企业管理人员考试试题及答案
企业管理知识试题及答案
企业管理知识试题及答案一、单项选择题（共40题，每题1分。
每题和备选答案中，只有一个最符合题意。
）1、下列因素中，（）不属于企业的外部环境因素。
A、人口B、营销组合C、人均国民收入D、科学技术水平2、现代企业制度权责明确是指（）A、国家与企业之间的权责关系明确B、企业内部各组织机构之间权力界限的、分明、各司其职、各风其责C、投资者与企业之间的权责关系明确，责任界限清楚D、职工与企业之间的权责关系明确3、判断一个企业组织分权程度的主要依据是（）A、按地区设置多个区域性部门B、设置多个中层的职能机构C、管理幅度、管理层次增加D、命令权的下放程序4、企业组织结构中的直线关系是指一种（）关系。
A、指挥和命令B、服务和协助C、指挥和协助D、服务和命令5、制定企业各种经营范围及其组合规划，直辖市企业各种不同的经营活动，确定企业投资重点，分配企业各种经营活动的资源等，这是（）的主要任务。
A、经营战略规划B、职能支持战备规划C、运营战备规划D、公司战略规划6、正确决策是企业管理者必须具有的能力。
在以睛决策要素中，（）是决策的基础。
A、目标B、多种可以相互替代的方案C、矛盾性意见D、可行性分析7、按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题，称为（）。
A、定型化决策B、非定型化决策C、一次性决策D、确定性决策8、认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是（）A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营俏观念9、整体产品包括多个层次的含义，产品的维修服务属于产品的（）含义。
A、形式B、核心C、实质D、延伸10、“人口密度”是市场细分中（）的具体变量。
A、我口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分11、观念本质上是企业能生产什么就销售什么，它强调的是（）A、以亲报胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以量取胜12、衡量一个企业产品组合状况的重要指标是（）A、长度、深度和宽度B、宽度、深度和高度C、长度、宽度和关联度D、关联度、宽度和深度13、如果确认劳动合同部分无效，且不影响其他部分的效力，那么（）A、其余部分仍然有效B、其余部分也无效C、其余部分需经确认后有效D、其余部分需经确认后部分有效14、劳动合同是（）双务书面合同。
(完整版)企业管理考试试题及答案
企业管理考试试卷及答案考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）8.风险型决策属于肯定型决策。
（）9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
（）10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
（）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
（）12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
（）13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。
（）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
（）15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
（）二、单项选择题：（每小题1分，共15分）1.主观决策法特别适用于（）。
A．肯定型决策B．经验决策C．非常规决策D．战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。
A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。
企业管理学--试卷以及答案
企业管理学试题一、单项选择题（共15 分，每小题1.5分）2对决策的备选方案的理解错误的是：（）A.决策必须存在两种以上的方案B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在C.备选方案也必须可行D.备选方案是决策不可缺少的部分3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（）A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle分析法4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001年度计划产销M产品10万件，固定成本总额30万元，计划实现利润10万元。
2001年实际产销M产品12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润12万元”。
该厂本年度的实际利润（）A.等于10万元B.等于12万元C.高于12万元D.低于12万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法：（）A.乐观准则B.悲观准则C.决策树法D.后悔值原则6对于社会资本的理解错误的是（）A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C.社会资本是无形的，是企业与生俱来的D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量7对于企业外部环境描述正确的是：（）A.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和C.企业外部环境主要是指宏观外部环境D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势8对于企业的价值链说法正确的是：（）A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分，划分得越细致越好9下列不属于成本领先战略的优势的是：（）A.阻挡竞争对手的对抗B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍D.形成对替代品的竞争优势10环境分析中技术方面的因素包括（）A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场二、判断题（共15分，每小题1.5分）判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"×"。
企业管理试题及答案
企业管理试题一及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫做( )2.以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( )A.任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬B.选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语表达出来的企业文化是( )4.津贴之所以必要，其主要原因在于( )B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康5.可以吸引广阔群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( )A.“小改”、“小革”6.作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应( )7.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( )8.时间定额和产量定额的数量关系是( )9.定额时间中属于直接工时消耗的是( )10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )11.网络图中的时差是某工序的( )12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫做( )13.设备故障率最低的时期是( )14.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( )15.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是( )16.计算复利现值系数的公式是( )A.(1+i)nB.1/(1+i)n1/(1+i)nD. 1/(1+i)n-117.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( )18.汇兑损失属于( )19.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( )20.城市维护建设税属于( )二、多项选择题(本大题共10小题，每题2分，共20分)在每题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
企业管理岗位招聘考试历年试题及答案
企业管理岗位招聘考试历年试题及答案1. 考试试题2020年试题1. 企业管理中的核心概念是什么？答案：企业管理的核心概念是有效地协调和组织企业内部资源，以实现组织目标。
2. 请解释SWOT分析法。
答案：SWOT分析法是一种用于分析企业内部和外部环境的工具。
它通过评估企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业确定战略方向。
3. 介绍一种有效的领导风格，并解释其适用性。
答案：一种有效的领导风格是赋权式领导。
这种风格鼓励员工参与决策和问题解决过程，激发员工的创造力和自主性，适用于具有高度专业技能和能力的团队。
2019年试题1. 解释企业资源规划（ERP）系统的作用。
答案：企业资源规划系统是一种集成管理信息系统，用于协调和管理企业的各项资源，包括物资、人力、财务等。
它提供一种综合的信息平台，以促进企业内部各部门的协作和效率。
2. 请解释财务指标中的ROI。
答案：ROI代表投资回报率，是用于测量一个投资项目所产生的收益与投资成本之间的比率。
它可以帮助企业评估投资项目的盈利能力和效果。
3. 什么是组织文化？答案：组织文化是指一个企业内部的共同价值观、信念、行为准则和方式。
它影响着员工的行为和态度，对企业的运作和发展起着重要的作用。
2. 答案解析2020年试题解析1. 企业管理的核心概念是指通过有效管理和协调企业内部的资源，达到组织目标。
这包括管理人力资源、财务资源、物资资源等。
2. SWOT分析法是一种常用的战略管理工具。
它通过分析企业内外部环境的优势、劣势、机会和威胁，为企业制定战略提供依据。
3. 赋权式领导是一种基于信任和授权的领导方式。
它鼓励员工参与决策和问题解决，激发员工的创造力和主动性，提高团队的工作效率和满意度。
2019年试题解析1. 企业资源规划系统（ERP）通过整合和管理各种企业资源，提高企业的运行效率和信息共享，促进各部门的协同工作。
2. ROI是投资回报率的缩写，用于度量一个投资项目的盈利能力。
企业管理知识试题及答案
实用文档企业管理知识试题及答案企业管理知识试题及答案一、单项选择题（共40题，每题1分。
每题和备选答案中，只有一个最符合题意。
）1、下列因素中，（B）不属于企业的外部环境因素。
A、人口B、营销组合C、人均国民收入D、科学技术水平2、现代企业制度权责明确是指（B）A、国家与企业之间的权责关系明确B、企业内部各组织机构之间权力界限的、分明、各司其职、各风其责实用文档C、投资者与企业之间的权责关系明确，责任界限清楚D、职工与企业之间的权责关系明确3、判断一个企业组织分权程度的主要依据是（C）A、按地区设置多个区域性部门B、设置多个中层的职能机构C、管理幅度、管理层次增加D、命令权的下放程序4、企业组织结构中的直线关系是指一种（A）关系。
A、指挥和命令B、服务和协助C、指挥和协助D、服务和命令实用文档5、制定企业各种经营范围及其组合规划，直辖市企业各种不同的经营活动，确定企业投资重点，分配企业各种经营活动的资源等，这是（A）的主要任务。
A、经营战略规划B、职能支持战备规划C、运营战备规划D、公司战略规划6、正确决策是企业管理者必须具有的能力。
在以睛决策要素中，（A）是决策的基础。
A、目标B、多种可以相互替代的方案C、矛盾性意见D、可行性分析7、按预先规定的程序、处理方法和标准解决管理中经常重复出现问题，称为（A）。
实用文档A、定型化决策B、非定型化决策C、一次性决策D、确定性决策8、认为企业应生产经营那些“顾客需要的、企业擅长的、符合社会整体利益的产品”的营销观念是（C）。
A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营俏观念9、整体产品包括多个层次的含义，产品的维修服务属于产品的（D）含义。
A、形式B、核心实用文档C、实质D、延伸10、“人口密度”是市场细分中（B）的具体变量。
A、我口细分B、地理细分C、心理细分D、行为细分11、观念本质上是企业能生产什么就销售什么，它强调的是（A）。
A、以亲报胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以量取胜12、衡量一个企业产品组合状况的重要指标是（A）。
企业管理试题(150道-含答案)
企业管理试题姓名：得分：一、选择题（单选，1分/题，共95分）1、项目经理每月需上报（），生产经理、现场工程师每天需上报（ C ）。
A、项目经理月报、工程日报B、工程月报、项目每日情况报告C、项目经理月报、项目每日情况报告D、工程月报、工程日报告2、项目管理方针不包括（ D ）。
A、坚持法人管项目B、系统化管理C、持续改进D、各方满意3、企收到招标文件，按有关程序评审，决定参与投标后，应由企业最高经营决策人或其委托人签发（ A ）A、项目启动令B、项目授权管理署C、投标委托函D、投标意向书4、投标前的项目策划不包括（ D ）。
A、项目经理及项目部主要人员安排B、风险分析与现金流分析C、项目成本分析D、项目实施计划5、企业在投标前不需要调查或分析的是（ B ）A、所在地市场调查B、竞争对手情况C、施工场地情况调查D、合作伙伴调查6、项目中标后，项目部通过编制（ A ），制定相应控制措施与办法，防范并化解项目风险。
A、《项目策划书》、《项目部实施计划》B、《项目策划书》、《施工组织设计》C、《项目部实施计划》、《施工组织设计》D、《现场策划》、《施工策划》7、企业制定投标策略时，需考虑以下哪些因素（ E ）。
A、保证金B、预付款C、工程款D、保修款E、上述全部因素8、工程开标后，企业应对（ C ）中标及未中标项目均应进行总结分析，建立并完善投标信息数据库。
A、中标项目B、中标项目C、中标及未中标项目9、企业项目启动后，应按（ B ）原则，确定拟任项目经理及相应的主要管理人员。
A、人证相符B、中标后确保人员能够就位C、公平竞争D、人人参与10、项目人员配备基本原则包括（ D ）。
A、满足现场管理需要B、符合成本控制需要C、有利于企业人才培养的需要D、上述所有11、企业通过与项目签订（ D ），明确项目部管理目标、企业及项目部权责关系、经济风险管理办法、考核及奖罚等内容。
A、《项目策划书》B、《项目任务书》C、《目标管理责任状》D、《项目部责任书》12、企业可以对项目班子成员实行（ A ），促进收入分配的合法性及公正性。
企业管理考试试题答案附后
最新企业管理考试试题答案附后【最新资料，WORD文档，可编辑修改】一．名词解释（20分）1．法人企业（P1）：所谓法人企业，是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立承担民事责任的组织。
2．有限责任公司（P4）：有限责任公司（简称有限公司）是指由50个以下的股东共同出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司债务承担有限公司，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
3．现代企业制度（P8）：现代企业制度一般是指公司制企业为基本形态，以有限责任为核心，以专家经营为表征的企业制度。
公司是现代企业制度的主要形式。
现代企业制度是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的企业制度。
（特点）4．平均节拍（P187）：平均节拍是指流水线上连续出产前后两件产品之间的平均时间间隔。
5．人力资源（P130）：所谓人力资源，是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
【人力资源是指一定区域内，在政治、经济、文化等方面，能够提供智力支持、体力支出或其他贡献的人口的总和。
（PPT）】6．供应链（P89）：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
7．全面质量管理（P253）：所谓全面质量管理，是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关受益而达到长期成功的一种管理途径。
8．技术（P320）：不仅指工具及其使用方法，它表现为产品、工艺及其与人们行为间的相互作用。
9．专利交叉许可（P337）：两家企业相互授予对方使用自己专利的权利。
10．标准竞争：是指企业之间为获得市场标准地位发生的两种或两种以上个体标准之间的争夺。
二．单选（20分）例：某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15％，2.98％，3.21％。
《企业管理》模拟试题及答案
《企业管理》模拟试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共计20分）1、企业从事生产经营活动的主要目的是（）A. 盈利B. 满足员工的各种需要C. 完成国家下达的计划任务D. 满足消费者的各种需要2、以下是公司的经营决策机构的是（）A. 股东大会B. 董事会C. 监事会D. 经理层3、管理既是一门科学又是一门艺术。
管理的艺术性，是强调（）。
A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性4、现代企业制度的特征是（）。
A. 产权清晰、决策迅速、风险自担、政企分开B. 经营灵活、管理科学、权责明确、组建简单C. 责任无限、权责分开、产权清晰、管理科学D. 产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学5、按照（）可以把决策分为确定性决策和非确定性决策。
A. 决策层次B. 决策问题的可控程度C. 决策问题出现的概率D. 问题的范围6、经营环境变化的速度加快，使企业中长期计划制定的难度不断加大，并不断需要调整。
鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。
你最赞成其中哪一项建议？（）A.计划一旦制定就应保持其严肃性，可采取以不变应万变的做法B.一旦环境发生变化，就应主动放弃原计划制定新计划C.通过动态调整计划适应环境变化，以保持中长期计划的灵活性D.在保持原计划不变的同时，根据突变情况另外制定应急计划7、如果你是公司经理，你将授予哪一种人员以决策和行动的权力？（）A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线人员8、上下级关系的数量减少就能( )A.增加管理宽度B.增加管理层次C.减少管理宽度D.对管理层次和管理宽度没有什么影响9、企业管理人员的来源可以采用外部选聘和内部培养两种不同的做法，从对企业长期发展的影响来看，内部培养做法存在的主要问题是：（）A.打击外部应聘人员的应聘积极性B.不利于企业骨干人员的稳定C.不利于对选聘对象的全面了解D.引起同事不满并造成近亲繁殖10、管理者由于能够决定对下属的奖赏而具有的影响力是管理者权力构成中的（）A．法定权 B.奖赏权 C. 专长权 D.强制权11、采取工作丰富化和工作多样化的措施，让职工经常体验到一些新的工作，感受到工作的乐趣和挑战性属于（）A.内在性激励B.外在性激励C.薪酬激励D.情感激励12、（）沟通的优点是传递反馈快、信息量大、弹性大、亲切、双向、效果好。
企业管理员考试试题及答案
企业管理员考试试题及答案考试时间：120分钟考试形式：闭卷考试目的：检验考生对企业行政管理知识的理解及应用能力。
一、选择题1. 企业行政管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 增强员工满意度D. 促进企业可持续发展答案：B2. 在企业行政管理中，以下哪项不属于人力资源管理的范畴？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D3. 企业行政管理中，以下哪项是确保信息流通的关键？A. 企业文化B. 组织结构C. 信息技术系统D. 员工福利答案：C二、判断题1. 企业行政管理只需要关注内部管理，而不需要考虑外部环境。
（错误）2. 有效的企业行政管理能够提高员工的工作效率和满意度。
（正确）3. 企业行政管理中的决策制定过程不需要员工的参与。
（错误）三、简答题1. 简述企业行政管理中人力资源管理的重要性。
答案：企业行政管理中的人力资源管理是确保企业拥有合适人才的关键环节。
它涉及到招聘、培训、绩效评估、员工关系和福利等方面。
良好的人力资源管理能够提高员工的工作满意度，增强团队凝聚力，促进员工个人和企业整体的发展，从而提升企业竞争力。
2. 描述企业如何通过行政管理提高员工的工作满意度。
答案：企业可以通过以下方式提高员工的工作满意度：首先，通过有效的沟通机制，让员工了解企业目标和个人角色；其次，提供公平的薪酬和福利，确保员工的基本需求得到满足；再次，实施公正的绩效评估体系，让员工看到个人努力与回报之间的关系；最后，鼓励员工参与决策，增强其对工作的控制感和归属感。
四、案例分析题案例：某企业在进行行政管理改革时，发现员工对新制度的接受度不高，导致改革效果不佳。
请分析可能的原因，并提出改善建议。
答案：可能的原因包括：1) 新制度与员工的期望和需求不符；2)新制度的实施缺乏充分的沟通和解释；3) 员工对新制度的理解和认识不足；4) 新制度可能影响员工的利益，导致抵触情绪。
改善建议：首先，深入了解员工对新制度的看法和建议；其次，加强与员工的沟通，解释新制度的目的和好处；再次，对新制度进行适当的调整，以更好地满足员工的需求；最后，通过培训和教育，提高员工对新制度的认识和理解。
企业管理期末考试题及答案
企业管理期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业战略管理的核心是：A. 产品开发B. 市场营销C. 资源配置D. 竞争优势的获取答案：D2. 以下哪项不属于企业外部环境分析的内容？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 组织文化D. 技术环境答案：C3. 企业组织结构设计应考虑的因素不包括：A. 企业规模B. 企业战略C. 员工个人能力D. 企业外部环境答案：C4. 以下哪项是企业文化的核心？A. 企业使命B. 企业价值观C. 企业目标D. 企业制度答案：B5. 企业人力资源管理的首要任务是：A. 员工培训B. 绩效考核C. 招聘与选拔D. 员工激励答案：C6. 企业财务分析中，流动比率主要用于衡量企业的：A. 盈利能力B. 偿债能力C. 营运能力D. 成长能力答案：B7. 企业风险管理的核心是：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预防答案：C8. 以下哪项不是企业社会责任的内容？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 家庭责任答案：D9. 企业进行市场调研的主要目的是：A. 了解竞争对手B. 确定产品定位C. 收集市场信息D. 制定营销策略答案：C10. 以下哪项是企业创新管理的关键？A. 创新思维B. 创新团队C. 创新环境D. 创新技术答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述企业战略规划的一般步骤。
答案：企业战略规划一般包括以下几个步骤：首先，进行企业使命、愿景和价值观的明确；其次，进行外部环境分析（如PEST分析）和内部环境分析（如SWOT分析）；然后，根据分析结果制定战略目标；接着，制定战略计划并实施；最后，进行战略控制和评估。
2. 描述企业人力资源管理的主要内容。
答案：企业人力资源管理主要包括：人力资源规划、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理以及劳动法遵守等。
3. 解释什么是企业伦理，并举例说明其重要性。
答案：企业伦理是指企业在经营活动中应遵循的道德规范和行为准则。
企业管理考试试题及答案
企业管理考试试卷及答案考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）9.）11.12.13.14.2.C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。
A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。
A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派10.）。
12.领导和指导是对组织成员行为进行（）的过程。
A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（）。
A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是（）。
A、计划B、组织C、人员配备D、领导15.管理审核的目标是组织的（）。
A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果三、多选题（每题2分，共20分）2.A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有（）。
A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。
(完整版)企业管理人员考试试题答案
企业管理人员考试试卷及答案考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）8.风险型决策属于肯定型决策。
（）9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
（）10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
（）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
（）12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
（）13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。
（）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
（）15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
（）二、单项选择题：（每小题1分，共15分）1.主观决策法特别适用于（）。
A．肯定型决策B．经验决策C．非常规决策D．战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。
A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。
2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案
2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案一、单选题1.人事管理的基本要素是()。
A、人员B、工作C、规则D、人和事正确答案：D2.行政管理活动属于()。
A、执行性活动B、领导性活动C、强制性活动D、民主性活动正确答案：A3.管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。
A、激励原理B、人本原理C、效益原理D、权变原理正确答案：A4.下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。
A、承认人具有能力的差别B、有效管理的关键是员工参与C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的D、提高群体安全生产凝聚力正确答案：A5.行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是()。
A、分权型B、民主型C、参与型D、集权型正确答案：D6.管理层次多的结构成为高耸结构，关于高耸结构，下A、每个层次的单位管理范围较小B、管理成本较大C、信息沟通不易D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性正确答案：D7.行政决策中枢系统在决策中实行()。
A、下级服从上级B、以少胜多原则C、多决原则D、多多益善原则正确答案：C8.公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是()。
A、制定和执行公共政策B、制定和执行法律法规C、实施具体的公共项目D、维护基本公共利益正确答案：A9.一切管理活动的共性是()。
A、使管理职能细化B、实行组织控制的例外原则C、管理组织必须按照科层制设立D、为了实现特定目标正确答案：D10.从行政管理机构的性质来看，统计局属于()。
A、咨询机构B、监督机构C、信息机构D、执行机构正确答案：C11.行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的沟通是()。
A、正式沟通B、非正式沟通.C、下行沟通D、上行沟通正确答案：B二、多选题1.现代观点认为，人员配备包括()。
A：选人B：评人C：育人D：用人正确答案：ABCD2.企业管理创新应当特别注意()等问题。
A：管理创新是一种手段、方式B：管理创新是一个持续过程C：管理创新贵在新、贵在超越D：管理创新主体是企业家正确答案：ABC3.“阳光是最好的防腐剂，暗箱操作是营造腐败的温床J这句话形象地描述了行政程序的一项基本原则。
(完整版)企业管理学试题和答案
《企业管理学》试题和答案一、单选题[共40题，每题1分，总计40分]1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）。
A．商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易B．各种经营活动产生的生产关系C．一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的体现D．生活资料、生产资料交换的总称2、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（）。
A．合理组织生产力职能和维护生产关系职能B．计划职能和组织职能C．领导职能和控制职能D．计划职能和控制职能3、管理幅度是指（）。
A．一个主管能够直接有效的指挥下属的数目B．一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围C．一个主管直接或间接的指挥下属的数目D．一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（）。
A．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员B．职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层C．直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业D．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低5、假设你是某企业的法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（）战略。
A．集团化B．产品差异C．合资经营D．多元化6、（）是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。
A．风险性决策B．经验决策C．确定性决策D．主观性决策7、依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成（）。
A．消费品市场和工业品市场B．生产资料市场和消费品市场C．生产资料市场、消费品市场、工业品市场D．生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中，频率营销属于( )级关系营销。
企业人力资源管理师试题及答案大全
企业人力资源管理师试题及答案大全企业人力资源管理师试题及答案大全1、企业内部薪酬信息，不包括（）A、薪酬政策信息B、薪酬基础信息C、结果类信息D、过程类信息答案D2、以下不属于福利构成的是（）A、失业保险B、货币工资C、养老保险D、医疗保险费用答案B3、培训需求产生的原因，不包括（）A、战略变化B、工作变化C、人员变化D、薪酬变化答案D4、报酬分配时保证程序公平的六项标准中，（）是指在分配过程中应该携弃个人的私利和偏见，A、一致性规则B、避免偏见规则C、可修正规则D、代表性规则答案B5、用人单位可以代扣的劳动者工资，不包括（）A、个人所得税B、加班工资C、法院判决、裁定要求代扣的抚养费D、法院判决、裁定要求代扣的赡养费答案B6、（）是根据工作岗位说明书人员规格要求，对员工所应具备的能力素质进行评定的过程A、能力考评A、企业要进行两阶段岗前培训B、企业要建立两级培训体制C、企业要建立三级培训体制D、企业要了解未来的发展方向答案B51、薪酬信息的特点，不包括（）A、复杂性B、隐蔽性C、变动性D、不对称性答案D52、根据（），员工培训可分为岗前培训、在岗培训和脱产培训A、培训与工作的关系B、培训范围C、培训地点D、培训时间答案A53、劳动法律监督检查制度是对用人单位遵守劳动法律的情况的行为规范不包括（）内容A、监督检查的时间B、监督检查的目的C、监督检查的方式D、监督检查的主体答案A54、下列选项中，只由企业缴纳费用的是（）A、养老保险B、失业保险C、工伤保险D、医疗保险答案C55、解除劳动合同应符合法律规定下列选项中，符合法律规定的是（）A、小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B、小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排C、小玲生育后，一直在家哺乳孩子D、小沈感冒引发肺炎，连续一周没有上班，但在医疗期内答案B56、作为一种相对独立的职业必须具有一定的从业人数，这体现了职业的（）特征A、群体性B、社会性C、稳定性D、规范性答案A57、薪酬支付的内容，不包括（）A、支付项目B、支付时间C、支付形式D、支付地点答案D58、薪酬管理的基本原则，不包括（）A、对外具有竞争力原则B、对内具有公正性原则C、对员工合理有效原则D、对员工具有激励原则答案C59、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本A、智力B、创新C、技术D、管理答案B60、下列有关自学的特点，错误的是（）A、费用低B、不影响学习C、使自学者感到乏味D、学习内容不受限制答案D61、劳动保障监察实施时用人单位的权利，不包括（）A、申辩权B、询问权C、拒绝权D、听证权答案B62、员工信息的（）是指按照一定的规则、方法、程序，对企业员工信息资料进行鉴别、归类、排列、登记、技术处理，使之系统化、规范化、条例化A、收集B、整理C、保管D、保密答案B63、在劳动法法律渊源的类别中，（）是劳动法的最主要表现形式A、劳动规章B、劳动法律C、地方性劳动法规D、国务院劳动行政法规答案B64、下面有关员工信息管理作用说法错误的是（）A、是企业全方位考察员工的必要手段B、为企业处理员工的有关问题提供了依据和凭证C、为企业制定人力资源管理政策提供了原始资料D、不能为人才学、心理学等学科的研究提供原始资料答案D65、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）OA、对外具有竞争力原则B、对员工具有激励性原则C、对内具有公正性原则D、对成本具有控制性原则答案B66、广义的劳动法则是指（）以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和A、调整行政关系B、调整经济关系C、调整劳动关系D、调整社会关系答案c67、以下不属于用观察法采集企业人力资源规划信息的优点的是（）A、被调查者不知道自己正在被观察B、被调查者的行为不受外界因素的干扰C、采集到的信息可信度高D、只能观察到被调查者的表面行为答案D68、以下关于劳动定额的影响因素说法错误的是（）A、设备、工具、材料的质量等将直接影响到操作方法和操作时间B、加工材料对工时定额的制定影响不大C、工地的光线、通信、温度等情况也会影响工作的进行D、对车间平面合理布置将有效提高工作效率答案B69、（）不属于应聘人员的背景调查的内容A、个人资质调查B、学历调查C、工作经历调查D、个人资信调查答案C70、绩效管理系统的构成不包括（）A、考评者与被考评者B、考评结果C、考评程序与方法D、考评周期答案D71、劳动合同台账种类的确定与记录必须坚持的原则，不包括（）A、简明B、便捷C、准确D、稳定答案B72、绩效考评的内容不包括（）A、能力考评B、态度考评C、业绩考评D、晋升考评答案D73、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的体现A、劳动法律法规制度B、企业内部劳动规则C、劳动争议处理制度D、劳动监督检查制度答案B74、在绩效管理过程中，管理者能够发现员工在工作中存在的不足之处，以便对他们进行有针对性的培训，达到绩效改进的目的，这是指绩效管理的（）目的A、战略目的B、开发目的C、沟通目的D、管理目的答案B75、（）工资总额体系模式，是浮动工资总额比例小，固定工资总额比例大A、高弹性模式B、高稳定模式C、高刚性模式D、折中模式答案B76、（）是指当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生，变更和消灭，具有一定法律后果的活动A、劳动法律行为B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件答案A77、古人云才者，德之资也；德者，才之帅也用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有（）作用A、统领B、引导C、支撑D、促进答案A78、常见的计算绩效考评指标得分的方法不包括（）A、百分率法B、区间赋分法C、层次分析法D、0-1法答案C79、培训流程图PDCA中的D是指（）A、培训计划B、培训改进C、培训实施D、培训评估答案C80、采集企业人力资源规划信息时若采用问卷调查询问法，要注意以下哪个不是该种方法的特点（）A、费用适中B、回收率较高C、机动灵活、不受时间地点限制D、效果良好答案C81、人本管理的机制不包括（）A、动力机制B、压力机制C、保护机制答案C82、薪酬是组织对员工的（）做出的各种回报A、贡献B、行为C、态度D、业绩答案A83、（）是获得组织支持的重要途径之一A、.培训组织实施B、培训需求分析C、培训计划设计D、培训效果评估答案B84、造成绩效信息失真的原因不包括（）A、绩效信息监督机制的缺失B、绩效信息提供者提供虚假的数据C、组织内部绩效信息传输渠道不畅D、考评者的信息处理分析能力低下答案D85、劳动定额的影响因素中与操作方法有关的因素不包括（）A、生产设备的类型B、操作规程是否合理C、机动与手动有无交叉的可能D、工人是否遵守操作规程答案A86、以下不属于偿债能力分析评价指标的是（）A、应收账款周转率B、流动比率C、速动比率D、现金比率答案A87、以下不属于入职培训特点的是（）A、专业化B、非个性化C、基础性D、适应性答案A88、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划A、企业整体规划B、企业组织规划C、企业制度规划D、企业人员规划答案A89、以下不属于影响人力资源创新能力的因素的是（）A、天赋B、知识和技能C、体力D、个人努力答案C90、以下关于管理信息系统特征说法错误的是（）A、管理信息系统是集成化的系统B、管理信息系统是一个人机系统C、管理信息系统不能为管理决策提供服务D、管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统答案C91、以下（）情况，属于订立劳动合同所依据的客观情况发生变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容A、用人单位法定代表人变更B、订立合同所依据的法律、法规发生变化C、用人单位变更名称D、发生企业事故答案D92、在进行培训需求分析时.排他分析是指排除由于（）影响绩效而申报的培训意向A、员工素质B、非人为因素C、员工能力D、能岗不匹配答案B93、财务管理的原则不包括（）A、资金合理配置原则B、风险与报酬均衡原则C、利润最大化原则D、成本效益原则答案C94、培训取得实效的关键在于（）A、充分调动员工对培训的参与度B、严格考核培训结果C、数量与质量并重，形式与内容统一D、进行培训模式的创新答案A95、以下不属于职业技能特点的是（）A、时代性B、专业性C、系统性D、综合性答案C96、企业不应为培训而培训，而应服务于企业的整体发展战略，为（）而培训A、达成企业发展目标B、提高员工工作绩效C、解决现实存在问题D、提高员工生活质量答案A97、选择薪酬形式的原则，不包括（）A、选择的具体薪酬形式要与岗位的特点相吻合B、员工收入要与本人的工作效率成正比例关系C、薪酬实施计划可以根据变化随时修改D、薪酬便于计算，发放要及时答案C98、下列不属于绩效管理集中归档的优点是（）A、可以避免考评资料的重复与浪费B、需要多种存档程序C、工作人员能提供质量更好的服务D、不会出现积压、等待归档的考评资料答案B99、（）是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作A、岗位B、职业C、工作D、职位答案B100、绩效信息是指为实现绩效目标而投入的资源使用情况，不包括（）A、范围B、进度C、质量D、工具答案DB、业绩考评C、态度考评D、素质考评答案A7、根据岗位的要求和员工的能力，将员工安排到相应的工作岗位上，保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应这是现代人力资源管理的（）A、同素异构原理B、能位匹配原理C、公平竞争、互相促进原理D、动态优势原理答案B8、在路径-目标理论中，对下属亲切友善，关心他们的需求的领导行为属于（）A、指导型B、支持型C、参与型答案B9、在做人力资源费用预算时，应根据地区与行业的工资指导线、消费者物价指数等变化而变化，这是人力资源费用预算（）的要求A、严肃认真原则B、合法合理原则C、客观准确原则D、整体兼顾原则答案B10、社会主义道德建设的基本要求是（）A、仁、义、礼、智、信B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、心灵美、语言美、行为美、环境美D、树立正确的世界观、人生观、价值观答案B11、在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）A、具有管理潜能的员工B、具有较高潜力的初级管理人员C、负责核心流程或多项职能的管理人员D、管理业务或项目并对其业绩全权负责者答案B12、计时工资制的优点不包括（）A、有利于提高出勤率B、可以反映同等级工作的差别C、有利于提高自己的业务水平D、简单易行、适应性强、适用范围广答案B13、绩效管理的目的不包括（）A、战略目的B、开发目的C、存档目的D、规划目的答案D14、（）是企业人力资源管理的起点A、人员招聘B、人员培训C、人员录用D、人力资源规划答案A15、人生来以自我为中心，对组织的目标与要求不关心，这是（）假设的传统观点A、经济人B、社会人C、自我实现问答案A16、（）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比，得出员工的素质差距，结论可信度高A、观察法B、重点团队分析法C、问卷调查法D、工作任务分析法答案D17、在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答多久时间考评一次的问题A、绩效考评标识B、考评指标及标准C、绩效考评周期D、绩效考评权重答案C18、用人单位应当按（）在规定期限内到当地社会保险经办机构办理缴费申报A、周B、月C、季D、年答案B19、员工的履历材料属于员工信息哪方面的内容？（）A、反映员工未来发展方向的信息B、反映员工历史状况的信息C、反映员工现状的信息D、反映员工个性与潜能的信息答案B20、绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）A、30%?40%B、40%—50%50%?60%60%?70%答案D21、绩效考评的内容必须要与工作的内容密切相关，这是（）人力资源管理子系统对绩效管理系统的要求A、工作分析B、薪酬福利C、岗位变动D、培训开发答案A22、（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额A、工作定额B、服务定额c＞人员定额D、时间定额答案D23、以下属于工作变化，引起培训需求产生的原因是（）A、纵向一体化战略发展B、员工技术水平、专业技能不足C、人员调动、升迁等D、组织变革和业务流程充足答案D24、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和（）A、劳动法律形式B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件答案D25、在（）情况下，用人单位可以随时解除劳动合同且不需要承担经济补偿责任A、劳动者被追究刑事责任B、劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件C、劳动者不能胜任工作，经过培训后仍然不能胜任D、女职工在孕期、产期、哺乳期的答案A26、以下（），属于未成年工禁忌劳动范围A、《有毒作业分级》国家标准中第一级以上的有毒作业B、《高处作业分级》国家标准中第一级以上的高处作业C、《冷水作业分级》国家标准中第一级以上的冷水作业D、《高温作业分级》国家标准中第一级以上的高温作业答案A27、（）是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志如年龄、性别等所进行的构成统计A、企业员工结构统计B、企业员工统计C、企业员工人数统计D、平均人数统计答案A28、在制定劳动定额时企业管理对劳动定额工作提出的快准全基本要求中准是（）的要求A、范围上B、效果上C、质量上D、定位上答案C29、劳动卫生规程的主要内容，不包括（）A、防止噪声和强光刺激B、防止电磁辐射的危害C、防止有毒物质的危害D、劳动者健康检查规程答案D30、人力资源的管理开发的基本手段不包括（）A、法纪手段B、行政手段C、经济手段D、技术手段答案D31、绩效信息的主要来源不包括（）A、数据记录部门B、实地调查记录C、组织内部互评D、第三方评价答案D32、以下不属于工作岗位调查方式的是（）A、面谈B、现场观测C、书面调查D、德尔菲法答案D33、（）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出A、人工成本B、工资C、人力资源管理费用D、人力资源费用答案C34、劳动合同的条款分为（）A、法定条款和约定条款B、法定条款和协商条款C、协商条款和履行条款D、履行条款和终止条款答案A35、马克思曾说人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和这说明人性具有（）A、能动性B、社会性C、两面性答案B36、（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿A、工资B、奖金C、津贴D、补贴答案C37、劳动者在一定工作时间内工作负荷程度属于制定劳动定额时的（）A、技术依据B、心理生理依据C、经济依据D、社会依据答案C38、以下关于群体决策说法不准确的是（）A、能增加决策的可接受性B、能增加决策过程的民主性C、对决策结果的责任不清D、与个体决策比可以需要较少时间答案D39、绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比A、常模分析法B、能级分析法C、对比分析法D、综合分析法答案D40、下面不属于明茨伯格的经理角色中的人际关系类角色的是（）A、挂名首脑B、联络员C、领导者D、谈判者答案D41、在（）情况下，用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿责任A、劳动者被追究刑事责任B、劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件C、劳动者严重失职对用人单位利益造成重大损失D、劳动者严重违反操作规程造成重大伤亡事故的答案B42、以下关于应聘人员选拔的意义说法不准确的是（）A、保证企业得到高额的回报B、降低员工的辞退率C、为员工提供公平竞争的机会D、对员工辞职率影响不大答案D43、用人单位应当在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排（）小时的哺乳时间A、0.5小时B、1小时C、1.5小时D、2小时答案B44、阿伦（N.J.Allen）和梅耶（J.P.Meyer）提出的组织承诺不包括（）A、书面承诺B、感情承诺C、继续承诺D、规范承诺答案A45、（）最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识A、讲授法B、案例分析法C、研讨法D、专题讲座法答案D46、企业总体战略有（）、发展战略、稳定战略和撤退战略四种A、进入战略B、并购战略C、合资战略D、内部创业战略答案A47、下列关于专家经验判定法计算绩效考评权重，说法错误的是（）A、专家经验判定法是最简单的权重确定方法B、专家经验判定法是基于个人的经验决策C、专家经验判定法往往具有片面性D、专家经验判定法需要花费的时间和精力较多答案C48、甲企业因开拓市场需要需招聘市场专员30名，但本年度招聘财务预算比较紧张，此时该企业校园招聘时选择学校最考虑的因素是（）A、该学校的地理位置B、该学校符合本企业所需专业的毕业生人数C、该学校以前毕业生在本企业的业绩和服务年限D、该学校在本企业关键技术领域的师资水平答案A49、以下关于企业简介作用说法错误的是（）A、传达企业价值观B、增加失望感，从而增加离职率C、让应聘者感到企业的真诚D、增加员工工作满意度、投入度答案B。
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企业管理人员考试试卷及答案考生注意：1. 考试时间：120 分钟2. 本套试卷共七道大题，满分100 分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题 1 分，共15 分）1. 要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）2. 在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）3. 主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4. 事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）5. 将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）6. 回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）7. 科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）8. 风险型决策属于肯定型决策。
（）9. 从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
（）10. 轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
（）11. 按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
（）12. 马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
（）13. 控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。
（）14. 法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
（）15. 控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
（）分）分，共15 1 二、单项选择题：（每小题）。
观决策法特别适用于（1. 主肯定型决策A. 经验决策B.C. 非常规决策战术决策D.精品资料2. 在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。
A. 按人数划分部门按产品划分部门 B.按职能划分部门C.按工艺过程划分部门D.）。
3. 用于评价主管人员职位的最常用的方法是（A. 比较法职务系数法B.时距判定法 C.指示图表法 D.4. 职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5. 通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。
、突破性A、独特性B、可考核性C、单一性D6. 主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是）。
（、管理科学学派A、沟通中心学派B C、决策理论学派、社会技术系统学派D组织目标系统的最高层是（）。
7.、社会经济目标A B、专业目标、宗旨任务C、部门目标D8. 资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（）。
精品资料A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性9. 在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（）。
、对主管人员个人品质的考评A B、按主管人员标准进行考评、按主管人员工作绩效进行考评C D、按主管人员工作特征进行考评在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是10.）。
指（A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换、事先未规定的主管职位间轮换C、上下级职位轮换D）就是组织取得成功的一半。
11. 在组织面对激烈竞争环境下，好的（、资本A、设备B、士气C D、产品）的过程。
12. 领导和指导是对组织成员行为进行（、调查、分析A、研究、设计B C、分析、评价D、引导、施加影响规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的13. 管理信息系统的逻辑模型，这是（）。
、系统分析的任务A、系统设计的任务B、系统实施的任务C、系统反馈的任务D）。
14. 管理中居于主导地位的是（、计划A、组织B精品资料C、人员配备D、领导15. 管理审核的目标是组织的（）。
A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果三、多选题（每题 2 分，共20 分）1. 计划工作的原理有（）。
A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理E、责、权统一原理2. 组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（）和其他因素。
、社会文化A、信息B、财政资源C、产品市场D E、经济形势）。
目3. 标管理的优点有（A、有利于提高管理水平、有利于调动人们的积极性B、有利于改善组织机构C、有利于控制D E、有利于纠正偏差）。
一4. 般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（、战略型A、经验型B、常规型C、肯定型D E、风险型精品资料5. 组织中直线人员掌握的职权是（）。
A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权6. 管理学上对组织含义的理解包括的内容有（）。
A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7. 在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。
、直线制A B、职能制C、直线职能制、事业部制D E、矩阵制）。
8. 在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（、领导能力较强A、下级素质较强B C、计划周全D、政策稳定、控制系统健全E9. 计划按涉及的范围可分为（）。
、高层管理计划A、中层管理计划B C、预算、基层管理计划D、规划E按纠正措施的环节分类，控制的类型有（10. ）、直接控制A、间接控制B C、前馈控制精品资料D、反馈控制E、现场控制四、名词解释（每题 3 分，共15 分）1. 定性目标2. 部门3. 组织工作4. 德尔菲法5. 预算五、简答题（第 1 题7 分，第 2 题8 分，共15 分）何理解责、权、利一致的原理？1. 如2. 简述管理是科学与艺术的统一。
）10 分六、论述题：（本大题共试述授权应坚持的原则。
）分七、案例分析：（本大题共10精品资料“工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗，特别能吃苦的队伍。
20 世纪90 年代他们承担的西南某铁路隧道工程，号称“地质博物馆”。
各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段。
施工难度之大，工期要求之短，质量要求之高，前所罕见。
在竞标中很多施工队都知难而退了。
只有该局逆流而上，一举夺标。
还提前20 天完成任务。
他们是怎样实现工程提前的呢？首先，在招标前他们详细的阅读了有关地质资料，找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水，采取了相应的技术措施；其次，在制定计划时，从人员、设备、材料、时间上都留有余地，用十二分措施保证十分指标的实现；再次，针对各种突发情况，制定了各种应急计划，从而做到有条不紊，忙而不乱。
周密的计划，科学的管理，终于使计划得以提前实现。
阅读上述案例，请问该局使用了那些计划工作原理？精品资料答案一、判断题答案1.错2. 错3.错4.对5. 错6. 错7.对8.错9.对10. 错11. 错12. 错13. 错14. 错15. 错二、单选题答案1、C 2 、C 3 、A 4 、C 5 、C 6 、B 7 、A 8 、A9、C 10 、B 11 、C 12 、D 13 、A 14 、A 15 、C三、多选题答案ABCD 2.ACDE 3.ABCD 4.BCD 5.AC1.6.ABC7.BCDE8.ABCDE9.ABD 10.CDE五、名词解释答案1. 解答：是指无法用数量表示的目标。
它的衡量标准是多好。
人们在管理机构中的地位越高，其定性目标就可能越多。
答：部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊领域，也2. 解可以说部门是指承担一定管理职能的组织单位。
3. 答：组织工作是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系解的活动过程，即设计一种组织结构并使之运转的过程。
年代初与道格拉斯公司协作研50 解答：又称专家预测法。
是美国蓝德公司在4.究如何进行有控制的反馈，收集专家意见的方法。
答：预算是一种以货币和数量表示的计划，它是按财务项目或非财务项目表明解5.的组织的预期成果，反映了组织在未来某一时期的综合计划。
五、简答题答案答：责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用，保证组织目标的实1.现，就必须要使主管人员的责、权、利相统一。
履行职责是对任职人员的基本要求。
人员配备工作必须要做到因事设职，因职（1）设人，要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。
授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。
组织中的各级管理人员在履行职（2）责和义务时，要以相应的权力作为一种手段，权力的行使应是以履行职责和义务为目的，要使权力和责任相适应。
给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力，充分履行职责的保证。
物质上（3）和精神上的利益所得，是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。
给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。
2. 解答：精品资料管理是一门科学，管理的科学性表现在：经过了长期的探索和实践，寻找和证实了大量的管理客观规律；管理在长期实践中，已经将经验上升为理论，开始形成了一套比较完整的知识体系；管理不仅积累了自身的经验和规律，而且，众多的科学逐步融入到管理实践和管理理论中，使其更加严谨和科学。
管理是一门艺术：管理是一门不精确的科学，管理是实践性很强的科学。
它决定了在极其复杂的社会活动中，仅有管理理论知识还不能保证实践的成功，实际上也不存在固定不变的管理模式，只有审时度势，灵活运用管理理论才能获得事业的成功。
管理的艺术性表现在：管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则，而这些经验、诀窍和准则只能从长期的实践活动中获得。
管理是科学与艺术的统一：管理是科学，管理也是艺术，有效的管理是科学与艺术的统一。
从事管理活动既需要掌握管理科学知识和管理技术，又需要有丰富的管理经验和技能。
坚持管理科学与艺术统一的原理，就要认真探索和学习管理理论和管理规律，尊重科学，遵循规律，用先进的管理思想和理论指导管理实践。
坚持管理科学与艺术统一的原理，就要充分发挥主观能动性、创造性、灵活性，积极实践、勇于探索，创造性地运用管理规律和管理理论。
管理科学和管理艺术都是学无止境的，管理必须不断地努力。
六、论述题答案答题要点：在授权中应坚持以下原则：（1）明确目标，清楚授权的内容和目的。
（2）要做到正确用人。
（3）授权要适度，所授权力与承担的职责要相当。
（4）要保证授权过程的集中统一。
（5）要加强对授权后的有效控制。
七、案例分析答案答题要点：（1）工程能够提前，主要在于制定计划时，充分设想了各种子可能发生的问题和困难，如瓦斯、涌水抓住了主要矛盾。
这体现了限定因素原理。
（2）在制订计划12 分的措施保10 时，量力而行，从人员设备材料时间上都留有余地，用分指标的实现，这体现了灵活性原理。
（3）针对各种子可能突发情况，制定了各种应急计划，这体现了改变航道原理。
（4）由于计划科学周密，提前完成了任务，体现了许诺原理。
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