培训专员工作流程

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人力资源培训专员岗位说明书

岗位概述

人力资源培训专员是负责组织和实施公司员工培训计划的专业人员。他们负责确定组织员工培训的需求，开发培训课程，组织培训活动，并评估培训效果。

岗位职责

1. 原需求分析：与部门负责人合作，收集和分析员工培训需求，制定培训计划，确保培训活动与组织战略目标一致。

2. 培训课程开发：根据培训需求和学习目标，设计和开发培训教材、课程大纲和讲义。

3. 培训资源管理：寻找并管理培训资源，如讲师、场地、设备等。

4. 培训计划组织：制定并组织培训计划，确保培训活动按时进行。

5. 培训活动执行：负责培训活动的组织、指导和协调，确保培训过程顺利进行。

6. 培训效果评估：通过进行培训效果评估，收集培训参与者的反馈意见，以提供改进建议和优化培训计划。

7. 培训记录管理：记录和维护培训相关文件、数据和统计表，及时提交汇报工作。

任职资格

1. 学历要求：本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先考虑。

2. 工作经验：2年以上人力资源培训相关经验，熟悉培训课程

设计、培训活动组织和培训效果评估等工作流程。

3. 技能要求：

a. 出色的组织和协调能力，能够有效地管理和执行多个培训

项目。

b. 出色的口头和书面沟通能力，能够与不同层级的员工有效

沟通和协调合作。

c. 熟悉各种培训方法和工具，具备培训教材开发和讲义编写

的能力。

d. 熟练掌握MS Office软件和培训管理系统，具备良好的信

息管理和数据分析能力。

4. 职业素质：具备良好的团队合作精神，工作积极主动，能够在压力下有效管理时间和优先级。

培训专员作业指导书

一、背景介绍

在现代职场中，培训专员是组织内负责培训及发展计划的核心人员。他们负责制定培训课程、设计培训材料、组织培训活动、评估培训效

果等任务。本作业指导书旨在为培训专员提供一份全面的指引，帮助

他们更好地开展工作，提高培训效果。

二、职责与要求

1. 培训需求分析：了解组织内的培训需求，收集相关数据、调查结果，制定培训计划。

2. 培训设计与开发：根据培训需求，设计培训课程、教材和培训框架，并确保课程内容符合最新知识和技能要求。

3. 培训组织与协调：计划、预定培训场地，安排培训师资，协调日

程安排，并与参训人员进行沟通。

4. 培训实施与控制：组织培训活动，监督培训进程，提供相关培训

支持，确保培训达到预期目标。

5. 培训评估与反馈：进行培训评估，收集参训人员的反馈意见，分

析培训效果，并提出改进措施。

三、工作流程

1. 培训需求分析

a. 收集组织内的培训需求数据，了解各部门的培训要求。

b. 与部门经理或人力资源部门进行沟通，定期审查和调整培训计划。

c. 设计和分发培训需求调查问卷，收集参训人员的反馈和建议。

d. 分析调查结果，总结并报告给上级领导和相关部门。

2. 培训设计与开发

a. 根据需求分析结果，制定培训计划，确定培训目标和内容。

b. 设计培训课程大纲、课程表和学习材料。

c. 确保培训课程的准确性、实用性和吸引力，便于参训人员的学

习和理解。

d. 整合各种培训资源，包括外部讲师、在线学习工具等。

3. 培训组织与协调

a. 安排培训场地、设备和材料，并保证其充分准备。

b. 邀请合适的培训师资，并协调其日程安排。

培训专员岗位职责_岗位说明书_

培训专员岗位职责

1、负责公司的内外部招聘：配合人力资源部部长进行工作分析，制定、完善各岗位的职务，做好人力资源规划;完善公司的内外部招聘制度，做好人力资源信息的收集、整理、储备;负责制定、完善公司员工手册;负责制定公司的内外部招聘计划，发布招聘消息，并组织实施招聘;负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准;负责提出人员内部选拔、调动的建议，经批准后，组织实施;负责员工试用、转正的考核登记工作;主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系;负责招聘费用的控制。

2、负责公司人力资源的培训与开发：制定、完善公司的培训制度及相关细则，制定长期和短期培训计划;负责制定员工职业生涯发展规划;负责组织实施新员工培训、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训;负责对各部门的内部培训给予指导;负责办理员工长短期教育的相关手续;负责对培训和教育的需求进行评估，对培训和教育的效果进行评估;负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系;负责培训、教育费用的审核与控制;负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案;负责员工职称评定，工人技能鉴定，特种作业人员操作证办理;负责收集外部培训、教育的各种信息;配合同事做好管理的各项工作。

3、完成人力资源部部长交办其它各项任务。

一、新员工培训专员：

1、负责新员工培训管理工作;

2、协助新员工课程方案设计、课程开发工作;

3、负责新员工在岗培训工作;

二、专业培训专员岗位职责：

1、协助拟订培训与发展计划;

2、公司内部培训需求调查，会同直属上级共同确认需求;

培训专员的工作流程和注意事项

培训专员的工作流程和注意事项培训专员是负责组织和管理培训活动的专业人员。他们在培训过程

中起到关键的作用，帮助员工获取新知识和技能，提高整体绩效。本

文将介绍培训专员的工作流程以及需要注意的事项。

一、需求分析

在开始进行培训之前，培训专员首先需要进行需求分析。他们需要

与企业管理层和员工进行沟通，了解组织的培训需求，明确培训目标

和期望结果。通过需求分析，培训专员可以确定培训课程的内容、形

式和时间安排。

二、课程设计

基于需求分析的结果，培训专员开始设计培训课程。他们需要确定

课程的教学目标，制定教学计划和教材，选择适合的教学方法和工具。在设计过程中，培训专员需要考虑参训人员的背景和能力水平，确保

培训内容的有效性和实用性。

三、培训组织

一切准备就绪后，培训专员开始组织培训活动。他们需要与相关部

门合作，提供培训场所和设备，确保培训课程的顺利进行。培训专员

还需要协调与讲师的安排，与参训人员进行沟通和预先准备工作，提

供相关资料和资源。

四、培训实施

培训专员在培训过程中担任辅导员的角色，他们负责引导和支持参

训人员的学习和训练。在培训实施过程中，培训专员需要运用各种教

学方法，如讲座、案例分析、小组讨论等，以促进参训人员的参与和

互动。培训专员还需要进行培训效果的评估，及时反馈和调整培训内容。

五、培训评估

培训结束后，培训专员需要进行培训效果评估。他们可以采用问卷

调查、观察记录等方法，收集参训人员的反馈和意见。通过评估结果，培训专员可以了解培训的实际效果，同时及时改进和调整培训策略。

需要注意的事项：

1.了解组织需求：培训专员在进行培训前，要与企业管理层和员工

培训专员岗位的具体职责

培训专员是企业中负责培训和发展员工的一种职位，是人力资源管理中不可或缺的一个环节。培训专员不仅要制定合适的培训计划和课程，还要负责进行培训，并评估培训效果。本文将介绍培训专员的具体职责。

一、制定培训计划和课程作为企业的培训专员，需要根据企业的业务和人员需求来设计和制定培训计划和课程。这需要培训专员了解公司的发展和战略规划、工作流程和员工需求等方面的信息。

制定培训计划包括确定培训目标和内容、制定培训计划表、确立培训方式和时间、制定培训预算等。其中，培训目标和内容应该与员工业务要求和职业发展规划相符，培训方式和时间应该能够适应员工的学习习惯和工作需求。

制定课程则需要依据培训目标和内容来设计课程大纲、制定教学材料和教案等。需要注意的是课程要具备系统性、实用性和可执行性，需要根据不同的员工类型和层次设置不同的教学内容和风格。

二、进行培训制定培训计划和课程是培训专员的基础工作，接下来就是进行培训。进行培训包括组织培训、开展培训和评估培训效果三个方面。

组织培训需要培训专员制定培训通知和课程通知，对参加培训的员工进行培训前的宣传和指导，如何参加培训、培训地点和时间、注意事项等。

开展培训就是培训专员进行现场授课、讲解、演示等教学活动。开展培训时需要注意保证教学质量和效果，调动员工学习兴趣和积极性，让员工掌握新知识和技能。

评估培训效果需要培训专员对培训后的员工进行评估，包括进行测试、问卷调查、面谈评估等，查看员工是否具备了应有的知识和技能。

三、评价和改进培训效果评价和改进培训效果是培训专员工作中很重要的一部分。评价和改进培训效果可以提高培训的价值和效益，不断地提升员工的工作技能和综合素质。

公司培训专员业务手册

第一章：公司培训专员职责概述

公司培训专员是负责组织、规划和执行公司内培训活动的重要职位。他们的主要职责包括但不限于：

•制定培训计划

•设计培训课程

•确保培训资源的充分利用

•跟踪和评估培训效果

•收集反馈并持续改进培训内容

第二章：公司培训专员的素质要求

1. 沟通能力

公司培训专员需要具备优秀的沟通能力，能够与不同部门和层级的员工有效沟通，确保培训信息能够传递到位。

2. 组织能力

良好的组织能力是公司培训专员必备的素质之一，他们需要能够有效地安排培训日程和资源，确保培训活动顺利进行。

3. 学习能力

培训领域变化迅速，公司培训专员需要具备快速学习新知识的能力，不断更新自己的知识储备。

第三章：公司培训专员的工作流程

1. 制定培训计划

公司培训专员需要与各部门负责人沟通，了解员工的培训需求，然后制定符合公司整体战略目标的培训计划。

2. 设计培训课程

根据培训计划，公司培训专员需要设计培训课程内容，确保内容能够满足员工培训需求。

3. 组织培训活动

公司培训专员需要安排培训场地、师资以及相关资源，确保培训活动能够顺利进行。

4. 跟踪和评估培训效果

培训活动结束后，公司培训专员需要跟踪员工的学习效果，并进行评估，及时调整培训方案。

结语

公司培训专员在公司内扮演着至关重要的角色，他们的工作直接影响到员工的成长和公司的发展。希望通过这份业务手册，可以帮助公司培训专员更好地履行职责，为公司的培训工作做出更大的贡献。

培训专员流程

NO.

流程步骤

操作说明

时间节点

输入

输出

事项重点

1收集需求并发布

1. 每月28号前按照《部门年度培训计划》收集各部门下月培训需求，与各部门培训责任人

及培训讲师确认培训项目实施时间、讲师、教材制作等情况。2、汇总制作下月培训计划，

并发全公司。

每月28日各部门培训计划表

公司月度培训计划

表

1、确定为技能培训的需部门进行问卷考

核。2、上月滞留或

延期的培训需一并做

入计划。2跟进各部门培训计划

1、在培训实施前1天通知各部门培训责任人，并协助部门做好培训准备工作（培训场所预定

、器材准备等）。2、要求各部门在培训结束后提交相关材料（培训签到表、培训教材、考

核试卷、照片等）并存档。培训前一天培训通知

培训签到表、培训

教材、考核试卷、

照片等

1、关键培训需到

场，协助保证培训效

果。2、月底前培训

记录必须到位。3

培训记录归档

1、整理好各部门提交的培训资料，并将培训记录录入人力资源系统。每月月初前

三天培训签到表、培训教材、考核试卷、照片

等系统数据

1、保证培训签到、考核的完整性。有未

填写审核清楚的打回

重签。

每月培训达成率统计

1、依照各部门培训计划及跟踪记录统计培训

达成率。打印提交人资经理、总监签字审核并存档。2、发电子档给人资经理及文员制作人资月报表。

每月月初上班第一天

现有培训记录及跟踪

结果

培训达成率统计表

1、未完成的培训要求部门给出延期单与

后续培训时间，跟进

到位。

事项属性：日常工作NO.

流程步骤

操作说明

时间节点

输入

输出

事项重点

工作事项二：新员工入职培训（一般在下午13:45——16:30）事项属性：月度工作人力资源部培训专员岗位工作流程表

人力资源部培训专员岗位职责

人力资源部的培训专员是负责协助组织和实施公司的培训计划和培训活动的人员。他们的主要职责是为员工提供专业的培训服务，以提高员工的工作能力和素质，促进公司的发展和员工的个人成长。以下是人力资源部培训专员岗位的职责的详细说明：

1. 制定培训计划：培训专员负责根据公司的战略目标和员工的需求，制定全面的培训计划。他们需要与各个部门的负责人沟通，了解各部门的培训需求，并根据公司的发展方向制定相应的培训方案。

2. 组织培训活动：培训专员需要负责组织和安排各类培训活动，包括内部培训、外部培训和线上培训等。他们需要协调培训资源，与培训机构和讲师进行沟通，确保培训活动的顺利进行。

3. 开发培训教材：培训专员需要开发和更新培训教材，根据员工的培训需求和公司的发展需求，设计相关的培训课程和教材。他们需要对市场上的培训资源和教材进行调研，以保证培训教材的有效性和前瞻性。

4. 实施培训评估：培训专员需要负责培训效果的评估和反馈，收集员工的培训反馈和满意度调查结果，分析培训的效果，并根据评估结果进行改进和调整，以提高培训的质量和效果。

5. 提供咨询和支持：培训专员需要为员工提供相关的培训咨询和支持，包括解答员工对培训计划和培训流程的疑问，提供培

训相关的资料和资源，并协助员工解决在工作中遇到的培训问题和困难。

6. 培训记录和报告：培训专员需要记录和整理培训活动的相关信息，包括培训的时间、地点、参与人员、培训内容等，制作培训报告和统计数据，并向公司管理层汇报培训的情况和效果。

7. 跟踪培训成果：培训专员需要跟踪培训的成果和效果，与员工和各个部门的管理人员进行沟通，了解培训对员工工作能力的提升和公司绩效的影响，为公司的绩效评估和人才发展提供支持和建议。

公司内部培训工作流程

一、前期准备

1.确定培训目标和培训计划。培训目标应与企业战略和人力资源需求紧密结合，确定培训的主要方向和重点，制定详细的培训计划。

2.制定培训预算和实施方案。计划好培训费用、时间、方式、内容、人员等方面，并负责与培训机构或师资团队洽谈培训协议，签订培训合同。

3.上级领导审批。提出培训计划，由上级领导审批，并派遣专人负责协调具体事宜。

二、培训实施

1.通知培训人员。在培训前，通知培训人员培训时间、地点、内容以及应带物品等情况。

2.安排培训教师。根据培训计划，安排教师进行培训；并为教师提供便利条件，如场地、设备、茶水等。

3.培训材料准备。准备相关的培训资料和手册，并为培训人员发放。

4.培训过程把握。负责培训现场的组织和管理，协调教师和培训人员之间的关系，确保培训效果。

5.吸收培训反馈。及时收集、整理和反馈培训人员的意见和反馈，以便不断完善和提升培训质量。

三、培训后续

1.培训总结。培训结束后，由负责人员组织总结会议，分析培训效果和存在的问题，为今后的培训工作提供经验和参考。

2.后续跟进。针对培训人员到岗后的表现，根据培训目标和内容制定跟进方案，加强对人员的指导和支持。

3.效果评估。对培训效果进行评估，了解培训的实际成果和效益，检验整个培训工作的质量和效率。

四、总结

企业内部培训是提高员工能力，增强企业核心竞争力的有力手段。在实施过程中，要根据企业战略和人力资源需求来制定培训计划，保证培训质量和效果。同时，进行

后续跟进和评估，不断完善和提升培训工作。

人力资源部培训专员岗位职责

人力资源部-培训专员岗位职责

1、负责公司员工国家级行业专业资格、职称类考试报名和内部职

称评定组织工作。

2、负责建立和维护内外部培训渠道和资源，形成内部讲师制度，

担任基础培训课程的内部讲师。

3、负责公司组织层与部门层的培训需求调查、统计和分析，建立

培训体系。

4、根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，

并将年度培训计划分解到月度培训计划。

5、依据月度培训计划组织培训的实施工作，负责讲师资源的协

调、培训预算支出的控制、对培训活动组织和质量进行全程管理，并做好会场布置、参训人员组织、出勤管理等相关工作。

6、组织开展外部培训，负责联络外部培训机构、控制培训费用、

筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流，建立外部培训档案。

7、负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评，

建立内部培训档案。

8、负责培训后的调查、分析、评估及培训证书备案等工作，建立

健全培训记录档案，为公司下一步培训工作的开展提出改进意见。

9、汇总各类培训资料，建立并管理公司的培训资源库，在公司范

围内共享相关的管理培训和业务培训资源。

10、督导部门内培训工作，组织协调各部门的人力资源开发及

培训管理工作。

11、督导部门内培训工作，组织协调各部门的人力资源开发及

培训管理工作。

培训专员岗位职责说明书_岗位说明书_

培训专员岗位职责说明书

篇一：培训专员说明书

一、新员工培训专员岗位职责：

1、负责新员工培训管理工作;

2、协助新员工课程方案设计、课程开发工作;

3、负责新员工在岗培训工作;

二、专业培训专员岗位职责：

例一：

1、协助拟订培训与发展计划;

2、公司内部培训需求调查，会同直属上级共同确认需求;

3、培训活动的具体执行和后勤协助，使得培训顺利完成;

4、执行培训效果评估工具，编写评估报告;

5、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜;

6、管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。

例二：

1、根据"培训计划"分区域组织培训计划的实施;

2、培训前期组织准备(提名、通知、材料、器材、场地等);

3、培训期间协助内部培训师现场工作(现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等);

4、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授;

5、协助培训主管一起给新业务人员做"跟线辅导";

6、协助培训主管一起跟进培训学员的"行动计划";

7、协助培训主管一起跟踪"三个月绩效跟踪";

8、给所有销售同事建立"个人培训档案";

9、各销售单位培训需求收集，并协助其开展;

10、协助其培训主管完成营销市场系的工作。

例三：

1、了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求。

2、制定与实施培训计划。

3、设计培训形式和方法。

4、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。

5、独立对门店员工进行有效培训，提高员工的综合素质。

其次，汇总六类行业培训专员的岗位职责如下：

一、营销类培训专员岗位职责：

1、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品;

培训工作流程

一、确立培训目标

1.调查培训需求：

a)征求参训人员的意见.

b)征求参训人员主管的意见.

c)分析参训人员知识、技能、文化现状.

d)填写“培训需求调查表”.附表1

2.确定参训人员：

a)此次培训需要参加的各部门和人员.

b)每项课程需要参加的各部门和人员.

二、建立培训标准

设定培训目标：

明确培训标准,确定所要达到的预期结果.

三、制定培训计划

1.设计培训课程：

培训要有针对性,培训课程的选择至关重要.

2.选定培训方法：

培训要有时效性,培训方法一定要先制定好.

3.准备培训条件：

明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训人员、所需培训资源等.

4.指定培训人员

讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工作.

5.培训通知

通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员.附表2

四、实施培训计划

1.内部培训实施

a)提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、培训讲师等情况.

b)进行培训考勤,做好培训记录.填写好“参加培训人员签到表”.附表

c)培训完毕后,请参训人员认真填写“培训效果反馈表”.附表4

2.外部培训实施

a)外部培训者提出申请→部门审核→领导批准.

b)外派培训者应认真填写“员工外派培训意见表”附表5,待领导批准

后方可进行外部培训.

c)培训完毕后,参加外派培训的员工应填写“培训效果反馈表”、“培训

执行情况表”附表6,各种费用按实际支出报销,不得谎报、乱报.

五、分析评估培训效果

1.评价培训工作的有效性

采用三级评估方法：培训效果评估、学习成效评估、行为跟踪评估对讲师.

2.评价培训工作的效益性

培训工作职责流程

姓名：XXXX

负责：培训

工作职责：

1、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训教材；

2、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训教师的良好关系；

3、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室；

4、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对职工培训的改进意见；

5、调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。

培训工作流程：

1、培训工种申请（师鉴定中心下发文件）

2、根据申请时间，按照鉴定中心文件要求，在培训时间半个月前做好报备工作

3、将报备纸质版一式两份和电子版资料报职介中心处，待审核通过后开班，并按时录兵团职工培训管理系统(1)录培训申请与批复，上报数据；(2)接受批复，录培训班级资

料，上报数据。

3、开展培训工作（培训前准备：横幅、班主任职责、学员守则；培训时采集照片）

4、培训结束鉴定工作（鉴定结束资料：考勤表、满意度调查表、资金申请等，鉴定中心联系）

5、鉴定考核合格后打证、整理档案

备注：职工培训，和报备资料一起机打国家职业技能鉴定审批表（一式两份）后附本人身份证复印件，上报鉴定中心

培训服务流程

培训服务的流程是指在进行培训活动时所经历的一系列步骤和环节，以确保培训的顺利开展和高效完成。下面是一个常见的培训服务流程：

1.需求调研

在培训活动开始之前，企业首先需要调研培训的需求。这可以通过与员工、管理层的面谈、问卷调查等方式进行，以了解培训目标、培训对象和培训内容等信息。

2.制定培训计划

在确定培训需求后，企业需要制定详细的培训计划。这包括确定培训的时间、地点、培训方式和培训内容等。同时，还需要确定培训的目标和评估方式，以便评估培训效果。

3.培训材料准备

接下来，企业需要准备培训所需的材料。这包括培训教材、培训资料和培训工具等。同时，还需要为培训对象提供相关的学习资源，以便他们在培训之前进行预习。

4.培训师选拔和培训师培训

企业需要选拔合适的培训师来进行培训。培训师应具备相应的专业知识和培训经验，并能够与培训对象进行有效的沟通和互动。在选拔培训师之后，企业还需要对他们进行培训，以提升其教学能力和培训技巧。

5.培训实施

在培训开始之前，企业需要组织好培训的场地和设备，并确保培训材料的准备工作已经完成。培训期间，培训师应根据培训计划进行教学，并与培训对象进行互动和讨论，以提高培训效果。

6.培训评估

在培训结束后，企业需要进行培训效果的评估。这可以通过培训对象的反馈、培训后的考核和工作表现等方式进行。根据评估结果，企业可以对培训进行调整和改进，以提高培训的质量和效果。

7.培训总结和总结

最后，企业需要对培训进行总结和总结。这包括总结培训的收益和不足之处，并对后续的培训活动提出建议和改进意见。同时，还需要为培训师和培训对象提供相应的反馈和奖励，以激励他们的参与和努力。

培训专员岗位的工作职责(精选)ppt

收集与分析培训需求
01
收集各部门员工的培训需求，通过问卷调查、面谈等方式了解员工在工作中遇到的问题和技能提升需求。
02
分析收集到的需求，识别共性和个性需求，为制定培训计划提供依据。
制定与调整培训计划
根据分析出的培训需求，制定年度、季度或月度培训计划，明确培训目标、课程设置、培训形式和时间安排。
跟踪与反馈
在培训后，持续跟踪团队成员的工作表现，收集反馈意见，以便对培训效果进行评估和改进。
如何运用创新方法提高培训参与度与效果
创新培训形式
利用技术手段
采用多种形式的培训方式，如在线学习、互动游戏、角色扮演等，以提高学员的参与度和兴趣。
运用现代技术手段，如虚拟现实、人工智能等，为学员提供更加生动、直观的学习体验。
详细描述
培训专员需要不断学习和探索新的培训理念和方法，结合实际情况进行创新和实践。同时，他们需要关注员工的需求和反馈，不断改进和优化培训内容和方式，以提高培训效果和质量。
学习能力
总结词
学习能力是培训专员在工作中需要具备的重要能力之一，能够不断学习和提高自己的专业水平。
详细描述
培训专员需要具备强烈的学习意愿和自我驱动力，不断学习和掌握新的知识和技能。同时，他们需要关注行业动态和最新发展，及时了解和掌握相关领域的前沿知识和技术。

培训专员工作流程

第一篇：培训专员工作流程

1、新员工培训

1）按照标准流程实施新员工培训

2）建立员工培训档案

3）跟进转正之前员工学习情况

2、晨会资料学习

1）组织协调晨会的开展和内容技巧的指导

2）下班前半小时的晨会知识点详细讲解

3）每月一次的知识内容考核

3、每周内训的开展

1）制作每月内训培训计划，组织相关人员实施

2）制作培训课件

3）主持组织培训

4）与总部培训人员对接总体的培训课程

5）建立课件库，定期与总部人员更新课件

4、每月组织团队建设活动

1）企业文化建设活动，包括组织比赛、文体活动、座谈会议、小型推广活动

2）员工关系，包括户外拓展活动、室内游戏、短途旅游活动

5、企业文化建设

1）设立和维护文化墙，主要包括员工稿件、活动照片、相关政策、最新新闻动向等。

2）每周一星活动组织及实施，主要通过我的故事、日常表现、工作业绩等方面评选

3）每月一星活动组织及实施，主要通过对每周一星活动的积累评选

4）工作案例收集，建立案例库，并与总部培训中心对接

6、员工晋升体系执行

1）参与度的统计与分值换算，主要是听课课时和讲课课时、2）晋级试题的编写，组织考核

3）员工档案的定时填写与完善

4）与总部对接职位晋升学习，比如店长班、主管班、一般员工技能提升

7、加盟店定期维护

1）晨会每周问题答疑

2）日常管理制度的执行

3）企业文化建设

4）日常技能提升培训

5）活动会议的组织和支持

6）每月召开一次内部探讨会

8、图书库的完善

1）报刊杂志

2）购买与学习相关书籍

3）建立图书档案及借阅流程

第二篇：考勤专员工作流程

王丽坤考勤专员

工作职责与流程