文明单位应知应会内容三
精神文明建设应知应会常识
精神文明建设应知应会常识1、文明单位的十条标准：一是领导班子好；二是党的建设好；三是经济效益好；四是民族团结好；五是思想政治工作好；六是教育、科技、文化工作好；七是社会治安秩序好；八是道德风尚好；九是管理工作好；十是环境卫生好。
2、和谐社会指民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
3、科学发展观的核心是以人为本；第一要义是发展；基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。
4、文明单位是以经济建设为中心，把物质文明建设、政治文明建设、生态文明建设和精神文明建设为统一的奋斗标，四个文明建设相互促进、协调发展，取得显著成绩的综合性最高荣誉称号。
5、家庭美德的主要规范有尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
6、社会公德的主要规范有文明礼貌，助人为乐，管护公物，维护环境，遵纪守法。
7、职业道德的主要规范有爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。
8、评选五好文明家庭条件是⑴爱国守法，热心公益好⑵学习进步，爱岗敬业好⑶男女平等尊老爱幼好⑷易风易俗，少生优育好⑸勤俭持家，保护环境好。
9、创建文明单位的条件是⑴必须是民族团结和“双拥”工作模范单位⑵必须是社会治安综合治理、计划生育、环境保护和环境绿化、净化的合格单位⑶申报自治区级国家级文明单位必须取得市级以上的环卫、绿化、环保的先进单位和治安模范单位荣誉称号⑷凡出现违反计划生育政策或绿化、环保、治安工作不达标或单位内部出现民族分裂主义分子和利用宗教进行非法活动的单位，不具备申报各级文明单位的资格。
10、华源集团是2008年创建的自治区级文明单位。
2011年是第一次复验11、文明单位届期制为三年。
12、文明单位分为四级，分别为国家级、自治区级、市级、区(县）级13、精神文明创建活动中的“四个一票否决”是哪四个计划生育、安全生产、综合治理、领导干部重大违纪违法。
14、民族团结的“三讲”是指：讲事实真相、讲法律法规、讲民族团结。
创建文明单位应知应会学习资料
创建文明单位应知应会学习资料1、“24字”社会主义核心价值观的内容是：富强、民主、文明、和谐自由、平等、公正、法制爱国、敬业、诚信、友善2、文明单位“五个一”是：一堂、一队、一牌、一桌、一传播3、“二十字基本道德规范”的主要内容是什么？答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献4、社会主义精神文明建设的根本内容是:适应社会主义现代化建设的需要，培育（有理想、有道德、有文化、有纪律）的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。
5、十八大报告提出全面提高（公民道德素质），这是社会主义道德建设的基本任务。
6、文明礼貌十字用语是：您好、请、（谢谢）、（对不起）、再见。
7、“三股势力”是指：（民族分裂势、宗教极端势力、暴力恐怖势力）。
8、公民道德宣传日的时间是（9月20日）。
9、自治区党委提出的“16字”新疆精神是指：爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取。
10、自治区党委召开的（七）届（九）次全委（扩大）会议确定了实现新疆（跨越式发展）和（长治久安）两大历史任务。
11、《公民道德建设实施纲要》提出的二十字公民基本道德规范是指导（爱国守法）、（明礼诚信）、（团结友善）、（勤俭自强）、（敬业奉献）。
12、民族团结的“四个认同”是指对（祖国）、（中华民族）、（中华文化）、（中国特色社会主义道路）的认同。
23、自治区开展的“六史”教育，“六史”是指：（党的奋斗史）、（创业史）、（改革开放史）、（新疆历史）、（民族发展史）、（宗教寅变史）。
14、未成年人“三位一体”教育，是指要建立健全（学校）、（家庭）、（社会）相结合的未成年人思想道德教育体系。
15、志愿服务的主题“三关爱”是：（关爱他人）、（关爱社会）、（关爱自然）。
16、《自治区文明单位测评体系》主要包括（党的建设）、（道德建设）、（文化建设）、（民族团结）、（社会治安）、（环境建设）、（业务工作）、（创建活动）8个方面的内容。
17、十八大报告首次用24字概括了社会主义核心价值观的基本内容：是倡导（富强、民主、文明、和谐），倡导（自由、平等、公正、法制），倡导（爱国、敬业、诚信、友善），积极培育和践行社会主义核心价值观。
2013年精神文明建设应知应会3
2013年精神文明建设应知应会（说明：“五个一”方面的知识非常重要，是必查内容，请熟记会背。
重点概念、重点名词请熟记会背。
）1、我局于2008年被郑州市委、市政府命名为郑州市级文明单位；2012年被省委、省政府命名为省级文明单位；2、文明单位对单位整体印象的要求：（1)单位文明祥和；（2)干部职工热情友善、秩序井然。
3、精神文明建设“五个一”：一堂（建好用好一个道德讲堂建立道德讲堂）、一队（建立一支常态化学雷锋志愿服务队）、一牌（设置一批遵德守礼提示牌）、一桌（开展一系列文明餐桌行动）、一传播（建立一个网络文明传播小组）。
（注：此条为今年新提出，非常重要）4、道德讲堂具体要求：有道德讲堂，场所固定；有经常化的活动；有规范化的流程；有浓厚的道德文化氛围（一年最少举办4期）。
道德讲堂八个规定环节是：唱一首歌曲（唱《公民道德歌》），看一部短片（观看一部道德建设先进人物事迹短片），颂一段经典（颂读弟子规等道德经典），学一点礼仪（学习景区服务礼仪等文明礼仪），讲一个故事（宣讲员将道德小故事），作一个承诺（全体学员做出文明承诺），作一番点评（大家对本期道德讲堂提出感悟），送一份吉祥（填吉祥卡）。
（★重要）5、学雷锋志愿服务队具体要求：理念是学习雷锋，奉献他人，提升自己；志愿服务精神是奉献、友爱、互助、进步。
省级文明单位志愿者注册人数要达到单位总人数的30%以上，加强志愿服务工作规范化、制度化建设，组织好相关的志愿服务培训，积极为开展学雷锋志愿服务活动创造条件。
要以“三关爱”（“关爱他人、关爱社会、关爱自然”）为重点，组织开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动，使“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的理念根植人心，不断推动学雷锋志愿服务活动在文明单位中成常态、见实效。
6、设置遵德守礼提示牌要求：利用好本单位宣传橱窗、LED 电子屏、灯箱等有利位置设立反映道德建设、文明创建、志愿服务和社会公益等内容的温馨提示，在走廊、办公室、服务大厅、旅游景区等公共场所摆放倡导文明服务、文明礼仪、文明用餐等内容的各类提示牌。
文明创建应知应会知识
文明单位创建应知应会内容1、二十四字社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。
2、“六个一”道德建设：是指一堂（道德讲堂）、一队（志愿服务队）、一牌（道德守礼提示牌）、一桌（文明餐桌）、一传播（网络文明传播）、一旅游（文明旅游）道德建设活动。
3、道德讲堂：以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以“四德”建设为主题内容，通过唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥五个环节，以身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人形式，学习和传播凡人善举，引发人们道德自觉。
建好用好道德讲堂要做到四个方面，主题突出、流程规范、氛围浓厚、常态抓长期抓。
道德讲堂要有节目预告牌（包含下期道德讲堂的主题、唱歌曲名称、学模范姓名、诵经典内容）、固定标语两条（身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边人教身边事；做一个勤劳的人，做一个善良的人，做一个有道德的人）、固定背景一面（XX单位道德讲堂积善之家必有余庆等标语）4、我们的节日：我国最具有广泛性和代表性的传统节日，如：春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等；国际国内重大节庆，如：三八妇女节、六一儿童节、七一建党节、八一建军节、十一国庆节等；新疆少数民族的传统节日，如古尔邦节、肉孜节、诺鲁孜节、西迁节等。
5、“六小”少年：社区小义工、文明小宣传员、文明小引导员、环保小卫士、爱心小使者、家庭小孝星。
6、六点半课堂：是指社区在放学到家长上班回家这个时段给无人看管的孩子提供的有专业教师辅导的校外课堂，是城乡学校少年宫向社区延伸的新模式，是对未成年人“学校、社会、家庭”教育的有机结合，是“去极端化”的隔离带，是社区未成年人教育的主阵地。
7、“1+6”家庭教育模式：是指由1个孩子、6位家庭成员（爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外婆）组成家庭教育模式。
通过组织未成年人群体进行以尊德守礼、文明有规、孝老爱亲、勤劳节俭、乐于助人等为主题的思想道德教育活动，积极引导未成年人养成良好的行为习惯和思想品质，以此带动和影响家庭其他成员自觉加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，注重规范言行、以身作则，是“小手拉大手，文明共同行”活动的延续。
争创市级文明单位标兵应知应会知识
争创市级文明单位标兵应知应会知识一、什么是文明单位：文明单位是以开展群众性的精神文明建设活动为基本特征，社会主义物质文明建设和精神文明建设有机结合、协调发展的先进单位二、创建文明单位的意义：是建设有中国特色社会主义的需要；是市场经济发展的需要；是加强党的领导的需要；是精神文明建设自身的需要；是单位内部管理的需要；是树立单位形象的需要；是提高人民素质的需要；是解决群众关系事情的需要。
三、南岗区环保精神：廉洁奉公、依法行政、爱岗敬业、精通业务、团结务实、开拓进取、严明纪律、雷厉风行。
四、职业道德规范：环境监理，依法施行；廉洁奉公，不谋私利；统一管理，组织协调；勤奋工作，积极主动；坚持原则，实事求是；互相尊重，团结协作；秉公执法，不徇私情；言行谨慎，举止文明。
五、“四个一”在全国环保系统开展的具有环保自身特色的“四个一”活动：*树立一种思想：树立政府就是公仆，管理就是服务的思想；*坚持一种精神：坚持讲实施、办实事、求实效的精神；*塑造一种形象：塑造依法行政、文明执法的环保卫士形象。
*建设一支队伍：建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理的环保干部队伍；六、“四好、三优、两满意”：四好：好班子、好队伍、好支部、好党员；三优：优良作风、优质服务、优美环境；两满意：基层单位满意、人民群众满意。
七、六项制度：（一）推行首问责任制接受企事业单位、个体户和群众首次问询的工作人员为第一责任人。
首问责任人要了解对方基本情况和要求，按照工作职责、分工，对属于自己职责范围内能够解决的，立即予以办理；对自身责任范围内不能解决的，及时请示、汇报，并向问询者说明情况；对不属于自己职责范围内的，耐心予以解释并指引到相关的职能科室，与相关负责人员进行对接；群众来访按规定引导到信访接待室处理。
（二）推行服务承诺制根据我局工作职责和要求，把服务质量、服务标准、办结时限等公开向社会承诺，接受社会监督，为企业、用户和群众提供优质高效的服务。
精神文明建设应知应会手册
精神文明建设应知应会手册新疆医科大学精神文明委员会办公室编印2010年10月精神文明建设应知应会手册一、创建文明单位应知内容1、自治区、市、新市区级文明单位的标准是什么？--自治区级：领导班子好，党的建设好，经济效益好，民族团结好，思想政治工作好，教育、科技、文化工作好，社会治安秩序好，道德风尚好，环境卫生好，管理工作好。
--市级：领导班子坚强有力，思想道德风尚良好，工作实绩显著，遵纪守法秩序良好，民族团结军民团结，文体活动健康活跃，创建活动扎实深入，积极创建优美环境，计划生育工作先进，严格管理，关心职工。
--新市区级：贯彻执行党的方针政策好，思想教育好，经济效益好，工作作风好，民族团结，军民团结工作好，遵纪守法好，环境卫生好，文体活动好，基础建设好，团结互助好。
2、“四认同”是指什么？--各族干部群众达到对祖国的高度认同，对中华民族的高度认同、对中华文化的高度认同，对中国特色社会主义的高度认同。
3、公民道德20字基本道德规范是什么？--爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
4、公民道德教育的五个环节是什么？--家庭、学校、机关、企事业单位、社会。
5、公民道德建设的两大氛围是什么？--大众媒体和宣传作品。
6、社会主义精神文明建设的根本任务是什么？--培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人，提高全民族思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质。
7、“八荣八耻”的内容--以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
8、四级文明单位是指哪四级？--区（县）级、市级、自治区级、国家级9、三大创建具体指什么？--创建文明城市、文明行业（文明单位）、文明村镇。
10、影响新疆稳定的主要危险是什么？--民族分裂主义和非法宗教活动。
文明单位应知应会考试题
文明单位应知应会题1、四个认同：对祖国的认同、对中华民族的认同、对中华文化的认同、对中国特色社会主义道路的认同2、三德：家庭美德、社会公德、职业道德3、加强民族团结必须做到"五个互相"是什么？答：互相信任、互相尊重、互相支持、互相学习、互相谅解。
4、增进民族团结，必须遵循的言论、行动准则即"四个人人"是什么？答：人人都有民族团结的思想，人人都懂民族政策，人人都讲民族团结的话，人人都做民族团结的事。
5、对广大干部深入开展马克思主义的五观教育，是哪五观？答：马克思主义的国家观、民族观、宗教观、文化观、历史观。
6、社会主义精神文明建设的根本目标任务是培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。
7、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（五爱）是评价公民道德行为的重要尺度。
8、科学发展观的五个统筹：统筹城乡发展、统筹区域协调发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放9、影响新疆稳定的主要危险：民族分裂主义和非法宗教活动10、我国公民应遵守的基本道德规范是什么？爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
11、和田地区有186万人口，22个民族12、精神文明建设包括思想道德建设和科学文化建设两个方面（两个方面的素质）13、文明单位如合并、撤销、改变名称或隶属关系，须由命名机关确认。
14、科学发展观坚持以人为本促进经济社会全面、协调、可持续发展。
（科学发展观的的概念）15、文明单位必须是民族团结模范单位，必须是思想政治工作先进单位，还必须是卫生、绿化、美化和环保建设先进单位。
16、今年是第6届玉石旅游文明节，是第4届手工羊毛地毯博览会17、什么是两个加速，一个突破？答：加速农村富余劳动力的转移，加速林果业发展，实现以山药为主的特色优质农产品种植的突破，使广大农民通过不同增收渠道和多种增收领域，早日实现富民目标。
创建文明单位应知应会内容
创建文明单位应知应会内容社会主义核心价值观内容：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。
文明科室 ( 部门 )标准：1 、思想作风好。
认真学习中国特色社会主义理论体系，拥护并执行党的路线方针政策，保持和发扬党的优良传统和作风。
2 、完成任务好。
建立岗位责任制，分工具体，职责明确，独立工作，团结协作，业务熟练，办事效率高，工作不推诿、不拖沓、不敷衍，完成任务既快又好，成绩显著。
3 、遵守纪律好。
严格遵守党纪政纪和各项规章制度，廉洁自律，办事公道，不循私情，不谋私利，积极同违法违纪行为作斗争，不失密，不泄密，无渎职行为，无违法行为。
4 、团结互助好。
全科室（部门）同志互相关心，互相帮助，互相尊重，互相理解，协助精神强，不犯自由主义，不搞帮派活动，不闹无原则的纠纷，形成一个团结协作、互敬互爱的整体。
5 、文明办公好。
工作秩序良好，待人热情，态度和蔼，没有“门难进，脸难看，话难说，事难办”等衙门习气；科室（部门）文件资料和办公用具摆放有序，室内无杂物、积垢，净化美化程度达到单位先进水平。
文明职工标准：（一）思想正、作风好，积极宣讲党的路线、方针、政策，热爱集体，关心部门事业发展，积极献计献策，自觉维护集体利益；积极参加党群组织活动，主动向组织靠拢，不参与封建迷信活动，见义勇为，扶贫帮困。
（二）热爱本职工作，忠于职守，精益求精，具有较强的工作能力和开拓创新精神；工作时间认真履行职责，不做与工作无关的事情，工作任务按时按质完成；平时注重学习，积极参加单位组织的政治学习和业务知识学习。
（三）自觉保持办公环境的卫生整洁，不乱丢乱扔，不浪费水电，爱护公物；衣着整洁，仪表端庄，讲文明、讲礼貌，言行得体，符合规范；安全防范意识和责任意识强，无安全隐患和安全事故发生。
（四）有大局意识，服从组织安排，积极完成领导交办的各项工作任务；团结友爱，互助协作，有较强的团队意识和协作精神；服务意识强，认真落实保密制度，无投诉事件和泄密现象发生。
创城工作应知应会
创城工作应知应会创建全国文明城市应知应会1.首府正式启动创建全国文明城市工作，通过努力，获得了“全国文明城市提名资格城市”和“全国未成年人思想道德建设先进城市”的荣誉，努力在实现创建全国文明城市目标。
2.办公厅印发《关于培育和践行的意见》，将24字分成3个层面：富强、民主、文明、和谐，是国家层面的价值目标；自由、平等、公正、法治，是社会层面的价值取向；爱国、敬业、诚信、友善，是公民个人层面的价值准则。
3.XX市文明办特别邀请了知名作曲家吴伟锦创作了主题歌曲《中国人的宣言》和《红绿灯》，目前已被市委作为培育和践行的宣传内容，并要求在广大市民中传唱。
4.“四德”建设。
社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
5.“五个一”，即。
“一堂”、“一队”、“一牌”、“一桌”、“一传播”。
“一堂”，即开设道德讲堂，有固定场所，有规范流程，有统一标识。
“一队”，即成立由市文明办直属的文明单位学雷锋志愿服务队。
“一牌”，即设立“遵德守礼”温馨提示牌，主要设在单位宣传栏、led电子显示屏等区域。
“一桌”，即单位食堂开展文明餐桌行动，要加强对单位职工的教育引导，突出“不剩饭”、“不剩菜”这一主题。
“一传播”，即文明单位建有网络文明传播志愿小队，根据相关文件要求组织开展工作。
6.为营造文明有序的交通环境，市文明办、局交警支队组织开展了以“关爱生命、文明出行”为主题的“文明交通出行”行动。
4月1日起，对“中国式过马路”等13项交通不文明行为给5元至50元罚款，今年在我区中亚大道和卫星路交界处十字路口设立了“文明交通示范岗”，通过志愿监督等文明交通志愿活动，提高个人文明交通素质，营造志愿服务、文明礼让、关爱互助的良好氛围。
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创建文明单位应知应会资料
创建文明单位应知应会基本知识1、党中央先后对精神文明建设作出过两个重要决议：1986年党的十二届六中会通过了《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要内容问题的决议》；1996年党的十四届六中全会通过了《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要内容的决议》。
2、机关精神文明建设的五项基本任务是：思想建设、道德建设、党风廉政建设、环境秩序建设、文化建设。
3、文明单位每年要向直接命名和管理的精神文明活动指导委员会做一次全面的书面汇报。
4、文明单位质量下降或发生背离文明单位标准严重问题，命名机关应会同其主管部门根据情节轻重，给予批评、限期整改、撤消文明单位荣誉称号的处理。
5、精神文明的“三大创建活动”是指：创建文明城市活动、创建文明村镇活动、创建文明行业活动。
6、“以德治国”是指：加强社会主义道德建设，建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系、并使之成为全体成员人民普遍认同和自觉遵守的行为规范。
7、思想道德建设的基本任务是：坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育、加强社会公道、职业道德、家庭美德建设，引导人们树立建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。
8、公民道德建设的主要内容是：以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，在全社会形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系。
9、公民道德建设的方针是：（1）坚持社会主义道德建设与社会主义经济建设相适应；（2）坚持继承优良传统与弘扬时代精神相结合；（3）坚持尊重个人合法权益与承担社会责任相统一；（4）坚持注重效率与维护社会公平相协调；（5）坚持把先进性要求与广泛性要求相结合起来；（6）坚持道德教育与社会管理相配合。
10、公民道德建设的核心是：为人民服务。
11、公民道德建设的原则是：集体主义。
2013年创建自治区文明单位应知应会常识 (1)
2013年创建自治区文明单位应知应会常识一、填空：1、自治区党委提出的‚16字‛新疆精神是指：爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取。
2、今年是中国共产党成立92周年，也是自治区党委确定的继续深入开展民生建设年。
3、自治区党委召开的第七届九次全委（扩大）会议确定了：实现新疆跨越式发展和长治久安两大历史任务。
4、自治区开展‚六史‛教育是指：党领导人民与奋斗史、创业史、改革开放史、新疆历史、民族发展史、宗教演变史。
5、在社会主义精神文明建设活动是提出来的‚四德‛是指：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
6、精神文明建设的关键在于党。
概括起来有两个方面作用：一是党的领导作用，二是表率作用。
7、《自治区文明单位测评体系》主要包括：党的建设、道德建设、文化建设、民族团结、社会治安、环境建设、业务工作、创建活动等8个方面的测评内容。
8、社会主义精神文明建设的核心和灵魂是：以科学的理论武装人，重要任务是以正确的舆论指导人，重要内容是以高尚的精神塑人，重要手段是以优秀的作品鼓舞人。
9、志愿服务精神是：奉献、友爱、互助、进步。
10、新形势下加强公民道德建设的重要途径是：以活动为载体，广泛开展道德实践活动，吸引群众普遍参与。
11、今年9月1日—5日，第三届中国亚欧博览会将在乌鲁木齐市举办。
12、民族团结‚五个互相‛是指：各族干部群众之间互相尊重、互相信任、互相支持、互相学习、互相凉解。
13、民族团结的‚四个认同‛是指：对祖国的认同、对中华民族的认同、对中华文化的认同、对中国特色社会主义的认同。
14、精神文明建设的创新主要是指：机制上创新、思路上创新、活动载体上创新、管理工作上创新。
15、在未成年人思想道德建设中，重点抓好三个主要环节：学校教育、家庭教育和社会教育。
16、文明礼貌十字用语是指：您好、请、谢谢、对不起、再见。
17、《公民道德建设实施纲要》提出的二十字公民道德规范是指：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
创建文明单位应知应会
创建文明单位应知应会创建文明单位，是当前社会需要关注的重要问题。
文明单位不仅是企业评选评比的重要指标，也是社会评价单位的重要标杆。
如何创建一支文明、和谐、有活力、有竞争力的单位，是每一位管理者都需要思考的问题。
本文从如何创造文明氛围、营造和谐关系、提升员工素质等方面，探讨如何创建一支文明单位。
一、创造文明氛围文明氛围是单位文明的基础，也是实际的落脚点。
创造文明的氛围，可以从以下几个方面进行：1.摆脱陈旧思想，注重现代理念在单位文明的建设中，摆脱陈旧的思想是非常重要的。
当前，社会在飞速发展，各种新科技、新思维、新文化等层出不穷。
单位要有一颗开放、包容、接受新事物的心态，注重现代理念的引领，不断推进自己的文明化建设。
2.提倡文明用语，不使用低俗语言单位文明建设中，使用文明用语也是非常关键的一点。
员工在工作中、生活中要尽可能的避免低俗语言，言行举止要规范，注意与他人的交往，增强自身的文明素质。
3.注重礼仪在日常工作中，不能忽视礼仪这一重要因素。
在单位内部和外部交往中，礼仪上的问题会产生不同程度的影响。
如何招待客商和顾客、如何接待来访者、如何参加会议等都需要注重礼仪。
4.提倡清洁卫生单位文明建设中，清洁卫生也是非常重要的一项。
单位门面、楼道、卫生间等要保持整洁，并定期检查和清理。
员工应该妥善处理垃圾，并在饭后清理餐具。
这些小事可以促进单位的文明建设，为单位营造和谐的工作氛围。
二、营造和谐关系和谐是单位建设的重要标志，营造和谐关系是单位管理者必须重视的问题。
创造和谐关系可以从以下几个方面进行：1.构建互信机制在文明单位建设中，构建互信机制是非常有必要的。
管理者要树立诚信守信的理念，做到言行一致、信守承诺。
员工要互相信任，不要蒙蔽、误解等。
只有构建互信机制，单位内部才能形成一种和谐的关系。
2.注重沟通在单位管理中，沟通是非常重要的一环。
管理者要做到随时与员工沟通、交流，及时解决问题。
员工之间也要相互沟通，减少误会和矛盾。
创建精神文明单位应知应会
精神文明建设应知应会1、文明城市（区、县）的创建目标是什么？答：强化思想道德教育，美化城市环境，加强基础设施建设，维护社会秩序，搞好优质服务，丰富群众文化生活，提高市民文明程度和生活质量，经济持续健康发展，社会事业全面进步。
2、“四个文明建设”的具体内容是什么？答：物质文明、政治文明、精神文明、生态文明。
3、“一日三文明”的具体内容是什么？答：在社会做文明市民，在单位做文明职工，在家庭做文明成员。
4、社会主义精神文明建设的根本任务是什么？答：适应社会主义现代化建设的需求，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。
5、职业道德的主要内容是什么？答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
6、中央文明办提出的在各级文明单位开展“五个一”建设指的是什么？答：认识一种羞耻、养成一种习惯、学会一种感恩、掌握一种规范、懂得一份责任。
7、志愿服务精神是什么？答：奉献、友爱、互助、进步。
8、新疆精神内容是什么？答：爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取。
9、公民道德20字基本道德规范的内容是什么？答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
10、新疆“三史”的内容是什么？答：新疆历史、民族发展史、宗教演变史。
11、“五个认同”内容是什么？答：对祖国的认同，对中华民族的认同，对中华民族文化的认同，对建设中国特色社会主义道路的认同，对中国共产党的认同。
12、“四德”教育的内容是什么？答：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德13、新疆各族人民的共同意愿是什么?答：社会的稳定、民族的和睦、祖国的统一，永远是新疆各族人民的共同意愿。
14、民族团结的“五个互相”指什么?答：互相信任，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相谅解。
15、“六个好”内容有哪些?答：共产党好、社会主义好、伟大祖国好、改革开放好、民族团结好、人民军队好。
16、社会主义核心价值观内容有哪些?答：国家层面：富强、民主、文明、和谐社会层面：自由、平等、公正、法治个人层面：爱国、敬业、诚信、友善17、道德建设的五个一“一堂、一队、一牌、一桌、一传播”指的是什么？答：是道德建设的重点内容。
全国文明单位创建应知应会45题
全国文明单位创建应知应会45题1.社会主义道德建设的核心是什么？为人民服务2.文明好习惯有哪些？文明出行，文明礼仪，文明就餐，文明上网，文明养宠，文明旅游。
3、文明上网要做到？不造谣，不信谣，不传谣。
4、垃圾主要分为哪几类？可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。
5.我们的节日〃有哪些？春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节这七个传统节日。
6.〃八不〃行为规范是什么？安全出行不违规、垃圾分类不落地、节俭用餐不浪费、红白喜事不奢办、言谈举止不粗俗、文明上网不低俗、旅游观光不任性、经济生活不失信。
7、爰国卫生运动是什么？通过广泛发动群众，动员社会力量综合防治，来开展卫生防病工作,对改善中国环境卫生面貌，提高全民健康文明水平发挥着不可替代的作用。
8、2023年我国爰国卫生月的主题是什么？防疫有我，爱卫同行。
9、今年是第几个爱国卫生月？第32个。
10.中央文明办对文明单位开展爰国卫生运动的要求是什么？着力创造健康卫生的环境。
清洁环境卫生，完善控烟措施，落实健康体检、职业卫生管理、安全管理制度。
11、文明餐桌行动有哪些要求？节俭用餐、安全用餐、卫生用餐、文明用餐，落实分餐和公筷制度。
12、我国弘扬的志愿精神是什么？奉献、友爱、互助、进步。
13、”四个意识〃指的是：政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
14.“四个全面〃指的是：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
15、中国共产党人的初心和使命是什么？为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。
16、什么是全国文明单位？全国文明单位是积极开展群众性精神文明创建活动，坚持培育和践行社会主义核心价值观，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，职工素质较高，业务工作过硬，社会形象良好，在各地各行业充分发挥示范引领作用的单位。
17、社会主义核心价值观24字国家层面：富强、民主、文明、和谐；社会层面：自由、平等、公正、法治；个人层面：爱国、敬业、诚信、友善。
广元市创建第七届全国文明城市应知应会 2023
广元市创建全国文明城市应知应会1.您知道社会主义核心价值观内容是什么吗？社会主义核心价值观的基本内容是“24个字”。
国家层面：富强、民主、文明、和谐社会层面：自由、平等、公正、法治公民层面：爱国、敬业、诚信、友善2.您认为我市社会主义核心价值观宣传氛围浓厚吗？我市充分利用各种载体、阵地、场所，多渠道、立体式、广覆盖宣传社会主义核心价值观。
无论是在公园、广场、大街小巷，还是在商场、酒店、农贸市场，在宣传栏、文化墙、广告牌、电子显示屏、建筑围挡上随处可见社会主义核心价值观，使社会主义核心价值观内化为人们的精神追求，外化为人们的自觉行动。
3.您知道我市正在创建全国文明城市吗？全国文明城市，是高举中国特色社会主义伟大旗帜，物质文明和精神文明协调发展，市民文明素质和城市文明程度明显提高,信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的城市。
“全国文明城市”是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是全国城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌，每三年评选一次。
2018年我市成功入选全国文明城市提名城市，从2021年开始，我市要经过3年持续努力，争取在2023年创成第七届全国文明城市。
4.您对我市全国文明城市创建的成效满意吗？在创建全国文明城市过程中，我们每一名广元人既是创建活动的直接参与者，更是创建活动的最大受益者。
近年来，随着创建工作的不断深入，开展了市民文明行为习惯劝导、营商环境优化提升、城区商业业态调整、城市园林美化提升、市政设施完善改善、市容环境规范整治、旧城改造城市更新等“七大专项”行动，使环境更优美、城市更干净，道路更顺畅，生活更舒心。
市委八届五次全会将城市能级提升行动纳入“1345”发展战略，全面加强城市规划建设管理水平，全方位提升群众生活环境和城市品质。
5.您认为我市宣传“倡导节约、反对餐饮浪费”氛围浓厚吗？我市组织百余家餐饮企业发布制止餐饮浪费倡议书，举办“光盘打卡”“文明餐桌”“制止餐饮浪费公益大讲堂”等活动，开展厨师技艺交流，培育厨师节约食材好习惯。
应知应会内容
应知应会内容1、什么是文明？答：所谓文明，主要包括物质的、政治的、法制的、人种的和精神的文明。
是指人类社会的进步程度和进化状态。
也是指人类认识和改造主观世界和客观世界的积极成果。
2、什么是文明单位？答：文明单位，是在社会主义市场经济条件下物质文明、政治文明、精神文明建设成绩突出、效益显著，群众思想道德素质和科学文化素质好，生产、经营和各项工作实行科学管理，体现出较高文明水平、经县以上精神文明建设指导委员会命名的单位。
3、《公民道德建设实施纲要》是何时颁布的？答：2001年9月20日。
4、公民20字基本道德规范是什么？答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
5、“四有”新人包括什么？答：有理想、有道德、有文化、有纪律。
6、公民道德的内涵是什么？答：所谓公民道德，就是一个国家所有公民都必须遵守和履行的道德规范的总和。
7、《纲要》重点强调要大力宣传和弘扬的五种精神是什么？答：解放思想、实事求是，紧跟时代、勇于创新，知难而进、一往无前，艰苦奋斗、务求实效，淡泊名利、无私奉献。
8、公民道德建设的基本要求是什么？答：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
9、加强公民道德建设的重要途径是什么？答：以活动为载体，吸引群众普遍参与，是新形势下加强公民道德建设的重要途径。
10、社会公德的主要规范是什么？答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
11、职业道德的主要规范是什么？答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
12、家庭美德的主要规范是什么？答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
13、自治区“公民道德宣传月”是几月？答：宣传月是每年三月。
14、中央文明委将每年的几月几日定为公民道德宣传日？答：9月20日。
15、我区的自治区级文明城区荣誉称号是哪一年获得的？答：2002年。
16、创建文明单位实行“四个”一票否决制，各是什么？答：经济效益、综合治理、环境卫生、计划生育。
精神文明应知应会基本知识
精神文明应知应会基本知识1、文明单位:是群众性精神文明创建活动的重要组成部分,是指工作成绩突出、经济效益和社会效益显著,干部群众文明素质较高,三个文明建设协调发展的先进单位。
文明单位荣誉称号是各机关、企业、事业单位各种荣誉中综合性的最高荣誉称号。
2、我国社会主义精神文明建设的主要目标(即两个“牢固树立”、三个“显著提高”、一个“良好局面”):在全民族牢固树立建设中国特色社会主义的共同理想,牢固树立坚持党的基本路线不动摇的坚定信念;实现以思想道德修养、科学教育水平、民主法制观念为主要内容的公民素质的显著提高,实现以积极健康,丰富多彩,服务人民为主要要求的文化生活质量的显著提高;实现以社会风气、公共秩序、生活环境为主要标志的城乡文明程度的显著提高;在全国范围形成物质文明和精神文明建设协调发展的良好局面。
3、社会主义精神文明建设的根本任务:适应社会主义现代化建设的需要,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。
培育“四有”公民,提高两大素质,是社会主义制度的本质要求,是全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的迫切需要,是实现中华民族伟大复兴的重要保证。
4、社会主义精神文明建设的指导思想:马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。
5、社会主义精神文明建设的重要任务:弘扬中华民族优良传统和革命传统,建设中国特色社会主义文化。
6、社会主义精神文明的“一个核心”:把为人民服务确定为社会主义道德建设的核心。
“三个倡导”:倡导为人民服务的思想和精神;倡导集体主义的思想和精神;倡导个人利益服从国家利益,局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益。
7、“三观”:世界观、人生观、价值观;“三义”:爱国主义、集体主义、社会主义;“四德”:社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
“五爱”:是道德建设的基本要求,即爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
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1、20字的公民道德基本规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
2、《公民道德建设实话纲要》是2002年印发的，今年3月是第六个公民道德建设月。
3、文明单位标准
领导班子好，党的建设好，经济效益好，民族团结好，思想政治工作好，教育、科技、文化工作好，社会治安秩序好，道德风尚好、环境卫生好，管理工作好。
4、什么是文明单位？
文明单位是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指工作成绩突出、经济效益和社会效益显著，干部群众文明素质较高，三个文明建设协调发展的先进单位。
文明单位称号，是基层各种荣誉称号中综合性最高荣誉称号。
5、文明村镇标准
组织领导坚强有力，思想道德风尚良好，农村经济发展壮大，民族团结蔚然成风，社会治安秩序安定，乡村环境面貌改观。
6、文明社区标准
社区管理规范，社区功能完善，治安秩序良好，环境整洁优秀，文化生活丰富，人际关系融洽。
7、文明小区标准
环境建设好，社会秩序好，社区管理好，社会风气好，创建工作好，服务工作好。
8、文明示范窗口标准
队伍建设好，规范服务好，社会效益好，内部管理好，民族团结好，治安秩序好，首先风尚好，优美环境好。
9、党的十六届六中全会什么召开的？
2006年10月8日。
10、十六届六中全会的主题是什么？
会议通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》
11、建设社会主义新农村的目标和要求？
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主
12、“十一五”规划提出的六个坚持：
坚持发展是硬道理，坚持抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以经济建设为中心，坚持用发展和改革的办法解决前进中的问题，坚定不移地以科学发展观统领经济社会发展全局，坚持以人为本，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量。
13、“十一五”时期，提出的六个必须：
必须保持经济平衡较快发展，必须加快转变经济增长方式，必须提高自主创新能力，必须促进城乡区域协调发展，必须加强和谐社会建设，必须不断深化改革开放。
14、“八荣八耻”基本内容
以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻。
以服务人民为荣，以背离人民为耻。
以高尚科学为荣，经愚昧无知为耻。
以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻。
以团结互助为荣，以损人利己为耻。
以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。
以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻。
以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
15、细胞工程包括哪些内容？
文明科室、文明班级、文明市民、文明职工、诚信模范户、五好文明家庭等。
16、什么是“三义、三德、三观”？
“三义”：社会主义、爱国主义、集体主义
“三德”：社会公德、职业道德、家庭美德
“三观”：世界观、人生观、价值观
17、“三个离不开”是指什么？
“三个离不开”是指汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各少数民族之间相互离不开。
18、文明礼貌10字用语是指什么？
文明礼貌10字用语是指：“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”。
19、农村精神文明建设“五比”的内容？
比收入高低、比住房质量、比结构优化、比文化素质、比文明守法。
20、文明单位四项否决条件
1、领导班子成员出现违纪违法行为
2、社会治安综合治理工作不达标
3、违反计划生育政策
4、安全生产出现事故
21、（1）你单位是哪一级文明单位（村队）
（2）你认为创建文明单位对你们单位有哪些促进？
（3）农村精神文明建设中存在哪些问题？原因是什么？应怎样去解决？
22、“四在农家”活动内容？
富在农家增收入、学在农家长智慧、乐在农家爽精神、美在农家展新貌。
23、社会公德的内容是什么？
答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
24、职业道德的内容是什么？
答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
25、家庭美德是什么？
答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结
26、乌苏市民“十不准”是什么：不准随地吐痰、不准乱仍垃圾、不准损坏公物、不准破坏绿化、不准乱穿马路、不准乱贴乱画、不准乱设摊点、不准说粗话脏话、不准参与“黄、赌、毒”、不准在公共场所吸烟。
27、现代城市对市民文明素质基本要求有哪些？
答：（1）具有社会主义的道德观念（2）注重待人接物讲究礼仪（3）自觉遵纪守法（4）维护家庭和睦，提倡观念更新（5）努力掌握科学文化知识（6）增加保护环境的责任感（7）具有良好的身体素质（8）具有良好的心理素质。
28、在家居卫生中应注意的礼仪有哪些？
答：（1）注意个人卫生（2）养成良好的饮食习惯（3）勤打扫（4）保持空气流通
29、“六提倡、六反对”的内容
答：提倡崇尚科学，反对封建迷信；提倡健康娱乐，反对聚众赌博；提倡婚姻自由，反对买卖婚姻；提倡村邻和睦，反对宗教纠纷；提倡艰苦创业，反对铺张浪费；提倡少生优生，反对计划外生育。
30、国家公务员行为规范有哪些？
答：政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行端正
31、创建自治区文明城市（城区）的标准是什么？
答：（1）组织领导坚强有力，工作机制建立健全；
（2）思想教育广泛深入；道德建设扎实有效；
（3）创建工作蓬勃开展，，各族群众普遍参与；
（4）经济持续健康发展，生活水平稳步提高
（5）基础设施较为完善，生态环境优美宜人；
（6）党政机关廉洁高效，社会服务优质规范
（7）民族团结不断巩固，社会治安秩序良好；
（8）科教文卫稳步发展，社会事业全面进步。
32、参加工作会议的一般礼仪有哪些？
答：参加会议者应衣着整洁、仪表大方、准时入场、进出有序、按会议安排落座，开会时认真听讲，及时记录，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场，应轻手轻脚，不打扰他人。
33、服务礼仪的主要内容有哪些？
答：服务礼仪主要以服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范为基本内容。
34、什么是社区文化？
答：社区文化是先进文化的重要组成部分，是社区成员在特定区域内形成的群体意识、行为规范和生活方式的总和，它包括社区居民的价值观念、道德情操、风俗习惯、思维方式、生活方式、交往方式和休闲方式等。
社区文化构成了社会文化的基本单元，是社区文化在社区的具体表现。
社区居民通过社区文化建设能形成共同的价值观念、生活方式和行为规范。
35、社会主义新农村建设的任务是什么？
答：重点是推进村镇基础设施建设和环境整治，建设新村镇；发展农村各项社会事业，培育新农民；加强农村民主法制建设和精神文明建设，倡导新风尚。
36、群众性精神文明创建活动的基本特点是什么？
答：广泛的群众性、鲜明的时代性、多样的实践性、深刻的思想性。
37、什么是市民文明学校？
答：是指党政机关、企事业单位及社区自己成立的业余学校，是对广大市民教育的阵地，它以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以提高市民素质，创建文明城市（区、县）为宗旨，以传播精神文明为目的。
38、中华民族的传统美德是什么？
答：尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭
39、党政干部的职业道德内容是什么？
答：（1）全心全意为人民服务，甘为公仆；（2）忠诚正直，坚持原则；（3）光明磊落，公正廉洁；（4）联系群众，发扬民主；（5）精通业务，提高效率
40、服务人员的岗位规范主要包括那些内容？
答：主要是服务人员在其工作岗位上面对服务对象时，要遵守的，以文明服务、礼貌服务、优质服务为基本目的的各项有关的服务标准和服务要求，实际上就是服务人员的标准的、正确做法。