80《中国十大管理实践》
中国十大管理实践背景
2005中国十大管理实践背景1;;;2005年中国企业最重大的管理挑战,2005年中国企业最重要的管理实践,2005年中国企业最创新的管理成就。
;这一年,中国企业经历了很多管理上的重大挑战:人才争夺达到白热化、海外并购困难重重、企业危机频频出现……那些在挑战中精彩胜出的企业,他们的经验是这一年最宝贵的财富。
这一年,中国企业也经历了很多管理上的辉煌时刻:整合营销传播取得巨大成功、产品设计获得国际大奖、企业文化随市场成功转变……那些在辉煌中扬眉吐气的企业,他们的实践同样值得用心珍藏。
所以,岁末之际,《世界经理人》隆重推出“中国十大管理实践”,向读者深入介绍在中国的企业中所发生的最有价值的管理实践。
这是《世界经理人》连续第三年举办这样的评选,也是我们在岁末时节献给读者的一份年度厚礼。
今年的十大管理实践,是历时四个多月的大量调查和采访之后完成的。
我们向几十万中国经理人发出了投票问卷,在调查的基础上,结合影响力、创新性和适用性指标,综合排名后,“2005中国十大管理实践”浮出水面。
对于每一项管理实践,我们都采访了有代表性的企业。
这些卓有成效的实践,值得所有中国企业管理者静下心来,认真阅读。
管理之道,也需要好好学习,天天向上。
;;《世界经理人》介绍;;;环球资源《世界经理人》杂志是顶尖的综合性管理杂志,由领导业界的商对商(B2B)媒体公司环球资源(NASDAQ: GSOL)出版。
;;;杂志定位:自1992年创刊以来,《世界经理人》杂志以“卓越管理实践;成就企业精英”为使命,致力于为中国经理人提供一流管理智慧和实践。
杂志以清新平实的风格及时报道最新管理理念和实践,揭示企业在管理中成功或失败的策略,同时从全球最权威管理出版物萃取领先管理思想和热点话题,为中国经理人提供一流管理智慧。
《世界经理人》杂志通过成功地将国外先进管理理念与实践和本土优秀的成功管理经验结合起来,呈现给经理人们实用、有效、可借鉴性极强的精彩文章,帮助他们提高管理水平竞争力,以适应国际化进程的需要。
《世界经理人》杂志举办论坛:“2006中国十大管理实践”新鲜出炉
代表实践 :图美台井水乐 ,分众台并聚众 ,万科台井南都。
根据标准普尔的统计 ,20年下半年和20年上半年 ,中国企业之 的井购交 05 06
易达到1 8 8 亿美元 .同比增长5 %。实际上 .与并购有 关的话题 已经足连续第三次 0
进入 《 世界经瑚 人》的十大管理 实践 .20年是井购后的文化整合 .20年是海外 04 05 井购。今年.本士企业 的强强 井购袭现突出。8 日,万科签署协议正式控股南都 月3 房产。至此.万科历时黼年.总耗资超过3亿元人 民币,完成 了国内 目前产业规模 6 最大的一次收l行 为。 《 峋 世界经理人》杂志的研究报告 中同时指出 .丰比业务的整 H
1 )本土企 业强强并 购
入选理由:中国企业的井昀已由大鱼吃小值 、快鱼吃慢鱼 ,进人大鱼吃大鱼的
时代。
先机构——慧 聪 咧首席执 行官 郭凡生 先生在现 场与 专家们 分享了慧 聪网 的 晶牌囊新定位领域的经验 。 继 首次亮 相 “ 06 20 年车展 引 起
轰动之后 ,新歉 凯迪拉 克新车SLS 赛 威 在摄近 《世界 经理人* “ 0 6 2 0 中国
维普资讯
曾在可 口可 乐、生 力啤酒 等企 业
担 任高层 职位 的华点通 绩效顾 问有 限
公司的CE0郭阳道回顾 了本年度 中国
企业 的营销趋 势.阐述 从4 .4 P 1C,  ̄ [
从企业营 销组 合到消 费者 、从广 告 到 ‘ 窄告 ,以及直销 立法 后的新黼 “ ” 消 运 动的企 业营销 理论 与实践 的变化 。
度 中国 十大 管理 实践 ”结果 。这 十 大
管理 实 践包 括 :本土企 业 强强 并购 、
国 内人力 资 源管 理方 面 的资 深专 家 、 中国人 民大学 组织 与 人力资 源研 究所 所 长 、博 士生 导师 吴春 波则 从人
中国十大管理实践
四、研发系统
1.产品研发(品级水准) 2.新产品 3.新材质 4.共通化 5.易制化 6.易装化
五、财务系统
1、财务保证(利润水准)
1) 利润计划 2) 财务调度 3) 营业外资金应用
2、成本保证(成本水准)
1) 标准成本 2) 品质成本 3) 降低成本
课程学习方式
一、理论课程学习 二、分组讨论 三、体验教学(大陆/台湾/日本) 四、成功企业现身说法分享 五、个人资源分享 六、课堂实际演练 七、体能训练及团队活动 八、各项沟通会 九、个人身心修练 十、论文写作
六、体能及意识
震撼教育 认识自己 建立自信、胆识训练 团队意识 凝聚力 领导统御、沟通协调 成功学
五、经营管理
工厂实习(仓储与物管) 电子商务与网路行销 精益生产与丰田式管理 信息管理 工厂实习(TPS) CWQM 工厂诊断
五、经营管理
工厂实习(仓储与物管) 电子商务与网路行销 精益生产与丰田式管理 信息管理 工厂实习(TPS) CWQM 工厂诊断
二、行销系统
1.产品通路水准 2.订单稳定状况 3.新市场开拓 4.前置作业管控 5.O.E.M./O.D.M./O.B.M.
三、人事系统
1.执行/改善水准 2.人财型 3.趋势超越 4.高阶低能/低阶高能 5.部门别管理/目标管理 6.职能资格制度 7.矩阵/权威 8.企业文化 9.TEAM WORK
一、企业文化
蕴育企业文化,奠定百年基业 企业伦理 组织再造 企业家第二代如何成功接班
二、领导统御
塑造接班的威望—沟通力 魅力演说术 情绪管理及压力舒解 人际关系与说服能力 高效率的会议管理技巧 知己知彼百战百胜
影响中国企业的十大管理实践
企 业 经 济 20 年 第 1期 02
团
维普资讯
开考 虑 的。 普华 永道咨询 公 司合 伙 人郭绪达 的建议 是 “ 总体 规划 步实施 ”从局 部的关 键流 程改造 做起 郭绪 分 , 达说 , 可 以审视 客户 、 企业 企业 、 供应 商 3个 群体 中间 的所 有 流程 ,根 据 企业 的战 略重点 选 择 不 同的切 人 点, 目标 就是 更快更 好地服 务 于顾客 。 信 息技术 改变 管理 在过 去 1 中 ,中国企业 运用信 息技 术改变 管 O年 理 的 历程 基本 可 分为 3个 阶段 :第 一 阶段 是 “ 自动 化” ,即运 用信 息技 术部分 或 全部地取 代 以人工方 式 进 行 的活动 和业务职 能 , 促进 生产 、 经营 和管理过 程 的 自动化 , 高效 率 和降低成 本 , 会计 电算 化等 。 提 如 第 二 阶段是 “ 合理 化 ”应用信 息技 术全 面改造业 务工 作 , 流程 整合 企业 资源 , 使企业 的经营 管理水平 全面 提 高 ,R ( E P 企业资 源规 划 ) 系统就 是这一 阶段信 息技 术 应用 的典 型代表 。 三阶段是 应 用信 息技术 重塑企 业 第 的管 理模 式 和经 营 理念 。改 变企业 的产 品或 服 务领 域, 创造 出新 的竞争优 势和 经济 增长点 。甚 至改变企
明确 , 缺乏 财务数 据或会 计标 准 而引发 问题 ; 缺乏整 合程序 的专业 知 识 ,所 有权模式 仍在 变化 等 。此 外 , 如何解 决 职工 过 多和 如何 留住 人 才这 两个 棘手 问题
一
就 联盟 的发展 趋 势来看 ,中国未来 的战略 联盟 将 : 、 以前 的互 补性联 盟不 同, I与 未来会 有更 多与竞 争 对手 的联盟 , 也就是 所谓 的“ 竞争 合作 ” 。经 过多 年 的 自由竞争 ,很多 行业逐 渐 发展 成熟 ,市 场趋 于饱 和 ,每个 竞争 者从 对 手手 中抢 食一 点 市 场份 额都 很 难, 必须 要联 盟共 同把 市场 做大 , 形成 “ 多赢 ” 、 。2 将
影响中国企业的10大管理实践
影响中国企业的10大管理实践影响中国企业的10大管理实践中国企业在过去几十年里取得了长足的发展,在全球舞台上越来越受到关注。
然而,这并不是偶然的,而是中国企业对于管理实践的不断创新和改进所取得的结果。
下面将介绍10个影响中国企业的管理实践,使其能够在竞争激烈的市场中取得优势。
1. 稳定的顶级团队:中国企业注重打造高素质、稳定的顶级管理团队。
这些团队成员不仅拥有丰富的行业经验和管理能力,还能够合理分配资源、做出正确的决策,并在激烈的市场竞争中保持清醒的头脑。
2. 客户第一:中国企业以顾客满意度为核心,不断改进产品和服务,以满足市场需求。
他们通过不断的调研和交流,了解顾客的需求,并根据顾客的反馈进行产品创新和改进,以提高市场竞争力。
3. 创新和技术驱动:中国企业注重创新和技术驱动,不断推出新产品和服务,并投资于研发和创新。
他们通过加强内部创新能力和与外部科研机构的合作,提高技术水平,推动企业持续发展。
4. 精益生产和供应链管理:中国企业注重精益生产和供应链管理,提高生产效率和质量控制,降低成本。
他们优化生产流程,减少浪费,并与供应商建立长期稳定的合作伙伴关系,以确保供应链的顺畅和弹性。
5. 人才发展和人力资源管理:中国企业注重人才发展和人力资源管理,通过培训和发展计划,提高员工的技能和能力。
他们建立良好的岗位晋升机制和绩效评估制度,激励员工的创造力和工作积极性。
6. 战略规划和执行:中国企业注重战略规划和执行,明确企业的长期目标和发展方向,并相应制定具体的实施计划。
他们建立战略规划部门和项目管理办公室,确保战略能够有效地实施和落地。
7. 组织文化建设和领导力发展:中国企业注重组织文化建设和领导力发展,树立正向的企业文化,激发员工的归属感和团队合作精神。
他们通过培养领导者的能力和激励机制,推动企业的变革和创新。
8. 市场营销和品牌建设:中国企业注重市场营销和品牌建设,通过有效的营销策略和品牌推广,提升企业在市场上的知名度和竞争力。
必读经营管理类书单(经典齐全,66位作者,184部专著)
《公司战略》 《从战略计划到战略管理》 《战略管理》 《植入战略管理》
誉为在提高工作效率方面最具建树和影响力的思想家之一
十七、
(美) 戴维·艾伦
十八、(美)布兰佳,(美)约翰逊
讲述的“一分钟管理法”已经成为经管教育广 泛采用的一种管理方法,它简单、实用,已经 成为《财富》500强众多企业的实践指导原 则,在管理科学上也有不可替代的地位,成为 全美所有高效经理人的“常识”。 当你成功地建立一个充满人性的组织的时候, 所有的管理问题都会迎刃而解!
《工业管理和一般管理》
三、
(德)马克斯·韦伯
社会学三大奠基人之一
现代社会学和公共行政学最重要的创始人之一,义精神》 《中国的宗教:儒教与道教》
西方古典管理理论主要代表人物之一,著名管理学家,经 济学家,被后世称为“科学管理之父”,“理性效率的大 师”
(美)弗雷德里克·温斯 四、 洛·泰勒
全球50位管理大师之一,Z理论创始人,最早提出企业文化 概念的人,日裔美籍管理学家 Z理论主张以坦白、开放、沟通作为基本原则 来实行“民主管理”。《Z理论》与《成功之 路》、《日本的管理艺术》、《公司文化》一 起被称为美国管理“四重奏”。
《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的 挑战》(Z Theory)
经营管理类 书单(书籍)
序号 作者名录 书序 1 1 1 1 主要书籍名称(专著)
中国传统思想文化中自然哲学与人文实践的理论根源,是 古代汉民族思想、智慧的结晶,被誉为“大道之源”
一、 (中国·西周文王)姬昌
人身不正,处世即不正。人若生病,事业亦必 荒废。对中国人影响最深远的三部思想巨著之
《周易》
古代伟大的哲学家和思想家、道家学派创始人,世界文化 名人,世界百位历史名人之一
管理学经典书籍推荐
管理学经典书籍推荐管理学经典书籍推荐多阅读一些经典的管理学书籍,从中积累一些管理之道。
店铺为大家汇集了管理者学必读的管理学经典书籍,希望大家喜欢!管理学经典书籍推荐精选:1. 《新社会——对工业秩序的新革命》彼得.F.德鲁克2. 《二十一世纪管理面临的挑战》彼得.F.德鲁克3. 《旁观者》彼得.F.德鲁克4. 《管理论的丛林》 [美]哈罗德·孔茨5. 《再论管理理论的丛林》哈罗德·孔茨(美国1908—1984)6. 《管理学》 [美]哈罗德·孔茨7. 《竞争战略》迈克尔·波特(美国1947—)8. 《竞争优势》迈克尔.波特9. 《国家竞争优势》迈克尔.波特10. 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》威廉·大内(美国1943—)管理学经典书籍推荐大全:1. 《管理决策新科学》赫伯特·西蒙(美国1916—2001)2. 《组织》赫伯特·西蒙3. 《管理决策新论》弗鲁姆 19734. 《伟大的组织者》欧内斯特·戴尔(美国1914—)5. 《管理的新模式》伦西斯·利克特(美国1903—1981)6. 《营销管理》菲利普·科特勒(美国1931—)7. 《营销大未来——变革公共行为的方略》菲利普·科特勒、埃迪尤阿多·罗伯特著8. 《让工作适合管理者》弗雷德·菲德勒(美国1922—)9. 《组织效能评价标准》斯坦利·E·西肖尔(美国1915—1999)10. 《再论如何激励员工》弗雷德里克·赫茨伯格(美国1923—2000)11. 《工作与人性》 [美]弗雷德里克·赫茨伯格12. 《组织与管理:系统方法与权变方法》弗里蒙特·卡斯特(美国1924—)13. 《经理工作的性质》亨利·明茨伯格(加拿大1939—)14. 《公司战略计划大败局的分析》亨利.明茨伯格15. 《管理实践》 [美]彼得·德鲁克16. 《管理:任务、责任、实践》彼得·杜拉克(美国1909—)17. 《权力的两面性》 [美]戴维·麦克利兰18. 《帕金森定律》 [英]诺斯古德·帕金森19. 《普通企业管理学》 [德]京特·沃厄20. 《现代管理原理》 [美]亨利·艾伯斯21. 《高度生产率的秘密——巴克制——工作效率分析与管理》[日]门田武治22. 《生产管理基础》 [美]埃尔伍德·斯潘赛·伯法23. 《工业管理与组织》 [美]亨利·西斯克24. 《管理思想的演变》 [美]丹尼尔·雷恩25. 《组织行为学》 [美]斯蒂芬·P·罗宾斯26. 《组织心理学》艾德佳.沙因27. 《人类动机理论》马斯洛 194328. 《国际生产与跨国企业》 [英]约翰·邓宁29. 《寻求优势——美国最佳管理企业的经验》 [美]托马斯·J·彼得斯和小罗伯特·H·沃特曼30. 《超前管理——管理方案的制定和决策》[美]L·普拉凯特和G·黑尔31. 《现代管理论》 [日]占部都美32. 《当代管理学》 [美]戴维·R·汉普顿33. 《管理华尔兹》 [澳大利亚]G·辛格和M·华菜士34. 《管理诀窍》 [美]诺斯古德·帕金森和拉斯托姆吉35. 《开发科技人员的管理才能》 [美]M·K巴达维36. 《有效的管理者》 [美]彼得·德鲁克37. 《公司的概念》彼得.F.德鲁克38. 《创新与创业精神》彼得.F.德鲁克39. 《不连续的年代》彼得.F.德鲁克40. 《工业人的未来》彼得.F.德鲁克41. 《科学管理原理》弗雷德里克·温斯洛·泰罗(美国1856—1915)42. 《经济与社会》 [德]马克斯·韦伯43. 《社会组织和经济组织理论》马克思·韦伯(德国1864—1920)44. 《经理人员的职能》切斯特·巴纳德(美国1886—1961)45. 《组织与管理》巴纳德 194846. 《工业管理和一般管理》亨利·法约尔(法国1841-1925)47. 《工业文明的社会问题》埃尔顿·梅奥(美国1880—1949)48. 《工业文明的人类问题》梅奥49. 《企业中人的方面》道格拉斯·麦格雷戈(美国1906—1964)50. 《领袖论》詹姆斯.麦格雷戈.伯恩斯51. 《个人与组织:互相协调的几个问题》克里斯·阿吉里斯(美国1923—)52. 《如何选样领导模式》罗伯特·坦南鲍姆(美国1915—2003)53. 《管理行为》 [美]赫伯特·西蒙54. 《转危为安》爱德华兹·戴明(美国1900—1993)55. 《追求卓越》托马斯·彼得斯(美国1942—)56. 《乱中取胜》 [美]汤姆·彼得斯57. 《志在成功》美]汤姆·彼得斯58. 《领导者:成功谋略》沃伦·本尼斯(美国1925—)59. 《巨人学舞》罗莎贝丝·摩丝·坎特(美国1943—)60. 《第五项修炼》彼得·圣吉(美国1947—)61. 《第五代管理》查尔斯.萨维奇62. 《企业再造》迈克尔·汉默(美国1948—)63. 《企业行动纲领》迈克尔.哈默64. 《企业X再造》詹姆斯.钱匹65. 《改革公司——企业改革的宣言书》迈克尔.哈默、詹姆斯.钱66. 《基业长青》詹姆斯·柯林斯(美国1958—)67. 《从优秀到卓越》吉姆.柯林斯68. 《渴求成就》 [美]戴维·麦克利兰69. 《现代企业的领导艺术》 [美]约翰·科特70. 《权力与影响》 [美]约翰·科特71. 《变革的力量》 [美]约翰·科特72. 《企业文化与经营业绩》 [美]约翰·科特73. 《新规则后工业化社会制胜策略》约翰.科特74. 《总经理》 [美]约翰·科特75. 《合作竞争大未来》[美]尼尔·瑞克曼、劳伦斯·傅德曼、索察·鲁夫76. 《企业倒闭——原因和对策》 [日]安田龙平77. 《董事》 [英]鲍勃·特里克78. 《看得见的手》小艾尔弗雷德.钱德勒79. 《企业生命周期》伊查克.爱迪思80. 《跨边界管理跨国公司的经营决策》克里斯托弗.A.巴特利特苏曼特拉.高沙尔81. 《定位》阿尔.里斯杰克.特劳特82. 《改变世界的机器》詹姆斯.P.沃麦克丹尼尔.T.琼斯丹尼尔.鲁斯83. 《新管理方格》罗伯特.R.布莱克简.S.穆顿84. 《领导难题——方格解法》罗伯特.R.布莱克简.S.穆顿85. 《非理性的时代——掌握未来的组织》查尔斯.汉迪86. 《把握创新》詹姆斯.M.阿特拜克87. 《彼得原理》劳伦斯.J.彼得88. 《君主论》马基亚维利89. 《处理人际关系的艺术》卡内基90. 《动机与人格》马斯洛91. 《工作的激励因素》赫茨伯格伯纳德?莫斯纳、巴巴拉?斯奈92. 《日本企业管理艺术》 (美)帕斯卡尔,(美)阿索斯93. 《管理团队·成败启示录》梅雷迪思·贝尔宾94. 《跨国管理教程. 案例和阅读材料》 (美) 克里斯托弗.巴特利特95. 《产品创新战略》罗杰斯96. 《超越确定性——组织变革的观念》:(英)查尔斯·汉迪97. 《管理备要》厄威克98. 《改变世界的机器》詹姆斯沃麦克99. 《经营管理理论》宫坡纯一100. 《以知识为基础的经济》 OECD101. 《工作绩效对工作满意感的影响》劳勒波特 1967102. 《组织发展与官制体系的命运》本尼斯1966组织结构与设计洛希 1970103. 《关于领导方式的目标–途径理论》豪斯米切尔1974104. 《企业文化——理论和实践的展望》海能105. 《西方企业文化》肯尼迪.迪尔106. 《知识经济》 D.尼夫107. 《未来的组织》赫塞尔本108. 《美国精神》米勒109. 《知识管理与组织设计》麦耶斯110. 《企业文化的评估与管理》戴维斯111. 《灵捷竞争者与虚拟组织》史蒂文·L.戈德曼,罗杰·N·内格尔,肯尼思·普瑞斯112. 《管理过程、概念、行为和实践》纽曼.萨默113. 《大规模定制:企业竞争的新前沿》约瑟夫.派恩企业家传记(最好是自传)十部,(如《谁说大象不能跳舞》、《松下企业经营谈》、《杰克·韦尔奇自传》《只有偏执狂才能生存》等) 知名企业研究专著十部(如《海尔是海》、《联想为什么》等)以上推荐的管理学经典书籍是结合《世界管理学名著导读》卢大振、《西方管理学名著提要》孙耀君、《世界管理学名著精华(全球商界大师48部经典管理学巨著)》李津、《西方工商管理学名著提要》吴晓波、《管理学——教与学导引》周三多五本权威著作整理而成,几乎囊括了管理学历史上的所有经典著作,作为管理学专业的学生,不必全读,但不能一本也不读。
任何时代的管理者必读的10本书籍
任何时代的管理者必读的10本书籍想要成为一名优秀的管理者,不断处在什么样的时代,多看书是少不了的。
下面是由店铺给大家带来关于任何时代的管理者必读的书,希望对大家有帮助!任何时代的管理者必读的书NO.1:《从0到1:开启商业与未来的秘密》(美)彼得蒂尔,布莱克马斯特斯推荐理由:当下中国谁都不容错过的著作!扎克伯格、埃隆马斯克、马克安德森、塔勒布、周鸿祎、徐小平、刘强东、徐新、唐彬、吴伯凡、牛文文等热议的创新、创业、创投哲学!上市2个月突破50万册!内容简介:在传统时代,成功企业的商业模式是一个从1到N的过程,也就是在现有基础上,复制之前的经验,通过竞争不断扩大自己的市场影响力。
而在互联网时代,成功的企业却是一个从无到有,即从0到1创造市场的过程。
《从0到1》为你开启创新的秘密。
PayPal公司创始人、Facebook第一位外部投资者彼得蒂尔在本书中详细阐述了自己的创业历程与心得,包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场。
《从0到1》还将带你穿越哲学、历史、经济等多元领域,解读世界运行的脉络,分享商业与未来发展的逻辑,帮助你思考从0到1的秘密,在意想不到之处发现价值与机会。
NO.2:《万达哲学:王健林首次自述经营之道》王健林推荐理由:26年经营真经,60载人生智慧,字字都是干货。
王健林全部用手稿写就,涵盖其做人、做生意、企业转型之道。
内容简介:有人说王健林是这个时代出色的商业机遇猎手,发现了*厚的雪——利润丰厚的地产行业,*长的坡——城市化进程、消费勃兴的几次重大机会。
王健林对于企业经营的真经,对于人性的洞悉,对于商业趋势的敏锐,都可以在《万达哲学》一书中找到*一手的轨迹。
NO.3:《创业维艰:如何完成比难更难的事》(美)本·霍洛维茨推荐理由:网景创始人马克安德森18年绝佳拍档、新一代硅谷新贵的创投导师本·霍洛维茨,20余年创投经验大起底。
马克扎克伯格、彼得蒂尔、拉里佩奇、迪克科斯托罗联袂推荐!内容简介:如何解雇高管?应该从好朋友的公司挖人吗?该不该招资深人士?顺境CEO/战时CEO分别该怎么办?如何规划你的企业文化?你该卖掉你的公司吗?这些都是创业者和企业管理者每天都会遇到的难题,但商学院里却从来不会教你,也极少有人诚恳地告诉你创业的华丽外衣之下难以想象的艰辛。
十大畅销管理类书籍
十大畅销管理类书籍管理就是有管,有理,在一起才能叫管理,组织单元,通过市场经济选择,科学、合理、优化配置经济要素资源,达到组织经营低投入、高产出的目的经营行为。
哲学意义上的管理(是对各种管理的抽象表达,是各种管理的本质意义):管理是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。
管理不仅表现在对人与人之间关系的调整上,也决定如何运用自己的体力和脑力上,比如早晨起来锻炼身体,然后去上班,还比如工作先干什么,后干什么,采取何种手段。
无论干什么,都需要集中自己的脑力和体力,否则就无法完成目的∙ 1.卓有成效的管理者∙ 2.管理的实践∙ 3.细节决定成败∙ 4.谁说大象不能跳舞∙ 5.旁观者∙ 6.麦肯锡方法∙7.第五项修炼∙8.一分钟经理人∙9.管理学∙10.21世纪的管理挑战NO.1 卓有成效的管理者《卓有成效的管理者》的基本观念:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
管理者,就必须卓有成效。
卓有成效是可以学会的!如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。
NO.2 管理的实践《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。
本书问市后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。
的确,日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。
德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。
因此,惟有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有“对”的成果。
德鲁克对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要标)评估,是各类组织惟一最高的指导原则。
NO.3 细节决定成败本书作者在担任CEO的三年时间里,将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。
汪中求以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。
这本书意在提示企业乃至社会各界:精细化管理时代已经到来。
芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。
中国实战讲师大全
中国实战讲师大全(排名不分先后,名字有博客链接)金剑峰世界500强(中粮集团)企业十多年工作经验,原中粮集团专业培训师,内部培训师导师;自由职业培训师;多家管理咨询公司培训师,中国总裁培训网、中国制造业管理在线专栏专家;著名管理实战专家与企业训练专家;北京大学、浙江大学客座讲师;实践专著有《功力1:世界500强企业经理人的管理》、《功力2:世界500强企业的人力资源实践》、《功力3:世界500强企业的销售管理》(待出);主要客户涉及国有控股或上市公司、外资合资企业、民营企业或上市公司近500家,涉及石化、交通、机械、家电、互联网及IT信息、房地产、制造、快消品、医药化工、金融银行等十多个行业......∙∙黄力泓黄力泓,美国华盛顿大学企业管理学博士、美国圣汤姆仕大学医学博士、美国德州大学科技与法律博士(在修),曾担任联合国国科文组织亚太区文化官员、美国富品创意∙∙项兵知名的管理专家(尤其是财务方面),长江商学院教授及创办院长。
被业界贯誉为“逆向思维的洗脑教授”,加拿大阿尔伯塔大学博士。
∙∙尚致胜尚致胜老师是亚洲华人幸福学与积极心理学领域的权威导师,是台湾无限潜能开发中心创办人、中国幸福学研究院院长,国内唯∙∙姜汝祥著名企业战略专家,中国企业执行第一人,中华海外归国创业十大人物,《财富》杂志特约撰稿人,∙∙张晓彤著名人力资源管理专家、培训专家、曾任诺基亚中国公司人力资源经理、培训经理。
中华讲师网特聘高级培训师,北京21世纪光华管理培训中心特聘讲师、北大光华管理∙∙郭凡生慧聪集团董事长;1982年,毕业于中国人民大学工业经济系,获经济学学士学位;1982-1987年,毕业后在内蒙古∙∙唐骏唐骏领导下的微软(中国),在销售方面,是微软全球惟一一个连续6个月(2002年7月到2003年1月)创造历史最高销售记录的公司。
微软中国03财年(20∙∙易发久影响力创始人易发久老师简介:影响力(香港)国际教育发展集团有限公司董事长上海影响力企业管理咨询有限公司∙∙路长全他用自己根植于中国企业的实践案例和理论体系广泛影响着当代中国企业运作。
影响中国企业的“十大管理实践”
我们 在研究过程中发现中国企业的企业 文化 就像 中国的 公园一样 , 千园一面 , 似曾相识 。这只是我们关于 中国企业文 化研究的结果之一。 第二 , 我们惊讶地发现企业文Байду номын сангаас对中国企
业 来 说 是 导 出 的 . 不是 导 人 的 企 业 文 化建 设 走 向 了狭 义的 而 文化 活 动 , 知 不觉 地 界定 于 精神 文 明 的范 畴 . 造新 闻 或 糊 不 制 弄上 级 , 不 是 “ 攻 文 固 获取 全员 的认 同 以形 成凝 聚 力 , 而 经 地 真正 发 挥 出 化 育人 魂 的 作用
糊的观念 需要澄清 : ①竞 争力不等 于核心竞争力 ② 棱心业务不等于棱心竞争力 : 没有核.技 术 C -
并不 意味 着 没 有核 心 竞 争 力 。
2 战 略联 盟 、
冠之 营销的. 不外 乎这样一些情 况 : 广告轰 炸 、 公关造 势 、 价 格争 斗 人海战术 、 标王拼抢及黑色渠道等。在这 些烟幕 的掩
中国企业 界对 自身核心竞争力的审 视和反思。深
圳万 科 集 团于 19 9 3年 开始 提 出 了 企 业经 营做 减 法 ” 把 贸 易 公 司 、 告 公 司 、 货 等 零 碎 产 业 卖 , 广 百 掉 ,专注 于打 造 其 在 房 地 产 开 发方 面 的核 心 竞 争
力 。 至 夸 日, 科房 产 已成 为房 地 产 业公 认 的名 时 万
护下 , 品一 时 间确 能 大行 其 道 。 各 领 风骚 没 几 年 一个 个 风 产 但 风 火 火地 起来 痛痛 快 快 地 趴下 就 的 只是 市场 流 星 造 一 个个 企业 的流 逝像 一首 首 市 场 营销 的哀 歌 , 中 国企 业 有 销 无 营 、 将
管理学基础知识点整理
管理与管理学(第一章)一、管理是什么?(教材第一节内容)1.管理的含义核心词汇:管理者、组织目标、组织资源和活动、协调帮助理解:泰罗、法约尔、西蒙等对管理的定义,四层意思2.管理的性质二重性:与生产力相关联的自然属性、与生产关系相关联的社会属性(角色互换有无影响)科学性:有无客观规律以及是否可以被讲解、被复制使用的检验(能否找到与能否COPY)艺术性:对客观规律的艺术性实践2)管理者在管理活动中应承担什么职责,或扮演什么角色人际关系角色:精神领袖、领导者、组织联络者信息传递角色:信息监听者、信息传播者、发言人决策制定角色:企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者(3)管理活动要求管理者应具备的管理技能技术技能:懂专业人际技能:善协调概念技能:有思想2.动作(管理方法与技巧):对于不同的职能活动,各自有具体的方法和技巧,分述于二至五篇中。
3.作用对象(被管理者):组织资源和组织活动(工业时代重物与现代管理重人)(2)管理者在管理活动中应承担什么职责,或扮演什么角色人际关系角色:精神领袖、领导者、组织联络者信息传递角色:信息监听者、信息传播者、发言人决策制定角色:企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者(3)管理活动要求管理者应具备的管理技能技术技能:懂专业人际技能:善协调概念技能:有思想2.动作(管理方法与技巧):对于不同的职能活动,各自有具体的方法和技巧,分述于二至五篇中。
3.作用对象(被管理者):组织资源和组织活动(工业时代重物与现代管理重人)4.内部环境:严格讲,内部环境因其可控性特点属于内力组织物质环境:包括作用对象在内的组织所拥有的资源组织文化环境(关键)(二)外力主要指外部推动管理活动成功的帮助力量和影响因素。
1.外部环境内容宏观环境:经济、技术、政治和法律、社会文化等产业环境(具体环境或中观环境):竞争者、顾客、供应者、合作伙伴等2.环境应对环境的不确定性对管理影响很大环境应对(环境的管理)三、管理学研究提示(教材第四节内容):研究对象和研究方法管理理论的形成与发展(第二章一、古典管理理论:19世纪末至20世纪初(一战前后)核心问题:效率(生产效率、经营效率、组织效率)人性假说:经济人(一)美国:泰罗的科学管理理论1.泰罗简介:美国、钢铁公司、技术工作、工程师、作品—“科学管理之父”2.三个著名实验:与“磨洋工”现象的斗争,效率核心铁块搬运:动作、标准与效率铲掘:改进工具提升效率金属切削:改进技术提升效率3.指导思想核心:管理人员和工人均应实行重大的精神变革(怎么分蛋糕—怎么把蛋糕做大)中心问题:提高劳动生产率手段:科学管理代替传统管理4.理论内容开发科学的作业方法科学选择和培训工人有差别的记件工资制计划职能与执行职能分开职能工长制例外原则5.评价:集天使、魔鬼与一身的评价,我的评价“伟大6.案例:科学管理造就的福特王国标准化流水线生产5美元工作日评价福特:天才的智慧与冷酷的心(二)法国:法约尔的一般管理理论1.法约尔简介:法国、科芒特里-富香博联营公司、管理实践与研究—“经营管理理论之父”2.理论内容企业经营6种活动(技术、商业、财务、安全、会计、管理)管理的5大职能(计划、组织、指挥、协调和控制)管理的14条原则(分工、权利与责任、纪律、统一指挥等)3.评价:管理过程学派创始人、现代管理教育的奠基人,我的评价“感激”(三)德国:韦伯的行政组织理论1.韦伯简介:德国、社会学家、军队管理研究—“组织理论之父”2.理论内容三种权力模式(理性-合法的权力、传统的权力、超凡的权力)理想行政组织体系的特点(分工明确、等级安排、合理用人、职业管理人、规则与纪律、理性的人际关系)二、行为科学理论:20世纪20年代至20世纪50年代(一战后至二战后)社会背景:社会革命和工人觉醒-对物化的不满-反抗和斗争核心问题:效率—人性人性假说:社会人(一)梅奥及霍桑试验1.梅奥简介:美国、心理学和社会学背景、作品2.霍桑试验:主持者、研究内容、地点、四个阶段工厂照明试验继电器转陪试验大规模访谈观察试3.评价:精确、严谨的德国管理模式的理论先驱,我的评价“认同”(二)人际关系学说(人群关系学说)1.员工是“社会人”2.提高士气是提高生产效率的关键3.企业中存在着“非正式组织”(三)行为科学理论1.激励理论(需要层次理论等)2.人性理论(X-Y理论等)3.领导理论(管理方格理论等)4.组织理论(组织变革理论等)三、现代管理理论:20世纪50、60年代至20世纪70、80年代社会背景:科技发展、生产社会化程度大大提高、管理学热表现:百花齐放、争相竞荣特别提出表扬:孔茨的分类总结四、管理理论的新发展:20世纪70、80年代以来社会背景:文化发展、可以持续发展要求、社会经济变化带来的挑战(一)企业文化(组织文化)1.背景:对日本经济奇迹的研究和深入思考2.重要研究者及其作品:威廉?¡è大内《Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战》迪尔和肯尼迪《企业文化》彼德斯和沃特曼《寻求优势—美国最成功企业的经验》阿索斯《日本的管理艺术》奎恩和肯伯雷:运用竞争价值理论模型测度组织文化爱德加?¡è沙因《企业文化与领导》3.内容:文化对管理影响深远企业文化的含义、功能企业文化的三个组成部分(精神文化、植物文化、物质文化)(二)学习型组织1.背景:人类进入新时代(农业经济-工业经济-知识经济),可持续发展理论、应变2.研究者及作品:1990年,彼得?¡è圣吉,《第五项修炼—学习型组织的艺术和实务》3.内容:关键语句:主动学习是应变之道学习型组织五项修炼技能(系统思考、超越自我、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习)学习型组织构建的基本方法(领导者行为、组织职权配置、约束激励机制、组织结构柔性化)(三)企业再造(业务流程重组)1.背景:3C挑战、对职能制的检讨2.研究者及作品:1993年,迈克尔?¡è海默和詹姆斯?¡è钱皮,《企业再造工程》3.内容:企业流程再造的目的:提高竞争力、从业务流程上保证效率,赢得客户企业再造实施方法:目标、手段、删减环节、重构流程、达到..企业再造的基本内容:以顾客导向为标准审视当前流程,根本性思考、彻底改革。
警校生必读书目
《警察大学生必读书籍TOP100》推荐书目《警察大学生必读书籍TOP100》推荐书目为增强大学生人文素养,引导学生养成阅读经典的好习惯,图书馆采编室从11月9日起向全院教职工征集推荐书目,在此次活动中得到了各个系部教师的支持,并且我们也借鉴了其他大学的推荐书目,根据现有馆藏进行了筛选、整理,编制成《警察大学生必读书籍TOP100》推荐书目提供给广大读者。
序号索书号书名1 A751/14 毛泽东传:最新版全译本插图本2 A762/43 百年小平3 B804.4 头脑创意新风暴:旋转思维训练4 B81-49/2 生活中的逻辑与智慧5 B821-49/172 简单道理集萃6 B821-49/346 北大周末智慧课7 B821-49/483 走出人生误区8 B821-49/488 生活的定律:破译生活中的终级密码9 B825-49/130 谁动了我的奶酪= Who moved my cheese?10 B825-49/92 做人细节全书11 B848.4/535 西点军校22条军规= West Point Army regulation 2212 B848.4-49/110 受益一生的N个锦囊13 B848.4-49/362 影响世界的62部科学名著14 B848.6-49/18 内向者优势: 如何在外向的世界中获得成功15 C53/75 在北大听讲座16 C912.1/182 说话交际100忌17 C932/10 毕淑敏心理咨询手记18 D035.3/155 警察的压力管理19 D035.3/85 警察心理健康与心理保健20 D526-49/5 神奇的“鼹鼠”:38个影响历史进程的间谍故事21 D609.9/26 中国不高兴= Unhappy China:大时代、大目标及我们的内优外患22 D631.15-53/6 警官职业教育与职业训练23 D631.19/73 新时期基层公安民警群众工作法24 D751.635/4 零距离感受德国警务:北京警察在柏林25 D771.235/18 石警官美国巡警勤务详解26 D81/49 世界是平的27 D815.5/48 反恐常识与实践28 D815/34 中国的威胁29 D914.04/151 刑法学讲演录30 D914.05/14 犯罪的密码:科学探案纪实31 D918/455 我的刑侦手记32 D918/456 秘密侦查问题研究33 D918/459 三定侦查法:犯罪心理画像实证研究34 D919.4/56 法医鉴定证据研究35 D925.213.4/10 公安机关常见刑事案件取证规范36 E156/6 特种部队内幕全公开37 E156/9 世界特种部队实录38 E19/31 改变世界的50场战役39 E19/42 人类海战史上的重大失误40 E19/43 人类空战史上的重大失误41 E195/29 战争是如何爆发的42 E297.5/20:1 解放档案:中国人民解放军征战纪实 . 上、中、下卷43 E892.2/14 三十六计战争行动= War action44 E892.2/7 中华兵书宝典45 F171.29/3 大转型时代= The big change : 全球帝国的阵痛1900-195046 F270/197 细节决定成败47 F279.23/54 在路上: CCTV《赢在中国》首赛季12强创业启示录48 G301/17 人之上升: 科学读本49 G647.38/56 未来的金钥匙:生涯规划50 G649.712.8/15 耶鲁精神= Yale's spirit : 感受耶鲁大学及其法学院51 G791/30 学习的革命:通向21世纪的个人护照52 G792/18 阅读改变人生53 G898.2/36 百年哈佛给学生做的600个思维游戏54 H019/160 李宗吾厚黑口才学大全55 H019-49/59 口才就这么简单: 世界上最有效的口才智慧经典56 I235.1/8:1 天地颂:“两弹一星”百年揭秘 .57 I25/758 画出陌生人:学者神探赵成文破案实录58 I25/874 致命谈判:反劫持谈判专家高锋破案实录59 I25/948 不朽的胡杨:长篇报告文学60 I253.1/47 国际刑警= = Interpol:十大传奇疑案全记录61 I253.1/54 廉政公署全传= = Hongkong ICAC biography62 I253.1/93:1 国典大阅兵 . (第一部、第二部)63 I253.1/94 周恩来外交风云64 I253.2/23 长征日记:中央红军长征纪实65 I253.2/88 中国特警部队66 I253.6/15 中国飞天大传= Stories behind China'sspaceflight67 I267.1/263 牛津感语68 I267.5/67 迷失在阅读中:北大考研日记69 I267/1227 那些温暖我们的人和事70 I267/1228 倾听大师们的声音71 I267/1231 感悟父爱母爱:震撼心灵的130个真情故事72 I712.55/30 我在美国当警察:一个真实版的新警察故事73 I712.55/42 西点制造= = Absolutely American:精英是这样炼成的74 I712.55/74 我在美国当律师:一个华人青年进入美国主流社会的历程75 I712.65/78 李文说理76 J-49/3 艺术殿堂的心动之旅77 K103-49/13 文明之旅78 K105/24 影响世界历史100件大事79 K203-49/14 中国人最应知道的1000个文化常识80 K205-49/1 影响中国历史100件大事81 K257.24/1 西藏战争82 K261.107/4 重返五四现场:1919,一个国家的青春记忆83 K265.306/10:1 日本侵略华北罪行档案84 K265.606/22:1 南京大屠杀史料集85 K270.6/20 回首1978:历史在这里转折86 K270.6/22 共和国记忆60年, 成长地标87 K811/48:1 中外名人成长全纪录 . A、B卷88 K811-49/6 天才之路89 K816.1/17 毛泽东与蒋介石90 K817/30 红色领袖的最后岁月91 K817/31 国家拐点= Turning pointsof countries:一个人和一个国家的命运92 K826.16/11 倾听神舟93 K827=7/34 他改变了中国= = The man who changed China:江泽民传94 K837.127.6/2 奥巴马: 我的总统梦95 K891.26/33 礼仪大全: 现代文明人必备的礼仪指南96 K919/43 马可·波罗行纪= The travels of Marco Polo97 N19/3 智慧灵光:发明与发现98 P1/4 科学家100人:历史上最具影响力的科学家排行榜99 R749.055/42 自我训练——改变焦虑和抑郁的习惯100 Z126.27/5 在人大听国学一、修为类29本:同学们可看一些哲学、自然科学、社会历史方面的书。
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EVA是什么
EVA是经济增加值(Economic Value Added)的英文缩写。从算术角度说,EVA等于税后经营利润减去资本成本包括债务和股本成本,是所有成本被扣除后的剩余收入。EVA的观念由来已久,但直到1991年才由美国人贝内特?斯图尔特三世(G.Bennett Stewart III)在其著作《价值探寻》(The Quest for Value)首次系统地阐述了EVA的框架。
而且,在实际操作中,这两个问题往往是相互影响的,比如企业主和管理层的意愿决定了员工持股制度的安排在多大程度上有利于员工这一边,从而决定在多大程度上实现调动员工积极性的目的。实际上,华为和北大方正在员工持股上的反复,就是来自于对这两个问题的不同处理策略上。
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再次,实施MBO所导致的结果是管理层既是公司员工又是收购人,这样的双重身份可能会导致内部人控制、股权安排暗箱操作等问题。
最后,管理层收购需要有适合其实行的市场环境和法律政策环境,但现今管理层收购在许多方面处于无法可依的状态,有的甚至与现有法律相冲突。一方面是收购主体是否合法的问题。中国《公司法》规定,对外累计投资额不得超过公司净资产50%,因此所谓"壳公司"或"纸上公司"这样的壳公司在中国的存在是有法律障碍的。此外,中国法律也不允许职工持股会的做法,因为它的性质是社会团体法人,是非营利性机构,不能从事营利性活动,从而不能从事投资活动,所以,以管理层和职工为主体的收购也不可行。
第三,企业要设立战略推动者,负责推动EVA价值管理体系在企业中的执行。很多中国企业既然把EVA看做是财务指标,那么在实施EVA过程中牵头的往往就是财务部门,缺少来自企业高层的一个战略推动者。
第四,实施EVA过程中要具体问题具体分析,采取针对性的方法。比如EVA中的一个关键问题是资本成本的计算,就不能也无法照搬西方的方法。
然而,成熟的成功案例还未出现。思腾思特-远卓(中国)公司总裁、合伙人康雁指出,成功的实践应该是根据中国的特色进行适应性地实施,要根据影响EVA在中国企业实施的因素对EVA进行修改和完善。
中国企业要有效地实施EVA价值管理体系,首先需要明确所要达到的目标。EVA价值管理是一个覆盖全公司的体系,一般都是在整个公司实施。但是企业往往只是想利用EVA价值管理去解决某些局部的燃眉之急。在这种情况下,企业应该认识到这只是一种过渡的做法,最终需要过渡到建立公司整体的EVA管理体系。
2003中国十大管理实践(发表日期:2003年12月01日)
视野:高屋建瓴,理念:正本清源,实践:因地制宜。Stephen Chen 著
即将过去的2003年,中国企业各种管理实践风起云涌。其中,有哪些管理实践对企业产生重大影响?在实施管理实践的过程中,有哪些困难和问题,以及值得借鉴的主要经验和教训?
首先,各级地方政府在许多企业MBO的实施过程中,起主导推动作用,行政干预替代了市场行为,公司治理很难得到优化。
其次,中国企业实施MBO可能造成巨大的财务危机,为自身的公司治理带来风险。实施MBO一般需要设立一个持股公司进行大量融资,负债率非常高,偿债压力很大,投资者对MBO后企业的经营业绩、财务状况有更高的期待。管理层于是很可能迫于各方压力,利用关联方交易等办法转移控股公司的利益至持股公司,或采取一些不正当手段粉饰财务报告,披露虚假信息,以缓解财务压力。
本刊曾在2002年庆祝创刊10周年之际,推出过往10年"影响中国企业的十大管理实践"等系列专题,在业界引起了热烈反响。顺应广大中国经理人进一步的需要,本刊将从2003年起每年推出"中国十大管理实践"的年度盘点专题,以协助中国经理人强化高屋建瓴的管理视野和企业家实务精神。
根据本刊编辑经过数月的调研和对来自国际和本土咨询公司的知名管理专家的采访,本刊现在正式推出2003年中国十大管理实践(按首字汉语拼音顺序排):
斯图尔特后来和乔尔?斯特恩(Joel M.Stern)共同创立的思腾思特咨询公司(Stern Stewart & Co.)于是成为EVA管理体系的首倡者和最主要推动者。该公司把EVA体系的应用归纳为4个M:衡量(Measurement)、管理体系(Management System)、激励(Motivation)、思想观念(Mindset)。在衡量方面,EVA是衡量任何时期公司业绩的最准确的指标,是把会计利润转化为现实的、真正的经济利润。虽然只要衡量EVA值就可以使公司更好地专注于经营的业绩,但是EVA的真正价值在于,公司可以把它当做是一个综合的财务管理体系,包括指导公司战略和运作的所有政策、程序、方法和指标。在EVA体系中有一个现金奖励计划,奖金不封顶,企业经理们为股东创造的价值越多,自己获得的奖金就越多,这样对经理们就有较好的激励作用。而在思想观念方面,EVA为公司不同部门之间、不同经理和员工之间提供了一套共同的语言,因此实施EVA体系将会改革和优化公司的文化和全体员工的思想观念。而这主要是通过把EVA作为公司所有报告、规划和决策的核心来实现。
ESOP(员工持股制度)起源于上个世纪20年代的美国,当时企业的所有者开始担心由于贫富悬殊而造成的社会问题会直接影响到他们所投资的企业。所以,一些公司尝试通过给予雇员股份、有限允许雇员分享利润以及其他友好政策来改善劳资关系,而雇员购买股票计划成为当时较为常见的一种所有制形式。其特点是公司从每个雇员的工资中减去一小部分,用于购买本公司的股票。20世纪60年代初期,美国著名经济学家、律师路易斯?凯尔萨率先提出职工持股计划,凯尔萨本人亦被称为职工持股计划之父。
可喜的是,有的中国企业开始较好地解决动力的问题。在中化国际贸易股份有限公司,董事会根据公司年度经营预算确定高级管理人员的年度报酬总额,其中55%作为基本工资按月度发放,余下45%作为效益工资在年度结束后由董事会根据预算完成情况和绩效考评结果确定是否发放和发放金额。
该公司同时实施市场化的薪酬激励体系。公司在薪酬资源分配上实施按"贡献"取酬的原则,根据各事业部占用公司营运资源及实现利润等指标,来核定各事业部的薪酬资源额度。同时根据各项业务和事业部特点,设立"总裁奖励基金"和"超额贡献奖",保证了薪酬激励机制的灵活性和有效性。
第二,企业要改变在实施EVA中过于注重财务指标的做法,而要把它当做一种管理体系来实施,和企业的战略结合起来。中国企业的财务体系普遍不太明确和细化,或者财务透明度不强,可信度不高。很多企业没有对每条产品线都做出财务分析,无法做出更细致的财务判断,也无法做出科学的管理决策。在这种情况下,如果中国企业在实施EVA时按照美国的做法来注重财务指标,就会犯错误。
另一方面是收购价格公正性的问题。在中国,资本市场,特别是股票市场还不能正确反映股票的价原因使得很难保证以公正合理价格转让。
与MBO相比,ESOP遇到的问题主要来自企业本身,特别是企业主和企业管理层的决策。本质上,ESOP是企业主或管理层和普通员工在公司利益上的重新分配,这就涉及到两个问题:一是企业主或管理层是否有动力把原来主要由他们支配的公司利益,和员工们分享;二是对员工持股制度做出怎样的安排,才能达到激励全体员工,改善公司治理的目的。
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社会责任:构筑三底线立体竞争力
6月出现转机,正式挂牌运作不久的国家国有资产监督管理委员会的李荣融主任表示,MBO和ESOP(员工持股计划)不是不能做的问题,而是如何规范做好的问题。
9月,改革前沿深圳六家国有企业正式实施企业经营者和员工持股的改制计划。改制后6家企业经营者和员工持股比例从55%到100%不等。
实际上,用EVA解决局部问题是比较难以取得成功的。例如,企业利用EVA激励销售人员时就会发现,有很多指标对销售人员来说是不可控的,这些指标和产品开发、制造等价值链上多个部门和人员有密切的关联。正是由于存在这样那样的关联,使得EVA价值管理在企业整体范围的实施要比局部实施更有可能取得成功。
EVA价值管理:是体系,而非财务指标
最近两三年,一些中国企业,如中化国际贸易股份有限公司、青岛啤酒股份有限公司、宝山钢铁股份有限公司等,都开始实施EVA价值管理。进入2003年,各个公司更是将这项实践引向深入,呈现出新的特点:把EVA的实施重点转移到和企业内部其他的管理的实际情况结合起来,更关注于EVA对企业创造真实价值的这种方式,而不是简单地把EVA当做策划和衡量的工具;投资者也越来越意识到EVA对评价企业价值所具有的价值,从而牵引越来越多的中国上市公司把关注的目光投向EVA;此外,今年也开始出现民营企业,特别是创业投资基金投资的民营企业实施EVA。
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公司治理:规范MBO和ESOP
"2003年将成为中国的MBO年",年初业界的预言成为了这样的现实:4月,MBO遭遇"叫停"。财政部向原国家经贸委企业司发函,建议"对采取管理层收购的行为予以暂停受理和审批"。
MBO和ESOP的起源和发展
MBO(管理层收购)是指管理者通过借助外部资本对自己公司股份控股权的收购。这种方式起源于上个世纪70年代初的美国,1972年美国的KKR公司是第一家做MBO的。1980年,英国经济学家迈克?莱特在研究公司的分立和剥离现象时发现了MBO这种形式,这个名字也是从那里而来。他发现,在被分立或剥离的企业中,有相当一部分被出售给了原先管理该企业的管理层。自此以后,MBO得到了迅猛发展。