企业管理人员考试试题答案
(完整版)企业管理考试试题及答案
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企业管理考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。
一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。
()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。
()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。
()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
()8.风险型决策属于肯定型决策。
()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。
()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
()二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.主观决策法特别适用于()。
A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。
A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。
A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。
企业管理考试试题答案附后
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一.名词解释(20分)1.法人企业(P1):所谓法人企业,是指具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立承担民事责任的组织。
2.有限责任公司(P4):有限责任公司(简称有限公司)是指由50个以下的股东共同出资设立,股东以其认缴的出资额为限对公司债务承担有限公司,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
3.现代企业制度(P8): 现代企业制度一般是指公司制企业为基本形态,以有限责任为核心,以专家经营为表征的企业制度。
4.平均节拍(P187):平均节拍是指流水线上连续出产前后两件产品之间的平均时间间隔。
5.人力资源(P130):所谓人力资源,是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
【人力资源是指一定区域内,在政治、经济、文化等方面,能够提供智力支持、体力支出或其他贡献的人口的总和。
(PPT )】6.供应链(P89):供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
7.全面质量管理(P253):所谓全面质量管理,是以质量为中心,以全员参与为最新企业管理考试试题答案附后【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】基础,旨在通过让顾客和所有相关受益而达到长期成功的一种管理途径。
8.技术(P320):不仅指工具及其使用方法,它表现为产品、工艺及其与人们行为间的相互作用。
9.专利交叉许可(P337):两家企业相互授予对方使用自己专利的权利。
10.标准竞争:是指企业之间为获得市场标准地位发生的两种或两种以上个体标准之间的争夺。
二.单选(20分)例:某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是3.15%,2.98%,3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
企业管理人员考试试题及答案

企业管理人员考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。
一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。
()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。
()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。
()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
()8.风险型决策属于肯定型决策。
()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。
()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
()二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.主观决策法特别适用于()。
A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。
A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。
A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。
2022年全国企业员工全面质量管理知识考试试题库及答案
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2022年全国企业员工全面质量管理知识考试试题库及答案★★题库在手,逢考无忧★★—、单选题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
)1.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是(C)。
A 质量知识培训B 专业技能培训C 质量意识教育D 统计技术培训2. 企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是(D)。
①设计和策划培训②评价培训效果③EA提供培训 A④EA确定培训需求A ①—②—③—④B A①EA—A④—A③EA—A②C ④EA—A①EA—A②—A③D A④EA—A①EA—A③—A②E3. 以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是(C)。
A 企业应在相关职能和层次上建立质量目标B 质量目标应与质量方针保持一致C 质量方针应可测量D 质量方针为建立和评审质量目标提供框架4. 组织的方针目标应通过层层分解,展开成部门、车间、班组和全体员工的奋斗目标,这种自上而下逐级展开,可运用以下(C)工具。
A 矩阵图B 系统图C 树图D 鱼刺图5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环,我们称之为戴明环,请问PDCA 是指(A)。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调7. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特8. 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。
上述两句话体现了质量管理的(B)思想。
A 预防为主B PDCAC 全员参与D 过程方法9. 企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是(D)。
企业管理人员安全培训考试题及参考答案(完整版)
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企业管理人员安全培训考试题及参考答案(完整版)单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:____ 满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.发现人员触电时,应(),使之脱离电源。
A.立即用手拉开触电人员B.用绝缘物体拨开电源或触电者C.用铁棍拨开电源线2.人员密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务,情节严重,尚不构成犯罪的,处( )日以上( )日以下拘留。
A.2、5B.3、5C.5、10D.10、153.《建筑设计防火规范》规定消防车道的宽度不应小于()米。
A.5B.4C.5D.64.进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和(),必须持证上岗,并遵守消防安全操作规程。
A.消防安全管理人员B.自动消防系统的操作人员C.消防值班人员5.乙炔气瓶放置地点不得靠近热源,距明火至少应保持()以上。
A.10米B.15米C.12米6.特殊作业安全规范,高压配电室定期对防雷、防雨、防小动物、防火()措施进行检查A.四防B.三防C.二防D.一防7.在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是()。
A.中毒B.缺氧C.爆炸8.家用电器的保险丝只能装在()上。
A.零线B.火线C.地线9.压力容器内和的压力由于容器内部或外部受热而显著增加,且容器与其它设备的连接管道又装有截止阀,应单独装设( )。
A.压力表B.温度计C.安全卸压装置10.对可能产生急性职业损伤的有毒、有害工作场所,应当设置报警装置,现场配置()、冲洗设备,留有应急撤离通道和必要的泄险区A.药箱B.急救用品C.药品D.绑扎带11.由职业病危害因素所引起的疾病称之为职业病,由国家主管部门公布的职业病目录所列的职业病称职业病;()。
A.重度B.法定C.劳动12.三线电缆中的红线代表()。
A.零线B.零线C.地线13.依据安全生产法的规定,下列安全生产工作职责,属于生产经营单位主要负责人的是;()。
企业管理考试试题答案附后
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最新企业管理考试试题答案附后【最新资料,WORD文档,可编辑修改】一.名词解释(20分)1.法人企业(P1):所谓法人企业,是指具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立承担民事责任的组织。
2.有限责任公司(P4):有限责任公司(简称有限公司)是指由50个以下的股东共同出资设立,股东以其认缴的出资额为限对公司债务承担有限公司,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
3.现代企业制度(P8):现代企业制度一般是指公司制企业为基本形态,以有限责任为核心,以专家经营为表征的企业制度。
公司是现代企业制度的主要形式。
现代企业制度是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的企业制度。
(特点)4.平均节拍(P187):平均节拍是指流水线上连续出产前后两件产品之间的平均时间间隔。
5.人力资源(P130):所谓人力资源,是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
【人力资源是指一定区域内,在政治、经济、文化等方面,能够提供智力支持、体力支出或其他贡献的人口的总和。
(PPT)】6.供应链(P89):供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
7.全面质量管理(P253):所谓全面质量管理,是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关受益而达到长期成功的一种管理途径。
8.技术(P320):不仅指工具及其使用方法,它表现为产品、工艺及其与人们行为间的相互作用。
9.专利交叉许可(P337):两家企业相互授予对方使用自己专利的权利。
10.标准竞争:是指企业之间为获得市场标准地位发生的两种或两种以上个体标准之间的争夺。
二.单选(20分)例:某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是3.15%,2.98%,3.21%。
现代企业管理期末考试试题及答案
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现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 股东利益最大化C. 客户满意度D. 企业社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分?A. 使命陈述B. 目标设定C. 组织结构D. 行动计划3. 在企业管理中,SWOT分析的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Strategies(策略)C. Systems(系统)D. Solutions(解决方案)4. 企业进行市场细分的目的是:A. 降低成本B. 提高效率C. 识别目标市场D. 增加产品种类5. 以下哪个是企业人力资源管理的关键环节?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 所有选项都是6. 企业文化的核心价值观对员工行为的影响是:A. 无影响B. 间接影响C. 直接指导D. 可选择性影响7. 企业进行风险管理的首要步骤是:A. 风险评估B. 风险识别C. 风险控制D. 风险转移8. 企业财务报表中,资产负债表反映的是:A. 企业的收入情况B. 企业的资产和负债状况C. 企业的现金流量D. 企业的盈利能力9. 以下哪个不是企业创新的类型?A. 产品创新B. 流程创新C. 市场创新D. 规模创新10. 企业社会责任(CSR)的核心是:A. 经济利益B. 社会利益C. 环境利益D. 所有选项都是二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述现代企业战略管理的三个主要阶段。
2. 描述企业文化对企业成功的重要性。
3. 解释企业如何通过人力资源管理提升员工的工作效率。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 案例:某公司在进行市场扩张时,遇到了文化差异导致的管理问题。
请分析该公司可能面临的挑战,并提出解决策略。
2. 案例:一家制造企业在经济危机期间需要削减成本。
请分析该企业可能采取的措施,并讨论这些措施的潜在影响。
四、论述题(共30分)请论述现代企业在全球化背景下如何平衡本土化策略与全球标准化策略。
企业负责人(A证)考试题及参考答案
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企业负责人(A证)考试题及参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、为防止电焊弧光伤害眼睛,应采取的防护方式是使用()。
A、墨镜B、平光镜C、风镜D、滤光镜正确答案:D2、人货两用施工升降机提升吊笼钢丝绳的安全系数不得小于()。
A、6B、10C、8D、14正确答案:D3、模板拆除()及以上强风或雨、雪时,应停止作业。
A、五级B、六级C、四级D、七级正确答案:A4、物料提升机按结构形式分类,分为龙门架式和()。
A、行走式B、固定式C、井架式D、高架式正确答案:C5、塔式起重机最基本的工作机构包括()。
A、起升机构、变幅机构、回转机构和限位机构B、起升机构、限位机构、回转机构和行走机构C、起升机构、变幅机构、回转机构和自升机构D、起升机构、变幅机构、回转机构和行走机构正确答案:D6、手拉葫芦或电动葫芦()在脚手架上固定使用。
A、可以C、允许D、应该正确答案:B7、钢筋切断机切短料时,手和切刀之间的距离应保持在()以上,如手握端小于400 mm 时,应采用套管或夹具。
A、400mmB、150mmC、500mmD、200正确答案:B8、省级住房城乡建设行政主管部门应当在房屋市政工程生产安全和质量较大及以上事故发生之日起()日内,完成事故查处督办事项。
A、45B、90C、30D、60正确答案:D9、对不符合《安全生产许可证条例》规定的安全生产条件的企业,不予颁发安全生产许可证,并应()。
A、书面通知企业并说明理由B、电话通知企业C、书面通知企业D、通过上网公示通知企业正确答案:A10、支模、粉刷、砌墙等各工种进行上下立体交叉作业时,不得在()方向上操作。
A、垂直半径外B、不同垂直C、同一横面D、同一垂直正确答案:D11、电焊时严禁借用金属管道、金属脚手架、结构钢筋等金属物搭接代替()使用。
B、支撑物C、导线D、零线正确答案:C12、在满堂式脚手架检查评分表中,属于保证项目的是()。
A、荷载B、材质C、架体防护D、脚手板正确答案:D13、风速仪应安装在起重机顶部至吊具的()。
管理人员试题(答案)
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管理人员试题(答案)注意事项:资格考试为员工资格等级评定的依据之一。
考试时间120分钟,满分100分。
试卷分为标准试题与开放试题两部分。
第一部分标准试题一、单项选择题(本题满分30分,包括1-30题共30个小题,每小题1分。
在每小题给出的4个选项中,只有一个符合题目要求,请把所选项的字母填在题前括号内。
)1、做为基层管理者,您认为以下描述哪个正确。
【C】A.基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流。
B.基层管理者主要制定相关部门规章,确保员工管理规范有依据。
C.基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩,落实和分解到每个员工身上,并沟通确认。
D.基层管理者应该主要工作是进行人员管理,因此专业工作应占总工作时间的10%。
2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候,基层管理者的工作步骤是?【C】A.独自进行任务分解——直接将分解完成的结果通知工作者本人B.让员工自己根据情况报送任务量——汇总——与上级方针比较——如果有差距,反馈给上级领导不能完成要求按照下层数据为准。
C.根据部署人员的工作职责进行有效分工——与员工沟通交谈确认工作方针,——指导员工完成任务编排计划,并设立检查监督点——结果反馈上级。
D.以自己为完成任务为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持——结果与反馈由自己独立负责3、当下属遇到困难向您汇报的时候,您的正确工作方法是:【A】A.与员工共同面对困难,积极帮助他出谋划策,同时给予更对的关注和支持但不插手亲自作业,因为相信员工能够独自将困难克服B.为了保证工作效率和效果,接手这项困难工作并由自己独自完成C.将工作任务收回,安排其他您认为合适的人完成,如果没有,还是要求对方一定完成D.告诉他需求自己克服困难,您只需工作成果,进程不紧张。
4、在日常工作中,经常遇到资源不足时,哪个工作步骤比较好:【B】A.继续坚持完成工作,能完成多少就完成多少B.对出现的问题进行系统评估,得出可能的结果上报领导,得到认可后重新编排计划,重新分解目标完成C.将问题皮球踢给上级或者资源不能提供的人员,让他来处理D.将工作暂时停下来,看看别的团队是如何处理的,研究他。
企业管理考试试题及答案
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企业管理考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。
一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。
()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。
()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。
()9.)11.12.13.14.2.C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。
A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。
A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是()。
A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派10.)。
12.领导和指导是对组织成员行为进行()的过程。
A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是()。
A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是()。
A、计划B、组织C、人员配备D、领导15.管理审核的目标是组织的()。
A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果三、多选题(每题2分,共20分)2.A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有()。
A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有()。
(完整版)企业管理人员考试试题答案
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企业管理人员考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。
一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。
()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。
()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。
()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
()8.风险型决策属于肯定型决策。
()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。
()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
()二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.主观决策法特别适用于()。
A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。
A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。
A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。
企业人力资源管理师试题及答案大全

企业人力资源管理师试题及答案大全企业人力资源管理师试题及答案大全1、企业内部薪酬信息,不包括()A、薪酬政策信息B、薪酬基础信息C、结果类信息D、过程类信息答案D2、以下不属于福利构成的是()A、失业保险B、货币工资C、养老保险D、医疗保险费用答案B3、培训需求产生的原因,不包括()A、战略变化B、工作变化C、人员变化D、薪酬变化答案D4、报酬分配时保证程序公平的六项标准中,()是指在分配过程中应该携弃个人的私利和偏见,A、一致性规则B、避免偏见规则C、可修正规则D、代表性规则答案B5、用人单位可以代扣的劳动者工资,不包括()A、个人所得税B、加班工资C、法院判决、裁定要求代扣的抚养费D、法院判决、裁定要求代扣的赡养费答案B6、()是根据工作岗位说明书人员规格要求,对员工所应具备的能力素质进行评定的过程A、能力考评A、企业要进行两阶段岗前培训B、企业要建立两级培训体制C、企业要建立三级培训体制D、企业要了解未来的发展方向答案B51、薪酬信息的特点,不包括()A、复杂性B、隐蔽性C、变动性D、不对称性答案D52、根据(),员工培训可分为岗前培训、在岗培训和脱产培训A、培训与工作的关系B、培训范围C、培训地点D、培训时间答案A53、劳动法律监督检查制度是对用人单位遵守劳动法律的情况的行为规范不包括()内容A、监督检查的时间B、监督检查的目的C、监督检查的方式D、监督检查的主体答案A54、下列选项中,只由企业缴纳费用的是()A、养老保险B、失业保险C、工伤保险D、医疗保险答案C55、解除劳动合同应符合法律规定下列选项中,符合法律规定的是()A、小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B、小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排C、小玲生育后,一直在家哺乳孩子D、小沈感冒引发肺炎,连续一周没有上班,但在医疗期内答案B56、作为一种相对独立的职业必须具有一定的从业人数,这体现了职业的()特征A、群体性B、社会性C、稳定性D、规范性答案A57、薪酬支付的内容,不包括()A、支付项目B、支付时间C、支付形式D、支付地点答案D58、薪酬管理的基本原则,不包括()A、对外具有竞争力原则B、对内具有公正性原则C、对员工合理有效原则D、对员工具有激励原则答案C59、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本A、智力B、创新C、技术D、管理答案B60、下列有关自学的特点,错误的是()A、费用低B、不影响学习C、使自学者感到乏味D、学习内容不受限制答案D61、劳动保障监察实施时用人单位的权利,不包括()A、申辩权B、询问权C、拒绝权D、听证权答案B62、员工信息的()是指按照一定的规则、方法、程序,对企业员工信息资料进行鉴别、归类、排列、登记、技术处理,使之系统化、规范化、条例化A、收集B、整理C、保管D、保密答案B63、在劳动法法律渊源的类别中,()是劳动法的最主要表现形式A、劳动规章B、劳动法律C、地方性劳动法规D、国务院劳动行政法规答案B64、下面有关员工信息管理作用说法错误的是()A、是企业全方位考察员工的必要手段B、为企业处理员工的有关问题提供了依据和凭证C、为企业制定人力资源管理政策提供了原始资料D、不能为人才学、心理学等学科的研究提供原始资料答案D65、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()OA、对外具有竞争力原则B、对员工具有激励性原则C、对内具有公正性原则D、对成本具有控制性原则答案B66、广义的劳动法则是指()以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和A、调整行政关系B、调整经济关系C、调整劳动关系D、调整社会关系答案c67、以下不属于用观察法采集企业人力资源规划信息的优点的是()A、被调查者不知道自己正在被观察B、被调查者的行为不受外界因素的干扰C、采集到的信息可信度高D、只能观察到被调查者的表面行为答案D68、以下关于劳动定额的影响因素说法错误的是()A、设备、工具、材料的质量等将直接影响到操作方法和操作时间B、加工材料对工时定额的制定影响不大C、工地的光线、通信、温度等情况也会影响工作的进行D、对车间平面合理布置将有效提高工作效率答案B69、()不属于应聘人员的背景调查的内容A、个人资质调查B、学历调查C、工作经历调查D、个人资信调查答案C70、绩效管理系统的构成不包括()A、考评者与被考评者B、考评结果C、考评程序与方法D、考评周期答案D71、劳动合同台账种类的确定与记录必须坚持的原则,不包括()A、简明B、便捷C、准确D、稳定答案B72、绩效考评的内容不包括()A、能力考评B、态度考评C、业绩考评D、晋升考评答案D73、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是企业或雇主意志的体现A、劳动法律法规制度B、企业内部劳动规则C、劳动争议处理制度D、劳动监督检查制度答案B74、在绩效管理过程中,管理者能够发现员工在工作中存在的不足之处,以便对他们进行有针对性的培训,达到绩效改进的目的,这是指绩效管理的()目的A、战略目的B、开发目的C、沟通目的D、管理目的答案B75、()工资总额体系模式,是浮动工资总额比例小,固定工资总额比例大A、高弹性模式B、高稳定模式C、高刚性模式D、折中模式答案B76、()是指当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生,变更和消灭,具有一定法律后果的活动A、劳动法律行为B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件答案A77、古人云才者,德之资也;德者,才之帅也用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有()作用A、统领B、引导C、支撑D、促进答案A78、常见的计算绩效考评指标得分的方法不包括()A、百分率法B、区间赋分法C、层次分析法D、0-1法答案C79、培训流程图PDCA中的D是指()A、培训计划B、培训改进C、培训实施D、培训评估答案C80、采集企业人力资源规划信息时若采用问卷调查询问法,要注意以下哪个不是该种方法的特点()A、费用适中B、回收率较高C、机动灵活、不受时间地点限制D、效果良好答案C81、人本管理的机制不包括()A、动力机制B、压力机制C、保护机制答案C82、薪酬是组织对员工的()做出的各种回报A、贡献B、行为C、态度D、业绩答案A83、()是获得组织支持的重要途径之一A、.培训组织实施B、培训需求分析C、培训计划设计D、培训效果评估答案B84、造成绩效信息失真的原因不包括()A、绩效信息监督机制的缺失B、绩效信息提供者提供虚假的数据C、组织内部绩效信息传输渠道不畅D、考评者的信息处理分析能力低下答案D85、劳动定额的影响因素中与操作方法有关的因素不包括()A、生产设备的类型B、操作规程是否合理C、机动与手动有无交叉的可能D、工人是否遵守操作规程答案A86、以下不属于偿债能力分析评价指标的是()A、应收账款周转率B、流动比率C、速动比率D、现金比率答案A87、以下不属于入职培训特点的是()A、专业化B、非个性化C、基础性D、适应性答案A88、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划A、企业整体规划B、企业组织规划C、企业制度规划D、企业人员规划答案A89、以下不属于影响人力资源创新能力的因素的是()A、天赋B、知识和技能C、体力D、个人努力答案C90、以下关于管理信息系统特征说法错误的是()A、管理信息系统是集成化的系统B、管理信息系统是一个人机系统C、管理信息系统不能为管理决策提供服务D、管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统答案C91、以下()情况,属于订立劳动合同所依据的客观情况发生变化,致使劳动合同无法履行,应变更相关的内容A、用人单位法定代表人变更B、订立合同所依据的法律、法规发生变化C、用人单位变更名称D、发生企业事故答案D92、在进行培训需求分析时.排他分析是指排除由于()影响绩效而申报的培训意向A、员工素质B、非人为因素C、员工能力D、能岗不匹配答案B93、财务管理的原则不包括()A、资金合理配置原则B、风险与报酬均衡原则C、利润最大化原则D、成本效益原则答案C94、培训取得实效的关键在于()A、充分调动员工对培训的参与度B、严格考核培训结果C、数量与质量并重,形式与内容统一D、进行培训模式的创新答案A95、以下不属于职业技能特点的是()A、时代性B、专业性C、系统性D、综合性答案C96、企业不应为培训而培训,而应服务于企业的整体发展战略,为()而培训A、达成企业发展目标B、提高员工工作绩效C、解决现实存在问题D、提高员工生活质量答案A97、选择薪酬形式的原则,不包括()A、选择的具体薪酬形式要与岗位的特点相吻合B、员工收入要与本人的工作效率成正比例关系C、薪酬实施计划可以根据变化随时修改D、薪酬便于计算,发放要及时答案C98、下列不属于绩效管理集中归档的优点是()A、可以避免考评资料的重复与浪费B、需要多种存档程序C、工作人员能提供质量更好的服务D、不会出现积压、等待归档的考评资料答案B99、()是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作A、岗位B、职业C、工作D、职位答案B100、绩效信息是指为实现绩效目标而投入的资源使用情况,不包括()A、范围B、进度C、质量D、工具答案DB、业绩考评C、态度考评D、素质考评答案A7、根据岗位的要求和员工的能力,将员工安排到相应的工作岗位上,保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应这是现代人力资源管理的()A、同素异构原理B、能位匹配原理C、公平竞争、互相促进原理D、动态优势原理答案B8、在路径-目标理论中,对下属亲切友善,关心他们的需求的领导行为属于()A、指导型B、支持型C、参与型答案B9、在做人力资源费用预算时,应根据地区与行业的工资指导线、消费者物价指数等变化而变化,这是人力资源费用预算()的要求A、严肃认真原则B、合法合理原则C、客观准确原则D、整体兼顾原则答案B10、社会主义道德建设的基本要求是()A、仁、义、礼、智、信B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、心灵美、语言美、行为美、环境美D、树立正确的世界观、人生观、价值观答案B11、在管理人员教程培训中,三级培训的培训对象是()A、具有管理潜能的员工B、具有较高潜力的初级管理人员C、负责核心流程或多项职能的管理人员D、管理业务或项目并对其业绩全权负责者答案B12、计时工资制的优点不包括()A、有利于提高出勤率B、可以反映同等级工作的差别C、有利于提高自己的业务水平D、简单易行、适应性强、适用范围广答案B13、绩效管理的目的不包括()A、战略目的B、开发目的C、存档目的D、规划目的答案D14、()是企业人力资源管理的起点A、人员招聘B、人员培训C、人员录用D、人力资源规划答案A15、人生来以自我为中心,对组织的目标与要求不关心,这是()假设的传统观点A、经济人B、社会人C、自我实现问答案A16、()是一种非常正规的培训需求调查方法,它通过岗位资料分析和员工现状对比,得出员工的素质差距,结论可信度高A、观察法B、重点团队分析法C、问卷调查法D、工作任务分析法答案D17、在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答多久时间考评一次的问题A、绩效考评标识B、考评指标及标准C、绩效考评周期D、绩效考评权重答案C18、用人单位应当按()在规定期限内到当地社会保险经办机构办理缴费申报A、周B、月C、季D、年答案B19、员工的履历材料属于员工信息哪方面的内容?()A、反映员工未来发展方向的信息B、反映员工历史状况的信息C、反映员工现状的信息D、反映员工个性与潜能的信息答案B20、绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()A、30%?40%B、40%—50%50%?60%60%?70%答案D21、绩效考评的内容必须要与工作的内容密切相关,这是()人力资源管理子系统对绩效管理系统的要求A、工作分析B、薪酬福利C、岗位变动D、培训开发答案A22、()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额A、工作定额B、服务定额c>人员定额D、时间定额答案D23、以下属于工作变化,引起培训需求产生的原因是()A、纵向一体化战略发展B、员工技术水平、专业技能不足C、人员调动、升迁等D、组织变革和业务流程充足答案D24、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为劳动法律行为和()A、劳动法律形式B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件答案D25、在()情况下,用人单位可以随时解除劳动合同且不需要承担经济补偿责任A、劳动者被追究刑事责任B、劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件C、劳动者不能胜任工作,经过培训后仍然不能胜任D、女职工在孕期、产期、哺乳期的答案A26、以下(),属于未成年工禁忌劳动范围A、《有毒作业分级》国家标准中第一级以上的有毒作业B、《高处作业分级》国家标准中第一级以上的高处作业C、《冷水作业分级》国家标准中第一级以上的冷水作业D、《高温作业分级》国家标准中第一级以上的高温作业答案A27、()是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志如年龄、性别等所进行的构成统计A、企业员工结构统计B、企业员工统计C、企业员工人数统计D、平均人数统计答案A28、在制定劳动定额时企业管理对劳动定额工作提出的快准全基本要求中准是()的要求A、范围上B、效果上C、质量上D、定位上答案C29、劳动卫生规程的主要内容,不包括()A、防止噪声和强光刺激B、防止电磁辐射的危害C、防止有毒物质的危害D、劳动者健康检查规程答案D30、人力资源的管理开发的基本手段不包括()A、法纪手段B、行政手段C、经济手段D、技术手段答案D31、绩效信息的主要来源不包括()A、数据记录部门B、实地调查记录C、组织内部互评D、第三方评价答案D32、以下不属于工作岗位调查方式的是()A、面谈B、现场观测C、书面调查D、德尔菲法答案D33、()是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出A、人工成本B、工资C、人力资源管理费用D、人力资源费用答案C34、劳动合同的条款分为()A、法定条款和约定条款B、法定条款和协商条款C、协商条款和履行条款D、履行条款和终止条款答案A35、马克思曾说人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和这说明人性具有()A、能动性B、社会性C、两面性答案B36、()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿A、工资B、奖金C、津贴D、补贴答案C37、劳动者在一定工作时间内工作负荷程度属于制定劳动定额时的()A、技术依据B、心理生理依据C、经济依据D、社会依据答案C38、以下关于群体决策说法不准确的是()A、能增加决策的可接受性B、能增加决策过程的民主性C、对决策结果的责任不清D、与个体决策比可以需要较少时间答案D39、绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比A、常模分析法B、能级分析法C、对比分析法D、综合分析法答案D40、下面不属于明茨伯格的经理角色中的人际关系类角色的是()A、挂名首脑B、联络员C、领导者D、谈判者答案D41、在()情况下,用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿责任A、劳动者被追究刑事责任B、劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件C、劳动者严重失职对用人单位利益造成重大损失D、劳动者严重违反操作规程造成重大伤亡事故的答案B42、以下关于应聘人员选拔的意义说法不准确的是()A、保证企业得到高额的回报B、降低员工的辞退率C、为员工提供公平竞争的机会D、对员工辞职率影响不大答案D43、用人单位应当在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排()小时的哺乳时间A、0.5小时B、1小时C、1.5小时D、2小时答案B44、阿伦(N.J.Allen)和梅耶(J.P.Meyer)提出的组织承诺不包括()A、书面承诺B、感情承诺C、继续承诺D、规范承诺答案A45、()最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识A、讲授法B、案例分析法C、研讨法D、专题讲座法答案D46、企业总体战略有()、发展战略、稳定战略和撤退战略四种A、进入战略B、并购战略C、合资战略D、内部创业战略答案A47、下列关于专家经验判定法计算绩效考评权重,说法错误的是()A、专家经验判定法是最简单的权重确定方法B、专家经验判定法是基于个人的经验决策C、专家经验判定法往往具有片面性D、专家经验判定法需要花费的时间和精力较多答案C48、甲企业因开拓市场需要需招聘市场专员30名,但本年度招聘财务预算比较紧张,此时该企业校园招聘时选择学校最考虑的因素是()A、该学校的地理位置B、该学校符合本企业所需专业的毕业生人数C、该学校以前毕业生在本企业的业绩和服务年限D、该学校在本企业关键技术领域的师资水平答案A49、以下关于企业简介作用说法错误的是()A、传达企业价值观B、增加失望感,从而增加离职率C、让应聘者感到企业的真诚D、增加员工工作满意度、投入度答案B。
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企业管理人员考试试卷及答案考生注意:1.考试时间: 120 分钟2.本套试卷共七道大题,满分100 分。
一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题 1 分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。
()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。
()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。
()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
()8.风险型决策属于肯定型决策。
()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。
()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
()二、单项选择题:(每小题 1 分,共 15 分)1.主观决策法特别适用于()。
A .肯定型决策B.经验决策C .非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。
A .按人数划分部门B.按产品划分部门C .按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。
A.比较法B.职务系数法C .时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。
A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是()。
A、管理科学学派B、沟通中心学派 C 、决策理论学派D、社会技术系统学派7.组织目标系统的最高层是()。
A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标8.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的()。
A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性9.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是()。
A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评C 、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中,在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换,这是指()。
A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下,好的()就是组织取得成功的一半。
A、资本B、设备C、士气D、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行()的过程。
A、调查、分析B、研究、设计C 、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是()。
A、系统分析的任务B、系统设计的任务 C 、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是()。
A、计划B、组织C、人员配备D、领导15.管理审核的目标是组织的()。
A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果三、多选题(每题 2 分,共 20 分)1.计划工作的原理有()。
A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理E、责、权统一原理2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有()和其他因素。
A、社会文化B、信息C、财政资源D、产品市场E、经济形势3.目标管理的优点有()。
A、有利于提高管理水平B、有利于调动人们的积极性C、有利于改善组织机构D、有利于控制E、有利于纠正偏差4.一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于()。
A、战略型B、经验型C 、常规型D、肯定型E、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是()。
A、命令权B、顾问权C 、指挥权D、咨询权E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有()。
A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统 C 、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有()。
A、直线制B、职能制C 、直线职能制D、事业部制E、矩阵制8.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是()。
A、领导能力较强B、下级素质较强C 、计划周全D、政策稳定E、控制系统健全9.计划按涉及的范围可分为()。
A、高层管理计划B、中层管理计划C 、预算D、基层管理计划E、规划10.按纠正措施的环节分类,控制的类型有()A、直接控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制E、现场控制四、名词解释(每题 3 分,共 15 分)1.定性目标2.部门3.组织工作4.德尔菲法5.预算五、简答题(第 1 题 7 分,第 2 题 8 分,共 15 分)1.如何理解责、权、利一致的原理?2.简述管理是科学与艺术的统一。
六、论述题:(本大题共10 分)试述授权应坚持的原则。
七、案例分析:(本大题共10 分)“ 工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍。
20 世纪 90 年代他们承担的西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”。
各种不同的地质状况全都出现在不到10 公里的地段。
施工难度之大,工期要求之短,质量要求之高,前所罕见。
在竞标中很多施工队都知难而退了。
只有该局逆流而上,一举夺标。
还提前 20 天完成任务。
他们是怎样实现工程提前的呢?首先,在招标前他们详细的阅读了有关地质资料,找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水,采取了相应的技术措施;其次,在制定计划时,从人员、设备、材料、时间上都留有余地,用十二分措施保证十分指标的实现;再次,针对各种突发情况,制定了各种应急计划,从而做到有条不紊,忙而不乱。
周密的计划,科学的管理,终于使计划得以提前实现。
阅读上述案例,请问该局使用了那些计划工作原理?WORD 资料 .可编辑答案一、判断题答案1.错2. 错3.错4.对5.错6.错7.对8.错9.对 10. 错 11.错 12.错 13. 错 14. 错 15.错二、单选题答案1、C2、C3、A4、C5、C6、B7、A8、A9、C 10 、B 11、C 12 、D 13、A 14 、A 15 、C三、多选题答案1.ABCD2.ACDE3.ABCD4.BCD5.AC6.ABC7.BCDE8.ABCDE9.ABD 10.CDE五、名词解释答案1.解答:是指无法用数量表示的目标。
它的衡量标准是 "多好 "。
人们在管理机构中的地位越高,其定性目标就可能越多。
2.解答:部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊领域,也可以说部门是指承担一定管理职能的组织单位。
3.解答:组织工作是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程,即设计一种组织结构并使之运转的过程。
4.解答:又称 "专家预测法 "。
是美国蓝德公司在 50 年代初与道格拉斯公司协作研究如何进行有控制的反馈,收集专家意见的方法。
5.解答:预算是一种以货币和数量表示的计划,它是按财务项目或非财务项目表明的组织的预期成果,反映了组织在未来某一时期的综合计划。
五、简答题答案1.答:责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用,保证组织目标的实现,就必须要使主管人员的责、权、利相统一。
(1)履行职责是对任职人员的基本要求。
人员配备工作必须要做到因事设职,因职设人,要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。
(2)授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。
组织中的各级管理人员在履行职责和义务时,要以相应的权力作为一种手段,权力的行使应是以履行职责和义务为目的,要使权力和责任相适应。
(3)给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力,充分履行职责的保证。
物质上和精神上的利益所得,是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。
给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。
2.解答:管理是一门科学,管理的科学性表现在:经过了长期的探索和实践,寻找和证实了大量的管理客观规律;管理在长期实践中,已经将经验上升为理论,开始形成了一套比较完整的知识体系;管理不仅积累了自身的经验和规律,而且,众多的科学逐步融入到管理实践和管理理论中,使其更加严谨和科学。
管理是一门艺术:管理是一门不精确的科学,管理是实践性很强的科学。
它决定了在极其复杂的社会活动中,仅有管理理论知识还不能保证实践的成功,实WORD 资料 .可编辑际上也不存在固定不变的管理模式,只有审时度势,灵活运用管理理论才能获得事业的成功。
管理的艺术性表现在:管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则,而这些经验、诀窍和准则只能从长期的实践活动中获得。
管理是科学与艺术的统一:管理是科学,管理也是艺术,有效的管理是科学与艺术的统一。
从事管理活动既需要掌握管理科学知识和管理技术,又需要有丰富的管理经验和技能。
坚持管理科学与艺术统一的原理,就要认真探索和学习管理理论和管理规律,尊重科学,遵循规律,用先进的管理思想和理论指导管理实践。
坚持管理科学与艺术统一的原理,就要充分发挥主观能动性、创造性、灵活性,积极实践、勇于探索,创造性地运用管理规律和管理理论。
管理科学和管理艺术都是学无止境的,管理必须不断地努力。
六、论述题答案答题要点:在授权中应坚持以下原则:(1)明确目标,清楚授权的内容和目的。
(2)要做到正确用人。
(3)授权要适度,所授权力与承担的职责要相当。
(4)要保证授权过程的集中统一。
(5)要加强对授权后的有效控制。
七、案例分析答案答题要点:(1)工程能够提前,主要在于制定计划时,充分设想了各种子可能发生的问题和困难,如瓦斯、涌水抓住了主要矛盾。
这体现了限定因素原理。
(2)在制订计划时,量力而行,从人员设备材料时间上都留有余地,用12 分的措施保10 分指标的实现,这体现了灵活性原理。
( 3)针对各种子可能突发情况,制定了各种应急计划,这体现了改变航道原理。
( 4)由于计划科学周密,提前完成了任务,体现了许诺原理。