建筑工程项目的质量管理研究

建筑工程项目的质量管理研究

作者：桂平

来源：《城市建设理论研究》2013年第21期

摘要：在建筑工程项目的建设实施过程中，建筑工程项目的实际进度往往不能按计划进度实现，实际进度与计划进度常常存在一定的偏差，有时候甚至会出现相当程度的滞后。这是由于建筑工程项目具有庞大、复杂、周期长、相关单位多等特点，建筑工程施工进度无论在主观或客观上都受到诸多因素的制约。而质量管理是诸多因素中的重中之重，达不到质量标准，一切也就无从谈起，所以质量管理是建筑企业的核心。

关键词：建筑工程；项目；综述；质量管理；对策

中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

建筑工程进度与成本、质量之间是相互联系的，建筑工程项目在实施过程中，影响进度的因素很多。诸如：自身的管理水平、施工现场环境、劳动力需求状况、设计变更的影响、资金问题、物资供应问题、风险问题、以及其他建设相关方的影响等等。建筑工程承包商对这此问题并没有什么积极有效的措施，往往是一个因素影响了就会产生一种“共振效应”带动其他因素的影响。在事前没有很好的进行分析，制定应急计划，等事情发生了才手忙脚乱、不知所措。管理组织上不能够保证进度目标的实施，人浮于事，重关系轻能力现象严重，导致执行能力很差。项目成员只关注自己是否得利，而不管项目目标是否顺利实现。缺乏有效的监督、激励、考核机制，目标分解不够明确，在进度滞后的情况下找不到直接的责任人，各部门人员之间相互扯皮，最终不了了之，这一切最终在项目质量中体现出来。

提高和培育质量意识

提高所有参加项目的全体成员（包括分包单位和协作单位）的质量意识，特别是项目领导班子成员的质量意识，树立“百年大计，质量第一”的思想，把项目质量优劣作为考核项目的重要内容来对待，以优良的质量来提高企业的社会信誉竞争能力。建筑工程质量的优劣，在极大程度上取决于职工的素质，因此要对职工进行素质教育，并加强质量意识和职业道德、质量管理知识和专业技术的培训，这是保证项目质量不可或缺的内容。

;2.建立质量责任制

质量责任制是要明确企业中每个人在质量工作中具体的责任和权力。项目经理是建筑工程质量管理工作的领导者和组织者，对保证建筑工程质量起决定性作用。项目领导班子成员要围绕项目质量管理的目标协同努力，各尽其责搞好建筑工程质量;。项目领导班子成员、各有关职能部门或人员都要明确自己在保证质量工作中的责任，各尽其责、各尽其职、各负其责，以工作质量来保证建筑工程质量。此外，建筑工程交付使用后，要进行回访，听取用户意见，并

检查建筑工程质量的变化情况。及时收集质量信息，对于施工不善而造成的质量问题，要认真进行处理，并系统的总结项目质量的薄弱环节，采取相应的对策，克服造成质量问题的弊端，进一步提高项目质量水平。;

3.确定项目质量目标

进行质量控制设计在项目管理中应该对整个项目、各单项建筑工程、单位建筑工程、分部建筑工程乃至分项建筑工程，都制定出明确的质量目标。质量控制设计是实现质量目标的具体技术措施，要明确规定各单位建筑工程、分项建筑工程、分部建筑工程的质量要求和保证质量的措施，通过质量控制设计，把参加这个项目的全体员工有效的组织起来，把实现质量目标作为每个员工完成本职工作所应达到的目标。质量控制设计的一个重要方面是合理确定质量控制点，它包括R点（承包方只需提供检验或试验记录或报告的项目），W点（现场见证发包方监理代表参加的检验或试验项目）和H点（停工待检。承包方在进行至该点时必须停工等待发包方监理代表参加的检验或试验项目）。;

依法实现目标管理

认真贯彻国家和上级有关质量管理工作的方针政策，贯彻国家和上级颁发的技术标准、规范、规程和质量管理制度，并结合本建筑工程项目的具体情况拟定管理细则和工艺标准认真组织实施。同时要运用质量管理的思想和方法，实行方针目标的管理，确定项目的质量管理目标。依据项目的重要程度和本项目所能达到的管理、操作水平，确定项目所计划的质量等级（优良或合格），然后将目标展开，把实现质量目标的任务层层分解，落实到有关部门和个人。要围绕项目质量目标，根据质量薄弱环节，确定质量管理点，按照管理点组成各种形式的质量管理小组，开展全员性的质量管理活动。进行PDCA循环不断提高项目质量水平，项目的各项管理办法要形成规章制度，成为参加本项目的全体员工的活动依据，避免职责不清、责任不明。

;5.建立质量信息体系

质量信息是指反映建筑工程质量和各项管理工作的基本数据和情况，在项目实施过程中，要及时了解建设单位、设计单位、质量监督部门的信息，及时掌握各种质量信息，认真做好原始记录，建立具有高效灵敏的质量信息反馈系统，规定各种质量信息传递的程序，并结合本建筑工程项目内的质量动态，使项目经理和有关人员及时作出相应的正确决策。;

6.控制分包质量

做好项目质量检查，项目总承包单位有责任监督和帮助各分包单位搞好建筑工程质量，在选择分包单位时必须对该单位的技术能力和施工质量进行调查了解，签订合同时要细化质量管理目标。;

7结束语

随着市场经济的不断发展，以建设工程招投标为主要特征的建筑市场已经形成，行业市场的竞争突出体现在造价竞争上。在建筑工程项目建设中的进度控制、质量控制和投资控制并列为建筑工程建设控制的三大目标。为使建筑工程建设的实际进度与计划进度要求相一致，使建筑工程项目按照预定的时间完成及交付使用，制定质量管理细则是十分必要的。施工企业要提高市场竞争力，最重要的是在项目施工中以尽量少的物化消耗和劳动力消耗来降低企业成本，做好质量、工期进度控制，把影响企业成本的各项耗费控制在计划范围之内。进一步强化质量管理在建筑工程项目中的能动作用，从而实现企业的最大化利益。