企业管理人员考试试题答案

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企业管理题库及答案

【篇一：企业管理人员考试试题及答案】

txt>考生注意：

1.考试时间：120分钟

2.本套试卷共七道大题，满分100分。

1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（）

2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（）

3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（）

4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）

5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（）

6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）

7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（）

8.风险型决策属于肯定型决策。（）

9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（）

10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（）

11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价

主管人员。（）

12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候

都具有激励的作用。（）

13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工

作中的问题。（）

14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组

织、指挥、激励和控制。（）

15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（）

二、单项选择题：（每小题1分，共15分）

1.主观决策法特别适用于（）。

a．肯定型决策

b．经验决策

c．非常规决策

d．战术决策

2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

(完整版)企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案

考生注意：

1.考试时间：120分钟

2.本套试卷共七道大题，满分100分。

一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）

1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（）

2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（）

3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（）

4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）

5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（）

6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）

7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（）

8.风险型决策属于肯定型决策。（）

9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（）

10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（）

11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价

主管人员。（）

12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候

都具有激励的作用。（）

13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工

作中的问题。（）

14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组

织、指挥、激励和控制。（）

15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（）

二、单项选择题：（每小题1分，共15分）

1.主观决策法特别适用于（）。

A．肯定型决策

B．经验决策

C．非常规决策

D．战术决策

2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

企业管理考试试题答案附后

一．名词解释（20分）

1．法人企业（P1）：所谓法人企业，是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法

独立承担民事责任的组织。 2．有限责任公司（P4）：有限责任公司（简称有限公司）是指由50个以下的股东共同出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司债务承担有限公司，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。

3．现代企业制度（P8）：现代企业制度一般是指公司制企业为基本形态，以有限责任为核心，以专家经营为表征的企业制度。

4．平均节拍（P187）：平均节拍是指流水线上连续出产前后两件产品之间的平均时间间隔。

5．人力资源（P130）：所谓人力资源，是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。

【人力资源是指一定区域内，在政治、经济、文化等方面，能够提供智力支持、体力支出或其他贡献的人口的总和。（PPT ）】

6．供应链（P89）：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

7．全面质量管理（P253）：所谓全面质量管理，是以质量为中心，以全员参与为

最新企业管理考试试题答案附后

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基础，旨在通过让顾客和所有相关受益而达到长期成功的一种管理途径。

8．技术（P320）：不仅指工具及其使用方法，它表现为产品、工艺及其与人们行为间的相互作用。

企业管理考试试题及答案

一、选择题

1. 在企业管理中，下列哪项不属于管理职能的范畴？

A. 规划

B. 组织

C. 控制

D. 营销

答案：D

2. “波特五力模型”是指以下哪五种力量？

A. 竞争者压力、替代品压力、供应商压力、顾客压力、新进入者压力

B. 市场竞争力、品牌竞争力、创新竞争力、供应链竞争力、人才竞争力

C. 价格竞争力、质量竞争力、服务竞争力、创新竞争力、市场占有率

D. 成本优势、技术创新、品牌优势、渠道优势、人才优势

答案：A

3. 在企业资源规划（ERP）系统中，以下哪个模块主要负责销售与客户关系管理？

A. 采购与供应链管理

B. 人力资源管理

C. 财务管理

D. 销售与客户关系管理

答案：D

4. 在管理层面上，以下哪个理论主张员工被给予适度的控制与自主权，以激发其自我激励？

A. 赫茨伯格的需求层次理论

B. 马斯洛的需求层次理论

C. 麦格雷戈的XY理论

D. 弗鲁姆的权威主义理论

答案：C

5. 在项目管理中，以下哪个工具可以用来分析问题的根本原因？

A. 甘特图

B. 鱼骨图

C. 里程碑图

D. 关键路径图

答案：B

二、问答题

1. 请简要阐述企业资源规划（ERP）系统的作用。

答案：企业资源规划（ERP）系统是一种综合性的管理信息系统，

其作用主要体现在以下几个方面：

- 整合资源：ERP系统可以整合企业各个部门的信息资源，实现各

业务流程的协同和优化。通过集成企业内外部的资源，提高企业运作

的效率和灵活性。

- 提升管理能力：ERP系统提供全面的信息管理功能，包括供应链

管理、财务管理、人力资源管理等。通过对企业各项业务的监控和分析，帮助管理层做出准确的决策，提升管理能力和决策水平。

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【篇一：企业管理人员考试试题及答案】

txt>考生注意：

1.考试时间：120分钟

2.本套试卷共七道大题，满分100分。

1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（）

2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（）

3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（）

4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）

5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（）

6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）

7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（）

8.风险型决策属于肯定型决策。（）

9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（）

10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（）

11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价

主管人员。（）

12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候

都具有激励的作用。（）

13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工

作中的问题。（）

14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组

织、指挥、激励和控制。（）

15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（）

二、单项选择题：（每小题1分，共15分）

1.主观决策法特别适用于（）。

a．肯定型决策

b．经验决策

c．非常规决策

d．战术决策

2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

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【篇一：企业管理人员考试试题及答案】

txt>考生注意：

1.考试时间：120分钟

2.本套试卷共七道大题，满分100分。

1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（）

2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（）

3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（）

4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）

5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（）

6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）

7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（）

8.风险型决策属于肯定型决策。（）

9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（）

10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（）

11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价

主管人员。（）

12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候

都具有激励的作用。（）

13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工

作中的问题。（）

14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组

织、指挥、激励和控制。（）

15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（）

二、单项选择题：（每小题1分，共15分）

1.主观决策法特别适用于（）。

a．肯定型决策

b．经验决策

c．非常规决策

d．战术决策

2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

企业管理人员考试试题及答案

企业管理人员考试试卷及答案

考生注意：

1。考试时间：120分钟

2。本套试卷共七道大题，满分100分。

一、判断题：在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×（每题1分,共15分)

1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（）

2。在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制.（）

3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训.（）

4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）

5。将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤.( ）

6。回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）

7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（ )

8。风险型决策属于肯定型决策。（）

9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（ )

10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题.（）

11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价

主管人员. （ )

12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候

都具有激励的作用。（）

13。控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。（）

14。法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。（）

15。控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地

方.( ）

二、单项选择题：（每小题1分，共15分）

1。主观决策法特别适用于( )。

A．肯定型决策

B．经验决策

C．非常规决策

D．战术决策

2。在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

企业管理学考题及答案

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企业管理学考题

及答案

试卷一

一、单项选择题（每题1分, 共20分）

1.在国有企业中, 主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为（）

A.股份经营

B.国有独资

C.承包经营

D.租赁经营

2.在技术开发中, 海上石油井装置的开发属于( )

A.单项移植型

B.延伸型

C.多学科技术综合型

D.提高型

3.为了增强部分能力, 企业内部推行了各种形式的经济责任制. 这就需要首先教育职工正确处理( )

A.宏观与微观的关系

B.长远与眼前的关系

C.国家、企业和个人三者和利益关系

D.领导与群众的关系

4.在下列四种结构形式中, 有一种是辅助形式, 它就是【】

A.职能制机构

B.事业部制结构

C.模拟分权制结构

D.矩阵制结构

5.由于在有碍身体健康环境中工作, 而设置的津贴属于【】

A.高温津贴

B.井下津贴

C.野外津贴

D.保健津贴

6.合适的企业文化使员工经个人目标融入企业目标中, 这反映的企业文化是【】

A.激励

B.约束

C.凝聚

D.导向

7.系统的思想政治教育包括基本路线教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育和【】

A.“三个代表”教育

B.民族自豪感教育

C.特色社会主义教育

D.国内形势教育

8.斯金纳的“强化理论”属于【】

企业管理人员考试试题及答案

企业管理人员考试试卷及答案

考生注意：

1.考试时间：120分钟

2.本套试卷共七道大题，满分100分。

一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）

1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（）

2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（）

3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（）

4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）

5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（）

6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）

7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（）

8.风险型决策属于肯定型决策。（）

9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（）

10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（）

11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价

主管人员。（）

12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候

都具有激励的作用。（）

13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工

作中的问题。（）

14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组

织、指挥、激励和控制。（）

15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（）

二、单项选择题：（每小题1分，共15分）

1.主观决策法特别适用于（）。

A．肯定型决策

B．经验决策

C．非常规决策

D．战术决策

2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

企业管理人员安全培训考试题及参考答案(完整版)

企业管理人员安全培训考试题及参考答案

（完整版）

单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:____ 满分:100

一、单选题(30题每题1分，共30分)

1.发现人员触电时，应（），使之脱离电源。

A.立即用手拉开触电人员

B.用绝缘物体拨开电源或触电者

C.用铁棍拨开电源线

2.人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务，情节严重，尚不构成犯罪的，处( )日以上( )日以下拘留。

A.2、5

B.3、5

C.5、10

D.10、15

3.《建筑设计防火规范》规定消防车道的宽度不应小于（）米。

A.5

B.4

C.5

D.6

4.进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和（），必须持证上岗，并遵守消防安全操作规程。

A.消防安全管理人员

B.自动消防系统的操作人员

C.消防值班人员

5.乙炔气瓶放置地点不得靠近热源，距明火至少应保持（）以上。

A.10米

B.15米

C.12米

6.特殊作业安全规范，高压配电室定期对防雷、防雨、防小动物、防火

（）措施进行检查

A.四防

B.三防

C.二防

D.一防

7.在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（）。

A.中毒

B.缺氧

C.爆炸

8.家用电器的保险丝只能装在（）上。

A.零线

B.火线

C.地线

9.压力容器内和的压力由于容器内部或外部受热而显著增加,且容器与其它设备的连接管道又装有截止阀,应单独装设( )。

A.压力表

B.温度计

C.安全卸压装置

10.对可能产生急性职业损伤的有毒、有害工作场所，应当设置报警装置，现场配置（）、冲洗设备，留有应急撤离通道和必要的泄险区

管理人员试题(答案)

注意事项：

★ 资格考试为员工资格等级评定的依据之一。

★ 考试时间120 分钟,满分100 分.

★试卷分为标准试题与开放试题两部份。

第一部份标准试题

一、单项选择题(本题满分30 分，包括1-30 题共30 个小题，每小题1 分.在每小题给出的4 个选项中，惟独一个符合题目要求，请把所选项的字母填在题前括号内。)

1、做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确？：【C 】

A。基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流.

B。基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据.

C。基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，

落实和分解到每一个员工身上，并沟通确认。

D。基层管理者应该主要工作是进行人员管理，因此专业工作应占总工作时间的

10％。

2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候,基层管理者的工作步骤是?

【 C】

A。独自进行任务分解--直接将分解完成的结果通知工作者本人

B。让员工自己根据情况报送任务量-—汇总——与上级目标比较-—如果有

差距,反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准.

C。根据部署人员的工作职责进行有效分工-—与员工沟通交谈确认工作目标，

——指导员工完成任务编排计划，并设立检查监督点——结果反馈上级。

D。以自己为完成任务为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持—-结

果与反馈由自己独立负责

3、当下属遇到艰难向您汇报的时候，您的正确工作方法是：【A 】

A. 与员工共同面对艰难,积极匡助他出谋划策，同时赋予更对的关注和支持但

不插足亲自作业，因为相信员工能够独自将艰难克服

公司考试试题及答案大全

考试试题一：企业管理知识

1. 什么是SWOT分析？请简要说明其在企业管理中的应用。

答案：SWOT分析是指对企业内部优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），以及外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）进

行评估和分析，以制定相应的战略和决策。

2. 请列举并解释企业管理中常用的五大管理职能。

答案：五大管理职能包括：计划、组织、指导、协调和控制。计划

是制定目标和规划行动的过程；组织是构建组织结构和分配资源的过程；指导是领导和激励员工的过程；协调是协调各部门和岗位之间的

合作和协作；控制是评估绩效并进行必要调整的过程。

考试试题二：市场营销知识

1. 解释市场细分的概念，并说明为什么市场细分对于营销策略的制

定至关重要。

答案：市场细分是将整个市场划分为若干不同的消费者群体，根据

这些群体的特征和需求，制定针对性的营销策略。市场细分对于营销

策略的制定至关重要，因为不同的消费者群体具有不同的需求、偏好

和行为习惯，只有通过细分市场，才能更好地满足不同群体的需求，

提供个性化的产品和服务。

2. 请列举并解释市场推广的四个P（即产品、价格、渠道和促销）。

答案：四个P是市场推广的核心要素。产品指的是企业提供给消费

者的商品或服务；价格是产品的定价策略，包括定价水平和定价方式；渠道是产品的销售和分销渠道，包括直销、代理商、零售商等；促销

是通过各种手段来吸引和激励消费者购买产品的活动，例如广告、促

销活动等。

考试试题三：人力资源管理知识

1. 请列举并解释人力资源管理的四个主要职能。

企业管理考试试题答案附后

最新企业管理考试试题答案附后

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】一．名词解释（20分）

1．法人企业（P1）：所谓法人企业，是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立承担民事责任的组织。

2．有限责任公司（P4）：有限责任公司（简称有限公司）是指由50个以下的股东共同出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司债务承担有限公司，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。

3．现代企业制度（P8）：现代企业制度一般是指公司制企业为基本形态，以有限责任为核心，以专家经营为表征的企业制度。

公司是现代企业制度的主要形式。

现代企业制度是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的企业制度。（特点）

4．平均节拍（P187）：平均节拍是指流水线上连续出产前后两件产品之间的平均时间间隔。5．人力资源（P130）：所谓人力资源，是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。

【人力资源是指一定区域内，在政治、经济、文化等方面，能够提供智力支持、体力支出或其他贡献的人口的总和。（PPT）】

7．全面质量管理（P253）：所谓全面质量管理，是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关受益而达到长期成功的一种管理途径。

企业管理人员考试试题及答案

B、科学性

C、可行性

D、前瞻性

9.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（）。

A、对主管人员个人品质的考评

B、按主管人员标准进行考评

C、按主管人员工作绩效进行考评

D、按主管人员工作特征进行考评

10.在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（）。

A、非主管工作轮换

B、在主管的职位间轮换

C、事先未规定的主管职位间轮换

D、上下级职位轮换

11.在组织面对激烈竞争环境下，好的（）就是组织取得成功的一半。

A、资本

B、设备

C、士气

D、产品

12.领导和指导是对组织成员行为进行（）的过程。

A、调查、分析

B、研究、设计

C、分析、评价

D、引导、施加影响

13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（）。

A、系统分析的任务

B、系统设计的任务

C、系统实施的任务

D、系统反馈的任务

14.管理中居于主导地位的是（）。

A、计划

B、组织

C、人员配备

15.管理审核的目标是组织的（）。

A、工作成效

B、财务状况

C、管理质量

D、经营成果

三、多选题（每题2分，共20分）

1.计划工作的原理有（）。

A、限定因素原理

B、许诺原理

C、灵活性原理

D、改变航道原理

E、责、权统一原理

2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（）和其他因素。

A、社会文化

B、信息

C、财政资源

D、产品市场

E、经济形势

3.目标管理的优点有（）。

A、有利于提高管理水平

B、有利于调动人们的积极性

C、有利于改善组织机构

D、有利于控制

E、有利于纠正偏差

企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案

考生注意：

1.考试时间：120分钟

2.本套试卷共七道大题，满分100分。

一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）

1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（）

2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（）

3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（）

4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）

5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（）

9.）

11.

12.

13.

14.

C．按职能划分部门

D．按工艺过程划分部门

3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。

A．比较法

B．职务系数法

C．时距判定法

D．指示图表法

4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。

A、可控的

B、不可控的

C、部分可控的，部分不可控的

D、以上都不是

5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。

A、突破性

B、独特性

C、可考核性

D、单一性

6.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。

A、管理科学学派

B、沟通中心学派

C、决策理论学派

D、社会技术系统学派

10.）。

12.领导和指导是对组织成员行为进行（）的过程。

A、调查、分析

B、研究、设计

C、分析、评价

D、引导、施加影响

13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统

的逻辑模型，这是（）。

A、系统分析的任务

B、系统设计的任务

C、系统实施的任务

D、系统反馈的任务

14.管理中居于主导地位的是（）。

企业管理员考试试题及答案

考试时间：120分钟

考试形式：闭卷

考试目的：检验考生对企业行政管理知识的理解及应用能力。

一、选择题

1. 企业行政管理的核心目标是：

A. 降低成本

B. 提高效率

C. 增强员工满意度

D. 促进企业可持续发展

答案：B

2. 在企业行政管理中，以下哪项不属于人力资源管理的范畴？

A. 招聘

B. 培训

C. 绩效评估

D. 财务管理

答案：D

3. 企业行政管理中，以下哪项是确保信息流通的关键？

A. 企业文化

B. 组织结构

C. 信息技术系统

D. 员工福利

答案：C

二、判断题

1. 企业行政管理只需要关注内部管理，而不需要考虑外部环境。（错误）

2. 有效的企业行政管理能够提高员工的工作效率和满意度。（正确）

3. 企业行政管理中的决策制定过程不需要员工的参与。（错误）

三、简答题

1. 简述企业行政管理中人力资源管理的重要性。

答案：企业行政管理中的人力资源管理是确保企业拥有合适人才的

关键环节。它涉及到招聘、培训、绩效评估、员工关系和福利等方面。良好的人力资源管理能够提高员工的工作满意度，增强团队凝聚力，

促进员工个人和企业整体的发展，从而提升企业竞争力。

2. 描述企业如何通过行政管理提高员工的工作满意度。

答案：企业可以通过以下方式提高员工的工作满意度：首先，通过

有效的沟通机制，让员工了解企业目标和个人角色；其次，提供公平

的薪酬和福利，确保员工的基本需求得到满足；再次，实施公正的绩

效评估体系，让员工看到个人努力与回报之间的关系；最后，鼓励员

工参与决策，增强其对工作的控制感和归属感。

四、案例分析题