代理商经营计划书

代理商是产品公司与美容院的中间环节，在两者之间起到桥梁的作用。

而夹在两者之间，代理商需要一些经营计划，方能协调两者产品的供应关系。

一、经营思路：
总体思路不变，利用北京现有人力资源，组建北京总代理机构。

（总部可提供技术人才，协助组建北京总代理机构）
二、总体目标：
“北京化妆品企业院装百年第一”
三、市场分析：
（一）总部与北京总代理的关系：依据广州之行所见所感叙述如下，总部对代理商的支持只是拿货折点低一点。

而连锁实质性的问题并没有彻底的解决。

比如总部统一规划，及人员技术的统一培训、店面管理的后续支持、店面有特点的装饰、布局广告、等方面的帮助并没有到位。

只是产品、品牌的供应及使用。

连锁的魅力也正在此。

而我们却没有做到、没有做完美。

而在以后的经营过程当中总部出现了如下症状：1。

产品降价不补代理商的价差。

2。

产品区域性问题出现、不给代理商彻底退货。

（2499产品）
3。

赠品收代理商的钱、使代理商处在中间难受的地位。

4。

（xx产品）的推出，不切合代理商区域实际情况，只是把产品推出去，推出去后好象和总部没有关系了。

在技术、宣传方面支持不到位，根本不考虑代理商的感受。

5。

在企业经营管理方面很多地方总部做的很不好，不要说指导代理商经营了。

以上种种原因导致了总部和代理商之间的关系从对立走向破裂，鉴于总部对代理商的支持不到位，北京总代理也只是为了挣钱卖总部的产品，假如有一天，总部的产品令代理商挣不到钱了，那么总部和代理商的关系也就走到了尽头，而这一天提早到来了。

是因为xx产品的拿货政策，塞翁失马、xx产品的拿货制度挽救了总部。

（二）北京总代理与加盟店的关系：
鉴于总部对代理商的关系以及支持不到位，北京总代理与加盟商的关系同样也出现了裂痕。

总代理只是收加盟金，而不能给提供完整的服务。

许多加盟商通过加入连锁经营，马上可以获得品牌和商标，通过总代理统一规划，及人员技术的统一培训、店面有特点的装饰、布局等方面的帮助，使加盟商投入的资金快速进入运营并取得利润。

这种方式对没有创业经验的加盟商来说，可以省去个人创业时不得不经历的一些曲线弯路。

从而拥有自己的美容院。

可是事情并不是按照正常的连锁模式去进行的。

而是市场营销、店面管理、技术支持、人员的流失、等等恶性事件逐渐一一出现。

（三）顾客与加盟店的关系：
加盟店由于没有总部、代理商的支持。

而出现了不愿跟随总部的市场营销计划去实施，而直接的后果，就是顾客没有享受到该享受的东西。

致使大部分顾客流失。

做的好的院，自己做一些活动。

勉强维持生计。

（四）上述关系导致北京市场怪状出现：
店面陈旧、人员流失、员工销售技巧薄弱、店长经营管理能力低下、加盟商自己看店、众多店面的转手、顾客的流失、等等，我们不愿意看到现象。

（五）北京市场的混乱局面：
通过和5家院沟通，比较积极的有xx分店、xx分店，不愿意跟狗总走的是大部分，好多店都在观望。

其余3家店是xx分店、xxx分店、xxx分店。

我想可能也有好多店都在和总部沟通，xxx分店、xxx分店、xxx分店和狗闹的比较厉害。

xx分院也在积极的联系各店去她那里拿货。

听说有15家联名告狗，春节聚会的时候，也只是去了15家，在去的15家里，大部分是在观望，也有和总部联系的。

（六）解决的办法：
通过对上述关系、现象分析，结合这些天在互连网上看到的资料。

制定了以下解决办法：
Ⅰ。

整理出一套《美容师手册》、《店长手册》、《前台手册》、给各个院在软件方面升级。

（自己的店内开始实施）
Ⅱ。

运用（设计师）帮助各个店整理前台卖场，使前台展柜就是商场卖场。

（自己的店开始改造）Ⅲ。

整合北京市现有的美容院设备供应商，协助我公司在设备上印上我的形象标志。

（顾客产品柜、美容床单、等等）
Ⅳ。

整合各店共同在有影响的媒体上做xx产品的宣传。

V。

暂时租赁学校校室开展店长管理知识讲座。

（七）为什么要合总部合作：
说了那么多总部的不好，你为什么还要和总部合作？因为我不停留在表面现象上，看问题要深入的看，总部虽然在上述问题上做的不好，可是还有一个优秀的品牌“伊雪贝贝”，还有一种不断追求、不断创新、不断完善管理、的精神。

在不断的为成功找方法。

所以要和总部合作。

同样我也在不断的为和总部合作找方法。

相信通过自身不断的努力，相信会找到成功合作的方法。

北京狗总曾和我谈了一个下午的合作，但最终我不愿和他合作。

为什么？因为我在他身上看不到我们的共同点。

他只是为了钱而合作，而不是为了事业而合作。

所以我认为他做不大，也就没有和他合作。

四、经营方案：（短期目标）
（一）资金规划：
Ⅰ。

自有流动现金50000元。

Ⅱ。

筹集到的现金200000元。

Ⅲ。

共计250000元可投入到公司运营。

（二）公司的组建
Ⅰ。

目前在和一个学校洽谈租赁学校校室的事情。

Ⅱ。

利用现有的地下室办公室，开展工作、仓储。

Ⅲ。

利用网络资源开展、办公、召开内部会议、传达指令、展开营销。

Ⅳ。

北京现有人力资源、xx分院的院长、xx分院的院长、
Ⅴ。

建立外地人力资源基地、组织培训师到人力输出基地，培训新的美容师，为企业输送新鲜血液。

Ⅵ。

通过问卷调查、优化组合后，即刻开展工作。

（三）公司的优化组合
Ⅰ。

各店电脑联网、统一仓储、统一管理。

Ⅱ。

升级美容院（通过考察很多店，发现店里企业形象不够、等等）
Ⅲ。

升级院长（通过考核，不优秀的院长，我们激励、培养她）
Ⅳ。

提高单店的盈利能力
Ⅴ。

开展业绩效益评比
Ⅵ。

组建优秀团队、为企业中期发展储备人才。

（四）市场营销方案
Ⅰ。

通过问卷调查，摸清情况。

在顾客常看的杂志上做新产品的推广宣传。

Ⅱ。

联手知名品牌“皮尔卡丹”、女装“戴梦德”首饰做促销活动。

Ⅲ。

开通www。

xxxxx-bj。

com网站
Ⅳ。

联手众美容行业、日化行业、网站开展人才招聘、知名度推广。

Ⅴ。

联手阿里巴巴商务网站，做宣传推广。

五、中期经营目标及方案：（中期目标1年后或半年）
企业经营到中期时，已经积累了资金、技术人才、管理优势后，即可开展如下业务：
1、美容院二手店的托管服务。

2、整店加盟的方式（可将盈利的店，直接转让给加盟者。

我方可适当的收取转让金、加盟金。

积累资金在投入。

3、接管二手经营不善的店。

改造、完善后使其在短时间内盈利。

4、开展新店的加盟活动。

使美容院健康、快速的增长到200家。

六、远期经营目标及方案：（长期目标）
由于企业中期积累了各种社会关系及人力输出基地、便于企业统一管理。

公司可对经营做如下改变：Ⅰ。

企业使用的员工基本上是一个地方的，我公司可在每年春节回家的时候，统一租用交通工具，免费接送美容师。

其可在社会上造成好的企业形象。

花很少的钱即温暖了员工又做了企业宣传。

社会效益、企业效益都能得到提升。

Ⅱ。

和慈善机构合作、在每个美容院设置捐款箱，取代美容院经常使用的“招财猫”。

Ⅲ。

在美容院内部开展节约能源、支持建设的活动。

提升员工的使命感。

总之做各种有益于社会、有益于美容行业健康发展、有益于树立“伊雪贝贝”品牌的活动。

七、可能的风险评估：
因为北京之现状可能会出现的风险。

做了如下安排：
1、狗总可能会扰乱市场我也找了一家律师事务所，协助我们法律方面事情。

2、代理商可能会转让店面提高每个单店的盈利水平。

3、出现代理商跑路现象开通800免费电话，接受顾客投诉。

把事情消灭在萌芽状态。

开展百店无投诉活动、开展百店感动百名顾客活动、
4、资金方面也取的投资人的投资担保，一旦出现资金问题，能帮助解决100万。