公司质量管理制度总则
企业质量管理规定(4篇)
企业质量管理规定第一章总则第一条为了规范企业的质量管理，提高产品质量，保障消费者的权益，维护企业的声誉，根据相关法律法规，企业制定本规定。
第二条本规定适用于公司内部所有生产、质量控制、质量保证和质量管理等各个环节的工作。
第三条企业质量管理的基本原则是质量第一、持续改进、全员参与、客户满意。
第四条企业质量管理的目标是提供满足客户需求的产品，并通过不断改进，提高产品和服务的质量水平。
第五条企业质量管理体系建立和运行的依据是国家标准和行业标准，以及企业自身制定的质量管理制度。
第六条企业要建立健全质量管理组织架构，明确各级质量管理人员的职责和权限。
第二章质量管理职责和权限第七条企业质量管理总负责人负责企业质量管理工作。
质量管理总负责人应具有相应的职业素养和专业知识，负责制定质量管理目标、策略和计划，并组织实施。
第八条各部门质量管理责任人负责本部门的质量管理工作，包括制定质量管理制度、实施质量控制、报告质量问题等。
第九条生产/制造部门应建立和贯彻质量管理制度，确保生产过程中的质量控制和管理。
第十条技术部门应负责产品开发和设计的质量管理工作，包括制定产品质量标准、检验方法和程序等。
第十一条采购部门应负责供应商的质量管理工作，确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
第十二条销售部门应确保产品质量符合客户需求，并及时反馈客户的投诉和意见。
第十三条质量管理部门是企业质量管理的组织实施机构，负责制定和推广质量管理方法和工具，开展质量培训和改进活动。
第三章质量管理制度第十四条企业应建立和实施质量管理制度，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，确保质量管理工作有章可循。
第十五条质量手册是企业质量管理的核心文件，应包括质量管理的目标、职责和程序等。
第十六条企业应制定和实施各个环节的程序文件，明确各项质量管理活动的流程和要求。
第十七条企业应制定和实施作业指导书，明确各类作业的标准和要求，保证产品质量的稳定性和一致性。
第十八条企业应建立和运行内部审核制度，定期对质量管理工作进行审核和评审。
公司的质量控制管理制度
第一章总则第一条为确保公司产品质量，提高客户满意度，加强内部质量管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品及其生产、检验、销售等环节。
第三条公司质量管理工作遵循“预防为主，持续改进”的原则，确保产品质量符合国家及行业标准。
第二章质量方针与目标第四条质量方针：以客户为中心，追求卓越，持续改进，为客户提供优质的产品和服务。
第五条质量目标：1. 产品合格率达到98%以上；2. 客户满意度达到90%以上；3. 持续改进质量管理体系，提高公司整体质量水平。
第三章质量管理体系第六条公司建立健全质量管理体系，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
第七条质量策划：明确产品需求，制定质量目标和计划，确定所需资源。
第八条质量控制：在生产、检验、销售过程中，严格执行质量控制措施，确保产品质量。
第九条质量保证：对产品质量进行定期检查，确保产品满足质量要求。
第十条质量改进：持续改进质量管理体系，提高产品质量。
第四章质量责任与权限第十一条公司领导负责产品质量工作的全面领导，各部门负责人对本部门产品质量负责。
第十二条质量管理部门负责公司质量工作的组织、协调、监督和检查。
第十三条生产部门负责生产过程的质量控制，确保产品满足质量要求。
第十四条检验部门负责对产品进行检验，确保产品质量符合标准。
第十五条销售部门负责收集客户反馈，对产品质量问题进行跟踪和处理。
第五章质量控制措施第十六条生产过程质量控制：1. 严格执行工艺规程，确保生产过程稳定；2. 对关键工序进行重点控制，降低不良品率；3. 对原材料、半成品、成品进行检验，确保产品质量。
第十七条检验过程质量控制：1. 按照检验规程进行检验，确保检验结果的准确性；2. 对检验中发现的问题，及时反馈给相关部门进行处理；3. 定期对检验人员进行培训，提高检验技能。
第十八条销售过程质量控制：1. 对销售的产品进行质量跟踪，了解客户需求；2. 对客户反馈的质量问题，及时处理并反馈给相关部门；3. 定期对销售人员进行培训，提高服务质量。
公司内部质量管理制度
公司内部质量管理制度第一章总则第1条为了规范公司内部质量管理制度，提高产品和服务质量，保障客户利益，促进公司可持续发展，根据国家相关法律法规、行业标准及公司实际情况，制定本《公司内部质量管理制度》（以下简称“制度”）。
第2条本制度适用于公司内部所有的业务环节，包括但不限于产品设计、研发、生产、销售和服务等，旨在规范公司内部质量管理工作。
第3条公司全体员工都应当严格遵守本制度的规定，切实履行质量管理的职责，共同维护公司的声誉和利益。
第二章质量管理职责第4条公司董事会负责最终批准并监督公司的质量管理工作，在公司整体质量目标决策中发挥重要作用。
第5条公司总经理负责全面领导公司的质量管理工作，统筹协调各部门的质量管理活动，确保质量方针得到贯彻执行。
第6条各部门负责人要根据公司的质量目标和方针，完善质量管理体系，建立和维护各自部门的质量管理制度，同时负责部门内的质量管理工作。
第7条公司内设质量管理部门，负责监督和检查各部门的质量管理工作，并提供必要的技术支持和培训。
第三章质量管理体系第8条公司建立了ISO9001质量管理体系，并按照标准要求加以实施。
第9条公司质量管理体系包括质量方针、质量目标和质量管理程序（QMP）等要素，均要求各部门认真遵守执行。
第10条公司要求各部门依据质量管理手册中的程序要求，进行相关质量管理文件的编写、管理和维护。
第11条公司按照ISO9001质量管理体系标准要求，每年对质量管理体系进行一次审核，并提出改进建议。
第四章质量管理活动第12条公司各部门要根据ISO9001质量管理体系要求，制定和实施相应的质量管理控制程序。
第13条在产品设计和研发阶段，要进行严格的技术评审和质量验收，确保产品的设计符合客户需求和公司标准。
第14条生产部门要建立产品质量追溯体系，确保产品在每个生产环节都能够进行有效监控，及时发现和解决质量问题。
第15条销售和服务部门要建立客户反馈机制，及时了解客户需求和投诉，并及时采取措施进行改进。
公司质量控制管理制度(三篇)
公司质量控制管理制度第一章总则第一条为了规范公司质量控制管理工作，提高产品和服务质量，保障客户满意度，制定本《公司质量控制管理制度》（以下简称“本管理制度”）。
第二章质量控制管理体系第二条公司建立质量控制管理体系，包括质量方针、质量目标、质量计划、质量责任、质量培训、质量评价、质量改进等。
第三章质量方针和质量目标第三条公司质量方针是“质量第一，客户至上，持续改进，追求卓越”。
第四条公司质量目标是提供满足客户需求的产品和服务。
第五章质量管理责任第五条公司高级管理人员对质量管理负有最终责任，包括质量方针的确定、质量目标的设定、质量管理策划的制定等。
第六条各部门负责人对本部门的质量管理负有责任，并向公司高级管理人员汇报质量管理情况。
第七章质量培训第七条公司实施全员质量培训制度，对员工进行必要的质量知识和技能培训，提高员工的质量意识和质量水平。
第八章质量评价和质量改进第八条公司建立质量评价制度，对产品和服务进行定期的质量评价，并根据评价结果开展改进措施。
第九章质量控制管理的流程第九条公司质量控制管理按照以下流程进行：1.质量计划制定：制定年度质量计划，明确各部门的质量目标和质量计划。
2.质量目标分解：分解公司质量目标为各部门的质量目标。
3.质量控制措施制定：制定相应的质量控制措施，包括质量检查、质量测试、质量培训等。
4.质量控制执行：执行质量控制措施，确保产品和服务质量符合要求。
5.质量评价与改进：对产品和服务进行定期评价，根据评价结果制定改进措施。
第十章质量责任追究第十一条对于严重影响产品质量或服务质量的责任事故，公司将追究相关责任人的责任，并采取相应的处理措施。
第十二条对于质量问题的处理，公司将追究相关部门负责人的责任，并采取适当的纠正措施。
第十三章附则第十四条本管理制度自颁布日起执行，公司内部质量控制管理细则与本管理制度不一致的部分，以本制度为准。
第十五条本管理制度的解释权归公司高级管理人员所有。
质量管理制度总则
质量管理制度总则一、目的二、适用范围该制度适用于企业所有部门和所有员工，包括内部和外部供应商。
所有职能部门和岗位都应根据该制度进行工作。
三、基本原则1.客户导向：满足客户的需求和期望是企业的首要任务，客户满意度是衡量企业质量管理工作的重要指标。
2.领导承诺：企业的高层管理人员要对质量管理工作负责，并为其提供资源和支持。
3.全员参与：所有员工都应参与质量管理工作，发挥其职责和能力，共同推进质量改进和创新。
4.过程管理：将工作流程化、标准化，通过过程控制和改进，确保产品质量的稳定性和可持续性。
5.持续改进：通过分析和评估数据，发现问题和不足，采取措施进行改进，并确保持续改进的循环持续进行。
四、组织和职责1.首席执行官（CEO）负责对质量管理制度总则的合规性进行监督和评估，并负责提供必要的资源和支持。
2.质量管理部门负责组织和实施质量管理工作，制定和更新质量管理制度，进行内部审核和评估等。
3.各部门负责根据质量管理制度总则的要求，制定并落实相应的工作程序和工作指导方针。
4.团队负责贯彻执行质量管理工作，并根据工作职责，对产品质量进行监控和改进。
五、质量管理体系的建立和维护1.建立质量管理体系：按照国家和行业标准，以及客户需求，制定符合企业实际的质量管理体系，包括所有相关文件和记录。
2.文件控制：确保质量管理体系的文件和记录的编制、审核、批准、发放、修订、废止等工作得到合理的控制。
3.培训和教育：组织和开展相关培训和教育活动，确保员工了解和掌握质量管理体系的要求和工作程序。
4.内部审核和评估：定期进行质量管理体系的内部审核和评估，发现问题和不足，采取改进措施，并跟踪整改的进展。
5.外部审核和认证：根据相关标准和要求，有选择地进行外部审核和认证，提升企业对外的信誉和形象。
六、质量改进和创新1.问题和不足的分析：通过收集和分析质量数据、客户反馈以及内部审核等，及时发现问题和不足，并进行根本性和系统性的分析。
质量部管理制度规定
质量部管理制度规定第一章总则第一条为规范质量管理工作，保证产品质量和客户满意度，制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门的质量管理工作，所有职工均应遵守执行。
第三条公司质量部作为主要负责质量管理的部门，负责制定质量管理制度、规范质量管理流程、监督检查各部门的质量管理工作，协调解决质量问题。
第二章质量管理体系第四条公司建立完善的质量管理体系，包括质量管理制度、质量管理流程、质量管理人员和质量评价等内容。
第五条质量管理制度应明确公司的质量方针和目标，规范质量管理工作流程，确保产品质量和客户满意度。
第六条质量管理流程应包括质量监控、质量评估、质量改进等环节，确保持续提升产品质量。
第七条公司应配备专业的质量管理人员，负责公司的质量管理工作，确保质量管理制度的执行。
第八条公司应定期对产品质量进行评价，检查质量管理制度的执行情况，及时进行改进。
第三章质量管理流程第九条公司的质量管理流程应包括以下环节：1.质量监控：及时收集、分析、反馈产品质量数据，确保产品质量符合标准要求。
2.质量评估：对产品质量进行定期评估，发现问题及时解决，提高产品的质量。
3.质量改进：根据评估结果，制定改进计划，不断提升产品质量和客户满意度。
第十条公司应建立健全的质量管理记录和档案，及时记录质量管理过程和结果，以备查阅和评估。
第四章质量管理人员第十一条公司应配备专业的质量管理人员，包括质量部经理、质量工程师等，负责质量管理工作。
第十二条质量管理人员应具备相关的专业知识和技能，熟悉质量管理流程和工具，能够有效地进行质量管理工作。
第十三条公司应定期对质量管理人员进行培训和考核，提升其质量管理水平和业务能力。
第五章质量评价第十四条公司应定期对产品质量进行评价，包括内部评价和外部评价。
第十五条内部评价主要包括对产品质量管理流程的评估和改进，确保产品质量符合公司标准要求。
第十六条外部评价主要包括对产品质量与客户满意度的评价，及时发现问题，改善产品质量。
企业质量安全管理制度(5篇)
企业质量安全管理制度(一)第一章总则第一条产品质量管理是公司所有管理活动的重点，是企业发展的根本。
产品质量管理需要公司全体员工参与，全过程控制，全面实施。
为了加强公司的质量管理工作，规范全体职工的质量工作行为，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司内部各部门和全体职工(包括和公司发生劳动关系的所有劳动者)。
适用于公司经营活动的全过程。
第三条公司总经理对全公司的工作质量、产品质量和服务质量负责，对全体成员的质量行为有奖励和处罚的权力；各部门经理对本部门的工作质量、产品质量和服务质量负责，对本部门成员的质量行为有奖励和处罚的建议权力；职工为本岗位的工作质量、产品质量、服务质量负责。
第二章技术设计过程的质量管理第四条在产品设计中，技术人员对所设计的产品结构、尺寸、技术参数等要求科学合理，保证产品质量可靠，并能满足用户的要求，避免给公司造成经济损失。
第五条为满足用户对改进产品质量的要求，产品设计人员必须及时补充、修改有关技术标准、图纸、资料等。
避免因补充、修改不及时，影响产品质量或使结构、质量等问题达不到用户的要求。
第六条对新产品的产品图纸、工艺图纸要及时进行标准化____。
对于新产品的试制，设计技术人员要跟踪到车间，负责验证产品及其质量的可靠性。
验证产品的工艺、工装、辅具等能否满足产品的质量要求，避免因设计失误造成生产加工装配等环节中出现不合格产品的现象。
第七条试制和成熟产品的工艺、工模夹具图纸以及技术更改通知单等，发放要及时。
对在生产现场中出现的设计问题，设计技术人员原则上当天要给予答复，提出处理方案，避免因工作不负责任，互相推诿致使质量问题的发生。
第八条要做好公司产品标准、验收标准、产品说明书、包装标准等资料的保密工作，避免因管理不当，造成____。
第三章供应过程的质量管理第九条供应部门采购的原材料、配件(外协件)、工具和机器设备既要符合生产的需要，又要确保使用功能的可靠性、安全性、耐用性和经济性。
质量管理制度
第一章总则第一条第二条为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常情况迅速处理改善，借此确保及提高产品符合管理及客户要求，特制定本制度。
本制度合用于企业质量管理体系管理。
第三条质量方针：零缺陷。
第四条服务承诺：满意百分百。
第二章质量管理职责第五条总经理1．制定质量发展规划确定质量目标、质量方针、检查和催促质量目标的完成。
2．确定和组织质量管理体系的评审工作，确保其持续性和适宜性，充分性和有效性。
第六条厂长1．彻底执行本公司质量方针和目标、教育全厂职工树立“质量第一”的思想，增强质量意识。
2．决定工厂的质量指标和质量改进措施，组织编制质量管理文件。
3．审定质量工作建立健全质量信息反馈系统，管理质量信息档案。
4．及时掌握生产过程的质量问题，协助解决重大质量事故。
第七条车间主管1．及时控制生产过程的质量问题，支持品质部严格把好质量关。
2．贯彻执行制程中的质量保证制度，定期组织车间产品的质量分析，对车间质量负总责。
3．掌握本车间质量情况，针对主要的质量问题，提出改善措施，对设计、工艺中存在的问题向厂长办公室汇报。
4．组织、安排员工培训。
第八条工序组长1．坚持“质量第一”的方针，做好本组的质量管理工作，认真执行质量管理制度。
2．组织好自检与互检，抓好工序的质量保证体系，防止成批不合格产品出现。
3．对完不成质量指标或者成批浮现不合格品负责。
4．对员工进行技术培训，并对新员工进行上岗培训。
第九条生产工人1．坚固树立“质量第一”、“下道工序是用户”的思想，认真做好互检与自检。
2．根据“工艺要求”及“生产操作工作指示”作业，确保质量合格和设备安全。
第十条品质部主管1．认真组织中查、总查的质量工作，正确对全厂质量进行监控，把不合格品控制在萌芽状态，贯彻执行质量目标、方针。
2．生产前，向生产部提供质量控制计划。
3．组织人员对所有进厂的材料进行查验并提供检验报告。
4．编写质量培训教材，对员工进行质量培训。
第十一条中查、总检1．查验每道工序、每一个车位质量。
企业质量管理方面规章制度
企业质量管理方面规章制度第一条总则为了确保本公司产品质量，提高客户满意度，提升企业竞争力，根据相关法律法规，制定本规章制度。
本制度适用于公司全体员工，及相关供应商和合作伙伴。
第二条质量方针与目标公司秉持“质量第一，客户至上”的质量方针，制定并实施质量目标，确保产品质量满足客户需求和法律法规要求。
第三条组织结构与职责公司设立质量管理委员会，负责制定、更新和监督执行质量管理制度，组织质量改进活动，推动质量文化的建设。
质量管理委员会由总经理、各部门负责人及关键岗位人员组成。
各部门应设立质量管理职责，明确负责质量管理的岗位和人员，确保质量管理工作得到有效执行。
第四条质量策划公司应进行质量策划，包括产品设计、工艺流程、生产计划、供应链管理等，确保产品从设计到交付的每一个环节都符合质量要求。
第五条供应商管理公司对供应商进行选择、评估和监控，确保供应商的质量管理体系和产品符合公司要求。
供应商的质量问题将影响公司的质量信誉和客户满意度。
第六条生产过程控制公司应采用有效的过程控制方法，确保生产过程稳定，及时发现并纠正过程异常。
生产过程中出现的质量问题应立即调查原因，采取措施予以纠正，防止问题再次发生。
第七条质量检验与监控公司设立检验实验室，对产品进行严格的质量检验。
检验过程应遵循科学、严谨、公正、及时的原则，确保检验结果的真实性和可靠性。
第八条质量改进公司应持续开展质量改进活动，鼓励员工提出质量改进建议，运用质量管理工具和方法，分析问题原因，制定并实施改进措施。
第九条质量培训与教育公司应定期组织质量培训和教育活动，提高员工的质量意识、技能和素质。
质量管理委员会负责编制培训计划，各部门负责组织实施。
第十条质量记录与追溯公司应建立完整的质量记录，包括质量策划、生产过程、检验监控、质量改进等方面的记录。
质量记录应真实、完整、可追溯，便于质量分析和改进。
第十一条质量考核与奖惩公司建立质量考核制度，对质量管理工作和产品质量进行定期考核。
公司质量管理制度范文（三篇）
公司质量管理制度范文第一章总则第一条为规范公司的质量管理行为，确保产品和服务的质量，提高公司的竞争力和客户满意度，制定本质量管理制度。
第二条公司质量管理制度适用于全体员工和相关合作伙伴。
第三条公司质量管理的核心目标是做好产品和服务的质量管理，实现持续改进。
第四条公司质量管理的基本原则是质量第一、顾客至上、持续改进、全员参与。
第五条公司领导要重视和支持质量管理工作，建立健全质量管理体系，为质量管理提供必要的资源和支持。
第六条公司质量管理部门负责制定和完善质量管理制度，协助公司各部门落实质量管理工作。
第二章质量目标和指标第七条公司制定质量目标和指标，包括产品和服务的质量目标、质量控制指标、质量改进指标等。
第八条质量目标和指标应该具体、可衡量、有挑战性，并且与公司整体目标相一致。
第九条公司各部门要根据质量目标和指标制定具体的实施计划，并按计划执行。
第十条公司要定期评估质量目标和指标的达成情况，进行必要的调整和改进。
第三章质量责任和权力第十一条公司领导要明确质量责任，确保质量目标的达成。
第十二条公司领导要建立健全质量管理组织，明确各级质量管理人员的职责和权力。
第十三条公司各部门要协作配合，共同承担质量责任，确保质量管理工作的顺利进行。
第十四条公司对质量管理人员要进行培训和考核，提高其质量管理能力和素质。
第十五条公司建立健全质量管理档案，记录质量管理过程和结果，保证质量管理工作的可追溯性。
第四章质量管理体系第十六条公司建立质量管理体系，从顶层设计到底层执行，确保质量管理的持续有效性。
第十七条公司质量管理体系包括质量目标和指标的制定、质量管理流程的设计、质量管理人员的培训等。
第十八条公司质量管理体系应符合国家和行业相关的法律法规要求，以及国际标准和客户要求。
第十九条公司要进行质量管理体系的内部审核和外部认证，确保其符合质量管理标准和要求。
第二十条公司要进行质量管理体系的持续改进，采取措施提高质量管理的效果和效率。
公司质量责任制度范本（三篇）
公司质量责任制度范本第一章总则第一条为规范公司的质量管理工作，提高产品和服务质量，保障客户满意度，促进公司可持续发展，根据国家有关法律法规和公司的具体情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括公司领导、中层管理人员、一线员工等。
公司全体员工应遵守本制度的规定，履行相应的责任和义务。
第三条公司质量责任制度是公司质量管理体系的重要组成部分，与公司其他管理制度相互配合，相互补充、统一执行。
第四条公司应建立一套科学、规范的质量管理制度，完善质量控制流程，提高质量保障水平。
各级管理人员要带头执行，发挥表率作用，确保质量管理制度的落实和执行。
第五条公司质量管理工作应遵循以下原则：（一）顾客至上：以客户需求为导向，全面提升产品和服务质量，满足客户的期望和要求。
（二）全员参与：全员员工都是质量管理的参与者和推动者，共同努力，共同营造质量文化。
（三）持续改进：不断识别问题、找出问题的根本原因，采取有效措施进行改进，追求持续提升的目标。
（四）科学决策：以数据和事实为基础，科学决策，促进质量管理工作的科学化、系统化、规范化。
第二章质量责任的划分和落实第六条公司领导是质量管理的第一责任人。
公司领导应根据公司的战略、经营目标和质量要求，确定公司的质量方针和目标，为公司质量管理工作提供资源和支持。
第七条公司领导应根据质量管理的需要，聘请或培训专职质量管理人员，负责制定和完善质量管理制度、流程和规范，组织实施质量管理工作，并督促各部门的落实。
第八条中层管理人员是质量管理的执行者和推动者。
中层管理人员应根据公司质量方针和目标，制定部门的质量目标和计划，并分解到各岗位和个人。
同时，中层管理人员需要及时收集和反馈客户的意见和需求，并进行沟通和协调，保证业务流程的顺利进行。
第九条一线员工是质量管理的参与者和执行者。
一线员工应严格按照公司的质量管理制度和标准，履行各自的工作职责，确保产品和服务的质量符合要求。
一线员工应加强自我学习和提升，不断提高自身的技能和能力，为公司的质量管理工作做出贡献。
公司质量管理制度规定
第一章总则第一条为确保公司产品质量符合国家相关法律法规和行业标准，提高公司产品市场竞争力，增强客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及产品质量的部门、岗位及员工。
第三条公司质量管理工作遵循“预防为主、持续改进”的原则，实行全员参与、全过程控制。
第二章组织机构与职责第四条公司成立质量管理委员会，负责制定公司质量方针、质量目标，并对公司质量管理体系的有效性进行监督。
第五条质量管理委员会下设质量管理部，负责具体实施质量管理工作，其主要职责如下：1. 制定和修订公司质量管理制度；2. 组织开展质量教育培训；3. 监督检查各部门、岗位的质量管理工作；4. 组织开展质量改进活动；5. 处理质量投诉和不合格品；6. 参与公司质量管理体系认证工作。
第六条各部门、岗位质量职责：1. 部门负责人对本部门产品质量负总责；2. 岗位员工按照岗位要求，确保产品质量；3. 采购部门负责对供应商进行质量评估和审核；4. 生产部门负责生产过程质量控制；5. 销售部门负责产品质量售后服务。
第三章质量管理内容第七条质量管理体系1. 建立和实施ISO9001质量管理体系；2. 定期进行内部审核和管理评审；3. 持续改进质量管理体系。
第八条产品设计1. 设计部门应充分考虑产品功能、性能、安全性和可靠性；2. 设计文件应完整、准确、清晰，并经相关部门审核批准；3. 设计变更应经相关部门审批。
第九条采购管理1. 采购部门应选择合格的供应商，签订质量保证协议；2. 对供应商进行定期质量评估；3. 对采购物资进行检验，确保符合质量要求。
第十条生产过程控制1. 制定生产作业指导书，明确生产过程质量控制点；2. 对生产设备进行定期维护和保养；3. 对生产过程进行监控，确保产品质量符合要求。
第十一条产品检验1. 设立检验部门，负责对产品进行检验；2. 制定检验标准和方法，确保检验结果的准确性；3. 对不合格品进行标识、隔离和处理。
第四章质量改进与预防第十二条开展质量改进活动1. 定期召开质量改进会议，分析质量问题和原因；2. 制定质量改进措施，并组织实施；3. 对质量改进效果进行跟踪和评估。
质量管理体系规章制度
质量管理体系规章制度第一章总则第一条为了加强质量管理体系的建设，提高企业的质量管理水平，保证产品质量，根据《中华人民共和国产品质量法》和有关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的所有部门和员工，包括质量管理体系的建立、实施、维护和改进。
第三条质量管理体系的建立和运行，应当遵循科学性、系统性、完整性、可操作性和持续改进的原则。
第四条公司应当设立质量管理组织，负责质量管理体系的建立、实施、监督和改进。
第二章质量管理体系的建立和实施第五条公司应当制定质量方针和质量目标，明确质量管理的方向和目标。
第六条公司应当制定质量手册，明确质量管理体系的文件结构、程序和过程，以及相关的质量管理制度。
第七条公司应当制定各项作业程序和作业指导书，明确各项作业的要求和方法，保证产品质量的稳定和提高。
第八条公司应当建立质量策划和质量保证体系，对产品的研发、生产、销售和服务等各个环节进行控制，确保产品质量符合要求。
第九条公司应当建立质量控制和质量改进体系，对产品质量进行监督和检查，及时发现和纠正质量问题，持续改进质量管理体系。
第十条公司应当对员工进行质量管理培训，提高员工的质量意识和技能，保证产品质量的稳定和提高。
第三章质量管理体系的维护和改进第十一条公司应当定期进行质量管理体系的内部审核，检查质量管理体系的运行情况，及时发现和纠正问题，保证质量管理体系的有效性。
第十二条公司应当进行质量管理体系的外部审核，验证质量管理体系的符合性和有效性，提高企业的质量管理水平。
第十三条公司应当建立质量管理体系的变更管理机制，对质量管理体系的变更进行评估和控制，确保质量管理体系的稳定和有效。
第十四条公司应当根据市场和客户需求的变化，不断改进质量管理体系，提高产品的质量水平。
第四章质量管理体系的监督和检查第十五条公司应当设立质量管理监督机构，对质量管理体系的运行进行监督和检查，及时发现和纠正问题。
第十六条公司应当建立质量问题的报告和处理制度，对质量问题进行调查和处理，防止质量问题的再次发生。
公司质量管理制度手册
第一章总则第一条为确保公司产品质量，提高客户满意度，提升公司竞争力，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司所有员工，各部门、各岗位均应严格执行。
第三条本手册依据国家相关法律法规、行业标准及公司实际情况制定。
第二章质量方针第一条以客户为中心，持续改进，确保产品质量，满足客户需求。
第二条严把质量关，追求卓越，打造知名品牌。
第三章质量目标第一条产品合格率不低于98%。
第二条客户满意度达到90%以上。
第三条质量管理体系持续有效运行。
第四章组织机构及职责第一条成立公司质量管理部门，负责公司质量管理工作。
第二条各部门、各岗位按照职责分工，共同参与质量管理。
第五章质量管理制度第一节原材料管理第一条采购部门负责原材料采购，确保原材料质量符合要求。
第二条仓库部门负责原材料入库、储存、出库管理，确保原材料质量。
第二节生产过程管理第一条生产部门负责生产过程质量控制，严格按照工艺规程操作。
第二条设备部门负责生产设备的维护、保养，确保设备正常运行。
第三节质量检验第一条质检部门负责产品质量检验，确保产品符合标准。
第二条质检部门对不合格产品进行判定、处理，并跟踪整改。
第四节顾客满意度第一条市场部门负责收集顾客意见，定期进行顾客满意度调查。
第二条根据调查结果，分析原因，制定改进措施。
第五节内部审核第一条公司质量管理部门负责组织内部审核，确保质量管理体系有效运行。
第二条各部门积极配合内部审核，及时整改发现的问题。
第六章奖惩制度第一条对在质量管理工作中表现突出的个人和部门给予奖励。
第二条对违反质量管理规定、造成质量事故的个人和部门给予处罚。
第七章附则第一条本手册由公司质量管理部门负责解释。
第二条本手册自发布之日起实施，原有相关规定与本手册不一致的，以本手册为准。
第三条本手册如需修改，由公司质量管理部门提出，经公司批准后予以发布。
（本手册共7章，约500字）。
制造公司质量管理制度
制造公司质量管理制度第一章总则第一条为了规范制造公司的质量管理，提高产品品质，满足客户的需求，保证制造过程的安全、稳定和可控，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有涉及生产制造的部门，包括但不限于生产、质检、物料管理等。
第三条本制度的遵守是本公司所有员工的责任，违反本制度的人员将被追究相应的责任。
第四条本制度的内容包括质量管理体系的构建、质量控制的要求、质量保障的措施、质量改进的机制等相关内容。
第二章质量管理体系的构建第五条本公司应建立完善的质量管理体系，遵循ISO9001等国际标准，确保产品的质量符合标准要求。
第六条质量管理体系应包括质量目标的设定和考核、质量控制的要求、质量保障的措施、质量改进的机制等内容。
第七条质量管理体系需要定期进行内部审计和外部审核，发现问题及时解决，并持续改进。
第三章质量控制的要求第八条本公司应建立完善的产品质量控制体系，确保产品在生产过程中的各个环节都符合质量要求。
第九条质量控制的要求包括但不限于：原材料的检验、生产过程的监控、成品的检测、不合格品的处理等。
第十条质量控制的过程需要记录并保存，以备日后追溯。
第四章质量保障的措施第十一条本公司应建立完善的产品质量保障措施，确保产品在使用过程中的安全和可靠性。
第十二条质量保障的措施包括但不限于：售后服务、产品质量追溯、客户投诉处理等。
第十三条本公司应定期对产品进行抽检，确保产品的质量稳定。
第五章质量改进的机制第十四条本公司应建立质量改进的机制，定期评估质量管理体系的有效性并进行调整。
第十五条质量改进的机制包括但不限于：员工培训、技术更新、管理创新等。
第十六条本公司应建立质量问题分析的机制，积极研究并解决各种质量问题。
第十七条本公司应建立举报制度，鼓励员工积极提出改进建议，共同提升质量水平。
第六章附则第十八条本制度的解释权归本公司质量管理部门所有。
第十九条本制度自颁布之日起生效。
第二十条本制度的修订需经公司领导批准后方可生效。
质量管理制度条例
质量管理制度条例第一章总则第一条为了规范企业的质量管理工作，提高产品和服务的质量水平，树立和维护公司的品牌形象，制定本条例。
第二条本条例适用于所有职工及与本公司有业务往来的单位。
第三条公司负责人应当高度重视质量管理工作，切实承担起质量管理的首要责任。
第四条公司应当以符合国家相关法律法规的要求，以及公司的技术标准和管理制度为基础，不断完善和提高质量管理水平，确保产品和服务的质量符合要求。
第五条公司应当建立健全质量管理体系，制定质量管理手册，明确各类岗位的责任和权限。
第六条公司应当建立健全质量检测实验室，确保各项检测结果准确可靠。
第七条公司应当加强对员工的质量管理培训，提高员工的质量意识和质量管理能力。
第八条公司应当建立健全质量投诉处理机制，及时处理消费者投诉，并不断改进公司的产品和服务。
第九条公司应当建立健全质量报告制度，定期向有关部门和消费者公开公司的质量状况。
第十条公司应当建立健全质量成本核算制度，合理控制质量成本，提高质量经济效益。
第二章质量目标和责任第十一条公司应当根据国家相关法律法规的要求和公司的发展需要，制定质量目标和责任，并向全体员工通报。
第十二条公司负责人应当亲自承担质量目标的达成责任，并对质量目标的达成负总责。
第十三条各部门负责人应当根据公司的质量目标和职责范围，切实履行质量管理工作，确保质量目标的顺利实现。
第十四条公司应当建立健全绩效考核机制，将质量目标纳入绩效考核体系，对质量目标的达成进行评价和奖惩。
第十五条公司应当建立健全质量奖惩制度，对创造质量效益的个人和集体给予奖励，对违反质量管理制度的个人和集体进行处罚。
第十六条公司应当建立健全质量责任追究制度，对违反质量管理制度导致严重后果的单位和个人进行追责。
第三章质量管理体系第十七条公司应当建立健全质量管理体系，实施全员质量管理，确保公司质量管理工作的常态化、制度化。
第十八条公司应当明确各职能部门的质量管理职责，建立职责清晰的质量管理组织体系。
三级公司的质量管理制度
第一章总则第一条为了确保公司产品质量的稳定和提升，满足客户需求，提高公司市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门、岗位和员工，是公司质量管理的根本依据。
第三条公司质量管理工作应遵循“预防为主、持续改进”的原则，强化全员质量意识，实现质量目标。
第二章质量管理体系第四条公司设立三级质量管理保证体系，包括公司质量管理部门、部门质量管理人员和班组质量管理人员。
第五条公司质量管理部门负责全面质量管理工作的实施与监督，具体职责如下：（一）制定和修订公司质量管理制度，组织实施并监督执行；（二）组织开展质量教育培训，提高员工质量意识；（三）负责质量检查、质量事故调查和处理；（四）定期进行质量评审，提出改进措施；（五）负责与相关部门协调，确保质量管理体系有效运行。
第六条部门质量管理人员负责本部门的质量管理工作，具体职责如下：（一）组织实施本部门质量管理制度；（二）负责本部门质量教育培训；（三）组织开展本部门质量检查；（四）对本部门质量问题进行调查和处理；（五）协助公司质量管理部门开展质量管理工作。
第七条班组质量管理人员负责本班组的质量管理工作，具体职责如下：（一）组织实施本班组质量管理制度；（二）负责本班组质量教育培训；（三）组织开展本班组质量检查；（四）对本班组质量问题进行调查和处理；（五）协助部门质量管理人员开展质量管理工作。
第三章生产过程质量管理第八条公司生产过程应严格执行工艺规程和质量标准，确保产品质量。
第九条生产部门应建立生产过程质量控制点，对关键工序进行重点监控。
第十条生产过程中发现质量问题，应立即停止生产，查明原因，采取措施，防止问题扩大。
第十一条生产部门应定期对生产设备、工器具进行检查和维护，确保生产设备、工器具处于良好状态。
第十二条生产部门应加强生产现场管理，保持生产现场整洁，防止交叉污染。
第四章产品质量检验第十三条公司设立质量检验部门，负责产品质量检验工作。
第十四条质量检验部门应按照国家标准、行业标准和企业标准进行检验，确保产品质量。
质量管理制度总则
质量管理制度总则第一章总则第一条目的为保证本公司质量管理工作的顺利开展，并能提前发现问题、迅速处理改善，借以确保及提高产品质量，使之符合管理及市场需要，特制定本制度。
第二章质量标准及检验标准第二条质量标准及检验规范的范围规范1)原料质量标准及检验标准；2)在制品质量标准及检验标准；3)成品质量标准及检验标准；第三条质量标准及检验标准的制定1、质量标准生产管理部会同质量管理部、生产部、营销部、研发部及有关人员依据“操作规范”，并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造能力⑥原料供应商水准，分原料、在制品、成品填制“质量标准检验及规范制(修)订表”一式二份，呈总经理批准后质量管理部一份，研发部一份，并交有关单位凭此执行。
2、质量检验标准生产办理部会同质量办理部、生产部、营销部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将检查项目规格、质量标准、检验频次、检验方法及使用仪器装备、允收规定等填注于“质量标准及检验规范制(修)订表”内，交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
第四条质量标准及检验标准的修订1、各项质量标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修订。
2、总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。
3、质量标准及检验规范修订时，总经理室生产办理组应填立“质量标准及检验规范设(修)订表”，申明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。
第三章仪器办理第五条：仪器校正、维护计划1、周期设订仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制“仪器校正、维护基准表”设定定期校正维护周期，作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。
2、年度校正计划及维护计划仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制“仪器校正计划实施表”、“仪器维护计划实施表”做为年度校正及维护计划实施的依据。
公司总部质量管理制度范本
第一章总则第一条为确保公司总部各项工作质量，提升公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司总部各部门、各岗位员工。
第三条公司总部质量管理制度遵循以下原则：1. 遵循国家法律法规和行业标准；2. 以顾客需求为导向，持续改进；3. 明确质量责任，强化全员参与；4. 建立健全质量管理体系，实现全过程控制。
第二章组织机构及职责第四条公司总部设立质量管理委员会，负责全面领导、监督和协调公司总部质量管理工作。
第五条质量管理委员会职责：1. 制定公司总部质量方针、质量目标；2. 审批公司总部质量管理制度；3. 审查各部门质量管理工作报告；4. 组织质量改进活动；5. 审核质量事故处理报告。
第六条质量管理部负责公司总部质量管理体系的建设、实施和监督。
第七条质量管理部职责：1. 制定、修订公司总部质量管理制度；2. 组织开展质量教育培训；3. 监督检查各部门质量管理工作；4. 组织开展质量改进活动；5. 收集、整理质量信息，为公司领导决策提供依据。
第八条各部门负责本部门质量管理工作。
第九条各部门职责：1. 制定本部门质量管理制度；2. 组织实施本部门质量管理工作；3. 定期向质量管理部汇报质量管理工作情况；4. 参与质量改进活动。
第三章质量管理内容第十条公司总部质量管理包括以下内容：1. 产品质量：确保产品符合国家法律法规、行业标准及顾客需求；2. 工作质量：提高工作效率，确保工作成果质量；3. 服务质量：提高服务质量，提升顾客满意度；4. 信息质量：确保信息准确、及时、完整。
第十一条质量管理部应定期对公司总部各部门的质量管理情况进行检查，发现问题及时整改。
第四章质量改进第十二条公司总部应持续开展质量改进活动，提高质量管理水平。
第十三条质量改进活动包括以下内容：1. 开展质量意识培训，提高员工质量意识；2. 优化工作流程，提高工作效率；3. 优化资源配置，降低成本；4. 持续改进产品、服务及工作质量。
第五章质量事故处理第十四条发生质量事故时，各部门应立即启动事故处理程序。
私企公司质量管理制度
第一章总则第一条为确保公司产品质量达到国家标准和客户要求，提高客户满意度，增强公司在市场竞争中的优势，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有与产品质量相关的部门和员工。
第三条公司质量管理体系应遵循“预防为主、持续改进”的原则，不断优化质量管理流程，提升产品质量。
第二章质量目标第四条公司质量目标：1. 严格遵守国家相关法律法规，符合国家标准和行业标准。
2. 产品合格率达到98%以上，不良品率不超过2%。
3. 客户满意度达到90%以上。
4. 持续改进产品质量，降低不良品率。
第三章质量职责第五条质量管理部门：1. 负责制定、修订和实施公司质量管理制度。
2. 负责组织质量培训，提高员工质量意识。
3. 负责质量检查、检验和不合格品的处理。
4. 负责质量信息的收集、分析和反馈。
第六条生产部门：1. 严格执行生产工艺和操作规程，确保产品质量。
2. 对生产过程中发现的质量问题及时报告质量管理部门。
3. 对不合格品进行返工或报废处理。
第七条技术部门：1. 负责制定、修订和实施生产工艺规程。
2. 负责产品质量改进和技术创新。
3. 对生产过程中出现的技术问题提供技术支持。
第八条销售部门：1. 了解客户需求，及时向质量管理部门反馈。
2. 对客户投诉进行及时处理，确保客户满意度。
第四章质量管理流程第九条质量管理流程：1. 产品设计：设计部门应充分考虑产品质量，确保产品符合国家标准和行业标准。
2. 材料采购：采购部门应选择优质供应商，确保原材料质量。
3. 生产过程：生产部门应严格执行生产工艺和操作规程，确保产品质量。
4. 质量检验：质量管理部门应进行质量检验，确保产品合格。
5. 出厂：质量管理部门对合格产品进行出厂检验，确保产品质量。
6. 售后服务：销售部门应做好售后服务，及时解决客户问题。
第五章奖惩第十条对在质量管理工作中表现突出的部门和个人给予奖励。
第十一条对违反质量管理制度、造成质量事故的部门和个人进行处罚。
第六章附则第十二条本制度由公司质量管理部门负责解释。
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质量管理制度总则
第一条：目的
为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，特制定本细则。
第二条：范围
本细则包括：
(一)组织机能与工作职责；
(二)各项质量标准及检验规范；
(三)仪器管理；
(四)质量检验的执行；
(五)质量异常反应及处理；
(六)客诉处理；
(七)样品确认；
(八)质量检查与改善
第三条：组织机能与工作职责本公司质量管理组织机能与工作职责。
(一) 各项质量标准及检验规范的设订.
第四条：质量标准及检验规范的范围规范包括：
(一)原物料质量标准及检验规范；
(二)在制品质量标准及检验规范；
(三)成品质量标准及检验规范的设订；
第五条：质量标准及检验规范的设订
(一)各项质量标准
生产管理部同质量管理部、制造部、市场部、研发部及有关人员依据'操作规范'，并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造能力⑥原物料供应商水准，分原物料、
在制品、成品填制'质量标准及检验规范设订表
二)质量检验规范
生产管理部召集质量管理部、制造部、市场部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③质量标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收，规定等填注于'质量标准及检验规范设订表内，交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
第六条：仪器管理、仪器校正、维护计划
(一)周期设订仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制'仪器校正、维护基准表'设定定期校正维护周期，作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。
(二)年度校正计划及维护计划仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制'仪器校正计划实施表'，'仪器维护计划实施表'做为年度校正及维护计划实施的依据。
第七条：校正计划的实施
(一)仪器校正人员应依据'年度校正计划'执行日常校正，精度校正作业，并将校正结果记录于'仪器
校正卡'内，一式二份存于使用部门。
(二)仪器外协校正：有关精密仪器每年应定期由使用单位通过质量管理部或研发部申请委托校正，
并填立'外协请修单'以确保仪器的精确度。
第八条：仪器使用与保养
1、仪器使用人进行各项检验时，应依'检验规范'内的操作步骤操作，使用后应妥善保管与保养。
2、特殊精密仪器，使用部门应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用(经
主管核准者例外) 。
3、使用部门应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应
予以纠正教导。
4、各生产单位使用的仪器设备(如量规)由使用部门自行校正与保养，由质量管理部不定期抽检。
5、仪器保养
(1)仪器保养人员应依据'年度维护计划'执行保养作业并将结果记录于'仪器维护卡'内。
(2)仪器外协修造：仪器邦联保养人员基于设备、技术能力不足时，保养人员应填立'外表请修申
请单'并呈主管核准后送采购办理外协修造。
第九条；原物料质量管理，原物料质量检验
(1)原物料进入厂区时，库管单位应依据'资材管理办法'的规定办理收料，对需用仪器检验的原物
料，开立'材料验收单，通知质量管理工程人员检验且质量管理工程人员于接获单据三日内，依原物料质量标准及检验规范的规定完成检验。
第十条：制造前质量条件复查。
(一)'制造通知单'的审核
1、订制料号、材料类别的特殊要求是否符合公司制造规范。
2、种类-客户提供的颜色，以及参数规格是否符合公司制造规范，使用于特殊要求者有否特别注明。
4、质量要求-各项质量要求是否明确，并符合本公司的质量规范，是否需要先确认再确定产量。
(二)制造通知单审核后的处理
1、新开发产品、'试制通知单'及特殊物理性质或尺寸外观要求的通知单应转交研发部提示
有关制造条件等并签认，若确认其质量要求超出制造能力时应述明原因后，将'制造通知单'送回制造
部办理退单，由营业部向客户说明。
2、新开发产品若质量标准尚未制定时，应将'制造通知单'交研发部拟定加工条件及暂订质量标准，
由研发部记录于'制造规范'上，作为制造部门生产及质量管理的依据。
第十一条：生产前制造及质量标准复核
(一)制造部门接到生产任务后，须先查核确认下列事项后才可进行生产：
1、该制品是否订有'成品质量标准及检验规范'作为质量标准判定的依据。
2、是否订有'标准操作规范'及'加工方法'。
(二)制造部门确认无误后于'制造规范'上签认，作为生产的依据。
第十二条：制程质量检验
(一)质检部门对各制程在制品均应依'在制品质量标准及检验规范'的规定实施质量检验，以提早发
现异常，迅速处理，确保在制品质量。
(二)在制品质量检验依制程区分，由质量管理部IPQC 负责检验
质量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、负责加工条件的测试：
(四)各部门在制造过程中发现异常时，应即追查原因，并加以处理后将异常原因、处理过程
及改善对策等，经主管部门，级经理指示后送质量管理部，责任判定后送有关部门会签再送总经
理室复核。
(五)质检人员于抽验中发现异常时，应反应单位主管以及有关部门处理改善。
(六)各生产部门依自检查及顺次点检发生质量异常时，如属其他部门所发生者以'异常处理单'反应处理。
第十三条，成品质量以及包装检测
5、包装方式-是否符合本公司的包装规范，客户要求的特殊包装方式可否接受，外销订单的是否明确表示。
（本条待定，未完）。