(培训培训师)课件
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培训师讲师培训ppt课件(内39版)
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尊重他人,与同事、 学员保持良好的沟 通和合作,共同促 进教育培训事业的 发展。
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培训师讲师培训 ppt课件
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目录
讲师的自我介绍 讲师的教学技巧 讲师的课程实践
讲师的课程设计 讲师的课程评估 讲师的专业素养
01
讲师的自我介绍
讲师的背景和经历
教育背景:本科/硕士/博士等学 历,专业领域的学习和研究
培训经验:在培训领域有丰富的 经验和专业知识,能够提供有效 的培训和指导
课程评估的反馈和改进
学员反馈:获 取学员对课程 的评价和建议
讲师自评:反 思自身教学方
法和效果
改进措施:根 据反馈进行针 对性地改进和
优化
提升教学质量: 不断追求卓越, 提高整体教学
质量
05
讲师的课程实践
课程实践的内容和要求
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内容:讲师的课程实践经验及心得体会
单击此处添加项标题
讲师的学习和发展能力
具备持续学习的意识
掌握学习方法和技巧
不断拓展知识面和技能
关注行业动态和趋势
讲师的职业道德和精神
遵守职业规范,不抄 袭、不剽窃,严格遵 守知识产权保护规定。
尽职尽责,认真备课、 上课,确保教学质量 和效果。
热爱教育事业,关注 学生成长,积极引导 学生树立正确的人生 观和价值观。
采用多种教学方法, 如讲解、演示、互 动讨论等,以激发 学生的学习兴趣和 积极性。
运用教学策略,如 问题导向学习、探 究式学习等,引导 学生主动思考、发 现和解决问题。
关注学生的学习进 度和反馈,及时调 整教学策略和方法 ,以提高学生的学 习效果和满意度。
教师培训完整PPT课件

。
后续行动
指导教师将所学应用于实际教学 ,不断提高教学质量和效果。
05
教师培训未来发展
BIG DATA ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
教师培训发展趋势
01
个性化培训
随着教育理念的不断更新,教师培训将更加注重个性化需求,针对不同
教师的专业背景和发展需求,提供定制化的培训内容和方式。
ERA
课程目标与内容
课程目标
提高教师的教学水平,培养其创 新能力和课程设计能力,促进教 师专业发展。
课程内容
涵盖教学理论、教学方法、课程 设计、教学资源等方面的知识, 注重理论与实践相结合。
课程实施与评价
课程实施
采用线上与线下相结合的方式,包括 理论讲解、案例分析、实践操作等多 种形式,注重教师参与和互动。
案例选择
挑选具有代表性的教学案 例,涉及不同学科和年级 。
分析方法
采用定性与定量相结合的 方法,深入剖析案例中的 教学策略和技巧。
案例总结
提炼案例中的优点与不足 ,为教师提供有益的借鉴 和启示。
经验分享与总结
经验分享
鼓励教师分享自己的教学经验和 心得,促进相互学习与成长。
总结提升
对培训实践和案例分析进行总结 ,提炼出有益的教学经验和启示
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
培训实践
培训目标
明确培训目的,提高教师的教学 水平与专业素养。
培训内容
涵盖教学方法、课程设计、课堂管 理等多个方面,注重理论与实践相 结合。
培训形式
采用讲座、研讨、观摩等多种形式 ,激发教师参与热情,提高培训效 果。
后续行动
指导教师将所学应用于实际教学 ,不断提高教学质量和效果。
05
教师培训未来发展
BIG DATA ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
教师培训发展趋势
01
个性化培训
随着教育理念的不断更新,教师培训将更加注重个性化需求,针对不同
教师的专业背景和发展需求,提供定制化的培训内容和方式。
ERA
课程目标与内容
课程目标
提高教师的教学水平,培养其创 新能力和课程设计能力,促进教 师专业发展。
课程内容
涵盖教学理论、教学方法、课程 设计、教学资源等方面的知识, 注重理论与实践相结合。
课程实施与评价
课程实施
采用线上与线下相结合的方式,包括 理论讲解、案例分析、实践操作等多 种形式,注重教师参与和互动。
案例选择
挑选具有代表性的教学案 例,涉及不同学科和年级 。
分析方法
采用定性与定量相结合的 方法,深入剖析案例中的 教学策略和技巧。
案例总结
提炼案例中的优点与不足 ,为教师提供有益的借鉴 和启示。
经验分享与总结
经验分享
鼓励教师分享自己的教学经验和 心得,促进相互学习与成长。
总结提升
对培训实践和案例分析进行总结 ,提炼出有益的教学经验和启示
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
培训实践
培训目标
明确培训目的,提高教师的教学 水平与专业素养。
培训内容
涵盖教学方法、课程设计、课堂管 理等多个方面,注重理论与实践相 结合。
培训形式
采用讲座、研讨、观摩等多种形式 ,激发教师参与热情,提高培训效 果。
《ttt培训师培训》ppt课件
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REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力,能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力,能够清晰、准确地传达信 息,并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时, 培训师需具备情绪管理能力,保
培训内容
根据目标受众和培训目标, 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与,通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果,确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师,可以从助教或实习 生做起,逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后,可以晋升为中级 培训师,承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后,将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力,能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力,能够清晰、准确地传达信 息,并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时, 培训师需具备情绪管理能力,保
培训内容
根据目标受众和培训目标, 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与,通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果,确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师,可以从助教或实习 生做起,逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后,可以晋升为中级 培训师,承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后,将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
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料等。
04
培训方法与技巧运用
讲授法的运用技巧
明确培训目标
注重语言表达
在运用讲授法时,首先要明确培训的目标 和内容,确保讲授内容与培训目标一致。
讲授法要求培训师具备良好的语言表达能 力,能够清晰、准确地传递信息。
结合实例讲解
互动与反馈
为了使学员更好地理解培训内容,培训师 可以结合实例进行讲解,使内容更加生动 具体。
在讲授过程中,培训师应与学员保持互动, 鼓励学员提问和发表意见,并根据学员的反 馈及时调整讲授内容和方式。
演示法的运用技巧
选择合适的演示工具
根据培训内容选择合适的演示工具,如PPT 、视频、实物等。
注重演示技巧
在演示过程中,培训师应注意语音语调、肢 体语言等演示技巧,增强演示效果。
精心准备演示内容
03
02
知识技能指标
包括学员在培训中掌握的知识、技 能水平及其提升程度。
绩效成果指标
包括学员个人和组织绩效提升的程 度和范围。
04
持续改进的方向与措施
改进培训内容
根据学员需求和反馈,不断优化和更新培训内容,提高针对性和实用 性。
改进培训方式
采用更加灵活多样的培训方式,如案例分析、角色扮演、互动研讨等 ,提高学员参与度和学习效果。
确保培训纪律
在培训开始前,向学员明确培训纪律和要求,如 手机静音、不随意走动等,以确保培训过程的顺 利进行。
灵活应对突发状况
针对可能出现的各种突发状况,如设备故障、学 员提问等,提前制定应对措施,确保培训能够顺 利进行。
学员互动的技巧与策略
提问与回答
01
通过向学员提出问题,引导他们思考和参与讨论,同时鼓励学
效果评估
04
培训方法与技巧运用
讲授法的运用技巧
明确培训目标
注重语言表达
在运用讲授法时,首先要明确培训的目标 和内容,确保讲授内容与培训目标一致。
讲授法要求培训师具备良好的语言表达能 力,能够清晰、准确地传递信息。
结合实例讲解
互动与反馈
为了使学员更好地理解培训内容,培训师 可以结合实例进行讲解,使内容更加生动 具体。
在讲授过程中,培训师应与学员保持互动, 鼓励学员提问和发表意见,并根据学员的反 馈及时调整讲授内容和方式。
演示法的运用技巧
选择合适的演示工具
根据培训内容选择合适的演示工具,如PPT 、视频、实物等。
注重演示技巧
在演示过程中,培训师应注意语音语调、肢 体语言等演示技巧,增强演示效果。
精心准备演示内容
03
02
知识技能指标
包括学员在培训中掌握的知识、技 能水平及其提升程度。
绩效成果指标
包括学员个人和组织绩效提升的程 度和范围。
04
持续改进的方向与措施
改进培训内容
根据学员需求和反馈,不断优化和更新培训内容,提高针对性和实用 性。
改进培训方式
采用更加灵活多样的培训方式,如案例分析、角色扮演、互动研讨等 ,提高学员参与度和学习效果。
确保培训纪律
在培训开始前,向学员明确培训纪律和要求,如 手机静音、不随意走动等,以确保培训过程的顺 利进行。
灵活应对突发状况
针对可能出现的各种突发状况,如设备故障、学 员提问等,提前制定应对措施,确保培训能够顺 利进行。
学员互动的技巧与策略
提问与回答
01
通过向学员提出问题,引导他们思考和参与讨论,同时鼓励学
效果评估
培训师教学管理培训课件
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培训师的行业前景与展望
行业规模不断扩大 随着社会发展和企业对员工培训的重 视,培训师行业规模将持续扩大。
专业化程度提高
企业对培训师的专业要求越来越高, 具备专业知识和技能的培训师将更具 竞争力。
教学模式创新
随着互联网技术的发展,线上培训、 混合式培训等教学模式将逐渐普及, 为培训师提供更多发展机会。
PART 03
培训课程的组织与管理
培训课程的计划与管理
01
02
03
课程目标设定
明确培训课程的目标,确 保课程内容和教学目标相 一致,以达成预期的学习 效果。
课程内容编排
根据教学目标,科学合理 地编排课程内容,确保内 容的逻辑性和完整性。
教学进度安排
根据课程内容和学员的实 际情况,制定合理的教学 进度安排,确保课程能够 按计划顺利进行。
培训评估与反馈
设计评估策略
培训师需要根据课程目标和学习目标,设计合理的评估策略,包括 形成性评估和终结性评估,以全面了解学员的学习效果。
数据分析与反 馈
培训师需要对评估数据进行专业分析,找出学员的学习短板和提升 空间,并及时给予反馈和指导,促进学员持续改进。
课程调整与优化
基于评估结果和学员反馈,培训师需要对课程进行适时调整与优化, 确保课程内容和教学方法更加符合学员需求,提升培训效果。
1 2 3
培训效果评估 在培训结束后,对培训效果进行评估,收集学员 的反馈意见,分析培训成果和不足。
教学经验总结 总结培训过程中的教学经验,提炼有效的教学方 法和手段,为今后的教学提供借鉴和改进方向。
持续提升计划 根据培训效果评估和教学经验总结,制定持续提 升计划,不断完善培训课程和教学方法,提高培 训质量。
内训师培训课件(PPT 29页)

3
找出内部标杆 选择正在做的,不要被应该做的迷惑
选择最快见效、最简单的行为
4
找出内部标杆 选择正在做的,不要被应该做的迷惑
选择最快见效、最简单的行为
5
第一: 找出内部标杆
➢没有最好,只有更好。选择那些 做的更好的人,而不是苛求做到最 好
➢如果你认为确实没有内部标杆, 只能部门负责人自己可能就是很好 的人选
➢如果连部门负责人也不行,那只 好寻求外部案列或者自己设计,借 鉴外部经验与自行设计风险差不多
6
第二:选择正在做的,不要被应该做的迷惑
➢一个成功者应该做的事情很多,但是没有任 何一个人可以把应该做的事情全部做到。
➢应该做的是理论,正在做的实践。
7
成功者正在做的事情也有 很多,边际效用递减,选 择那些最容易学习,最快 上手的行为。
时间 人物 地点
颜色 声音 动作 气味 感觉
结果 过程 背景
1
1、负面案例效果比正面案例好 2、负面案例尽量以正面结果收尾
2
练习二
五分钟练习:上台后请 先自报你所在的小组、 部门、姓名,然后再说 出你以往生活中最难忘 的人或事,或者看过的 书。运用前面所学的技 巧。每人限时五分钟。
设计更精益的 培训
达 —静止时手势庄重大方
7 呈现技巧
身体语言的运用技巧(四)
互动: —与学员有问有
答
—不断引发学员的 思考
8 培训资源分享
身体语言的运用技巧(五)
表情:
—保持微笑
—笑着讲话是一种能力
呈现技巧
9
练习一
自我介绍:上台后请先自报你所在 的小组、部门、姓名,日常工作内
容。每人限时一分钟。
0
培训师培训课件PPT

持续学习和更新
未来培训师需要更加注重持续学习和更新,能够 不断关注新的教育理念和技术发展,不断更新自 己的知识和技能,保持竞争优势。
THANKS
感谢观看
培训师应具备良好的语言沟通技巧,包括倾听、 理解学员的问题和需求,以及用简单易懂的语言 解答学员的疑惑。
丰富的行业知识储备
专业知识
01
培训师应对所从事的行业有深入的了解和研究,掌握相关的专
业知识和技能,以便更好地指导态和发展趋势,了解最新的技术和理念,
并将其融入到培训课程中。
实践经验
03
培训师应具备丰富的实践经验,能够将理论知识与实际操作相
结合,使学员更容易掌握技能和知识。
灵活的思维方式和创新精神
问题解决能力
培训师应具备灵活的问题解决能力,能够在遇到突发情况时迅速作 出决策,解决问题。
创新教学方法
培训师应积极探索和创新教学方法,尝试新的教学方式和手段,以 提高学员的学习效果和兴趣。
培训师培训课件
• 培训师的角色与职责 • 培训课程的设计与开发 • 培训课程的实施与管理 • 培训师的专业素养与能力提升 • 培训师的经验分享与案例分析 • 总结与展望
01
培训师的角色与职责
定义与角色
定义
培训师是负责提供培训和指导的专业 人士,他们运用各种方法和技巧,帮 助学员提升知识、技能和态度,以实 现个人和组织的目标。
2. 根据学员的背景、经 验和需求,制定具有针 对性的培训内容和案例 。
3. 结合实际工作场景和 业务问题,使培训内容 更加实用和可操作。
经验分享四:如何提高培训效果评估的质量
总结词:综合评估、 持续改进
详细描述
1. 采用多种评估方法 ,如问卷调查、面谈 、考试等,全面了解 学员的学习效果。
未来培训师需要更加注重持续学习和更新,能够 不断关注新的教育理念和技术发展,不断更新自 己的知识和技能,保持竞争优势。
THANKS
感谢观看
培训师应具备良好的语言沟通技巧,包括倾听、 理解学员的问题和需求,以及用简单易懂的语言 解答学员的疑惑。
丰富的行业知识储备
专业知识
01
培训师应对所从事的行业有深入的了解和研究,掌握相关的专
业知识和技能,以便更好地指导态和发展趋势,了解最新的技术和理念,
并将其融入到培训课程中。
实践经验
03
培训师应具备丰富的实践经验,能够将理论知识与实际操作相
结合,使学员更容易掌握技能和知识。
灵活的思维方式和创新精神
问题解决能力
培训师应具备灵活的问题解决能力,能够在遇到突发情况时迅速作 出决策,解决问题。
创新教学方法
培训师应积极探索和创新教学方法,尝试新的教学方式和手段,以 提高学员的学习效果和兴趣。
培训师培训课件
• 培训师的角色与职责 • 培训课程的设计与开发 • 培训课程的实施与管理 • 培训师的专业素养与能力提升 • 培训师的经验分享与案例分析 • 总结与展望
01
培训师的角色与职责
定义与角色
定义
培训师是负责提供培训和指导的专业 人士,他们运用各种方法和技巧,帮 助学员提升知识、技能和态度,以实 现个人和组织的目标。
2. 根据学员的背景、经 验和需求,制定具有针 对性的培训内容和案例 。
3. 结合实际工作场景和 业务问题,使培训内容 更加实用和可操作。
经验分享四:如何提高培训效果评估的质量
总结词:综合评估、 持续改进
详细描述
1. 采用多种评估方法 ,如问卷调查、面谈 、考试等,全面了解 学员的学习效果。
《培训讲师培训》PPT课件

结
01
讲师培训目标
提升讲师教学水平
提升教学水平,提高教学质量 掌握教学技巧,增强教学能力 熟练运用教学工具,提升教学效果 增强个人魅力,提高学员参与度
增强讲师专业技能
提高讲师的教学水平
增强讲师的自信心和表达能力
添加标题
添加标题
掌握讲师必备的技能和知识
添加标题
添加标题
提升讲师的课程设计能力
学生评价
培训内容是否符 合需求
讲师的教学水平 是否高超
培训效果是否显 著
培训是否有助于 提高自身能力
同行评价
培训讲师的授课 内容是否符合培 训目标
培训讲师的授课 方式是否能够被 学员接受
培训讲师的授课 效果是否达到预 期目标
培训讲师在授课 过程中是否能够 及时解决学员的 问题
自我评价
了解自己的优缺点 总结个人经验,反思不足之处 发现自己的潜力,提升自我价值 指导个人成长,明确发展方向
培养讲师综合素质
提高讲师的教学水平 增强讲师的沟通能力 提升讲师的领导力 培养讲师的创新能力
塑造讲师个人魅力
专业知识:具 备扎实的专业 知识和丰富的 实践经验,能 够解答学员疑 问并给予指导。
表达能力:能 够清晰、流畅 地表达自己的 观点,并激发 学员的兴趣和
热情。
亲和力:能够 与学员建立良 好的关系,使 学员感到亲切
结合方式:将互动研讨和角色扮演相结合,使学员在参与互动讨论的同时,通过角色扮 演更好地理解和掌握所学知识,提高学习效果。
实践应用:这种方法在实际培训中非常实用,能够激发学员的参与热情和学习兴趣,增 强学员对知识的理解和掌握能力。
课程设计与实际应用相结合
培训目标:明确培训目的和目标, 确保培训内容与实际需求紧密结 合。
01
讲师培训目标
提升讲师教学水平
提升教学水平,提高教学质量 掌握教学技巧,增强教学能力 熟练运用教学工具,提升教学效果 增强个人魅力,提高学员参与度
增强讲师专业技能
提高讲师的教学水平
增强讲师的自信心和表达能力
添加标题
添加标题
掌握讲师必备的技能和知识
添加标题
添加标题
提升讲师的课程设计能力
学生评价
培训内容是否符 合需求
讲师的教学水平 是否高超
培训效果是否显 著
培训是否有助于 提高自身能力
同行评价
培训讲师的授课 内容是否符合培 训目标
培训讲师的授课 方式是否能够被 学员接受
培训讲师的授课 效果是否达到预 期目标
培训讲师在授课 过程中是否能够 及时解决学员的 问题
自我评价
了解自己的优缺点 总结个人经验,反思不足之处 发现自己的潜力,提升自我价值 指导个人成长,明确发展方向
培养讲师综合素质
提高讲师的教学水平 增强讲师的沟通能力 提升讲师的领导力 培养讲师的创新能力
塑造讲师个人魅力
专业知识:具 备扎实的专业 知识和丰富的 实践经验,能 够解答学员疑 问并给予指导。
表达能力:能 够清晰、流畅 地表达自己的 观点,并激发 学员的兴趣和
热情。
亲和力:能够 与学员建立良 好的关系,使 学员感到亲切
结合方式:将互动研讨和角色扮演相结合,使学员在参与互动讨论的同时,通过角色扮 演更好地理解和掌握所学知识,提高学习效果。
实践应用:这种方法在实际培训中非常实用,能够激发学员的参与热情和学习兴趣,增 强学员对知识的理解和掌握能力。
课程设计与实际应用相结合
培训目标:明确培训目的和目标, 确保培训内容与实际需求紧密结 合。
《培训师教材》课件

特点:PPT课件具有图文并茂、生动形象、易于修改等特点,可以 更好地展示教学内容,提高教学效果。
应用:PPT课件广泛应用于企业培训、学校教育、学术交流等领域, 是培训师必备的教学工具之一。
演示型PPT:用于展示信息、图片、视频等,适合教学、演讲等场合 互动型PPT:包含问答、投票、游戏等互动元素,适合培训、会议等场合 教学型PPT:包含知识点讲解、案例分析、练习题等,适合教学、培训等场合 报告型PPT:包含数据、图表、分析等,适合报告、总结等场合
保持冷静:遇到突发状况时,保持冷静, 不要慌张
快速判断:迅速判断问题的原因,并采 取相应的措施
灵活应变:根据实际情况,灵活调整演 示内容和顺序
求助他人:如果无法自行解决问题,可 以寻求他人的帮助
做好记录:在演示结束后,记录下突 发状况及其处理方法,以便日后参考
内容质量: 是否准确、 全面、深 入,是否 符合培训 需求
内容:包括培训 师教材PPT课件 的编写方法、技 巧和注意事项
目的:提高培训 师的教学水平和 培训效果
• 标题:简洁明了,突出主题 • 正文:条理清晰,逻辑性强,易于理解 • 字体:选择易于阅读的字体,如宋体、黑体等 • 字号:根据PPT的尺寸和观众距离选择合适的字号,如16-24号 • 颜色:选择易于阅读的颜色,如黑色、白色、灰色等 • 图片:选择与内容相关的图片,增强视觉效果 • 动画:适当使用动画效果,增强课件的趣味性和互动性 • 页数:根据内容多少和观众接受能力确定页数,不宜过多或过少 • 检查:在完成编写后,仔细检查文字内容是否有错别字、语法错误等,确保内容
PowerPoint:微软推出的演示文稿制作软件,功能强大,易于上手 Keynote:苹果公司推出的演示文稿制作软件,界面简洁,操作流畅 Prezi:一款在线演示文稿制作工具,具有独特的缩放和旋转效果 Google Slides:谷歌推出的在线演示文稿制作工具,支持多人协作编辑
应用:PPT课件广泛应用于企业培训、学校教育、学术交流等领域, 是培训师必备的教学工具之一。
演示型PPT:用于展示信息、图片、视频等,适合教学、演讲等场合 互动型PPT:包含问答、投票、游戏等互动元素,适合培训、会议等场合 教学型PPT:包含知识点讲解、案例分析、练习题等,适合教学、培训等场合 报告型PPT:包含数据、图表、分析等,适合报告、总结等场合
保持冷静:遇到突发状况时,保持冷静, 不要慌张
快速判断:迅速判断问题的原因,并采 取相应的措施
灵活应变:根据实际情况,灵活调整演 示内容和顺序
求助他人:如果无法自行解决问题,可 以寻求他人的帮助
做好记录:在演示结束后,记录下突 发状况及其处理方法,以便日后参考
内容质量: 是否准确、 全面、深 入,是否 符合培训 需求
内容:包括培训 师教材PPT课件 的编写方法、技 巧和注意事项
目的:提高培训 师的教学水平和 培训效果
• 标题:简洁明了,突出主题 • 正文:条理清晰,逻辑性强,易于理解 • 字体:选择易于阅读的字体,如宋体、黑体等 • 字号:根据PPT的尺寸和观众距离选择合适的字号,如16-24号 • 颜色:选择易于阅读的颜色,如黑色、白色、灰色等 • 图片:选择与内容相关的图片,增强视觉效果 • 动画:适当使用动画效果,增强课件的趣味性和互动性 • 页数:根据内容多少和观众接受能力确定页数,不宜过多或过少 • 检查:在完成编写后,仔细检查文字内容是否有错别字、语法错误等,确保内容
PowerPoint:微软推出的演示文稿制作软件,功能强大,易于上手 Keynote:苹果公司推出的演示文稿制作软件,界面简洁,操作流畅 Prezi:一款在线演示文稿制作工具,具有独特的缩放和旋转效果 Google Slides:谷歌推出的在线演示文稿制作工具,支持多人协作编辑
《ttt培训师培训》课件课件课件

进行需求调查
通过问卷、访谈等方式进行培训需求调查,了解 学员的学习目标、现有的技能和知识水平等情况 ,以制定相应的培训计划。
分析培训需求
根据调查结果和分析,培训师需要确定具体的培 训需求,包括知识、技能和态度等方面,以制定 相应的课程内容和方法。
培训效果评估
制定评估计划
根据培训目标和内容,培训师需要制定相应的评估计划, 包括评估指标、评估时间和方法等。
分析学员需求
在课程设计前,需要对学员的需 求进行详细分析,了解他们的学 习目标、背景和特点,以制定相
应的课程内容。
设计课程内容
根据学员需求和学习目标,培训 师需要设计相应的课程内容,包 括知识点、案例、练习和互动等 ,以激发学员的学习兴趣和参与
度。
授课技巧
有效沟通
培训师需要具备优秀的沟通技巧,包括口头表达、肢体语言和互 动技巧等,以与学员进行有效的沟通和交流。
THANKS
感谢观看
容,以便衔接本次课程,使学员快速进入学习状态。
故事导入
02
ttt培训师可以通过讲述与本次课程内容相关的故事,激发学员
的好奇心和兴趣,引导学员积极参与讨论。
活动导入
03
ttt培训师可以设计简单的互动活动,让学员在轻松愉快的氛围
中开始课程,活跃课堂气氛。
授课语言技巧
01
02
03
清晰明了的表达
ttt培训师应使用简洁、清 晰的语言,确保学员能够 快速理解知识点。
像、音频、视频等多种手段辅助教学,提高学员的学习兴趣和效果。
02
教学软件
ttt培训师应了解和掌握一些教学软件的使用,如PPT、WORD等,以便
制作出更加生动、形象的课件,提高教学质量。
通过问卷、访谈等方式进行培训需求调查,了解 学员的学习目标、现有的技能和知识水平等情况 ,以制定相应的培训计划。
分析培训需求
根据调查结果和分析,培训师需要确定具体的培 训需求,包括知识、技能和态度等方面,以制定 相应的课程内容和方法。
培训效果评估
制定评估计划
根据培训目标和内容,培训师需要制定相应的评估计划, 包括评估指标、评估时间和方法等。
分析学员需求
在课程设计前,需要对学员的需 求进行详细分析,了解他们的学 习目标、背景和特点,以制定相
应的课程内容。
设计课程内容
根据学员需求和学习目标,培训 师需要设计相应的课程内容,包 括知识点、案例、练习和互动等 ,以激发学员的学习兴趣和参与
度。
授课技巧
有效沟通
培训师需要具备优秀的沟通技巧,包括口头表达、肢体语言和互 动技巧等,以与学员进行有效的沟通和交流。
THANKS
感谢观看
容,以便衔接本次课程,使学员快速进入学习状态。
故事导入
02
ttt培训师可以通过讲述与本次课程内容相关的故事,激发学员
的好奇心和兴趣,引导学员积极参与讨论。
活动导入
03
ttt培训师可以设计简单的互动活动,让学员在轻松愉快的氛围
中开始课程,活跃课堂气氛。
授课语言技巧
01
02
03
清晰明了的表达
ttt培训师应使用简洁、清 晰的语言,确保学员能够 快速理解知识点。
像、音频、视频等多种手段辅助教学,提高学员的学习兴趣和效果。
02
教学软件
ttt培训师应了解和掌握一些教学软件的使用,如PPT、WORD等,以便
制作出更加生动、形象的课件,提高教学质量。
培训师培训课件PPT

促进人才发展
培训师在人才发展中扮演着重要的角 色,他们可以帮助员工提升职业素质 ,实现个人职业发展目标。
培训师的职业发展
职业发展方向
培训师的职业发展可以朝着专业 化的方向发展,成为某一领域的 专家,也可以朝着管理化的方向 发展,成为培训部门的负责人或
管理人员。
职业素质要求
培训师的职业素质要求包括专业 知识、沟通技巧、教学设计和课 程开发能力、创新能力和团队协
总结词
促进学员互动
详细描述
邀请学员分享自己的学习心得和 体会,促进学员之间的互动和交 流,提高培训效果和学员的参与 度。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
语言表达与沟通
总结词
语言表达与沟通是培训师的基本技能,对于传递知识和信息至关重要。
详细描述
培训师应具备良好的语言表达能力,使用清晰、准确、生动的语言传达信息。同时,要善于运用语音、语调和语 速来吸引学员的注意力。在沟通方面,培训师应具备良好的倾听和反馈技巧,关注学员的反馈和问题,及时调整 教学内容和方法。
通过调查、访谈和观察等 方法,深入了解培训对象 在知识、技能和态度等方 面的不足。
确定培训重点
根据培训需求分析结果, 明确培训的重点和优先级 ,确保培训内容的有效性 和针对性。
课程目标设定
设定总体目标
明确培训的总体目的和期 望效果,如提高技能水平 、转变态度或掌握新知识 等。
分解目标
将总体目标细化为具体的 、可衡量的分目标,以便 于评估培训效果。
03
培训技巧与方法
课程讲解技巧
清晰表达
使用简单易懂的语言, 避免专业术语,确保学 员能够理解课程内容。
逻辑组织
按照一定的逻辑顺序组 织课程内容,使学员能 够更好地理解和记忆知
教师培训课件PPT课件

添加标题
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训 教师培训
教师培训
04 教学总结
➢ 教师培训课件教师培训课件 ➢ 教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件
教学总结
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教学分析
01 教学分析
➢ 教师培训课件教师培训课件 ➢ 教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件
教学分析
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件 教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教学内容
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
添加标题
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训 课件教师培训课件教师培训课件
添加标题
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师 培训课件教师培训课件教师培训课件
03
教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训 教师培训
教师培训
04 教学总结
➢ 教师培训课件教师培训课件 ➢ 教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件
教学总结
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教学分析
01 教学分析
➢ 教师培训课件教师培训课件 ➢ 教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件
教学分析
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件 教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教学内容
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
添加标题
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训 课件教师培训课件教师培训课件
添加标题
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师 培训课件教师培训课件教师培训课件
03
教师培训课件
培训师角色认知培训PPT课件

14
应对方式
开场设计以轻松亲切气氛吸引注意力 课程重点安排在注意力集中阶段 开课20分钟后可以安排练习、研讨、相关游 戏等活动 适当合理的休息时间安排
15
成年人学习四大特点和应对
2)遗忘速度快
学习中,学员是透过感觉器官传输至大脑的过程。成年人的 视觉和听觉随着年龄增大而衰弱,年龄越大的人机能就越差。
远视:远距离盯住某个固定对象,要点如上。 远视能帮助你照顾到在场的每一个人,那些位置离培训师比较远的学 员,需要用这种眼神交流,让每个学员都能感觉“这个老师对我很重 视,因为他一直看我”,这样就会吸引学员参与,不会出现上课睡觉、 开小差之类的现象。
33
训练
两个人的距离在1.5-2米: ➢ 看着对方的眼睛,可以眨眼,不可以说话,半分钟。 ➢ 看着对方的眼睛,不可以眨眼,不可以说话,1分钟。 ➢ 用力看着对方的一只眼睛,不可以眨眼,不可以说话, 用自己的双眼集中到对方的一只眼睛上,开始缩小范围, 2分钟。 ➢ 双眼用力看着对方一个眼睛的瞳孔,最好是看着对方 瞳孔中的人影,3分钟。
4
本课程内容
第1 讲
认培识训培师训的与职培业训角讲色师
第2
培训师的专业形象塑造
讲
第3 讲
培训内容的设计与组织
第4
培训前的资源保障
讲
5
第1 讲
认培识训培师训的与职培业训角讲色师
6
你认为企业培训的 价值何在?
7
一、认知培训
培训的价值 主要有三点
知识的传播 技能的提升 态度的转变
8
小组讨论:你认为培训师应该扮演什么角色?
胡须经常刮剃 穿单色或白色衬衣,领口扎紧配 统一样式领带
西服平整清洁,口袋不放物品 短指甲保持清洁
应对方式
开场设计以轻松亲切气氛吸引注意力 课程重点安排在注意力集中阶段 开课20分钟后可以安排练习、研讨、相关游 戏等活动 适当合理的休息时间安排
15
成年人学习四大特点和应对
2)遗忘速度快
学习中,学员是透过感觉器官传输至大脑的过程。成年人的 视觉和听觉随着年龄增大而衰弱,年龄越大的人机能就越差。
远视:远距离盯住某个固定对象,要点如上。 远视能帮助你照顾到在场的每一个人,那些位置离培训师比较远的学 员,需要用这种眼神交流,让每个学员都能感觉“这个老师对我很重 视,因为他一直看我”,这样就会吸引学员参与,不会出现上课睡觉、 开小差之类的现象。
33
训练
两个人的距离在1.5-2米: ➢ 看着对方的眼睛,可以眨眼,不可以说话,半分钟。 ➢ 看着对方的眼睛,不可以眨眼,不可以说话,1分钟。 ➢ 用力看着对方的一只眼睛,不可以眨眼,不可以说话, 用自己的双眼集中到对方的一只眼睛上,开始缩小范围, 2分钟。 ➢ 双眼用力看着对方一个眼睛的瞳孔,最好是看着对方 瞳孔中的人影,3分钟。
4
本课程内容
第1 讲
认培识训培师训的与职培业训角讲色师
第2
培训师的专业形象塑造
讲
第3 讲
培训内容的设计与组织
第4
培训前的资源保障
讲
5
第1 讲
认培识训培师训的与职培业训角讲色师
6
你认为企业培训的 价值何在?
7
一、认知培训
培训的价值 主要有三点
知识的传播 技能的提升 态度的转变
8
小组讨论:你认为培训师应该扮演什么角色?
胡须经常刮剃 穿单色或白色衬衣,领口扎紧配 统一样式领带
西服平整清洁,口袋不放物品 短指甲保持清洁
培训讲师课程PPT课件

成功走上讲台
企业内部培训师训练课程 Train-the-Trainer
1
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总体概述
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2
真真假假
1、做过台湾歌星演唱会的经纪 2、获得十年服务金牌 3、有一个上小学的孩子 4、在企业拍摄的电视剧中担任角色 5、到过万科18个一线公司
学科知识,如组织行为学等 3. 表达能力及相关的培训技巧 4. 幽默感 5. 其它品质,如有耐心、擅于倾听、乐意分享、不
歧视学员,灵活把握学习进度等 6. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题
8
塑造自己的风格
问题:你认为一个优秀的培训讲师,应该 充当什么样的角色?( ) A)一定要比学员懂得多 B)一定要比学员讲得好 C)一定要比学员更善于引导 D)以上都不是
27
头
1、保持微笑 2、眼睛的交流
身体
1、能站着就不要坐着 2、站姿
手
1、自然下垂 2、充分运用你的手势
肢体语言 表达技巧
脚
1、站的位置 2、充分运用你的脚步语言
28
不正确的肢体语言
•僵硬的身体姿势 •靠着讲台 •身体抖动、不自主的敲击讲台 •手和手臂交放在胸前或背后 •手插在裤兜 •搔痒、搓手 •无目的移动双脚走来走去 •在同一地方前后踱步 •站在不正确的位置
•玩弄物品、头发、戒指 •避免以笔、尺等物体作交响乐指挥状 •口袋里的硬币发出声响 •不断重复口头禅 •盯着稿子和天花板看 •缺乏视线接触或只做局部接触 •手指听众 •屈指计算面向自己
29
口语表达技巧
声音表情 停顿的艺术 演说的技巧
企业内部培训师训练课程 Train-the-Trainer
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总体概述
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2
真真假假
1、做过台湾歌星演唱会的经纪 2、获得十年服务金牌 3、有一个上小学的孩子 4、在企业拍摄的电视剧中担任角色 5、到过万科18个一线公司
学科知识,如组织行为学等 3. 表达能力及相关的培训技巧 4. 幽默感 5. 其它品质,如有耐心、擅于倾听、乐意分享、不
歧视学员,灵活把握学习进度等 6. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题
8
塑造自己的风格
问题:你认为一个优秀的培训讲师,应该 充当什么样的角色?( ) A)一定要比学员懂得多 B)一定要比学员讲得好 C)一定要比学员更善于引导 D)以上都不是
27
头
1、保持微笑 2、眼睛的交流
身体
1、能站着就不要坐着 2、站姿
手
1、自然下垂 2、充分运用你的手势
肢体语言 表达技巧
脚
1、站的位置 2、充分运用你的脚步语言
28
不正确的肢体语言
•僵硬的身体姿势 •靠着讲台 •身体抖动、不自主的敲击讲台 •手和手臂交放在胸前或背后 •手插在裤兜 •搔痒、搓手 •无目的移动双脚走来走去 •在同一地方前后踱步 •站在不正确的位置
•玩弄物品、头发、戒指 •避免以笔、尺等物体作交响乐指挥状 •口袋里的硬币发出声响 •不断重复口头禅 •盯着稿子和天花板看 •缺乏视线接触或只做局部接触 •手指听众 •屈指计算面向自己
29
口语表达技巧
声音表情 停顿的艺术 演说的技巧
内训师培训课件PPT培训讲师培训课件(9)

沟通能力
与学员进行有效的沟通,了解 学员需求,确保培训效果。
创新能力
不断探索新的教学方法和手段 ,提高培训质量。
03
PPT制作技巧
文字处理技巧
文字精炼
尽量使用简练、准确的语言表 达观点,避免冗长和复杂的句
子结构。
字体选择
选用清晰易读的字体,如微软 雅黑、黑体等,避免使用过于 花哨或艺术性的字体。
统一内训师的教学风格
提升内训师的教学效果
通过培训,使内训师能够更好地吸引 学员的注意力,提高教学效果和学员 满意度。
通过培训,使内训师的教学风格更加 统一,提高教学质量和效果。
培训内容
PPT课件制作技巧
PPT动画与交互设计
介绍PPT的基本操作、排版、配色、字体选 择等方面的技巧,使内训师能够制作出更 加美观、易读的课件。
课程开发流程
01
需求分析
对目标学员的需求进行深入分析, 明确培训目标和内容。
课件制作
根据规划的课程内容,制作PPT课件 。
03
02
内容规划
根据需求分析结果,规划课程内容 和结构。
试讲与反馈
邀请部分学员试听课程,收集反馈 意见,对课件进行改进。
04
课程评估与改进
评估方式
采用问卷调查、面谈、考核等方 式对课程进行评估。
介绍PPT的动画效果和交互功能,使内训师 能够制作出更加生动、有趣的课件,提高 学员的学习兴趣。
PPT课件内容规划
PPT课件实际应用案例分析
介绍如何根据不同的培训主题和目标,规 划课件的内容和结构,使内训师能够制作 出更加有针对性和实用性的课件。
通过分析实际应用案例,使内训师更好地 了解如何将PPT课件应用到实际教学中,提 高教学效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
上没有主次之分
2、要想达到课程预期的目的,时间控制是培训 必须控制的因素,要想达到控制必须:
v 亲自准备讲稿 v 对讲稿内容要反复研究 v 利用自己做成的幻灯片反复进行课前的演习 v 根据课堂环境因素适时调整 v 授课时如果有偏离主题应及时控制 v 根据学员情况合理安排与控制提问时间 v 练习、演示、案例、故事、游戏是控制时间的
听众哆嗦,讲个不停
坚绝打断! 进一步引导 帮他总结 感谢与鼓励!
学会倾听!
及时,具体而明确 关注可改变的行为
分组讨论
游戏
时间控制技巧
1、新手的烦恼 v 课程内容无法按课时完成,只好
延长培训时间 v 到发现课程无法讲完时开始加快
速度 v 课时未到课已上完,讲师开始不
知所措或瞎掰一通 v 重点内容与辅助内容在时间分配
TTTN(ordr培i 设计训工培作室训提供师)
专业PPT/商务演示设计制作
TTT是什么?
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师 。
培训培训师是指企业因发展需要,为提升 企业的业绩为目标,对内部有影响力的中 层干部进行专业技能培训,使他们在企业 内起到教练、老师、师傅的作用,从而提 高整体员工的业务素质和能力,更好的为 客户服务,促进企业的业绩提升为目的。
培训中
各类培训技巧
培训中
各类培训技巧
培训中-各类培训技巧
演讲技巧 身体语言和语言表达技巧
演讲技巧
条理性 可信性 生动性
演讲技巧-条理性
明确的顺序:一是一,二是二 如第一、第二、第三……, 不能“还有一点……”、“然后…… ”
有技巧的转换词、游戏、故事 如“刚刚我们…… 现在……”
培训中-各类培训技巧
演讲技巧 身体语言和语言表达技巧
身体语言技巧
身体语言 55%
语调 38%
内容 7%
怎么说比说什么更重要
身体语言技巧
目光交流
面部表情
姿势姿态
动作手势
身体移动
身体语言技巧-关键词
面部表情 目光交流 姿势姿态 动作手势 位置移动
自然真诚,面带微笑 自信友好,照顾全场 站姿平稳、精神抖擞 自然大方、运用得当 合理适度,活跃气氛
演讲技巧-条理性
Greeting
问候听众
Self-intro
自我介绍
Topic
介绍主题
Agenda time Q &A
议程 时间分配 提问时间
演讲技巧-可信性
分享真实案例 提供实物做试验 提供证明等多方信息
演讲技巧-生动性
提问; 图片,影音资料; 故事,案例; 通过非口头形式进行强调; 用语音语调阐述重要性。
培训师肢体动作运用
意义:
• 善用肢体语言 • 身体放松,站姿平稳
行为:
• 为强调内容,善用手势动作 • 发话时,移动身体接近学员 • 双手合用,动作自然 • 不要叉着脚站立 • 不宜双手插入口袋
培训师站坐走姿规范—重要
站姿:重心平均分 配双腿,双手放开 坐姿:头正身直, 双脚平行, 手放桌面 走姿:动作舒缓, 重心均衡,T字路线
语言表达技巧
语音 语调 语气 语速
语言表达技巧-关键词
语音
声音宏亮,吐字清晰
语调 语气 语速
抑扬顿挫,富于感情 坚定自信,详略有别 快慢得当,适度停顿
课程设计
课程研发过程(略讲,另外开设课程)
培训需求分析
课程简介 学员手册
课程大纲 演示文挡
分发材料
讲师手册
自如控场
听众答非所问!
闭气 1、2、3、4、5秒 呼气 慢 慢 慢!呼尽
看全场后面的左角落 与某人眼光交流一番
第
三
看全场后面的右角落
与某人眼光交流一番
招
看全场前排左方 与某人眼光交流一番
看全场前排右方 与某人眼光交流一番
对着位于中央的某人开始讲话
第四招
讲一个关于紧张的笑话吧! 让学员大笑的同时 你的紧张就这么离开!
第五招
手势
手势运用技法12种—重要
1. 沟通 2. 拒绝 3. 致意 4. 警示 5. 区分 6. 指明 7. 组合 8. 延伸 9. 号召 10. 否定 11. 鼓舞 12. 决断
双手前伸,掌心向上 掌心向下,作横扫状 五指并拢,掌心向外挥臂 掌心向外,双手上举 手掌侧立,做切分状 五指并拢,指向目标 掌心相对,由外向内聚拢 掌心相对,由内向外展开 手掌斜上,挥向内侧 手掌斜下,挥向外侧 握拳,挥向上方 握拳,挥向下方
演说
高效地
学习
积极地
实践
热情地
分享
感悟与
思考
成人学习的特点
以前是……(受经验影响) 这是你说的!(结论由自己得出) 有用吗?(功利性) 让我试试?(希望参与)
有效呈现
克服紧张情绪
紧张不是坏事是好事 想一想你的听众吧 关心其它问题如何? 临场用招
第一招
深呼吸 咽口水
第二招
吸气
深 深 深!
讨论:工作中常需要哪些培训
经理培训下属员工 超市门店组长、课长培训课员 向领导工作汇报
……
认识培训
课程设计
问与答
有效呈现
自如控场
精彩结尾
•旨在改变行为 •即学即用 •主动学习 •强调针对性 •企业里
培训
教学
•旨在传播知识 •储备知识 •被动灌输 •强调系统性 •学校里
? 培训师
优秀地
工具,一定要合理运用
问与答
提问技巧
提问的方式
封闭式:回答者只需回答“是与否” 开放式:让回答者更详细的陈述所要表达的内容 泛问式:询问的对象广泛,希望得到更多答案 指定式:指定固定人员回答
提问技巧
提问的尴尬
提问后学员没有回答 回答的是错误答案 回答的答案不清晰,很模糊 学员所问的问题自己不知道答案 喜欢争辩的学员
不怕丢脸的人才能挣脸
干净,专业!
让每个人都 听到!
听清!
投入,感情真挚!
内容的组织
用精彩开场
开场白的结构
故事
事实 问题
引子
点题
利益
幽默
自我介绍技巧
第一印象10秒钟,赢得好感和信任 目的是让听众记住,并引起共鸣 无须多余的谦虚客套和解释 根据名字的特点引申 根据自身特点引申 根据籍贯引申 根据和自己有关的趣味事件引申 切忌过长
提问技巧
“提问后学员没有回答”
重复所提问的问题 对所提问题给予提示 指定某人回答
提问技巧
“回答的是错误答案”
肯定该学员的发言行为 询问其他学员是否有不同的答案 给予适当的提示,再次提问
2、要想达到课程预期的目的,时间控制是培训 必须控制的因素,要想达到控制必须:
v 亲自准备讲稿 v 对讲稿内容要反复研究 v 利用自己做成的幻灯片反复进行课前的演习 v 根据课堂环境因素适时调整 v 授课时如果有偏离主题应及时控制 v 根据学员情况合理安排与控制提问时间 v 练习、演示、案例、故事、游戏是控制时间的
听众哆嗦,讲个不停
坚绝打断! 进一步引导 帮他总结 感谢与鼓励!
学会倾听!
及时,具体而明确 关注可改变的行为
分组讨论
游戏
时间控制技巧
1、新手的烦恼 v 课程内容无法按课时完成,只好
延长培训时间 v 到发现课程无法讲完时开始加快
速度 v 课时未到课已上完,讲师开始不
知所措或瞎掰一通 v 重点内容与辅助内容在时间分配
TTTN(ordr培i 设计训工培作室训提供师)
专业PPT/商务演示设计制作
TTT是什么?
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师 。
培训培训师是指企业因发展需要,为提升 企业的业绩为目标,对内部有影响力的中 层干部进行专业技能培训,使他们在企业 内起到教练、老师、师傅的作用,从而提 高整体员工的业务素质和能力,更好的为 客户服务,促进企业的业绩提升为目的。
培训中
各类培训技巧
培训中
各类培训技巧
培训中-各类培训技巧
演讲技巧 身体语言和语言表达技巧
演讲技巧
条理性 可信性 生动性
演讲技巧-条理性
明确的顺序:一是一,二是二 如第一、第二、第三……, 不能“还有一点……”、“然后…… ”
有技巧的转换词、游戏、故事 如“刚刚我们…… 现在……”
培训中-各类培训技巧
演讲技巧 身体语言和语言表达技巧
身体语言技巧
身体语言 55%
语调 38%
内容 7%
怎么说比说什么更重要
身体语言技巧
目光交流
面部表情
姿势姿态
动作手势
身体移动
身体语言技巧-关键词
面部表情 目光交流 姿势姿态 动作手势 位置移动
自然真诚,面带微笑 自信友好,照顾全场 站姿平稳、精神抖擞 自然大方、运用得当 合理适度,活跃气氛
演讲技巧-条理性
Greeting
问候听众
Self-intro
自我介绍
Topic
介绍主题
Agenda time Q &A
议程 时间分配 提问时间
演讲技巧-可信性
分享真实案例 提供实物做试验 提供证明等多方信息
演讲技巧-生动性
提问; 图片,影音资料; 故事,案例; 通过非口头形式进行强调; 用语音语调阐述重要性。
培训师肢体动作运用
意义:
• 善用肢体语言 • 身体放松,站姿平稳
行为:
• 为强调内容,善用手势动作 • 发话时,移动身体接近学员 • 双手合用,动作自然 • 不要叉着脚站立 • 不宜双手插入口袋
培训师站坐走姿规范—重要
站姿:重心平均分 配双腿,双手放开 坐姿:头正身直, 双脚平行, 手放桌面 走姿:动作舒缓, 重心均衡,T字路线
语言表达技巧
语音 语调 语气 语速
语言表达技巧-关键词
语音
声音宏亮,吐字清晰
语调 语气 语速
抑扬顿挫,富于感情 坚定自信,详略有别 快慢得当,适度停顿
课程设计
课程研发过程(略讲,另外开设课程)
培训需求分析
课程简介 学员手册
课程大纲 演示文挡
分发材料
讲师手册
自如控场
听众答非所问!
闭气 1、2、3、4、5秒 呼气 慢 慢 慢!呼尽
看全场后面的左角落 与某人眼光交流一番
第
三
看全场后面的右角落
与某人眼光交流一番
招
看全场前排左方 与某人眼光交流一番
看全场前排右方 与某人眼光交流一番
对着位于中央的某人开始讲话
第四招
讲一个关于紧张的笑话吧! 让学员大笑的同时 你的紧张就这么离开!
第五招
手势
手势运用技法12种—重要
1. 沟通 2. 拒绝 3. 致意 4. 警示 5. 区分 6. 指明 7. 组合 8. 延伸 9. 号召 10. 否定 11. 鼓舞 12. 决断
双手前伸,掌心向上 掌心向下,作横扫状 五指并拢,掌心向外挥臂 掌心向外,双手上举 手掌侧立,做切分状 五指并拢,指向目标 掌心相对,由外向内聚拢 掌心相对,由内向外展开 手掌斜上,挥向内侧 手掌斜下,挥向外侧 握拳,挥向上方 握拳,挥向下方
演说
高效地
学习
积极地
实践
热情地
分享
感悟与
思考
成人学习的特点
以前是……(受经验影响) 这是你说的!(结论由自己得出) 有用吗?(功利性) 让我试试?(希望参与)
有效呈现
克服紧张情绪
紧张不是坏事是好事 想一想你的听众吧 关心其它问题如何? 临场用招
第一招
深呼吸 咽口水
第二招
吸气
深 深 深!
讨论:工作中常需要哪些培训
经理培训下属员工 超市门店组长、课长培训课员 向领导工作汇报
……
认识培训
课程设计
问与答
有效呈现
自如控场
精彩结尾
•旨在改变行为 •即学即用 •主动学习 •强调针对性 •企业里
培训
教学
•旨在传播知识 •储备知识 •被动灌输 •强调系统性 •学校里
? 培训师
优秀地
工具,一定要合理运用
问与答
提问技巧
提问的方式
封闭式:回答者只需回答“是与否” 开放式:让回答者更详细的陈述所要表达的内容 泛问式:询问的对象广泛,希望得到更多答案 指定式:指定固定人员回答
提问技巧
提问的尴尬
提问后学员没有回答 回答的是错误答案 回答的答案不清晰,很模糊 学员所问的问题自己不知道答案 喜欢争辩的学员
不怕丢脸的人才能挣脸
干净,专业!
让每个人都 听到!
听清!
投入,感情真挚!
内容的组织
用精彩开场
开场白的结构
故事
事实 问题
引子
点题
利益
幽默
自我介绍技巧
第一印象10秒钟,赢得好感和信任 目的是让听众记住,并引起共鸣 无须多余的谦虚客套和解释 根据名字的特点引申 根据自身特点引申 根据籍贯引申 根据和自己有关的趣味事件引申 切忌过长
提问技巧
“提问后学员没有回答”
重复所提问的问题 对所提问题给予提示 指定某人回答
提问技巧
“回答的是错误答案”
肯定该学员的发言行为 询问其他学员是否有不同的答案 给予适当的提示,再次提问