南开17秋学期《物业经营管理》在线作业1
17秋学期《组织理论》在线作业满分答案
17秋学期《组织理论》在线作业满分答案南开17秋学期《组织理论》在线作业试卷总分:100得分:100一、单选题1.强调“组织应最大限度的满足组织内部不同参与者尤其是弱势群体的期望和要求”的是组织评价的：A.效率观B.目标观C.社会正义观D.战略环境观正确答案:C2.组织文化建设的出发点和归宿是()A.共同的价值观B.组织目标或宗旨C.作风及传统惯D.行为规范和规章制度正确答案:A3.分工理论使得组织的专业化效率得到大幅提升，而该理论的首创者是()A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案:B4.组织有效性的评价应从满足组织周围对其生存发挥决定性影响的各因素的要求出发，出自：()A.效率观B.目标观C.社会正义观D.战略环境观正确答案:D5.“组织有效形式是达到组织最终目标的程度”这种观点出自组织评价的：()A.效率观B.目标观C.系统观D.战略环境观正确答案:B6.衡量和纠正组织活动的偏差，使实践活动与组织目标相一致的过程是指A.管理B.控制C.协调D.领导精确答案:B7.利用行为科学的知识和技术，并联合组织目标和个人发展要求，完成组织的自我更新与开发的过程是指A.组织开发B.组织发展C.组织变革D.组织研究满分：2分精确答案:B8.矩阵式组织结构属于A. M型组织结构B. U型组织结构C.临时型结构D. H型组织结构总分值：2分正确答案:C9.与“复杂人”假设相对应的管理方法是：()A.系统方法B.权变方法C.人本方法D.科学管理方法总分值：2分精确答案:B10.组织理论是为提高各种组织的()而产生和发展起来的A.效果B.效力C.利润D.声誉总分值：2分精确答案:B11.在行政组织的管理中，运用协调、沟通、参与方法的管理叫做()A.规制型管理B.情感型管理C.市场化管理D.民主化管理满分：2分正确答案:D12.在组织的管理中，运用协调、沟通、参与方法的管理叫做()A.规制型管理B.情感型管理C.市场化管理D.民主化管理满分：2分正确答案:D13.泰勒的科学管理的实际基础是()A. X实际B. Y实际C. Z理论D.超Y实际满分：2分精确答案:A14.权力集中和权力委任程度的两种表现形式是A.分权与授权B.集权与授权C.集权与分权D.集权与民主总分值：2分正确答案:C15.在组织生命周期中，处于成熟阶段的组织通常面临的危机是()A.控制性危机B.官僚主义危机C.管理危机D.自主性危机满分：2分正确答案:B16.社会正义观的核心观点是：A.公平B.效率C.利润D.增长总分值：2分正确答案:A17.社会正义观的核心观点是：()A.公平B.效力C.利润D.增长总分值：2分正确答案:A18.期望理论认为人的行为动机取决于效价和()A.报酬B.期望值C.个人成就D.他人认可满分：2分正确答案:B19.在组织中，有效领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为()A.正比关系B.反比关系C.负相关关系D.无相关关系总分值：2分正确答案:B20.美国学者西蒙行政理论的中心是：()A.组织B.决策C.生态D.人际关系满分：2分正确答案:B二、多项选择题(共10道试题,共20分)B.组织结构C.组织重点D.组织手段和目标E.组织战略满分：2分正确答案:BCD2.组织文化的主要构成包括()A.组织宗旨B.组织行为规范C.组织愿景D.组织精神E.组织价值观满分：2分正确答案:BDE3.组织调整的主要方法有A.明确职能与责任B.创建健康的组织文化C.改善信息管理体制D.运用监督控制手段E.重新评判已委任的权责满分：2分正确答案:ABCDE4.一般而言，组织实际的发展经历了以下几个阶段A.古典组织理论阶段B.新古典组织理论阶段C.近代组织实际阶段D.现代组织实际阶段E.科学组织理论阶段满分：2分正确答案:ABD5.从提高领导力角度来讲，领导者应着重提高的权力为：()A.法定权B.奖励权C.感召权D.专长权E.强制权总分值：2分正确答案:ACD6.心理学家、应用行为学家XXX提出了组织变革的三阶段模型包括:()A.变革B.解冻C.建立愿景D.巩固成果E.再冻结满分：2分正确答案:ABE7.组织结构的构成要素有A.角色B.权力C.地位D.声誉E.关系总分值：2分正确答案:ABC8.组织变革的内部原因有：A.科技的发展B.组织结构的调整与改变C.组织目标的选择与修正D.组织员工的变化E.社会经济环境的变化；总分值：2分正确答案:BCD9.竞争价值类型化观中，有几种组织有效模型，包括：A.内在过程模型B.组织协调系统C.开放系统模型D.合理模型系统E.人际关系模型满分：2分正确答案:ACDE10.组织文化的主要构成包括A.组织宗旨B.组织行为规范C.组织愿景D.组织精神E.组织价值观满分：2分正确答案:BDE三、判断题(共20道试题,共40分)1.目标的数量要适当，即目标的数量不应该超过足够管理的程度是目标理论评价组织有效性的假设之一。
南开17秋学期《法理学》在线作业 1(100分)含100分答案
17秋学期《法理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1. 我国对环境污染责任所采用的过错原则是()A. 过错责任B. 无过错责任C. 公平责任D. 过错推定责任满分：2 分正确答案:B2. 法律职业思维的特点包括()A. 通过程序思考B. 与生活同步而不能保守C. 追求科学中的真D. 注重权衡满分：2 分正确答案:A3. 对法学研究具有普遍指导意义的方法()A. 社会调查的方法B. 历史考察的方法C. 语义分析的方法D. 辩证唯物主义和历史唯物主义的方法满分：2 分正确答案4. 授权性法律规范的指引作用在于()A. 鼓励人们从事某种行为B. 命令人们从事某种行为C. 禁止人们从事某种行为D. 防止人们从事某种行为满分：2 分正确答案:A5. 本质不同的法律之间存在继承关系的原因在于()A. 法的连续性B. 法的稳定性C. 经济条件的连续性D. 政治条件的一致性满分：2 分正确答案:C6. 下列诸项中正确的说法是()A. 法的执行的主体，是中国共产党和国家政权机关及其公职人员B. 在我国，人民法院是代表国家行使司法权的惟一的专门机关C. 在中国，司法权不仅包括审判权，而且包括检察权D. 法律效力，即法律的约束力，指人们在实际生活中按照法律规定行为满分：2 分正确答案:C7. 根据我国先行的法律解释体制，哪一个国家机关有权解释宪法？()A. 全国人民代表大会B. 全国人民代表大会常务委员会C. 最高人民法院D. 国务院满分：2 分正确答案:B8. 普通法法系又称为()A. 罗马法系B. 英美法系C. 法典法系D. 民法法系满分：2 分正确答案:B9. 对人的效力我国采取的是()A. 属地主义B. 属人主义C. 保护主义D. 以属地主义为主，兼顾属人主义和保护主义满分：2 分正确答案10. 拿破仑主持的法典编纂中影响最大的是()A. 刑法典B. 民法典C. 宪法典D. 商法典满分：2 分正确答案:B。
南开大学19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《物业设备及智能化管理》在线作业答案3
【南开】19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《物业设备及智能化管理》在线作业答案3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 23 道试题,共 46 分)
1.为了实现对房间的恒温送风的控制，空气处理机是根据回风的温度调节冷/热水阀的()
[A.]角度
[B.]开阀
[C.]开度
[D.]口径
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:C
2.智能建筑中多媒体技术主要的媒体类型有()
[A.]视频媒体、音频媒体、触觉类媒体
[B.]视觉类媒体、听觉类媒体、触觉类媒体
[C.]图形、音乐、动画、触觉类媒体。
[D.]动画、视频、音频、文本
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:B
3.电动二通阀一般有()根引线，用于工作电源和阀门开关控制。
[A.]四
[B.]六
[C.]八
[D.]两
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:A
4.智能建筑中采用二次供水时，对供水管网的（）要求恒定
[A.]负荷
[B.]流量
[C.]压差
[D.]压力
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:D
5.开关量信号常用接通、断开描述其状态，下面（）设备不能用它来检测
[A.]防冻开关
[B.]水流开关
[C.]水压压差传感器
[D.]手自动状态
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:C。
南开17秋学期《管理学》在线作业-1
南开17秋学期《管理学》在线作业-1南开17秋学期《管理学》在线作业一、单选题1、C2、B3、B4、A5、B一、单选题（共30道试题，共60分。
）V 1.在1911年发表《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”的人物是A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX．XXX正确答案：C2.根据（B），管理者应当重视人的自身特点，把责任最大限度地交给工作者，相信他们能自觉地完成任务。
A.经济人假设B.自我实现人假设C.社会人假设D.复杂人假设正确答案：B3.（）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共同目标的一种活动。
A.古典管理理论B.行为科学理论C.经验主义学派D.管理过程学派正确答案：B4.关于授权的说法错误的是（）。
A.授权就是分权，分权就是授权。
B.授权使带领者所管理的组织变得更快乐，更有主动性。
C.授权工作如果能切实充裕实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。
D.不可越级授权。
正确答案：A5.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如XXX），即勉励各级员工通过多种途径直接向公司高层带领反映看法、提出建议，公司总裁也会设立特地的信箱，以吸收这些看法大概抱怨。
这里的沟通渠道可以看成是一种（）。
A.下行沟通B.上行沟通C.对角沟通D.横向沟通正确答案：B6.决策实际学派的代表人物是（）。
A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案：D7.（D）是企业文化的最本质特征。
A.团体性B.稳定性C.可塑性D.独特性正确答案：D8.关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是：（D）。
A.管理条理普通与组织范围成正比B.在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比C.组织成员越多，管理层次一般也就越多D.主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多正确答案：D9.按照期望理论，激励力量为零的情况是（）A.效价等于1.0B.效价等于C.期望值等于1.0D.期望值等于0.5正确答案：B10.那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制订打算和目标的人员应界说为()A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理者正确答案：A11.（D）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。
17秋学期南开管理学在线作业满分答案
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）V1. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。
A. 尊重需要B. 情感需要C. 生存需要D. 自我实现的需要满分：2 分2. 根据马斯洛的需要层次理论，在人的各种需要中，最高层次的需要是:()A. 安全需要B. 尊重需要C. 社会需要D. 自我实现需要满分：2 分3. SWOT分析（）A. 不适应个人B. 不适应于非营利性组织C. 不适应于著名大学D. 适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人满分：2 分4. 某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。
公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（D）。
A. 明确所授权项B. 因事设人，视能授权C. 授权要适度D. 相互信赖满分：2 分5. 目标是A. 在一定时期内组织活动的期望成果。
B. 组织的动力C. 组织的理想D. 组织的绩效满分：2 分6. （C）是进行组织设计的基本出发点。
A. 人员配备B. 组织文化C. 组织目标D. 组织结构满分：2 分7. 人力资源最基本、最重要、最本质的特征是（）。
A. 时效性B. 能动性C. 高增值性D. 再生性满分：2 分8. 预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ C ）。
A. 正强化B. 惩罚C. 负强化D. 自然消退满分：2 分9. 当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行()职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制满分：2 分10. 某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在()A. 总结他们在基层工作的经验教训B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在D. 帮助他们完成管理角色的转变满分：2 分11. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
南开17春学期《管理经济学(一)》在线作业答案1
南开17春学期《管理经济学(一)》在线作业答案117春学期《管理经济学（一）》在线作业试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100一、单选题（共20道试题，共40分。
）得分：401.平均收入的含义（）。
A.指每单位产品所获得的收益B.等于价格乘以销量C.总是大于边际收入D.总是小于边际收入答案:A满分：2分得分：22.下列哪一种说法是正确的（)A.常数的导数为B.常数的导数为负C.常数的导数为正D.常数的导数是没有规律的答案:A满分：2分得分：23.消费者行为是（）。
A.偏好最大化B.为追求效用最大化所做出的选择C.收入最大化行为D.痛苦最小化行为答案:B满分：2分得分：24.短期边沿成本的含义（）。
A.短期边际成本形状是S型的B.其形状是U型的，决意身分是因投入要素的边沿收益先递增后递减C.无划定规矩D.对固定成本求导数谜底:B满分：2分得分：25.短期成本估计的重点是（）。
A.短期总成本函数B.短期总变动成本函数C.固定成本D.机会成本答案:B满分：2分得分：26.预算线平行向内XXX表明（)A.收入提高了B.收入减少了C.商品代价提高了D.都不正确谜底:B满分：2分得分：27.边际收益的含义是（)A.增加一单位产量所引发的总收益的增加量B.减少产量所引发的总收益的减少量C.增加一单位产量所引起的总收益的减少量D.产量减少所引起的总收益量减少答案:A满分：2分得分：28.一间房子可用于出租、开店和自住，其收入分别为1000，2000，1500，如果这房子用于自住，其机会成本为（) A。
1500B。
1000C。
2000D。
3000谜底:C满分：2分得分：29.短期平均成本曲线的恰当理解是（）。
A.短期平均成本是随着产量不断增加，连接原点和TC曲线上的相应点的线段的斜率B.对总成本求导数C.对可变成本求导数D.形状是S型的答案:A满分：2分得分：210.短期总成本指（）。
A.不包罗牢固成本的成本B.不包含可变成本的成本C.包括了固定成本和可变成本D.只包括边沿成本答案:C满分：2分得分：211.平均产量与边际产量的关系（）。
南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《管理学》在线作业1答案
南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《管理学》在线作业-1一、单选题共30题，60分1、卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对()最重要。
A中层管理者B执行者C基层管理者D高层管理者本题选择是：？2、（）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共同目标的一种活动。
A古典管理理论B行为科学理论C经验主义学派D管理过程学派本题选择是：？3、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）A管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C管理就是决策D同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程本题选择是：？4、（）是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。
A限定因素原理B许诺原理C灵活性原理D改变航道原理本题选择是：？5、对企业来说，下列属于不可控的前提条件的是（）。
A进入新市场的时机B经济周期C工厂的选址D企业的研究开发计划本题选择是：？6、赫茨伯格提出的双因素理论认为（A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A保健因素B激励因素C成就因素D需要因素本题选择是：？7、法约尔将企业活动概括为六个分类，分别是（ A ）。
A技术、商业、财务、安全、会计、管理B技术、商业、财务、安全、会计、人力资源C技术、商业、生产、安全、会计、管理D技术、商业、财务、营销、会计、管理本题选择是：？8、某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。
公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。
A明确所授权项B因事设人，视能授权C授权要适度D相互信赖本题选择是：？9、（）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。
南开大学-17秋学期《管理伦理》在线作业【标准答案】3
17秋学期《管理伦理》在线作业 3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分abc)1. 下列（）项不属于企业道德的适用范围。
A. 企业经理职业道德B. 企业员工职业道德C. 企业的社会道德D. 企业的生产经营道德满分：2 分正确答案:D2. 在现代企业的生产过程中，企业制定了严格的条例和制度，如目前最典型与最完善的把人的行为规定在一个起码应该做到的尺码上的强制性管理方法是( )。
A. 行为道德准则B. SOX法案C. 职业道德规范D. ISO9000满分：2 分正确答案:D3. 现代企业信用文化的基石是（）：A. 正值守信，率先垂范B. 公平C. 信心D. 义利统一满分：2 分正确答案:A4. 在“经济人”的假设下，企业将（）目标作为天经地义合乎伦理的终极目标。
A. 利润最大化B. 产量最大化C. 股东权益最大化D. 企业价值最大化满分：2 分正确答案:A5. 下列关于康德自律论的叙述错误的是（）。
A. 它在18世纪德国乃至欧洲产生重大启蒙意义B. 它的历史功绩在于把道德价值的根据从神、权威那里移到人身C. 它把人的感性道德和宗教信仰道德对立起来D. 树立了人的权威和尊严满分：2 分正确答案:C6. 被看作是道德哲学上的“哥白尼式革命”的是()A. 黑格尔的他律主张B. 马克思和恩格斯的自律与他律道德观C. 康德的自律论D. 以上都不是满分：2 分正确答案:C7. 为了体现公平与效率兼顾的原则，应该做到竞争与合作的协调统一、（）、控制与自由的协调统一。
A. 经济与道德的统一B. 权力与权威的统一C. 效率与效果的协调统一D. 个体利益与集体利益的统一满分：2 分正确答案:B8. 诚实守信原则，是企业经营的（）。
A. 基石B. 灵魂C. 关键D. 根本满分：2 分正确答案:B9. 社会主义道德的基本原则是（）：A. 利己主义B. 集体主义C. 个人主义D. 拜金主义满分：2 分正确答案:B10. 下列选项处理政府、企业、社区三者关系不正确的是（）。
南开17春学期《管理心理学》在线作业答案1
南开17春学期《管理心理学》在线作业答案1试卷总分:100得分:100一、单选题(共20道试题,共40分)1.影响组织设计的因素不包括（）A.信息因素B.规模因素C.环境因素D.技术因素满分：2分正确答案:A2.决策者面临几种自然状态，各种自然状态出现的概率无法估计，这种决策称为（）A.确定型决策B.不确定型决策C.风险决策D.经验决策满分：2分正确答案:B3.《科学管理原理》一书的作者是（）A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX满分：2分正确答案:B4.关于“小道音讯”，下列说法不正确的是（）A.新闻越新鲜，人们议论愈多B.小道消息都是一些不确切的信息C.小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物D.在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中总分值：2分正确答案:B5.决策过程缜密果断、深思熟虑决策风格是()。
A.均衡型决策B.冲动型决策C.怠惰型决策D.风险型决策满分：2分正确答案:A6.发明“任务——津贴”制的是（）A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX满分：2分正确答案:C7.最早提出公正理论的是（）A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX满分：2分正确答案:B8.下述公式中表述正确的是（）。
A.领导有效性=f(领导者、被领导者)B.领导有效性=f(领导者、被领导者、情况)C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、情况)D.领导有效性=f(领导效力、被领导者成熟度) 满分：2分正确答案:B9.根据领导生命周期理论，如果员工的发展程度是能力高、意愿低，建立的领导风格是（）A.指示B.推销/教练C.参与/支持D.授权满分：2分正确答案:C10.XXX对领导行为的研究，认为最佳的领导方式是（）A.高工作，高关心B.高工作，低关心C.以员工为中心D.以出产为中心满分：2分正确答案:C11.在影响知觉选择性的因素中，下列不属于个体主观因素的是（）A.兴趣B.知觉工具本身的特征C.知识经验D.性格与气质满分：2分正确答案:B12.根据生命周期理论，对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授，有效的领导方式通常为（）A.高指挥与低撑持B.高指挥与高支持C.低指挥与高支持D.低指挥与低支持满分：2分正确答案:C13.XXX模子中，影响领导效果的情境身分不包括下列哪一项？（）A.员工参与决策程度B.群体气氛C.任务布局D.领导者的职位权利满分：2分正确答案:A14.依据XXX模型，在环境适宜程度中等的情况下，哪种领导者最有效？（）A.结构导向B.任务导向C.眷注型D.撑持型满分：2分正确答案:C15.一名主管与其他许多人之间的沟通是（）A.链状沟通B。
自-南开17春秋学期《经济学原理(一)》在线作业
一、单选题（共 25 道试题，共５0 分。
）v 1. 当边际成本低于平均总成本时. 平均固定成本增加. 平均总成本减少．平均总成本增加. 平均总成本最小标准答案：2. 如果蓝牛仔裤价格卜升引起网球鞋需求增加，那么,蓝牛仔裤和网球鞋是．替代品. 互补品. 正常物品. 低档物品. 以上一各项都不是标准答案:3. 对一个竞争的、利润最大化的企业，资本的边际产量值曲线是企业的. 生产函数. 边际成本曲线．资本的供给曲线. 资本的需求曲线标准答案：４．正外部性(没有内在化）引起. 最优量大于均衡量. 均衡量大于最优量．均衡量等于最优量. 均衡量高于或低于最优量标准答案:5. 在能供给整个市场的产量时,其平均总成本一直下降到最小的企业称为. 完全竞争者. 自然垄断. 政府垄断. 受管制的爷断标准答案：6. 如果一个人消费一种物品减少了其他人对该物品的使用，可以说这种物品是. 公有资源．由自然垄断生产的物品. 竞争性的. 排他性的标准答案:7. 相互影响的寡头每一家都在所有其他寡头选择的策略为既定时选择其最优策略的状态称为. 勾结解. 卡特尔. 纳什均衡. 优势策略8．根据教育的人力资本论，教育. 增加了人力资本和工人的工资. 只有助于企业把工人分为高能力工人与低能力工人. 对工人的人力资本没有影晌. 可以使任何一个工人成为超级明星标准答案:9. 如果一种物品价格的微小百分比变动大大减少了该物品的需求量,那么，该物品的需求是. 价格缺乏弹性. 价格富有弹性. 单位价格弹性．收入缺乏弹性. 收人富有弹性标准答案：10. 当一个寡头个别的选择使用利润最大的生产水平时,它收取的价格是. 大于垄断收取的价格，而小于竟争市场收取的价格. 小于垄断收取的价格,而小于竞争市场收取的价格. 大于垄断或竞争市场收取的价格. 小于垄断或竟争市场收取的价格标准答案:１1. 表示税收规模和政府得到的税收收入之间关系的图形被称为. 凯恩斯曲线. 亨利*乔治曲线. 拉伐曲线．里根曲钱．以上各项都不是标准答案：12．外部性(没有内在化）引起．最优量大于均衡量. 均衡量大于最优量. 均衡量等于最优量. 均衡量高于或低于最优量标准答案：13. 经济学是研究. 如何我完全满足我们无限的欲望. 社会如何管理其稀缺资源标准答案：1４．假设公寓的均衡价格是每月５00美元,而政府规定租金控制是2５０美元。
17秋学期《服务管理》在线作业
B. 第二产业
C. 第三产业
D. 商务服务业
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
9. 服务承诺又叫()
A. 服务标准
B. 安全保护
C. 服务保证
D. 服务合同
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
10. 牙疼消失了，这对于医疗服务来说，属于服务包中的()
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
5. 在大多数服务论述中，服务的()性被列为服务的最重要的特性
A. 无形性
B. 波动性
C. 互动性
D. 差异性
正确答案： A 满分：2 分 得分：2
6. 保密性对于一般服务来说，属于服务包中的()
14. 顾客在投诉后所寻求的三种公平类型是()
A. 结果公平
B. 信息公平
C. 过程公平
D. 相互对待公平
正确答案： ACD 满分：2 分 得分：2
15. 典型的服务产品生命周期一般包括()
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 改进期
正确答案： ABC 满分：2 分 得分：2
7. 服务蓝图要考虑的几个大的部分是指()
A. 顾客行为
B. 前台员工行为
C. 后台员工行为
D. 管理人员行为
正确答案： ABC 满分：2 分 得分：2
8. 在服务的顾客感知质量模型中，顾客的服务期望会受到()的影响
A. 口碑
B. 个人需要
C. 过去的经验
A. 支持性设施
17秋学期《管理心理学》在线作业1 满分答案
17秋学期《管理心理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题1.在影响知觉选择性的因素中，下列不属于个体主观因素的是（）A. 兴趣B. 知觉对象本身的特征C. 知识经验D. 性格与气质正确答案:B2. 个人之间能面对面地接触和联系的群体是（）。
A. 小型群体B. 大型群体C. 实属群体D. 参照群体正确答案:A3. 以下哪项不属于影响从众行为的因素（）A. 群体因素B. 个体因素C. 问题本身D. 环境因素正确答案:D4. 以下哪项不属于弗鲁姆提出的保证决策质量和可接受性的基本法则（）A. 信息法则B. 接受性法则C. 沟通法则D. 冲突法则正确答案:C5. 根据领导生命周期理论，当职工比较成熟时应采取（）A. 命令式B. 参与式C. 说服式D. 授权式满分：2 分正确答案:D6.以下哪项不属于信息沟通的障碍A. 信息传递不及时B. 沟通渠道过长C. 信息译码不准确D. 信息系统障碍满分：2 分正确答案:D7.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为（）A. 假设群体B. 实际群体C. 实属群体D. 参照群体正确答案:A8.观察者以感官为工具，直接观察他人的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态，称为（）。
A. 测验法B. 调查法C. 实验法D. 观察法满分：2 分正确答案:D9. 如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（）A. Ｐ型B. Ｍ型C. ＰＭ型D. pm型满分：2 分正确答案:C10.以下哪项不属于管理人员引起沟通的策略（）A. 运用沟通B. 讨论有争议的问题C. 引进外人D. 重新建构组织满分：2 分正确答案:B11.作为群体的目标规范、成为人们行动指南的群体是（）。
A. 正式群体B. 实际群体C. 参照群体D. 松散群体满分：2 分12.认为员工导向的领导行为与生产导向的领导行为是相互排斥的，一个领导者只能偏向于一种领导行为，不能兼而有之，持这种观点的是（）A. 俄亥俄学派B. 密西根学派C. 菲德勒D. 三隅二不二满分：2 分正确答案:B13.由来自同一等级,不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务,这种类型的团队称为（）A. 问题解决型团队B. 任务型团队C. 多功能型团队D. 自我管理型团队满分：2 分正确答案:C14.管理心理学的研究对象是（）。
南开17秋学期《市场营销(本)》在线作业-1
南开17秋学期《市场营销(本)》在线作业-1南开17秋学期《市场营销（本）》在线作业一、单选题1、B2、C3、B4、B5、B一、单选题（共20道试题，共40分。
）V1.企业（）环境是由企业内部的营销环境要素组成的。
A.营销环境B.内部环境C.市场环境D.外部营销正确答案：B2.在企业将产品卖到最终顾客手中这一过程中，承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织称为（）。
A.批发营销#中间商B.营销中介C.供应商正确答案：C3.产品组合是指一个企业所经营的全部产品线的组合方式，包括产品组合的宽度、深度和( )三个因素。
A.可靠性B.关联度C.耐用性D.知名度正确答案：B4.处于（）的产品定价，一般采用坚持和驱逐两种定价策略。
A.成长期B.衰退期C.成熟期D.投入期正确答案：B5.（）环境是营销举动的基础，外部营销环境是营销举动的保障条件和制约。
A.外部营销B.内部营销C.企业营销D.市场营销正确答案：BA.消费品B.消耗品C.耐用品D.半成品精确答案：A7.市场广阔，采办人数多而分散是()的根本特征。
A.民用品市场B.消费者市场C.工业品市场D.服务市场正确答案：B8.某种产品或服务的需求逐渐减少，出现了坚定或退却的征象，被称为（）需求。
A.坚定性B.延缓性C.衰减性D.动摇性正确答案：D9.消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。
A.购买方式B.购买欲望C.购买行为D.采办能本领精确答案：C10.营销智能功能是指企业用开展的眼光看待( )。
A.公众关系B.公共关系C.社会关系D.客户关系正确答案：D11. ()是企业的领导人在现代市场营销观念的指导下，对企业在一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。
A.人力资本战略B.市场营销战略C.产品开发战略D.市场开发精确答案：B12.物流管理就是对营销（）内发生的产品实体转移的有关举动举行的打算、实施和控制。
A.体系B.管理C.渠道D.运营精确答案：C13.（）环境主要指营销活动面临的政治形势与法规情况。
南开17秋学期(清考)《公共安全》在线作业1
17秋学期（清考）《公共安全》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 在日常生活中，防范入室抢劫我们不正确的行为是()A. 邻里之间应相互照应。
B. 改进和加固住宅，增设非法侵入住宅的障碍。
C. 家中突然停电，要赶紧开门查看原因。
D. 独居女性平时要有防范意识。
满分：2 分正确答案:C2. 分手之后的正确做法是（）A. 归还对方曾经赠送的礼物，并拒绝其单独邀约见面。
B. 偶尔联系，作为普通朋友相约出去玩。
C. 经常打打电话以免对方失落D. 马上投入另一份感情满分：2 分正确答案:A3. 选出正确的国际禁毒日。
()A. 5月24日B. 6月26日C. 6月25日D. 7月25日满分：2 分正确答案:B4. 如果家用电器起火，应该用（）灭火A. 干粉灭火器B. 泡沫灭火器C. 清水灭火器满分：2 分正确答案:A5. 特大暴雨来临时时行走，正确做法是（）A. 就近躲在高楼下面避雨。
B. 立刻到附近的室内避雨C. 加速越过积水D. 就近躲避在大型广告牌下面。
满分：2 分6. 手机放在哪个地方比较安全？A. 上衣口袋里（敞开的衣服）B. 随身包里（包背胸前）C. 裤子兜里满分：2 分正确答案:B7. 如果你要和恋人提出分手，应选择下面哪一个地点提分手？A. 宿舍B. 幽静无人的公园C. 餐厅D. 小河边满分：2 分正确答案:C8. （）的诱因是赌瘾的产生A. 娱乐性赌博B. 职业性赌博C. 病态性赌博D. 打赌游戏满分：2 分正确答案:C9. 关于行人交通安全，下面做法错误的是：A. 行人不准在车行道上追逐、猛跑，不准在车辆临近时突然猛拐横穿B. 行人过马路要按信号灯的指示通行C. 不准在公路上玩耍、嬉闹、发送小广告D. 学龄前儿童可以单独在公路人行道上行走满分：2 分正确答案:D10. 关于自行车交通安全，应该注意哪几方面？（）A. 不满12周岁不能上在道路上骑车B. 不要边骑车边打电话或喝水C. 不和机动车抢道D. 以上都是满分：2 分11. 在遭遇枪击袭击时，请选出比较安全的掩体。
南开17秋学期《基础会计学》在线作业1
南开17秋学期《基础会计学》在线作业1B.将各种汇总记账凭证中的金额加总后再登记分类账C.将各种汇总记账凭证中的金额平均分摊后再登记分类账D.根据各种汇总记账凭证先登记总账，再登记明细分类账满分：2分正确答案:B14.下列各项中，不属于资产负债表中资产项目的是（）。
A.应收账款B.预付账款C.在建工程D.应付账款满分：2分正确答案:D15.下列各项中，不属于会计要素的是（）。
A.资产B.负债C.所有者权益D.成本满分：2分正确答案:D一、单选题（共15题，共30分）1.库存现金清查的基本方法是什么？A。
技术推算法B。
实地盘点法C。
抽样盘存法D。
函证核对法答案：B2.持续经营假设的确立明确了会计核算的什么？A。
空间范围B。
业务范围C。
职能范围D。
时间范围答案：D3.企业编制财务报告的目的是什么？A。
报告企业财务状况信息B。
报告企业经营成果信息C。
反映企业管理层受托责任履行情况D。
有助于财务会计报告使用者做出经济决策答案：D4.在以下各项内容中，不属于企业所有者权益要素的是什么？A。
实收资本B。
资本公积C。
盈余公积D。
库存现金E。
未分配利润答案：D5.“所得税费用”账户属于什么？A。
资产类账户B。
负债类账户C。
费用类账户D。
收入类账户答案：C6.进行年度之间账户余额的结转时应该怎么做？A。
填制收款凭证B。
不填制记账凭证C。
填制付款凭证D。
填制转账凭证答案：B7.会计科目是对什么的分类所形成的项目？A。
会计对象分类所形成的项目B。
会计要素分类所形成的项目C。
会计方法分类所形成的项目D。
会计账户分类所形成的项目答案：B8.一般说来，会计的对象是社会再生产过程中的什么？A。
资金分配B。
资金筹集C。
资金运动D。
生产关系答案：C9.下列各项原则中，也可称为真实性原则的是什么？A。
相关性原则B。
可比性原则C。
客观性原则D。
谨慎性原则答案：C10.企业分配的利润在没有年初未分配利润的情况下，是指什么？A。
主营业务利润B。
南开20秋《物业管理实务》在线作业(1609、1703)
1.员工违规操作引发问题的责任，按照法律称为()A.第三方责任B.雇主责任C.员工责任D.免责责任答案：B2.下列关于专项维修资金的叙述不正确的是()A.可用于购买国债B.业主大会成立以后，维修资金的使用由物业管理企业提出年度使用计划，经业主大会审定后实施C.专项维修资金属于业主所有D.业主转让房屋所有权时，介于维修资金予以退还，不随房屋所有权同时过户答案：D3.物业管理招标中，招标人为业主委员会时，须经()授权，同时应将招标投标的过程和结果及时向业主公开。
A.部分业主B.政府主管部门C.大业主D.业主大会答案：D4.客户满意是指客户感觉状态的水平，它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较，()会达成客户满意A.绩效不及期望B.绩效与期望相称C.绩效超过期望D.绩效大于或等于期望答案：B5.与建设单位、市政共用事业单位、专业公司等单位的沟通交流准备的核心是()A.法律法规准备B.培训准备C.合同准备D.建议准备答案：C6.()主要是根据企业经营战略和经营目标、企业人力资源规划、员工绩效结果和本企业实际情况等制定A.专题培训计划B.晋升培训计划C.外派培训计划D.年度培训计划答案：D7.消防工作的指导原则是()A.安全第一，预防为主B.预防为主，防消结合C.不顾一切，灭火为主D.安全第一，财产第二答案：B8.物业管理企业组织结构设置的要求是：按照()设置，统一领导、分层管理，分工协作，力求精干、高效、灵活A.组织规模B.组织任务C.组织名称D.规模和任务答案：D9.物业管理机构更迭时管理工作移交，如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订()，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况A.保修协议B.验收协议C.移交清单D.移交协议答案：D10.物业公司在直接面对业主的文书中，大量地使用到的是()类的应用文书A.礼仪文书B.条据类应用文字C.告启类应用文书D.事务文书答案：C11.以下物业管理服务中，属于安全性较大，操作技术要求较高的一项物业环境管理工作是()A.泳池清洁B.外墙清洗C.建筑物公共区域的清洁D.管道疏通服务答案：B12.消防器材的位置应结合物业的火灾危险性，易燃易爆物品特点进行合理的配置，一般在高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置()瓶灭火器A.1B.2C.3D.4答案：D13.合同是当事人之间意思表示一致的结果。
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17秋学期《物业经营管理》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1. 下列（）不属于房地产间接投资的形式A. 房地产置业投资B. 房地产企业债券和股票投资C. 投资于房地产投资信托基金D. 购买住房抵押支持证券满分：2 分正确答案:A2. 画需求曲线时经常假设其他商品的价格（）A. 有所上升B. 有所下降C. 保持不变D. 不能确定满分：2 分正确答案:C3. 物业管理成本控制具有的含义是（）。
A. 对目标成本本身的控制B. 对目标成本完成的控制和过程的监督C. 在过程控制的基础上，着眼于未来，为今后成本的降低指明方向D. 以上全部正确满分：2 分正确答案:D4. 房地产的不可移动性决定了房地产市场是（）A. 地区性市场B. 交易性市场C. 土地市场D. 物业市场满分：2 分正确答案:A5. 火灾保险费率的计算方法有分类法和（）两种。
A. 分层法B. 分步法C. 分项法D. 表定法满分：2 分正确答案:D6. 名义利率和实际利率出现区别，是在（）。
A. 利息标明的时间单位与计息周期不一致时B. 利率标明的时间单位与计息周期一致时C. 利率标明的时间单位与计息周期不一致时D. 利息标明的时间单位与计息周期一致时满分：2 分正确答案:C7. 房屋租赁契约必须是（）。
A. 要式合同B. 不要式合同C. 抵押合同D. 买卖合同满分：2 分正确答案:A8. 投保时，应根据保险公司的（）来选择保险公司。
A. 实力和信誉B. 工作效率与服务质量C. 保险费的费率高低D. 以上全是满分：2 分正确答案:D9. 通常可以反映销售商品的总体价格水平的是（）。
A. 起价B. 标价的平均价格C. 成交价的平均价格D. 买卖价格满分：2 分正确答案:C10. 资产组合理论的原则是（）。
A. 应当把一些合适的持有物进行分散，从而有效地抵消一部分风险B. 投资者是理性的，愿意在可以接受的风险水平上追求最大的收益C. 两个投资项目的潜在收益水平相同，那么必将选择低风险的那个方案D. 在任何情况下，都将选择收益最大和风险最小的那个组合满分：2 分正确答案:A11. 商业零售物业又称为（）。
A. 商业地产B. 零售物业C. 商业物业D. 零售地产满分：2 分正确答案:A12. 对于商业物业，更为重要的是（）。
A. 维护费用B. 区位因素C. 成本费用D. 设备管理问题满分：2 分正确答案:B13. 制定物业管理计划的前提是（）A. 邻里分析B. 明确业主目标C. 市场房地产分析D. 物业位置分析满分：2 分正确答案:B14. 财务报告分析的最主要和最基本的形式为（）。
A. 现状分析B. 趋势分析C. 专题分析D. 潜力分析满分：2 分正确答案:A15. 房地产投资区别于其他投资产品最重要的特性是（）A. 政策影响性B. 位置固定或不可移动性C. 专业管理依赖性D. 垄断性满分：2 分正确答案:B16. 从业主角度出发，物业经营管理服务的目标之一是持续满足租户正常空间使用需求，这需要在物业（）周期内。
A. 自然寿命的全寿命B. 物理寿命的全寿命C. 经济寿命的全寿命D. 实际寿命的全寿命满分：2 分正确答案:C17. 下列属于单纯型写字楼的是（）。
A. 供办公和住宿B. 展示厅C. 办公室内有套间D. 供作画和生活满分：2 分正确答案:B18. （）是物业管理中最常见的租赁形式。
A. 居住用房租赁B. 自动延期租赁C. 公房租赁D. 定期租赁满分：2 分正确答案:D19. 物业服务企业既要承担物业的租赁经营又要负责物业的管理服务工作的物业管理模式是（）A. 自管模式B. 包租转租模式C. 出租代理模式D. 委托管理模式满分：2 分正确答案:B20. CRM是一种以（）为中心的企业管理理论商业策略和企业运作实践A. 成本B. 利润C. 客户D. 价格满分：2 分正确答案:C21. 距离项目所处地点5—15KM项目的营业额15%—20%来自该区域的商业辐射区域为（）A. 主要区域B. 核心区域C. 次要区域D. 边界区域满分：2 分正确答案:C22. 有一期房还有1年才能投入使用与其类似的现房价格为3300元/平方米出租的年末净收益为330元 /平方米假设折现率为10%风险补偿估计为现房价格的2%则该期房目前的价格是（）元/平方米A. 3300B. 3000C. 2965D. 2934满分：2 分正确答案:D23. ()是指一项成本与某一方案有关，当该方案被取消时，此项成本亦可免除。
A. 估计成本B. 沉没成本C. 可缓成本D. 可免成本满分：2 分正确答案:D24. 属于评估项目盈利性的基本指标的是（）A. 财务内部收益率B. 基准收益率C. 设定的目标收益率D. 现金回报率满分：2 分正确答案:A25. 变现风险是指（）。
A. 房地产市场的周期波动给投资者带来的风险B. 急于将商品兑换为现金时由于折价导致资金损失的风险C. 房地产投资项目的实际收益现金流未达到预期目标要求风险D. 物业实际经营管理费用支出超过预期经营费用带来的风险满分：2 分正确答案:B26. 成本法最基本的公式是（）A. 物业价格=重新构建价格+折旧B. 物业价格=重新构建价格-折旧C. 物业价格=重新构建价格×折旧D. 物业价格=重新构建价格÷折旧满分：2 分正确答案:B27. 投资者为了降低投资风险并实现收益最大化的目标进行（）A. 组合投资B. 搭配投资C. 分期投资D. 贷款投资满分：2 分正确答案:A28. 投资者进行房地产投资的主要目的是（）A. 获得荣誉B. 使其财富最大化C. 降低投资风险D. 抵抑通货膨胀满分：2 分正确答案:B29. （）的目的是为了对带来不同程度损失的风险采用不同的策略。
A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险调整满分：2 分正确答案:B30. 成本预算是以（）为基础。
A. 其他预算B. 各项定额C. 技术经济措施D. 资金使用收益满分：2 分正确答案:B二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1. 市场营销人员通常从哪几个方面宣传其所推广的物业（）。
A. 价格优势B. 物业本身的素质C. 优越的地理位置D. 经济实用E. 良好的声誉满分：2 分正确答案:ABDE2. 以下成本费用属于非比例变动成本的有（）A. 原材料成本B. 辅助材料成本C. 辅助燃料成本D. 动力成本E. 物业管理师的基本工资满分：2 分正确答案:BCD3. 物业管理绩效评价的基本要素包括（）。
A. 评价对象B. 评价指标C. 评价主体D. 评价标准E. 评价方法满分：2 分正确答案:BDE4. 下列费用中，属于期间或经营管理费用的有（）。
A. 间接费用B. 管理费用C. 财务费用D. 直接人工费E. 直接材料费满分：2 分正确答案:BC5. 不良资产的处置方法有（）。
A. 以资抵债将债权转化为物权B. 实施转股将债权转为股权C. 重组和公开出售D. 拍卖E. 法律诉讼和减让清收满分：2 分正确答案:BCDE6. 写字楼物业管理风险的特点为（）A. 广泛性B. 全员性C. 动态性D. 全期性E. 普遍性满分：2 分正确答案:BCD7. 物业管理成本控制的含义有（）A. 是企业成本管理在某时期内的成本水平的书面方案B. 是成本估算的延续C. 对目标成本本身的控制D. 对目标本身完成的控制和过程的监督E. 在过程控制的基础上着眼于未来为今后成本的降低指明方向满分：2 分正确答案:CDE8. 房地产市场状况指标有（）A. 销售指标B. 房地产价格指标C. 需求指标D. 市场交易指标E. 供给指标满分：2 分正确答案:CDE9. 物业经营管理中的战略性工作包括（）A. 确定战略B. 成本管理C. 构建信息基础D. 决策分析E. 进行资产组合满分：2 分正确答案:ACDE10. 下列成本费用中列入物业服务企业营业成本的有（）A. 直接人工费B. 直接材料费C. 间接费用D. 管理费用E. 劳动保险费满分：2 分正确答案:ABC11. 房地产市场从事的活动交易有（）A. 租赁B. 抵押C. 典当D. 买卖E. 供货满分：2 分正确答案:ABCD12. 房地产投资分析的目的是考查投资项目的（）。
A. 盈利能力B. 清偿能力C. 借贷能力D. 评价能力E. 建造标准满分：2 分正确答案:AB13. 以下属于房地产投资面临的个别风险的有（）。
A. 通货膨胀风险、市场供求风险B. 未来经营风险、资本价值风险C. 周期风险、变现风险D. 利率风险、政策风险、豁然损失风险E. 比较风险、时间风险、持有风险满分：2 分正确答案:BE14. 物业价格形成的条件有（）。
A. 自然性B. 社会性C. 稀缺性D. 有用性E. 有效需求满分：2 分正确答案:CDE15. 以下财务评价指标中属于清偿能力指标的是（）A. 现金回报率B. 借款偿还期C. 偿债备付率D. 资产负债率E. 财务内部收益率满分：2 分正确答案:BCD三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)1. 国外通常将写字楼分为4个等级。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A2. 在定量指标评价标准中，较低及以上的标准系数为0.6。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A3. 房地产投资首先面临的是时间风险。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A4. 国外通常将写字楼分为5个等级A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:A5. 企业物业资产是指企业为生产和持续发展而拥有或租用的房地产。
A. 错误B. 正确满分：2 分正确答案:B。