供货商满意度调查

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供应商满意度调查表模板(可修改)

供应商满意度调查表

非常感谢各位厂商一如既往的支持、配合！为全面获取在过往双方配合着所存在的不足，秉承“互惠互利”“诚信合作”“共同发展”的经营原则，为以后双方长期共同发展打下坚实的基础，现诚恳地向贵司提出反馈诉求，基于长期协作的原则；请贵司组织内部就以下调查项目进行收集并客观的予以反馈，我司将视贵司的意见为未来改进的核心目标，并共同为终端客户创造价值的宗旨持续耕耘！

评价指引：在评估满足程度时如果方便最好能提供贵司现有评价项的达成或状态率，并提出贵司期待的目标，或明确提出在配合中做得不好的地方。以便我司转化为内部的关注焦点！

下述反馈意见会直接呈递到采购部总监处，不涉及其它任何单位或个人（包括采购开发及担当）。（在相应的选项后面划“√”）。

再次感谢您对本次调查的支持！

供应商满意度调查问卷反馈表(可修改)

供应商满意度调查问卷

尊敬的供应商合作伙伴，您好！感谢您一直以来对我们公司的支持与合作。为了更好地了解我们合作中的情况，持续优化合作流程，提高合作效果，我们特地进行了此次供应商满意度调查。请您抽出几分钟时间，完成这份问卷。您的意见和建议对我们非常重要，它们将有助于我们更好地为您服务。非常感谢您的配合与支持！

供应商满意度调查问卷表格(可修改)

供应商满意度调查问卷表

供应商朋友们：

您好！本调查的主要目的是倾听供应商的心声，加强与供应商的合作，发现与您和贵公司合作中出现哪些需要改善的问题。您的见解和意见对于您公司与美食林未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。

问卷不记名填写，所有回答将严格保密。本调查仅供我公司建立和完善各项制度使用，请您认真回答，不会影响与您合作的各项关系。希望能得到您的支持与配合。谢谢！（在相应的选项后面划“√”）。

再次感谢您的支持！

供应商满意度调查表评分说明

1. 背景介绍

供应商满意度调查表是一种用于评估供应商与企业之间关系的工具。通过调查表，企业可以了解供应商在质量、交货准时性、价格竞争力、服务水平等方面的表现，从而评估供应商的满意度，为未来的合作提供参考和改进方向。

2. 调查表设计原则

在设计供应商满意度调查表时，需要遵循以下原则：

2.1 明确调查目的

在设计调查表之前，需要明确调查的目的和需要收集的信息。比如，企业可能关注供应商的产品质量、交货准时性、价格竞争力、售后服务等方面的表现。明确调查目的有助于设计出更加针对性的问题。

2.2 简洁明了

调查表应该设计简洁明了，问题清晰易懂，避免出现模糊、重复或冗长的问题。这样可以提高供应商填写调查表的效率，减少误解或遗漏的可能性。

2.3 量化评价

为了方便评估供应商的满意度，调查表的评分部分应该采用量化的方式。可以使用评分表格或滑动条等方式，让供应商根据自己的实际情况进行评分。同时，还可以设置开放式问题，供供应商提供具体的意见和建议。

2.4 综合考虑

调查表的问题应该综合考虑供应商的不同需求和关注点。比如，某些供应商可能更关注价格竞争力，而另一些供应商则更看重售后服务。通过综合考虑不同方面的问题，可以全面评估供应商的满意度。

3. 调查表评分说明

3.1 供应商信息

在调查表的开始部分，应该包含供应商的基本信息，如供应商名称、联系人、联系方式等。这有助于将调查结果与具体的供应商联系起来，方便后续的分析和处理。

3.2 评分维度

调查表的主体部分应该包含各个评分维度的问题。根据调查目的，可以将评分维度分为质量、交货准时性、价格竞争力、服务水平等几个方面。每个评分维度下可以设置多个具体问题，供供应商进行评分和填写意见。

供应商满意度调查表评分说明

随着全球经济的发展，供应商在企业运营中扮演着举足轻重的角色。他们提供的原材料、产品或服务直接影响着企业的生产效率和产品质量。因此，了解供应商的满意度对企业的发展至关重要。为了评估供应商的表现并提供改进的建议，我们设计了供应商满意度调查表。本文将对该调查表的评分说明进行详细阐述。

调查表的评分将根据供应商在不同方面的表现进行。我们总共设计了五个方面的评分指标，包括产品质量、交货准时性、价格合理性、售后服务和沟通配合。每个指标都有五个等级，分别是优秀、良好、一般、较差和差。供应商的表现越好，评分就越高。

在评分说明中，我们将详细解释每个评分等级的含义，以便调查参与者能够更好地理解和评价供应商的表现。例如，优秀表示供应商在该方面表现出色，产品质量稳定，交货准时，价格合理，售后服务完善，沟通配合良好。良好表示供应商在该方面有不错的表现，但仍有改进空间。一般表示供应商在该方面表现一般，存在一些问题需要解决。较差表示供应商在该方面表现较差，需要进行改进。差表示供应商在该方面表现非常差，需立即采取措施进行改进。

评分说明将重点强调每个评分等级的重要性。我们将解释为什么优秀的表现对企业至关重要，以及差的表现可能对企业造成的潜在风险。这样可以让调查参与者更加清楚地认识到供应商的表现与企业

运营的关系，从而提高他们对评分的准确性和重要性的认识。

评分说明还将提供一些建议和实例，以帮助调查参与者更好地理解和应用评分标准。例如，在产品质量方面，我们可能建议调查参与者关注供应商的产品检验报告和质量认证情况。在交货准时性方面，我们可能建议调查参与者关注供应商的交货记录和物流配送情况。通过这些实例，调查参与者可以更好地理解如何评估供应商的表现，并提供有针对性的改进建议。

供应商满意度调查表格模板(可修改)

供应商满意度调查表

尊敬的供应商:

您好！感谢您长期以来对我们的支持与配合。为增强双方精诚合作关系，更好地倾听您的心声，特开展此次供应商满意度调查活动。请您在百忙之中真实、客观地填写此份调查表。您所提出的每一项意见，都将成为我们改进的方向。我们承诺不会向第三方透露您提供的任何信息，请您对保密性予以放心。（在相应的选项前面划“√”）。

供应商名称：__________________________________________________________

再次感谢您对本次调查的支持！

2024年满意度调查总结分析（2篇）

2024年满意度调查总结分析

引言：

满意度调查是衡量一个组织或企业在客户、员工或其他相关利益相关方中的满意程度的一种方法。通过满意度调查，可以了解到当前的满意度水平，分析出存在的问题和改进的空间，并制定相应的措施，提高整体满意度水平。本文将对2024年的满意度调查进行总结分析，探讨其中涉及到的关键问题和改进方案。

一、调查背景

2024年的满意度调查主要针对企业的客户、员工和供应商三个关键利益相关方进行。调查内容包括产品质量、服务质量、沟通效果、价格合理性、员工满意度等多个方面。通过调查可以得到各个关键利益相关方的满意度水平，并与以往的调查数据进行对比，了解满意度的变化趋势和问题的变动。

二、调查结果分析

1. 客户满意度

2024年的客户满意度调查显示，相较于去年，客户满意度有所下降。主要问题有产品质量不稳定、售后服务不及时、沟通反馈效果不佳等。其中产品质量不稳定是较为严重的问题，需要加强质量控制流程和持续改进措施。此外，售后服务和沟通反馈方面也需要加强，提高客户满意度。

2. 员工满意度

2024年的员工满意度调查显示，整体满意度水平较为稳定。员工对企业的管理、福利待遇、工作氛围等方面普遍较为满意。但也存在

一些问题，如晋升机会不公平、工作压力较大等。针对这些问题，企业需要建立公正的晋升机制，并加强员工的工作支持和压力管理措施，提高员工满意度。

3. 供应商满意度

2024年的供应商满意度调查显示，满意度水平较为稳定。从供应商的角度看，企业在合作过程中的应付款项、沟通反馈等方面表现良好。但也存在一些问题，如资金支付周期延长、沟通效率低等。企业可以考虑缩短资金支付周期，并优化供应链管理，提高供应商满意度。

企业供应商满意度总结汇报

尊敬的各位领导和同事们：

我很荣幸地向大家汇报我们企业的供应商满意度调查结果。在过去的一段时间里，我们对我们的供应商进行了全面的调查和评估，以确保他们对我们的服务和合作感到满意。

首先，我们对所有参与调查的供应商表示诚挚的感谢。他们的宝贵意见和反馈

对我们改进和提升服务质量至关重要。通过这次调查，我们得到了许多有益的建议和意见，这些将对我们未来的合作关系产生积极的影响。

根据调查结果，我们很高兴地得知绝大多数供应商对我们的合作关系感到满意。他们认为我们的交流沟通畅通，合作氛围友好，同时也对我们的付款及时、合作诚信等方面给予了较高的评价。这些都是我们在供应商管理方面取得的积极成果，也是我们努力的方向和目标。

当然，调查结果中也存在一些不足和问题，比如在交付时效、质量管理等方面

还有提升空间。我们会认真对待这些问题，采取有效措施，改进我们的工作，以更好地满足供应商的需求和期望。

最后，我要再次感谢所有参与调查的供应商，也感谢所有同事们在这次调查中

的辛勤工作。我们将继续努力，不断改进，为了更好的合作关系和更高的供应商满意度而努力。

谢谢大家！

工程项目供应商合作满意度调查问卷反馈表(可修改)

供应商合作满意度调查问卷

您好!为了建立更为长远的合作关系，了解双方合作需求，请根据与中山万科的合作经验，如实填写以下问卷。（在相应的选项前面划“√”）。

贵司名称：__________________________________________________________

项目名称：__________________________________________________________

再次感谢您对本次调查的支持！

供应商关系员工满意度调查

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供应商客户满意度调查

供应商客户满意度调查是评估客户对供应商服务和产品的满意程度的重要工具。以下由群狼调研（长沙专业消费者研究公司）设计。

以下是进行供应商客户满意度调查的一般步骤：

1.确定调研目标：明确调研的目的，例如评估客户对供应商的产品质量、交货

准时性、客户服务等方面的满意度。

2.设计调研方法：根据调研目标和特点，选择合适的调研方法，例如在线问卷

调查、电话访谈、面对面访谈等。可以根据客户群体的特点选择最适合的调研方式。

3.制定调研指标和问卷设计：根据调研目标，设计评估指标和相应的问卷内容。

指标可以包括产品质量、交货准时性、服务响应速度、问题解决能力、沟通效果等方面，以全面评估客户对供应商的满意度。

4.选择调研样本：根据调研的代表性要求，选择合适的调研样本，可以采用随

机抽样或目标抽样等方法。确保样本能够代表整个客户群体。

5.进行调研：按照设计好的调研方法和问卷，对调研样本进行调研工作。可以

通过在线问卷、电话访谈或面对面访谈等方式收集客户的意见和反馈。

6.数据分析和报告：对调研收集到的数据进行分析和统计处理，得出客户对供

应商满意度的评估结果。根据分析结果撰写评估报告，包括对问题的解读、现状分析和改进建议等。

7.反馈和改进：将调研结果反馈给供应商，让其了解客户的需求和意见。根据

调研报告提供的改进建议，供应商可以进行相应的改进措施，以提升客户满意度。

群狼调研（长沙靠谱市场调查公司）作为华中独立第三方调研机构，在2022年服务各行业客户项目包含了消费者满意度调查、客户满意度、产业园客户满意度、食堂满意度调查、行政服务满意度调查、消费者满意度调查、广州窗口满意度测评、湖南物业满意度调查、广州医院满意度测评、旅游业服务满意度调研等多种类型第三方测评项目，调查项目覆盖了国内150余个城市，通过phone调查、网络问卷和现场访问等方式调研有效样本超1,000,000个。

供应商关系员工满意度调查

1. 介绍

供应商关系员工满意度调查是一项旨在了解公司员工对供应商关系管理的满意程度的重要调研工作。员工对供应商的看法直接影响到公司的采购决策和业务运营，因此了解员工的满意度水平对于优化供应链管理至关重要。

2. 调查目的

供应商关系员工满意度调查的主要目的是帮助公司了解员工对供应商关系管理的看法和评价，从而发现问题所在，及时解决存在的供应链问题，提高工作效率和员工的工作满意度。

3. 调查方式

我们通过在线问卷调查和面对面访谈相结合的方式进行供应商关系员工满意度调查。在线问卷调查可以覆盖更广泛的员工群体，让员工在自己方便的时间完成填写；而面对面访谈可以深入了解员工的想法和建议，提供更具体和贴近实际的反馈意见。

4. 调查内容

供应商关系员工满意度调查主要涵盖以下几个方面的内容：

- 员工对公司与供应商之间的沟通是否畅通

- 员工对供应商提供的产品或服务质量的评价

- 员工对供应商交货准时性的看法

- 员工对供应商价格的满意度

- 员工对供应商服务态度的评价

- 员工对公司管理层处理供应商问题的满意度

- 员工对公司采购流程的满意程度等等。

5. 调查结果分析

通过对供应商关系员工满意度调查结果的分析，我们可以得出以下结论：

- 大部分员工对公司的供应商关系管理比较满意，认为公司在选购供应商上有一定的把握，但也有一部分员工对某些供应商的服务或产品质量存在一定的意见。

- 员工普遍认为公司在沟通方面还有待改进，有些员工表示在工作中遇到问题时缺少及时有效的沟通和解决方案。

- 员工对交货准时性的要求比较高，认为供应商需要更加严格把控交货时间。

供应商满意度提升报告

随着市场竞争的加剧，企业之间的供应链关系变得越来越重要。供应商是企业的重要合作伙伴，他们的满意度直接影响到企业的运营效率和竞争力。因此，提升供应商的满意度对于企业来说是非常重要的。

一、分析问题

在进行供应商满意度提升之前，我们首先要对问题进行分析和了解。通过调查与供应商的沟通和反馈，我们发现了一些共同的问题。首先，供应商与企业之间的沟通不畅。由于信息传递不及时和不准确，导致供应商对企业的需求和要求不了解，影响到供应商的满意度。其次，企业对供应商的处理方式不够公正和透明。有时候，企业会偏袒某些供应商，忽略了其他供应商的权益，导致供应商的不满。再次，企业对供应商的付款和结算不及时。这给供应商造成了资金压力和经济损失。

二、解决方案

针对上述问题，我们制定了以下解决方案来提升供应商的满意度。

1. 加强沟通：建立定期会议和沟通渠道，及时传递信息，了解供应商的需求和问题，确保双方能够顺畅地进行合作。此外，我们还将加强对供应商的培训，提高供应商的专业知识和能力，

以便更好地与企业合作。

2. 公平和透明的处理方式：建立公平和透明的供应商评估体系，以确保对所有供应商一视同仁，并根据供应商的绩效和合作质量进行评定和奖励。此外，我们还将及时解决供应商的问题和投诉，保证他们的权益得到维护。

3. 优化付款和结算流程：建立高效的供应商付款和结算流程，确保按时支付供应商的货款，避免给供应商造成经济损失和不必要的压力。同时，我们还将与供应商合作制定合理的价格和条件，确保供应商能够获得合理的利润。

物流供应商满意度调查反馈表(可修改)

物流供应商满意度调查反馈表

为了持续提升物流供应商的服务质量和水平，敬请提供宝贵的意见与建议，并完成服务意见反馈表（在相应的选项后面划“√”）。

单位名称：____________________________________________________________

姓名：_________________________ 联系电话：_________________________

再次感谢您的支持！

设备供应商满意度调查表

调查背景

为了提高公司对设备供应商的管理和评估效果，我们计划进行一项满意度调查，以了解各个供应商在不同方面的表现和客户对其服务的满意程度。本调查将通过收集客户的反馈意见和评价来获取相关数据。

调查目标

本次调查的目标如下：

1. 确定不同设备供应商的满意度水平。

2. 评估不同设备供应商在产品质量、价格、交货期等方面的表现。

3. 发现存在的问题和改进的机会，以提高与设备供应商的合作效果。

调查内容

1. 你目前所使用的设备供应商是哪家公司？

2. 你对该供应商的整体满意度是多少？请在以下选项中选择一个：

- 非常满意

- 满意

- 一般

- 不满意

- 非常不满意

3. 请对以下几个方面进行评价（使用评分从1到5，1为非常不满意，5为非常满意）：

- 产品质量

- 价格

- 交货期

- 售后服务

4. 你是否曾遇到过以下问题？（可以选择多个选项）：

- 交货延迟

- 产品质量问题

- 售后服务不及时

- 价格不透明

- 其他（请注明）

5. 请提供你对该供应商的其他建议或意见。

参与说明

1. 本调查仅针对目前正在使用设备供应商的客户。

2. 所有回答将保密处理，仅用于内部分析和改进措施。

3. 调查时间预计为5分钟左右。

我们真诚邀请你参与本次调查，你的反馈将对我们改进与设备供应商的合作关系起到重要作用。

谢谢您的参与！

食材供应商满意度调查(可修改)

食材供应商满意度调查

各餐饮公司及档口：

为更好的服务全院师生饮食需求，提高食材质量，保证食品安全。我处特对三家副食供应商进行考核，请各公司档口积极参与，感谢您的协助与支持！（在相应的选项后面划“√”）。

供应商名称：__________________________________________________________

再次感谢您对本次调查的支持！