吕宏程-中小企业管理课件-第19章中小企业的CIS设计共17页文档
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2024版年度中小企业经营管理ppt课件
定义
中小企业是指在经营规模上相对较 小的企业，通常具有较小的市场份 额、较少的员工数量和资本规模。
特点
灵活性高，能够快速适应市场变化； 创新能力强，常常是新技术、新产 品的发源地；管理层次少，决策效 率高。
4
中小企业在国民经济中的地位
01
02
03
经济贡献
中小企业在国民经济中占 据重要地位，创造了大量 的就业机会，为经济增长 做出了重要贡献。
2024/2/2
网络营销策略制定
针对网络营销平台特点，制定相应的营销策略，如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销 （SMM）等。
电子商务应用
利用电子商务平台开展在线销售、客户服务等业务，提高企业运营效率和市场竞争力。
26
06 中小企业创新发展与转型 升级
2024/2/2
27
创新意识培养及创新能力提升
2024/2/2
市场细分
根据客户需求、消费习惯、 地域等因素，将市场细分 为不同的子市场，以便更 好地满足客户需求。
确定市场定位
根据企业自身资源和能力， 选择适合的市场定位，如 低成本、差异化、聚焦等。
8
产品策略
产品组合策略
根据市场需求和企业资源，合理规划 产品组合，包括产品线的宽度、深度、 关联度等。
面试与评估
建立科学的面试和评估体系，确保选拔到合适的 人才。
2024/2/2
14
培训与开发
2024/2/2
培训需求分析
针对员工岗位需求和职业发展，分析培训需求，制定培训计划。
培训内容与形式
设计多样化的培训内容和形式，如课堂培训、在线学习、工作坊 等。
培训效果评估
对培训效果进行评估和反馈，不断改进和优化培训计划。
吕宏程-中小企业管理课件-第1章 中小企业管理学习内容
本讲内容
• 一、创业者的类型 • 二、创业者应具备的素质
通过本次教学，理解和熟悉创业 者应具备的素质与能力；了解创立企 业应做的必要准备；懂得创业素质和 能力培养的重要性。
案例:网络搜索的传奇英雄 ——李彦宏
【讨论】
成功的创业者具有哪些特点？成功创业 需要具备什么素质？
一、创业者的类型
• 生存型创业：因为没有其他适合他们的 工作，为了生存而进行创业活动 。 • 机会型创业 ：创业是因为发现创业工作 有吸引力，更能实现自我价值，发挥自 我能力。
• 马云 • 史玉柱
返回
2、身体素质
• 身体健康、体力充沛、精力旺盛、思路 敏捷 • 创业的最佳年龄是在25~35岁之间
成功创业 者
第一 份职 业
创业 年龄
22岁
创业资 金及来 源
做推销 员积蓄 的5万元 借来的 100元 向亲友 集资20 万元 向亲友 借的200 元 800元积 蓄
成功密诀
• 8、我能够推销自己和我的经营思想。 • 9、我从未因病停止过一天工作。 • 10．我能够确立自己的目标和目的并努力去 实现它们。 • 11．我的家庭全力支持我的事业，他们知道 这意味着长时间的艰苦工作。 • 12．我欢迎批评——总能从别人那里学到有 用的东西。 • 13．我能够找到同我一起工作的正确人选。 • 14．我精力充沛，热情执著。 • 15．我不浪费时间。
1998
上虞
上虞市
风机
70
0.2
13.5
0.6375
2000
富阳
富阳市
通信器材
307
1.28
53.24
2000
温岭
温岭市
水泵
400
CIS设计课件.pptx
二、CI设计的基本概念及本质
CIS—Corporate Identity System的简称和缩写
Corporate——法人、团体、公司或是企业 Identity—— 证明（企业的身份证）；
同一性，一致性； 恒久性，持久性 System——系统、秩序、规律、体系
概括起来：“企业”或“团体”的识别系统
1.企业名称
——企业名称是用文字来表现的识 别要素，是企业的第一人称，必须 表现出企业的本质。企业名称是企 业理念的文字形象化表现，作用于 视觉、听觉等方面。一个好的企业 名称是企业无形的经济资产。
2.企业标志（商标、品牌标志）
——标志是企业（或产品品牌）精神内涵 的形象表达，是运用特定的造型、图案、 文字、色彩等外化的视觉语言来表达或象 征企业或产品的性质、理念等内在因素。 标志包含企业标志和产品标志两种。企业 标志是从事生产和经营活动的实体的标志， 而产品标志是企业所生产的产品的标志即 商标。企业标志和产品标志可以是分离的 也可以是统一的。
二、CIS三要素的功能和作用
1．企业理念（MI）是企业发展的原动 力，是整个CIS的核心，是BI和VI策划 的基础和依据。
MI是决定企业发展方向的支柱。如果 将企业比做一个人，一个如果没有精神 支柱，没有宏图大志和奋斗的目标，没 有正确的世界观和理想，没有拼搏精神 就不可能有好的发展，由此可见MI的 重要性。
2．行为识别是企业的动态形象， 它是使理念具体化的种种“做法”， 是企业战略目标实现的保证，是促 进企业内部良性循环的关键。
3．视觉识别是企业理念和企业行为 的视觉化形式，它将企业的内在信息 概括、提炼、抽象后转化为统一的视 觉符码系统传达给外界，对外树立企 业的整体形象，对内征得全体员工的 认同。VI是整个企业形象识别传播工 程的关键。
一 CIS的基本理论PPT课件
Identit y
Behavior
它是一种在经营理念指导下，通过 表现企业对外参与、反哺，对内组织、 管理、教育、培训等活动，来展示企 业独特形象的设计系统。
.
7
行为识别的内容
1.企业内部的行为识别内容 干部教育、员工教育、工作环境、内部修缮、 生活福利、废弃物处理、公害对策和研究发展
2.企业外部的行为识别内容 市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、 流通政策、股市政策、公益性和文化性活动。
D、美国的CI模式最主要用于外部宣传，是一种以 行销为导向，以最终消费者为诉求对象，面对公司 形象加以精致包装的宣传策略。
.
22
2.日本的CIS模式
（1）日本CIS发展与现状
经营理念 为“以和
为贵”
日本两家著名的大
平泽志为伊藤荣连锁
银行合并后新标志
百货商店设计的标志
.
23
案例: 日本WACOAL公司
经营方针 和品牌战略 ：
“3F构想” “Female 女性、
Fabrics质地、 Fashion时尚”
（１）飞跃的翅膀；
四个象征性意义
（２） 柔和的亲切感； （３） 企业的腾飞；
（４） 含有第一个英文字母W。
.
24
（2）日本企业的特点
A、家庭模式 B、团结生存 C、求精心理 D、日本对待优秀人才的态度正好与美国相反
.
1
1.1 CIS的基本含义
1.1.1 CIS的涵义
企业的、法
人的、团体
的
Corporate Image
形象、图 像
Corporate Identity
特性、身份 识别
.
2
Corporate Identity System
民营中小企业管理ppt课件-2024鲜版
。
2024/3/28
精简高效原则
简化管理层级，提高决 策效率，降低组织运行
成本。
灵活适应原则
设计具有柔性的组织架 构，以便快速响应市场 变化和企业发展需求。
8
实践案例
分析成功企业的组织架 构设计，如华为、阿里 巴巴等，提炼可借鉴之
处。
人力资源规划及招聘策略
01
02
03
04
人力资源需求分析
预测企业未来人力资源需求， 制定相应的人力资源规划。
包括专利权、商标权、著作权等。
知识产权的重要性
提升企业核心竞争力，防止侵权行为对企业造成损失。
知识产权保护策略的制定
建立完善的知识产权管理制度，加强员工知识产权培训， 积极申请专利、商标等知识产权，及时应对侵权行为。
26
THANKS
感谢观看
2024/3/28
27
客户价值挖掘
通过数据分析，发现客户的潜在需求 和价值点，提供个性化的产品或服务 方案。
18
05
CATALOGUE
生产运营与供应链管理
2024/3/28
19
生产计划制定及执行监控
确定生产需求
根据销售预测、订单和客户需求 ，制定主生产计划和详细的生产
计划。
资源计划
评估人力、物力、财力等资源， 确保生产计划的可行性。
建立健全风险管理体系，包括风险评估、预 警机制和应对措施等，以降低融资过程中的 风险。
14
04
CATALOGUE
市场营销与客户关系管理
2024/3/28
15
市场调研与定位策略
确定目标市场
通过市场调研，了解行业趋势、竞争 对手和消费者需求，明确目标市场。
2024/3/28
精简高效原则
简化管理层级，提高决 策效率，降低组织运行
成本。
灵活适应原则
设计具有柔性的组织架 构，以便快速响应市场 变化和企业发展需求。
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实践案例
分析成功企业的组织架 构设计，如华为、阿里 巴巴等，提炼可借鉴之
处。
人力资源规划及招聘策略
01
02
03
04
人力资源需求分析
预测企业未来人力资源需求， 制定相应的人力资源规划。
包括专利权、商标权、著作权等。
知识产权的重要性
提升企业核心竞争力，防止侵权行为对企业造成损失。
知识产权保护策略的制定
建立完善的知识产权管理制度，加强员工知识产权培训， 积极申请专利、商标等知识产权，及时应对侵权行为。
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THANKS
感谢观看
2024/3/28
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客户价值挖掘
通过数据分析，发现客户的潜在需求 和价值点，提供个性化的产品或服务 方案。
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CATALOGUE
生产运营与供应链管理
2024/3/28
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生产计划制定及执行监控
确定生产需求
根据销售预测、订单和客户需求 ，制定主生产计划和详细的生产
计划。
资源计划
评估人力、物力、财力等资源， 确保生产计划的可行性。
建立健全风险管理体系，包括风险评估、预 警机制和应对措施等，以降低融资过程中的 风险。
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CATALOGUE
市场营销与客户关系管理
2024/3/28
15
市场调研与定位策略
确定目标市场
通过市场调研，了解行业趋势、竞争 对手和消费者需求，明确目标市场。
《中小企业专业管理》PPT课件
4P策略（营销组合）： 产品策略、定价策略、渠道策略、促 销策略 4S理论： 顾客解决方案、顾客成本、沟通、便 利
第三节 人力资源管理
一、人力资源与人力资源管理的概念
人力资源：是指一国或地区基本已经开发的、具 有劳动能力的总人口数， 对于企业来说，就是指那 些有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动 者。
三、中小企业人力资源管理的特 点
1.用人制度不规范，职工流动性大 2.员工不可能有很高的忠诚度（小企业经营的狭隘的家庭观念） 3.一般内部沟通机制不畅 4.引进人才较困难 5.不太重视培训
四、小企业人才开发的优势和劣 势
优势：（1）不拘一格降人才。 （2）报酬灵活。
劣势：（1）知名度低。 （2）条件差。 （3）没有安全感。
第一节 企业管理概述
一、企业的起源 企业是历史的范畴，是生产力发展到一定
水平的产物，是商品经济的必然结果。形成原 因为：
1.劳动分工结果说 2.交易费用节约说 3.产权合约集成说
二、小企业管理的内涵
1.企业管理定义。是对从3方面理解：企业管理是一 项动态活动，追求效果，注重效率。
（4）对小企业的认识存在误区。
五、小企业引进人才应注意问题
➢ 切忌打价格战。 ➢ 切忌人才高消费。 ➢ 切忌过于超前。 ➢ 引进人才数量要适中
六、搞好小企业人力资源管理的 途径
1.中小企业用人哲学 （大胆任用超过自己的员工 ；适才所用；重视培训； 适度增压、宽容失误）
2.组建一支杰出的员工队伍（作好招聘） 3.制订有效的激励政策（想员工所想，急员工所急 ；学会赞扬 ；放权收人
人力资源管理是从经济学的角度来指导和 进行的人事管理活动，即人力资源管理，是在经济学 与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等 管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满 足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与 成员发展的最大化。
第三节 人力资源管理
一、人力资源与人力资源管理的概念
人力资源：是指一国或地区基本已经开发的、具 有劳动能力的总人口数， 对于企业来说，就是指那 些有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动 者。
三、中小企业人力资源管理的特 点
1.用人制度不规范，职工流动性大 2.员工不可能有很高的忠诚度（小企业经营的狭隘的家庭观念） 3.一般内部沟通机制不畅 4.引进人才较困难 5.不太重视培训
四、小企业人才开发的优势和劣 势
优势：（1）不拘一格降人才。 （2）报酬灵活。
劣势：（1）知名度低。 （2）条件差。 （3）没有安全感。
第一节 企业管理概述
一、企业的起源 企业是历史的范畴，是生产力发展到一定
水平的产物，是商品经济的必然结果。形成原 因为：
1.劳动分工结果说 2.交易费用节约说 3.产权合约集成说
二、小企业管理的内涵
1.企业管理定义。是对从3方面理解：企业管理是一 项动态活动，追求效果，注重效率。
（4）对小企业的认识存在误区。
五、小企业引进人才应注意问题
➢ 切忌打价格战。 ➢ 切忌人才高消费。 ➢ 切忌过于超前。 ➢ 引进人才数量要适中
六、搞好小企业人力资源管理的 途径
1.中小企业用人哲学 （大胆任用超过自己的员工 ；适才所用；重视培训； 适度增压、宽容失误）
2.组建一支杰出的员工队伍（作好招聘） 3.制订有效的激励政策（想员工所想，急员工所急 ；学会赞扬 ；放权收人
人力资源管理是从经济学的角度来指导和 进行的人事管理活动，即人力资源管理，是在经济学 与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等 管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满 足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与 成员发展的最大化。
吕宏程中小企业管理课件组织结构ppt课件
实行事业部制改革后，“美的”公司的高层干部把以往埋头 拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来。他 们有时间思考企业文化、生存与发展问题、经营方针、增长 方式、组织发展、管理机制、产品方向、市场定位等战略问 题。从前一天从早忙到晚的总裁何享健每年也能有1／3的时 间在国外考察，他的职责也由原来的什么都管变成了“推开 窗口看世界”。最直接的变化是公司每一位员工都由过去的 “要我做”变成现在的“我要做”。依靠正确的组织管理思 路，“美的”公司重新获得了市场和活力。
总经理
财务部门
返回
营销部门
图8.1 金花公司的组织结构
生产部门
【案例8-4】
联想的组织结构变了好几茬：从大船结构 到舰队模式；从众多的事业部到整合为六 大子公司；从北京联想、香港联想分而治 之到统一平台。已经摆脱了大多数民营企 业小作坊式的经营模式，走向大集团、正 规化、协同作战的现代企业管理模式。
幅度调查统计，结合本组织的具体情况确 定管理幅度。 （2）变量测定法。把影响管理幅度的各种 因素作为变量，采用定性分析与定量分析 相结合的方法来确定管理幅度。
2.管理层次设计 （1）高层（垂直）结构 （2）扁平结构
8.1.3 组织结构的基本形式与适用对象
1.直线制 2.职能制 3.直线—职能制 4.事业部制 5.矩阵制
金花公司是一家生产脱水蔬菜的小企业，员工总数约30人。该公司经过对市场和 企业本身情况的详细研究之后，从实际出发对企业进行了合理的组织结构设 计，保证了企业的正常发展。其公司结构如下图所示。
这种精简的组织结构保证了金花公司的企业开支远远低于竞争对手，而且企 业的整体工作效率也得到了很大的保障。因此，金花公司的效益远远好于市 场的同类企业。
总经理
财务部门
返回
营销部门
图8.1 金花公司的组织结构
生产部门
【案例8-4】
联想的组织结构变了好几茬：从大船结构 到舰队模式；从众多的事业部到整合为六 大子公司；从北京联想、香港联想分而治 之到统一平台。已经摆脱了大多数民营企 业小作坊式的经营模式，走向大集团、正 规化、协同作战的现代企业管理模式。
幅度调查统计，结合本组织的具体情况确 定管理幅度。 （2）变量测定法。把影响管理幅度的各种 因素作为变量，采用定性分析与定量分析 相结合的方法来确定管理幅度。
2.管理层次设计 （1）高层（垂直）结构 （2）扁平结构
8.1.3 组织结构的基本形式与适用对象
1.直线制 2.职能制 3.直线—职能制 4.事业部制 5.矩阵制
金花公司是一家生产脱水蔬菜的小企业，员工总数约30人。该公司经过对市场和 企业本身情况的详细研究之后，从实际出发对企业进行了合理的组织结构设 计，保证了企业的正常发展。其公司结构如下图所示。
这种精简的组织结构保证了金花公司的企业开支远远低于竞争对手，而且企 业的整体工作效率也得到了很大的保障。因此，金花公司的效益远远好于市 场的同类企业。
企业CIS战略PPT演示
举行方式分散多次举行集中一次举行40形式一区域市场招商会二商品展示订货会采取方法走出去走进来主题招收经销商并与其共同运作市场展示订货经营思路有效选择经销商不是任何一个经销商都可以经销企业的产品而是根据其条件能力和愿望决广招天下客无论经销商具备什么条件拥有什么能量只要订货便可销售企业的产品适合性适合生产耐用品专用品单位产品价值量较高的特殊产品的企适合生产日常生活用品食品等与大众日常生活相关度比较大的产品的企业时间每年举行一次或两年举行一次通过大浪淘沙选择更好的经销商做为合作者
板、路牌、标语等形式进行传播。 如果企业所有这些媒体同时启动， 同时传播CIS导入与实施的信息， 会在企业内部形成一种CIS气氛， 而无需通过任何集中会议或集中培 训的形式就能够把企业CIS导入信 息及其相关的一系列延续信息传达 给每一位员工让员工每天都在此氛 围下接受同样的视觉信息这种潜移默化的影响会加深或加强员工对 其形式与内涵的认同、接纳与传播。 二、CIS成果的对外发布 由于企业CIS导入过程是在一种相对封闭的状态下进行的，而 企业CIS导入又是一项重大的管理工程，导入后需要更好地实施才 能发挥其基本效能。因此，企业CIS导入后的对外信息发布就必然 会成为企业CIS实施中的首要任务。 （一）CIS对外发布的基本方针 企业以外的社会各界公众都自有主见，他们对企业的态度、观
1.企业导入CIS对企业和社会发展的意义，尤其是对市场、对 消费者、对经销商、对行业发展等方面的意义；企业CIS活动的导 入过程和CIS导入的基本情况；企业CIS导入的目的和方向等。 2.企业新理念识别系统的内涵及其意义,即主要将企业理念系 统中有利于社会的部分传达出去，如企业的价值观表现为企业对社 会的价值、对消费者的价值；企业的使命表现为企业承担的社会使 命，如有些企业“以振兴民族工业为己任”“争创世界500强”等 使命均具有对外传播的意义；企业的经营哲学、经营宗旨用以说明 企业的目标，如企业为社会作贡献，为消费者提供最好的产品、最 佳的服务等。所有这些能在社会上得到最大反响的内容均属 于企业对外发布的CIS信息。 3.企业新名称及其象征意义、新标志及其象征意义、新品牌及 其象征意义、新视觉识别系统的展示等。尤其是在一些媒体的传播 中应着重表现企业的新名称、新标志及新品牌形象等，以一种视觉 冲击力求的社会公众对信息的关注与理解。 4.企业员工的新风貌，主要是指企业员工在新理念系统指导下 的行为表现。在企业各项工作与各项活动中企业员工表现出统一
板、路牌、标语等形式进行传播。 如果企业所有这些媒体同时启动， 同时传播CIS导入与实施的信息， 会在企业内部形成一种CIS气氛， 而无需通过任何集中会议或集中培 训的形式就能够把企业CIS导入信 息及其相关的一系列延续信息传达 给每一位员工让员工每天都在此氛 围下接受同样的视觉信息这种潜移默化的影响会加深或加强员工对 其形式与内涵的认同、接纳与传播。 二、CIS成果的对外发布 由于企业CIS导入过程是在一种相对封闭的状态下进行的，而 企业CIS导入又是一项重大的管理工程，导入后需要更好地实施才 能发挥其基本效能。因此，企业CIS导入后的对外信息发布就必然 会成为企业CIS实施中的首要任务。 （一）CIS对外发布的基本方针 企业以外的社会各界公众都自有主见，他们对企业的态度、观
1.企业导入CIS对企业和社会发展的意义，尤其是对市场、对 消费者、对经销商、对行业发展等方面的意义；企业CIS活动的导 入过程和CIS导入的基本情况；企业CIS导入的目的和方向等。 2.企业新理念识别系统的内涵及其意义,即主要将企业理念系 统中有利于社会的部分传达出去，如企业的价值观表现为企业对社 会的价值、对消费者的价值；企业的使命表现为企业承担的社会使 命，如有些企业“以振兴民族工业为己任”“争创世界500强”等 使命均具有对外传播的意义；企业的经营哲学、经营宗旨用以说明 企业的目标，如企业为社会作贡献，为消费者提供最好的产品、最 佳的服务等。所有这些能在社会上得到最大反响的内容均属 于企业对外发布的CIS信息。 3.企业新名称及其象征意义、新标志及其象征意义、新品牌及 其象征意义、新视觉识别系统的展示等。尤其是在一些媒体的传播 中应着重表现企业的新名称、新标志及新品牌形象等，以一种视觉 冲击力求的社会公众对信息的关注与理解。 4.企业员工的新风貌，主要是指企业员工在新理念系统指导下 的行为表现。在企业各项工作与各项活动中企业员工表现出统一
吕宏程-中小企业管理课件-第2讲 创业机会的寻找
国60岁以上的老年人口已经超过1.3亿,人口老龄化 出现加速态势的新情况,已引起了社会各界不同程度的关注. 然而,精明的商家从中看到的却是巨大的商机. 快速增加的老年群体,无疑预示着在市场消费总需求中, 老龄产品的消费总量将不断增加.据调查,目前城市老年人中 有42.8%的人拥有存款,老年人每年的离退休金,再就业收 入,亲朋好友的资助加在一起,可支配的收入达到三四千亿元, 这使得老年人市场成为未来国民经济各行业中有较大影响的消 费市场之一,老龄产业也将成为"朝阳产业". 较之于未来的发展趋势,我国的老龄产业只能说是刚刚起 步.目前,我国老龄商品主要以保健营养品为主,其他老年专 用品开发得很少.老年人日常生活所需的商品品种比较单一, 有的甚至短缺,比如适合老人穿的轻便布鞋,粗线袜,适合老 人体型的服装等,一般商场很少有卖.关涉老人精神生活的家 政服务项目,现在也不多见.老年人想比较充分地满足相应的 物质消费需求和精神消费需求,还真有些伤脑筋.
几年时间,深圳大大小小的蔬菜配送公 司,由20多家淘汰到只有深圳望家欢公司一 枝独秀.如今,该公司已被列入深圳市政府 菜篮子工程项目,享受深圳市政府菜篮子工 程的优惠政策.更有本地传媒称每天有近百 万深圳市民在吃这家公司送出的菜,美誉高 军成了百万深圳人的"菜主管". 高军就是这样在抓住了一个小小的商机 之后,在蔬菜配送这个不起眼的行当里,铸 就了自己的千万身价.
1,潜在市场机会与表面市场机会 ,
(1)明显没有被满足的市场需求,为表面市 )明显没有被满足的市场需求, 场机会; 场机会; (2)隐藏在现有某种需求后面的未被满足的 ) 市场需求,为潜在市场机会. 市场需求,为潜在市场机会.
2,创业机会的六个来源 ,
案例
问题 老龄化带来的商机 变化 创造发明 新知识, 新知识,新技术的产生 竞争 案例 顾客的差异
几年时间,深圳大大小小的蔬菜配送公 司,由20多家淘汰到只有深圳望家欢公司一 枝独秀.如今,该公司已被列入深圳市政府 菜篮子工程项目,享受深圳市政府菜篮子工 程的优惠政策.更有本地传媒称每天有近百 万深圳市民在吃这家公司送出的菜,美誉高 军成了百万深圳人的"菜主管". 高军就是这样在抓住了一个小小的商机 之后,在蔬菜配送这个不起眼的行当里,铸 就了自己的千万身价.
1,潜在市场机会与表面市场机会 ,
(1)明显没有被满足的市场需求,为表面市 )明显没有被满足的市场需求, 场机会; 场机会; (2)隐藏在现有某种需求后面的未被满足的 ) 市场需求,为潜在市场机会. 市场需求,为潜在市场机会.
2,创业机会的六个来源 ,
案例
问题 老龄化带来的商机 变化 创造发明 新知识, 新知识,新技术的产生 竞争 案例 顾客的差异
cis企业设计教材(PPT 84页)
简明醒目， 富有个性
善于吸收和模仿外国文化的日本，应用CIS较之欧美国家晚了 一二十年。
1975年东洋工业改名“MAZDA”，通过导人CIS树立了日本第 一个开发CIS的典范。
日本企业发展了CIS，它将美国创造的CIS与富有日本特色的 “企业一家”文化理念相结合，创造出具有日本特色的CIS。
现在的日本企业，已把企业形象战略作为企业发展总战略的一
Identity按照《牛津现代高级英汉汉英双解词典》的解释 有两个：
（１）同一；绝对相同；完全相同。 （２）身份；本身；本体。 因此“识别”一词在这里包含着两层含义：
１、 统一性：指组织内外以及相关行为方面的一致性。 ２、 独特性：指组织应该具备区别于其他组织的与众
不同的地方。
法人的， 组织的
个重要组成部分。
之后，被誉为“美国国民共有的财产”之称的可口可乐公司， 在1970年以崭新的企业标志为核心，展开CIS系列行为，
强烈生动的视觉形象，深深打动着每一位消费者，从而奠定了
长盛不衰的企业形象基础。
手写体标 准字
缎带一样 的线条， 富有韵律 感与流动 性
红色与白 色视觉对 比具有冲
击力。
4、CIS的成熟
的行为模式”——“个性识别”。
小托马斯·沃森请世界著名设计师保罗·兰德设计了一个象征 “前卫、科技、智慧”的IBM标志。
围绕这一标志又设计了统一的标准字体、广告宣传计划等， 加上“IBM就意味着服务”等经营理念的树立，使IBM公司的 企业形象迅速崛起， 并得到了社会公众的认可， IBM公司获得了直接而巨大的经济效益和良好的社会效益，从 而一跃成为全球最著名的电脑公司。
识别
系统
CIS：组织识别系统、企业识别体系等， 简称为CI。
善于吸收和模仿外国文化的日本，应用CIS较之欧美国家晚了 一二十年。
1975年东洋工业改名“MAZDA”，通过导人CIS树立了日本第 一个开发CIS的典范。
日本企业发展了CIS，它将美国创造的CIS与富有日本特色的 “企业一家”文化理念相结合，创造出具有日本特色的CIS。
现在的日本企业，已把企业形象战略作为企业发展总战略的一
Identity按照《牛津现代高级英汉汉英双解词典》的解释 有两个：
（１）同一；绝对相同；完全相同。 （２）身份；本身；本体。 因此“识别”一词在这里包含着两层含义：
１、 统一性：指组织内外以及相关行为方面的一致性。 ２、 独特性：指组织应该具备区别于其他组织的与众
不同的地方。
法人的， 组织的
个重要组成部分。
之后，被誉为“美国国民共有的财产”之称的可口可乐公司， 在1970年以崭新的企业标志为核心，展开CIS系列行为，
强烈生动的视觉形象，深深打动着每一位消费者，从而奠定了
长盛不衰的企业形象基础。
手写体标 准字
缎带一样 的线条， 富有韵律 感与流动 性
红色与白 色视觉对 比具有冲
击力。
4、CIS的成熟
的行为模式”——“个性识别”。
小托马斯·沃森请世界著名设计师保罗·兰德设计了一个象征 “前卫、科技、智慧”的IBM标志。
围绕这一标志又设计了统一的标准字体、广告宣传计划等， 加上“IBM就意味着服务”等经营理念的树立，使IBM公司的 企业形象迅速崛起， 并得到了社会公众的认可， IBM公司获得了直接而巨大的经济效益和良好的社会效益，从 而一跃成为全球最著名的电脑公司。
识别
系统
CIS：组织识别系统、企业识别体系等， 简称为CI。
中小企业战略管理概述PPT课件( 37页)
图1-1 战略管理者的层级
公司 层管 理者
公司层管理者包括首席执行官（CEO）、其 他高级经理、董事会和公司层职员，这些人占 据了组织内决策的最高点。CEO是综合管理
业务 层管
者的核心 。
业务单位是一个自足的事业部，为某一特定的市场 提供产品和服务。业务层的主管总经理，即业务层
战略实施
战略实施就是将战略转化为行动。 战略控制是将战略执行过程中实际取得的成果与预期的战略目标进行 比较，评价达标程度，分析其原因，及时采取有力措施纠正偏差，以 保证战略目标的实现。
战略评价和调整
战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性 和有效性。 战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营 事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制 定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的 有效性。
（二）我国现有的中小企业界定标准
我国新的中小企业分类标准 主要呈现出以下特点：
行业范围大幅缩小 界定标准大量简化 认定标准的主体角色转变，行政色彩削减。
《中小企业标准暂行规定》 是我国现阶段所使用的中小企业界定标准：P6
第二节 企业战略管理
一、企业战略管理的概念、特点和作用
企业战略管理的内涵 企业战略管理的特点
质的指标 量的指标
企业的组织形式、融 资方式及所处行业地 位等
雇员人数、实收资本、 资产总值等
量的指标较质的指标更为直观，数据选取容易，所以大多 数国家都以量的标准进行划分。
常见的量的标准大致可分为以下三类：
第一类 以单一从业人数作为界定标准
量的 标准
第二类
用从业人数或者资本额或营业 额作为界定标准
第三类
同时采用从业人员和营业额作 为界定标准
中小企业创业创新管理全套ppt课件完整版
(1) 待创业的大学生能用全部的时间进行创业，而不需要因课堂学习分散精力，在创业过程中也能完全体会 其中的甜酸苦辣。
(2) 帮助创业者及时地、全身心地投入到捕捉和实现创业机会的活动中，同时免除了他们的后顾之忧。 (3) 能让大学生自由地在全身心创业活动和全身心学习活动两者之间自由切换。 3. 毕业后创业 毕业后创业是指大学生在大学毕业后开始创业。此时大学生应该对自己的职业生涯已经进行了详细的规划， 一般处于自我实现或就业的需要才会选择创业。 大学生选择该种创业时机的原因主要有： (1) 完成大学学业，能系统地完成专业培训。
知识结构图
第一节 中小企业创业概述
一、创业的含义与发展阶段 (一) 创业的含义 现今我们认为创业是一种劳动方式，是一种需要创业者运营、组织，运用服务、技术、器物作业的思考、 推理和判断的行为，是寻求机会进行价值创造的行为过程。根据杰弗里·蒂蒙斯(Jeffry A.Timmons)所著的创业 教育领域的经典教科书《创业创造》(New Venture Creation)的定义：创业是一种思考、推理以及结合运气的 行为方式，它为运气带来的机会所驱动，需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。 创业是一个人发现了一个商机，并加以实际行动将其转化为具体的社会形态，获得利益，实现价值的过程。 科尔(Cole)把创业定义为：发起、维持和发展以利润为导向的企业的有目的性的行为。
学根据自身特点和专业特长，分块负责公司的各项业务，店面的营业人员由7名同学轮流充当。由于关系良好， 平常的工作量和业绩并不直接与利益挂钩，而采取平均分配利润的方式。公司营业一年多来，业绩尚可，已收 回投资，并于第二年开始盈利，当然，这没有计算7名同学的人力投资。在经营中，公司成员发现自身存在很多 不足，于是有意识地参加了一些管理知识的培训和专业技能的培训，公司承担部分培训费用。现在公司准备搬 迁至位置较好的商业区，但公司存在资金短缺的问题。
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