 职位等级 基层员工 奖金／月
1、学历背景 人力资源管理、劳动经济、行政管理或相关专业大专以上学历。 2、培训及资历 受过现代人力资源管理技术、劳动法规、基本财务知识等方面的培训。 3、工作经验 从事人力资源管理工作1年以上，较熟悉员工培训管理。 4、基本技能和素质 （1）有一定的讲解、授课能力。 （2）对先进的人事管理概念和人事管理方法有一定的了解和认识。 （3）具备一定的观察能力和应变能力。 （4）具备一定的交往能力。 （5）品格高尚，道德素养好。 （6）具有一定的计划、控制能力。 （7）熟练使用办公软件。 5、个性特征 （1）个性活泼。 （2）有耐心。 （3）主动积极。 （4）乐观。 （5）乐于助人。 （6）忠诚守信。 （7）工作严谨、敬业、责任心强。 （8）具有团队合作精神。 （1）协助培训主管制定公司培训工作规范、流程和培训计划，并经批准后实施 。 （2）协助培训主管编写培训方案，并经批准后实施。 （3）参与培训会场的选择、洽谈、落实。 （4）参与培训教师的落实，从事具体事宜。 （5）参与培训教材、课件的准备，从事具体工作。 （6）计划、指导、协调公司内部培训事务。 （7）协助外派培训的联络、洽谈等事宜。 （8）执行培训计划和培训规范流程。 （9）与相关部门配合、进行调查研究，明确培训目的。 （10）制定、控制培训预算。 （11）组织培训，开发、利用多媒体等辅助设施及其他培训设施。 （12）管理各级培训师，对其工作方法、进程、效果进行监督、知道、评价。 （13）向培训学员、员工、管理层提供培训的信息及协助。 （14）确保培训内容和培训系
培训专员岗位说明书三篇
3、形象较好，思维敏捷，成熟稳重，普通话较标准；
4、电脑操作熟练，有优秀的语言表达能力；
5、有较强的抗压能力，踏实肯干，责任心强，热爱培训工作。
3.负责新入职员工的培训；
4.负责对公司内部进行培训需求调查；
5.负责开发和设计培训课程，与培训经理组织编写培训教材；
6.负责组织实施公司培训及培训考核，协调跟进各部门级培训及考核；
7.负责年度培训的总结及效果评估，反馈培训结果，并总结归档；
8.与培训师沟通培训相关事宜，如场地、教材、设备和培训用品，并管理这些物品；
6、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜，指导各相关部门贯彻落实各项培训项目
7、能够对于培训成本进行较好的控制
8、对于管理培训师的监督、评价其工作方法及工作效果
9、对于培训结果进行及时的总结，并进行相应的分析
10、将培训相关的统计资料和数据及时进行保存
11、完成领导临时交代的工作
岗位任职资格
岗
位
规
2.3负责跟进各部门培训教材的制定、培训效果的评估和管理；
2.4做好培训记录的登记和管理，定期反馈。
3、岗位培训管理：
3.1跟进制定各部门静态培训需求表，并对新员工岗前培训进行跟进；
3.2负责推进静态培训需求的执行和管理；
3.3跟进各部门岗前培训效果的考核；
3.4负责岗位上岗证的管理；
3.5负责岗位培训教材和知识库的管理。
岗中
在职
职业化培训：服务礼仪、商务礼仪、沟通技巧、职业生涯规划、员工职业化、职业心态、面试技巧等；
岗中
在职
环境与安全
工作环境
培训专员岗位职责说明书
培训专员岗位职责说明书职位名称：培训专员职位概述：培训专员负责组织、计划和实施员工培训和发展计划，以满足公司员工的培训需求，并提高他们的技能和知识水平。
培训专员需要与管理层、部门经理和员工密切合作，确保培训计划的顺利进行。
职责描述：1.识别培训需求：- 与部门经理和人力资源团队紧密合作，了解公司员工的培训需求。
- 分析员工表现和能力，以确定培训和发展计划的重点。
2.制定培训计划：- 根据公司的整体战略和目标，开发和制定培训计划。
- 确定培训内容和形式，如面对面培训、在线培训、研讨会等。
3.组织培训活动：- 安排培训师、教练或专业讲师提供培训。
- 确保培训设施、材料和技术设备的准备工作。
- 管理培训日程表和参与者名单。
4.交付培训课程：- 亲自交付培训课程或指导其他培训人员进行培训。
- 运用合适的讲授技巧和方法，以确保培训内容的理解和吸收。
5.评估培训效果：- 设计和实施培训评估工具，以评估培训的有效性。
- 收集反馈意见，以不断改进培训计划和方法。
6.跟进并支持培训计划：- 确保培训计划的顺利进行，根据需要进行跟进。
- 与员工沟通，提供支持和解答培训相关问题。
7.与管理层和部门经理合作：- 与管理层和部门经理合作，了解他们对培训计划的需求和建议。
- 与管理层和部门经理共同开发培训计划。
任职要求：- 学士学位或相关领域的专业背景。
- 在培训和发展领域具有相关经验，对成人学习原理和培训方法有深入理解。
- 出色的沟通和演讲技巧，能够以简单明了的方式传达复杂的概念。
- 组织能力强，能够有效管理多个培训项目。
- 与人合作和团队合作能力强，能够与不同级别的员工建立良好的工作关系。
- 熟练使用办公软件和其他培训工具。
- 具备良好的时间管理和问题解决能力。
- 热情、积极主动，并有持续学习的心态。
以上是培训专员的岗位职责说明书，职位具体要求和职责范围可能会根据公司的特定需求而有所不同。
培训专员岗位职责说明书（6篇）
培训专员岗位职责说明书1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划;2、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;3、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构;4、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;5、进行聘前测试和简历甄别工作;6、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
培训专员岗位职责说明书（二）1、负责公司的内外部招聘：配合人力资源部部长进行工作分析，制定、完善各岗位的职务说明书，做好人力资源规划;完善公司的内外部招聘制度，做好人力资源信息的收集、整理、储备;负责制定、完善公司员工手册;负责制定公司的内外部招聘计划，发布招聘消息，并组织实施招聘;负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准;负责提出人员内部选拔、调动的建议，经批准后，组织实施;负责员工试用、转正的考核登记工作;主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系;负责招聘费用的控制。
2、负责公司人力资源的培训与开发：制定、完善公司的培训制度及相关细则，制定长期和短期培训计划;负责制定员工职业生涯发展规划;负责组织实施新员工培训、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训;负责对各部门的内部培训给予指导;负责办理员工长短期教育的相关手续;负责对培训和教育的需求进行评估，对培训和教育的效果进行评估;负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系;负责培训、教育费用的审核与控制;负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案;负责员工职称评定，工人技能鉴定，特种作业人员操作证办理;负责收集外部培训、教育的各种信息;配合同事做好劳动合同管理的各项工作。
3、完成人力资源部部长交办其它各项任务。
培训专员岗位职责说明书（三）1.织好年度培训会议，并做好公司及各部门培训需求调查工作，会同上级主管共同确认需求;2.根据培训需求调查结果，编制公司《年度培训计划》;3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;4.掌握需接受培训的人数和培训种类;5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作，并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;7.与各部门紧密沟通，开发培训课题，编制公司层面培训的培训教材（新员工企业文化等）编写培训教案;8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;9.按照iso质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作;10.建立员工培训档案，配合员工自我开发，作好个人培训资料的存档;11.编制、修订、完善员工培训办法，建立岗位职业发展方向，完善培训体系;12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通，以使各部门能有针对性重新设计或调整。
培训专员岗位职责说明书
培训专员岗位职责说明书一、基本信息职位名称：培训专员所属部门：人力资源部工作地点：公司会议室二、岗位职责1. 负责制定并实施公司员工培训计划，确保培训工作的顺利进行。
2. 协助部门经理制定培训课程，组织内部培训和外部培训活动。
3. 负责培训材料的编写、印刷和整理，包括课程资料、讲师手册等。
4. 按照公司的要求，对员工进行培训效果评估，收集反馈意见，并提出改进措施。
5. 参与公司内部培训师资的选拔、培训和考核工作。
6. 负责培训档案的管理，包括培训记录、考试试卷等。
7. 定期向公司领导汇报培训工作情况，提出培训建议和改进方案。
8. 完成领导交办的其他与培训相关的工作。
三、任职资格1. 大专及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和组织协调能力，能够独立完成培训项目的策划和执行。
3. 熟悉培训器材的使用和管理，能够熟练运用培训相关软件。
4. 具有较强的学习能力和责任心，能够不断学习和更新专业知识。
5. 具备良好的团队合作精神和职业操守，能够承受一定的工作压力。
四、工作流程1. 根据公司发展战略和员工发展需求，制定培训计划。
2. 协助部门经理确定培训课程和时间安排。
3. 联系培训机构或讲师，落实培训场地和设备。
4. 编写培训材料，准备培训用品。
5. 组织培训活动，确保培训过程顺利进行。
6. 对培训效果进行评估，收集反馈意见。
7. 整理培训档案，总结培训经验教训。
8. 定期向公司领导汇报培训工作情况，提出改进方案。
五、考核指标1. 培训计划的制定和实施情况。
2. 培训活动的组织和执行质量。
3. 培训材料的编写质量和使用效果。
4. 培训效果的评估结果。
5. 培训档案管理的规范性和完整性。
6. 团队合作精神和职业操守表现。
六、薪酬福利1. 具体的薪资标准根据公司薪酬体系设定。
2. 年度绩效奖金根据公司年度绩效评估结果发放。
3. 公司提供专业的培训机会和职业发展平台。
4. 符合条件的员工可享受国家规定的节假日休息和带薪年假。
培训专员岗位职责说明书
培训专员岗位职责说明书岗位职责：培训专员一、岗位概述培训专员负责组织和开展公司内部员工的培训工作，包括培训需求调研、培训计划制定、培训资源整合、培训活动组织等工作，旨在提升员工的专业素质、工作能力和综合素质，为公司的发展和建设提供有力支持。
二、岗位职责1. 进行培训需求调研，通过与各部门负责人沟通了解，构建全员培训需求数据库，为制定培训计划和开展培训活动提供数据支持。
2. 制定公司培训计划，根据员工的职业特点和发展方向，结合公司的发展战略和业务需求，制定年度、季度和月度的培训计划，并协调各部门负责人的培训需求。
3. 研究培训资源，与内外部培训机构、专家、讲师等合作，寻找合适的培训资源，并与其签订培训合同，确保培训资源的质量和价格的合理性。
4. 组织培训活动，包括内部培训、外部培训、集中培训、现场观摩等形式，并负责培训日程安排、培训资料准备、场地布置等工作，确保培训活动的顺利进行。
5. 开展培训评估，为培训活动设立评估指标，通过员工满意度、培训效果等反馈信息，对培训活动进行综合评估，为培训活动的改进提供依据。
6. 参与人才培养计划的制定和实施，与部门负责人共同制定员工培养计划，开展针对性培训和岗位轮岗，提高员工的专业技能和能力水平。
7. 不断学习和提升自身的培训能力，关注行业最新的培训方法和理念，不断开展相关培训工作，提高培训的专业性和有效性。
三、任职要求1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、教育学等相关专业优先。
2. 具备良好的组织协调能力和沟通能力，能够与不同部门的员工进行有效的沟通和协调，了解其培训需求。
3. 具备较强的培训计划制定和管理能力，能够根据公司发展战略和员工个人发展需求，制定有效的培训计划。
4. 具备一定的培训资源整合能力，熟悉常见的培训机构和培训讲师，能够选择合适的培训资源。
5. 具备较强的组织和执行能力，能够有效组织和管理培训活动，确保培训活动的顺利进行。
6. 具备较强的问题分析和解决能力，能够及时处理培训中的各种问题和困难，保证培训顺利进行。
培训专员岗位职责说明书范本
培训专员岗位职责说明书范本一、工作职责：1. 负责制定和实施公司的培训计划，根据公司的战略目标和人才发展需求，制定合理有效的培训目标和培训方案。
2. 搜集和分析公司内部和外部的培训需求，根据需求调研结果制定培训计划，确保培训内容与公司业务目标相一致。
3. 设计和开发培训课程，包括制定培训大纲、编写培训教材、设计培训课件等，确保培训内容系统、完整、易于理解和操作。
4. 组织和实施培训活动，包括培训讲座、培训班、工作坊等，通过不同形式的培训方法提升员工的专业能力和综合素质。
5. 进行培训效果评估，通过培训反馈问卷、学员考核等方式评价培训质量和效果，及时调整和改进培训计划和方法。
6. 管理和维护培训资源，包括培训设施、培训工具、培训资料等，确保培训设施的正常使用和培训资料的及时更新。
7. 提供培训咨询和支持，向员工解答培训相关问题，提供培训方案和建议，促进员工的学习和成长。
8. 开展培训需求调研，定期与部门负责人和员工沟通，了解培训需求和意见，及时调整和改进培训计划。
9. 管理培训预算，根据培训计划和预算要求，控制培训费用，确保培训成本的有效利用。
10. 参与制定公司的培训政策和规范，提供培训管理意见和建议，推动公司培训管理水平的提升。
二、任职要求：1. 本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先。
2. 具备较强的组织和协调能力，能够合理安排和调配培训资源，保证培训计划的顺利实施。
3. 具备较强的团队合作精神，能够与不同部门和不同层级的员工进行有效的沟通和协调。
4. 具备一定的培训设计和培训教育经验，熟悉常用的培训方法和工具，能够根据培训需求设计和开发培训课程。
5. 具备良好的表达和演讲能力，能够清晰、准确地传达培训内容并引发学员的兴趣和参与。
6. 具备较强的学习能力和自我驱动能力，能够不断学习和更新培训知识，提升培训能力和水平。
7. 具备较强的问题分析和解决能力，能够独立思考和解决培训过程中的问题和困难。
培训专员岗位职责说明书
培训专员岗位职责说明书一、岗位概述培训专员是负责协助企业内部员工培训和发展的专业人员。
他们的职责主要包括制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等。
培训专员需要具备良好的沟通能力和组织能力，能够与各部门密切合作，为员工提供有效的培训方案，促进员工的技能提升和职业发展。
二、岗位职责1. 制定培训计划培训专员需根据企业发展战略和员工需求，制定全面的培训计划。
他们需要调研员工的现有技能水平和培训需求，结合公司目标设定培训目标，并确定培训内容和方式。
2. 组织培训活动培训专员负责组织和协调各类培训活动，包括内部培训课程、外部培训讲座、研讨会等。
他们需要与培训机构、专家学者等进行合作，并确保培训资源的有效利用。
3. 设计培训材料培训专员需要编写和设计培训教材、PPT等学习资料，确保培训内容的准确性和易于理解。
同时，他们需要使用多种教学方法和工具，如案例分析、角色扮演等，帮助员工更好地理解和应用所学知识。
4. 培训效果评估培训专员需要进行培训效果的评估和反馈，收集员工的培训反馈和满意度调查。
他们通过定期的培训评估，不断改进培训方案，提高培训效果和员工满意度。
5. 培训需求分析培训专员需要定期进行员工培训需求分析，了解员工的学习需求和发展方向，并根据需求进行相应的培训安排。
他们需要与各部门负责人和员工进行沟通，及时了解并反馈员工的培训需求。
6. 培训记录和报告培训专员需记录员工的培训情况，包括培训课程、培训时间、参与人数等。
他们需要整理并生成培训报告，向管理层汇报培训效果和改进方案，为企业的人才发展提供依据。
三、任职要求1. 教育背景具备本科及以上学历，人力资源、教育学、职业培训等相关专业优先。
2. 专业知识熟悉培训课程设计和教学方法，了解培训评估工具和指标。
3. 沟通能力具备良好的口头和书面沟通能力，可以与员工、培训机构等进行有效的沟通和协调。
4. 组织能力具备较强的组织能力和时间管理能力，能够合理安排培训活动和资源。
职位说明书(培训专员)
职务
概况
职务名称
培训专员
所属部门
人事行政部
定编人员
1
直接上级
人事主管
职务编号
HR03
起薪等级
直接下属
无
工作
概述
负责人力资源培训体系的建立和组织实施，协助企业文化活动开展。
工作职责
1.负责开发和设计培训课程，组织编写培训教材；
2.负责组织实施公司级培训及培训考核，协调、跟进各部门级培训及考核；
28~40
性别
无特殊要求
身高
165cm以上
相貌
五官端正
学历
大专以上
专业
企业管理、人力资源管理等管理类相关专业。
经验
两年以上培训管理经验。
必备技能
计算机
熟练使用办公软件。
外语
能看懂英文资料
其他
掌握各种培训方法的使用。
必备资格证
无特殊要求
3.负责编制年度培训计划及组织、监督实施；
4.负责新入职员工的培训。
5.负责公司外部培训的联系和组织，根据需要引进培训项目；
6.负责年度培训的总结与效果评估；
7.负责建立员工培训档案；
8.负责编制年度培训预报表，经审批后执行。
9.负责管理培训场所，培训设施设备和培训用品。
10.完成上级安排的其他工作。
工作
权限
1.有对人力资源培训体系建立的规划权；
2.有对培训计划实施的调整权；
3.有对企业文化体系建立的建议权；
4.有向各部门收集与培训相关文件和资料的权力。
5.有对培训工作违规的纠正权和处罚建议权。
工作
联系
内部
与部门经理、主管及公司各级人员的工作联系
培训专员岗位职责说明书模版
培训专员岗位职责说明书模版一、岗位背景培训专员是负责企业内部培训工作的专业人士，他们的工作职责是与相关部门合作，制定并实施内部培训计划，提升员工的工作能力和综合素质。
二、岗位职责1. 调研员工培训需求培训专员需要与各部门沟通合作，了解员工的培训需求，通过与员工的面谈、问卷调查等方式，综合分析员工的现状和发展方向，为企业提供科学可行的培训计划。
2. 制定培训计划根据员工的培训需求和企业的战略目标，培训专员需要结合现有资源，制定具体的培训计划。
他们需要考虑培训的内容、形式、时间和地点等因素，确保培训计划的实施效果。
3. 组织培训活动培训专员需要组织和协调各种培训活动，包括但不限于内部培训、外部培训、讲座和研讨会等。
他们需要与培训机构、讲师和员工进行沟通和协调，确保培训活动的顺利进行。
4. 开展培训评估在培训活动结束后，培训专员需要对培训效果进行评估。
他们可以采用问卷调查、考试和观察等方法，评估员工对培训内容的掌握程度和应用能力，从而不断改进培训计划和方法。
5. 提供培训支持培训专员需要为员工提供培训支持，包括但不限于制定个人学习计划、提供学习资源、解答学习问题等。
他们需要与员工建立良好的沟通和互动关系，帮助员工解决学习困难，提高学习效果。
6. 培训数据管理培训专员需要负责培训数据的收集、整理和分析工作。
他们需要建立和维护培训信息系统，及时更新培训记录和培训成果，为企业提供培训报告和统计数据。
7. 进行培训需求分析培训专员需要对企业整体的培训需求进行分析，结合业务发展和员工的个人发展，提出培训战略和规划。
他们需要了解业务的发展趋势和员工的能力缺口，为企业提供战略性的培训解决方案。
8. 培训预算管理培训专员需要负责编制和管理培训预算，包括培训费用、培训设备和场地等费用。
他们需要与财务部门和相关供应商进行协商和商议，确保培训预算的有效利用。
9. 培训材料设计培训专员需要根据培训计划和培训内容，设计和制作培训材料。
培训专员岗位说明书
培训专员岗位说明书一、岗位概述培训专员是指负责组织、协调和执行公司的培训计划和活动，以提升员工的职业能力和整体素质。
在这个岗位上，培训专员需要具备良好的沟通能力、组织能力和教育教学技巧，以确保培训活动的顺利进行和有效性。
二、岗位职责1. 制定培训计划：根据公司的战略目标和员工发展需要，制定年度培训计划，并定期评估和调整计划，确保培训内容的针对性和实用性。
2. 组织培训活动：负责组织新员工入职培训、岗位培训、技能培训等各类培训活动，协调培训资源，确保培训的顺利实施。
3. 培训材料开发：根据培训需求和目标，编写、收集和整理培训材料，包括课件、手册、案例分析等，以便于培训的有效传达和参与。
4. 培训效果评估：对培训活动的效果进行跟踪和评估，收集员工的反馈和意见，及时调整培训计划和方法，提高培训的质量和效果。
5. 培训数据库管理：负责建立和维护培训相关的数据库，包括员工培训记录、培训资源、培训成本等，为培训决策提供准确和及时的数据支持。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，教育学、人力资源管理等相关专业优先。
2. 组织能力：具备良好的组织和协调能力，能够有效安排培训日程和资源，处理培训过程中的各项事务。
3. 沟通能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够与不同层级的员工进行有效沟通，促进信息的传递和共享。
4. 教学能力：熟悉常用的培训方法和工具，具备较强的教学能力，能够根据不同员工的需求和学习风格进行灵活调整。
5. 学习能力：具备较强的学习能力和自我提升意识，紧跟培训行业的最新发展趋势，不断完善自己的专业知识和技能。
四、福利待遇1. 薪资水平：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 假期及福利：享受法定节假日和带薪年假，提供完善的社会保险和福利待遇。
3. 培训机会：提供广阔的学习和培训机会，支持培训专员的个人发展和职业晋升。
五、工作环境公司提供舒适、现代化的办公环境和工作设施，注重员工的工作生活平衡，鼓励团队合作和知识分享。
招聘培训专员岗位说明书
确保编制控制在100%以内
20%
2
根据制定招聘计划，实施招聘，确保及时满足用人部门的人力需求。
招聘渠道的选择
招聘人员的面试
招聘结果的确定
35%
3
根据工作需要，按公司制度，办理内部员工调动工作。
按流程，进行调动工作的报批
相关信息的及时维护
15%
4
根据公司发展需要，结合实际情况，制定分公司培训计划并实施，以提升分公司整体素质，为业务发展提供坚实基础。
结合实际需要，制定培训计划及预算计划
具体培训的实施
培训效果的追踪
配合总公司开展专业培训
30%
三、主要挑战：描述该岗位最困难或最具挑战性之处，以及如何加以解决。
招聘计划、培训计划须和公司发展进度一致，应结合多方面因素进行制定，确保各项计划的科学性。
四、主要工作联系：描述为完成该岗位的职责，需要与系统内部其他部门或其他单位的岗位或系统外部机构/客户之间发生的工作沟通协调或联系关系，包括联系对象、频率和沟通内容。
招聘培训专员岗位说明书
岗位名称
所属单位
所属部门
岗位编号
拟稿时间
修订时间
拟稿人
批准人
一、岗位目的：简要介绍设置该岗位的主要目的意义，突出该岗位对组织独一无二的贡献。
根据公司下发人力编制数，制定人员招聘计划并实施，确保及时满足用人部门的人力需求；同时根据公司发展需要，结合实际情况，制定分公司培训计划并实施，以提升分公司整体素质，为业务发展提供坚实基础。
人事决策权限：
六、任职资格要求：该岗位所需的最低资格要求，包括教育和专业资格、工作经验及年限、专业知识与技能要求。
教育和专业资格
培训专员岗位说明书1
任职资格：
教育培训经历：
人力资源管理、行政管理பைடு நூலகம்相关专业专科以上学历。
一年以上相关职业工作经验。
工作技能：
具备企业培训专业知识。
具备基本的网络知识。
熟悉使用办公软件。
态度：
工作积极认真，具有较强的责任心。
善于协调、沟通事业心强。
职业通道
培训专员—培训主管
岗位说明书
职位名称
培训专员
职等职级
所属部门
人力资源部
隶属单位
直接下级
直属上级
人力资源经理
生效日期
填写日期
2011-5-25
核准人
人力资源总监
岗位职责：
10%及时了解现行最先进最流行的培训方法，并对培训资源进行信息贮备。
20%在人力资源经理领导下与各部门沟通以确定培训需求，并作详细说明交由上级审核。
10%协助人力资源经理制作培训计划书并确定培训费用。
10%收集资料确定培训人员，培训地点，培训时间及培训方式。
5%对培训进行合理的安排，并及时与相关人员沟通。
5%主动和培训机构人员沟通，让培训机构明确知道公司的培训要求，准备好培训中应有的物品。
20%组织培训实施，在培训实施中要负责监督培训的进程，对培训进行有效的控制，确保培训成功有效的进行。
10%在培训完成后负责记录培训过程并制作培训评估表。
培训专员具体工作手册.doc
目录一、培训专员主要工作概述 (1)二、具体工作流程 (2)（一）新员工岗前培训 (3)（二）公司全员培训 (4)（三）各部门内训 (4)（四）中高层培训 (6)（五）内部培训师的培训（ TTT） (7)（六）员工满意度管理工作流程 (8)三、附表 (8)四、公司培训制度 (9)（一）员工培训管理制度（二）入职引导人制度（三）外派人员岗前培训实施方案（四）内训师管理制度（五）感恩卡实施制度（六）员工满意度管理制度一、培训专员工作概述：培训专员根据公司的发展规划和总体发展战略，针对员工工作过程中出现的各种现象，制定培训计划、开发培训课程并实施。
全面提升公司员工的综合素质和业务能力，努力向学习型企业发展。
确定培训项目一是明确培训需求的优先次序，二是明开发培训内容培训什么，培训过程中有哪些环节，做培训实施过程培训进度表，教学方式，培训环境尽量选择评估手段如何衡量培训成败，如何评估中间效果，筹备培训资源如何评估培训者的培训效果，如何考察培训成本的预二、具体工作流程：公司培训分为五大模块：新员工岗前培训、公司全员培训、各部门内训、中高层培训、内部培训师的培训（ TTT）。
（一）新员工岗前培训：为了使新聘人员能尽快适应新工作，新环境，将自己的价值取向融入公司文化，公司为新员工安排了入职引导人、入职日活动及为期一周的岗前培训。
（培训周期每月 1-2 次，考核合格后方可转正）工作流程图：每周五 12 点前薪酬组统计确定本周入若有周五之后入职的人员需要跟各部门培训内勤确认是否有培训组通知各部门入职引导人周五下午4 点参加入职引导人制度培训，周一上午提前半小时与行政部借用投影周五四点举行入职引导人培训制度培周一上午班8:30 带领新员工认识各个仪、笔记本电脑、电子笔，并每月两次岗前培训，按具体情况安排课程表，提前三天以上张贴到通知板上，培训完成后四天内对岗前培训内容进评阅试卷，统计成绩、录入数据库、汇对未通过岗前培训首次考试的人员进总结本次岗前培训存档（总结范本每月的月底举行一次新员工总经理见三个月举行一次新员工座谈会每半年开展一次岗前培训反馈调查需要提前一周通知课程讲师及备用讲师，并检查及适当修改岗前培训课程：集团介绍、企业文化、员工手册、百分绩效、合格成绩 90 分，培训考试不及格者扣 5 分；补考不及格者扣每月 25 日与总经理确认座谈会时间，并与各部门培训内勤由入职引导人、人资部经理一同参加对岗前培训体系内容进行修改注：外派新员工中如有未参加岗前培训或培训课时数不足者，需按照外派人员岗前培训实施方案完成所需岗前培训并参加考核。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、培训专员设置
（一）培训专员之使命
根据工作需求及公司安排，负责制定月、周培训计划并实施，负责公司的内部培训开发和讲授；公司销售产品知识、销售技巧及管理技巧的的讲授和指导；协助公司终端的检查、指导和考核工作；跟踪重点员工的职业发展规划及落实情况，为公司的高速发展培养出大批可用之才。
（二）组织架构图
二、岗位职责
（一）基本工作性质及目的
1. 根据培训计划，培训不同职级的店铺员工，令员工更好地掌握店铺内的正确操作，并协助营运部保持及改善店铺服务水平；
2. 对试用期的店铺员工进行评估，保证转正员工符合职位要求；
3. 协助培训店长/农技师组织年度绩效考评，为评估现值员工工作能力提供依据。
（二）职责描述
1. 编写并讲授营运、服务、产品知识和管理知识等基础课程；
2. 协助建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等
3. 根据培训反馈，整理和更新课程；
4. 准备培训教具（资料）及参考文件；
5. 跟进受训员工的工作表现；
6. 对试用期的店铺员工进行评估，组织并协助营运部完成店铺员工转正考评；
营运部长 分区
经理
培训经理
企划经理
各个店铺店长、农技师及店员
7.统计培训数据，定期提供培训数据报表；
8.协助组织公司级活动；
9.指导培训店铺开展工作；
10.协助培训店长组织年度绩效考评，为评估现值员工工作能力提供依据；
11.协助组织团队活动以及其他与企业文化建设相关的公司活动；
12.组织神秘顾客调查，并与营运部共同制定跟进计划，提升店铺服务水平；
13.协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；
14.组织写字楼员工店铺培训计划及写字楼员工培训跟进。
15.设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况；
16.其它工作
（三）任职资格
1.2-3年相关工作经验，有零售培训经验更佳；
2.大专或以上学历；
3.熟练掌握培训流程；
4.具良好演讲技巧；
5.能熟练使用电脑和Microsoft软件操作
6.具备良好的职业操守，精力充沛，充满激情，具有较强的团队合作精神
三、岗位主要工作事项
(一)月、周、天的培训计划
(二)记录跟进新员工的培训安排
(三)店铺开店前的培训工作
1.店铺第一批员工的系统培训
2.店铺管理层的管理培训
3.店铺第一批员工及管理层的回顾和考核
(四)店铺开店后的跟踪培训及考核
1.新入职员工的培训及考核
2.晋升员工的培训及考核
3.在职员工的再培训及考核
4.在职员工的月度、季度、年度考核及评估
(五)员工培训情况及培训资料整编
1.建立起员工培训的培训档案
2.编写更新营运、服务、产品知识和管理知识等基础课程
3.建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等
4.深入店铺了解回顾店铺的培训执行情况及考核
四、与岗位相关的严励禁止行为
下列行为被认定该岗位相关的A类错误，一经发现，立即解除劳动合同，并保留追偿和追究法律责任的权利
1.组织带动员工非法罢工的，给企业造成影响的。
2.在公司内吵架、打架斗殴，造成人身伤害（医药费用20元以上的）或财产
损失在200元以上的。
3.在公司内打群架或聚众闹事,造成人员伤害或财产损失的。
4.利用出差虚报费用谋取私利的。
5.未遵守公平、公正原则，在公司任职亲属介绍/安排进公司任职的。
6.违返利益冲突原则的：非经公司同意，不能参与与你的职业有冲突的工作和
业务，不可与英莱达及其供应商做生意或企图发生商业关系。
7.违反禁止接受礼品和利益原则的：接受的馈赠的价值超过50元人民币且未
上交的
8.弄虚作假、营私舞弊、虚报冒领或利用职务及工作之便行贿受贿、谋取私利，
一律作解除劳动合同处理，并视情况给予一定经济处罚。
9.泄漏公司机密，使公司利益受到重大损失，一律作解除劳动合同处理，并赔
偿相应的经济损失。
10.违法犯法活动给公司带来不良影响或受公安、司法机关审查，一律作解除劳
动合同处理。
11.危害他人人身、财产安全，作解除劳动合同处理。
12.与下属间不正当的浪漫关系。
五、绩效考核和评估
（一）、考核的目的
1.及时了解、评价员工的工作状况、工作进度与目标的达成情况
2.明确工作要求、促进员工与团队共同发展、提高员工能力素质和工作绩效
3.对项目成员的工作成绩给予正确的评价
（二）评估的项目（如下表）
上司综合能力评价考
核项目考核内容说明
项
目
分
评价标准
评分
不合
格
较差一般良好优秀
较
差，
不符
合要
求
低于
一般，
略需
提高
合格，
基本
达到
要求
良好，
经常超
出要求
优秀
卓越，
远超
出要
求
工作业绩（3 0分）工作目标完
工程度
是否出色完成领
导交的工作，达
到目标（精确、
彻底），得到认可
10 1~3 4~5 6~7 8~9 10 工作效率
是否能及时按计
划完成各项工作
任务，时效性高
10 1~3 4~5 6~7 8~9 10 工作质量
是否能确保工作
产品质量
5 1 2 3 4 5
工作态度（4 0分）积极性
热爱本职工作，
有高标准做好职
务范围内业务工
作的热情
10 1~3 4~5 6~7 8~9 10 纪律性
是否遵守公司各
项规章制度及上
级指示，忠于自
已的职务，表里
一致的进行工作
10 1~3 4~5 6~7 8~9 10 团队意识
团队内部沟通的
能力及意识
10 1~3 4~5 6~7 8~9 10 责任感
自觉把握在组织
中的角色，执行
任务时，遇到困
难不屈不挠完成
工作的意志，对
自已的工作行为
表示负责的态度
10 1~3 4~5 6~7 8~9 10
工作能力（3 0分基本知识、技
能
掌握试用期内所
在岗位应具备的
知识、技能,达到
部、课的认定基
准
13 1~3 4~7 8~10 11~12 13 执行能力
能否理解工作要
求，动手、实操
力强，处理灵活，
8 1~2 3~4 5 6~7 8
独立承担本职工作范围内的工作任务
学习能力勤奋好学，努力
学习各项与工作
相关的工作技
能，更好的完成
工作任务
6 1 2 3~4 5 6
表达沟通能否根据对方的
心理，抓住重点，
巧妙的使人接受
意见，交流无间
8 1~2 3~4 5 6~7 8
综合得分：（备注：考核结果综合得分低于 69分为不合格，不予录用。
）
部
门
主
管
简
评评定人：
员
工
回
馈。