培训师培训PPT
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培训师讲师培训ppt课件(内39版)
尊重他人，与同事、 学员保持良好的沟 通和合作，共同促 进教育培训事业的 发展。
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培训师讲师培训 ppt课件
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目录
讲师的自我介绍 讲师的教学技巧 讲师的课程实践
讲师的课程设计 讲师的课程评估 讲师的专业素养
01
讲师的自我介绍
讲师的背景和经历
教育背景：本科/硕士/博士等学 历，专业领域的学习和研究
培训经验：在培训领域有丰富的 经验和专业知识，能够提供有效 的培训和指导
课程评估的反馈和改进
学员反馈：获 取学员对课程 的评价和建议
讲师自评：反 思自身教学方
法和效果
改进措施：根 据反馈进行针 对性地改进和
优化
提升教学质量： 不断追求卓越， 提高整体教学
质量
05
讲师的课程实践
课程实践的内容和要求
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内容：讲师的课程实践经验及心得体会
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讲师的学习和发展能力
具备持续学习的意识
掌握学习方法和技巧
不断拓展知识面和技能
关注行业动态和趋势
讲师的职业道德和精神
遵守职业规范，不抄 袭、不剽窃，严格遵 守知识产权保护规定。
尽职尽责，认真备课、 上课，确保教学质量 和效果。
热爱教育事业，关注 学生成长，积极引导 学生树立正确的人生 观和价值观。
采用多种教学方法， 如讲解、演示、互 动讨论等，以激发 学生的学习兴趣和 积极性。
运用教学策略，如 问题导向学习、探 究式学习等，引导 学生主动思考、发 现和解决问题。
关注学生的学习进 度和反馈，及时调 整教学策略和方法 ，以提高学生的学 习效果和满意度。
《ttt培训师培训》ppt课件
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
教师培训课件PPT课件
2029
教师培训课件PPT
汇报人：
目录
CONTENTS
教学方案
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教 师培训课件
01 教学分析 教师培训课件教师培训课件教师培训课件教 师培训课件
02
03 教学内容 教师培训课件教师培训课件教师培训课件教 师培训课件
04 教学总结
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教 师培训课件
教学方案
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件
教学方案
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教学分析
03
教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课 件教师培训课件
02
教学分析
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件教师培 训课件教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件
教学内容
教师培训课件PPT
汇报人：
目录
CONTENTS
教学方案
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教 师培训课件
01 教学分析 教师培训课件教师培训课件教师培训课件教 师培训课件
02
03 教学内容 教师培训课件教师培训课件教师培训课件教 师培训课件
04 教学总结
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教 师培训课件
教学方案
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件 教师培训课件
教学方案
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教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培 训课件教师培训课件教师培训课件
教学分析
03
教师培训课件
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课 件教师培训课件
02
教学分析
教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件教师培训课件 教师培训课件
教师培训课件教师培 训课件教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件
教师培训课件
教学内容
培训师授课技巧(ppt)培训课件
22
感受成功
自我管理技巧
如果自我谈话还不奏效，就像之前那样想象感 受过去良好的成功感觉。 1.当时的表情 2.当时的感受 3.当时的想法
放松技巧
可以利用小组活动、观看录像及中途休息时，进 行以下这些不易被察觉的身体放松活动。 1.集中精力，深吸一口气，让吸入的空气充满头
的顶部和后脑勺，然后缓缓呼气。重复三次。 2.手臂自然下垂，绕动肩膀。先向前绕，再往后
26
• 事例或案例导入： 在课程开始前，可以引用最近发生的事情 或故事做为例子导入课程。
比如你要讲授一次关于失败是成功的妈妈的课题的时候，你可以引用 发明家爱迪生的例子。
27
• 数据导入： 利用数字做为授课内容的开题。
比如：你要讲一次如何提升竞争能力的课程，你可以引用：今年上半 年，我们的业绩增长了15%，看上去是在进步，但我对比了竞争对手 的数据，我们的三个主要竞争对手，今年上半年的业绩增长都在25% 以上。表面上看我们好象在进步，其实，这是整个市场好转的结果， 相比之下，我们还是退步了，我们只增长了15%，别人增长了25%，这 是为什么？说明我们在竞争上落后于别人。所以，今天我和大家分享 一个如何提升竞争能力的课题。
原因是什么？ 行为：
原因：
37
承诺程度
5
学习小组在培训不同阶段的特征
4
你了解我的 情况吗？
3
2 我们为何来此？
那我们就 听着吧？
我明白了，我 也能用到它。
下一步呢？
1 开始
这和我有 关系吗？
对抗
接受
生效
结尾
38
学习小组在培训不同阶段的特征
学员的顾虑
－“我们为何来此?”
开始阶段 －“你是谁?”
感受成功
自我管理技巧
如果自我谈话还不奏效，就像之前那样想象感 受过去良好的成功感觉。 1.当时的表情 2.当时的感受 3.当时的想法
放松技巧
可以利用小组活动、观看录像及中途休息时，进 行以下这些不易被察觉的身体放松活动。 1.集中精力，深吸一口气，让吸入的空气充满头
的顶部和后脑勺，然后缓缓呼气。重复三次。 2.手臂自然下垂，绕动肩膀。先向前绕，再往后
26
• 事例或案例导入： 在课程开始前，可以引用最近发生的事情 或故事做为例子导入课程。
比如你要讲授一次关于失败是成功的妈妈的课题的时候，你可以引用 发明家爱迪生的例子。
27
• 数据导入： 利用数字做为授课内容的开题。
比如：你要讲一次如何提升竞争能力的课程，你可以引用：今年上半 年，我们的业绩增长了15%，看上去是在进步，但我对比了竞争对手 的数据，我们的三个主要竞争对手，今年上半年的业绩增长都在25% 以上。表面上看我们好象在进步，其实，这是整个市场好转的结果， 相比之下，我们还是退步了，我们只增长了15%，别人增长了25%，这 是为什么？说明我们在竞争上落后于别人。所以，今天我和大家分享 一个如何提升竞争能力的课题。
原因是什么？ 行为：
原因：
37
承诺程度
5
学习小组在培训不同阶段的特征
4
你了解我的 情况吗？
3
2 我们为何来此？
那我们就 听着吧？
我明白了，我 也能用到它。
下一步呢？
1 开始
这和我有 关系吗？
对抗
接受
生效
结尾
38
学习小组在培训不同阶段的特征
学员的顾虑
－“我们为何来此?”
开始阶段 －“你是谁?”
培训师培训(PPT-43页)
* 从“新手”开 * 遵循评议程序
始
* 突出技巧步骤
* 学员边做边讲 * 评议要具体
解
总结
* 不要打岔或纠 * 回顾技巧步骤
正
* 添加新内容
* 如有需要,请旁 * 分发资料以便复习
者帮忙
(完)
9
第三天前预完成的作业
准备一堂8分钟的技能课， 1、 准备并填写TAO 2、 熟悉TAO以便向员工展示
准备技能课所使用得视听材料和教具 复习第二天的培训内容
以达到标准
任务：
任务：
* 使员工的工作富有乐
* 指导员工的表现行为 使其 达到标准
* 按照酒店的标准与程 序实施培训
趣、挑战 * 保证对标准的精通 * 追踪及认可员工的进
步
* 通知经理，员工可被
考核
8
计划及准备为什麽重要？
使培训更加有效 充分利用学习机会 增强培训师自信心 提高员工的兴趣 培养良好工作习惯 目标明确内容丰富
3
部门经理，包括分部门经理在培训中 的作用
管理培训资料并实施培训 确定培训的方法 准备培训资料 进行新员工培训 考核员工 评估培训的效果 以身作则
4
主管在培训中的作用
进行岗位技能与知识培训 安排培训地点和辅助材料 对员工进行再培训 测试新员工对讲述材料的掌握程度 根据需要确定跟踪培训的内容
5
在培训过程中的员工
允许有异议
直接点某人回答
奖励参与者
在学员思考时给予鼓励
不要责备或评判 运用例子及引导例子
7
技能培训的要素
介绍 * 课程目标 * 引导学员参与 * 检查技巧水平 * 参考标准 * 确认理解
培训教员演示 * 缓慢讲解及演示 * 分步骤进行 * 具有逻辑性 * 解释每一步骤
培训师培训课件PPT
促进人才发展
培训师在人才发展中扮演着重要的角 色，他们可以帮助员工提升职业素质 ，实现个人职业发展目标。
培训师的职业发展
职业发展方向
培训师的职业发展可以朝着专业 化的方向发展，成为某一领域的 专家，也可以朝着管理化的方向 发展，成为培训部门的负责人或
管理人员。
职业素质要求
培训师的职业素质要求包括专业 知识、沟通技巧、教学设计和课 程开发能力、创新能力和团队协
总结词
促进学员互动
详细描述
邀请学员分享自己的学习心得和 体会，促进学员之间的互动和交 流，提高培训效果和学员的参与 度。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
语言表达与沟通
总结词
语言表达与沟通是培训师的基本技能，对于传递知识和信息至关重要。
详细描述
培训师应具备良好的语言表达能力，使用清晰、准确、生动的语言传达信息。同时，要善于运用语音、语调和语 速来吸引学员的注意力。在沟通方面，培训师应具备良好的倾听和反馈技巧，关注学员的反馈和问题，及时调整 教学内容和方法。
通过调查、访谈和观察等 方法，深入了解培训对象 在知识、技能和态度等方 面的不足。
确定培训重点
根据培训需求分析结果， 明确培训的重点和优先级 ，确保培训内容的有效性 和针对性。
课程目标设定
设定总体目标
明确培训的总体目的和期 望效果，如提高技能水平 、转变态度或掌握新知识 等。
分解目标
将总体目标细化为具体的 、可衡量的分目标，以便 于评估培训效果。
03
培训技巧与方法
课程讲解技巧
清晰表达
使用简单易懂的语言， 避免专业术语，确保学 员能够理解课程内容。
逻辑组织
按照一定的逻辑顺序组 织课程内容，使学员能 够更好地理解和记忆知
2024版《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训，使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧，提高培训质量和效果。
促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍，推动企业人才培养工作的深入开展，提升企业整体竞争力。
传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播，促进企业文化在员工中的认同和践行。
课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习，使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质，包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。
同时，培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神，成为优秀的企业培训师。
效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估，包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。
同时，将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价，以确保培训效果达到预期目标。
02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧，如讲解、演示、案例分析等，提高培训效果。
评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标，针对学员的实际需求进行。
课程内容应涵盖所需知识的各个方面，形成一个完整的体系。
课程内容应注重实用性和可操作性，便于学员在实际工作中应用。
课程设计应具有一定的灵活性，以适应不同学员的学习风格和需求。
针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时，首先要明确研讨的主题和目的，确保研讨内容与培训目标相关。
培训师培训之了解培训课件(PPT 38张)
• • • • 1、包括培训的所有学员 2、包括培训老师正面照 3、正规培训最好有培训PPT或板书作为背景。 4、每场培训提供两张以上不同角度的照片。
• 建议：最好是培训结束后，所有学员及老师的合 照。
• 组织为什么需要培训？
全球化挑战
质量挑战 社会化挑战 高绩效工作系统挑战
• 从组织与个人看培训目的
• C、正直的品行
（高尚的道德、对学员的诚信）；
• D、积极的心态
（大胆发挥、充分准备、不断完善）；
（二）两个职责
专家 培训引导者 授之以“鱼”
＋
授之以“渔”
＝ 培训
（三）三种角色
编
培训师 的角色
导
演
编： • 书面材料：教案、资料、手册 • 演示材料：PPT • 辅助材料：游戏、案例、讨论主题 导： • 对时间的控制－什么时候开场、什么时候分组、什么时候提问、 什么时候游戏（培训过程就像电影一样，有情节的高低起伏） • 对气氛的掌控－保证培训气氛活跃、轻松、自然 • 对主题的把握－一切围绕授课目的服务，注意对主题的拿捏 演： • 注意形象－发、脸、服装、鞋的修饰 • 注意风度－语言、声调、手势、表情 • 注意表达－口若悬河、音量
举动，使你进入强烈状态，然后在此期间提供
许多特殊的诱因，那可能是个微笑，也可能是 个口头禅或表情，是你的笑声与那些诱因连成 神经链。不久之后，他们只要做出那些动作表 情或说出那句口头禅，便能引得人们笑声不断。 • 星爷的笑声、神态、丰富多变的肢体语言、诙 谐幽默的言辞……
狗与铃铛的故事
心理与自然反应
个人面
增进员工适应能力与信心 使员工发挥立即作战力 工作安全 增进向心力 减低流动率与缺勤率 培养生涯发展之关键技能
• 建议：最好是培训结束后，所有学员及老师的合 照。
• 组织为什么需要培训？
全球化挑战
质量挑战 社会化挑战 高绩效工作系统挑战
• 从组织与个人看培训目的
• C、正直的品行
（高尚的道德、对学员的诚信）；
• D、积极的心态
（大胆发挥、充分准备、不断完善）；
（二）两个职责
专家 培训引导者 授之以“鱼”
＋
授之以“渔”
＝ 培训
（三）三种角色
编
培训师 的角色
导
演
编： • 书面材料：教案、资料、手册 • 演示材料：PPT • 辅助材料：游戏、案例、讨论主题 导： • 对时间的控制－什么时候开场、什么时候分组、什么时候提问、 什么时候游戏（培训过程就像电影一样，有情节的高低起伏） • 对气氛的掌控－保证培训气氛活跃、轻松、自然 • 对主题的把握－一切围绕授课目的服务，注意对主题的拿捏 演： • 注意形象－发、脸、服装、鞋的修饰 • 注意风度－语言、声调、手势、表情 • 注意表达－口若悬河、音量
举动，使你进入强烈状态，然后在此期间提供
许多特殊的诱因，那可能是个微笑，也可能是 个口头禅或表情，是你的笑声与那些诱因连成 神经链。不久之后，他们只要做出那些动作表 情或说出那句口头禅，便能引得人们笑声不断。 • 星爷的笑声、神态、丰富多变的肢体语言、诙 谐幽默的言辞……
狗与铃铛的故事
心理与自然反应
个人面
增进员工适应能力与信心 使员工发挥立即作战力 工作安全 增进向心力 减低流动率与缺勤率 培养生涯发展之关键技能
培训师培训课件(PPT 55张)
行走姿态：
路径 、身形
形体、语言训练 形体训练
常用手势姿态： 切菜：交流 打蚊子：拒绝、警示 炒菜：比喻 买单：激情 送客：号召 攥拳头：坚定、信心 抱球：聆听、常规动作
形体、语言训练 形体训练
练习：（小组成员介绍、简短开场练习） 要求：运用到手势，形体正确。
信息是否传达到位？ 肢体语言是否自然？
方法内容是否合适？
形体、语言训练 声音训练
练习2：（时间控制训练） 内容：1分钟自我介绍，计时器响时停止 要求：形体、手势、语音，语调，语速，语气。
是否应用之前所学？ 时间把控是否准确？
内容最吸引人的是？
形体、语言训练 声音训练
练习3：（朗读训练） 内容1：（逻辑重音）
钢琴是弹出来的； 蓝球是打出来的； 游泳是游出来的；
培训师认知
什么是培训（Training）?
培训是一种有组织的管理教育训练行为。
培训师认知
培训师角色认知——三位一体的职业角色
Trainer professional Training Trainer
培训活动的设计、表达和主导者
编
培训技法运用 导 演 专业课程设计
教学资源掌控
教导者首先是一个学习者 放弃中接纳——投入中收获
再别康桥
轻轻的我走了, 正如我轻轻的来; 我轻轻的招手, 作别西天的云彩. 那河畔的金柳, 是夕阳中的新娘; 波光里的艳影, 在我的心头荡漾. 软泥上的青荇, 油油的在水底招摇; 在康河的柔波里,
徐志摩
课上讲授技巧
课上讲授技巧
掌握高度参与的互动技巧
调动现场气氛技巧
常见培训方式
学员互动技巧
课上讲授技巧
跨栏是跑出来的；
徐姐叫我来巡山！
路径 、身形
形体、语言训练 形体训练
常用手势姿态： 切菜：交流 打蚊子：拒绝、警示 炒菜：比喻 买单：激情 送客：号召 攥拳头：坚定、信心 抱球：聆听、常规动作
形体、语言训练 形体训练
练习：（小组成员介绍、简短开场练习） 要求：运用到手势，形体正确。
信息是否传达到位？ 肢体语言是否自然？
方法内容是否合适？
形体、语言训练 声音训练
练习2：（时间控制训练） 内容：1分钟自我介绍，计时器响时停止 要求：形体、手势、语音，语调，语速，语气。
是否应用之前所学？ 时间把控是否准确？
内容最吸引人的是？
形体、语言训练 声音训练
练习3：（朗读训练） 内容1：（逻辑重音）
钢琴是弹出来的； 蓝球是打出来的； 游泳是游出来的；
培训师认知
什么是培训（Training）?
培训是一种有组织的管理教育训练行为。
培训师认知
培训师角色认知——三位一体的职业角色
Trainer professional Training Trainer
培训活动的设计、表达和主导者
编
培训技法运用 导 演 专业课程设计
教学资源掌控
教导者首先是一个学习者 放弃中接纳——投入中收获
再别康桥
轻轻的我走了, 正如我轻轻的来; 我轻轻的招手, 作别西天的云彩. 那河畔的金柳, 是夕阳中的新娘; 波光里的艳影, 在我的心头荡漾. 软泥上的青荇, 油油的在水底招摇; 在康河的柔波里,
徐志摩
课上讲授技巧
课上讲授技巧
掌握高度参与的互动技巧
调动现场气氛技巧
常见培训方式
学员互动技巧
课上讲授技巧
跨栏是跑出来的；
徐姐叫我来巡山！
培训师角色认知培训PPT课件
14
应对方式
开场设计以轻松亲切气氛吸引注意力 课程重点安排在注意力集中阶段 开课20分钟后可以安排练习、研讨、相关游 戏等活动 适当合理的休息时间安排
15
成年人学习四大特点和应对
2）遗忘速度快
学习中，学员是透过感觉器官传输至大脑的过程。成年人的 视觉和听觉随着年龄增大而衰弱，年龄越大的人机能就越差。
远视：远距离盯住某个固定对象，要点如上。 远视能帮助你照顾到在场的每一个人，那些位置离培训师比较远的学 员，需要用这种眼神交流，让每个学员都能感觉“这个老师对我很重 视，因为他一直看我”，这样就会吸引学员参与，不会出现上课睡觉、 开小差之类的现象。
33
训练
两个人的距离在1.5-2米： ➢ 看着对方的眼睛，可以眨眼，不可以说话，半分钟。 ➢ 看着对方的眼睛，不可以眨眼，不可以说话，1分钟。 ➢ 用力看着对方的一只眼睛，不可以眨眼，不可以说话， 用自己的双眼集中到对方的一只眼睛上，开始缩小范围， 2分钟。 ➢ 双眼用力看着对方一个眼睛的瞳孔，最好是看着对方 瞳孔中的人影，3分钟。
4
本课程内容
第1 讲
认培识训培师训的与职培业训角讲色师
第2
培训师的专业形象塑造
讲
第3 讲
培训内容的设计与组织
第4
培训前的资源保障
讲
5
第1 讲
认培识训培师训的与职培业训角讲色师
6
你认为企业培训的 价值何在？
7
一、认知培训
培训的价值 主要有三点
知识的传播 技能的提升 态度的转变
8
小组讨论：你认为培训师应该扮演什么角色？
胡须经常刮剃 穿单色或白色衬衣，领口扎紧配 统一样式领带
西服平整清洁，口袋不放物品 短指甲保持清洁
应对方式
开场设计以轻松亲切气氛吸引注意力 课程重点安排在注意力集中阶段 开课20分钟后可以安排练习、研讨、相关游 戏等活动 适当合理的休息时间安排
15
成年人学习四大特点和应对
2）遗忘速度快
学习中，学员是透过感觉器官传输至大脑的过程。成年人的 视觉和听觉随着年龄增大而衰弱，年龄越大的人机能就越差。
远视：远距离盯住某个固定对象，要点如上。 远视能帮助你照顾到在场的每一个人，那些位置离培训师比较远的学 员，需要用这种眼神交流，让每个学员都能感觉“这个老师对我很重 视，因为他一直看我”，这样就会吸引学员参与，不会出现上课睡觉、 开小差之类的现象。
33
训练
两个人的距离在1.5-2米： ➢ 看着对方的眼睛，可以眨眼，不可以说话，半分钟。 ➢ 看着对方的眼睛，不可以眨眼，不可以说话，1分钟。 ➢ 用力看着对方的一只眼睛，不可以眨眼，不可以说话， 用自己的双眼集中到对方的一只眼睛上，开始缩小范围， 2分钟。 ➢ 双眼用力看着对方一个眼睛的瞳孔，最好是看着对方 瞳孔中的人影，3分钟。
4
本课程内容
第1 讲
认培识训培师训的与职培业训角讲色师
第2
培训师的专业形象塑造
讲
第3 讲
培训内容的设计与组织
第4
培训前的资源保障
讲
5
第1 讲
认培识训培师训的与职培业训角讲色师
6
你认为企业培训的 价值何在？
7
一、认知培训
培训的价值 主要有三点
知识的传播 技能的提升 态度的转变
8
小组讨论：你认为培训师应该扮演什么角色？
胡须经常刮剃 穿单色或白色衬衣，领口扎紧配 统一样式领带
西服平整清洁，口袋不放物品 短指甲保持清洁
培训师技能培训PPT课件
非语言沟通：运用 肢体语言、面部表 情等非语言手段， 增强与学员之间的 互动和沟通效果。
反馈与总结：对学 员的回答和表现给 予及时反馈，对课 程内容进行总结和 归纳，加深学员的 理解和记忆。
培训目标与目的 培训过程评估 培训效果评估 培训反馈与改进
Part Four
制定计划：为每个任务设定优先级和截止日期 避免拖延：保持专注并采取行动克服拖延习惯 学会说“不”：避免在不必要的事务上花费时间 时间记录：记录时间花费，以便更好地管理时间
掌握情绪管理与 压力应对的技巧 和方法
学会如何调节自 己的情绪和应对 压力
提高自己的情绪 智商和抗压能力
了解学员需求，关注学员 感受
运用有效的沟通技巧，提 高沟通效率
掌握冲突管理技巧，化解 矛盾和分歧
建立良好的师生关系，提 升学员满意度
Part Six
案例1：销售培训师张三，通过提高销售技巧，提升公司业绩 案例2：技术培训师李四，通过技能分享，帮助员工提高工作效率 案例3：管理培训师王五，通过团队建设，提高公司运营效率 案例4：沟通培训师赵六，通过沟通技巧的分享，帮助员工更好地协作
课程设计：制定 培训方案，选择 恰当的教学方法
开发课程：组织 教学内容，编写 教学大纲
试讲与修订：进 行试讲，根据反 馈进行修订
制定明确的教学目标 合理安排教学内容 运用多种教学方法 营造良好的课堂氛围
善于倾听：给予学 员充分的表达意见 的机会，了解他们 的需求和问题。
提问技巧：通过有 效的提问，激发学 员的思考能力，引 导他们深入学习。
和挑战。
具备扎实的专业知识：了解所培训领域的前沿信息和最新动态，能够解决实际问题和应对挑战。
具备良好的教学能力：能够运用各种教学方法和手段，激发学员的学习兴趣和积极性，提高学员的学习效果和掌握 程度。
企业内部培训师培训PPT
握所学内容。
分析案例要点
在案例分析环节，应重点分析 案例的要点和关键问题，引导 学员思考和讨论。
鼓励学员参与
鼓励学员积极参与案例分析和 讨论，提出自己的观点和建议 ，促进学员之间的交流和互动 。
总结与反思
在案例分析结束后，应对案例 进行总结和反思，提炼经验和 教训，为今后的工作提供参考
和借鉴。
THANKS
REPORTING
讲授法及其应用场景
01
02
03
讲授法定义
通过培训师讲授、解释、 演示和描述等方式，将知 识和技能传递给学员。
应用场景
适用于传授理论知识、概 念和技能，以及解释复杂 的问题和过程。
注意事项
保持内容简洁明了，避免 过于冗长和繁琐；结合实 例和案例，提高学员的理 解和兴趣。
讨论法及其应用场景
讨论法定义
通过小组或团队讨论的方 式，让学员互相交流、分 享经验和解决问题。
应用场景
适用于培养学员的沟通、 协作和解决问题的能力， 以及激发学员的创造力和 参与度。
注意事项
设定明确的目标和议题， 引导学员积极参与讨论； 提供支持和资源，帮助学 员深入探讨问题。
案例分析法及其应用场景
案例分析法定义
通过分析真实或模拟的案例，让学员 了解实际问题和挑战，并学习如何应 对和解决。
感谢观看
REPORTING
定义
企业内部培训师是指在公司内部 负责传授知识和技能，以支持员 工和组织发展的人。
角色
他们是知识、技能和经验的传播 者，帮助员工提升工作表现和增 加组织效率。
培训师职责与任务
职责 设计和实施培训课程
评估培训效果
培训师职责与任务
跟踪员工学习进度 提供学习支持和指导
分析案例要点
在案例分析环节，应重点分析 案例的要点和关键问题，引导 学员思考和讨论。
鼓励学员参与
鼓励学员积极参与案例分析和 讨论，提出自己的观点和建议 ，促进学员之间的交流和互动 。
总结与反思
在案例分析结束后，应对案例 进行总结和反思，提炼经验和 教训，为今后的工作提供参考
和借鉴。
THANKS
REPORTING
讲授法及其应用场景
01
02
03
讲授法定义
通过培训师讲授、解释、 演示和描述等方式，将知 识和技能传递给学员。
应用场景
适用于传授理论知识、概 念和技能，以及解释复杂 的问题和过程。
注意事项
保持内容简洁明了，避免 过于冗长和繁琐；结合实 例和案例，提高学员的理 解和兴趣。
讨论法及其应用场景
讨论法定义
通过小组或团队讨论的方 式，让学员互相交流、分 享经验和解决问题。
应用场景
适用于培养学员的沟通、 协作和解决问题的能力， 以及激发学员的创造力和 参与度。
注意事项
设定明确的目标和议题， 引导学员积极参与讨论； 提供支持和资源，帮助学 员深入探讨问题。
案例分析法及其应用场景
案例分析法定义
通过分析真实或模拟的案例，让学员 了解实际问题和挑战，并学习如何应 对和解决。
感谢观看
REPORTING
定义
企业内部培训师是指在公司内部 负责传授知识和技能，以支持员 工和组织发展的人。
角色
他们是知识、技能和经验的传播 者，帮助员工提升工作表现和增 加组织效率。
培训师职责与任务
职责 设计和实施培训课程
评估培训效果
培训师职责与任务
跟踪员工学习进度 提供学习支持和指导
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14
板书的工具和技巧
流程图
要素图
矩阵图 要素关系图
常规教具及设备的有效使用
項目
优点
缺点
白报纸
--易使用 --经济 --多用途 --可事前预备好 --可隨时记录讨论
--不容易写的快 --有时反成累赘
投影机
--适用于正常灯光
--产生声音容易分神
--容易操作
--灯泡与机器有时会出问题
--可携帶
--需萤幕或白墙
4
内部培训师在企业培训中的重要作用
宣传队 经典传承 解决问题 提升团队素质 提升管理能力
5
“内部”培训师的基本素质
演讲能力
沟通能力
写作能力
专业知识
逻辑关系
抗压力
6
“内部”培训师的角色认知
编
培培培
训训训
活课内
动程容
的的的
组设表
织计达
者者
导
演
7
TTT的学习要领
破嗓 破胆 过心关
8
小试锋芒：1分钟演讲
25
课程讲解与掌控
口语化 1-2个点 要讲得不同 要讲自己的东西
自己讲错 遗忘内容 学员走神 课堂私语 学员睡觉 课堂混乱
---
26
课程讲解的1、3、5、21口诀
1-每个单元1个关键点 3-每个重点讲解3次 5-每个重点让学员重复5次 21-让学员自我重复21次形成习惯
27
讲解的关键
➢充分准备 ➢了解你的学员 ➢抓住成人学习的特点 ➢企业领导者的关注点 ➢从学员最关心的问题讲起
30
如何传授技巧类知识点
力量型
活泼型
声音高 节奏快（2/4以上）
决策快 风格强势
有爱好 幽默 易变幻脚部重心
不前不后 不高不低 不快不慢 憨厚诚实
和平型
31
注重细节 爱打扮
纠错能力强 有自己的观点
完美型
如何传授问题类知识点
推诿
32
工作繁忙 没有充分授权
领导风格 ---
---
--
职责不清 不愿承担责任 做得多错得多 ---
who
how worth where
展示：我的专业
what
34
呈现：一张培训师熟练掌握的传授清单
序号
方法
1 口语化
2 用道具
3 双线类比
4 现场演示
5 放声像
6 举例子
备注
35
实战问题解决
➢课程超时怎么办？ ➢课程如何讲得通俗易懂？ ➢如何调动学员学习兴趣？ ➢如何吸引学员的注意力？ ➢如何更好的掌握培训的节奏？ ➢学员对课程不感兴趣怎么办？ ➢制订好企业内训的激励措施？ ➢上课时如何平衡好不同层次的学员？ ➢如何更好地对培训的课程效果进行评估？ ➢如何应对学员突发提问，超出事先准备？ ➢如遇学员提问到自己不会的问题，怎么办？ ➢如果遇到授课现场不能够控制，该怎么办？ ➢如何更有效的设置课程，以适应不同的人群？ ➢场面热闹，但学员却记不住核心内容时怎么办？ ➢如何运用更生动的演示方式，调动受训人员的积极性？ ➢在课程设计与开发上如何针对不同的人员设定教程的深浅？
24
演练:如何抓住学员的心
规则 情境
1. 每队选1人为代表 2. 时间不低于1分钟,不超过3分钟 3. 不足1分钟鞠躬下场,超时鼓掌请其下场 4. 每队演练完毕，讲师做点评辅导
公司今年招聘了一批新员工,通过人力资源部新员工封闭 式的入职培训后分配到部门，做为部门经理的你将对新 员工进行入岗前的培训，其中一个参照的题目是《我们 是最优秀的团队》。通过这次培训, 激发员工工作热情， 快速融入团队。你是这样开场的······
36
三种过渡技巧
激发兴趣
总结提炼
承上启下
37
Finishing
38
TTT的收结
自杀式 赞美式 总结法 激励法 延伸法 赠言法
深化理解 强化印象 激发行动
3分钟课程展示与点评
who
how worth where
分享：我来试一试
what
39
TTT的更高境界
40
20
幻灯片的制作分享
图形设计 形成初稿 排序 承办内的容行整业理大赛 录入文字
21
介绍：因人而异的讲师讲义
讲义格式
要有重点
几套案例
要有点评
22
本节培训的共识
一见面就抓住学员的心 课程讲解与掌控 课程讲授技巧 三种过渡方法 TTT的收结
23
一见面就抓住学员的心
点题 提问 规则 故事 赞美 术语 数据 互动 演示 游戏 反问 场景
18
设大纲
课程导言 授课时间
I级标题 1.1 1.2 -----II二级标题 2.1 2.2 -----III三级标题 3.1 3.2 ------
针对问题 ------
学员收获 培训技巧培训对象
19
编讲义
1、如何制作一张漂亮的母版 2、字少一点、大一点 3、颜色均衡、图片均衡 4、多用图表、数据 5、简单-----
11
TTT专业手法
交 流 指 明
激 励
区
制
分
止
12
现场演练
协调就好 自然就好
1. 交流：掌心向上，从腰部托起向外横出
2. 激励：握拳，挥向上方 3. 区分：手掌侧立，做切分状
4. 制止：手掌向下
他人认可就好
5. 拒绝：掌心向下，横扫而出
6. 指明：五指并拢，指向目标
13
TTT目光交流
赞许 启发 提醒 警告 ----
--可事先准备且易于携带 --需要三至四尺的投射距离
白板
--易使用 --易改正 --可使用颜色 --经济
--需特殊马克笔 --反光板不易阅读 --一但擦掉就不能保存记录
16
三分钟精彩展示：最难忘、最生动、最有趣
who
how worthwhere
3分钟演讲
what
17
选名字
企业需求最大 自己最想讲 自己最擅长
标准教程
如何成为一名优秀的内训师
课程介绍
什么是TTT TTT专业方法 幻灯片设计技巧 课程掌控与讲解技巧 讲师分享与学员互动问答
2
分享：教育与成人培训
固有观点 期望值
固守经验 害怕失败
选择性
T吸e收xt 反弹T抗ex拒t
注意力 分散
健T忘e更xt快
3
TTT概念解析
Training the trainer to train
---
--
如何传授专业类知识点
我想往哪一路线发展？ 价值、理想、成就动机、 兴趣
我适合往哪一路线发展？ 我可以往哪一路线发展？
智慧、技能、情商、学历、 组织环境、社会环境、经
性格
济环境、政治环境
自己的人生目标分析
目标取向
33
自己与他人的优劣分析
能力取向 职业趋向
挑战与机会分析
机会取向
现场演练：专业类知识点
28
突破紧张11法
心跳加速
口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
心神不安
不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白
29
如何传授定义类知识点
人力资源管理是指企业运用现代管理方法,对人力资源的 选、用、育和留等方面所进行的计划、组织、指挥、控制 和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一系 列管理行为。
who
how worth where
演练：如何与外 界沟通、交流， 推销自我
what
9
本节培训的共识
TTT专业手法 TTT专业眼法 TTT专业身法 TTT专业步法 TTT拿麦方法 TTT板书方法
10
基本功练习—发音练习
课堂效果 阅读20-30
聆听70-80
吸引—高量、休止 明晰—减速、重音 强化—重音、高音 激动—加速、高音 感动—低音、减速
板书的工具和技巧
流程图
要素图
矩阵图 要素关系图
常规教具及设备的有效使用
項目
优点
缺点
白报纸
--易使用 --经济 --多用途 --可事前预备好 --可隨时记录讨论
--不容易写的快 --有时反成累赘
投影机
--适用于正常灯光
--产生声音容易分神
--容易操作
--灯泡与机器有时会出问题
--可携帶
--需萤幕或白墙
4
内部培训师在企业培训中的重要作用
宣传队 经典传承 解决问题 提升团队素质 提升管理能力
5
“内部”培训师的基本素质
演讲能力
沟通能力
写作能力
专业知识
逻辑关系
抗压力
6
“内部”培训师的角色认知
编
培培培
训训训
活课内
动程容
的的的
组设表
织计达
者者
导
演
7
TTT的学习要领
破嗓 破胆 过心关
8
小试锋芒：1分钟演讲
25
课程讲解与掌控
口语化 1-2个点 要讲得不同 要讲自己的东西
自己讲错 遗忘内容 学员走神 课堂私语 学员睡觉 课堂混乱
---
26
课程讲解的1、3、5、21口诀
1-每个单元1个关键点 3-每个重点讲解3次 5-每个重点让学员重复5次 21-让学员自我重复21次形成习惯
27
讲解的关键
➢充分准备 ➢了解你的学员 ➢抓住成人学习的特点 ➢企业领导者的关注点 ➢从学员最关心的问题讲起
30
如何传授技巧类知识点
力量型
活泼型
声音高 节奏快（2/4以上）
决策快 风格强势
有爱好 幽默 易变幻脚部重心
不前不后 不高不低 不快不慢 憨厚诚实
和平型
31
注重细节 爱打扮
纠错能力强 有自己的观点
完美型
如何传授问题类知识点
推诿
32
工作繁忙 没有充分授权
领导风格 ---
---
--
职责不清 不愿承担责任 做得多错得多 ---
who
how worth where
展示：我的专业
what
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呈现：一张培训师熟练掌握的传授清单
序号
方法
1 口语化
2 用道具
3 双线类比
4 现场演示
5 放声像
6 举例子
备注
35
实战问题解决
➢课程超时怎么办？ ➢课程如何讲得通俗易懂？ ➢如何调动学员学习兴趣？ ➢如何吸引学员的注意力？ ➢如何更好的掌握培训的节奏？ ➢学员对课程不感兴趣怎么办？ ➢制订好企业内训的激励措施？ ➢上课时如何平衡好不同层次的学员？ ➢如何更好地对培训的课程效果进行评估？ ➢如何应对学员突发提问，超出事先准备？ ➢如遇学员提问到自己不会的问题，怎么办？ ➢如果遇到授课现场不能够控制，该怎么办？ ➢如何更有效的设置课程，以适应不同的人群？ ➢场面热闹，但学员却记不住核心内容时怎么办？ ➢如何运用更生动的演示方式，调动受训人员的积极性？ ➢在课程设计与开发上如何针对不同的人员设定教程的深浅？
24
演练:如何抓住学员的心
规则 情境
1. 每队选1人为代表 2. 时间不低于1分钟,不超过3分钟 3. 不足1分钟鞠躬下场,超时鼓掌请其下场 4. 每队演练完毕，讲师做点评辅导
公司今年招聘了一批新员工,通过人力资源部新员工封闭 式的入职培训后分配到部门，做为部门经理的你将对新 员工进行入岗前的培训，其中一个参照的题目是《我们 是最优秀的团队》。通过这次培训, 激发员工工作热情， 快速融入团队。你是这样开场的······
36
三种过渡技巧
激发兴趣
总结提炼
承上启下
37
Finishing
38
TTT的收结
自杀式 赞美式 总结法 激励法 延伸法 赠言法
深化理解 强化印象 激发行动
3分钟课程展示与点评
who
how worth where
分享：我来试一试
what
39
TTT的更高境界
40
20
幻灯片的制作分享
图形设计 形成初稿 排序 承办内的容行整业理大赛 录入文字
21
介绍：因人而异的讲师讲义
讲义格式
要有重点
几套案例
要有点评
22
本节培训的共识
一见面就抓住学员的心 课程讲解与掌控 课程讲授技巧 三种过渡方法 TTT的收结
23
一见面就抓住学员的心
点题 提问 规则 故事 赞美 术语 数据 互动 演示 游戏 反问 场景
18
设大纲
课程导言 授课时间
I级标题 1.1 1.2 -----II二级标题 2.1 2.2 -----III三级标题 3.1 3.2 ------
针对问题 ------
学员收获 培训技巧培训对象
19
编讲义
1、如何制作一张漂亮的母版 2、字少一点、大一点 3、颜色均衡、图片均衡 4、多用图表、数据 5、简单-----
11
TTT专业手法
交 流 指 明
激 励
区
制
分
止
12
现场演练
协调就好 自然就好
1. 交流：掌心向上，从腰部托起向外横出
2. 激励：握拳，挥向上方 3. 区分：手掌侧立，做切分状
4. 制止：手掌向下
他人认可就好
5. 拒绝：掌心向下，横扫而出
6. 指明：五指并拢，指向目标
13
TTT目光交流
赞许 启发 提醒 警告 ----
--可事先准备且易于携带 --需要三至四尺的投射距离
白板
--易使用 --易改正 --可使用颜色 --经济
--需特殊马克笔 --反光板不易阅读 --一但擦掉就不能保存记录
16
三分钟精彩展示：最难忘、最生动、最有趣
who
how worthwhere
3分钟演讲
what
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选名字
企业需求最大 自己最想讲 自己最擅长
标准教程
如何成为一名优秀的内训师
课程介绍
什么是TTT TTT专业方法 幻灯片设计技巧 课程掌控与讲解技巧 讲师分享与学员互动问答
2
分享：教育与成人培训
固有观点 期望值
固守经验 害怕失败
选择性
T吸e收xt 反弹T抗ex拒t
注意力 分散
健T忘e更xt快
3
TTT概念解析
Training the trainer to train
---
--
如何传授专业类知识点
我想往哪一路线发展？ 价值、理想、成就动机、 兴趣
我适合往哪一路线发展？ 我可以往哪一路线发展？
智慧、技能、情商、学历、 组织环境、社会环境、经
性格
济环境、政治环境
自己的人生目标分析
目标取向
33
自己与他人的优劣分析
能力取向 职业趋向
挑战与机会分析
机会取向
现场演练：专业类知识点
28
突破紧张11法
心跳加速
口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
心神不安
不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白
29
如何传授定义类知识点
人力资源管理是指企业运用现代管理方法,对人力资源的 选、用、育和留等方面所进行的计划、组织、指挥、控制 和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一系 列管理行为。
who
how worth where
演练：如何与外 界沟通、交流， 推销自我
what
9
本节培训的共识
TTT专业手法 TTT专业眼法 TTT专业身法 TTT专业步法 TTT拿麦方法 TTT板书方法
10
基本功练习—发音练习
课堂效果 阅读20-30
聆听70-80
吸引—高量、休止 明晰—减速、重音 强化—重音、高音 激动—加速、高音 感动—低音、减速