凯迪拉克营销案例分析
十个微信营销经典案例分析
十个微信营销经典案例分析目录:案例一：杜蕾斯微信活动营销案例二：微媒体微信案例案例三：星巴克案例案例四：头条新闻案例五：小米案例六：招商银行案例七：凯迪拉克案例八：1 号店案例九：南航案例十：天猫案例一：杜蕾斯微信活动营销对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。
这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012 年12 月11 日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。
今晚十点之前，还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友，请回复…我要福利‟，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单! 悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。
”活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10 盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。
微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二：微媒体微信关键词搜索+ 陪聊式营销据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具，传播微博营销知识，分享微博营销成功案例。
作为该账号的杀手锏，微媒体() 的关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。
当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
凯迪拉克营销战略
凯迪拉克营销战略一、宏观环境分析对于豪华汽车这种奢侈品来说，其市场份额的大小直接受美国宏观经济的影响因此，制定下一步战略时需要大致预测出宏观经济在今后几年发展趋势，以做出相应的决策。
70年代中期以后，西方各国经济开始面临严重衰退和通货膨胀现象，失业率逐年增高。
1981年里根政府上台后，采用以供给管理为代表的宏观经济政策，采取大幅度减税、减少政府开支等措施以刺激供给。
以财政赤字的激增为代价，里根的政策取得了一定的成效：美国失业率从1988年的7.1%降低到1998年的5.4%，通胀率由1988年的13.5%降低到1998年的3.2%。
国民平均收入也持续增长。
从1981年的847美元增加到1988年的13123美元。
国民生产总值增长率一直保持在4%以上。
这使我们能够对未来的经济走向做出乐观的估计。
美国的石油一半以上依赖进口，石油价格上涨会对美国经济有不利影响。
世界石油价格自1980年达到最高点40美元/桶后，在80年代逐渐下滑。
但需要注意的是，石油是不可替代资源，从长远讲，其价格必然是上升趋势，为避免石油价格的冲击研究节能型及替代石油能源的汽车应是在很长时间都必须考虑的问题。
综上所述，可以比较乐观地说，在未来几年内宏观经济环境是有利于豪华汽车市场发展的。
因此，凯边拉克车的市场份额将很大程度上取决于其采取的战略和竞争情况。
二、市场细分1．市场细分的依据从案例材料可知，豪华汽车市场很明显为分功能型车与传统型车两类，但这只是产品特点出发而作的区分，只能说明这种特性能较好满足现有目标市场的需求，而不是从顾客需求角度做的细分，而不是从顾客需求角度做细分，因此是不能作为细分市场的依据。
随着时间的推移，“传统”会了生变化，“功能”也不再是以前的功能，因此以产品特性出了作的市场细分，会限制人的思路，导致对目标市场需求反应迟钝。
这就需要从这两类年所满足的顾客群特点出发来看如何细分市场。
2．性别的区分由美国人口统计局资料可知，美国80年代男子的收入水平是女子的两倍以上；另外，80年代40%的妇女不出外工作。
(完整)销售汽车经典案例
季度经典案例2015年某月,一对年轻夫妻在展厅订购一台豪华版XTS。
客户之前并不了解凯迪拉克XTS，起初只是收到通用别克的短信,短信上说明购置通用凯迪拉克可以享受置换补贴，所以顺路到展厅看看车型.客户对这款车型对这个品牌并不了解，为什么能在第二次到店就成功签单，下面就看看该案例的经过。
本文通过接待需求分析，产品介绍，试乘试驾，二次回访，促成交易五个环节分析成功的重要因素。
品牌宣导：销售顾问从客户进店时就马上了解到客户收到置换补贴的短信才来关注我们的车型。
这个客户是别克客户，当时只是收到一个通用的短信，通用有这么多潜在客户是其他品牌没有的。
进店只是第一次了解凯迪拉克,根本不知道凯迪拉克车是怎么样的，抱着来看看的感觉。
销售顾问分析收到短信马上一家人来看车,说明客户有购车动机，有购买力，在购车时间上也锁定在近期,所以在接下来的介绍工作中特别积极主动。
随后客户说明不了解凯迪拉克，销售顾问就着重介绍了凯迪拉克品牌历史文化和地位,在介绍时非常自信，将自信传达给客户，让客户认可凯迪拉克豪华品牌的地位。
产品推荐:销售顾问询问了客户所关注的对比竞品车型，了解到是宝马5系标配，销售顾问分析该客户具有较大购买力，可以尝试推荐豪华版XTS刚好是该客户的预算范围.销售顾问认为客户不了解XTS,介绍XTS豪华版时能更加体现凯迪拉克的科技感和安全舒适优越感，这是宝马所不具备，以此来引起客户的兴趣。
而且客户是做电子商务，接受新事物能力比较强。
销售顾问就一一介绍了XTS的安全策略结合场景演绎，并通过CUE吧演示，同时也向客户介绍了手机应用功能。
在介绍时，销售顾问也在观察客户的表情,同时也跟客户互动，发现客户对这些配置是非常好奇称赞的.销售顾问非常乐意向客户全方面XTS的核心技术和豪华配置。
在介绍的同时，也说明了试驾的一些感受，为后期做试驾验证做了很好的铺垫。
试乘试驾：邀请客户试乘试驾，全面展示静音，加速,音响,平稳,互动等，这时客户已经迫不及待来自己亲身体验,顺其自然换位试驾。
凯迪拉克品牌调研报告
凯迪拉克品牌调研报告1.凯迪拉克典型消费者的描述及背景：被观察者：张先生，男性40岁，广州某中型外资企业副总经理，已婚，有小孩1人，家里有两台车，夫妻各开一台，分别是福特蒙迪欧与本田思域。
平常衣着比较注重形象，打扮以商务正装为主。
对科技潮流比较关注，手机是最新的Iphone6S。
（16年的作业，历史感）最近有换车的打算，希望换一台SUV，因为觉得空间比较大，而且比较适合男人开。
正在比较考虑各种车型中，他的买车预算大概在30-40万左右，个人对奔驰、宝马、奥迪那类满大街跑的SUV兴趣不大。
上述是与张先生沟通后整理出来的背景信息。
2.凯迪拉克消费者体验地图：3.凯迪拉克消费者的关键时刻：3.1销售员第一次接待顾客，为顾客提供讲解车型性能的时刻:这个时刻是客户刚进入购买场所并开始与销售人员进行互动的首个时刻，这时候给消费者留下的第一印象非常重要，销售员是否穿着整齐，谈吐大方与否都会给消费者产生强烈的印象。
进而影响到消费者对凯迪拉克品牌的印象。
3.2顾客进行试驾的时刻:该时刻是由顾客跟销售人员在密闭的车内空间单独相处，并互动。
而且试驾行为本身带有非常强的体验效果，深刻地影响到客户最终购买的决定。
3.3提车的时刻：提车的时刻是消费者心情最兴奋的时刻之一，会有较多分享的冲动。
3.4为顾客提供维修保养的时刻：售后服务关系到消费者轿车使用的便利性。
服务网点数量，服务的质量都会影响到消费者体验。
全国至具规模的凯迪拉克4S店面积3万平方米，悬浮式双层展厅，极具非凡气派最具特色的是该店拥有1.4公里的私家城市赛道，可体验越野爬坡、U型弯道、直线加速等4.凯迪拉克在消费者体验四个元素的表现：4.1相关：一对一的专人服务，不仅仅在销售过程中由销售从一而终跟进从试驾到购买，上牌的全过程，在售后服务也是由专属的售后顾问为凯迪拉克消费者提供专门服务。
4.2便利：在售后服务上，为消费者提供同城10公里免费上门取送车的便利服务。
4.3可靠：提供24小时路边救援服务。
凯迪拉克中国市场营销策略分析
AUTO AFTERMARKET | 汽车后市场时代汽车 凯迪拉克中国市场营销策略分析郁淑娟东北财经大学 辽宁省大连市 116025摘 要： 与奥迪、奔驰、宝马相比，凯迪拉克作为最晚进入中国市场的豪华车品牌，销量近年连续增长，具有很强的研究价值。
本文立足于中国市场，通过分析凯迪拉克营销战略，对凯迪拉克的产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略四方面进行分析，总结其营销组合策略，达到借鉴作用。
关键词：凯迪拉克；营销策略；4P凯迪拉克1902年在底特律成立，是美国主要豪华车之一。
2004年凯迪拉克进入中国市场，进过十几年的曲折摸索，自2017年起，其在中国销量超过美国市场，并且在2018年中国车市遭受“寒冬之际”，成为中国继奥迪、奔驰、宝马之后，第四个年销量突破20万辆的豪华车品牌。
1 营销环境1.1 宏观环境1.1.1 经济环境2018年，汽车行业受经济增速放缓影响最大。
全年同比少卖130万辆乘用车，消费降幅为5.8%，这是中国汽车28年来首次销量下降。
今年上半年，中国汽车市场颓势不减，单单前4个月销量就比去年下降12%。
1.1.2 政治环境自2020年7月1日起，所有销售和注册登记的轻型汽车应符合国六限值要求，这对汽车生产行业提出了更高标准。
部分省市已经宣布提前实施国六，凯迪拉克在提高污染排放方面亟待改进。
另外，中美贸易战2018年开始拉开帷幕，必然对汽车行业产生影响。
1.2 微观环境1.2.1 消费者随着汽车工艺技术日新月异，市场环境也在发生变化：国内消费者对汽车的需求不断增长。
根据中国新车购买意向调查，中型车与SUV的比例都超过40%，消费者越来越多的选择SUV，其比重不断增加，豪华车购买意向也从2010年的1%上升到2018年的9%。
年轻人，尤其是90后汽车消费比重不断增加，2018年，90后新车购买占比26%。
2019年上半年全国居民人均可支配收入实际增长6.5%，加之国二、国三车型逐渐淘汰，这将进一步促进消费者购买汽车。
2014款凯迪拉克XTS上市网络营销策略方案
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BP新片观片活动
通过和豆瓣、Mtime合作进行线上 预约，赠送观影券、风范解析等方 式进行线下观影，继续强化BP与凯
迪拉克之间的关联，促进消费者对
凯迪拉克XTS的好感度提升
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BP代言这一年
2013年Brad Pitt作为XTS代言人 挖掘BP代言这一年的故事
以公关软文在垂直媒体发布
更有效的传播途径 上市信息
热点结合
-
核心受众沟通
-
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广而告之传播策略
合作媒体建议：
各媒体优势资源精准覆盖，固定位优化DSP 媒体创意投放方式&广告表现，增强上市曝光 扩大移动布局，PAD/新闻客户端/移动WAP端 地域定向+全国通投的贴片投放方式，强化重点地域覆盖 时间定向，有效提高黄金时点视频露出
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挖掘《为奴十二年》背后的BP 代言形象和KV适度植入 旨在在粉丝和女性消费者中传播 大量图片和一句话故事展现BP风范
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粉丝热议BP范儿
• • • •
借BP粉丝口吻，追逐BP风范 以BP电影经典场景，搭配“风范”话术， 激发受众共鸣 网友粉丝为BP的原创，如手绘、GIF等（可 结合KV） 微博、微信、贴吧论坛为主要渠道
汽车垂直媒体排名3大因素
6 资讯 7 社区 产品库
8 相关文章内容访问量 9 论坛访问量 车型页访问量 用户主动对比行为
Mar
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Jul
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Sep
Oct
10
网络趋势：网络视频增长迅速
PC互联网
100.0% 90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% 2013年网民使用率 2012年网民使用率 24.70% 13.80% 6.60% 8.50% 4.00% 7.00% 0.70% -9.00% 1.00% 3.40% 15.20% 17.60% 17.90% 年增长率 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 12.90% 10.00% 5.00% 0.00% -5.00% -10.00% -15.00%
凯迪拉克二手车促销方案设计
凯迪拉克二手车促销方案设计凯迪拉克二手车促销方案设计一、方案背景凯迪拉克作为一家享有较高声誉的豪华汽车品牌，其二手车市场潜力巨大。
然而，由于市场竞争激烈，需要制定一套全面的促销方案来提升销售业绩。
本文将针对凯迪拉克二手车推出一套全面的促销方案。
二、目标群体1. 目标客户：中高收入人群，对豪华汽车有需求但预算有限的消费者。
2. 目标地区：重点覆盖一线和新一线城市，以及经济发达地区。
三、产品定位1. 品质保证：凯迪拉克二手车经过严格的检测和认证，确保品质可靠。
2. 价格优势：相比新车价格，二手车价格更具竞争力，能够吸引预算有限的消费者。
3. 售后服务：提供完善的售后服务体系，包括保修和维修等。
四、促销策略1. 价格优惠政策- 针对不同型号和年份的二手车制定不同程度的价格优惠政策，吸引消费者购买。
- 推出限时特价促销活动，如“周年庆特惠”，提供额外的折扣或赠品。
2. 金融支持- 与银行合作，提供低息或零利率分期付款计划，降低购车成本，吸引更多消费者。
- 提供灵活的金融方案，如贷款期限延长、首付比例降低等，让消费者更容易购买凯迪拉克二手车。
3. 交易保障- 提供全面的车况检测报告和车辆历史记录，确保消费者对二手车的了解和信任。
- 推出售后保修服务，为消费者提供一定期限内的免费维修和保养服务。
4. 营销活动- 利用线上平台进行推广活动，在社交媒体上发布凯迪拉克二手车的优势和促销信息。
- 制作宣传资料和视频，并在汽车展览会、商场等地方展示和播放。
五、推广渠道1. 线下渠道- 在一线和新一线城市设立展厅或专卖店，展示不同型号和年份的凯迪拉克二手车。
- 与汽车经销商合作，将二手车置于展厅内展示和销售。
2. 线上渠道- 在官方网站上设立二手车专区，提供详细的车辆信息和购买流程。
- 在各大二手车交易平台上发布凯迪拉克二手车的信息，并提供在线咨询和预约试驾服务。
3. 广告宣传- 利用电视、广播、报纸等媒体进行品牌宣传和促销广告播放。
XT4的成功之道
KEY TO SUCCESS XT4成功的秘诀作为美系豪华品牌的代表，凯迪拉克在国内市场一直保持着较好声誉和口碑。
进入国内10多年来中国已经成为了凯迪拉克全球最大的市场，甚至一度超过了美国本土。
究竟是什么塑造了凯迪拉克在中国的成功形象？其实这些并不难理解，核心因素肯定源自产品力，这次就让我们拿XT4来举例说明文/马爽@我是马小陆摄影/崔凯@崔凯是我071 072捷。
内饰采用了大面积的皮革包裹，并且采用实木饰件加以点缀。
Alcantara 全包的车顶与精致的缝线进一步提升了豪华的质感，Napa 真皮座椅手感细腻，包裹和支撑延续了凯迪拉克品牌塑造的豪华舒适感。
XT 4营造出的美式豪华无论是驾驶者还是乘坐者都能够深深地融入其中。
全系标配的巨大尺寸天窗透光面积高达0.66㎡，除了带来较好的车内采光外，外出时还能够让人心情更加愉悦。
如果说国人的品味与美式豪华非常契合，那么凯迪拉克丰富的科技配置则更加符合国人的“胃口”。
随着之前上汽通用新一代车联系统的升级，XT 4成为了首款全面应用车联网创新“云”服务的车型，而且现在每年享受100G “车联应用流量终身免费”服务。
全面支持原装Apple CarPlay 和百度CarLife 手机映射功能的最新CUE 系统，可同时允许2组蓝牙设备接入，让不同用户手机内车标后凯迪拉克产品的设计更加突出个性的元素，也颠覆了消费者对于传统美系车的认知。
“闪电”式的LED 日间行车灯与转向灯相集成，点亮后辨识度极高。
虽然没有配备矩阵式前车灯，但LED 灯组组成的前大灯同样犀利。
凯迪拉克标志性的钻石切割风格车身在XT 4身上得到了更好的展现，2779mm 的轴距展现了修长的车身，锋利的腰线让车身侧面的线条更加立体，层次感分明。
20英寸的轮圈在视觉效果上压低了重心，德国马牌的Premium Contact 6轮胎主打操控和静音。
直列式飞翼尾灯与前灯组相呼应，除了拥有较高辨识度以外，点亮后LED 散发出的那一抹莺红犹如点睛之笔。
最新汽车销售成功案例3篇
：宝马MINI记得QQ屁股后边的那句励志名言吗：长大后我要变成凯迪拉克，在现实中，MINI要勇敢的多，它直接“挑战保时捷”。
地球人都知道，保时捷几乎是“跑车”的代名词，虽然MINI作为宝马的一款经典怀旧车型，其性能让我们赞叹，但竟敢叫板保时捷，其“勇敢”仍不得不让我们侧目。
就像刚会走路的人要挑战世界短跑冠军，人们的好奇点并不在他是否跑的过冠军，而是想看看他长的什么样、是什么样的人。
在MINI的这个名为“挑战保时捷”的案件中，同样没有多少人关注比赛的胜负，而事件的核心也不注重结果，而在于这个想法的产生和延续，在于是否吸引到了你的眼球。
MINI的这个胆大妄为的创意性事件发生在美国，而当时正值今年世界杯激战正酣，业界分析，这次大胆的炒作也许是为了吸引众人过于专注于世界杯的眼球，但有部分学者则认为MINI的这次创意是其营销方式的延续，无论如何，这个发生在大洋彼岸的事件一度吸引了半个世界的目光，可说是一次非常成功的炒作。
勇敢不等于鲁莽，有些炒作方式一次足够，两次嫌多，而如果有人再拾人牙慧以“XX挑战XX”的方式进行炒作，止添笑耳。
:法国标致法国人的特点就是浪漫和富有创造性。
法国标致给业界的深刻印象就是敢于也特别善于运用最新的传播方式，比如视频、动漫、SNS，甚至游戏，而标致在视频上的传播尤其成熟。
最具轰动效应的，当属今年4月的病毒视频《二手奥拓(配置图库口碑论坛)杯具，现实版争车位》。
在这条视频里，标致车主找到一个车位正要倒车之际，车位被后到的奥拓抢到，标致车主不甘车位被抢，遂利用娴熟的技巧，倒进狭小的车位。
正当人们疑惑这两车车主要怎么下车时，只见标致车顶篷打开，标致车主轻松从后车厢下车。
这种车位之争的视频因贴近生活而又十分幽默，所以一经推出便倍受网友关注，旋即被大量转载，红透了网络。
而视频里标致车主打开敞篷下车的方式，也巧妙而犀利地宣传了标致308(配置图库口碑论坛)CC敞篷车的特点，一时间标致敞篷车也成为热点，可以说这是非常成功的病毒视频。
汽车服务顾问客户关系维系案例分享
汽车服务顾问客户关系维系案例分享在汽车售后服务行业中，服务顾问是车主们直接接触的售后服务人员，他们负责接待、询问、诊断、报价、维修、交车等一系列服务流程。
作为汽车服务行业的核心人才之一，服务顾问的专业素质、服务质量以及与客户建立的良好关系，对于企业的业绩以及口碑评价都有着举足轻重的作用。
本文将从一个汽车企业服务顾问与客户之间的关系维系案例入手，探讨服务顾问如何建立和维护良好的客户关系。
案例回顾范先生是一位35岁的企业管理人员，拥有一辆凯迪拉克XTS轿车。
近日，他在车辆行驶途中感觉刹车失灵，于是就开到凯迪拉克售后服务中心进行维修。
他的车辆被上门取走后，不到3个小时就收到了报价单，报价合理且明细清晰，范先生仔细查看后觉得很满意，便确认要进行维修。
在维修完毕后，服务顾问李永先生进行了周全的车辆保养建议，并主动询问范先生是否还有其他需求。
范先生对于李永先生的服务感到十分满意，并表示有机会会再次来此维修，并会向周围的朋友和同事推荐这家汽车维修中心。
分析自服务顾问李永先生提供的服务能够得到范先生的青睐，背后离不开他在经营客户关系上的匠心独运。
具体来说，李永先生成功建立和维护客户关系的措施主要包括以下三点。
1. 提供及时、合理的报价信息在汽车修理过程中，报价通常是客户最关心的问题之一。
客户经常会担心修理成本高、维修质量低等问题，因此精准、详细、透明的报价方案就显得至关重要。
在本案例中，服务顾问李永先生对车辆的问题快速提交了一份详细且清晰的报价单，报价单不仅报出了具体的故障和对应的维修建议，更清晰地将每项费用明细列出，这不仅减轻了范先生的疑虑，还让他更加信任服务顾问的专业水准。
由此可以看出，提供明确、详尽的工作方案和有竞争力的价格体系，是服务顾问迅速建立信任的关键之一。
2. 恰当的沟通技巧建立健康的客户关系需要很好的口头沟通技巧。
服务顾问要积极主动地与客户交流，使用适当的语气和措辞进行沟通，以便让客户感到满意。
[高等教育]凯迪拉克SRX汽车市场营销策划书
![[高等教育]凯迪拉克SRX汽车市场营销策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/c504c5e26137ee06eff9182a.png)
凯迪拉克CTS汽车市场营销策划书专业：物流管理班级：100601学号：10060142姓名：邢爽指导教师：王丽霞目录一概述二营销现状三 SWOT分析四营销战略目标五营销战略六促销手段七预算费用八风险控制概述凯迪拉克（香港译作“佳得利”）1902年诞生于被誉为美国汽车之城的底特律。
百多年来，凯迪拉克在汽车行业创造了无数个第一，缔造了无数个豪华车的行业标准；可以说凯迪拉克的历史代表了美国豪华车的历史。
在韦伯斯特大词典中，凯迪拉克被定义为“同类中最为出色、最具声望事物”的同义词；被一向以追求极致尊贵著称的伦敦皇家汽车俱乐部冠以“世界标准”的美誉。
凯迪拉克融汇了百年历史精华和一代代设计师的智慧才智，成为汽车工业的领导性品牌。
新款凯迪拉克cts拥有同级车型中最长的轴距（2957mm），这不仅有助于实现超一流的乘坐质量和动态稳定性，也使cts在整体空间上独领风骚。
Bose®5.1数字环绕音响系统堪称业界顶尖。
更可通过电动控制，实现三排七座布局。
剧院式渐升设计的座位及0.52平方米超大 UltraView全景观天窗覆盖第一到第三排席位，让每位乘客都能以舒展的坐姿，拥有开阔的视野。
4.6L旗舰版，采用最新卓越的Northstar北极星V8发动机，能迸发最高320匹马力，再配合全新Hydra-Matic 6速手自一体变速箱，提供更平顺、更高效的加速性能，并有效降低油耗，令cts仅需7.4秒即可完成0-100公里/小时加速。
在操控性上，cts配备了世界最快最先进的MRC 电磁感应悬挂系统，以千分之一秒的精准度反馈瞬间路况，并做出相应减震调整。
凯迪拉克cts最新改变的内饰是这款升级车型最大亮点之一，也是引领豪华SUV 潮流的重要原因之一，它所配备的华贵内饰即使在豪华车中也是不可多得的经典之笔。
特别提供的两种不同风格的内饰色彩，更是豪华与个性的完美结合。
经典宝驼色内饰经过精心打造，增添了无限时尚感和金属感；新增的檀黑色内饰，幽雅缜密，完美突显内饰的华贵质感。
凯迪拉克轿车营销环境分析
凯迪拉克轿车营销环境分析(一) 凯迪拉克产品概述通用汽车公司凯迪拉克事业部前身是 1899 年创立的底特律汽车公司，1902 年改名为凯迪拉克，1907年被通用公司购买。
1960—1970 年，凯迪拉克生产了闻名于世的豪华轿车。
从 1977 年开始，凯迪拉克朝小型化发展，它的顾客主要是那些对轿车要求较高的人，他们大多是专业人员，收入和受教育水平都较高，平均年龄约为58 周岁。
为了吸引年轻高收入消费者，公司在 1975 年 5 月推出了塞维车型，它体积较小，具有国际标准尺寸，有注入式 5.7L 8 缸发动机和其他一系列特点，这使得它成为世界上配置最好的轿车之一。
1981 年通用汽车公司又推出了凯迪拉克有史以来最小的车型——西马龙。
1986 年为进一步迎合年轻的顾客，凯迪拉克开始在维乐系列中推出功能型车——图铃品牌轿车。
图铃车型具有雾灯、尾部防撞板、15 英寸铝合金车轮、黑色轮胎、更快的速度和更好的转向功能。
1986 年，凯迪拉克定位于高价市场，为消费者提供家用和个人用车。
1987 年凯迪拉克推出了其最具特色的车型之一——阿兰特两人座敞篷车。
它的车身和内部设备都是每周两次用 747 运输机从意大利皮林法里那设计制造厂空运过来，然后在美国装配的。
它凭借 57 183 美元的最低价和 6 000 辆的限量成为凯迪拉克中最贵且产量最少的车型。
1988—1989 年，凯迪拉克的目标除了价格将持续上升以外，仍将保持其基本市场定位。
总经理格莱腾伯格说：“我们的目标是使每一款凯迪拉克在外表、特点和质量方面前进，我不希望像梅塞德斯-奔驰那样按销量加权的平均售价达到 43 000～44 000 美元，但我希望提高档次。
”凯迪拉克 1989 年的产品线中，有 25 000 美元的维乐、26 000 美元的布罗汉姆，还有 30 000～40 000美元的霜林，爱尔多拉多最低价约 27 000 美元，塞维则是 30 000 美元。
汽车事件营销案例
汽车事件营销案例一科鲁兹掀背车中国好声音微博推广营销背景：科鲁兹掀背车上市。
作为"表现由我"的科鲁兹传统精神的延续和升级，在沟通平台的选择上，新车采用了音乐和电影组合的方式与当代年轻人沟通。
通过赞助当下中国最火爆的音乐选秀类节目《中国好声音》，通过学员令人血脉喷张的表现，与科鲁兹掀背车的表现精神关联。
由于好声音的直接播出营销周期长达三个月，刚好覆盖了新车预热到上市之后的一段时间，如果任由这三个月自然发酵，错失了利用微传播与年轻人互动的机会，实在是浪费可耻。
本着"光盘"精神，我们决定利用好声音的话题和赞助条款中可以使用的一切便利条件，华丽丽的和学员、导师一起表现。
因为好声音对于比赛的保密要求，创意团队事先无法意料比赛结果，因此必须提前准备所有物料，并在比赛过程中抓住热点随时沟通、创作、发布。
策略与创意："表现"是连接好声音与科鲁兹掀背车之间最大的点。
于是,我们制定了"向表现致敬"的主题。
在每场比赛的开始、进程中以及赛后，抓住比赛热点，及时沟通。
通过原创及转发内容与好声音选手进行互动，多次曝光我们关于表现的态度以及做最闪亮的战绩的核心。
执行过程/媒体表现：1、中国好声音第二季第一期开播到第十期中级考核期间：在比赛播出的空档期，利用微博微信等互联网平台为中国好声音正式播出和新车上市后进行预热传播。
在比赛当天，由科鲁兹官方微博微信发布原创内容，内容围绕实时的比赛赛况、热门选手，并结合科鲁兹掀背车的特点进行巧妙的包装，使科鲁兹掀背车的产品精神与赛事形成密切联系。
由科鲁兹官方微博评论并转发中国好声音官方微博的内容，转开网络互动。
2、科鲁兹掀背车上市期：科鲁兹官方微博微信发布科鲁兹掀背车上市海报，与线上传播无缝连接。
科鲁兹掀背车青春微电影《摘星的你》发布。
同步科鲁兹掀背车上市时间，在雪佛兰科鲁兹官方微博、微信，发布科鲁兹掀背车青春微电影《摘星的你》电影海报。
组织行为学：案例分析——凯迪拉克
美洲虎 劳斯莱斯 宝马
奥迪
凯迪拉克
奔驰 沃尔沃
功能型豪华车品牌竞争激烈
Company Logo
潜在进入市场者分析
面对的市场潜在竞争将更加激烈
韩国 双龙、 双龙、现代
日本 三菱、 三菱、日产
欧洲 皇冠、 皇冠、别克
Company Logo
日本
本田：推出凌志 系列， 以传统型价格提 供功能型轿车产 品； 尼桑：推出无限。
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购买者分析
中青年 注重个性
收入较低， 炫耀心理
速度、性 能要求高
倾向于物美 价廉的产品
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同类产品分析
人 口 因 素
性别 家庭负担 （住房、保险、子女） 家庭 较重
以男性为主
较轻 较
>60% 重
<40% 重
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社会阶层
集中在中上、 集中在中上、上上水平
心理因素
生活方式
中青年： 中青年：对车的速 度及性能要求很高 并 有很强的显示 自己的成功与身份 地位的欲望
中青年 使用率 偶尔使用
中老年 经常使用
追求利益
工资较高， 工资较高，其他方面支 出多，对经济型需求大， 出多，对经济型需求大， 对豪华车的需求是 对车的速度及性能要求 较注重传统、 很高 很高并 有很强的显示 较注重传统、对舒 适性有特殊要求、 适性有特殊要求、 自己的成功与身份地位 对安全性很重视 的欲望
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地区 城市规模
北美
欧洲
亚洲高收入 地区
分布在特大型、 分布在特大型、大型城市 温带大陆性 气候 亚寒带针叶 林气候
凯迪拉克活动策划
凯迪拉克活动策划篇一：JEEP活动方案jeep营销策划案策划人：李松前言第一部分：市场综述1.营销环境分析2.消费者分析3.产品分析4.竞争对手分析第二部分：营销策略1.市场定位2.产品定位第三部分：广告策略1.目标策略2.诉求策略3.表现策略4.媒介策略第四部分：广告计划1.广告目标2.广告时间3.广告区域第五部分：营销活动策划1.jeep试驾活动2.jeep自驾游jeep品牌诞生于1941年，在二战中成为美国军方指定用车。
在长达4年的战争中，jeep在战场上的不俗表现成为美国军人眼中的机械勇士。
至今jeep品牌已有70余年的历史，一直被认为越野车的代表，更是勇敢者的玩具。
第一部分：市场综述1.营销环境分析20XX年1-12月，累计销售65.88万辆，同比增长47.15%，增速超过上年21.87个百分点。
20XX年，我国suv市场的高速发展为我国汽车市场的繁荣锦上添花，做出了重要的贡献。
20XX年，suv产销分别为133.80万辆和132.60万辆，同比大幅增长103.38%和101.27%。
20XX年，中国suv市场需求旺盛，增长明显，高于乘用车总体增长速度。
全年suv产销完成160.26万辆和159.37万辆，同比分别增长19.78%和20.19%；suv 占乘用车总量比重同比继续提高，对乘用车整体增长起到重要作用。
20XX年1-8月份，国内suv累计生产1287222辆，同比累计增长32.62%；累计销售1265864辆，同比累计增长30.47%2.消费者分析在消费者不断认同suv的大空间，良好的舒适性和通过性的基本条件下，消费者会更深层次的理解suv,人们开始追求更为专业的suv。
城市suv和硬派suv 就应运而生，这是人们对suv功能的细分。
jeep的产品线遍及各个价位，从20万至120万，从都市suv指南者到大切诺基srt8。
主要的消费者为私营企业主、中高收入白领、城市精英以及越野爱好者。
凯迪拉克营销案例分析
Jessie J， Ariana Grande & Nicki Minaj 的《Bang Bang》中也有唱到：
She got a booty like a Cadillac
凯迪拉克对中国市场的STP——T
1、豪华高端车以其自身定位和价格还有品牌元素等特点，市场的用户群绝大部分为有较高收
入的男性。 2、年龄的区分，估算中青年用户市场年龄下限及上限，需要有一定工作经验后才能获得较高
收入。近似估算，在25岁以后才能获得在能力购买豪华车的收入，因此年龄下限大致确定为
25岁。 3、有一定经济实力，且经济处于稳定发展上升阶段的地区，消费能力强，开放包容，对于品 牌认知度高，喜欢美国文化，追求不同，体现自我精神的人群。
凯迪拉克品牌与文化
190皇家贵族，探险家安东尼，门斯，凯迪拉克 表示敬意
安东尼 门斯 凯迪拉克
被誉为美国“国车”的凯迪拉克
美国文化与凯迪拉克
来自Urbandictionary的解释The premier American luxury automobile manufacturer. Cadillac was considered the "Standard of the World" by 1908 and remained the pinnacle of automotove opulence and engineering excellence throughout the first half of the century. Owning a Cadillac was, and still is, synonymous with success.
凯迪拉克方案
凯迪拉克方案1. 背景介绍凯迪拉克（Cadillac）是一家美国奢华汽车品牌，成立于1902年。
该品牌的汽车以精湛的工艺、卓越的性能和豪华的内饰而闻名。
凯迪拉克一直致力于为消费者提供高品质的车辆和卓越的购车体验。
为了满足不断变化的市场需求，凯迪拉克实施了一系列的市场营销方案，旨在提高品牌吸引力和销售业绩。
2. 目标凯迪拉克的市场营销方案旨在实现以下目标：•提高品牌知名度和认知度。
•增加销售额和市场份额。
•吸引新客户和保留现有客户。
•建立持续的客户关系并提供卓越的购车体验。
3. 方案详细内容3.1 品牌定位和市场定位凯迪拉克在市场上定位为奢华、高端和卓越品质的汽车品牌。
凯迪拉克以其独特的设计、先进的科技和出色的性能吸引消费者。
该品牌的目标客户主要是中高收入群体，注重舒适性和驾驶体验。
3.2 市场调研和竞争分析凯迪拉克通过市场调研和竞争分析来了解消费者需求和竞争对手的情况。
通过调查问卷、焦点小组讨论和竞争对手的产品分析，凯迪拉克获得了有关市场趋势、消费者喜好和竞争对手策略的深入了解。
3.3 产品创新和开发凯迪拉克不断进行产品创新和开发，以满足不同消费者的需求。
凯迪拉克的新车型通常具有领先市场的先进技术、创新设计和出色的性能。
通过持续的产品创新，凯迪拉克吸引了许多消费者，并保持了市场竞争力。
3.4 电子商务和在线营销凯迪拉克通过建立电子商务平台和在线营销渠道，为消费者提供便捷的购车体验和信息获取途径。
消费者可以通过凯迪拉克的官方网站和手机应用程序了解最新车型、配置和价格，并进行在线购车。
此外，凯迪拉克还与互联网平台和社交媒体合作，增加品牌曝光度和与消费者的互动。
3.5 品牌宣传和推广活动凯迪拉克通过广告、活动和赞助来提高品牌知名度和认知度。
凯迪拉克在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告，并参与各类汽车展览和活动。
此外，凯迪拉克还与体育赛事、时尚界和艺术界建立合作关系，通过赞助和活动合作来推广品牌形象。
4. 成效评估凯迪拉克对营销方案的成效进行评估和监测，以确定是否达到预期的目标，并作出相应的调整和改进。
事件营销的经典案例
事件营销的经典案例
事件营销的经典案例有很多，以下是一些著名的事件营销案例：
1. 凯迪拉克：以“超级碗”为契机，通过广告和营销活动，让凯迪拉克成为超级碗历史上最令人难忘的广告之一。
2. 百事可乐：在1999年，百事可乐以“百事挑战”为主题，组织了一场由数百名消费者参加的促销活动，让消费者在活动中体验百事可乐的味道，从而提高了消费者对百事可乐的忠诚度。
3. 麦当劳：在2010年，麦当劳以“成为麦当劳”为主题，组织了一场由数百名消费者参加的促销活动，让消费者在活动中体验麦当劳的食品和服务，从而提高了消费者对麦当劳的忠诚度。
4. 美国航空公司：在1996年，美国航空公司以“世界各地的微笑”为主题，组织了一场由数百名消费者参加的促销活动，让消费者在活动中体验美国航空公司的服务和关怀，从而提高了消费者对美国航空公司的忠诚度。
总之，事件营销的经典案例表明，通过利用契机和活动来提高品牌知名度和忠诚度，可以让品牌在市场竞争中获得更多的优势。
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由以上分析，可将凯迪拉克豪华车市场划分为25~55岁之间的中青年男性顾客群和55岁以上
的中老男性顾客群两大细分市场，这一类的TA，我们需要关注对美国文化具有认可和崇拜的 那批人
（二）2015年中国豪华品牌汽车销量排行榜（凯迪拉克第7，是奔驰销量的21%，宝马销量的 17.2%，奥迪销量的14%） 1、奥迪，57万辆 2、宝马，46.37万辆 3、奔驰，37.4万辆 4、捷豹路虎，9.24万辆 5、雷克萨斯，8.69万辆 6、沃尔沃，8.16万辆 7、凯迪拉克，7.98万辆
“始终如一”
vs
“另辟蹊径”
注：“另辟蹊径” 是指进军电动车 和混合动力车市场
W H Y
注：“始终如一” 是指坚持走目前的动力车 市场而不涉入电动车和混合动力车市场
Our opinions：
观点一：放弃“另辟蹊径”
1.与凯迪拉克的品牌定位不符 2.市场竞争者众多，难以占据市场地位与份额 观点二：坚持“始终如一”而要有所改变 1.保持并加大宣传品牌形象，让品牌深入人心，达到品牌效应 的效果 2.推出更多车型，扩大市场覆盖面，满足更多消费需求
凯迪拉克 /show/lahgLWjlVrOO EbVqvNPcgA...html?st=3_1_9
TFmen组合： 骆聪 2014040098 黄荣登 2014040097 沙恒坚 2014040069
凯迪拉克品牌与文化
凯迪拉克品牌文化的核心：
信念，创造，拥有
这是一种前瞻远见，勇于开拓创新，追求极致成就，领先时代的精神。
orde的《Royals》也有提到：We don't care; we're driving Cadillacs in our dreams
Jessie J， Ariana Grande & Nicki Minaj 的《Bang Bang》中也有唱到：
She got a booty like a Cadillac
凯迪拉克品牌与文化
1902年，诞生于美国汽车之城，底特律
向法国皇家贵族，探险家安东尼，门斯，凯迪拉克 表示敬意
安东尼 门斯 凯迪拉克
被誉为美国“国车”的凯迪拉克
美国文化与凯迪拉克
来自Urbandictionary的解释The premier American luxury automobile manufacturer. Cadillac was considered the "Standard of the World" by 1908 and remained the pinnacle of automotove opulence and engineering excellence throughout the first half of the century. Owning a Cadillac was, and still is, synonymous with success.
美国文化与凯迪拉克
《速度与激情》
《逃出克隆岛》 《教父》
凯迪拉克进军混合动力的历程
凯迪拉克Converj
2009
凯迪拉克ELR
2012
凯迪拉克CT6-PHEV
2016
凯迪拉克对中国市场的STP——S
市场描述：
中国经济快速发展，人均收入增加，生活水平得到提高。 微型车、经济型车、中级车、中高级车和豪华车的需求都有增长。 凯迪拉克本身定位是豪华车，在中国市场这一层次与之瓜分市场的有奔驰、宝马、奥迪等 品牌。
凯迪拉克被认为是“世界标准”,1908年仍然是航天的顶峰富裕和工程卓 越在整个上半年的世纪。拥有一辆卡迪拉克是、现在仍然是成功的代名词。
美国文化与凯迪拉克
凯迪拉克出现频率最高的地方还是在Hipa音乐中,不仅仅是因为凯迪拉克轿车是跟 金表金链一样的炫耀用的道具，它同样是一种精神的体现。
Jason Derülo的《Wiggle》中有唱到：Cadillac Cadillac, pop that trunk
凯迪拉克对中国市场的STP——T
1、豪华高端车以其自身定位和价格还有品牌元素等特点，市场的用户群绝大部分为有较高收
入的男性。 2、年龄的区分，估算中青年用户市场年龄下限及上限，需要有一定工作经验后才能获得较高
收入。近似估算，在25岁以后才能获得在能力购买豪华车的收入，因此年龄下限大致确定为
25岁。 3、有一定经济实力，且经济处于稳定发展上升阶段的地区，消费能力强，开放包容，对于品 牌认知度高，喜欢美国文化，追求不同，体现自我精神的人群。