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期末礼仪考试试题及答案

期末礼仪考试试题及答案考试试题：1. 简述仪表礼仪的重要性及应注意的事项。

2. 请列举五种商务场合中常见的礼仪失误，并提出合适的解决方法。

3. 描述一场正式的餐桌宴会的礼仪规范。

4. 对于意见不合的情况，如何有效地进行礼貌的沟通和解决？5. 在公共场所如何维护良好的礼仪形象？6. 解释什么是电子邮件礼仪，列举三个电子邮件中要注意的礼仪规则。

考试答案：1. 仪表礼仪是指通过仪表、举止、表情和言谈等方式展现出个人的修养和职业形象的一种行为规范。

在社交和商务场合中，仪表礼仪非常重要。

首先，良好的仪表礼仪可以给人留下好的第一印象，加深人际关系的发展。

其次，仪表礼仪可以提升个人职业形象，增加商务合作的机会。

注意的事项包括保持整洁的仪容仪表，以及遵守礼貌和尊重他人的行为准则。

2. 常见的商务场合礼仪失误包括：a) 迟到或早退：应该事先安排好时间，合理安排行程，以确保准时到达会议或约会地点。

b) 手机使用不当：在会议或商务活动期间，应将手机调至静音并放在离自己较远的地方，以免干扰他人。

c) 不注意言谈举止：要避免说脏话、粗俗言语或敏感话题，保持礼貌谦和的沟通方式。

d) 使用不当的餐具：应熟悉基本餐桌礼仪，如使用正确的餐具，遵守用餐顺序等。

e) 忽视交流技巧：要尊重他人意见，不要打断别人发言，积极倾听并回应。

3. 正式的餐桌宴会礼仪规范包括：a) 就座次：按照主办方的座次安排入座，如果没有明确安排，应根据年龄、职位等因素自行判断。

b) 使用餐具：从外到内使用餐具，注意使用正确的餐具，如叉子、刀、勺等。

c) 餐桌礼仪：保持优雅的坐姿，不大声喧哗，不吸烟，咀嚼时不张嘴发出声音。

d) 礼仪用语：在用餐过程中恰当地使用礼貌用语，如说谢谢、请等。

e) 注意饮酒：控制酒量，不过量饮酒，避免酒后失态。

4. 在面对意见不合的情况时，进行礼貌的沟通和解决，可以采取以下方法：a) 倾听对方：认真聆听对方的意见，尊重和理解他们的观点，避免中断或争论。

大学礼仪知识考试题及答案

大学礼仪知识考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以不穿外套，只穿衬衫B. 可以穿牛仔裤C. 应穿皮鞋，颜色与西装相配D. 可以穿运动鞋答案：C2. 以下哪种行为在图书馆内是不被允许的？A. 保持安静B. 阅读书籍C. 大声讨论D. 使用手机振动模式答案：C3. 在学术会议中，当他人发言时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 认真倾听B. 记笔记C. 打断他人发言D. 点头表示赞同答案：C4. 在西餐礼仪中，哪只手应该用来拿刀？A. 左手B. 右手C. 双手都可以D. 不需要用刀答案：A5. 以下哪种情况下，使用手机是合适的？A. 在电影院观看电影时B. 在会议进行中C. 在餐厅用餐时D. 在考试中答案：C6. 在职场中，以下哪种着装是不合适的？A. 正装B. 休闲装C. 运动装D. 民族服装答案：C7. 在电梯内，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讲电话B. 靠在电梯门上C. 让老人和小孩先出电梯D. 快速进出，不顾及他人答案：C8. 在正式场合中，女士穿裙子时，以下哪种行为是正确的？A. 穿超短裙B. 穿运动鞋C. 穿黑色或肤色丝袜D. 穿拖鞋答案：C9. 在学术报告结束后，以下哪种行为是恰当的？A. 立即离开B. 鼓掌感谢C. 与报告者争论D. 保持沉默答案：B10. 在办公室内，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时上下班B. 保持个人工作区域整洁C. 吃东西D. 与同事友好交流答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 在校园内，以下哪些行为是提倡的？A. 尊重师长B. 帮助他人C. 乱丢垃圾D. 积极参与社团活动答案：A, B, D12. 在求职面试中，以下哪些着装是合适的？A. 正装B. 休闲装C. 运动装D. 民族服装答案：A, D13. 在国际交往中，以下哪些行为是体现礼仪的？A. 尊重对方的文化习惯B. 使用对方的语言打招呼C. 随意评论对方的外貌D. 遵守约定的时间答案：A, B, D14. 在公共场合，以下哪些行为是被鼓励的？A. 排队等候B. 随地吐痰C. 主动让座给需要的人D. 乱丢垃圾答案：A, C15. 在电子邮件沟通中，以下哪些做法是正确的？A. 使用正式的称呼B. 邮件内容简洁明了C. 随意使用表情符号D. 及时回复邮件答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 在餐桌上，可以随意使用手机。

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何正确穿着？A. 穿休闲装B. 穿正装C. 穿运动装D. 穿便装答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪项是合适的着装？A. 低胸装B. 短裤C. 职业套装D. 露肩装答案：C3. 在正式场合中，握手的正确姿势是什么？A. 用左手B. 用右手C. 双手D. 不需要握手答案：B4. 以下哪个行为在商务会议中是不被接受的？A. 准时到达B. 保持手机静音C. 随意打断他人发言D. 记录会议要点答案：C5. 在餐桌上，以下哪个行为是礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 等待主人邀请后开始用餐D. 用餐具敲击碗盘答案：C6. 以下哪个行为在公共场合是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意丢弃垃圾答案：C7. 在办公室中，以下哪个行为是不恰当的？A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事分享工作信息C. 随意使用他人物品D. 尊重他人的工作空间答案：C8. 以下哪个行为在拜访客户时是礼貌的？A. 未经允许进入办公室B. 准时到达约定地点C. 携带未经请求的礼物D. 穿着过于随意答案：B9. 在电话沟通中，以下哪个行为是恰当的？A. 接听电话时立即自报家门B. 边打电话边做其他事情C. 挂断电话前不告知对方D. 电话中使用粗俗语言答案：A10. 在电子邮件沟通中，以下哪个行为是不恰当的？A. 使用正式的称呼B. 邮件中包含错别字C. 邮件签名包含联系信息D. 及时回复邮件答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在商务场合中，女士可以穿着露肩装。

（错误）2. 男士在正式场合中可以穿休闲装。

（错误）3. 在商务会议中，手机应该调至静音模式。

（正确）4. 在餐桌上，等待主人邀请后开始用餐是礼貌的。

（正确）5. 在公共场合中，大声喧哗是可以接受的。

（错误）6. 在办公室中，尊重他人的工作空间是恰当的。

（正确）7. 拜访客户时，准时到达约定地点是礼貌的。

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案
在进行礼仪考试时，试题及答案的准备是非常重要的。

只有充分了解试题内容，才能更好地应对考试，取得好成绩。

下面将为大家提供一些礼仪考试试题及答案，希望对大家的学习有所帮助。

第一部分：选择题
1. 以下哪种服装不适合正式场合？
A. 西装领带
B. 运动服
C. 高跟鞋
D. 礼服
答案：B. 运动服
2. 在参加商务宴请时，应该注意的礼仪是？
A. 先吃后喝
B. 吃菜不用礼貌
C. 用餐时不说话
D. 不挑食
答案：D. 不挑食
3. 毕业典礼上，应该避免的行为是？
A. 鸣放礼花
B. 大声喧哗
C. 穿拖鞋
D. 佩戴大号首饰
答案：B. 大声喧哗
第二部分：判断题
1. 在参加婚礼时，应该带上礼物。

答案：√
2. 在拜访长辈时，不需要行礼。

答案：×
3. 在走廊遇到长辈，应该主动让路。

答案：√
第三部分：问答题
1. 什么是礼仪？
答：礼仪是一种社会习俗，是一种行为规范，是人类相互尊重和关爱的表现方式。

2. 为什么要遵守礼仪？
答：遵守礼仪可以维护社会秩序，增进人际关系，展现自己的修养和素质。

通过以上试题及答案的学习，相信大家对礼仪的重要性有了更深刻的认识。

在日常生活中，我们要时刻注意自己的言行举止，遵守礼仪规范，以体现出一个有修养的人的形象。

祝大家考试顺利，取得优异成绩！。

礼仪考试题及答案

礼仪考试题及答案一、选择题1. 在正式场合中，握手的动作是以下哪种？A. 迅速轻柔地握手B. 紧握对方手掌并摇动C. 轻轻触碰对方手掌D. 用手心握住对方手背答案：B2. 在进餐时，应该如何使用餐具？A. 取用最近的餐具B. 从外到内使用餐具C. 能清晰辨认为主菜的餐具最先使用D. 随意选择餐具使用答案：B3. 在拜访他人住所时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 敲门后立即进入B. 等待主人开门并邀请进入后再入内C. 脱鞋进入对方家中D. 自带礼物赠送给主人答案：A4. 坐姿对于展示个人礼仪非常重要，以下哪种坐姿是正确的？A. 身体向后倚靠，两腿交叉放在桌子上B. 和椅子保持一定的距离，双脚平放在地板上C. 脚交叉放在椅子的扶手上D. 身体向前倾斜，贴紧桌面答案：B5. 在社交场合中，下面哪种行为是不恰当的？A. 注意言辞，避免冒犯他人B. 注意举止，尽量保持礼貌C. 独占对话权，全程不给他人发言机会D. 倾听对方发言，尊重他人观点答案：C二、判断题判断下列说法是否正确，正确的填写“√”，错误的填写“×”。

1. 礼仪只在正式场合中需要注意。

√2. 礼仪意味着要迎合他人的期望。

√3. 握手时，应该用力过猛以显示自己的力量。

×4. 礼仪的核心是尊重他人。

√5. 礼仪不仅仅是形式，更重要的是真诚的态度。

√三、问答题1. 请简述为什么礼仪在社交场合中非常重要。

答：礼仪在社交场合中非常重要，因为它能够传递一个人的素质和修养。

通过正确的礼仪举止，我们能够展示出自己的自律、尊重他人以及良好的教养，这对于建立和维护人际关系至关重要。

礼仪能够增进彼此的亲近感和信任，使交往更加愉快和顺利。

2. 在商务场合中，如何正确运用礼仪？答：在商务场合中，正确运用礼仪可以给人留下良好的印象，并建立起业务伙伴的信任。

首先，要注重服装的选择，穿着得体，符合场合的要求。

其次，要尊重对方的时间和空间，准时出席会议或约定的商务活动，并保持谦虚、友好的姿态。

礼仪考试试题

礼仪期末考试一、单项选择题。

（45分）1、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）A.先问清对方是谁；B.先告诉对方他找的人不在；C.先问对方有什么事；D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。

2、一般来讲，在交际中，与异性目光对视的时间不可超过（）Ａ１秒钟Ｂ２秒钟Ｃ 3秒钟Ｄ４秒钟3、穿西服套裙时，应（）A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。

A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。

A、两B、三C、四6、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。

A 一声B 两声C 四声D 五声7、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑8、领带的下端应（）A．在皮带上缘处 B．在皮带上下缘之间 C．在皮带下缘处 D．比皮带下缘略长一点9、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（）A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕10、吻手礼的受礼者，应是（）A、妇女B、已婚妇女C、男子D、已婚男子11、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（）A 年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定12、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听13、女士坐在椅子上时,应占椅子的：( )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部14、行拥抱礼时主动者应：（）A、右臂在上，左臂在下B、左臂在上，右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下15、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的？( )A.主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：后排右，后排左，后排中B.专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的C.当主人驾车送其友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排D.专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右座为尊，后排左次之16、乘坐小轿车时哪项行为是错误的：( )A.平坦的路上可以不系安全带B.抵达目的地时，主人先下车C.女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内D.陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车17、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（）。

个人礼仪练习题

一、选择题1.对索取名片的方法描述正确的有()A.交易法:首先递送名片;B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;C.平等法:“如何与你联系?”D. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”2.商务交往中女性佩戴首饰的原则是()A.符合身份,以少为佳;B. 同质同色;C.不佩戴珍贵的首饰;D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。

3.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有()A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装;B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用;C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙)D. 高级场合:男性看表,女性看包。

普通商务场合:男性看腰,女性看头。

4.商务着装基本规范()A.符合身份;B.善于搭配;C.遵守惯例D.区分场合,因场合不同而着装不同。

5.男性的“三个三”是指()A.全身不能多过三种品牌;B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。

C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系);D. 左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。

6.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。

()A.服饰三要素:色彩、款式、面料;B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声;C.热情三到:眼到、心到、手到;D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。

E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。

F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端);7.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()A.上班时间不能穿时装和便装;B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服.C. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服;D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;8.3W原则是女性化妆应遵循的原则,是指When(什么时间)、Wher e(什么场合)和()。

礼仪员工考试题

礼仪礼节测试题一、单项选择题（每题1分，共15道，合计15分）1、电话铃声响后,最多不超过（）声就应该接听a 一声ｂ两声ｃ三声ｄ四声2、穿西装时,应穿（）a 旅游鞋b 皮鞋c 布鞋d 凉鞋3、穿西服套裙时,应（）。

a 穿短袜b 穿彩色丝袜c 光腿d 穿肉色长统丝袜4、标准站姿要求不包括 ( ）a端立b身直c肩平d腿并5、我收的标准方式,是行礼时至距离对象（）米处a 0。

5b 1c 1.5d 26、接受名片，下面哪项做法正确（）a 起身双手接过对方的名片b 对名片上面特殊的字作上标记c 接过名片后随意放在一边d 起身右手接对方的名片7、员工招呼业主时，应该( ）a 掌心向下b 掌心向上c 手掌直立8、服务中最能赋予人好感,增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式是( ）a 微笑b 握手c 站立9、一般最佳的握手时间是( ）秒ａ3－5秒ｂ5－6秒ｃ10秒ｄ30秒10、礼仪是对（)和( ）的统称a 礼节、仪式b 礼貌、形式c 仪式、礼貌11、坐时占椅面的（）左右，于礼最为适当a 1/2b 2/3c 1/4d 2/512、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外.得体的做法是应当斟到杯身的（）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

a 2/3b 3/4c 1/2d 满杯13、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时,都应当立即向对方道一声( )a 再见b 不客气c 谢谢d 失陪14、穿着工作服的基本要求（)a 长袖袖口卷起b 天气热时,可解开扣子,挽袖卷裤c 整齐、清洁美观、大方d 工号牌可以不带15、进入他人办公室的注意事项（)a 进门先敲门，得到允许后进入b 门是开启时,不用敲门直接进去c 敲门后,直接进去二、多项选择题（每题3分，共15道,合计45分）1、握手时的四大禁忌是（)a 心不在焉b 伸出左手c 戴着手套d 交叉握手2、进出电梯时应注意（）a 注意安全b领导先进后出c领导后进先出d与熟人同乘要讲先来后到3、仪表礼仪应把握的原则是（）a 整洁b 协调c 自然d 互动4、名片使用中的三不准是指（）a. 名片不得随意涂改.b. 名片不准提供两个以上的头衔.c. 不用特殊材质负制做名片。

礼仪知识考试试卷

礼仪知识考试试卷姓名：成绩：一、单先题30*21、为他人作介绍时,方法不正确的是( )A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人2、国际社会公认的“第一礼俗”是( )A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则3、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。

A、办公室B、洗手间C、公共场所4、在公共场所时,女士着装应注意( )不能外露,更不能外穿。

A、袜子B、短裙C、内衣5、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。

A、两B、三C、四6、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:( )。

A、戒指B、项链C、耳环7、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( )。

A、行李B、背包C、坤包8、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。

A、前侧B、左侧C、右侧9、拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。

A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后10、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。

A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右11、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

A、左侧B、右侧C、中间12、上下楼梯或在楼道行走时应( )。

A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间13、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品( )。

A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上14、正确握手的时长一般为( )A、3—4秒B、5—6秒C、10秒15、呈递名片中不正确的说法是( )。

A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中16、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。

A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上17、在参加宴请中,应等( )坐定后,方可入座。

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案一、选择题（每题10分，共计100分）1.礼仪的定义是指：A. 社交场合的规范和规则B. 对他人的尊重和关心C. 文化传统的遵守D. 表达感谢和祝福的方式2.以下哪项不属于基本的社交礼仪？A. 握手礼仪B. 起身礼仪C. 用餐礼仪D. 借用礼仪3.以下哪种行为不符合职场礼仪要求？A. 迟到B. 勇敢表达自己的观点C. 积极参与会议D. 尊重他人的隐私4.在国际商务场合中，以下哪个动作被认为是不礼貌的？A. 弯腰鞠躬B. 交换名片时使用两手递送C. 直接称呼对方的名字D. 倾听对方发言5.以下哪种礼仪行为在西方国家可能被视为不礼貌？A. 直接问他人工资情况B. 与他人进行目光交流C. 借用私人物品D. 让女士先行6.在跟长辈或上级握手时，应该：A. 握手时紧握对方手B. 轻轻地碰触对方手C. 完全依靠对方的力量握手D. 对方先伸手时才握手7.女士在正式场合穿着应该注意的礼仪规范是：A. 高跟鞋B. 着装合适，不暴露C. 大面积的香水喷洒D. 夸张的珠宝配饰8.以下情境中，你应该先打招呼的是：A. 与一位长辈相遇B. 与一位亲密的朋友相遇C. 与一位普通朋友相遇D. 与一位同事相遇9.以下哪种行为不符合用餐礼仪？A. 使用刀叉进食B. 直接将食物放入口中C. 轻声咀嚼食物D. 将手肘放在桌面上10.在参加婚礼时，应该注意遵循的礼仪是：A. 在座位上保持安静B. 提前向新人道喜C. 保持张扬的行为举止D. 带上礼物并将其放在礼物区域二、问答题（每题20分，共计100分）1. 礼仪的重要性是什么？请举例说明。

答案示范：礼仪是人与人之间的互动方式，它能够营造和谐的人际关系，增加沟通的顺畅性。

例如，正确认识适当的礼仪可以帮助我们在职场上赢得信任和尊重。

2. 在面试过程中，你认为应该注意哪些礼仪行为？答案示范：在面试过程中，应该注意穿着整洁得体，做好仪表仪容，与面试官进行适当的目光交流，使用礼貌的语言和语气回答问题，注意坐姿端正等。

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，袜子的颜色应该选择：A. 白色B. 黑色C. 与西装颜色相同D. 任意颜色2. 以下哪种行为在商务会议中被认为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机静音C. 会议中频繁查看手机D. 做好会议记录3. 在餐桌上，面包应该放在哪个位置？A. 餐盘左侧B. 餐盘右侧C. 餐盘上方D. 餐盘下方4. 当你被介绍给他人时，应该采取哪种行为？A. 握手B. 鞠躬C. 点头微笑D. 拥抱5. 在公共场合使用手机时，以下哪种做法是恰当的？A. 用扬声器功能通话B. 保持低声通话C. 随意走动通话D. 边走边吃边通话6. 在办公室内，以下哪种行为是恰当的？A. 随意借用他人物品B. 保持个人工作区域整洁C. 在办公室内大声播放音乐D. 未经允许使用他人电脑7. 以下哪种行为在图书馆内是不恰当的？A. 保持安静B. 爱护书籍C. 随意丢弃废纸D. 遵守图书馆规则8. 在公共交通工具上，以下哪种行为是礼貌的？A. 给需要的人让座B. 占用额外的座位放置物品C. 播放音乐或视频D. 与他人大声交谈9. 在接待外宾时，以下哪种做法是正确的？A. 用食指指人B. 用右手握手C. 握手时戴着手套D. 握手时过分用力10. 在电影院内，以下哪种行为是恰当的？A. 开启手机闪光灯拍照B. 在电影播放时进出C. 保持安静，不影响他人观影D. 与邻座观众讨论剧情二、判断题（每题2分，共20分）11. 在商务场合，女性穿着裙子时，可以穿着短袜或裸腿。

（）12. 在餐桌上，如果不小心打翻了饮料，应立即向服务员求助清理。

（）13. 在公共场合，使用耳机聆听音乐是被鼓励的行为。

（）14. 在办公室内，讨论个人薪资是可以接受的。

（）15. 在图书馆内，可以为了寻找资料而随意移动书籍的位置。

（）16. 在公共交通工具上，如果车厢内拥挤，可以占用残疾人专座。

（）17. 在接待外宾时，可以主动询问对方的年龄和收入情况。

个人礼仪知识原题和参考答案

个人礼仪知识原题和参考答案个人礼仪知识试题参考答案及评分标准一、单选题（每题1分）1、男士要想让自己面部清爽，必须做到：A.每日剃须修面2、女性在正式场合指甲的美化应注意什么问题？A、不宜涂抹浓艳的指甲油3、关于西装的商标，怎样处理才是正确的？B. 西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着4、脖子比较短的人在穿上衣时，领子的选择不适合的是：A. 高领衫5、体形较胖的人应尽量避免穿着什么图案的上衣？C.横格子的上衣6、正式场合，男士一般应穿着什么样的服装出席？A.正式西装（简称正装）7、合适的西装胸围应以系上纽扣后，衣服与腹部之间多远的距离为宜？A. 可以容下一个拳头大小为宜8、如果西服本身是有条纹的，搭配的衬衫应是：B.纯色的9、领带系好以后，大箭头下垂到何处为宜？A、腰带扣处10、男士穿正装时，严禁穿着什么颜色的袜子？C.白色11、正式场合女士穿裙装时，以什么款式的裙子最合适？A. 窄裙12、正式场合女士穿裙装时，丝袜口该如何处理？A、不可以露在裙子外面13、正式场合女士穿裙装套装时，最合适的鞋子是怎样的？C.高跟鞋或中跟鞋14、佩带饰物应注意的问题是：A.尊重当地文化与习俗15、男士穿正装时，衬衣领口和袖口要长于西服上装领口和袖口多长合适？A.1厘米—2厘米16、男士穿正装时，上衣的袖长到哪个位置比较合适？手腕儿处C、到手掌虎口处17、在宴席上，首次敬酒应该是谁？B.主人18、在宴席上，胳膊肘的最佳放置方式是：C、一手握住另一手放在腿上时肘部的自然下垂或两手呈半握状分别放在两条腿上时肘部的自然下垂19、在赠送外宾鲜花时，最不可能出错的是赠送：B、所在国的国花20、德国人认为下列哪种花是没有感情的花？A、郁金香21、日本人认为下列哪种花是不吉祥之物？B、荷花22、在法国什么颜色的花被认为是不忠诚的象征？A、黄色23、在信奉基督教的国家里，礼品包装要避免把彩带结成什么形状？B、十字交叉状24、商务场合，同是大企业老总的中日合作伙伴相见，如用鞠躬礼表达致意的话，多少度角合适？A、15°角25、商务或政务场合，规范的拥抱礼，彼此应拥抱多少次？C、3次26、行吻手礼时，下列哪种做法是错误的？C、男士亲吻女士的手心27、合十礼，又称合掌礼，是下列哪种宗教信徒的见面礼节？B、佛教28、商务或政务场合，与他人交谈时关于手势语合适的用法是：A、可适当做些手势，但动作不要过大29、在与他人相互交谈时，目光语的使用讲究：C、目光得体，注视对方30、在初次见到外方人士且没有中间人士居中介绍时，下列哪种做法是正确的？A、陪同人员应当首先将自己介绍给对方31、在单独点菜或点饮料宴请合作伙伴时，下列哪种做法是合适的？A、主人应首先请客人点32、商务或政务场合宴请时，位次排列讲究：A、面门为上，背对正门者为下33、就餐过程中，如需中途暂时离开，餐巾的正确放置位置应是：A、将餐巾放在本人面前的桌子上34、就餐中用过的牙签应放在哪里合适？A、盘内35、品饮咖啡时，正确的饮用法是：B、直接用嘴巴一小口一小口的喝36、信奉下列哪种宗教的信徒忌讳“13”和“星期五”？A、天主教、基督教的信徒37、下列哪个国家的人忌讳“4”字？C、日本人38、在中国，对某一件事、某一个人表示赞赏，会跷起大拇指，表示“真棒”！但是在下列哪个国家，这个手势是对人的一种侮辱：A、伊朗39、中国人将黄色视为尊贵之色，但下列哪个国家的人将其视为死亡之色：B、叙利亚人40、下列哪种宗教的信徒，严禁饮用一切含酒精的饮料：C、伊斯兰教41、下列哪种宗教信徒禁食诵非真主之名而宰的或自死的动物：A、伊斯兰教42、麦加是下列哪种宗教的圣城？C、伊斯兰教43、给下列哪种宗教信徒递东西时严禁用左手：C、伊斯兰教44、在信奉什么宗教的国家里小孩子头部不能随便抚摸：C、佛教45、在信奉什么宗教的国家里“牛”被视为神？A、印度教46、道长是道教对下列哪些信徒的称呼？A、所有道士不分男女可尊称为道长。

大学生礼仪考试专项习题附答案

大学生礼仪考试专项习题附答案一涉外礼仪L在涉外交往活动中，下列哪一做法不正确?（）A注意自己的仪容仪表、言谈举止等B要抬高自己，以显示自己所在国家的地位答案：BC.身为东道主时，通常讲究“主随客便”D.说话算话，兑现承诺2.涉外交谈中，哪些问题不能问（）①不问年龄②不问婚否③不问去向不问收入⑤不问地址A.①②③B.①③④⑤C.①②③④D.①②③④⑤答案：D3.在涉外交往中，应遵循哪些原则?（）①热情适度②求同存异③维护形象④信守约定A.①②B.③④C.①②③D.①②③④答案：D4.下面那种颜色被蒙古人视为不幸的象征?（）A.黑色B.黄色C.白色D.墨绿色答案：A5.信仰基督教的视哪一天为凶日?（）A.星期四B.星期五C.星期六D.星期天答案：B6.给来自意大利的外宾送礼物时，不能赠送什么礼物?（）7. A.刀叉餐具B.手帕C.香水D.图书答案：B8.在涉外交往中，不能送香水给哪些国家的女人?（）A.法国和意大利B.巴西和委内瑞拉C.西亚中东地区D.法国和美国答案：D9.在涉外交往中，下列哪一说法是正确的（）A在泰国，不能触碰头部B在地中海国家，与人交谈时不能碰到对方的手臂C在韩国，没有拍对方的背表示不热情D西方的老人需要他人的搀扶答案：A10下列明说法不正确?（）A个人形象代表国家形象B要注意保持人格平等C “求同”是保留不同观点、不同主张、不同利益D.待人热情要把握好分寸，否则会遭人厌烦或让人怀疑别有用心答案：C11.关于涉外交往中的禁忌，下列哪一说法是正确的?（）A.基督教忌讳“4”这个数字B.摩洛哥人一般不穿白衣服，认为白色是罪恶的象征C.酒品是西亚地区中东地区国家的人普遍禁忌的馈赠物D.在许多拉美国家，同性之间被允许挽手答案：c二饮酒礼仪L正式中餐中，通常用的是什么酒?（）A.白酒B.杨梅酒C.啤酒D.米酒答案：A2.关于西餐中酒水的分类的说法不正确的是（）A.餐前酒B.佐餐酒C.餐后酒D.睡前酒答案：D3.饮用香槟酒时，应该使用什么样式的杯子?（）A.厚玻璃杯B.长柄圆肚酒杯C.长柄长颈酒杯D.后水晶杯答案：C4.以下有关斟酒说法正确的是（）A.葡萄酒一般斟酒杯的1/4为宜B.高级宴会常规的斟酒顺序是先主后宾C.斟酒时应用右手握住酒瓶的上半部分，左手拿口布将酒瓶上的商标面向自己D.男主人亲自斟酒，必须端起酒杯致谢答案：D5.佐餐酒一般用什么酒?（）A.鸡尾酒和香槟酒B.葡萄酒C.白兰地D.威士忌酒答案：B6.下列有关酒菜搭配，说法不正确的是（）A.中餐中酒与菜肴的搭配没有特别的，喝酒“各取所爱”B.佐餐酒一般遵守“白肉配白酒，红酒配红肉”的原则C.最常见的餐后酒是利□酒D.最有名的餐后则是有“洋酒之王”美称的香槟酒答案：D7.斟酒时，酒杯中倒入多少酒最为合适？以下说法正确的是（）A.葡萄酒蘸满B.白酒斟1/3为宜C.啤酒斟的泡流出来为宜D.洋酒斟lper答案：D8.下列有关斟酒礼仪说法正确的有（）A.由于宴会的规格不同，服务对象不同，名族风俗习惯不同，国籍不同，斟酒顺序都一致8.斟酒时，与客人保持距离适中，身体前倾，将右臂伸出进行斟酒C.倒酒时，把握酒瓶的平衡，酒瓶靠着酒杯口，流速适中，流量均衡D.侍着斟酒时不需理会答案：B9.下列有关敬酒的顺序正确的是（）①双手举起酒杯或用右手端起酒杯再以左手扶杯底②起身站立③面含笑意，注视敬酒对象，表达祝福A.①②③B.②①③C.③②①D.③①②答案：B三西餐礼仪1.在西餐用餐时，哪种餐桌是最正规的?（）A.圆桌B.长桌C.方桌D.双人桌答案：B2.关于西餐餐具的使用，下列哪项做法是错误的?（）A一般情况下，右手持刀，左手持叉B.同人交谈时，不可拿着刀叉在空中挥舞C.进餐一半，中途离席，可把餐巾放在餐桌上D.取用刀叉时，应从外向内依次取用答案：C3.使用餐巾时，不可以用餐巾（）A.擦嘴边的污渍B.接掉落的食物C.擦拭餐具D.擦掉女士的口红答案：C4.以下说法正确的是（）A.牛排不能吃生的，应该煎十分熟B.为了切割方便，食物可以切大一点C.如果不会使用刀叉，可以拿起牛排啃D.切割食物，应自左而右，双肘下沉答案：D5.在西餐宴会上，要注意哪些规则?（）①女士优先②以左为尊③恭敬主宾④门面为上⑤交叉排列A.①②③④B.②③④⑤C.①③④⑤D.①②④⑤答案：C6.下列有关长桌排位的说法正确的是（）A男女主人坐在长桌同一边B男女主人坐在长桌中央对面而坐C男主宾坐在女主人左边，女主宾坐在男主人右边E.男主宾坐在女主人右边，女主宾坐在男主人左边答案：B7.西餐中的副菜指的是（）A.有沙拉、鱼子酱、鹅肝酱等8.通常是水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴C.包括布丁、冰激凌、奶酪、水果等D.肉、禽类菜肴答案：B9.下列有关餐具的摆放说法正确的是（）A一般来说，西餐的餐具包括餐巾、餐盘、餐刀、餐叉、汤匙和酒杯B汤匙一般摆放在餐刀的右侧，匙心向下C.餐盘一般摆放在座位的左上方，吃盘在上，垫盘在下D.甜品匙一般与吃甜品的刀叉一起横放在餐盘中答案：A10在切割食物时，应怎么做?（）A.从中间开始切B.从右往左切C.从左往右切D.随个人喜好答案：C11.喝汤时，下列哪一做法是正确的?（）A舀汤时，应由外向内舀汤B.用完汤后将汤匙放在桌上，匙把朝向自己C.汤所剩不多时，可抱着汤盘喝D.汤所剩不多时，应用匙舀尽答案：D四接待礼仪1.在接待客人前需做好准备，下列做法不正确的是（）A需弄清来访者的基本信息，以便作出相应安排B.接待人员服饰须十分隆重、华丽C根据来访人数选择合适的会客室D.准备好相关的资料答案：B2.如果客人坐飞机、火车或轮船时，接待人员应提前多久到达?（）A.5分钟B15分钟C.60分钟D120分钟答案：B3.接待客人的正确步骤和方法是（）①进行自我介绍，并握手致意，热情问候，表示欢迎。

礼仪培训考试试题及答案大全

礼仪培训考试试题及答案大全一、单选题（每题2分，共20分）1. 在商务场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断他人讲话B. 穿着休闲装参加会议C. 准时到达约定的会议地点D. 在会议中频繁查看手机答案：C2. 如果你迟到了，应该采取以下哪种措施？A. 悄悄进入，不打扰他人B. 向主持人和参与者道歉C. 找借口解释迟到的原因D. 忽略迟到的事实答案：B3. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将餐巾放在膝盖上答案：C4. 以下哪种方式是正确的握手方式？A. 用力过猛B. 握手时目光接触，微笑C. 握手时心不在焉D. 握手时间超过正常社交时长答案：B5. 在办公室内，应如何接听电话？A. 让电话响很长时间再去接听B. 第三声铃响后接听，并礼貌问好C. 直接询问对方有什么事情D. 忽略来电，稍后再回拨答案：B6. 在电子邮件中，以下哪种做法是不恰当的？A. 使用正式的称呼和结束语B. 邮件内容简洁明了C. 使用大量的大写字母来强调D. 检查拼写和语法错误答案：C7. 以下哪种行为在职场中是不恰当的？A. 主动帮助遇到困难的同事B. 背后议论同事的私事C. 尊重他人的工作和隐私D. 分享有用的信息和资源答案：B8. 在公共场合，应如何正确使用手机？A. 大声讲电话B. 将手机调至静音或震动模式C. 长时间占用公共通道D. 在禁止拍照的地方拍照答案：B9. 在会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意离开会议室B. 积极参与讨论并提出建设性意见C. 不断查看手机或手表D. 与旁边的人闲聊答案：B10. 以下哪种情况下，你应该使用名片？A. 与陌生人初次见面时B. 与朋友聚会时C. 与家人共进晚餐时D. 在休闲运动场所答案：A二、多选题（每题3分，共15分）11. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 穿着得体，符合会议的正式程度B. 会议前准备好相关资料C. 会议中积极发言，但避免打断他人D. 会议结束后，向主持人表示感谢答案：ABCD12. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？（）A. 使用刀叉时，刀刃向内B. 不在嘴里有食物时说话C. 咀嚼时保持嘴巴闭合D. 用面包盘上的小块面包擦拭盘底答案：ABC13. 在职场中，以下哪些行为是值得提倡的？（）A. 尊重同事的工作和个人空间B. 及时完成分配的任务C. 避免在办公室内大声喧哗D. 利用办公室资源进行私人活动答案：ABC14. 以下哪些是有效的电子邮件沟通技巧？（）A. 使用清晰的主题行B. 邮件内容简洁，避免冗长C. 适当使用表情符号增加亲切感D. 在邮件末尾提供联系方式答案：ABD15. 在公共场合，以下哪些行为是恰当的？（）A. 排队等候，不插队B. 保持环境卫生，不乱扔垃圾C. 在需要安静的地方保持安静D. 使用手机时，注意音量，不打扰他人答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）16. 在商务场合，男士可以穿牛仔裤和运动鞋。

礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的？A. 主动向他人问好B. 保持正确的站姿和坐姿C. 随意打断他人讲话D. 适时给予他人赞美2. 在商务会议中，以下哪种穿着不符合职业礼仪？A. 穿着整洁的西装B. 佩戴过多的首饰C. 穿着干净、熨烫平整的衬衫D. 穿着颜色协调的皮鞋3. 在餐桌上，正确的餐具使用顺序是：A. 从外向内使用B. 从内向外使用C. 随意使用D. 按照主人的安排使用4. 以下哪种行为在接待外宾时是不恰当的？A. 主动介绍自己B. 尊重对方的文化习惯C. 过分询问个人隐私D. 热情提供帮助5. 在公共场合使用手机时，应该注意哪些礼仪？A. 保持适当的通话音量B. 随意在任何地方通话C. 长时间占用公共电话D. 忽略周围人的感受6. 以下哪种行为在职场中被认为是不专业的？A. 准时参加会议B. 未经允许随意翻看他人办公桌上的文件C. 保持工作环境整洁D. 积极与同事沟通7. 在电梯内，应该遵循哪些礼仪？A. 让老人和小孩先进入B. 随意吸烟C. 强行挤入已满的电梯D. 保持安静，不大声喧哗8. 以下哪种行为在图书馆内是不恰当的？A. 保持安静，不打扰他人B. 随意丢弃垃圾C. 爱护书籍，不随意涂写D. 遵守图书馆的规章制度9. 在公共交通工具上，以下哪种行为是礼貌的？A. 给需要的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 大声播放音乐D. 占用额外的座位放置个人物品10. 在与他人交谈时，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持眼神交流B. 随意打断对方C. 倾听对方的观点D. 尊重对方的意见二、判断题（每题2分，共20分）11. 在正式场合中，女性可以穿着露肩或低胸装。

（）12. 在商务场合中，使用香水应该适量，避免过于浓烈。

（）13. 在餐桌上，如果不确定某种食物的食用方式，可以询问旁边的人。

（）14. 在接待外宾时，可以主动提出合影留念。

大学生礼仪考试题及答案

大学生礼仪考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不系领带答案：B2. 女士在正式场合中，以下哪项着装是不合适的？A. 穿职业套装B. 穿长裙C. 穿露趾凉鞋D. 穿超短裙答案：D3. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 等待主人先动筷B. 咀嚼时闭嘴C. 用手抓取食物D. 使用公筷公勺答案：C4. 在图书馆内，以下哪项行为是恰当的？A. 低声讨论B. 大声讲电话C. 阅读时不发出声音D. 随意放置个人物品答案：C5. 握手时，以下哪项是不恰当的？A. 用双手握住对方的手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时心不在焉答案：D6. 在面试时，以下哪项着装是不恰当的？A. 穿正装B. 穿休闲装C. 保持整洁的外观D. 佩戴适量的饰品答案：B7. 在会议中，以下哪项行为是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 频繁查看手机D. 与旁边的人闲聊答案：B8. 在电梯内，以下哪项行为是不恰当的？A. 尽量站在电梯的两侧B. 等待他人先下后上C. 在电梯内大声交谈D. 避免身体接触答案：C9. 在公共场合，以下哪项行为是恰当的？A. 随意丢弃垃圾B. 使用耳机听音乐C. 随地吐痰D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：B10. 在学术报告中，以下哪项行为是不恰当的？A. 认真听讲并记笔记B. 适时给予掌声C. 报告结束后提问D. 中途离场答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 在办公室中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时上下班B. 保持工作环境整洁C. 与同事闲聊八卦D. 尊重他人的隐私答案：A, B, D12. 在公共汽车上，以下哪些行为是不恰当的？A. 给老弱病残让座B. 将垃圾扔出窗外C. 与司机交谈分散注意力D. 保持安静答案：B, C13. 在与他人交谈时，以下哪些行为是恰当的？A. 保持眼神交流B. 避免打断对方C. 使用侮辱性语言D. 倾听并给予回应答案：A, B, D14. 在参加婚礼时，以下哪些着装是合适的？A. 穿着黑色服装B. 穿着整洁的休闲装C. 穿着过于随意的运动装D. 穿着正式的服装答案：B, D15. 在求职面试中，以下哪些行为是恰当的？A. 提前到达面试地点B. 穿着得体C. 带一份简历副本D. 询问面试官的私人生活答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共10分）16. 在餐桌上，可以随意使用手机。

大学礼仪考试题及答案

大学礼仪考试题及答案一、选择题1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以不打领带B. 必须打领带C. 可以穿白色袜子D. 可以穿休闲皮鞋答案：B2. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪项是不恰当的？A. 穿着肉色丝袜B. 穿着黑色高跟鞋C. 裙摆过短D. 佩戴简单的首饰答案：C3. 在图书馆内，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讨论B. 手机调至静音模式C. 随意搬动书架D. 吃东西答案：B4. 以下哪种行为在求职面试中是不可接受的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 嚼口香糖D. 带一份简历的副本答案：C5. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 使用餐巾纸B. 等待主人先动筷C. 用筷子指人D. 用餐时不发出声音答案：C二、判断题6. 在正式场合，男士可以不穿西装外套，只穿衬衫和西裤。

（错）7. 女士在工作场所可以穿着露肩或露背的服装。

（错）8. 在会议中，手机应该调至振动或关闭，以免打扰他人。

（对）9. 在公共场所，可以随意丢弃垃圾。

（错）10. 与他人交谈时，避免长时间凝视对方眼睛，以示尊重。

（对）三、简答题11. 请简述在学术报告会上，作为听众应遵守哪些基本礼仪？答案：作为学术报告会的听众，应提前到场，避免迟到；手机应调至静音或关闭；在报告进行中保持安静，不随意交谈或走动；对报告人的演讲给予适当的注意和尊重，如适时点头或微笑；报告结束后，应鼓掌表示感谢；提问环节中，有序提问，尊重他人发言。

12. 在求职过程中，如何通过电子邮件与潜在雇主进行沟通？答案：在求职过程中，通过电子邮件与潜在雇主沟通时，应使用正式的称呼，如“尊敬的先生/女士”；邮件主题应明确，如“应聘[职位名称]”；邮件正文应简洁明了，表达清晰，避免使用俚语或非正式语言；在邮件结尾，使用恰当的结束语，如“敬上”或“真诚地”；并在签名下方附上联系方式。

四、论述题13. 论述在不同文化背景下，餐桌礼仪可能存在的差异，并给出几个具体的例子。

个人礼仪考试题8篇

个人礼仪考试题8篇个人礼仪考试题 (1) 单项选择题1.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和( B )。

A.软式谈判B. 立场型谈判C.横向型谈判D.价值型谈判2.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在( C )上的平等。

A.实力B.经济利益C.法律D.级别3.价格条款的谈判应由( B )承提。

A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员4. 商务谈判的核心内容一般是( C )A.质量B.付款C.价格D.交货5.便于双方谈判人员交流思想感情的是( D )A.主场谈判B.客场谈判C.书面谈判D.口头谈判6.可以说，( D )型的谈判没有真正的胜利者。

A.让步B.原则C.价值D.立场7.国际商务谈判中以( C )为基本目的和主要评价指标。

A.信誉B.信息C.经济利益D.良好的交易关系8.强调成文法作用的法律规范是( C )A.国际商法B.仲裁规则C.大陆法D.英美法9. 谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是( B )A.示弱以求怜悯B.创造竞争条件C.软硬兼施D.最后通牒10.谈判队伍的人数规模一般在( B )人左右。

A.2B.4C.6D.811. 商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是( C )A.买方B.卖方C.双方D.中介方12.谈判中的报价是指( D )A.价格B.目标价格C.价格策略D.提出交易条件13.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取( B )的让步方式。

A.坚定B.等额C.风险性D.不平衡14. ( B )是商务谈判必须实现的目标。

A.最高目标B.最低目标C.可接受目标D.实际需求目标15.视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( B )A.20%～30%B.30%～60%C.70%～90%D.无所谓二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)1.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( BC )A.第三方协调B.仲裁C.诉讼D.贸易报复2.谈判议程的内容包括( ABCD )A.模拟谈判B.时间安排C.确定谈判议题D.确定谈判人员3.进行报价解释时必须遵循的原则是(ABCD )A.不问不答B.有问必答C.避实就虚D.能言不书4.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( B CD )A.便于侦察对方B.容易寻找借口C.易向上级请示汇报D.方便查找资料与信息5.在国际交往场合，谈判室座次安排原则有( BCD )A.以左为上B.以远为上C.居中为上D.面门为上1.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( B )。