学校打印室管理管理制度

学校打印室管理管理制度
第一章绪论
为了规范学校打印室的管理工作，提高工作效率，保障设备的安全和正常运行，制定本管理制度。

本管理制度适用于学校内所有的打印室，负责打印室的管理人员应按照本管理制度执行。

第二章打印室的开放时间和服务对象
1. 打印室的开放时间为每天上午8:00至晚上8:00，符合学校正常教学时间安排。

2. 打印室的服务对象为学校的在校师生及相关教职工，外来人员可以在获得相关许可的情况下使用打印室。

第三章打印室的工作人员要求
1. 打印室工作人员应具有一定的业务知识和操作技能，对打印设备进行日常维护和保养，有责任心、细心、有耐心，为用户提供热情周到的服务。

2. 打印室工作人员应熟练掌握并贯彻学校的各项规章制度，遵守打印室的相关管理规定。

3. 打印室工作人员应具备较强的应变能力，能独立处理常见问题，对于复杂问题及时报告并请示上级领导。

第四章打印室设备的管理
1. 打印室应定期进行设备维护，保持打印设备的整洁和良好运行状态。

2. 打印室工作人员应做好日常设备清洁工作，清理打印设备的灰尘及其他脏物。

3. 打印室工作人员应配备充足的墨盒和纸张，以保证用户使用时不会出现短缺情况。

4. 打印室设备出现故障时，应立即停止使用并及时与相关部门联系或维修人员进行维修。

第五章打印室的收费标准
1. 打印室对于学校教职员工和学生的打印服务收费标准为优惠价，对于外来人员则按照市场价格收费。

2. 打印室对于不同类型的打印文件收费标准也不同，以A4黑白打印为例，单面收费为0.3元，双面为0.5元；A4彩色打印单面收费为1元，双面为1.5元。

第六章打印室的环境管理
1. 打印室应保持环境卫生，保持室内设备整齐摆放，确保工作人员和用户的安全。

2. 打印室不得在室内吸烟，不得长时间使用高噪音设备，如有学生在使用打印室时出现吸烟情况，工作人员应立即制止并报告相关部门。

第七章打印室安全管理
1. 打印室应安装监控设备，确保打印室内的设备和用户的安全。

2. 打印室应配备灭火器，防止打印设备因电路故障或其他原因导致起火的情况。

3. 打印室应加强安全教育，工作人员应对用户进行相关安全知识的宣传和教育，确保用户的安全使用。

第八章打印室的管理规范
1. 打印室应定期进行值班记录，做好工作记录和设备使用情况的统计。

2. 打印室工作人员应按规定着装，不得在工作时间内穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。

3. 打印室工作人员应保持良好的工作状态，禁止在工作时间内进行私人聊天、玩游戏等影响工作效率的行为。

第九章打印室的投诉处理
1. 打印室对于用户的投诉应及时进行处理，认真调查并对问题逐一解决。

2. 打印室工作人员应保持良好的服务态度，对于用户投诉的问题要耐心倾听并提出合理化建议。

3. 打印室应设立投诉电话，以方便用户提出投诉和建议。

第十章附则
1. 本管理制度需经学校相关部门批准后执行。

2. 本管理制度如有变动，需及时更新并向所有相关人员进行通报。

3. 对于违反本管理制度的行为，相关责任人应受到相应的处罚，情节严重者将追究法律责任。

本管理制度自颁布之日起生效。

以上是关于学校打印室管理管理制度的详细内容，希望各位工作人员能够严格遵守并认真执行，共同维护打印室的正常秩序和良好工作环境。