沙发管理人手册01：领导力
麦肯锡-著名九大手册
创新思维方法与技巧
发散性思维
鼓励自由联想，从不同角度思考问题，寻找多种可能 的解决方案。
批判性思维
对问题进行深入分析，评估不同方案的优缺点，提出 改进意见。
创新性思维技巧
市场定位是指企业在目标市场中塑造自己独特的 产品或服务形象，以便与竞争对手区分开来。
营销策略组合及应用
产品策略
产品策略是指企业如何设计、开发和推广 自己的产品或服务，以满足目标市场的需
求。
渠道策略
渠道策略是指企业如何选择和管理分销渠 道，以便将产品或服务有效地传递给目标
市场。
价格策略
价格策略是指企业如何制定和调整产品或 服务的价格，以实现营销目标和盈利目标。
减少闲聊、刷社交媒体等无效时间，将更多精力投入到工作中。
学会拒绝
避免过多承担不属于自己的工作或任务，学会拒绝并明确个人职责范围。
利用科技手段
运用时间管理软件、手机APP等工具，帮助自己更好地规划和利用时间。
08 情绪管理手册
情绪管理定义及重要性
情绪管理定义
情绪管理是指通过对自身情绪的认知、评估和控制，以达到情绪稳定和积极应对各种情境的能力。
根据任务的紧急程度和重要性，合理分配 时间和精力，优先处理重要且紧急的任务 。
避免拖延
保持专注
克服拖延症，尽早开始工作，避免时间浪 费和焦虑情绪的产生。
在工作时保持高度专注，避免分心，提高 工作效率。
提高时间利用效率途径
制定合理的时间表
根据工作量和个人能力，制定合理的时间表，确保工作的高效完成。
领导力课程体系
一、领导力培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型与坐标（1）领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对公司各级管理人员设立，以提高各级管理人员的管理水平，进而改善管理效率和业绩。
领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。
图2-1 领导力培训课程体系设计模型不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。
（2）领导力课程体系的3个横坐标1．通用技能通用技能是指作为管理人员应具有的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。
能力/技能管理级通用技能管理技能 业务技能高层中层基层图2-2 管理人员的8大通用技能不同公司领导力下的通用技能涉及的范围不同，公司可以根据自身情况进行调整。
比如外企的管理人员一般都必须具有基本的外语能力。
2．管理技能公司在设立管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体规定。
如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用规定。
管理技能类课程设计内容如图2-3所示。
图2-3 管理技能类课程设计内容3．业务技能业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能，具体内容如图2-4所示。
图2-4 3大业务技能2、基层主管领导力培训课程体系设计（1）基层主管领导力课程内容设计维度在越来越人性化的今天，基层主管仅靠公司赋予的职位权力、严格的制度和规范的流程业务1．业务指导2．业务监督3．业务绩效管理项目管理事务管理别人 风险管理、危机管理、高效授权、团队管理、识高层管理人员项目管理、目的管理、问题解决、会议管理团队建设、工作授权、激励管理、树立威信中层管理人员计划制定与实行、问题解决、例会管理沟通管理、培养下属、 打造管理风格基层管理人员是远远不够的，他们还需要较强的领导力，来树立个人权威，带领团队自动自发地发明佳绩。
基层主管领导力课程内容设计维度如表2-1所示。
管理指导工作手册
管理指导工作手册1. 介绍在现代企业中，有效的管理是成功的关键所在。
为了确保企业运作顺利，提高生产效率并最大程度地满足客户需求，管理人员需要准确而全面的指导。
本工作手册旨在向管理者提供一份全面的管理指南，以寻求管理实践中的最佳结果。
2. 领导力与沟通在管理工作中，有效的领导力和良好的沟通是至关重要的。
领导力能够激发团队成员的积极性，指导和激励他们为共同目标而努力。
同时，良好的沟通可以确保信息传递的准确性和及时性，从而避免误解和冲突的发生。
3. 组织与规划在管理过程中，合理的组织和有效的规划是确保任务按时完成的基础。
通过制定详细的工作计划和时间表，管理者可以合理安排资源和分配任务，以提高工作效率并达到预期的目标。
4. 员工培训与发展员工是企业最重要的资产之一，为了保证员工的持续进步和成长，管理者需要重视员工培训与发展。
通过不断改进培训计划和提供发展机会，员工能够提升技能水平并适应不断变化的工作环境。
5. 绩效评估与奖励制度在管理工作中，定期进行绩效评估是必不可少的，这有助于评估团队成员的工作表现并提供改进的机会。
同时，建立合理的奖励制度可以激励员工，增强他们的工作动力并促进个人和团队的成长。
6. 问题解决与决策在管理过程中，问题解决和决策是经常面临的挑战。
管理者需要快速而准确地分析问题，并制定切实可行的解决方案。
此外，应该建立一个有效的决策机制，以确保决策的公正性和合理性。
7. 与客户关系管理客户是企业生存和发展的源泉，因此，与客户的关系管理至关重要。
管理者应建立一个良好的客户关系管理系统，通过及时的反馈和有效的沟通，了解客户需求并提供优质的产品和服务。
8. 创新与持续改进在竞争激烈的商业环境中，创新和持续改进是企业获得竞争优势的关键。
管理者应鼓励团队成员提出创新思路，并建立一个持续改进的文化，以推动业务的发展和进步。
结论：本工作手册旨在为管理者提供一份全面的指导，帮助他们在管理实践中取得更好的结果。
领导力学习地图手册
课程目标
提升干部对于员工管理的实战能力 课程大纲
一、主管如何承上启下
1.管理干部在组织中扮演的角色与职责 2.培养管理干部应有价值观、目标与管理信念 3.管理的本质及其重要性 4.如何在实务运作上发挥管理干部的功能 5.管理干部应具备的管理技巧 二、案例研讨
上集部分：
1.如何处理环绕自已周围的耳语、是非 2.如何处理部属的过失行为 3.如何有效进行工作教导 4.如何处理部属的特别请求 5.如何处理部属请调部门，及士气低落的问题 6.如何执行一项新政策 7.如何赞美、激励部属 8.如何为部属订定工作目标 9.如何处理部属扭曲政策的本意 10.如何处理事态严重的员工 11.如何处理新旧人员的冲突问题 12.如何面对部属热心公益而忽略工作的问题 13.如何面对部属消极、不合作的工作态度 14.如何处理部属培育发展的问题
（一） 如何与上司共事
．上司类型分析与因应之道
．与上司共事的禁忌
．下对上的沟通技巧
．如何争取上司的赏识
．如何成为上司的得力助手
．测验：上司类型分析
（二）向上管理高尔夫实战及教战守策讲解
1.如何面对越级指挥的上司？ 2.如何在上司发言后提出意见补充？ 3.如何面对上司与上司之间的意见冲突？ 4.如何面对吹毛求疵的上司？ 5.如何面对善变的上司？ 6.如何面对好好先生的上司？ 7.如何面对果决明快的上司？ 8.如何面对外行领导的新主管？ 9.如何向上司推销自己的好点子？ 10.如何面对上司的人事安排？ 11.如何面对与上司的意见冲突？ 12.如何代理上司的职务？ 13.如何向上司提建议案或报告书？ 14.如何阻止上司错误决策？ 15.如何面对完全内行的上司？ 16.如何面对上司的苛刻要求？ 17.如何与上司进行工作绩效面谈？ 18.如何面对上司交付过多且无法承担的工作？
沙发厂全面管理制度
第一章总则第一条为了规范沙发厂的管理，提高生产效率，保证产品质量，降低生产成本，实现企业的可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于沙发厂的全体员工，包括生产、技术、销售、财务、人力资源等各部门。
第三条本制度遵循国家法律法规、行业规范和企业管理原则，以实现企业经济效益和社会效益的最大化。
第二章组织机构与职责第四条沙发厂设立总经理、副总经理、各部门经理及员工，形成统一领导、分级管理、责任到人的管理体系。
第五条总经理负责全厂的经营管理，对董事会负责，主持厂务会议，制定和组织实施厂级管理制度。
第六条副总经理协助总经理工作，分管生产、技术、销售、人力资源等部门。
第七条各部门经理负责本部门的日常工作，组织实施部门管理制度，确保部门目标的实现。
第八条员工按照岗位职责，完成本职工作，服从上级领导，积极参与企业文化建设。
第三章生产管理第九条生产计划：根据市场需求和销售情况，制定年度、季度、月度生产计划，确保生产任务的完成。
第十条生产调度：合理调配生产资源，优化生产流程，提高生产效率。
第十一条质量控制：严格执行国家质量标准和行业标准，加强原材料、生产过程、成品的质量检验，确保产品质量。
第十二条设备管理：加强设备维护保养，确保设备正常运行，降低设备故障率。
第十三条原材料管理：严格原材料采购、验收、储存、发放等环节，确保原材料质量。
第十四条废品处理：建立健全废品处理制度，减少废品产生，提高资源利用率。
第四章技术管理第十五条技术研发：加强技术研发，提高产品技术含量，满足市场需求。
第十六条技术培训：定期组织员工进行技术培训，提高员工技术水平。
第十七条技术改进：鼓励员工提出合理化建议，对采纳的建议给予奖励。
第五章销售管理第十八条销售计划：根据市场调研，制定年度、季度、月度销售计划。
第十九条销售策略：制定有效的销售策略，提高市场占有率。
第二十条客户关系：建立良好的客户关系，维护客户利益。
第二十一条销售业绩：对销售人员进行业绩考核，奖优罚劣。
戴明领导手册第一章
05
团队建设与协作
激发团队士气
设定明确目标
为团队设定清晰、可衡量的目标，使团队成员能够明 确方向，激发工作动力。
认可与奖励
对团队成员的优秀表现和贡献给予及时认可和奖励， 增强他们的归属感和成就感。
提供发展机会
为团队成员提供学习和发展的机会，鼓励他们不断提 升技能和能力，增强自信心。
促进跨部门合作
避免打断他人
在他人发言时，避免打断或过早表达自己的观点，给予他人充分表达的机会。
提升个人领导力
增强自信
通过不断学习和实践，增强自信心， 提高自己在团队中的影响力和领导力。
培养决策能力
学会分析问题、评估风险和制定决策， 以便在复杂情况下做出明智的选择。
激发团队动力
了解团队成员的需求和动机，通过激 励和支持激发团队的积极性和创造力。
目标共识
领导者应与团队成员充分沟通， 确保大家对目标达成共识，形成 共同的奋斗方向。
提供必要的资源ຫໍສະໝຸດ 资源保障领导者应确保团队拥有足够的资源，包括人 力、物力、财力等，以支持团队实现目标。
资源优化
领导者应合理调配和分配资源，确保资源的有效利 用，避免浪费和不必要的支出。
资源更新
随着团队发展和目标变化，领导者应及时更 新和补充资源，以满足团队新的需求。
员工参与
戴明强调员工参与持续改进的重要性。他认为，企业应该鼓励员工提出改进意见和建议， 并给予他们实施改进的权力和资源。员工的参与和贡献是企业持续改进的关键因素之一。
系统思考
整体观念
戴明倡导系统思考的方式，即从整体和全局的角度看待问 题。他认为，企业和组织是一个相互关联、相互影响的系 统，需要从整体出发来分析和解决问题。
领导力培养手册：成为优秀的领导者
领导力培养手册：成为优秀的领导者概论作为一个团队或组织的领导者，拥有良好的领导力是非常重要的。
本文档将提供一份全面的领导力培养手册，帮助您成为一名出色和成功的领导者。
第一部分：理解领导力在这部分中，我们会详细介绍什么是领导力以及为什么它对于组织和团队的成功至关重要。
我们将探讨不同类型的领导风格，并提供了一些案例研究来帮助您更好地理解领导力在实际情境中的应用。
1.1 什么是领导力？•定义领导力，并解释其在个人和组织层面上的意义。
•探讨有效领导者所需要具备的核心素质和能力。
•引用一些著名领袖的例子，阐述他们如何展现出卓越的领导力。
1.2 领导风格•分析不同种类的领导风格，如民主、专制、教练等。
•讨论每种风格适用于哪些情景和团队，以及它们的优点和缺点。
•举例说明具体案例中各种领导风格的应用。
第二部分：发展领导力在这部分中，我们将提供一些实践方法和技巧，帮助您发展和提升自身的领导力能力。
从个人内省到与团队成员的互动，每个环节都将被涵盖。
2.1 自我认知与自我管理•解释为什么自我认知对于领导者至关重要。
•提供一些工具和练习来帮助您了解自己的优势、弱点和价值观。
•讨论情绪智商（EQ）的概念，并介绍如何进行情绪管理。
2.2 沟通技巧•强调沟通在领导力中的重要性，并探讨不同类型的沟通方式。
•提供一些技巧来改善您的沟通能力，如倾听技巧、表达清晰思想等。
•分析一些常见沟通障碍，并提出克服策略。
2.3 团队建设与激励•解释如何通过团队建设来创建协作性文化和高效团队。
•提供一些激励团队成员的方法，以逐步实现组织目标。
•引用一些成功团队案例，分享他们如何达到卓越表现。
2.4 领导力发展计划•帮助您创建一个个性化的领导力发展计划，针对您自身的目标和需求。
•提供一些建议和资源，例如书籍推荐、培训课程等，促进领导力能力的不断提升。
结论通过本文档提供的理论知识、实践技巧和案例分析，你将能够建立起一个坚实的领导力基础，并逐步提升自己的领导力水平。
培训沙发产品知识的心得
培训沙发产品知识的心得一、认同公司的企业文化和xx愿景企业文化是一个公司发展壮大的根基。
我们选择一个家具行业，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和xx企魂。
一个公司如果没有一个它所坚持的文化和xx企魂理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。
所谓“道不同，不足与谋”，如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。
二、尽快完成角色转换对刚刚踏上工作岗位的我生来说，如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。
走上工作岗位之后，环境、生活习惯都会发生很大的变化，如果不能尽快适应，必定会为残酷的社会所淘汰。
既然走上了社会，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司各项规章制度，而不能再像在以前时那样自由散漫。
三、有责任心和好的执行力要做到忠于公司，一心一意地为公司工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。
只有把自己放在主人的位置，真正以公司为家，才能对公司绝对的忠诚，也会有最大的工作热情。
而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。
只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值。
我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争快更好地完成任务。
四、学会做人、做事和赞美我们没有的工作经验，应该多虚心向别人请教。
每个人都有他的优点和长处，公司的任何员工都可以成为我们的老师。
只要我们有虚心学习的态度，就可以从他们那儿学到很多在不曾接触过的知识。
而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。
到了工作上，我们就要表现出我们高调、积极的一面，对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。
五、要有扎实认真的工作态度“态度决定一切”。
一个人能否成功，很多时候在于是否有扎实认真的态度，而能力却可能是次要的。
六、注意工作中的细节回想一下几天的培训，所讲到的很多内容都是非常细微的东西。
但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的'作用。
领导力包括哪些方面
领导力包括哪些方面世界上没有万无一失的成功之路，动态的市场总带有很大的随机性，各要素变化莫测，难以捉摸。
在不确定的环境里，人的冒险精神是最稀有的资源。
经营本身就是一种挑战，冒险与收获是结伴而行的，要想有丰硕成果，就得敢于冒险。
领导力包括哪些方面一.领导要掌握的三原则：三原则是针对领导者最容易犯的三种错误提出的，这三种错误是：㈠先入为主，当听到什么反映后，便认为自己已掌握了解情况，其实是自己受骗了。
㈡分不清秘书、下属与智囊团的区别，常逼秘书与下属当参谋。
㈢有些领导常受部下所左右，部下咋说就咋办。
1.不要先入为主，更不能先提出一个结论，然后要专家调查“事实"或引用"科学道理”来证明这一结论的正确性。
这种决策，看似有专家参加，其实是自欺欺人。
美国管理学专家杜拉克1944年受聘于通用汽车公司当政策顾问，第一天上班，通用公司总经理斯隆找他谈话。
斯隆说：“我不知道我们要找你研究什么?要你写些什么?也不知道得出什么结果?这些都是你的任务。
我唯一的要求，是希望你将你认为正确的东西写出来。
你不必考虑我们的反应，也不必怕我们不同意，尤其重要的是，你不必为了使你的建议易于为我们接受而想到的调和折衷。
在我们公司里，人人都会搞调和折衷，不必劳你的驾。
”斯隆这段话是领导者的经典，非常值得我们认真体会的。
2.分清秘书班子与智囊团的不同。
秘书班子是以领会和贯彻领导人意图的准确性和彻底性为评价他们工作好坏的标准。
智囊团则是以他们独立自主的科学研究，为领导决策提出真知灼见为评价他们工作优劣的标准。
许多人把秘书班子视作智囊团是错误的。
秘书班子是要看领导的脸色行事的，他们不可能提出真知灼见。
当领导逼他们独立自主提出真知灼见时，他们将不能认真领会和贯彻领导意图的准确性和彻底性。
智囊团如果看领导脸色行事，不敢直言，没有独到见解也决不是一个好智囊团。
智囊团的意见，领导可采纳，也可不采纳。
有1/3的意见被采纳，这个智囊团就是一个有用的智囊团。
沙发管理制度范文
沙发管理制度范文沙发管理制度范第一章总则第一条为了保护和管理沙发资源，合理利用沙发，提升沙发使用效率，制定本制度。
第二条本制度适用于所有与沙发相关的单位和个人。
第三条沙发的管理工作由相关单位负责，包括沙发的购置、分配、维修、报废等。
第四条沙发的使用应遵守国家法律法规和相关管理制度，严禁违规使用沙发。
第五条本制度实施的机构应建立健全沙发管理工作的日常监督和考核机制。
第六条本制度的内容可以根据需要进行修订和补充，但必须经过相关单位的批准和备案。
第二章沙发的购置和分配第七条沙发的购置应按照正常的采购程序进行，确保资金使用合理合法。
第八条沙发的采购应选用品质优良、质量可靠的产品，确保沙发的使用寿命和舒适性。
第九条单位应根据实际需求和工作场所的特点合理确定沙发的数量和种类。
第十条沙发的分配应遵循公平、公正、公开的原则，确保每个使用者的合法权益。
第十一条沙发的分配应根据不同的工作岗位和需要进行，办公人员、客户、访客等可以根据实际情况进行优先分配。
第十二条分配沙发时应做好详细登记，包括沙发的型号、数量、分配时间、使用人员等。
第三章沙发的维修和保养第十三条沙发的维修应及时、专业进行，确保沙发的正常使用和寿命。
第十四条单位应设立沙发维修保养基金，用于购买维修工具和材料，并支付维修人员的工资。
基金应设立专人管理，确保资金的安全和合理使用。
第十五条沙发发生故障或损坏时应及时报修，由专人处理。
不能擅自私修，否则需承担相应的责任和费用。
第十六条沙发的保养应定期进行，包括清洁、防尘等。
保养人员应具备相应的技术和知识。
第十七条沙发的使用者应爱护沙发，不得随意挤压、拉扯、跳跃或在沙发上吃东西等行为，以防损坏和影响使用寿命。
第四章沙发的报废和新购第十八条沙发的报废应根据实际情况进行，包括使用寿命、外观破损等因素。
第十九条沙发报废前应及时通知有关单位，安排专人进行具体处理。
第二十条沙发的报废处理应符合环保要求，不能随意丢弃或卖给私人，必须由专业公司进行处理或回收利用。
方太领导力十二条目
方太领导力十二条目
1. 使命和愿景，领导者需要明确组织的使命和愿景，为团队设
定明确的目标和方向。
2. 哲学，领导者的价值观和信念对组织和团队的发展具有重要
影响，需要建立积极的领导哲学。
3. 激励，领导者需要激励团队成员，激发他们的潜力，使他们
能够全情投入工作。
4. 团队建设，领导者需要建立高效的团队，培养团队精神，促
进团队合作。
5. 沟通，良好的沟通是领导者的关键能力，能够有效传达信息，倾听下属的反馈，并建立良好的沟通渠道。
6. 创新，领导者需要鼓励团队成员的创新思维，推动组织不断
进步和发展。
7. 战略，领导者需要具备战略眼光，能够制定长远发展规划，
指导组织朝着正确的方向发展。
8. 信任，建立团队成员之间的信任关系，以及团队对领导者的信任，对领导力发挥至关重要。
9. 效率，领导者需要高效管理资源，提高工作效率，确保组织目标的顺利实现。
10. 发展，领导者需要关注团队成员的个人成长和发展，为他们提供学习和成长的机会。
11. 持续改进，领导者需要鼓励团队不断改进和学习，推动组织持续发展。
12. 社会责任，领导者需要关注组织的社会责任，推动组织积极参与社会公益活动，促进社会发展和进步。
这些方太领导力十二条目涵盖了领导者需要具备的各种能力和素质，可以帮助领导者更好地发挥自己的领导作用，推动团队和组织的发展。
沙发厂管理奖罚制度制度
沙发厂管理奖罚制度制度
一、总则
1. 本制度旨在明确沙发厂员工的职责，激励员工积极性，提高生产效
率和产品质量，同时对违规行为进行处罚，确保公司正常运营。
2. 本制度适用于沙发厂全体员工，包括管理层及一线生产员工。
二、奖励制度
1. 绩效奖励：根据员工的月度、季度和年度绩效考核结果，给予相应
的奖金或物质奖励。
2. 创新奖励：鼓励员工提出改进生产流程、提高产品质量的创新意见，一经采纳并实施，给予奖励。
3. 安全生产奖励：对于全年无安全事故的车间或个人，给予表彰和奖励。
4. 团队奖励：对于完成重大项目或在团队合作中表现突出的团队，给
予团队奖励。
三、惩罚制度
1. 迟到早退：员工无故迟到、早退，根据次数和时长，给予警告或罚款。
2. 生产事故：因操作不当或疏忽导致生产事故，根据事故严重程度，
给予责任人相应的处罚。
3. 质量不合格：生产出的沙发出现质量问题，根据问题严重程度，对
相关责任人进行处罚。
4. 违反操作规程：不遵守生产操作规程，造成设备损坏或影响生产，
给予责任人处罚。
四、奖罚执行
1. 奖罚决定由管理层根据实际情况和员工表现做出。
2. 奖罚结果应公开透明，确保公平公正。
3. 员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉。
五、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由沙发厂人力资源部门负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规冲突，以国家法律法规为准。
3. 管理层有权根据实际情况对本制度进行修订和完善。
请根据实际情况调整上述内容，确保制度的适用性和有效性。
沙发厂各部门员工管理操作程序【范本模板】
员工管理操作程序文件编号：HYD—GL—01版本：A/0受控状态编制批准分发号持有者2007—04-15 批准 2007—04—20实施杭州有限公司目录1、木工组员工作业指导书 32、毛坯组员工作业指导书103、海绵组员工作业指导书174、裁剪组员工作业指导书235、缝工组员工作业指导书316、棚工组员工作业指导书37木工组员工作业指导书直接上级：本工组组长一、职责1、全面接受组长的监督和工作分配，遵守公司《员工行为规范》及各项规章制度2、发挥技术优势做好产品品质，严格按照产品制作工艺流程单及操作要求、标准作业，做好半成品的自检和配合组长复检3、节省原材料，排版合理，取料精打细算4、根据生产任务单要求按质按量的及时完成生产任务5、正确使用好自属所管辖的各机械设备，对机械设备的运行、维护、保养详见《机械设备运行、维护、保养手册》6、按照规定要求负责自属作业区的卫生状况、包干区的卫生情况、下班前的工具整理，以及下班后的工具堆放及半成品堆放7、检查自属相关工作区内电器电源线安全情况，检查所辖区内门窗的安全性8、做好各道工序之间的交接配合工作二、权限1、有权向本工组组长反馈影响产品质量的不合格材料2、有权实事求是反映组长的不公平管理行为和管理误区3、有权提出本工种的工艺流程改良建议4、有权向组长查询产品工价三、义务1、服从组长的临时性工作安排2、做好各道工序之间的非分内事的配合3、服从生产部的大局安排，接受加班加点的生产任务4、及时向组长汇报工作区域内的安全隐患问题四：员工行为标准及区域环境规范1、样板的放置要求:（1）样板统一放置规定点（2）用完后必须清点数量放回原样板放置点2、工具的放置要求（418大枪、马钉枪、磨光机、直钉枪、圈尺、气管）（1）以上各工具必须在下班后放入工具箱锁好（2）铁钉应放入铁钉盒,铁钉盒应放工具箱侧边旁（3）气管下班后圈成直径为30—40cm的线圈挂在气接头旁边3、材料的放置要求（1）锯好的用料分类堆放带锯锯好的料堆在带锯旁(板料)档料分类堆放于推推车上，推推车按指定点放好（2）板料毛坯创好后堆放于指定点，锯好的档料分规格按指定堆放整齐（3）钉成型的架子按型号堆放于指定点（4）可利用的余料堆放整齐（5）废料清理干净放入垃圾箱，木渣装在垃圾袋内（6）所领取的档料应放于木料堆放箱(新厂区）4、卫生洁具（1) 扫把、拖把、畚箕、垃圾桶放入指定点（2）塑料桶应放入指定点5、员工上、下班行为要求（1）上、下午下班；中途休息必须关闭所属工作区域内的电源开关和门窗（2）穿戴入车间闲置的衣服、裤子、鞋子必须放入指定点（3）操作完毕、下班前必须整理干净工作台，工作台上及工作区域地面不允许出现废料、余料及其它垃圾（4）热水瓶、茶杯要求放置于工具箱上五、操作要求、标准及流程1、所有使用的材料必须是组长确认的合格材料2、锯板机、压刨机、断料机等木工机器必须专人专管专用，按照《机械设备运行、维护、保养手册》规范操作3、按生产任务单要求制作木架，并按照签收任务单确认时间，按期完成4、各款式的木架均应符合技术开发部的技术样板和技术文件要求，尺寸大小、用材及钉制均与技术样品和产前样相符，背板、侧板的外边不准超过本框架的外沿尺寸，扶手和底座的螺杆一定要拧紧并位置正确,木架上的木脚板的螺孔和木脚上的螺丝安装必须是在与地面垂直的垂直线上5、画板料的具体流程如下：接单,确认型号和样板数量，然后是按样排版，排版时要注意锯路，小样板尽量安排在两块边板中间，以便大中套小，推移锯锯路留8㎜，带锯锯路留2㎜，板材面直的大片夹板都要在推移锯上断开，以便带锯上的分量轻一些，也可以锯得更标准，碰到有半圆或正规圆首先要检查样板是否标准，检验的方式是把样板对折，如果对称即为标准,如果不标准采用半径画圆和椭圆，碰到工艺有要求有圆角的一定要按样画标准，分款式和工艺要求而定揉角刀的大小，工艺要求是直线的，其正负误差为1㎜6、锯料的具体流程和操作标准：锯料人员要按线中锯料，锯好每个不同型号的板料都要分类堆放整齐，以便钉木架的人员方便取料，锯下来的小板料有利用价值的也要堆放整齐，以便下次利用，是直线的就锯成直线，有圆弧或者弯度的就按画的样锯标准，样板的宽度和高度要根据不同款式而定7、取档料的具体流程和操作标准:取、裁档料的人员接到任务通知单要细心地看一遍工艺流程单，然后开始领取材料，要做到合理搭配用料，每拿一次档料都要考虑不损耗,这样既不浪费材料，又节省余料堆放位置，每个款式的尺寸不同更要细心地核算,总能找到更合理的方法，裁档料时要注意每张木架用3×2的小料都可搭配2支用在不同的受力部位，但是每张木架四周档料必须要直，包括背后上、背后下、座前上下，这样钉起来才能达到工艺要求，有些档料的角要求揉圆必须按规定执行.档料裁好后必须按通知单分车堆放整齐，碰到特殊的加长或缩短要根据通知单的注明来操作，切勿在似懂非懂的情况下盲目裁料,造成浪费和下道工序返工，裁好的每车档料都要停放在中间立柱边，而且要停放整齐，所有档料的长度误差不准超过正负1㎜8、钉架子的具体流程和操作标准:钉木架人员接到任务通知单后，要根据不同款式按工艺流程单领取所需材料，领取时按流程单注意核对尺寸是否有误，以免发生错误，同时在钉制过程中要注意以下几点：（1）外边四周一定要成直线，有弯样的除外，如背上、背下、座前上下、扶手上下都要成直线，钉木架要注意选料,木料有缺失的朝里面，任何档料都要清除残留木皮（2） 背后中和背前下可用3×2小档料，一般在样板上有注明，此处不受力（3） 木架钉好的一定要平整、端正，而不能是任何的三脚落地（4） 木架钉好后一定要成90度，底边和边板都要用90度角尺靠过，切不能斜（5） 组合木架钉好，拼接上下缝要一致，如2362的三人位和床位；（6） 枪钉一定要打成对三角 ，而不是打成一条线，这样既牢固，又减轻夹板承受力；（7） 枪钉冒出或铁钉冒出要及时处理掉;（8） 受力部位档料一定要加铁钉，如外围档料、着弹簧的档料等。
领导力风格手册
ISKENDER DIRIK’s USER MANUAL用户指南– 如何和我有效相处Goal of this document这个文档的作用I created this leadership user manual to help everyone who already works or wants to work in my team to understand better my preferences and personal profile as a leader in order to be more effective and productive together.这份关于我的领导力风格的手册，面向每一个在我团队里的、或者想在我团队里工作的人，让你们更了解我作为一个领导者的偏好和个人概况，好让我们一起工作时更有效率和生产力。
Summary要点总结l I’m an introvert, calm, easy-going person.l我是一个内向、冷静、随和的人。
l I’m a productivity and time management nerd. I’m strict on having enough productive time to work and think. I hate interruptions and meetings/calls that were not planned ahead of time.l在生产力和时间管理方面，我很痴迷。
在保证有足够多富有成效的时间来工作和思考上，我的要求很严格。
我讨厌没有事先计划好的打扰和会议/电话。
l I don’t tolerate any asshole behavior, no matter how good someone is in her professional area.l无论一个人在他的专业领域里有多好，我不能都容忍任何的混蛋行为。
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管理人手册01：领导力
英国DK出版公司开发•世界图书出版公司引进
PDF版下载：沙发
著者：(英)克里斯蒂娜·奥斯本（Christina Osborne）
译者：王光
丛书名：管理人手册
筹划出版：银杏树下
出版：世界图书出版公司北京公司
开本：787×1092毫米1/32
印张：2.5
字数：65千
版次：2010年12月第1版
印次：2010年12月第1次印刷
书号：ISBN978-7-5100-2684-3/C•112
定价：18.00元
◆本书特色◆
“管理人手册”是一套实用性商业管理指导丛书，面向从大公司到小企业的不同工作环境下的初学者和有经验的管理者。
丛书作者皆为实践及著述经验俱丰的专家学者，行文叙事清晰明快而又字字珠玑，状物说理鞭辟入里而又生动豁达；而正文之外，流程图、附注图表、自我测试、现实案例研究以及近千条“小贴士”或“提要”融文字内容与视觉效果于一体：版式设计独到，阅读重点突出。
◆作者简介◆
克里斯蒂娜•奥斯本(Christina Osborne)，人力资源咨询公司“商业解决方案”（Business Solutions）首席执行官，她为各种组织设计组织内领导力提升方案，并指导高层管理人员领导开展重大变革。
◆内容简介◆
作者凭借丰富的从业经验和深厚的理论功底，对领导力的定义（任务、概念、范畴）和运用作了浅白又切实的阐述。
本书将平等的交流、沟通置于领导力的内核地位，有利于启发我们从商业领域以外的、更宽广的视角和更深刻的层次去看待领导力。
◆读者定位◆
公司管理层、大学生创业者商业培训师、咨询师
大众
◆详细目录◆
出版说明/3
引言/9
第一章了解领导力/10
1.1明确挑战/10
关于领导力的思考/10
领导与管理/11
成为领导者/11
1.2发自内心的领导/12
成为领跑者/12
改善自我认知/12
了解自我/13
三种思维方式/13
运用自我知识/14
评估利益/14
“情商”适用/15
1.3愿景领导/16
阐明愿景/16
团队协作/17
1.4在组织中成长/18
初创时期/18
快速成长时期/18
持续成长时期/19
分权/19
第二章担任领导角色/20 2.1准备好去领导/20
占得先机/20
管理信息/21
面对现实/21
2.2集中精力/22
管理你的时间/22
聪明工作/22
如何确定任务的轻重缓急/23回到正轨/24
成功授权/24
挑选受权人/25
授权测评/25
2.3建立人际关系/26
讲述故事/26
聆听故事/26
通过故事了解他人/27
从故事中获取信息/28
认清关键人际关系/29
利益相关者分析/29
2.4施展你的能力/30
赶超伟人/30
客观设定目标/30
标准领导力测评表/31
写下你的能力/32
让他人参与进来/32
领导力测定、提升/33
能力评估：解决问题/33
2.5提供反馈/34
开展对话/34
给出明确且现实的反馈信息/35
给出正式的评估/36
结束评估/36
变“聪明”（SMART）——制订切实目标/37 2.6从信息反馈中学习/38
寻求真相/38
成为一个全面发展的领导者/39
2.7提升自己/40
反思和检讨自己/40
记日志/41
2.8平衡工作和生活/42
处理多种需求/42
压力管理/43
2.9激励和鼓舞员工/44
以身作则/44
抓住机会/45
关注现在/45
保持积极乐观/45
第三章面对挑战，积极领导/46
3.1关注未来/46
制定决策/46
保持客观/47
加权评估/47
定位变革/48
调整步调/48
联动变革/49
相互关联的组织计划/49
3.2实现组织变革/50
平衡轻重缓急/50
保持稳定/50
变革反应/51
3.3让团队充满活力/52
挑选团队成员/52
团队运作/53
活力团队的标志/53
3.4领导不配合的员工/54
处理冲突/54
为什么有些人会变得不配合/55达到标准/55
3.5平衡不同的目标/56
获取平衡结果/56
订立服务水平协定/56
均衡落实各种目标/57
3.6提升自信心/58
做好准备/58
信心满怀地交流/58
开诚布公/59
始终如一/59
3.7构建关系网/60
收获回报/60
给自己贴标签/60
参与交际/61
人际构建亲身实践/61
3.8向企业家学习/62
寻找时机/62
从何处寻找企业家精神/63
第四章培养未来领袖/64
4.1投资未来/64
选贤任能/64
实现潜能/65
认清领导力发展阶段/66
领导力养成进阶/67
4.2指引成功/68
释放潜力/68
鞭策和支持/68
在指导中提出好的开放性问题/69安排日程/69
实际操作/70
企业受益/70
新技能培训：目标达成/71
4.3采用新的领导力方式/72
从变革中获利/72
个人品牌营销/73
索引/74
专栏目录
小贴士
机敏/11
技能清单/12
全力以赴改变/14
阐释缘由/16
为紧急事务预留时间/22
听取任务总结/24
聆听话外之音/26
持续对话/28
细心聆听/34
慎重考虑你的反馈/35倾听自己/40
脚踏实地/41
强调积极乐观的态度/42要鼓劲，不要泄劲/45开通交流渠道/48
异议预期/50
融合新成员/52
获得预警/54
给自己打气/58
正视内心的恐惧/59
获得拥护者/60
利用天才/62
察觉变化征兆/65
从错误中学习/66
领导力可视化/68
筹划进程/70
聚焦
奖赏/17
实施“360度反馈”/39
领导者的长期发展/41问卷调查
信息交流/21
准备好提供反馈信息/35达至生活平衡/43
在困境中保持冷静/59在组织内部任命未来的领导者/65
案例研究
公司合并文化/28
让能力发生作用/32
问问自己……
你的发展需求/40
我们的竞争优势是什
么？/48
这是我么?/54
如何……
通过愿景激励/44
识别变革适应阶段/51
建立有效人际网络/61
帮助潜在领导者实现进阶/66
持续发展/73
◆相关链接◆
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