“互联网+”政务之我见
(精)工作心得：“互联网+政务服务”技术-制度网络及治理启示(最新)
（精）工作心得：“互联网+政务服务”技术-制度网络及治理启示（最新）一、问题提出“互联网+政务服务”是政府治理创新的实践探索。
回顾“互联网+政务服务”发展历程,政府上网工程触发了政府系统快速接入互联网,电子政务网络建设在一定程度上整合了政府信息资源,而推动“互联网+”创新发展阶段则触发政府系统“放管服”。
从现有“互联网+政务服务”发展情况看,以一体化政务服务平台为代表的系列改革举措都在探索如何以互联网技术触发各级政府“放管服”,为创新创业加油助力。
然而,互联网技术并非机械式地组合到政务服务提供过程中,理解这一过程也远比理解缺少技术逻辑作用的政务服务提供过程还要复杂得多。
技术-制度网络模式受到数字调试制度模式启发,用于解释“互联网+政务服务”发展过程中成功经验,相关影响因素包括政府内部参与方、不同部门制定的政策文献、行为数据、决策信息、技术工具,以及各影响因素之间的治理机制。
整个研究过程视中央政府及职能部门为“互联网+政务服务”技术-制度网络治理参与方,相关政策文献在一定程度上反映出技术-制度网络治理过程及调试结果。
所聚焦的研究问题是,究竟有哪些主要政策制定者塑造了技术-制度网络,持续推动着“互联网+政务服务”发展?以及中国情境中技术-制度网络表现出何种治理特征?通过重新理解1998年到2016年期间“互联网+政务服务”相关政策制定者的协作关系,揭示中国情境中技术-制度网络治理关系。
这些研究工作有助于理解“互联网+政务服务”发展路径特征及治理工具,为各级政府部门推动“互联网+政务服务”发展提供加强治理能力的理论支持。
二、文献综述(一)相关技术-制度驱动的组织变革研究为了解释技术与组织关系的变迁过程,相关研究经历了从技术驱动,到组织驱动,再到技术-制度交互作用的视角变迁过程。
技术驱动方面研究重点关注电子政务技术设计、使用、采纳过程中,规则逻辑系统如何塑造了技术系统角色及其任务。
相关研究目的在于,通过刻画技术项目的多元参与方内部治理机制来建立健全项目管理体系。
浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式
浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，"互联网+"已成为了各行各业的关键词之一，政务服务也不例外。
在新时代下，政务服务正朝着更加智慧、高效、便民的方向发展，"互联网+"政务服务新模式应运而生。
本文将就新时代下的"互联网+"政务服务新模式进行探讨和分析。
一、互联网+政务服务的背景和意义互联网的快速发展已经深刻改变了人们的生活方式和工作模式，政务服务也在这股潮流中向着更加便利和高效的方向发展。
"互联网+"政务服务是指以互联网技术为基础，以政务服务为核心，通过信息化手段为公众提供更加便捷、高效、透明的公共服务。
其意义在于：一是适应了现代社会信息化的发展趋势，提高了政府管理的效率和服务水平；二是推动了政府和民众之间的互动和沟通，增强了公众的获得感和满意度；三是丰富了政务服务的形式和手段，创新了政务服务的模式和理念。
二、新时代下的"互联网+"政务服务的主要特点1. 多元化的服务形式"互联网+"政务服务涵盖了多种服务形式，如网上办公、网上申报、网上查询等，使得公众可以通过电子手段实现办事无需跑腿，大大提高了行政办事效率和便利程度。
2. 高效便捷的服务方式"互联网+"政务服务通过互联网平台和移动应用程序，实现了政府与公众之间的信息互通和服务共享，极大地节省了办事时间和成本，提高了政务服务的效率和便利性。
3. 信息透明的服务内容"互联网+"政务服务将政府部门的各类服务内容和流程都以公开透明的形式呈现给公众，使得公众可以及时了解政府政策和政务程序，并随时随地获取所需信息。
4. 个性化的服务体验"互联网+"政务服务实现了政府服务的个性化定制和精准推送，可以根据公众的需求和特点，提供量身定制的服务和指导意见，提高了公众满意度。
浅析“互联网+政务”在当今社会的应用现状及优化
浅析“互联网+政务”在当今社会的应用现状及优化随着科技的飞速发展和互联网的不断普及，政务工作也逐渐开始向网络化转型。
在这种背景下，“互联网+政务”成为了一个热门的话题，被广泛讨论和探讨。
那么，“互联网+政务”在当今社会的应用现状及优化有哪些呢？一、应用现状1.政务网站各级政府已经建立了自己的政务网站，通过这些网站，人们可以查询和办理政府相关事务，如申请证照、缴纳税费等。
政务网站大大改善了政府与民众之间的沟通方式，方便了办事群众。
2.移动政务随着移动互联网的普及，政府也开始将政务服务拓展到移动端。
各级政府开发了手机应用程序，使人们可以通过手机查询、办理事务。
例如在手机上查询违章记录、缴纳罚款等。
3.数字政务数字政务是指采用信息技术为政府提供各种公共服务，以便更高效地管理和处理政务事项。
数字政务在政务服务、政务公开、政务管理等方面起到了重要作用。
二、优化点1.信息安全问题政务数据涉及到很多敏感信息，如个人信息、财务信息等。
因此，政府单位需要提高信息安全意识，加强信息安全管理，确保政务数据不被窃取、泄露、篡改等。
2.信息可靠性问题政务数据的可靠性是政务服务的基础。
政府单位应该确保政务数据的真实性、准确性、及时性、完整性等，这样才能保证民众对政府的信任度。
3.服务质量问题政务服务的质量直接影响到政府形象和民众满意度。
政府部门应该加强工作流程优化，提高服务意识，加快办事速度，简化办事流程，优化办事环境，提高服务质量。
4.数字鸿沟问题数字鸿沟是指数字技术的运用所导致的社会阶层之间的信息和技术差距。
政务服务的数字化需要是包容性的，要着重考虑到社会群体之间的差异，使各个群体都能够平等地享受到政府提供的数字服务。
总之，“互联网+政务”的应用现状已经比较广泛，但同时也存在着一些问题。
政府部门应该积极探索、借鉴成功经验，提高信息化水平，加强政务服务，为群众提供更加便捷、高效的服务。
互联网政务服务工作感想
随着信息技术的飞速发展，互联网已经深入到我们生活的方方面面，政务服务也不例外。
近年来，我国政府积极推进“互联网+政务服务”，不断优化政务服务流程，提高办事效率，为广大群众提供了便捷、高效的服务。
作为一名亲历者，我对互联网政务服务工作有以下几点感想。
首先，互联网政务服务让群众办事更加便捷。
在过去，群众办理各类政务事项需要多次跑腿、排队等待，耗时费力。
而现在，通过互联网平台，群众可以随时随地在线办理各类政务事项，实现了“最多跑一次”的目标。
例如，在鹤壁市行政服务中心，通过政务服务平台，群众可以实现不动产增量房家门口办证、线上精准核税等，极大地缩短了办事时间，提高了办事效率。
其次，互联网政务服务有助于优化营商环境。
政府通过打破数据壁垒，实现部门间信息共享，为企业和群众提供更加高效、便捷的服务。
例如，鹤壁市行政服务中心联合市不动产登记交易中心、市税务局等部门，将不动产登记终端延伸至中介机构，实现二手房交易过户、缴纳税费、登记办证一站式服务，有效减轻了企业和群众办事压力。
再次，互联网政务服务有助于提升政府治理能力。
通过互联网平台，政府可以实时掌握群众需求，及时调整政策，提高政策执行效果。
同时，政府还可以通过大数据分析，对各类政务事项进行风险评估，防范风险，确保政府决策的科学性、合理性。
然而，在互联网政务服务工作中，我们也面临一些挑战。
一是部分群众对互联网政务服务了解不足，需要加强宣传推广；二是部分政务事项涉及多个部门，部门间协调难度较大；三是网络安全问题不容忽视，需要加强数据安全保障。
针对这些挑战，我认为应从以下几个方面着手：一是加强宣传推广，提高群众对互联网政务服务的认知度和使用率。
政府可以通过多种渠道，如电视、报纸、网络等，向群众普及互联网政务服务相关知识，引导群众积极使用互联网平台办理政务事项。
二是优化政务服务平台，提升服务质量和效率。
政府应加强部门间协作，打破数据壁垒，实现信息共享，简化办事流程，提高办事效率。
理论文章：互联网+政务”之我见
互联网+政务”之我见一、在当今变革的时代，“互联网+”代表着一股变革的力量。
毫无疑问，它已经给商务、给产业带来了许多深刻的改变，那么对政务而言，“互联网+”又将意味着什么？答案是：你在今天的商务领域看到什么，也许明天就会在政务领域同样看到什么。
为何这样认为？因为互联网是人与人连接、合作的产物，只要是现代意义的社会人，就必然会是网络人。
更何况年轻人大多浸泡在网络之中，对于政府治理与公共服务，年轻人在哪里，自然应当关注哪里，因为他们不光代表着当下，更代表着未来。
这是来自需求方的呼声。
面对此种呼声，政府是否必须回应？可以不搭理，甚至视而不见。
但是，政府终究是公共服务者。
当人们越来越习惯于网上消费、网上销售、网上阅读、网上社交的时候，也将越来越希望得到网上公共服务。
假如政府消极以对，公众虽然无可奈何，至多是降低了满意度，但上升到宗旨意识的高度，将是不可忽略的巨大落差。
而从责任政府的角度，不也是一种道义上的行政不作为？政府与公众有着无形的契约关系：用公共财政的钱，办合乎民意的事。
当然，应是财力、物力、实力足以承受的力所能及。
事实上，“互联网+政务”不仅不超越我们的基本国情和发展阶段，从全局和长远来看，反而是一件让方方面面省力、省钱、省心的事——不光给老百姓方便，给政府自己也方便，这可谓充分体现了“与人方便，与己方便”的逻辑。
所以，政府何必不干两全其美的事呢？二、绝不仅仅是由于公众的需求压力，才要“互联网+政务”。
在今天，互联网早已超越了一般的工具或渠道，而是支撑经济社会运行的划时代式的基础设施。
不“互联网+”，就好比人们当年抗拒用电、用机器，抗拒那些先进生产力。
任何一个现代人，都会耻笑慈禧太后曾经拒绝铁路，但当年的她实在是有着极其充足的理由：火车的机车会震动老皇帝们的寝陵，这怎么了得！时代变了，评价体系变了，道理和结论也就跟着变。
我们笑着当年的她，可要是不贴着时代脉搏前行，谁知道后人会不会取笑今天的我们？互联网最大的价值，不在于直接创造了什么，而在于对一切传统的行业和领域带来了改变，包括将改变整个政务生态。
浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式
浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式随着信息技术的发展和互联网的普及，互联网+政务服务已成为新时代政府服务的重要形式。
新时代下，政务服务的模式已经发生了根本性的变化，政府利用互联网技术为民众提供更加便捷、高效的服务成为必然趋势。
本文将浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式，探讨其特点和意义。
1. 多元化服务方式新时代的“互联网+”政务服务模式强调服务内容的多元化，政府利用互联网技术为民众提供包括政策咨询、在线办理、网上申报等多种形式的服务。
不再局限于传统的窗口办理，民众可以通过互联网随时随地进行政务服务的办理和查询，极大地提高了政府服务的便捷性和效率。
2. 数据共享和互联互通新时代的“互联网+”政务服务模式强调数据的共享和互联互通，不同政府部门之间、不同地区之间的数据可以实现共享和互通。
这意味着民众不再需要在不同部门之间反复提交重复的材料，政府可以在数据的基础上实现跨部门协同办理，从而提高了政务服务的整体效率。
3. 创新技术的应用新时代的“互联网+”政务服务模式强调创新技术的应用，包括人工智能、大数据、云计算等新技术在政务服务中的应用，使得政府服务更加智能化、精细化、个性化。
政府可以通过大数据分析来更好地了解民众的需求，通过人工智能技术实现自动化办理流程等，使得政务服务更加贴近民生、更加智能。
1. 促进政府效能提升新时代的“互联网+”政务服务模式可以促进政府效能的提升。
通过互联网技术的应用，政府可以实现服务的自动化、智能化，提高了政务服务的办理效率和质量。
通过数据的共享和互联互通，政府可以更好地进行资源整合和业务协同，提高了政务服务的整体效率。
2. 提升民众满意度3. 推动政府治理现代化1. 安全风险新时代的“互联网+”政务服务模式面临安全风险。
互联网技术的应用使得政务服务面临着信息安全、网络安全等方面的风险，一旦出现数据泄露、网络攻击等问题，将给政府服务造成严重影响。
政府需要加强网络安全体系建设，提高数据安全保障水平，以应对安全风险。
推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义
推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义随着互联网技术的不断发展和普及，互联网+政务已经成为了推动政府治理模式转变的重要驱动力。
在这个背景下，推进“互联网+政务”对建设服务型政府具有非常重要的意义。
本文将从多个方面分析推进“互联网+政务”对建设服务型政府的意义。
一、提高政府工作效率推进“互联网+政务”可以使政府工作更加高效，提高办事效率。
通过信息化手段，政府部门可以实现信息数据的共享共用，避免了信息孤岛的局面，同时也可以提高工作人员的办事效率，使得政务办理更加便捷快速。
在互联网+政务的模式下，市民可以不用跑多个部门申请不同的证照，只需在网上填表、上传材料，就可以递交申请，办理效率大大提高。
二、提升政府服务水平互联网+政务的推进可以提升政府的服务水平，为市民提供更加便捷、高效、透明的服务。
通过互联网+政务的方式，政府可以实现在线办理、在线咨询、在线评价等全新服务模式，让公众能够在网上一站式完成政务办理，大大提升了政务服务的便利性和舒适度。
互联网+政务还可以打破地域的限制，让政府服务覆盖更广泛的人群，让更多的市民可以享受到优质的政府服务。
三、提升政府透明度推进“互联网+政务”也能够提升政府的透明度，推动政务公开。
通过互联网+政务，政府可以将更多的政务信息公开在网上，让市民能够更加便利地获取到政府的相关信息。
互联网+政务也可以实现政府信息的动态更新和实时公开，让市民可以随时随地获取到最新的政府信息，加强了政府与市民之间的互动和沟通。
四、降低政府成本推进“互联网+政务”也可以降低政府的运营成本，提高政府资源的利用效率。
通过将政务办理等流程转移到互联网上，政府可以减少对于一些基础设施和人力资源等的投入，减少了政府的管理成本，提高了资源的配置效率。
互联网+政务也能够实现政府的信息资源共享，避免了重复建设，降低了政府的综合成本。
五、促进政府改革推进“互联网+政务”是政府改革的重要途径，可以推动政府治理模式的转变，实现政府职能的重构和转型。
浅析互联网与政务的结合
浅析互联网与政务的结合在网络时代，人们的生活内容更加丰富，对公共服务的需求日益膨胀，而政府的线下服务能力却相对滞后，公共服务供需矛盾明显。
政务办理需排长队等候，办事大厅人员拥挤，部分行政人员欠缺服务意识，与民众争执案例屡见不鲜。
政府与群众之间矛盾，属于人民内部矛盾，但是，这种矛盾如果不及时化解，必然会影响政府形象的树立，不利于社会健康、和谐发展。
在2016年的《政府工作报告》中明确提及“互联网+政务服务”。
以“互联网+”创新和优化政务服务，推行简政放权，提升行政效率和公共服务能力，这是民之所望，也是施政所向。
在互联网+时代，让政务服务与时俱进，成为实现国家治理体系和治理能力现代化的条件，也将是衡量国家综合国力和竞争力的标准。
具体实施如下：一、借助优质第三方平台1.基于网络用户关注点，开通微博政务。
微博是互联网发展的产物，在我国拥有庞大的用户量。
政务微博是政务与互联网结合的产物，是政府部门推出的官方微博账户，在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面发挥着积极作用。
随着移动互联网发展，政务微博越来越具影响力。
政府部门出台某项规章制度，通过微博平台发布信息后，经微博用户转发，可迅速扩散。
此外，政务微博的主要作用是提供咨询与服务的入口、负面事件的舆情危机公关平台以及专门辟谣的有效渠道。
以微博形式发布的内容可贴近百姓，语气温馨，且能够快速响应、及时更新；政务微博相当于议事厅，在关系广大群众切身利益的议题上，可借助该平台争取最广泛的民意，并进行平等的互动和及时的反馈。
其是践行阳光党务、政务、增加政府公信力的有效途径。
2.开通微信政务公众号。
微信目前拥有超过5亿用户，政务微信成为继“官方微博”之后官民沟通的又一个全新渠道。
2015年全国政务微信总量已达6.0136万个，涵盖公安、医疗、交通等多个政务民生热点领域。
政务微信已经成为政府与民生、人与公共服务之间的“连接器”，成为政府施政的新平台。
互联网时代的智慧政务发展
互联网时代的智慧政务发展近年来，互联网技术的快速发展，使得政务工作的管理和服务方式发生了翻天覆地的变化。
智慧政务作为其中的重要组成部分，已经成为今天政务发展的重要趋势。
智慧政务，顾名思义，是通过将先进的信息技术与政务管理相结合，提升政府管理水平，加强政企合作，实现数字化转型的一种政务模式。
对于政府来说，智慧政务的发展不仅可以提高管理效率，简化流程，降低成本，还能够增强政府与公民之间的互动，提高政府公信力。
随着智慧城市的建设，政府机关已经开始尝试利用互联网技术进行智慧政务建设。
例如，一些城市的行政服务中心、电子政务、数字企业登记、政务微信等都得到了广泛的运用和推广。
智慧政务的发展使政府服务更加普惠、便捷。
在数字时代，政府务必要适应社会发展的需要，不断提升公共服务品质，提高社会治理效率。
利用互联网技术和智能化手段，既让人民群众充分感受到政府的温暖，同时也提高了政府治理效能和质量。
与此同时，智慧政务已经成为了数字化转型的关键一环。
数十年来，政府机构形态发生了巨大变化，数字化转型已经成为了政府发展的新趋势，其中智慧政务更是其中的重要组成部分。
通过整合政府内部信息系统、优化政府业务流程、推动数字转型发展，智慧政务可以推动政府实现从传统形态向数字化治理模式的转变。
在这个过程中，政府应该深入挖掘自身管理的瓶颈和问题，坚持以人民为中心的思想，不断推进信息化、数字化转型，全面提升公共服务水平和政务管理能力。
另外，智慧政务的发展也是一种政府开放的体现。
政府过去相对封闭的管理方式难以适应当今丰富多样的信息社会。
现在，通过大力发展智慧政务，政府已经开始以公开、透明、共享的方式与社会各界进行沟通和交流。
尤其是在新冠疫情发生后，政府与社会公民之间的互动更加密切。
利用互联网技术，采取线上办理服务，实现“网上政府”，政府可以更好地为市民提供优质的公共服务。
但是，在智慧政务的发展过程中，我们也需要注意一些问题。
例如，在安全保障方面需要加强，用户信息保护等方面需要加强，使得智慧政务发展同样得到保障。
探索“互联网+政务”打造智慧政府
探索“互联网+政务”打造智慧政府随着信息技术的飞速发展，互联网已经渗透到了各行各业的方方面面，政务也不例外。
互联网+政务的理念被提出，旨在通过互联网技术的应用，打造智慧政府，提高政府管理效率，优化政府服务，推动政府治理模式的转型升级。
本文将探讨互联网+政务如何打造智慧政府，并探索其在智慧政府建设中的应用和影响。
一、互联网+政务的核心理念互联网+政务，即政务服务与互联网相结合的新型政务模式。
其核心理念是充分利用互联网、大数据、人工智能等信息技术手段，创新政务管理模式，提供更加便捷、高效、透明、智慧的政务服务，推动政府治理现代化。
互联网+政务以数据共享、服务协同、管理一体、应用互通为基本特征，致力于构建政府部门间以及政府与社会各界之间的信息共享、资源整合、协同合作、智慧决策，实现政务管理的智能化、精细化、精准化。
1. 电子政务建设互联网+政务的一个重要应用场景是电子政务建设。
通过政务信息化，实现政府信息资源的整合和共享，建立起政府部门间信息协同工作的机制，提高政府管理效能，降低管理成本。
实现“一网通办”，让公民和企业可以通过互联网随时随地办理政务业务，减少了因时间地点限制而造成的不便，提高了政府服务的便捷性和效率。
2. 大数据在政务决策中的应用互联网+政务中，大数据技术被广泛运用在政务决策中。
通过对各种政务数据的采集、整合和分析，政府可以更加全面、客观地了解社会状况和民生需求，科学制定政策措施，提高政府决策的科学性和精准性。
大数据还可以帮助政府预测社会发展趋势，及时调整政策和资源配置，为政府决策提供更多可靠的依据。
3. 智慧城市建设互联网+政务也在智慧城市建设中发挥了重要作用。
通过智能化技术的应用，政府可以更好地管理城市基础设施，提升城市治理水平。
智慧交通系统可以通过大数据分析优化交通信号，减少交通拥堵；智慧环保系统可以监测环境污染情况，及时采取措施保护环境等。
智慧城市还可以提高城市居民的生活品质，提供更便捷的公共服务和更安全的生活环境。
浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式
浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式随着信息技术的快速发展，互联网成为了人们获取信息、交流思想、享受服务的重要工具。
在这个新时代，互联网不仅改变了人们的生活方式，也对政务服务提出了新的要求。
“互联网+政务服务”已成为政府工作的重要方向，新模式的探索和实践已日益增多。
本文将从新时代下的“互联网+”政务服务的意义、特点、存在的问题和发展趋势等方面进行探讨。
互联网+政务服务是指政府利用互联网技术，整合各行业资源，提供更加便捷、高效、透明的政务服务，以满足民众和企业的需求。
在新时代下，“互联网+”政务服务的意义主要体现在以下几个方面：1. 方便快捷：传统的政务服务往往需要民众到相关部门办理，流程繁琐，耗时耗力。
而“互联网+”政务服务使民众可以在家就能完成大部分政务服务，减少了来回奔波的时间和精力，极大地方便了民众的生活。
2. 提高效率：互联网技术的运用能够实现政务服务的信息化和自动化，大大提高了政务服务的办理效率。
各种政务手续可以在线提交、在线审核、在线办结，实现了“一次办好”，节约了大量的人力物力。
3. 服务透明：互联网+政务服务将政府的管理透明化，信息公开，让民众和企业可以随时随地查询相关政务信息，了解政务进程，增强了政府的公信力，提高了人民群众对政府的满意度。
4. 促进经济发展和社会进步：互联网+政务服务的创新，促进了政府管理体制和服务方式的转变，进一步优化了政务环境，营造了良好的社会氛围，促进了经济发展和社会进步。
二、新时代下“互联网+”政务服务的特点1. 多元化：新时代下政务服务的需求多样化，政府职能多元化，为了满足不同层面的需求，“互联网+”政务服务必须实现多元化的服务模式，包括线上服务、线下服务、移动服务等，让政务服务更加贴近民众和企业的需求。
2. 信息化：互联网+政务服务强调信息的共享和开放，通过信息化技术，政府可以实现信息共享和资源整合，提高政务服务水平，为民众和企业提供更加全面、准确的服务。
“互联网+”政务之我见
1引言随着以云计算、大数据、物联网为代表的信息技术快速发展，人类已经进入网络时代。
政府作为国家政治经济活动的参与者和现代治理体系中的主导者，其管理水平和服务功能的发展对社会有极大的推动作用。
“互联网+”政务是用互联网技术、互联网思维，形成更加人本、更有效率、更趋公平、更为透明的政务生态。
2016年国务院《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》文件的出台，相关配套工程也正在持续推进，“互联网+政务已经步入一个新的发展时期。
2“互联网+”对政府职能转变的影响政府职能是指行政主体在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。
“互联网+”为政府职能转发提供了技术支持，将在行政决策的科学化、“精准治理”能力的提高、行政效率的提升、政务的公开透明等方面，产生深远影响[1]。
2.1促进政府决策的民主、科学和公平，提升“精准治理”能力“互联网+”产生大量的数据。
行政主体通过大数据分析将对不同部门、不同领域数据与信息转化为有用的决策依据，使政府决策更具前瞻性和准确性。
同时，行政主体可以通过互联网动态地收集民众的需求，提高社会公众的参与度，通过问政于民，问需于民，提升“精准治理”能力。
2.2符合行政效率的要求行政效率是行政主体从事行政管理活动所得到的劳动效果、社会效益同所消耗的人力、物力、财力、时间的比率关系，既投入与产出或成本与收益的对比关系。
“互联网+”让信息传递变得更容易、便捷，以往通过“文山会海”传达政令造成的效率低下和资源浪费也将得到改善[2]。
当越来越多的政务服务上网，视频会议、电子证照、电子文件、电子签章、电子档案等进一步推广和应用，行政机关可以以尽可能低的成本取得较大的执法效益。
2.3符合行政民主的原则公共管理哲学认为，政府行政的最大目的在于为实现公共利益，为社会提供公共产品和服务。
政府公共管理的职能强调行政民主，重视公民参与，充分保障公民权利和自由。
行政民主首先体现在行政立法、重大行政决策、行政过程受公众监督制度等。
理论文章：互联网+政务”之我见
互联网+政务”之我见一、在当今变革的时代，“互联网+”代表着一股变革的力量。
毫无疑问，它已经给商务、给产业带来了许多深刻的改变，那么对政务而言，“互联网+”又将意味着什么？答案是：你在今天的商务领域看到什么，也许明天就会在政务领域同样看到什么。
为何这样认为？因为互联网是人与人连接、合作的产物，只要是现代意义的社会人，就必然会是网络人。
更何况年轻人大多浸泡在网络之中，对于政府治理与公共服务，年轻人在哪里，自然应当关注哪里，因为他们不光代表着当下，更代表着未来。
这是来自需求方的呼声。
面对此种呼声，政府是否必须回应？可以不搭理，甚至视而不见。
但是，政府终究是公共服务者。
当人们越来越习惯于网上消费、网上销售、网上阅读、网上社交的时候，也将越来越希望得到网上公共服务。
假如政府消极以对，公众虽然无可奈何，至多是降低了满意度，但上升到宗旨意识的高度，将是不可忽略的巨大落差。
而从责任政府的角度，不也是一种道义上的行政不作为？政府与公众有着无形的契约关系：用公共财政的钱，办合乎民意的事。
当然，应是财力、物力、实力足以承受的力所能及。
事实上，“互联网+政务”不仅不超越我们的基本国情和发展阶段，从全局和长远来看，反而是一件让方方面面省力、省钱、省心的事——不光给老百姓方便，给政府自己也方便，这可谓充分体现了“与人方便，与己方便”的逻辑。
所以，政府何必不干两全其美的事呢？二、绝不仅仅是由于公众的需求压力，才要“互联网+政务”。
在今天，互联网早已超越了一般的工具或渠道，而是支撑经济社会运行的划时代式的基础设施。
不“互联网+”，就好比人们当年抗拒用电、用机器，抗拒那些先进生产力。
任何一个现代人，都会耻笑慈禧太后曾经拒绝铁路，但当年的她实在是有着极其充足的理由：火车的机车会震动老皇帝们的寝陵，这怎么了得！时代变了，评价体系变了，道理和结论也就跟着变。
我们笑着当年的她，可要是不贴着时代脉搏前行，谁知道后人会不会取笑今天的我们？互联网最大的价值，不在于直接创造了什么，而在于对一切传统的行业和领域带来了改变，包括将改变整个政务生态。
互联网政务服务打造便民高效的公共服务新体验
互联网政务服务打造便民高效的公共服务新体验随着信息技术的不断发展，互联网已经深入到人们的生活中的各个角落。
互联网的普及和应用给政务服务带来了前所未有的机遇和挑战。
传统的政务服务方式面临着效率低、信息不对称等问题，而互联网政务服务则能够利用信息技术的优势，打造便民高效的公共服务新体验。
一、发挥互联网技术优势，提升政务服务效率互联网政务服务的核心是提高政务服务的效率。
通过互联网平台，政府能够将各种政务服务整合起来，实现信息的集中管理和共享。
例如，政务网站能够提供一站式的政务服务窗口，让市民能够通过电子化的方式办理各类政务事务，避免了频繁跑部门的繁琐程序。
同时，利用大数据和人工智能等技术，政府能够快速获取和分析市民需求，为市民提供更精确、更个性化的服务，进一步提升服务效率。
二、推动政务服务的全程电子化互联网政务服务的发展还需要政府积极推动政务服务全程电子化。
通过建设统一的政务信息平台，实现政府各部门之间的数据共享和协同办公，避免了信息孤岛和数据烟囱的问题，提高了政务服务的整体效率。
例如，一些地方政府已经推出了电子营业执照和电子税务等服务，实现了企业办理营业执照和纳税申报等手续的线上化，极大地方便了企业的经营和发展。
三、保障政务服务的安全可信互联网政务服务的推广还需要保障政务数据的安全可信。
政府需要加强对政务信息系统的建设和管理，建立健全的信息安全管理机制，保护市民个人信息的安全和隐私。
同时，政府还需要提供一系列的政策和法律法规，加强对涉及政务服务的互联网平台和企业的监管。
只有确保政务服务的安全可信，才能够增强市民对互联网政务服务的信任，进一步推动互联网政务服务的发展。
四、优化用户体验，提高市民满意度互联网政务服务的目标是提高市民的满意度。
政府在提供政务服务时，应该注重优化用户体验，使得市民能够更轻松、更便捷地使用互联网政务服务。
例如，政府可以通过移动应用程序提供政务服务，市民可以随时随地通过手机进行办事，不再受限于时间和空间。
电子政务感想
电子政务系统的感想我国政府电子政务在近几年发展迅速，许多政府网站纷纷建立并在不断完善，电子政府的建设也成为构建现代化政府的一个组成部分。
作为行政管理专业的学生，加强对电子政务理论知识和实践技能的掌握有助于塑造完整的知识体系和提升专业素质。
通过几周在计算机上的奥派软件进行的实践操作，我对电子政务重大意义的认识和操作系统的运用得到了深化和熟练。
电子政务给我印象最深刻的是它的便捷、高效和透明，通过对政府网站不同模块的操作也让我真实地体验了行政机关的办公程序以及后台建设等。
奥派的电子政务实践平台模拟实习的内容丰富而全面，进过几节操作课，我初步掌握了电子政务的操作，也激发了一些额外的思考。
第一阶段的实践内容主要是政府内部的工作信息平台，我们以系统管理员和办公室主任的角色登陆系统，进行数据录入、事务审批等工作。
其中很明显地可以感受到电子政务对促进政府职能转变和提高政府办事效率方面的作用。
（一）促进政府职能转变一方面，打破了原有的政府的行政管理方式，传统的金字塔式的组织结构向扁平化转变。
其中，电子政务平台使得部门之间的联系加强，拉进了各部门之间的距离，促进了政府的整合化和扁平化；另一方面，电子政务使得上下之间的联系加强，政令的上传下达更加通畅。
例如，实践中，关于人事的变动，行政支出的申请和批复，都可以借助这一平台来进行。
（二）促进政府提高办事效率电子政务以网络作为媒介，进行信息交换和资源共享，跨越时间和空间的限制，同时，也避免了纸质办公导致的不必要的行政支出和缓慢的传递速度。
（三）提高政府的透明度通过电子政务平台的操作，其中的信息都是公开和透明的，是人人都可以查阅的。
近年来，我国电子政务建设取得了积极进展，但从总体上看仍处于初始阶段，存在着重复建设、应用领域窄、信息资源共享程度低和基础性工作滞后等问题。
电子政务的建设需要不同主体的共同努力，作为公共事业管理专业的大学生，我们责无旁贷，通过和贺军老师的学习，我认识到了这一点，在掌握相关理论知识和操作技巧的基础上，我会继续学习电子政务，为我国政府管理顺应时代的发展和需求、推动电子政务发展略尽绵薄之力。
互联网 政务演讲稿
互联网政务演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好！今天，我很荣幸能够在这里向大家介绍互联网在政务领域的重要作用。
互联网已经成为了我们生活中不可或缺的一部分，而在政务领域，互联网更是发挥着重要的作用，为政府和民众之间搭建了一座便捷的桥梁。
首先，互联网在政务领域的应用极大地提高了政府的效率和透明度。
通过互联网，政府可以更加便捷地向民众发布信息、公告政策，同时民众也可以通过互联网渠道更加方便地了解政府的工作和政策。
这种信息的透明和共享，不仅提高了政府的工作效率，也增强了政府与民众之间的互动和信任。
其次，互联网在政务领域的应用也为民众提供了更加便捷的服务。
通过互联网，民众可以在家轻松办理各种政务手续，如申请证件、缴纳税费等，避免了排队等待的繁琐程序，大大提高了办事效率。
同时，政府也可以通过互联网渠道更加及时地收集民意，了解民众的需求和诉求，更好地为民众提供服务。
最后，互联网在政务领域的应用还可以为政府提供更加全面的数据支持。
通过
大数据分析，政府可以更好地了解民众的需求和行为，从而更加科学地制定政策和规划城市发展。
同时，政府也可以通过互联网渠道更加及时地发布预警信息，提高应急管理能力，保障民众的生命财产安全。
在未来，互联网在政务领域的应用将会越来越广泛，我们将继续加大互联网技
术的应用力度，不断提升政务服务水平，为民众提供更加优质、便捷的服务。
让我们携手共建数字政府，共创美好未来！
谢谢大家！。
互联网+政务：现状与未来1500字论文
互联网+政务：现状与未来随着互联网技术的不断发展，互联网+政务已经成为当今社会的一大趋势。
本文将从互联网+政务的现状和未来两个方面进行探讨。
一、互联网+政务的现状互联网技术的影响下传统政务业的发展现状在经历了“大数据元年”、“3D打印元年”、“跨界元年”、“众筹元年”、“机器人元年”等诸多“*年”之后，中国进入了“智能互联网”时期，传统的政务业也开始了数字化转型。
政务业利用互联网技术，通过大数据分析、智能客服、智能机器人等手段，提升了服务质量和效率。
例如，政务服务网、政务服务APP等互联网政务平台，通过互联网技术，实现了政务服务的线上办理和线下服务。
4G技术的发展对政务业的影响4G技术的发展促进了我国政务业的信息化水平，竞争愈加激烈，呈现明显的互联网向移动互联网发展的趋势。
这种趋势为政务业的长远发展提供了机遇和挑战。
政务业需要不断创新，提升服务质量和效率，以满足市场的需求。
互联网其他信息服务、其他文化数字内容服务、互联网广告服务、娱乐用智能无人飞行器制造、可穿戴智能文化设备制造等行业的发展根据文化产业统计年鉴，2019年，互联网其他信息服务、其他文化数字内容服务、互联网广告服务、娱乐用智能无人飞行器制造、可穿戴智能文化设备制造等5个行业小类的营业收入增速均超过20%。
这些行业的发展，为互联网+政务的发展提供了支撑。
二、互联网+政务的未来政务服务的智能化发展随着人工智能技术的不断发展，政务服务也在不断智能化。
例如，智能客服、智能机器人等技术的应用，可以提升政务服务的效率和质量。
此外，智能政务系统的建设，也可以为政务服务提供更加便捷的服务。
政务服务的国际化发展随着全球化的不断推进，政务服务也在不断国际化。
例如，国际政务服务的发展，为消费者提供了更加便捷的国际政务服务。
此外，国际政务合作的加强，也可以为政务服务提供更加便捷的服务。
政务服务的个性化发展随着消费者对政务服务的个性化需求不断增长，政务服务也在不断个性化。
“互联网+政务服务”学习心得体会
“互联网+政务服务”学习心得体会寸杨立首先，我个人的理解是，“互联网+政务服务”即利用互联网技术与政务服务相结合，借助网络信息传递的高效性，整合政务服务体系，优化政务服务流程，提升政务服务效率，更好的实现政府职能，为人民群众服务。
因为政务工作离不开信息的传递，包括信息的发送、接收、汇总、筛选等等。
信息的传递速度与我们的工作效率息息相关。
“互联网+政务服务”的产生是以网络技术的发展为基础的。
现在，高速信息网络已经联通全球，在这一背景下，就要求我们对传统的政务方式进行变革，以更好的适应社会经济的发展。
目前，世界各国普遍重视利用网络来实现电子政务，美国、英国、加拿大、韩国、新加坡等国已经建立了较为完备的电子政务服务平台。
通过这一平台，提供统一的政务服务入口，能够有效的帮助人民快捷的办理相关事务。
我国比较重视电子政务与在线公共服务的建设，1999年就提出了“政府上网”的工程，如今“互联网+政务服务”已经成为我国实现政府职能转变，进行放管服改革，建设数字中国、网络强国的一项重要内容。
如今，我国互联网普及率达到了54%，其中利用手机上网的占到了96%，网络已经走进了我们大部分人的生活，广泛应用于通信、搜索、新闻、娱乐、支付、购物等领域，潜移默化的影响和改变着我们的生活。
但是，我国的电子政务发展水平与发达国家电子政务发展水平差距非常明显，与我国的经济发展速度和互联网络普及速度不相匹配。
为此，国家有关部门已经出台了多项政策，“互联网+政府服务”成为政府工作的一个重点。
未来，如果能解决好网络基础接入就绪情况、用户的感知可用性和易用性体验、无缝隙的公共服务供给等问题，那么我国的电子政务将会获得较大发展。
“互联网+政务服务”的体现形式包括一站式政府门户网站、政务服务中心、政务微博、政务微信、政务客户端等。
这些方法各具特点：一站式服务网站利用浏览器直接访问、方便快捷；政务服务中心负责集中办理行政审批和公共服务事项，提供了政务服务的场地和服务模式；政务微博作为“点对面”的即使通讯工具，具有权威性、实时性和亲民性；政务微信具有精确性、交互性、亲民性、定制化的特点；政务客户端则是对政务服务的集成整合，具有较好的专一性和安全性。
探索“互联网+政务”打造智慧政府
探索“互联网+政务”打造智慧政府1. 引言1.1 互联网+政务的定义互联网+政务是指政府利用互联网技术和思维变革，结合现代信息技术和管理模式，打造智慧政府，提供更高效、更便利、更透明的政务服务。
互联网+政务是一种新型的治理模式，旨在通过互联网技术的应用，推动政府职能转变和服务改善，提升政府治理效能和服务水平。
互联网+政务的本质是通过互联网技术，实现政府与公民、企业之间信息的互通共享，提高政府的智慧化和信息化程度，实现政务服务的互联网化、便捷化和个性化。
在这种模式下，政府可以更好地倾听民意，及时解决问题，提高服务效率和质量，实现政务管理的现代化和智能化。
互联网+政务的发展需要政府更加注重信息化建设，加强对技术人才的培养和引进，不断完善政府信息化管理体系，推动政府服务模式的转变，促进政府治理体系和治理能力现代化。
互联网+政务将为政府提供更多机会和挑战，需要政府及时把握机遇，不断创新，推动政务服务向更加智慧、高效、便捷的方向发展。
1.2 智慧政府的概念智慧政府是指利用先进的信息技术，比如互联网、大数据、人工智能等，来推动政府治理体系和治理能力现代化的一种发展模式。
智慧政府通过数字化、网络化、智能化的手段，实现政府与社会各方的信息共享、协同运作，提升政府服务效率、质量和智能化水平，为公众提供更加便捷、高效、智能的政务服务。
智慧政府的核心理念是“数据赋能、服务创新、管理升级、决策智能”，通过构建数字化政府、智慧城市、智能社会等机制，实现政府管理的信息化、标准化、自动化、智能化。
智慧政府不仅是政府管理的现代化思路和方法，更是推动政府与社会、企业、公民之间合作共赢、共同发展的重要手段。
在数字化时代，智慧政府已经成为政府现代化建设的必然选择，也是推动政府服务能力和治理水平不断提升的关键路径。
随着互联网+政务的不断发展和智慧政府建设的深入推进，将为政府治理体系和治理能力的转型升级提供全新的机遇和挑战。
2. 正文2.1 互联网+政务的背景互联网+政务是指利用互联网技术手段来推动政务工作的创新和发展，实现政府服务的数字化、在线化和智能化。
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“互联网+”政务之我见Opinion on "Internet Plus" Government Administration邓竞菊(湖北省交通运输厅汉十高速公路管理处，武汉430000)DENG Jing-ju(Management Department ofHanShi Expressway, Hubei Provincial Department of C ommunications and Transportation,Wuhan430000,China)【摘要】“互联网+”政务是现代信息技术在公共行政中推广应用而产生的一种新的公共行政模式。
近年来，我国“互联网+”政务 的应用不断深入，但在信息资源整合共享、“互联网+”相关标准、立法等方面也有很多亟待解决的问题。
因此，分析“互联网+”政务 现状，总结存在的问题，并提出有效的对策，推动“互联网+”政务持续、健康发展。
【A b stra c t] The "Internet Plus” government administration is a new model which is produced by the popularization of modern informationtechnology in public administration. In recent years, the application of"Internet Plus" government administration is deepening, but there are many problems to be solved in the integration ofinformation resources sharing, "Internet Plus" standards, legislation and other aspects. Therefore, it is necessaryto analyze the current situation of"Internet Plus" government administration, and sum up the existing problems, and put forward some effective countermeasures to promote the the sustained andhealthy development of"Internet Plus" government administration.【关键词】“互联网+”政务;政府【K e y w o rd s】" Internet Plus ’’ [government affairs; government【中图分类号】D 63 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069 (2017) 09-0100-02政府决策更具前瞻性和准确性。
同时，行政主体可以通过互联 网动态地收集民众的需求，提高社会公众的参与度，通过问政 于民，问需于民，提升“精准治理”能力。
2.2符合行政效率的要求行政效率是行政主体从事行政管理活动所得到的劳动效 果、社会效益同所消耗的人力、物力、财力、时间的比率关系，既投 入与产出或成本与收益的对比关系。
“互联网+”让信息传递变 得更容易、便捷，以往通过“文山会海”传达政令造成的效率低下 和资源浪费也将得到改善0。
当越来越多的政务服务上网，视频会 议、电子证照、电子文件、电子签章、电子档案等进一步推广和应 用，行政机关可以以尽可能低的成本取得较大的执法效益。
2.3符合行政民主的原则公共管理哲学认为，政府行政的最大目的在于为实现公 共利益，为社会提供公共产品和服务。
政府公共管理的职能强 调行政民主，重视公民参与，充分保障公民权利和自由。
行政 民主首先体现在行政立法、重大行政决策、行政过程受公众监 督制度等。
政府应当为公民直接参与公共行政活动提供充分 而有效的渠道。
推进网上政务尤其是全流程在线运行，赋予公 众参与政策制定和公共服务的权利，可以限制行政自由裁量 权的滥用，使行政相对人依法得到公正的对待。
3“互联网+”政务面临的主要问题“互联网+”政务建设取得积极进展，但在信息资源整合共中小企业管理与科技M anagemenr&TechtiologyofSME1001引言随着以云计算、大数据、物联网为代表的信息技术快速发 展，人类已经进入网络时代。
政府作为国家政治经济活动的参 与者和现代治理体系中的主导者，其管理水平和服务功能的 发展对社会有极大的推动作用。
“互联网+”政务是用互联网 技术、互联网思维，形成更加人本、更有效率、更趋公平、更为 透明的政务生态。
2016年国务院《关于加快推进“互联网+政务 服务”工作的指导意见》文件的出台，相关配套工程也正在持 续推进，“互联网+政务已经步入一个新的发展时期。
2“互联网+”对政府职能转变的影响政府职能是指行政主体在依法对国家政治、经济和社会 公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。
“互联 网+”为政府职能转发提供了技术支持，将在行政决策的科学 化、“精准治理”能力的提高、行政效率的提升、政务的公开透 明等方面，产生深远影响[1]。
2.1促进政府决策的民主、科学和公平，提升“精准 治理’’能力“互联网+”产生大量的数据。
行政主体通过大数据分析将 对不同部门、不同领域数据与信息转化为有用的决策依据，使 【作者简介】邓竞菊0 981-)女，湖北襄阳人,从事交通经济方面的研究。
服务体系ServiceSystem享、“互联网+”相关标准等方面也有很多亟待解决的问题。
3.1数据共享平台建设相对滞后,S夸部门数据整合较难现阶段，政府机构在很大程度上仍受传统的公共管理模 式的影响，依然以“一个部门”而不是用一种全局和相互合作 的视角来解决问题。
各级政府的基础数据库、综合数据库等所 需数据隶属于不同的部门管理。
以道路交通安全管理为例，根 据《中华人民共和国道路交通安全法》第一章第五条的规定：县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行 政区域内的道路交通安全管理工作。
县级以上各级人民政府 交通、建设管理部门依据各自职责，负责有关的道路交通工 作。
依照职责划分，道路交通安全管理的法定职责在公安部 门，但交通部门实际上在道路规划、设计、养护、管理以及运输 组织等行业管理方面承担了大量基础性、预防性的安全管理 工作。
但是交通部门不能及时、完整地获取交通事故、驾驶员 和车辆方面的有关数据，一定程度上影响了其安全管理的针 对性和实效性|31。
3.2“互联网+”的建设各自为政，造成大量的重复建设和碎片化的信息孤岛“互联网+”的最大优势在于整合数据，通过数据共享和跨 领域融合，推动行政体制的变革。
目前，由于不同平台提供商 采用不同的技术标准和传输协议，不同平台提供商的数据信 息封闭，数据孤岛难以消除。
这一问题也成为当前互联网产业 发展的共同诉求。
以公路路政管理为例，路况巡查、案件处理 有综合管理平台，许可事项有审批服务平台，票据、资产、装 备、人员、公文管理各有专门的平台，各个平台之间不能兼容 和对接，导致相关事项“二次录入”情况普遍存在，不利于行政 效率的提高。
3.3“互联网+’’政务的立法滞后政府在管理、立法方面，都存在滞后于技术的进步和商业 模式不断推出的问题。
立法滞后的主要表现为:许多亟待法律 规范的事项没有相应的法律规范；现有法律规范中的很多具 体规定不适应“互联网+”政务发展，有的与“互联网+”政务发 展相抵触等。
例如电子行政执法案卷和电子数据的法律效力 问题，根据2014年修订的《行政诉讼法》，电子数据已经正式 地成为一种新的证据类型，但实践中，电子数据如何审查，如 何认定，仍缺乏统一和具体的标准。
由于立法滞后、标准的缺乏，很多地方政府电子政务的建设 和发展过程中无章可循，只能在大的方向上摸索设计“互联网+”政务模式，造成预算充足、设备齐全、政务平台水平很低的情形。
4“互联网+”政务的发展对策“互联网+”政务发展的是理念、体制、管理等层面的革新，不仅仅只是技术、物理层面的接入与关联。
4.1制定相关的法律、法规、标准,解决“互联网+’’政务在管理上无章可循的局面“互联网+”是平台化的数据汇集和深度的应用，反映在法 律领域，需要传统的法律规则在适应互联网发展以及向互联 网融合的过程中进行进一步适用。
而“互联网+”则需要更多的 创新，创新的立法理念和制度体系，在各个领域，积极回应“互 联网+”带来的新问题，建立更具包容性的治理体系。
4.2互联网思维不仅要考虑政府机构自身的需求，更 要考虑“互联网+’’政务的服务对象，即企业、民众的需求互联网发展的核心是“用户思维”，“用户思维”是电子商 务成功的关键，以微信、淘宝、阿里巴巴、百度为代表的互联网 企业为公众提供了“人性化”的服务与产品，取得了良好的市 场预期与经济效益。
“互联网+”政务也应以公众的需求为核 心。
目前部分政府工作人员还停留在以“政府为中心”的思维 层面，忽略民众的利益和用户体验。
将电子商务的“用户思维”应用到“互联网+”政务的“为民服务”中，将是现代行政体制改 革的重点。
4.3共享开放，打破行政壁垒和条块分割正如2016年政府工作报告所指出:大力推行“互联网+政 务服务”，实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办 事、不添堵。
简除烦苛，禁察非法，使人民群众有更平等的机会 和更大的创造空间。
“互联网+ ”在政务服务领域的核心就是 要实现纵向各层级和横向各部门之间的数据开放和共享。
一 方面，根据各个部门的行政职能，将可以公开的数据统一到云 平台，避免信息基础设施的重复建设;同时，搭建跨区域乃至 全国的信息共享、交换平台，让数据与信息能跨地域、跨层级 流动。
4.4全面推进权力事项集中进驻、网上服务集中提供政府管理和公共服务，不应只停留在信息公开的层面，让 所有适宜上网的事项都能够在线办理。
政务服务网不是简单 链接式的网站群，逐步实现统一导航、统一申报、统一查询、统 一认证、统一支付、统一评价。
例如，各政府部门的电子政务系 统都有独立的用户体系，通过统一认证，凡在一个政务服务网 的注册用户，到任何部门在线办事，就无障碍通行，不需要重 复注册，重复认证。
【参考文献】【1】徐晓林，杨兰蓉.电子政务导论[M].武汉:武汉出版社，2002.【2】王四新.网络空间的表达自由[M].北京：社会科学文献出版社，2007.【3】刘恒.行政执法与政府管制[M].北京:北京大学出版社，2012.101。