家政服务员的职业道德

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家庭美德包括以下几点:
家庭美德是指调整家庭内部及外部人际 关系,推动家庭生活和谐、幸福,健康文 明发展,促进家庭成员人格发展完善的道 德观念,伦理原则,行为规范。家政服务 员在进入家庭、了解家庭的基础上,必须
家庭美德的内容非常丰富,可以从不同角度 进行概括。党的十四届六中全会《关于加强 社会主义精神文明建设若干重要问题的决议 》中,概括为五个方面∶“尊老爱幼;男女平 等;夫妻和睦;勤俭持家;邻里团结。”这些内容
家政服务员的职业道德
良好的道德品质,是一个人具有良好精神风貌的核心。如果一个人道德品质差,自私自利,虚伪狡猾,就不会有 好的精神风貌,更不可能给人以良好的印象。
一个家政人员 最基本的要求是要有良好的道德品质应该具备以下几点:
诚实是做人的基本品质,也是家政人员应有的品质。对自己的缺点和不足要正
视,不要掩盖,应做到表里如一,让人信赖。
对任何家庭都适用。家庭服务员在自己家庭
中要 力 实践这些内容,作好女儿、好妻子 、好妈妈,好婆婆、好儿媳,在所服务的家 庭中,也应同家庭成员一样努力实践这些家
取决于你的家庭美德如何,而这些对你进入服务家庭关系
很大。家庭服务员在所服务的家庭中,处于比较特殊的地 位,既是家庭成员又不是家庭成员,所以对家庭应有更多 的知识、更深刻地了解家庭美德的重要意义,并身体力行
家政服务员的道德规范包括以下几个方面
一、职业道德:
1、家政服务员要处理好与家政职业的关系,应 做到爱岗敬业。
二、职业修养:
1、 遵纪、守法,讲文明、讲礼貌、维护社会
公德。 2、 自尊、自爱、自信、自立、自强。 3、 守时守信、尊老爱幼、勤奋好学、精益求
三、职业守则:
1、树立良好的服务形象,明确服务宗旨
,增强服务意识; 2、发扬艰苦奋斗的优良传统,提倡勤俭 朴素作风,做到爱岗爱业。
2、家政服务员要处理好与用户的关系,要诚
实守信、办事公道。 3、家政服务员要处理好与社会的关系,要有 服务群众、奉献社会的精神。
精。
4、 尊重用户、热情和蔼、忠诚本分。
THANK YOU
三、不贪不义之财
要在做好基本工作的基础上,设身处地地多为雇主着想,认认真真把每项自己应做的工作做得有条不紊、次序井然,让雇主对自己 工作满意。尽一切努力把事情做得圆满, 解除雇主的后顾之忧。
四、强烈的工作责任感
对于每一个人来说。真诚热心地对待您所服务的对象,是受人欢迎的。相反,如果虚情假意,言行不一、不尊重他人,甚至恶语伤人, 这些都会使人感到您不能与人为善,而不愿与您共处。“将心比心”,家政服务员用自己的善良与爱心、真挚地为雇主服务,一定会为 雇主所希望和欣赏的。
一、首先是诚实
生活中,要一身正气,不惧邪恶,正直为本。
二、其次则要有正义感
不乱动不应动的东西 在雇主家,不触摸翻动与工作无关的家用电器、不擅自翻阅雇主的物品,桌上的纸条、报纸、花束、仪器等若设 有雇主吩咐,不能随便仍掉,更不要随便拿用或拾取雇主的任何物品,包括雇主扔掉的。不可乘工作之便挪用雇主的钱财、贵重物品。 这一点是家政人员必须要做到的,也是做人的基本道德。不要因一时贪心,而丢失了人格,害人害已。
家政服务员是为满足家庭生活的需求进入家庭,因而必须尊重这 个家庭的各种习惯和需求,并尽力满足各种需求,以完成自己的任务。 家庭服务员进入家庭要尊重家庭中每个成员,同他们建立良好的人际关 系。感情是处理好人与人关系的基础,家政服务员要从情感上同家人融 合,处理好同家庭中每个人的关系。这既是作好家政服务工作的需要; 也是家政服务员职业道德的体现。家政服务员进入家庭后,直接面对的 是这个家庭中的每个人。在家庭中人不仅有男、有女、有老、有少;还 有角色的区别、公公、婆婆、儿子、儿媳、孙子、孙女;还要同许多亲 朋好友相联系。家政服务员在从事家务劳动的同时与家人朝夕相处,事 实上已成为这个家庭在一定时期内共同生活的成员。这一特定的身份决 定了家政服务员在许多场合应去除“外来人”心理,同家人建立良好的 人际关系。
家庭美德的实践效果是∶夫妻恩爱,尊敬老人,赡养父
母,亲子平等,教子育人,健康文明,道德完善。家政服
务员是从自己家庭出来,进入另外一个家庭中。在自己家 庭中你的角色可能是女儿、姐姐、妹妹或者是妻子、妈妈 、儿媳、婆婆、嫂嫂等等。你的角色职能完成的好不好?Leabharlann Baidu
重视家庭美德的不可替代的调节作用。家
庭美德在家庭中体现的是“家风”,是衡 量“文明家庭”的标准。家政服务员一定 要尊重家庭家风,为创建文明家庭作贡献
五、对工作有耐心, 对人有爱心
家政服务员
家政服务员是进入家庭为提高家庭生活质量服务,这一职业要求家政服务员 有较高的道德素质和职业道德。由于家政服务员职业特殊性,从家庭伦理需 要出发,家政服务员必须同家庭成员共同努力学习创建家庭美德;搞好家庭关
系;掌握家庭特点搞好家庭管理。
进入家庭,了解家庭,作家庭美德的实践者,家政服务员是进入家庭,为家 庭生活服务的职业。家庭是以婚姻关系为基础,血缘关系为纽带,有共同生 活的社会基本组织单位。家庭生活包括物质生活、精神生活和伦理生活。社 会主义中国倡导创建家庭美德,不断提高家庭道德水平。家庭美德是社会道 德的重要组成部分。家庭美德作为道德在家庭中的体现,调整的是家庭内部 关系。家庭美德是家政服务员职业道德的基本内容。因此,进入家庭的家政 服务员必须努力学习掌握家庭美德的基本内容,认真履行家庭美德。

庭美德。
,做创建家庭美德的积极参与者。
服务家庭
关心家庭每个成员,搞好家庭关系 家庭是以婚姻关系为基础,以血缘关系为纽带,有共同经济生活的社会基本组织单位,是社会“细胞”。 家庭中人与人的关系是一种特殊的社会关系,家政服务员进入家庭,搞好家庭关系十分重要。搞好家庭关系是家政服务员职业道德的体现,也 是能否做好家政服务员职业的根本。
尊重家庭,服务家庭,为搞好家庭关系努力。家政 服务员自进入用户家庭开始,就要同家庭中的每个成员 打交道。如何同这个家庭建立起良好的人际关系呢?首先 是要尊重用户。俗话说“干活不由东,累死也无功”。 现在家政服务员和所服务家庭的关系,是建立在社会主 义国家中人与人关系的基础上,在人格上是完全平等的 。家政服务员在服务的家庭中,对任何人的错误行为和 不平等意识都有批评、纠正的权利。如果雇主的要求超 出他应有权利,家政服务员是有权利以理相对不予执行 的。家政服务员和家庭的关系是“你有所需、我有所助 ”的工作关系,是平等互助关系。所以家政服务员在为 家庭生活服务时并不需要低声下气、惟命是从。但是, 作为为家庭生活服务的家政服务员,却不能因此而随心 所遇,不认真的完成服务工作。
随着社会的发展,那些把 精力,时间更多的投入到工作中 的人们无暇照顾家中的老人和 孩子,以及家务的整理.所以他们 很需要我们的帮助 。由于家政 服务员是进入家庭的,同其他 的职业相比有其特殊性因此就 产生了我们这个行业。家庭是 引导人走向社会的桥梁,是人 与社会的中介,要使家庭有效 的发挥其社会职能必须重视家 庭美德,做家庭美德的使者。
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