03任务--人力资源03任务学习资料
现代教育原理务1-5答案
现代教育原理01任务一、名词解释1.教育：从广义上说，凡是增进人们的知识和技能，影响人们思想品德的活动，都是教育。
狭义的教育主要指学校教育，其含义是教育者根据一定社会的要求，有目的有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响，把他们培养成为一定社会所需要的人的活动。
2.教育学：教育学是研究教育现象、揭示教育规律的一门科学，或者说是研究教育特别是教师如何更科学的有效的培养人的科学。
教育学是在人类的教育活动进行相当长的一段历史过程之后才逐渐出现的，先期仅仅是对教育经验的总结，随后才诞生具有初步体系的教育学。
3.教育科学：教育科学是以教育现象和教育规律为共同研究对象的各门教育学科的总称，是若干个教育学科构成的学科总称。
4.教育思想：教育思想：泛指人们对教育现象的认识，是指人们通过直接或间接的教育实践而形成的对教育现象和教育问题的认识、观点和看法。
5.教育规律：是教育现象与其他社会现象，以及教育现象内部各个构成要素之间本质的、必然的、内在的联系或关系。
教育规律是对教育实践的深层次和本质联系的反映，具有普遍性客观性和永恒性。
6.义务教育：是指由国家强制实行的，适龄儿童必须接受的，国家、社会和家庭必须予以保障的国民教育。
或者：（2006年修订后的《义务教育法》中的定义）义务教育是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育，是国家必须予以保障的公益性事业。
7.学制：即学校教育制度，是指一个国家各级各类学校系统，具体规定着学校的性质、任务、入学条件、修业年限以及彼此之间的协调关系。
8.终身教育：从个人和社会的观点看，终身教育包括整个教育过程，教育的功能不再局限于按照某些预订的组织规划、需要和见解去训练未来社会的领袖，或想一劳永逸地培养一定规格的青年，而是要面向整个社会成员，受教育的时间也不再局限于某一个特定年龄而是向着个人终身方向的发展。
二、简答题1. 教育的本质特性是什么？（1）教育是人类社会特有的一种社会现象。
企业人力资源管理师3级教材完整版-知识重点
第一章人力资源规划一选择：1广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划)的统一。
2人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划.3岗位规范的主要内容:1岗位劳动规则;2定员定额标准;3岗位培训规范;4岗位员工规范.4工作扩大化和工作丰富化的差异:前者是通过增加任务扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;而后者是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多采，更有利于员工的身心的健康,促进员工的综合素质逐步提高，全面发展.4企业工作岗位分析的中必任务是要为企业的人力资源管理提供依据，实现“位得其人，人尽其才，适才适所,人事相宜”。
5企业定员的基本方法：1按劳动效率定员;2按设备定员；3按岗位定员；4按比例定员；5按组织机构、职责范围和业务分工定员.6劳动定员的分类:1按定员标准的综合程度：单项定员标准、综合定员标准2按定员标准的具体形式：效率定员、设备定员、岗位定员、比例定员、职责分工定员。
7编制定员标准的原则：1定员标准水平要科学、先进、合理。
2依据要科学3方法要先进4计算要统一5形式要简化6内容要协调。
8企业基本制度是企业的宪法。
它是企业制度规范中带根本性质的，规定企业形式和组织方式，决定企业性质的基本制度.9管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度.10技术规范是涉及某些技术标准，技术规范的规定。
11业务规范是针对业务活动过程中的那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定。
12行为规范涉及了个人行为，还有一些规范是专门针对个人行为制定的，如个人行为品德规范，劳动纪律，仪态仪表规范。
13现代企业人力资源管理的五种基本职能:1录用2保持3发展4考评5调整.14共同发展原则将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展，这是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
最新电大《公共部门人力资源管理》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《公共部门人力资源管理》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明：《公共部门人力资源管理》形考共有4个任务，任务2、任务4是主观题，任务1和任务3是客观题（01任务002、03任务_0001）。
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01任务01任务002一、案例分析题（共 1 道试题，共 100 分。
）1.案例二：加州大学聘走浙大下岗博士案例讨论：1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。
（40分）2、你如何评价C医院的人才生态环境？（30分）3、你对完善C医院的人才生态环境有何良策？（30分）答案：1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由(1)案例中可以看出郭谋被C医院辞退并不是由于他的工作能力问题主要因为C 医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。
医院给出的辞退理由是科室工作人员优化组合的需要。
从案例中得知郭某被辞退是因为他不肯与科室的不正之风同流合污而遭到了科室的打击报复。
而医院的领导也只是听一面之辞不去了解真实的情况最后造成了郭某被医院辞退。
医院的人才生态环境很不完善人力资源管理还很滞后急需改善。
他所在科室在他的考核中“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为最低分尤其是“团结协作”的分数最低。
从案例中所举的事实来看当科室里人人都为了钱滥用药物时只有郭某不肯这样做并把情况汇报了上级因为科主任的原因发上一起医疗纠纷导致脑外科不能正常开展工作一个月科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明郭某所在科室在科主任的领导下没有起码的医德业务水平除郭某外也比较低一切向钱看不顾病人的安危。
郭某看不惯这一切也不肯同流合污而且他的个性较强所以科室认为他不“团结协作”“职业道德”“劳动纪律”都有问题遭到打击报复。
公共部门人力资源管理03任务-0008
公共部门人力资源管理03任务_0008一、不定项选择题（共30 道试题，共60 分.）1。
微观的人力群体生态环境具体包括( ）。
A。
人力政策法规环境B。
人力管理环境C。
人力市场环境D。
人力战略环境满分:2 分2。
20世纪80年代，尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。
A. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B。
卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C。
斯科特的资本投资决定技术进步模式D。
贝克尔的微观进步模式满分：2 分3. 《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（).A. 新陈代谢机制B。
竞争择优机制C. 权益保障机制D. 监督约束机制满分:2 分4。
公共部门人力资源合理流动，必须遵循（）.A。
用人所长的原则B。
人事相宜的原则C。
依法流动的原则D。
个人自主与服从组织相结合的原则满分：2 分5。
工作评估的基本方法包括（）。
A。
排序法B. 分类法C。
因素比较法D。
点数法满分：2 分6. 中国古代的"卧薪尝胆"、”破釜沉舟”的故事充分说明了( )的重大作用.A. 情感激励B。
危机激励C. 荣誉激励D。
目标激励满分：2 分7。
从规划范围看,公共部门人力资源规划有( ）。
A. 全国性人力资源规划B. 地区性人力资源规划C。
部门人力资源规划D. 某项任务或具体工作的人力资源规划满分:2 分8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A。
制度性损耗B. 人事管理损耗C。
后续投资损耗D. 无形的损耗满分：2 分9. 我国公务员职务晋升必须坚持（）。
A。
德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则C。
坚持公开、平等D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则满分：2 分10. 在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则.A。
清楚B。
准确C. 专门化D。
全面化满分：2 分11。
公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是（）A. 能力素质B。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册)1.任务号：TY-EO-SOP-01，任务的题目：代表酒店参加有关会议。
2.任务号：TY-EO-SOP-02，任务的题目：酒店公章使用程序。
3.任务号：TY-EO-SOP-03，任务的题目：酒店行政文件的处理。
4.任务号：TY-EO-SOP-04，任务的题目：以酒店名义向外发文。
5.任务号：TY-EO-SOP-05，任务的题目：全店办公设备的调配。
6.任务号：TY-EO-SOP-06，任务的题目：电话通知的处理。
7.任务号：TY-EO-SOP-07，任务的题目：安排酒店管理人员会议。
8.任务号：TY-EO-SOP-08，任务的题目：分发内部报纸。
9.任务号：TY-EO-SOP-09，任务的题目：办理社会团体来店参观程序。
10.任务号：TY-EO-SOP-10，任务的题目：接待参观。
11.任务号：TY-EO-SOP-11，任务的题目：制定酒店工作计划。
12.任务号：TY-EO-SOP-12，任务的题目：年度总结工作。
13.任务号：TY-EO-SOP-13，任务的题目：行政例会程序。
14.任务号：TY-EO-SOP-14，任务的题目：公文制作程序。
15.任务号：TY-EO-SOP-15，任务的题目：文件资料的归档处理程序。
16.任务号：TY-EO-SOP-16，任务的题目：文件的查询、借阅程序。
17.任务号：TY-EO-SOP-17，任务的题目：电话接听记录的处理程序。
18.任务号：TY-EO-SOP-18，任务的题目：会客、访客的程序。
19.任务号：TY-EO-SOP-19，任务的题目：车辆油料填加和审批程序。
20.任务号：TY-EO-SOP-20，任务的题目：车辆使用程序。
以上是XXX标准操作程序一览表，包括了酒店管理方面的各个流程，如会议代表、公章使用、行政文件处理、发文、办公设备调配、电话通知、管理人员会议安排、内部报纸分发、社会团体参观办理、接待参观、工作计划制定、年度总结、行政例会、公文制作、文件资料归档处理、文件查询和借阅、电话接听记录处理、会客和访客程序、车辆油料填加和审批、车辆使用等。
SAP培训人力资源 03 组织管理
大纲
1 组织管理概览介绍 2 系统操作 3 练习题
组织机构的创建
事务码：PPOME
1、调整“概览日期”：调整成新组织单位生效的开始日期和结 束日期 2、选中新组织单位的上一级单位 3、创建 4、维护名称
组织机构的更名
事务码：PPOME
1、调整更名的期间 2、维护新的组织单位名称
参知政事范仲淹等人遭谗离职，欧阳修上书替他们分辩，被贬到滁州做了两年知州。到任以后，他内心抑郁，但还能发挥“宽简而不扰”的作风，取得了某些政绩。《醉翁亭记》就是在这个时期写就的。目标导学二：朗读文章，通文顺字1．初读文章，结合工具书梳理文章字词。2．朗读文章，划分文章节奏，标出节奏划分有疑难的语句。节奏划分示例
组织管理的操作界面
组织计划的“状态”概念
计划
提交
激活：现阶段正在使用 计划：处于建议阶段，现阶段不能使用 提交：已进入审批程序 拒绝：审批后被否决 批准：审批后获得同意
激活
批准
拒绝
组织计划的“版本”概念
计划版本 计划版本
ID 计划版本文本
当前计划 乐观情况 悲观情况 年末情况 执行计划 计划版本２５
人员在组织结构占据职位
人员的其他信息包含在人事管理中
人事管理
信息类型0001： 组织分配 信息类型0002： 个人信息 信息类型0007： 计划工作时间 信息类型0008： 基本薪资
人员在企业中通常代 表员工
员工特征包含在人事 管理中，并通过职位分 配关联到一个组织计划
人事管理中的信息类 型0001（组织分配）包 含职分配、定义职务， 组织单元和成本，中心 分配
是在此期间，欧阳修在滁州留下了不逊于《岳阳楼记》的千古名篇——《醉翁亭记》。接下来就让我们一起来学习这篇课文吧！【教学提示】结合前文教学，有利于学生把握本文写作背景，进而加深学生对作品含义的理解。二、教学新课目标导学一：认识作者，了解作品背景作者简介：欧阳修(1007—1072)，字永叔，自号醉翁，晚年又号“六一居士”。吉州永丰(今属
人力资源管理师三级复习资料整理
⼈⼒资源管理师三级复习资料整理第⼀章⼈⼒资源规划第⼀节⼯作岗位分析与设计第⼀单元⼯作岗位分析⼀、⼈⼒资源规划的基本概念（⼀）⼈⼒资源规划的内涵⼴义：企业所有⼈⼒资源计划的总称，是战略计划与战术计划的统⼀。
狭义：指为实施企业的发展战略，完成企业的⽣产经营⽬标，根据企业内外环境和条件变化，运⽤科学的⽅法，对企业⼈⼒资源的需求和供给进⾏预测，制定相宜的政策和措施，从⽽使企业⼈⼒资源供给和需求达到平衡，实现⼈⼒资源的合理配置，有效激励员⼯的过程。
可分为：长期规划（≥5年）、中期计划（1～5年）和短期计划（≤1年）（⼆）⼈⼒资源规划的内容战略规划;组织规划;制度规划;⼈员规划;费⽤规划（三）⼈⼒资源规划与其它企业规划的关系Ｐ２⼈⼒资源规划是企业规划中起决定性作⽤的规划。
（四）⼈⼒资源规划与企业管理活动系统的关系⼆、⼯作岗位分析概述（⼀）⼯作岗位分析的概念是对各类⼯作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员⼯承担本岗位任务应具备的资格条件所进⾏的系统研究，并制定出⼯作说明书等岗位⼈事规范的过程。
（⼆）⼯作岗位分析的内容（三）⼯作分析的作⽤Ｐ３1、为招聘、选拔、任⽤合格的员⼯奠定了基础；2、为员⼯的考评、晋升提供了依据；3、是企业单位改进⼯作设计、优化劳动环境的必要条件；4、是制定有效的⼈⼒资源规划，进⾏各类⼈才供给和需求预测的重要前提；5、是⼯作岗位评价的基础，⽽⼯作岗位评价⼜是建⽴、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。
三、⼯作岗位分析信息的主要来源（⼀）书⾯资料（⼆）任职者的报告（三）同事的报告（四）直接的观察四、岗位规范和⼯作说明书（⼀）岗位规范1.岗位规范的概念岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，是对组织中各类岗位某⼀专项事物或对某类员⼯劳动⾏为、素质要求等所作的统⼀规定。
2.岗位规范的主要内容（1）岗位劳动规则：①时间规则；②组织规则；③岗位规则；④协作规则；⑤⾏为规则。
（2）定员定额标准：（3）岗位培训规范：（4）岗位员⼯规范：3. 岗位规范的结构模式：P5⑴管理岗位知识能⼒规范：①职责要求；②知识要求；③能⼒要求；④经历要求。
人力资源三级复习资料
工作说明书概念：工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
（单）工作说明书的内容：（简单或案例）1、基本资料。
主要包括岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息；2、岗位职责。
主要包括职责概述和职责范围；3、监督与岗位关系。
说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系；4工作内容和要求。
它是岗位职责的具体化，即对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明；5、工作权限。
为了确保工作的正常开展，必须赋予每个岗位不同的权限，但权限必须与工作责任相协调、相一致；6、劳动条件和环境。
它是指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件；7、工作时间。
包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面的内容；8、资历。
由工作经验和学历条件两个方面构成；9、身体条件。
结合岗位的性质，任务对员工的身体条件做出规定，包括体格和体力两项具体的要求；10、心理品质要求。
岗位心理品质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，并作出具体的规定；11、专业知识和技能要求；12、绩效考评。
从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。
工作岗位分析的程序：①准备阶段；②调查阶段；③总结分析阶段。
（简单或多选）准备阶段：准备阶段的具体任务是，了解情况，建立联系，设计岗位调查的方案，规定调查的范围，对象和方法。
1、根据工作岗位分析的总目标，总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料；2、设计岗位调查方案；（1）明确岗位调查的目的。
有了明确的目的，才能正确确定调查的范围、对象和内容，选定调查方式，弄清应当收集哪些数据资料，到哪儿去收集岗位信息，用什么方法去收集岗位信息；（2）确定调查的对象和单位。
调查对象是指被调查的现象总体，它是由许多性质相同的调查单位所组成的一个整体。
人力资源管理任务01
人力资源管理任务01人力资源管理任务01任务背景任务目标人力资源管理任务01的主要目标是帮助企业完成以下内容：1. 确定组织的人力资源需求和规划。
2. 设计合理的招聘及选拔流程。
3. 建立有效的绩效管理体系。
4. 提供员工培训与发展计划。
5. 制定合理的薪酬管理方案。
任务内容1. 确定组织的人力资源需求和规划组织的人力资源需求和规划是人力资源管理的基础。
企业应该根据组织的战略目标和业务需求，确定所需的人力资源数量和能力要求。
通过制定人力资源规划，企业可以解决人力资源短缺或过剩的问题，确保人力资源与业务发展的匹配度。
2. 设计合理的招聘及选拔流程招聘及选拔是企业获取合适人才的重要手段。
企业应该根据岗位需求，设计合理的招聘渠道和选拔流程，例如发布岗位招聘信息、筛选简历、面试、评估等。
还需关注公平公正原则，确保招聘过程的合法性和透明性。
3. 建立有效的绩效管理体系绩效管理是激励和评价员工工作表现的重要方式。
企业应该建立一套科学有效的绩效管理体系，包括设定明确的绩效目标、定期进行绩效考核和反馈、提供适当的激励措施等。
通过绩效管理，企业可以激发员工的积极性和创造力，提升整体业绩。
4. 提供员工培训与发展计划员工培训与发展是确保员工能力与职位要求匹配的重要环节。
企业应该制定员工培训与发展计划，包括培训课程、培训方式、培训资源等，以提升员工的工作技能和知识水平。
还应关注员工职业发展，提供晋升和发展机会。
5. 制定合理的薪酬管理方案薪酬管理是激励和回报员工的重要手段。
企业应该制定合理的薪酬管理方案，包括确定薪酬结构、制定薪酬政策、设定薪酬标准等。
薪酬管理应该与员工绩效挂钩，以激发员工的工作动力和积极性。
人力资源管理任务01是企业人力资源管理工作中的重要内容，通过合理的人力资源需求和规划、招聘及选拔流程设计、绩效管理体系建立、员工培训与发展计划提供以及薪酬管理方案制定，企业可以更好地管理和利用人力资源，实现组织的目标和长期发展。
HR03任务计划书
HR03任务计划书一、任务背景近年来，随着企业竞争的加剧和人才市场的变革，传统的人力资源管理模式面临着巨大的挑战。
如何有效招聘、培养和留住优秀的人才已成为企业发展的重要因素。
HR03团队作为人力资源管理部门，应当努力探索出适应当前形势的管理方案，创新人力资源管理理念，提高组织效力。
二、任务目标本任务的主要目标是：1.提出适应当前人才市场形势的人力资源管理理念和方案；2.制定人才招聘、培养和关爱计划，提高员工的工作满意度和获得感；3.拓展人力资源管理的创新思路，提高组织整体效能。
三、任务计划1. 方案制定阶段时间：2021年6月-2021年7月任务目标：制定适应当前人才市场形势的人力资源管理方案。
任务内容：1.针对当前人才市场的现状和环境，开展分析研究，经验教训；2.分析现有人力资源管理模式的优点和不足，探索创新管理思路；3.借鉴国内外先进经验，结合公司实际情况，制定适用于公司的人力资源管理方案；4.将方案进行评估和审批，保证方案的可行性和有效性。
2. 人才招聘计划制定时间：2021年8月-2021年9月任务目标：制定人才招聘计划，根据公司实际需求引进适合的人才。
任务内容：1.分析公司未来的人力资源需求，制定符合实际需求的招聘计划；2.制定招聘标准和流程，在全社会范围内寻找适合人才；3.进行招聘，对候选人进行综合评估和考察；4.在面试、考核等环节中，注重候选人的综合素质和发展潜力，确保引进的人才符合公司的需要。
3. 员工培养计划制定时间：2021年10月-2021年11月任务目标：制定员工培养计划，提高员工工作技能和综合素质。
任务内容：1.制定员工培训计划，根据不同岗位的要求划定培训内容和计划；2.将培训计划具体化，确定培训形式和时间、地点等细节问题；3.开展培训，提高员工的工作技能和综合素质；4.对培训效果进行评估和调整，确保培训计划的有效性。
4. 员工关爱计划制定时间：2021年12月-2022年1月任务目标：制定员工关爱计划，提高员工的工作满意度和获得感。
公共部门人力资源管理网上形考判断题大全
03任务_0001二、判断题（共40 道试题，共40 分。
）1.人力资本的稀缺性是人力资本最本质的性质。
（）A. 错误B. 正确2.传统的公共部门人力资源管理，是一种以"授能"为导向的积极的管理。
（）A. 错误B. 正确3.职位分类的最大特点是"因事设人"，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。
（）A. 错误B. 正确4.传统用人的恩威并施实质上是一种家长式领导。
（）A. 错误B. 正确5.改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿，而现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。
（）A. 错误B. 正确6.美国哈佛大学威廉詹姆斯教授，在实地调查中发现，按时计酬的人员一般情况下只发挥了50％～60％的能力。
（）A. 错误B. 正确7.挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。
（）A. 错误B. 正确8.公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。
（）A. 错误B. 正确9.部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。
（）A. 错误B. 正确10..职位分类首创于英国，是以英国为代表的许多发达国家普遍采用的一种适应现代经济社会发展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。
（）A. 错误B. 正确11.我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。
（）A. 错误B. 正确12.身份的改变是调任与转任共同的特点。
（）A. 错误B. 正确13.面试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。
（）A. 错误B. 正确14.随着社会的发展，决定劳动生产率高低的主要是知识和技术。
（）A. 错误B. 正确15.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。
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03任务--人力资源03任务一、不定项选择题（共30 道试题，共60 分。
）得分：601. 我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的，其中最基本的是( )。
A. 讲求实效的原则B. 学用一致的原则C. 按需施教的原则D. 理论联系实际的原则满分：2 分2. 在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。
A. 观察的工作相对稳定B. 适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C. 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D. 观察前应拟定观察提纲和行为标准满分：2 分3. 公共部门人力资源流动的内在动因是（）。
A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 发展的需求D. 竞争的需求满分：2 分4.人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。
A. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B. 人天生是懒惰的C. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合满分：2 分5. 工作评估的基本方法包括（）。
A. 排序法B. 分类法C. 因素比较法D. 点数法满分：2 分6. 公共部门人力资源合理流动，必须遵循（）。
A. 用人所长的原则B. 人事相宜的原则C. 依法流动的原则D. 个人自主与服从组织相结合的原则满分：2 分7. 根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。
A. 录用规划B. 培训开发规划C. 使用规划D. 绩效评估与激励规划满分：2 分8.员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A. 培训B. 教育C. 纪律D. 管理满分：2 分9. 中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。
A. 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B. 中部和西部留不住人才C. 东部地区出现了人力资源饱和现象D. 中西部人力资源政策体制环境还不完善满分：2 分10. 根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（）。
A. 智力B. 技能C. 知识D. 体力满分：2 分11. 品位分类制度的优点是( )。
A. 结构富有弹性，适应性强，应用范围广B. 比较适用于担任领导责任的高级公务C. 有利于集中统一地领导，树立行政权威D. 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划12. 工作评估的非量化评估方法是（）。
A. 排序法B. 分类法C. 因素比较法D. 点数法满分：2 分13. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。
A. 在发展的方向上都指向现代的功绩制B. 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C. 在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D. 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡满分：2 分14. 转任的主要特点是（）。
A. 公务员在机关系统内部的流动活动B. 不涉及到公务员身份问题C. 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降D. 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作满分：2 分15. 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。
A. 选任制B. 委任制C. 考任制D. 聘任制16. 公共部门人才笔试具有（）的特点。
A. 经济高效B. 测评面宽C. 误差易控D. 督导力强满分：2 分17. 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。
A. 前期投资损耗B. 制度性损耗C. 管理损耗D. 后续投资损耗满分：2 分18. （）采用的是品位分类方法。
A. 英国B. 法国C. 美国D. 日本满分：2 分19. （）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
A. 职位分析问卷B. 管理职位描述问卷C. 体能分析问卷D. 心理分析问卷20. 外附激励方式包括（）。
A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称满分：2 分21. 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。
A. 公共组织内部人力资源流动B. 公共组织之间的人力资源流动C. 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D. 非公共组织之间的人力资源流动满分：2 分22. 工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A. 工作目标B. 工作内容C. 工作职责D. 工作关系满分：2 分23. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。
A. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C. 斯科特的资本投资决定技术进步模式D. 贝克尔的微观进步模式24. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（）。
A. 认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度B. 明确概括了人力资本投资的范围和内容C. 构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志D. 建立了系统的人力资本理论体系满分：2 分25. 我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
A. 政府部门B. 市场机制C. 第三部门D. 三资企业满分：2 分26. 我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据《公务员法》规定，交流的方式包括（）。
A. 调任B. 聘任C. 转任D. 挂职锻炼满分：2 分27. 我国公务员职务晋升必须坚持( )。
A. 德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则C. 坚持公开、平等D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则28. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。
A. 全国性人力资源规划B. 地区性人力资源规划C. 部门人力资源规划D. 某项任务或具体工作的人力资源规划满分：2 分29. 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。
A. 韦伯B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛满分：2 分30. 开发人力资源的基础性工作是（）。
A. 做好人事制度建设B. 严格绩效考核C. 进行科学的工作分析D. 对人力进行教育和培训满分：2 分二、判断题（共40 道试题，共40 分。
）得分：401.人力资本的稀缺性是人力资本最本质的性质。
（）A. 错误B. 正确2.传统的公共部门人力资源管理，是一种以"授能"为导向的积极的管理。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分3.职位分类的最大特点是"因事设人"，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分4.传统用人的恩威并施实质上是一种家长式领导。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分5.改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿，而现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分6.美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现，按时计酬的人员一般情况下只发挥了50％～60％的能力。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分7.挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分8.公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分9.部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分10..职位分类首创于英国，是以英国为代表的许多发达国家普遍采用的一种适应现代经济社会发展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分11.我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分12.身份的改变是调任与转任共同的特点。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分13.面试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分14.随着社会的发展，决定劳动生产率高低的主要是知识和技术。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分15.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分16.用人的目的是"激活"人，而非"管住""管死"人。
要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分17.人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分18.无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
（）A. 错误B. 正确19.公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分20.公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。
降低公务员的职务，一般一次只降低一级。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分21.《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分22.目标设置理论认为人的任何行为都是受某种目标的驱使。
因此，通过给员工合适地设定目标，可以激励员工。
（）A. 错误B. 正确23.非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生，产生的影响也不如正式制度深远。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分24.内滋激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大、最有效的。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分25.排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分26.需要层次理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分27.工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分28.工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分29.中国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了精神激励的重大作用。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分30.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。
（）A. 错误B. 正确满分：1 分31.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。