工行介绍
中国工商银行的组织结构
中国工商银行的组织结构中国工商银行（以下简称工行）是中国最大的商业银行之一，总部位于北京市西城区。
工行的组织结构体系严密，包括总行、分行、支行等层级，具有明确的职能划分和权责固化。
下面将详细介绍工行的组织结构。
1.总行层级：工行总行是工行的最高决策、执行和管理机构。
总行由党委、监事会、董事会、行董会和高级管理层组成。
-党委：总行党委是工行的最高领导机构，负责制定银行的重大决策和发展战略，指导工行的党建工作。
-监事会：监事会是总行的监督机构，负责对工行的经营管理和决策执行进行监督。
监事会委员由职工代表、机关工会代表和董事会选出。
-董事会：董事会是总行的最高决策机构，由董事组成。
董事会负责制定银行的经营战略和重大决策，并监督执行情况。
-行董会：行董会是行长领导下的执行机构，由高级管理层组成。
行董会负责具体执行董事会的决策，管理总行的业务和运营。
-高级管理层：总行的高级管理层负责管理总行各部门和业务的日常运营和管理。
包括行长、副行长和各个部门的负责人，如分行管理部、风险管理部、清算部等。
2.分行层级：工行设有国内分行和海外分行，分行是工行的下属机构，负责辖区内的各项业务。
-国内分行：工行国内分行按照地区划分，辖区内包括多个支行。
国内分行具有相对独立的经营权，负责当地辖区内的各项业务。
-海外分行：工行海外分行是工行在国外设立的分支机构，负责海外地区的各项业务。
工行在全球范围内设有多个海外分行，包括亚洲、欧洲、美洲、非洲等地。
3.支行层级：支行是工行的基层机构，承接并执行总行和分行下达的各项任务。
-总行支行：总行支行是工行总行下设的支行机构，负责执行总行的任务和指令。
总行支行一般设立在中国的省级行政区域。
-分行支行：分行下设的支行是工行分行的基层机构，负责执行分行的任务和指令。
分行支行一般设立在区域城市或辖区内的主要商业中心。
4.部门层级：工行的各个部门负责具体的业务领域和工作职能，实现工行总体战略的执行。
工行银行行长工作交接清单
工行银行行长工作交接清单1. 背景介绍中国工商银行（以下简称“工行”）是中国最大的商业银行之一，行长是该银行的最高领导人。
行长工作交接是一项重要的工作，确保银行的稳定运营和管理连续性。
本清单旨在为工行银行行长工作交接提供指导和支持。
2. 工作交接准备阶段在行长工作交接开始前，需要进行一系列准备工作，以确保交接顺利进行。
以下是准备阶段的主要任务：2.1 确定交接时间和地点确定行长工作交接的具体时间和地点，以便双方安排日程，并准备必要的会议设施和材料。
2.2 确定交接人员确定参与行长工作交接的人员，包括现任行长、新任行长、相关部门负责人和其他必要的人员。
确保每个人的角色和责任清晰明确。
2.3 收集交接资料收集现任行长的工作资料，包括各类报告、文件、会议记录等。
确保这些资料的完整性和可访问性，以便新任行长能够了解和熟悉银行的运营情况。
2.4 安排交接培训为新任行长安排必要的培训，包括银行的组织架构、业务流程、风险管理等方面的知识。
确保新任行长能够尽快适应新的工作环境。
2.5 确定交接目标和计划与现任行长和新任行长一起确定交接的目标和计划。
包括明确交接的重点内容、时间安排和交接结果的评估标准。
3. 行长工作交接阶段在行长工作交接阶段，需要按照事先确定的计划进行交接工作。
以下是交接阶段的主要任务：3.1 交接会议召开交接会议，由现任行长向新任行长介绍银行的运营情况、业务重点、风险控制措施等。
确保新任行长对银行的整体情况有全面的了解。
3.2 交接资料归档将现任行长的工作资料进行归档，确保其安全可靠，并为新任行长提供必要的访问权限。
同时，确保归档资料的整理和分类，方便后续查询和使用。
3.3 交接沟通现任行长与新任行长进行密切的沟通，解答新任行长的问题，并提供必要的指导和支持。
确保新任行长能够顺利过渡到新的工作角色。
3.4 交接评估定期评估交接工作的进展情况，了解交接过程中的问题和挑战，并及时采取措施解决。
确保交接工作按计划进行，达到预期的效果。
工行简介
工行简介中国工商银行介绍一．中国工商银行概况中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一，上市公司。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。
中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责，在授权和授信管理的基础上，实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式，达到稳健经营，防范风险，提高经济效益的目的。
中国工商银行经营范围包括：办理人民币存款、贷款和消费信贷，居民储蓄，各类结算，发行和代理发行有价证券，代理其他银行委托的各种业务，办理外汇存款、贷款、汇款，进出口贸易和非贸易结算，外币及外币票据兑换，外汇担保和见证，境外外汇借款，外币票据贴现，发行和代理发行外币有价证券，代办即期和远期外汇买卖，征信调查和咨询服务，办理买方信贷，国际金融组织和外国政府贷款的转贷，以及经中国银行业监督管理委员会依照有关法律、行政法规和其他规定批准的业务。
中国工商银行于1984年成立，全面承担起原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务，担当起积聚社会财富、支援国家建设的重任。
2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”（以下简称“工商银行”）；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。
公开发行上市后，工商银行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，总股本334,018,850,026股。
工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值。
工商银行正以建设国际一流现代金融企业为目标，不断发展进步，以真诚的服务与专业的能力帮助全球客户管理资产、创造财富。
2009年，中国工商银行股份有限公司（以下简称“工商银行”）面对复杂多变的国际国内宏观经济金融形势，积极稳妥应对，持续推进经营转型，加快业务创新，优化收益结构，严格成本控制，有效降低了全球金融危机及中国经济增长放缓对经营管理带来的负面影响，成功化危为机，获得了历史性的发展，实现了良好的盈利增长，显著提升了公司治理水平。
ICBC卡种介绍
功能卡分类
牡丹交通信用卡
功能卡
牡丹公务卡
牡丹交通信用卡
牡丹交通卡实现了多卡合一的功能，即交通违章罚款缴付功能、存取现金功 能、转帐消费功能和加油付费功能。 1.交通违章罚款缴付功能 2.存取现金功能 ：可以在各地ATM机存取款。
借记卡分类
理财金账户
牡丹国际借记卡
借记卡
牡丹灵通卡
Hale Waihona Puke 牡丹灵通卡· e时代借记卡使用说明
理财金账户卡 概念：理财金账户卡是工商银行针对银行的高端客户发行的理财卡，属于银联白 金卡中借记卡的一种。 用户对象：理财金账户卡发行对象为中国工商银行五星级（含）以上客户，客户 同意遵守本章程即可申请成为理财金账户客户，享受理财金账户的系列专属金融 服务。六星级（含）以上客户可申请开立工银财富理财金账户卡，享受财富管理 的系列专属金融服务。客户可通过网上银行、电话银行、手机银行（WAP）、营 业网点等渠道，或咨询客户经理查询星级。 优惠条件：理财金账户日均余额达到15万元，免收年费；如果日均余额达不到15 万的按每年300元收取。 日均存款余额是指收费统计期内同一账户每日存款余额 之和除以统计期内天数所得的金额,即统计期内每天存款余额的平均数。 申办条件：凡具有完全民事行为能力且有稳定收入的自然人，均可凭本人有效 证件到我行任一个人业务网点申请办理牡丹国际借记卡
使用牡丹信用卡进行透支消费、透支取现，均不享受免息还款期，透支 利息自透支记账日起按日利率万分之五计算，贷款利息按日计收单利；使用 牡丹贷记卡透支消费可享受最短25天、最长56天的免息还款期；透支取现 按月计收复利，日利率为万分之五。 申办条件：凡具有完全民事行为能力，有稳定收入的个人，可凭本人有效身 份证件和相关资料向发卡机构申领个人卡。个人可以申领不同品牌、不同信 用额度的个人主卡，亦可为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申领副卡。 申请人必须提供的证明文件：主卡申请人的身份证复印件、职业证明（工作 证）复印件以及附属卡申请人的身份证复印件，是必需提供的，务必请申请 人一次提供完整。 免年费政策：工商银行的年费收取标准是先使用后收取，也就是开户满一年 才收年费，在这一年里，只要刷够5笔或5000元(学生卡3笔或3000，白金卡 16万积分换年费或20万免年费)，就免当年年费。同时，工行信用卡不开卡 不收年费。 免息还款期最长为56天，其账单日为每个月的最后一号。
工行介绍
1.1 中国工商银行概况中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC) 中国工商银行（简称工行）成立于1984年，是中国最大的国有商业银行, 总资产已超过四万亿元人民币，金融电子化水平在同业居领先地位，电子化网点覆盖率达98%以上，全年结算业务量占中国金融业的50%以上。
截至2008年末，工商银行拥有385609名员工，16386家境内外机构，为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。
2008年英国《金融时报》公布的该报评出的2008年全球500强企业排行榜中，中国工商银行以市值：2772亿美元排行全球500强第六位。
近年来，中国工商银行全面推进各项改革和业务发展，突出效益和质量，狠抓内部管理,并致力于现代商业银行法人治理结构的建设，初步建立了以市场为导向、以客户为中心、以防范风险为重点的组织架构。
注重信贷结构和信贷资源的优化配置，各项管理日趋规范，业务创新发展迅速。
中国工商银行积极推进跨国经营战略，在亚洲、欧洲、北美洲和大洋洲的主要金融中心和地区经济中心建立了十家金融机构。
通过收购重组等方式在香港建立了批发、零售机、投资银行业务有机结合的地区性经营中心。
目前，工商银行的海外代理行总数已达655家。
中国工商银行正在向管理科学、技术先进、效益良好、实力雄厚、信誉卓著的国际化、现代化大商业银行迈进。
1.2 中国工商银行历史1.国有专业银行时期（1984—1993年）：从建立到壮大。
1978年12月，党的十一届三中全会拉开了中国改革的序幕，开启了中国开放的大门。
1983年9月，国务院发布《关于中国人民银行专门行使中央银行职能的决定》，决定成立中国工商银行，承担原来由人民银行办理的工商信贷和储蓄业务。
1984年1月1日，中国工商银行正式成立，标志着中国银行体系由“大一统”进入国有专业银行体制阶段。
工行岗位职责
工行岗位职责介绍工行，即中国工商银行，是中国最大的商业银行之一，拥有广泛的网点和客户基础。
在工行工作的职员扮演着重要的角色，负责为客户提供各种银行服务，包括储蓄账户管理、贷款和信用卡业务等。
本文详细介绍了在工行的岗位职责和相关工作。
岗位职责1. 行政管理•负责银行的日常行政管理工作，包括人事管理、物资采购和协调不同部门之间的合作。
•制定和执行行政政策，确保公司各项规章制度的顺利实施。
•组织并参与部门会议，并撰写会议记录和决议。
2. 客户服务•提供高质量的客户服务，包括办理储蓄账户开户、账户变更和关闭等业务。
•协助客户解决日常银行业务问题，并提供相关咨询和建议。
•处理客户的投诉和纠纷，确保问题得到及时解决，维护客户满意度。
3. 业务管理•负责处理贷款和信用卡申请，审核客户的信用情况和财务状况。
•对客户的贷款申请进行风险评估，并制定相应的放贷方案。
•监督并执行贷款及信用卡业务的合规操作，确保符合相关监管要求。
4. 财务管理•负责制定和执行银行的财务策略，包括预算编制和资金管理。
•定期分析和评估银行财务状况，为管理层提供财务报告和建议。
•跟踪和控制银行的运营成本，并寻找提高效益的机会。
5. 风险管理•跟踪和评估银行的风险暴露，制定相应的风险管理措施和行动计划。
•协助建立和执行内部控制制度，确保风险得到合理管理和控制。
•参与风险评估和压力测试工作，为管理层提供风险分析和预警。
6. 市场营销•参与制定和执行银行的市场营销策略，包括产品定价、促销活动和渠道管理等。
•跟踪竞争对手的动态，分析市场趋势和客户需求，为产品开发和创新提供建议。
•协助组织市场调研和客户满意度调查，洞察市场需求和客户反馈。
应聘要求•具备金融或相关专业的学士学位，有银行或金融机构工作经验者优先。
•具备良好的沟通和团队合作能力，能够与不同层级的员工和客户进行有效的沟通和合作。
•具备优秀的分析能力和创新思维，能够独立思考和解决问题。
•具备良好的时间管理和组织能力，能够同时处理多个任务和工作压力。
中国工商银行介绍
2008年，复杂多变的国际国内宏观经济金融形 势，不断蔓延的金融危机以及突如其来的特大 自然灾害等，给金融行业带来了前所未有的困 难和挑战，在这样艰难的情况下，工行以净赚 1112亿美元成为全球最盈利的银行 Year 2008 posted unprecedented difficulties and challenges to the finances. But even under the ever-changing macro economic and financial circumstances, the financial crisis, and the hit of the natural disasters, ICBC still managed to become the most profitable bank in the world, making a net profit of USD $111.2 billion.
2003年中国工商银行推出个人网上 银行品牌金融@家。 至今，工行的 网上银行已经成为“亚洲最佳个人网 上银行”，是人们最信赖，最受欢迎 的网上银行In 2003, ICBC launched its brand name personal online banking system ---- e home to finance. And now, this online bank with its popularity and reliability is titled the Most Popular Personal Online Bank in Asia.
就如同这首悠扬婉约的琵琶曲，犹如茉莉花般 清新，坚韧，让当代世界金融界为之瞩目的金 融巨子---工商银行，今年是工行建行25周年。 那么请跟随我一起回顾一下工行25年的创业历 史与辉煌成就 Like the music flowing out from a Chinese lute, or the delicate fers, Industrial Commercial Bank of China, a giant in the world’s financial community, is celebrating its 25th anniversary. Now please allow me to walk you through the 25 years of carving out and accomplishments.
工商银行的业务类型和运营模式
工商银行的业务类型和运营模式好的，以下是一篇完整的《工商银行的业务类型和运营模式》的文档：一、引言工商银行作为中国领先的商业银行之一，其业务类型和运营模式具有独特性和广泛性。
本文将详细介绍工商银行的业务类型和运营模式，帮助读者了解该行的业务特点和运作方式。
二、业务类型1.存款业务：工商银行提供多种存款产品，包括活期存款、定期存款、协定存款等，以满足不同客户的资金需求。
此外，工商银行还提供多种货币市场工具，如货币市场基金和债券，为客户提供多样化的投资选择。
2.贷款业务：工商银行提供各种贷款产品，包括个人消费贷款、企业贷款、住房贷款等，以满足不同客户的融资需求。
此外，工商银行还提供抵押贷款、汽车贷款等特色贷款产品，满足客户的特定需求。
3.投资银行业务：工商银行提供投资银行业务，包括债券发行、股票交易、基金管理等，为客户提供全面的金融服务。
此外，工商银行还积极开展并购业务，为企业提供并购咨询和实施服务。
4.资产管理业务：工商银行提供资产管理业务，包括信托、保险、基金等，为客户提供专业的财富管理服务。
此外，工商银行还积极开展私人银行业务，为高净值客户提供个性化的财富管理方案。
5.其他业务：除了上述主要业务外，工商银行还提供各种其他服务，如企业财务顾问、国际结算、银行卡增值服务等。
三、运营模式1.以客户为中心：工商银行始终坚持以客户为中心的经营理念，通过深入了解客户需求，提供个性化的产品和服务。
2.渠道多元化：工商银行采用多种渠道为客户提供服务，包括网上银行、手机银行、ATM、柜台等。
这些渠道不仅方便客户随时随地办理业务，还提高了工行的服务覆盖面。
3.科技驱动：工商银行重视科技投入，不断升级和优化信息系统，提高运营效率和服务质量。
这些技术包括人工智能、大数据分析等，可以帮助工行更精准地分析客户需求并提供个性化的服务。
4.风险控制：工商银行重视风险控制，建立完善的风险管理体系。
这包括对客户信用评级、贷款审批流程、市场风险等方面的管理。
中国工商银行的故事
中国工商银行的故事标题：中国工商银行的发展历程与成就作为我国四大国有商业银行之一，中国工商银行自成立以来，始终秉持“以人为本、服务社会”的理念，为我国经济发展和金融事业做出了积极贡献。
本文将为您讲述中国工商银行的发展故事。
一、成立背景1983年，国务院决定成立中国工商银行，承担原中国人民银行承担的工商信贷和储蓄业务，以适应我国经济体制改革的步伐，推动金融事业发展。
1984年1月1日，中国工商银行正式成立，总部设在北京。
二、发展历程1.创立初期（1984-1994年）：这一阶段，中国工商银行主要任务是拓展工商信贷业务，支持国有企业改革，发展储蓄业务，为我国经济发展提供资金支持。
2.股份制改革（1995-2004年）：1995年，中国工商银行开始进行股份制改革，逐步建立起现代企业制度。
2002年，中国工商银行在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市，成为我国第一家A+H股同步上市的国有商业银行。
3.国际化发展（2005年至今）：上市后，中国工商银行积极拓展国际市场，通过设立海外分支机构、并购等方式，逐步实现全球布局，成为国际知名的大型商业银行。
三、主要成就1.业务发展：中国工商银行在工商信贷、储蓄、结算、投资银行、资产管理等业务领域均取得了显著成绩，市场份额居同业前列。
2.品牌价值：中国工商银行连续多年入选全球500强企业，品牌价值不断提升，成为全球最具影响力的银行品牌之一。
3.社会责任：中国工商银行始终坚持履行社会责任，支持扶贫、教育、环保等公益事业，为构建和谐社会贡献力量。
4.科技创新：中国工商银行高度重视科技创新，在电子银行、大数据、云计算、区块链等领域取得了丰硕的成果，为客户提供便捷、高效的金融服务。
总结：中国工商银行自成立以来，始终致力于服务国家经济发展和金融事业，通过不断深化改革、创新发展，已成为全球知名的大型商业银行。
ICBC中国工商银行战略分析
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企业概况 企业文化 企业战略 企业内外部环境分析
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企业概况 企业文化 企业战略 企业内外部环境放析
企业介绍
中国工商银行成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大 街， 是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。向全球 578.4万公司客户和5.3亿个人客户提供广泛的金融产品和服务。基 本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社 会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经 济建设服务。
行业之间的竞争激烈
现有中国工商银行除 外的四大银行，以及 其他商业银行和外资 银行成为国内主要竞 争者
供应商(供方)的争价能力较弱
利息受到国家的统一规 定和调控，个人和企业 没有自主权，争价能力 弱，但高盛等大股东议 价能力强，股市上的散 户不具备议价能力。
替代产品或服务的威胁大
证券和保险的发展，对中国工商 银行产生了巨大压力。在业务提 供方面，证券和保险能够提供多 种服务，如储蓄、投资、理财等。 对中国工商银行的服务构成了威 胁。
历史回顾1984中国工商银行正式成立1986丌再设立董事会实行行长负责制1990中国工商银行全国计算机网络系统正式运行1992第一家境外分支机构新加坡代表处开业1996在业内最早实斲了法人授权制度2000按照现代商业银行的经营要求进行了体制改革2005整体改制为股份有限公司2006成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市2017全球500强品牌榜单中国工商银行排名第10位集成电路是采用半导体制作工艺在一块较小的单晶硅片上制作上许多晶体管及电阻器电容器等元器件按照多层布线或遂道布线的方法将元器件组合成完整的电子电路因其管脚非常密集所以非常容易造成虚焊
中国工商银行简介
3.全球化发展战略 (1)跨国经营
截至2011年10月，工商银行已在全球28个国家和地区设 立了200多家海外机构，并与132国家和地区的1453家银 行建立了代理行关系，形成了跨越亚、非、欧、美、澳 五大洲的全球经营网络，跨市场与全球化服务能力显著 增强。
87519.4 3
117850. 53
88825.8 8
96233.5 5
11.14% 12.36% 9.36% 11.7%
工行继续蝉联“中国最赚钱公 司”。
853.49 1.09% 1.52% 10961 1293.50 1.20% 1.54% 16232 650.02 0.82% 2.91% 23624 1068.36 1.24% 1.71% 13384
二·发展历程和发展现状
发展历程
1984年1月1日成立
2005年4月股份制 改革
2006年，工商银行 成功在上海、香港两
地同步发行上市
（一）发展历程
• （一）发展历程
• 1.成立 1984年1月1日
•
由于政府决定中国人民银行不再开展商业银行业务，
而将84年1月1日前中国人民银行手中的个人及工商企业存
2010年 1.32% 22.79% 1.08% 228.20%
0.61 12.17%
9.97%
2009年 1.20% 20.14% 1.54% 164.41%
0.59 12.36%
9.90%
四大银行的财务对比
总资产 一级资产 净利润 资产回报 不良贷款 分支机构
率
率
率
中国银行 工商银行 农业银行 建设银行
份制改革的第一步。
工行使用云信支付合同
工行使用云信支付合同一、背景介绍1.1 工行的支付业务发展中国工商银行（ICBC）是中国最大的商业银行之一，拥有广泛的银行网络和庞大的客户群体。
随着移动互联网的普及和电子支付的快速发展，工行积极致力于数字化转型，推出了一系列方便快捷的支付服务，以满足用户的需求。
1.2 云信支付合同的引入云信支付合同是工行近年来引入的一项新业务，旨在通过与云信公司的合作，为客户提供更加便捷、安全的支付方式。
云信支付合同为用户提供了在线支付、移动支付等多种支付渠道，并采用了先进的加密技术来保护用户的支付安全。
二、云信支付合同的优势2.1 多渠道支付云信支付合同提供了多种支付方式，包括网银支付、手机银行支付、第三方支付等。
用户可以根据自己的需求和习惯选择合适的支付方式，从而提高支付的便捷性和灵活性。
2.2 安全可靠云信支付合同采用了先进的加密技术和安全措施，保障用户的支付安全。
用户的支付信息将通过加密传输，有效防止了支付过程中的信息泄露和非法操作。
2.3 快速便捷使用云信支付合同进行支付，用户无需再填写繁琐的银行账号和支付信息，只需进行简单的身份验证即可完成支付，大大节省了用户的时间和精力。
2.4 适用性广泛云信支付合同适用于各类商户和个人用户，包括线上商城、餐饮娱乐、交通出行等领域。
无论是购物、付款还是充值、缴费，云信支付合同都能提供快速、便捷的支付方式。
三、如何签订云信支付合同3.1 联系工行如果您是一家商户或个人用户，并希望签订云信支付合同，您可以直接联系工商银行的客户服务部门或拜访就近的工商银行网点，咨询具体的签约事宜。
3.2 提供相关资料在签订云信支付合同之前，您需要准备一些相关资料，包括您的身份证明、营业执照（如适用）、银行账号等。
工商银行的工作人员将协助您完成相关手续和材料的准备。
3.3 签署合同根据您的需求和合作方式，工商银行将为您提供相应的云信支付合同。
您需要仔细阅读合同内容，并在同意并理解合同条款后签署合同。
中国工商银行
பைடு நூலகம்
1 公司介绍
• 中国工商银行（全称：中国工商银行股份有 限公司）成立于1984年，是中国五大银行之 首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的 客户群中国最大的商业银行。 中国工商银 行是中国最大的国有独资商业银行，基本任 务是依据国家的法律和法规，通过国内外开 展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管 理，支持企业生产和技术改造，为我国经济 建设服务。2013年4月18日，《福布斯》 2013全球企业2000强榜单出炉，中国工商银 行超越埃克森美孚，成为全球最大企业。
• 中国工商银行总部大楼由美国SOM设计师事务所设计， 楼高13层，建筑面积近13万平方米，分矩型区和弧型区 两大部分，中间以天桥形式联为一体。大楼为整体钢结 构工程，技术要求高，工艺复杂，其结构形式为磨擦型 高强度螺栓联接，底层插入柱为箱形截面，全熔透焊接 最大板厚达100mm；总用钢量达8000吨，由中铁武桥重 工股份有限公司（原武汉桥机厂）进行施工详图深化设 计，并完成全部钢结构的工厂制造任务。该项目按《钢 结构工程施工验收规范》（GB50205-95）制造、安装并 验收，检验合格，受到了业主及监理的一致好评，为中 铁武桥重工在首都树立了形象，赢得了信誉，整体工程 获得国家颁发的鲁班奖。
工商银行积极推动芯片卡的推广应用，截至2012年5月末， 工商银行各类芯片卡的发行量稳居国内同业首位。其中芯片 信用卡发卡量达538万张，增幅为26%，同时，工商银行还下 大力完善芯片卡受理环境，工商银行90%以上的自助机具都 可以受理芯片卡，为芯片卡的进一步普及奠定了坚实的基础。 与使用磁条的传统银行卡相比，每张芯片卡都带有一颗微晶 芯片，大大增加了卡片的信息存储容量，不仅能够实现普通 磁条银行卡的所有金融功能，更能够为客户提供脱机交易、 非接触式交易、会员管理和积分管理等个性化智能服务。同 时，芯片卡还进一步升级了防伪技术，具有更高的安全性。 工商银行是中国最早开始芯片银行卡研发的商业银行之一， 在芯片卡技术研发、行业合作、发卡规模等领域长期保持行 业领先地位。早在1995年，工商银行就发行了国内首张经中 国人民银行批准的智能芯片卡，2005年底发行了国内首张芯 片信用卡，2009年起又在国内同业中率先开始全面推广芯片 卡。
工商银行内部机构设置
工商银行内部机构设置中国工商银行（以下简称工行）是中国最大的商业银行之一，拥有庞大的内部机构设置。
下面是工行内部机构的主要部门和职能： 1. 行领导机构：行长办公室，负责行长的日常工作安排和协调。
行党委，负责行内党的建设和决策。
2. 总行部门：业务部门，包括个人银行业务部、公司银行业务部、金融市场业务部等，负责各类业务的开展和管理。
风险管理部门，包括风险管理部、合规与内控部等，负责风险评估、合规监管和内部控制。
资金管理部门，包括资金计划与运营部、资金结算与清算部等，负责资金的运作和结算。
运营支持部门，包括信息技术部、人力资源部、财务部等，提供运营所需的支持和服务。
3. 分支机构：总行直属分行，位于各省会城市和重要经济中心，负责本地区的业务拓展和管理。
地市级分行，位于各地级市，负责辖区内的业务开展。
支行，位于各县市区，是工行最基层的业务办理单位。
网点，包括营业网点和自助银行，为客户提供各类金融服务。
4. 专业机构：工行金融研究中心，负责研究金融市场动态和提供经济预测报告。
工行资产管理公司，负责不良资产处置和资产管理。
工行金融租赁公司，提供金融租赁服务。
工行直销银行，通过互联网和电话等渠道提供直销银行服务。
工行国际业务部，负责工行在海外的业务拓展和管理。
除了上述部门和机构，工行还设有多个委员会和专业团队，如审计委员会、风险管理委员会、法律顾问团等，以及各类业务中心和支持中心，如信用卡中心、电子银行中心、客户服务中心等。
总体而言，工行内部机构设置庞大且分工明确，以保障各项业务的运作和管理。
以上仅为简要介绍，实际情况可能更加复杂和详细。
银行国际业务简介及发展情况总结
开放性产品体系，任意组合
国际结算、贸易融资、资金管理等产品的组合应用
服务特色
．国际结算
01
．贸易融资
02
பைடு நூலகம்
．国际融资
03
．外汇担保
04
三、工行国际贸易业务介绍
进口信用证
出口信用证
买方远期信用证
国际汇款
进口专业咨询
进口代收
出口跟单托收业务
出口专业咨询
国际结算业务具体包括：
2、贸易融资业务具体包括：
作为国际业务的两个重要组成部分，各大银行一直在重点发展人民币跨境结算和供应链融资领域。
在人民币跨境结算方面，越来越多的中资企业希望直接采用人民币对外投资和进行贸易结算，海外布局的好坏，直接决定着各家银行在跨境贸易结算和人民币跨境直投市场中所分到的份额。
四、国际业务发展状况
一、前言
二、工行财智国际
“工行财智国际”简介“工行财智国际”是一个集结算、融资、理财为一体，内嵌本外币业务于一身的产品服务及组合应用。在满足客户国际结算、贸易融资需求的基础上，进一步提供规避汇率风险、节约财务成本的增值服务。
国内贸易和国际贸易需求同时满足
全程化服务，操作便捷、价格优惠
进口业务与出口业务的组合应用
以ICBC中国工商银行为例
银行国际业务简介及发展情况总结
中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司） 成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企 业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行实习报告8篇_1
中国工商银行实习报告8篇中国工商银行实习报告篇1在7月-9月，我有幸来到中国工商银行北京路支行实习。
作为人生中的第一个正式实习单位,我想先介绍一下中国工商银行的一些基本情况:中国工商银行成立于1984年,在国内有30,000多个分支机构，与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理行关系;与4万多户国有大中型企业、中外合资企业、跨国公司等保持着良好的合作关系。
它是中国最大的商业银行之一，是中国五大银行之一，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。
上证A 股：工商银行(601398)。
工商银行和中国银行8月27日发布的财报显示，上半年业绩继续保持较高的增长速度。
工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。
能在梦寐以求的地方实习,让我兴奋不已。
原以为这里的人一定都很严肃，但亲身体验以后才知道，他们把每一位客户当成自己的家人，如此耐心的解答、真诚的态度，让我在这里没有一点压力，工作得很开心，学习的很快乐。
作为一名一直单纯生活在大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
下面就把我这几个月的实习做如下报告。
就7-8两个月的时间，我呆在营业室的非现金区学习对公业务。
熟悉了银行的会计科目，基本了解了同城交换、证券清算和外汇核算。
通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票信用证等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。
现在我已经大致明白了审票和解付的过程。
实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在《国际结算学》和《贸易实务》中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。
为了更好的学习主任给我找了个师傅，带着我学习。
刚开始我都是以看为主，什么年检、税费单子的一点都不懂，可能是自己没有学过，同时还没有适应这种上班生活吧，师傅也是以讲为主，就这样我很被动的学习了两周。
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中国工商银行2010年业务综述2010年，中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)面对复杂多变的外部环境，主动适应全球金融监管变革要求，融入中国经济转型发展大局，把加快发展方式转变放在更加突出的位置，坚定不移调结构，脚踏实地促转变，巩固了全球市值最大、客户存款第一和盈利最多的大型上市银行地位，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。
［业务概况］截至年末，工商银行拥有397,339名员工，通过16,227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1,562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
2010年末，总资产达134,586.22亿元，比上年末增加16,735.69亿元，增长14.2%；总负债达126,369.65亿元，比上年末增加15,308.46亿元，增长13.8%；总市值达2,335亿美元，居全球上市银行之首。
2010年实现净利润1,660.25亿元，较上年增长28.4%，增幅同比加快了12.0个百分点，继续稳居全球最盈利银行地位；平均总资产回报率和加权平均权益回报率分别为1.32%和22.79%，处于全球银行业领先水平；每股收益为0.48元，较上年增加0.10元；不良贷款余额和不良贷款率连续11年保持双下降，不良率降至1.08%。
受益于经营结构的优化、再融资的完成以及利润留成比例的适当扩大，资本充足率和核心资本充足率分别达到12.27%和9.97%，资本实力和可持续发展能力进一步增强。
中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年，是中国最大的商业银行，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。
上证A 股：工商银行（601398）。
工商银行和中国银行2010年8月27日发布的财报显示，2010年上半年业绩继续保持较高的增长速度。
工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。
公司名称： 中国工商银行外文名称： Industrial and Commercial Bank of China Limited,ICBC成立时间： 1984年∙ /中国工商银行官网：∙ 电话： 95588，400-669-5588目录 简介 业务发展 总部大楼 银行标志 治理架构 发展历程 银行优势 银行实力 简介 业务发展 总部大楼 银行标志 治理架构 发展历程 银行优势 银行实力∙ 业务介绍∙ 公司管理∙ 上市情况∙ 社会责任∙ 国际荣誉∙ 网上银行∙工商银行大事记∙城市金融研究所∙率先发行芯片卡∙相关新闻展开编辑本段简介中国工商银行（简称“工商银行”）成立于1984年1月1日。
作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
2003年末资产总额52,791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
截至2010年末，工商银行总资产134,586.22亿元，当前总市值14,344.70亿元，居全球上市银行之首。
编辑本段业务发展中国工商银行业务范围广，业务量大，业务品种丰富。
2003年末个人消费贷款余额达4075亿元，个人住房贷款市场份额居国内第一；牡丹卡发卡量9595万张，消费额973亿元，2003年累计实现票据交易16771亿元；人民币结算市场份额达45%，在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上；中国工商银行还是国内最大的资产托管银行，托管基金共28只，托管总资产581亿元。
中国工商银行拥有中国最先进的科技水平。
在数据大集中工程的基础上，2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统，加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库，共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台，为业务和管理的进步提供了强健的动力。
在科技手段的有力支持下，中国工商银行各项业务不断创新。
由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，网上银行开通城市超过400个，2003年电子银行交易额达22.3万亿元，网上银行交易额19.4万亿元。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。
中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责，在授权和授信管理的基础上，实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式，达到稳健经营，防范风险，提高经济效益的目的。
2009年全年实现税后利润1111.51亿元，较上年增长35.6%，成为全球最盈利的银行。
这已经是工商银行连续第六年实现高增长，六年中税后利润年复合增长率达37.5%，是全球成长性最好的国际性大银中国工商银行行之一。
2008年工商银行巩固了全球市值最大银行的地位，并成为全球最盈利的银行。
在“2011中国企业500强”中，以营业收入3808.21亿元人民币列第7位。
工商银行在中间业务方面实现了多元、创新的发展。
2008年，工商银行的净手续费及佣金收入达人民币440亿元，较上年同期增长14.7%，银行卡、投资银行、资产托管、企业年金、现金管理、理财等新兴业务继续快速健康发展，各项指标均居国内同业的首位。
银行卡发卡量超过2.38亿张，消费额近8000亿元，其中信用卡发卡量突破3900万张，消费额超过2500亿元，市场领先优势进一步扩大；投资银行收入增长78.2%，全年承销各类债券52支，承销金额达1646亿元，连续第二年成为国内债券承销发行的第一大行；托管业务收入增长41%，托管资产规模连续11年居国内第一，在基金、年金、保险等托管领域均保持市场领先；企业年金业务的国内市场占有率接近50%，是目前国内最大的企业年金服务机构；理财业务继续强劲增长，全年共推出216款理财产品，其中自主开发理财产品销售额21976亿元，同比增长715%。
2008年工商银行继续推进经营转型，各项业务结构显著优化。
资产结构中，非信贷资产比重提高至54.5%；收入结构中，非利息收入占营业净收入的比重上升到15.2%；信贷结构全面改善，贷款收益率由2007年的6.11%提高到2008年的7.07%，提高了96个基点；渠道结构中，离柜业务比重提高到43.1%；客户结构中，个人中高端客户比去年提高了18.6%，对全行盈利的贡献进一步提高。
在国际化、综合化发展方面，2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”（以下简称“工商银行”）；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。
公开发行上市后，工商银行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，总股本334,0中国工商银行18,850,026股。
工商银行坚持用科学发展理念获取新的成长动力，着力通过改善经营结构、加强内部管理、推进创新发展，在严峻复杂的经营环境下保持了健康发展的良好势头，实现了较高的盈利增长。
编辑本段总部大楼由美国SOM设计师事务所设计，楼高13层，建筑面积近13万平方米，分矩型区和弧型区两大部分，中间以天桥形式联为中国工商银行一体。
大楼为整体钢结构工程，技术要求高，工艺复杂，其结构形式为磨擦型高强度螺栓联接，底层插入柱为箱形截面，全熔透焊接最大板厚达100mm；总用钢量达8000吨，由中铁武桥重工股份有限公司（原武汉桥机厂）进行施工详图深化设计，并完成全部钢结构的工厂制造任务。
该项目按《钢结构工程施工验收规范》（GB50205-95）制造、安装并验收，检验合格，受到了业主及监理的一致好评，为中铁武桥重工在首都树立了形象，赢得了信誉，整体工程获得国家颁发的鲁班奖。
编辑本段银行标志整体标志是以一个隐性的方孔圆币，体现金融业的行业特征，标志的中心是经过变形的“工”字，中间断开，使工字更加突出，表达了深层含义。
两边对称，体现出银行与客户之间平等互信的依存关系。
以“断”强化“续”，以“分”形成“合”，是银行与客户的共存基础的。
设计手法的巧应用，强化了标志的语言表达力，中国汉字与古钱币形的运用充分体现了现代气息。
编辑本段治理架构工行始终将公司治理作为增强核心竞争力的基础工程，围绕公司价值可持续增长和卓越股东回报的经营目标，积极借鉴公司治理国际领先实践和原则，构建完善由股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的现代公司治理架构，修订完善《中国工商银行股份有限公司章程》等公司治理规章制度，不断提高董事会的独立性和运作效率，形成了权力机构、决策机构、监督机构和执行机构之间权责分明、各司其职、相互协调、有效制衡的组织架构和运作机制。
治理架构图截至报告期末，本行董事会共有董事15 名，其中执行董事3 名，非执行董事6 名，独立董事6 名。
监事会共有监事6 名，其中股东代表出任的监事2 名，外部监事2 名，职工监事2 名。
公司治理架构图本行初步建立了一套多维度、多层次的社会责任规划管理及落实监督体系。
在董事会的直接领导下，总行战略管理与投资者关系部协调推进社会责任工作、统一编制社会责任报告，总行相关部室及各分支机构分头组织实施，共同推进社会责任的履行和落实。
编辑本段发展历程中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
中国工商银行有着雄厚的资金实力，其总资产已超过35,000亿人民币。
美国《财富》杂志1999年以营业收入排序，工商银行列世界大企业500强第160位。
《欧洲货币》和英国的《银行家》杂志以所有权益排序，工商银行列为全球1,000家大银行第6位。
中国工商银行在国内有30,000多个分支机构，与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理行关系；与4万多户国有大中型企业、中外合资企业、跨国公司等保持着良好的合作关系。
牡丹卡是中国发卡量最大的银行卡，发卡量已达到5,800多万张。
高效的经营体制是工商银行事发展的保障。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制，总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导中心，拥有全行的法人财产工商银行信用卡权。
中国工商银行始终追求先进的服务手段，电子化服务手段在国内居领先地位，拥有国内最先进的资金清算系统——资金汇划清算系统，资金汇划24小时内到账，可完成2小时加急资金汇划。
中国工商银行发展战略高效的经营体制是工商银行发展的保障。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制，总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导中心，拥有全行的法人财产权。