经济型酒店连锁经营模式应用分析

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经济型酒店连锁经营模式的探析

经济型酒店连锁经营模式的探析

间。

政府应积极鼓励国内零售企业向中小城镇和农村市场扩展,抢先布好网点,发展特色化、便利性的标准型超市和卖场,这将会给我国零售企业带来新的发展机会。

(6)培育人才,创立以人为本的企业文化,充分发挥行业协会的作用进一步完善高职教育,大力培养具有现代流通管理知识的应用型人才,解决我国高级零售人才短缺的问题,同时鼓励社会举办各种形式的培训班,以提高短期零售从业人员的综合素质。

而零售企业本身更应增强人才意识,牢固树立“企业竞争归根结底为人才竞争”的观念,加大对人才的吸引力。

建立以人为本的企业文化,真正做到将人放在管理的中心地位,关注员工的需求,满足员工的需求。

同时,随着我国市场经济体系的不断完善,政府的管理职能应由直接管理市场向社会职能型转变,对行业的管理应借助于行业协会的力量,充分发挥行业协会的指导、服务、沟通、自律和监督作用,引导零售业自我管理。

我国零售业的发展既充满着各种机遇,也面临着形式多样的挑战。

只有顺势而上,克服不足,正确决策,才能使我国零售业跻身于世界零售行业之林。

参考文献[1] 陈阿兴.我国零售产业组织结构优化与政策[M].北京:中国商务出版社,2004.[2] 胡祖光,伍争荣,孔庆江.中国零售业竞争与发展的制度设计加入WTO后的新视角[M].北京:经济管理出版社,2006.[3] 金永生.中国流通产业组织创新研究[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2004.经济型酒店连锁经营模式的探析海南大学三亚学院旅业管理分院 李冰摘 要:连锁经营模式以其低成本、低风险、高速度的战略扩张优势,在短短不到10年的时间里,已迅速成为中国最具获利能力的投资方式和创业途径,其身影遍布整个第三产业的几乎所有行业,特别是被广泛地应用于服务业领域,这其中就包括经济型酒店。

经济型酒店与连锁经营模式的结合,使前者的发展如虎添翼,而本文正是通过对连锁经营模式的探析并辅以实例佐证,说明了连锁经营模式是经济型酒店快速扩大市场、树立品牌形象、提高利润的有效经营模式。

我国经济型酒店的连锁经营路径研究

我国经济型酒店的连锁经营路径研究
酒店 的 管理 经验 . . ’ 关键词 经 济 型 酒 店 连 锁 经 营
中图分类号 : 2 2 F 7
连锁 路 径
文章编号 : 6 2 7 9 2 0 0 — 5 — 2 1 7 - 8 4( 0 8)4 1 4 0
文献标识 码 : A
连锁经 营是一种组织形式和经营制度 , 一般是指经营同类商 品 或 服务的若干个行业 , 以一定 的形式组 成一个联合体 , 通过企业形 象 的标 准化 , 经营活动的专业化 , 理活动 的规 范化 以及管理手段 管 的现代化 , 使复杂的商业活动在职能分工的基础上实现相对 的简单 化, 把独立 的经营活动组成整体的规模经营 , 从而实 现规模效益 。 原 国内贸易部的 《 连锁店经营管理规范意见 》 中指 出 , 连锁经营 , 就是 经营 同类商品 、 使用统一商号的若干企业 , 在同一总部 的领导下 , 按 统一经营方针进行共同的经营活动 , 以共享 规模效益 。 连锁经营的类型在各国有 不同的划分方式 。 日本通常将连锁 在 经营 分为三种类 型: 一是 标准连 锁(E L R C A N简称 R )也 R GU A H I c, 可称直营连锁 ,即总公 司直接投资开 设的连锁店 ;二是 自愿 连锁 (O U T R H I V L N A YC A N简称 V ) C ,即保 留单个资本内所有权 的联合: 二是特许连锁 R C IEC A1 AN H S H N简称 F , c)即以经 营权 的转让为 核心的连锁经营。我 国内地 目前基本 采用 日本的划分方式 , 发展 的主要形 式是标 准连锁( ) RC。标准连 锁( ) Rc是连锁经 营的最初形 式, 而特许连锁(c则是 目前最发达、 F) 最规范的形式 。


经济 型 酒 店 连 锁 的 标 准

经济型酒店的营销策略研究以如家快捷酒店为例

经济型酒店的营销策略研究以如家快捷酒店为例

经济型酒店的营销策略研究以如家快捷酒店为例经济型酒店是酒店行业中的一种特殊类型,其主要特点是价格相对较低,设施相对简单,服务相对简洁。

如家快捷酒店作为中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,面临激烈的市场竞争,需要制定有效的营销策略来吸引更多的消费者。

本文将从市场细分、产品定位、价格策略、推广策略和服务质量等方面进行研究。

市场细分:市场细分是营销策略制定的基础,如家快捷酒店应该将目标市场明确为价格敏感型消费者、商务出差旅客和短期旅游者。

针对不同的市场细分,可以制定相应的产品定位和市场推广策略。

产品定位:如家快捷酒店作为经济型酒店,其产品定位应明确为“价格实惠、简单便捷”的连锁酒店。

酒店应强调价格优势和便利性,提供基础设施和服务的基础上,可以适当增加一些特色服务,以增加消费者的满意度和忠诚度。

价格策略:经济型酒店的价格策略应以价格敏感型消费者为主要考虑对象。

如家快捷酒店可以采取动态定价策略,根据市场需求和竞争对手的价格调整自身的价格,以保持竞争力。

同时,酒店还可以提供一些促销活动,如会员优惠、团购优惠等,以吸引更多的消费者。

服务质量:经济型酒店的服务质量对消费者满意度和忠诚度具有重要影响。

如家快捷酒店应加强员工培训,提升服务态度和专业水平。

酒店应注重设施维护和卫生管理,保持酒店整体形象的良好。

此外,可以引入一些自助服务设施,如自助入住、自助洗衣等,提高服务效率。

在制定营销策略的过程中,如家快捷酒店还应不断关注市场变化和消费者需求的变化,进行市场调研,及时调整和优化自己的策略。

同时,加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,使得如家快捷酒店成为消费者心目中经济型酒店的首选。

浅谈经济型连锁酒店4C营销策略——以7天连锁酒店为例

浅谈经济型连锁酒店4C营销策略——以7天连锁酒店为例

浅谈经济型连锁酒店4C营销策略——以7天连锁酒店为例引言随着经济的发展和人们对旅游的需求不断增长,经济型连锁酒店在酒店行业中扮演着越来越重要的角色。

其中,7天连锁酒店作为中国最大的经济型连锁酒店品牌之一,在市场上具有较大的影响力。

本文将以7天连锁酒店为例,浅谈经济型连锁酒店的4C营销策略。

1. 理解7天连锁酒店7天连锁酒店成立于2005年,目前已经发展成为中国最大的经济型连锁酒店品牌之一。

该品牌以“经济、简约、自由”的理念,提供高性价比的住宿服务。

在市场中,7天连锁酒店的知名度较高,客户群体也比较广泛。

2. 4C营销策略在酒店行业中的应用2.1 客户(Customer)客户是酒店行业中最重要的要素之一,也是营销活动的核心对象。

对于经济型连锁酒店来说,客户主要包括商务旅行者、自助旅行者和一些中低收入人群。

针对不同客户群体的需求,7天连锁酒店将推出不同类型的房型和服务,满足不同客户的需求。

2.2 成本(Cost)成本是经济型连锁酒店需要考虑的重要因素之一。

7天连锁酒店通过标准化的建筑设计、精简的服务流程以及规模化经营等方式,降低了成本。

并通过与供应商的合作谈判,获得更有竞争力的采购价格。

2.3 便利(Convenience)便利是经济型连锁酒店的一大特点,也是吸引客户的重要因素之一。

7天连锁酒店通过丰富的分店网络布局,使客户可以更方便地选择就近的酒店。

此外,酒店还提供多种预订渠道以及快捷的入住和结账流程,提高客户的入住体验。

2.4 沟通(Communication)沟通是经济型连锁酒店与客户之间建立联系的重要手段。

7天连锁酒店通过多种渠道与客户进行沟通,包括官方网站、手机APP、社交媒体以及在线客服等。

通过沟通,酒店可以及时了解客户的需求和反馈,并进行相应的改进和优化。

3. 7天连锁酒店的4C营销策略基于以上对4C概念在酒店行业中的应用,以下分别探讨7天连锁酒店在4C营销策略上的具体做法。

3.1 客户导向7天连锁酒店通过深度了解客户需求,定期进行调研,以提供更加符合客户期望的服务。

经济型连锁酒店服务创新研究——以汉庭连锁酒店为例

经济型连锁酒店服务创新研究——以汉庭连锁酒店为例

经济型连锁酒店服务创新研究——以汉庭连锁酒店为例随着旅游业的快速发展,经济型连锁酒店已成为大众出行的首选,它们以价格优势和便利的服务体验吸引着越来越多的游客。

汉庭连锁酒店作为其中的佼佼者,通过服务创新不断提升自身竞争力和品牌影响力。

本文将以汉庭连锁酒店为例,探讨经济型连锁酒店服务创新的现状与未来发展趋势。

一、经济型连锁酒店的服务创新1. 定位清晰:经济型连锁酒店将“经济、便利、舒适”作为核心定位,以满足大多数消费者的住宿需求。

2. 快速入住:大部分经济型连锁酒店实施自助入住系统,通过智能终端快速完成入住手续,进一步提升客户体验。

3. 简约设计:经济型连锁酒店注重以简约、功能性的设计风格,提供基本的住宿需求,同时控制成本。

4. 一站式服务:连锁酒店提供全方位的服务,包括客房、餐饮、会议等,满足客户的综合需求。

5. 定期装修:经济型连锁酒店注重定期装修,保持客房设施的新颖和完善性。

二、汉庭连锁酒店的服务创新案例1. 定制化服务:汉庭推出“住薪计划”,为常客提供免费升级和特殊服务,增强客户黏性和忠诚度。

2. 体验式服务:汉庭酒店不断提升客户体验,尝试了室内实景广告、个性化音乐等方式,让客人感受到不一样的入住体验。

3. 科技应用:汉庭酒店引入智能化设备,免费提供高速无线网络、智能手机应用等,让客人的居住更加便利和智能。

4. 口碑营销:汉庭酒店注重通过在线评价和社交媒体传播积极的客户体验,提升品牌形象和口碑。

5. 售后服务:汉庭酒店重视客户反馈并及时做出改进,及时解决客户的问题和需求,保持良好的客户关系。

三、经济型连锁酒店服务创新的展望1. 个性化服务:随着消费升级,经济型连锁酒店将更加注重个性化服务,满足客户多样化的需求。

2. 环保节能:经济型连锁酒店将更加关注环保节能,采用节能设备和绿色建筑材料,提高运营效率。

3. 社区互动:连锁酒店将积极与当地社区互动,参与社会公益活动,提升品牌形象和社会责任感。

4. 科技创新:经济型连锁酒店将借助科技的力量,探索更多的服务创新方式,提供更加便利和智能的住宿体验。

经济型连锁酒店案例分析——以汉庭连锁酒店为例

经济型连锁酒店案例分析——以汉庭连锁酒店为例
地 。汉庭旗下 品牌注 重简洁 、 现代 、 方便 、 环保 的设计理念 , 竭力为入住 的客人带来
硬 件 的优势体 现在提 供优 质服 务 的 细 节上 : 整 根弹 簧盘 成的床 垫 , 最大 限度
保证 睡 眠舒适 ; 荞麦 记忆棉 双面枕 , 满足 颈部 不 同需求; 金 属花洒 , 2 4小 时恒 温恒 压, 水量 充足 ; 双 网线接 口, 办公桌 、 床 头
酒 店也 逐渐 成为 市场 的宠儿 。在 国 内乃
势和便捷 的交通。
全 国有近 2 5 0 家 汉庭 的 门店 , 服 务 辐
汉庭这 类 经济 型连 锁酒 店大 多地 处
射全 国, 在北 京、 上海 、 广州、 深圳等全 国 近5 O 个 主要 商务城 市高度 密集。酒店 多 位于城市 商务 中心、 旅游景 点, 出行方便 、 交通便 捷 , 无停 留服务 , 消费者 只需要 入 店 时结清房费 , 退房无需等待。
城 市的商务 中心 、 旅游景点或交通便 利之
处 。除 了方便 的交通和超值 的房价 外, 更
加 吸引消费者 的就是这 类酒 店人性 化的
至 国外, 经济 型连 锁酒店 的最大 市场 特点 就 是 房价 便 宜 , 并且 配 套服 务 趋 向 多元
化、 个 性 化 。如 汉庭 集 团旗 下 的 汉庭 酒
关键词 : 经济型 连锁 酒店 汉庭 随着 中国经济 的飞速发展 , 国内各 大
客在旅途 中温馨 的家, 力求让旅客 的商务
行程更加轻松便捷 , 从容地面对未来 的挑
体验 : 干净 、 低价 的最佳住宿选择 , 为每 一 位入 住 汉庭 客栈 的客人 最大限度地 节省
出行预 算。 麻雀 虽小, 五脏俱全。 虽然 汉庭客栈

酒店管理分析。经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理2017(XXX)

酒店管理分析。经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理2017(XXX)

酒店管理分析。

经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理2017(XXX)随着经济型酒店在城市旅游业中的崛起,如何进行有效的管理成为了一个重要问题。

波特五力模型是一种常用的竞争分析工具,它包括了行业内的竞争对手、潜在的新进入者、供应商、顾客和替代品等五个方面。

这些因素会影响到经济型酒店的市场地位和盈利能力。

因此,通过应用波特五力模型,可以更好地了解经济型酒店的市场环境和竞争状况,为经济型酒店的管理提供有力的支持和指导。

三经济型酒店的竞争对手分析竞争对手是指在同一市场上销售同类产品或服务的企业。

对于经济型酒店来说,其竞争对手主要包括同类经济型酒店、三星级酒店和其他住宿方式(如民宿、青年旅社等)。

这些竞争对手的存在会对经济型酒店的市场份额和盈利能力产生影响。

因此,经济型酒店需要通过提高服务质量、降低价格等方式来增强自身的竞争力。

四经济型酒店的潜在新进入者分析潜在新进入者是指可能会进入经济型酒店市场并对其构成威胁的企业。

对于经济型酒店来说,潜在新进入者主要包括新开业的经济型酒店和其他类型的住宿服务提供商(如公寓、度假村等)。

这些新进入者的出现会增加市场的竞争程度,对经济型酒店的盈利能力造成影响。

因此,经济型酒店需要加强自身的品牌建设,提高服务质量,以应对潜在新进入者的挑战。

XXX的供应商分析供应商是指为经济型酒店提供必要物资和服务的企业。

对于经济型酒店来说,供应商主要包括餐饮供应商、清洁服务供应商、设备维护供应商等。

供应商的质量和价格会影响到经济型酒店的成本和服务质量,因此,经济型酒店需要与供应商建立长期的合作关系,并加强对供应商的管理和监督。

XXX的顾客分析顾客是经济型酒店的核心利益相关者,其需求和满意度直接影响到经济型酒店的市场地位和盈利能力。

经济型酒店的顾客主要包括大众旅行者和中小商务人士。

为了满足顾客的需求,经济型酒店需要提供舒适、安全、便捷的住宿环境,同时保持价格的实惠性和服务的高质量。

XXX的替代品分析替代品是指可以替代经济型酒店提供同类服务的其他产品或服务。

酒店管理分析:经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理

酒店管理分析:经营分析——波特五力模型与经济型酒店的管理

员工士气提升
酒店员工对工作环境与发展前景更加满意, 工作积极性与效率得到提高。
06
结论与展望
研究结论总结
经济型酒店行业竞争激烈,市场饱和度较高,但仍有 发展空间。
输标02入题
行业内企业数量众多,但品牌影响力和市场份额差异 较大。
01
03
通过提升品牌知名度、优化服务质量、降低成本等措 施,经济型酒店可以提高自身竞争力。
劣势(Weaknesses)
设施简单、缺乏个性化服务、竞争激烈导致利润率下降。
机会(Opportunities)
旅游市场持续增长、消费者对于性价比需求增加、品牌扩张与连锁化 发展。
威胁(Threats)
新兴竞争对手涌现、政策法规变化带来不确定性、成本压力上升。
XXX经济型酒店基于波特五力模型的战略选择
客户议价能力分析
酒店客户类型及特点,如散客、团队客户、协 议客户等。
客户的消费能力及议价能力。
酒店对客户需求的满足程度及服务差异化策略 。
潜在进入者威胁分析
潜在进入者的类型及特点,如 新品牌酒店、跨界经营者等。
进入壁垒及潜在进入者的竞争 力评估。
潜在进入者对现有酒店市场格 局的影响及应对策略。
替代品威胁分析
行业协同发展提供建议。
研究经济型酒店在全球化背景 下的国际化发展战略和市场拓
展策略。
THANKS
感谢观看
市场规模
随着国内外旅游市场的不断扩大,经 济型酒店市场规模持续增长,成为酒 店行业的重要组成部分。
增长趋势
预计未来几年,经济型酒店市场仍将 保持稳健增长,主要受益于旅游业的 快速发展和消费者对于性价比的追求 。
消费者需求特点分析
价格敏感

连锁酒店的经营模式解析

连锁酒店的经营模式解析
如家酒店集团是中国经济型连锁酒店的代表,其经营模式 以标准化和高效的管理著称。通过统一的采购、预订和会 员系统,如家实现了快速扩张和高效的运营管理。同时, 如家注重客户体验的细节,提供舒适、干净、安全的住宿 环境。
要点二
锦江国际酒店集团(Jin Jiang Internat…
锦江国际酒店集团是中国最大的连锁酒店之一,其经营模 式以全服务、高性价比和中高端市场定位为主。通过收购 和兼并,锦江国际不断扩大市场份额,并注重品牌建设和 客户服务质量的提升。
绿色连锁酒店的优势在于能够提高酒 店的品牌形象和社会责任感,同时降 低酒店的能源消耗和运营成本。
智慧连锁酒店
智慧连锁酒店是指运用智能化技术提高酒店的管理效率和客户体验的连锁 酒店。
智慧连锁酒店通过智能化技术实现客房控制、智能安防、自助入住等功能 ,提高酒店的运营效率和客户满意度。
未来,随着智能化技术的不断发展,智慧连锁酒店将成为主流的经营模式 ,为消费者提供更加智能、便捷的住宿体验。
05案例分析ຫໍສະໝຸດ 国际知名连锁酒店案例要点一
希尔顿酒店集团(Hilton Hotels Corpo…
作为全球知名的连锁酒店品牌,希尔顿酒店集团的经营模 式以高品质的服务和设施、品牌一致性以及高效的运营管 理著称。其成功的秘诀在于提供一致的客户体验,通过全 球分销系统和品牌营销策略,吸引并保留忠诚的客户。
产品组合
02
03
价格策略
根据市场需求和品牌定位,设计 多样化的产品组合,满足不同客 户的需求。
根据市场供求关系和竞争状况, 制定合理的价格策略,提高市场 竞争力。
服务质量
服务标准
制定统一的服务标准和流程,确保为客户提供优 质、标准化的服务体验。
服务培训

经济型酒店的连锁经营研究

经济型酒店的连锁经营研究

经济型酒店的连锁经营研究The document was prepared on January 2, 2021本科生毕业论文(设计)题目: 经济型酒店的连锁经营研究---以如家快捷酒店为例姓名: 卓丽娜学院: 人文社会科学学院专业: 旅游管理班级: 旅游41班学号: 2224131指导教师: 尹燕职称: 助教2008年05月20日南京农业大学教务处制目录摘要关键词三、经济型酒店的连锁经营对策研究7经济型酒店的连锁经营研究---以如家快捷酒店为例旅游管理专业学生卓丽娜指导教师尹燕摘要:随着中国旅游经济的崛起,中国的酒店业迅速发展,传统的星级酒店已经不能满足愈来愈多样化的市场需求。

与此同时,随着消费者对大众型住宿产品需求的增加,经济型酒店业业也迅速发展起来。

为了抓住市场机遇,在短时间内快速占领市场,经济型酒店以各种方式大肆扩张,出现了一种跑马圈地的场面。

一方面经济型酒店业发展的前景可喜,但同时有些盲目的扩张也为其将来发展埋下了隐患。

本文作者分析了经济型酒店的国内外发展现状,重点探究其连锁经营之路,以如家快捷酒店为例,寻找经济性酒店在连锁经营过程中存在的问题并提出相应对策,为其快速扩张提供了良好的路径选择。

关键词:经济型酒店;经营模式;连锁经营对策;如家The Research of the Chain-store Operations of Economic HotelsStudent majoring in tourisim management Lina ZhuoTutor Yan YinAbstract:With the development of china’s economy ,Chinese hotel growing quickly, the tradtional five stars hotel are not the only product in the market the same time, with the growing demands of hotel goods, the economic hotel industry developing quickly. In order to expand its market, the economic hotel owner try different ways, and the hotel chain is becoming the mainstream . The operation of hotelchain results in the development of hotel groups,but it also results in some problems. According to analyzing hotels operation in china and international,taking the homeinns hotel for example, this paper give the importance of hotel chain operations and provide a good way forChina's economic hotel industry.Key words:economic hotel;hotel chain; model ;strategies in china;homeinns hotel随着中国经济型酒店业的快速发展,市场竞争愈来愈激烈,单体酒店的比例在逐渐下降,而通过资本或非资本为纽带,采取连锁经营的经济型酒店正日渐成为主流。

连锁酒店的运营模式分析

连锁酒店的运营模式分析
特点
连锁酒店具有统一品牌、统一管理、 统一服务、统一采购、统一营销等方 面的特点,能够实现资源共享、降低 成本、提高运营效率。
连锁酒店的优势
品牌优势
连锁酒店通常拥有知名的品 牌,具有较强的品牌影响力 和市场认知度,能够吸引更 多的客户。
规模优势
连锁酒店通过规模化经营, 能够实现资源的集中采购和 配置,降低成本,提高运营 效率。
详细描述
混合连锁模式中,酒店集团根据市场情况和战略需要灵活选择不同的连锁模式进行运营。这种模式的优点在于能 够充分发挥各种连锁模式的优势,实现更广泛的品牌覆盖和市场拓展。
03
连锁酒店的管理与策略
品牌管理
01
品牌定位
明确连锁酒店的市场定位,塑造 独特的品牌形象和价值观,以满 足目标客户的需求。
品牌传播
自由连锁
自由连锁是指酒店之间自愿组成 的连锁经营组织,通过共同采购 、共同营销等方式实现资源共享 和互利共赢。
02
连锁酒店的运营模式
直营连锁模式
总结词
通过酒店集团直接投资、经营、管理连锁酒店的方式。
详细描述
直营连锁模式中,酒店集团拥有连锁酒店的全部产权,对连锁酒店的经营具有绝对的控制权。这种模 式的优点在于能够统一管理、统一品牌形象、统一采购和统一销售,有利于实现规模经济和品牌效应 。
管理优势
连锁酒店通常具有统一的管 理体系和服务标准,能够保 证酒店的服务质量和经营管 理水平。
营销优势
连锁酒店通常拥有专业的营 销团队和渠道,能够通过多 种方式吸引客户,提高市场 份额。
连锁酒店的分类
直营连锁
直营连锁是指酒店集团通过直接 投资、经营和管理酒店的方式, 实现酒店连锁经营。
特许经营

【毕业论文】我国经济型酒店的连锁经营模式研究

【毕业论文】我国经济型酒店的连锁经营模式研究

摘 要随着国内经济和旅游业的飞速发展,大众对酒店的需求越来越强烈,能够被大众消费层所接受的经济型酒店得到了快速的发展。

快速的发展预示着经济型酒店行业竞争已进入白热化阶段,尽快建立最适合我国经济型酒店的连锁经营模式,才能确保其在竞争中立于不败之地。

随着经济型连锁酒店市场的日趋成熟,一度被速度所掩盖的行业问题也逐渐暴露出来。

市场细分不完全、缺乏管理经验和市场营销手段、非理性资本的涌入给产业带来冲击等一系列问题,都阻碍了经济型酒店的发展。

而连锁经营模式恰恰能够有效地克服这些问题,使得经济型酒店行业能够快速、健康、稳定的发展。

本文从经济型酒店的发展现状和发展过程中存在的问题入手,引用具体的数据,指出经济型酒店未来的发展趋势——连锁经营方式将成为经济型酒店发展的主要模式。

通过研究连锁经营方式的种类和特点,提出最适合我国经济型酒店的发展路径——以特许经营为主,兼顾网络延伸和兼并收购的形式。

再通过对国内知名品牌“如家”酒店和国外知名品牌美国“速8”酒店成功经验的分析,进一步探讨现阶段最适合中国经济型酒店发展的道路。

关键词:经济型酒店,连锁经营,模式,品牌,特许经营AbstractSince the first opened in 1997, economy hotels in mainland China have spread far and wide, filling a need for millions of business and leisure patrons seeking a convenient, economical, and increasingly comfortable place to rest. But now, the economy hotels in China have entered into a white heat phase of comprehensive competition at this stage after their rapid development for several years.As the market for economy chain hotels is getting increasingly mature, problems in the industry once concealed by the growth rate are uncovered now. Under pressures brought by both the increased costs in the market and the decrease of profits, risks on investment are gradually getting larger.the increase of costs was the primary issue for economy hotels to face. Besides the macroeconomic factor of price rise, various economy hotel chain brands' demands for expansion are also a main reason for the cost growth.In a word, the development of economy hotels in China will adopt such management patterns as scale, brand, chain, and network to cut down costs, improve the service quality, and reinforce their competitiveness in the market for the future. In future, economic hotels will become a main force that will compete most fiercely and develop most rapidly in China's hotel industry.Key words:economy hotel , chain , mode , brand , franchise目录第一章前言 (1)第二章我国经济型酒店发展现状 (2)2.1 我国经济型酒店在发展中取得的成就 (2)2.2 我国经济型酒店在发展中存在的问题 (6)第三章我国经济型酒店建立连锁经营模式的必要性 (8)3.1 连锁经营的概念 (8)3.1 我国经济型酒店连锁经营的优势 (8)3.2 我国经济型酒店建立连锁经营模式的必要性 (10)第四章经济型酒店的连锁经营模式 (12)4.1 特许经营系统模式 (12)4.2 品牌延伸网络模式 (14)4.2 兼并收购经营模式 (15)第五章我国经济型酒店连锁经营模式的选择 (17)5.1 “如家”酒店连锁经营发展的案例分析 (17)5.2 美国“速8”酒店连锁经营发展的案例分析 (20)5.3 我国经济型酒店连锁经营模式的选择 (22)第六章结语 (25)参考文献 (26)致谢 (27)声明 (28)第一章 前 言经济型酒店的概念产生于20世纪80年代的美国,是一种在酒店业发展最快的新的酒店类型。

经济型连锁酒店行业分析

经济型连锁酒店行业分析

经济型连锁酒店行业分析连锁酒店是当前经济型酒店业中的一种重要形式,具有规模经济和标准化的特点,逐渐成为全球旅游住宿市场的主力军。

本文将对经济型连锁酒店行业进行分析。

一、行业概述经济型连锁酒店是指按照标准化房间设计和经营管理模式,面向中低收入群体提供相对廉价的住宿服务的酒店。

这一形式的酒店以其价格实惠、品质可靠等特点,受到了广大旅客的喜爱。

二、市场规模经济型连锁酒店业务规模在过去几年里持续增长。

根据市场研究机构的数据显示,截至2021年,全球经济型连锁酒店的总客房规模接近300万间,连锁店总数超过3000家。

其中,中国以其庞大的旅游市场和不断增长的经济实力成为全球经济型连锁酒店业的增长引擎。

三、竞争格局经济型连锁酒店行业的竞争格局呈现出两极分化的趋势。

一方面,国内外知名连锁酒店品牌如如家、7天、汉庭等在市场中占据较大份额,拥有较强的市场竞争力。

另一方面,由于市场需求的不断增长,新的连锁酒店品牌也在不断涌现,这些新品牌通过不同的业态和创新经营模式来寻求突破。

四、市场驱动力经济型连锁酒店行业的发展得益于多方面的市场驱动力。

首先,旅游消费的普及化和多样化使得经济型酒店需求不断增长。

其次,互联网技术的发展与普及为连锁酒店提供了更广阔的市场渠道,使其能够更好地满足消费者需求。

此外,政府在旅游和城市发展方面的政策扶持也对经济型连锁酒店业的发展具有重要推动作用。

五、风险挑战经济型连锁酒店行业也面临一些风险与挑战。

首先,由于市场竞争激烈,住宿价格压力等因素,连锁酒店的利润率相对较低,经营压力较大。

其次,消费者对品质和服务的要求日益提高,连锁酒店需要不断提升服务质量和品牌形象以保持市场竞争力。

此外,随着国内经济形势的不稳定,经济型连锁酒店业还面临着劳动力成本上升和市场需求波动等问题。

六、未来发展趋势未来,经济型连锁酒店行业仍将保持快速增长的态势。

首先,我国城市化进程加快将带来更多的旅游和商务出行需求,为连锁酒店提供更广阔的市场空间。

某家经济型连锁酒店的营销策略分析

某家经济型连锁酒店的营销策略分析

某家经济型连锁酒店的营销策略分析1. 引言某家经济型连锁酒店是中国最大的经济型连锁酒店品牌之一,为广大消费者提供高性价比的住宿服务。

本文旨在对某家经济型连锁酒店的营销策略进行深入分析,探讨其成功的原因以及未来发展的机遇与挑战。

2. 品牌定位与目标市场某家经济型连锁酒店以“提供高性价比住宿服务”为品牌定位,旨在满足广大消费者对于舒适、便捷、经济的住宿需求。

其目标市场主要是中低收入人群、商务旅行者以及短期旅游观光者。

3.产品策略3.1标准化产品设计某家经济型连锁酒店的成功之处在于其实现了产品设计的标准化,这一举措带来了规模化生产和运营的可能性。

通过这种方式,酒店降低了生产成本,同时保证了产品质量和一致性。

这是其能够在竞争激烈的酒店市场中脱颖而出的一大关键因素。

标准化产品设计不仅提高了运营效率,也为顾客提供了稳定且可靠的服务。

3.2个性化服务增值尽管某家经济型连锁酒店以提供基本住宿需求为主要目标,但他们深知在竞争激烈的市场中,提供个性化服务的重要性。

因此,酒店提供了一系列的增值服务,如免费Wi-Fi、早餐、洗漱用品等,以满足顾客的个性化需求。

这些增值服务不仅提升了顾客的满意度,也增强了顾客的忠诚度。

4.价格策略4.1经济实惠的价格某家经济型连锁酒店以经济实惠的价格策略吸引了大量中低收入人群。

他们通过规模化运营和供应链管理,降低了成本,并将这一优势转化为竞争优势。

这种价格策略使得更多的人能够享受到舒适的住宿体验,同时也为其竞争对手设置了较高的进入门槛。

4.2动态定价策略为了提高收益,并更好地应对市场需求波动,某家经济型连锁酒店实施了动态定价策略。

通过对市场需求和竞争情况进行实时分析,他们根据季节、地区、入住率等因素进行灵活调整价格。

这一策略既保证了酒店的收益,也满足了顾客的需求。

5.渠道策略5.1线上渠道拓展某家经济型连锁酒店充分利用互联网和移动应用技术,通过自有网站、第三方预订平台以及移动应用程序等多种渠道向顾客提供预订服务。

经济型酒店连锁经营模式探析

经济型酒店连锁经营模式探析

经济型酒店连锁经营模式探析经济型酒店连锁经营由于具有一定的优势,在我国目前发展势头良好。

但现阶段仍存在一些问题。

在借鉴国内外成功经验的基础上,为现阶段经济型酒店的连锁经营模式提出三点建议:加强酒店以及分店的规范经营;将目标市场分的更加细致并提高创新能力;立足实际,合理规避连锁经营带给分店的外加压力。

标签:经济型酒店;连锁经营;问题;发展策略随着我国经济不断发展,经济型酒店也呈现出良好的发展态势。

这种酒店的营业规模小、投资小、市场需求量大且利润高,具有很好的发展前景。

经济型连锁酒店的经营模式是相对价格较低、具有一定安全保障、拥有舒适氛围、性价比较高的经营方式,是单一酒店企业走向规模化的有效途径。

1经济型酒店的基本内涵以及特点1.1经济型酒店的内涵经济型酒店又称为有限服务酒店,它最大的特点就是房价便宜、功能简洁且服务良好。

经济型连锁酒店是指一些知名品牌的酒店发展到一定的规模后,在全国各大城市所开的分店,拥有一整套完善的预定系统,卫生符合指标,比星级宾馆有一定的价格优势。

经济型酒店的概念最初出现在国外,我国经济型酒店最初的发展始于1996年,上海“锦江之星”是我国第一个经济型连锁酒店。

陆续地还诞生了被大家所熟知的如家、尚客优、7天等一大批经济型连锁酒店品牌。

1.2经济型酒店的特点(1)价格低廉:这是经济型酒店最为典型的特征,相对于高级酒店的房价而言,经济型酒店的价格更能被大众游客所接受。

对于普通大众来说,他们之所以选择经济型酒店,是因为他们不要求酒店有多么的奢华,基本的住宿条件和优质的价格就能满足他们的需求。

(2)设施和服务的优质性:经济型酒店的客房强调设施的舒适性和服务的标准化,经济型酒店把现代家具的清新、简约、舒适等重要的特点融入到了客房当中,尽可量给游客们家的感觉。

(3)服务简洁:经济型酒店的功能简洁,只提供有限服务。

它的功能集中在住宿上,一般只提供床和比较简易的早餐。

给入住者带来的是方便快捷和舒适。

经济型酒店效益分析和经营运作模式

经济型酒店效益分析和经营运作模式

精品文档你我共享经济型酒店效益分析和运作模式浅析——效益分析——对经济型酒店的效益,我们进行了初步测算,测算口径为目前国内经济型酒店常见开发模式即租赁场地改造,建筑面积5000平方米,客房150间,餐位150个,停车场50个的单店测算投入为620万元左右(项目改造周期控制在6个月左右)。

1、改造、装修费用为5000平米*500元/平米=250万元2、消防系统30万元3、照明系统、通讯系统、电脑系统100万元4、电梯1台50万元5、客房家电150间*4000元/间=60万元(单位空调和电视机及其他)6、客房用具、布草150间*2500元/间=37.5元7、餐厅设施设备40万元8、其他50万元(一)收入预测,预计销售收入在880万元左右1、客房收入150间*80%*365天*130元/间•天=569.40万元2、餐饮收入150餐位*2*60%*40元/人*365=262.80万元3、其他收入50万元(小商场等)(二)运行成本及费用合计630万元1、租金120万元(按杭州市旧厂房租赁均价250元/平米•年测算)2、税金50万元3、水电等能耗60万元(按收入7%测算)4、员工工资70万元(按40人测算)5、办公费30万元(按收入4%测算)6、布草洗涤费用、维修费用20万元7、广告及培训费用20万元8、折旧60万元(按10年计提)9、物料消耗及其他费用170万元10、财务费用30万元(投入资金均为银行贷款算)(三)经营利润初步估算为250万元,投资回收期两年半左右。

但如果以购地自建方式开发(按占地3000平方米,建筑面积5000平方米估算)则投资成本需要在1500万元左右,则投资回收期为5年左右。

在自营店经营成功的基础上,存在机会收益,即开发一个加盟者,可以收取品牌使用费和特许经营费,品牌使用费在30~50万元左右,管理费按营业收入的2%—3%。

运作模式一、开发模式1、利用旧厂房、旧酒店、旧仓库等进行改造。

基于SWOT分析的我国经济型酒店连锁经营模式探析

基于SWOT分析的我国经济型酒店连锁经营模式探析

一、我国经济型酒店市场的发展现状我国经济型酒店的发展起步较晚,1998年上海锦江国际管理集团投资“锦江之星”连锁型经济型酒店,才可以作为我国真正意义上的经济型酒店发展的开始。

其后我国陆续建立了一些连锁经济型酒店,从目前发展看,先期起步的经济型酒店连锁的速度较快,如锦江之星、如家、中江之旅等经济型酒店的品牌,而且经营业绩发展良好,但是真正的经济型酒店的发展还没有形成较大的规模。

二、我国经济型酒店连锁经营模式的SWOT分析1.优势分析一是经济型酒店连锁经营的专业化,可以提高整体经营水平。

连锁经营总部的重要职责之一就是以其专业化的素质来研究整体经营战略,使连锁专业店得以摆脱传统经验操作的影响,同时各连锁店的先进思想也可以通过总部得以第一速度的推广,达到技术效益共享,提高整体的经营水平的目的,同时又分摊了开发成本。

二是经济型酒店连锁经营的标准化,可以改善整体服务水平。

连锁经营模式中,总部负责选址、培训等一揽子的服务方案,酒店的开发、设计,标准化的设施设备、操作程序、技术管理、广告设计等,通常由总部集中设计,并且始终不断对各连锁店进行监督指导和交流、培训,从而保证了各连锁店在服务产品、店名店貌等各方面的统一性,以满足消费者对于标准化产品和服务质量的要求,使宾客无论何时在哪个连锁分店都能接受到标准化的比较均质的服务。

三是经济型酒店连锁经营的分散化,可以降低商业投资风险。

连锁经营特点在于经营的分散化。

连锁企业经营多个分店,个别店经营的失败不会影响主体的经济效益,某一决策的失误所造成的损失,可以由许多连锁店共同分担,这样大大降低了商业投资风险。

对于连锁分店来说,可以利用成功的方式,获得总部的指导和帮助,通过系统化的培训,掌握基本的经营技能、获得经营的技术窍门,其成功的机率比单体经营明显高,对于行业新进入者面临的风险也大大减少。

2.劣势分析(1)缺乏成熟经营理念,标准化工作体系不完善。

经济型酒店的管理远落后于发达国家的酒店集团,长期沿袭传统的经验型管理模式,而且由于运营方式、服务对象、员工素质等方面的差异,从而严重影响了经济型酒店的发展。

我国经济型酒店连锁经营模式的运行探讨

我国经济型酒店连锁经营模式的运行探讨

我国经济型酒店连锁经营模式的运行探讨引言经济型酒店连锁经营模式是随着我国旅游业快速发展而兴起的一种经营方式。

这种模式的出现为旅游消费者提供了更多选择,并为酒店业带来了新的发展机遇。

本文将探讨我国经济型酒店连锁经营模式的运行情况,并分析其面临的挑战和未来发展的趋势。

经济型酒店连锁经营模式的概述定义经济型酒店连锁经营模式是一种以低价为主要特点,以满足旅游消费者基本住宿需求为目标的酒店连锁经营模式。

这种模式通常以统一的品牌形象和标准化的服务为基础,通过集中采购、管理优化和规模化经营,实现成本控制和运营效率的提高。

运行机制经济型酒店连锁经营模式主要通过以下几个方面来实现高效运作:1.品牌统一:连锁经营模式的核心是保持品牌统一。

连锁经营模式的各家分店在经营理念、服务标准、装修风格等方面都要遵循总部的规定,以确保消费者在不同分店之间有一致的体验。

2.标准化服务:连锁经营模式通过标准化的服务流程和操作规范,提高了酒店运营的效率和一致性。

这种标准化的服务模式,无论是对员工培训还是对消费者体验都起到了积极的作用。

3.集中采购:连锁经营模式可以通过集中采购实现成本控制。

酒店集团可以与供应商进行批量采购,从而降低成本并提高利润。

4.规模化经营:连锁经营模式的优势之一是规模化经营,通过开设更多分店来扩大市场份额,实现经济效益的最大化。

我国经济型酒店连锁经营模式的运行情况连锁酒店市场概述我国经济型酒店连锁经营模式自2000年代初开始兴起,经历了快速的发展。

截至目前,我国已经形成了以如家、锦江之星、格林豪泰等为代表的多个连锁经济酒店品牌。

据统计,我国连锁经济酒店的分店数量已超过10000家。

运营模式创新在我国经济型酒店连锁经营模式的发展过程中,不断有企业通过创新运营模式来提升竞争力。

例如,一些酒店集团引入互联网技术,开发了在线预订平台和会员系统,提供更便捷、个性化的服务。

另外,一些经济型酒店也开始尝试提供更多增值服务,如旅游咨询、机票预订等,以扩大经营范围。

我国经济型酒店连锁经营模式的运行探讨

我国经济型酒店连锁经营模式的运行探讨

国内经济型酒店连锁经营模式的运行探讨我国的酒店发展随着行业规模的扩张和同业竞争的加剧,国内的经济型酒店逐渐认识到连锁经营的重要性,连锁经营模式和经济型酒店的有效结合可以更好地发挥经济型酒店的优势。

本文在对经济型酒店连锁经营模式的界定及优势分析、模式运行等问题探讨的基础上,深刻剖析了制约经济型酒店连锁经营模式运行的主要因素,并结合相关理论依据,进一步探讨了经济型酒店连锁经营模式有效运行的对策,对于促进我国经济型连锁酒店的规模化发展具有重要的现实意义。

一、经济型酒店连锁经营模式的界定及优势(一)经济型酒店连锁经营模式的界定及我国的模式分析。

经济型酒店又称为有限服务酒店,其最大的特点是房价便宜,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐)。

对于国内外对经济型酒店的定义却不十分明确,经济型酒店连锁经营模式是指价格低廉,设施简洁、安全、干净和性价比高的一种酒店业态模式。

经济型酒店连锁经营模式是经济型酒店运营的主要方式,是使酒店企业经营规模化、组织化、现代化的有效方式,即是经营同类酒店的若干个企业,在同一总部管理下,按照统一的经营方式进行共同的经营活动,以求得规模优势和共享规模效益的经营形式和组织形态。

最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。

经济型酒店有着巨大的市场潜力,具有低投入、高回报、周期短等突出的优点,“莫泰(motel)”、“如家快捷”、“锦江之星”作为国内经济型酒店的三支主要力量,其扩张速度惊人。

同时,美国的“速8”、法国雅思集团的“宜必思”也相继进入国内。

从沿海到内地,市场份额逐渐扩大,如今拥有强大网络平台支持的连锁酒店也日趋成熟,如七天连锁、城市便捷连锁、汉庭连锁等。

但在其蓬勃发展的光环背后,还存在着许多不乐观因素。

国有宾馆的改制,规范化的政策法规引导,服务软件的提升,管理模式的升级……,许多问题不容忽视。

但不容置疑的是,经济型酒店必将由幼稚走向成熟,将在中国酒店市场上占据特殊的重要位置。

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经济型酒店连锁经营模式应用分析日照职业技术学院 张先花 朱磊摘 要:随着我国经济不断发展和国内旅游市场升温,经济型酒店的发展呈现良好的态势,在我国酒店业占据了重要地位。

经济型连锁酒店具有突出的特征,其经营形式可以分为直营连锁、特许加盟和自愿加盟三种形式。

经济型酒店连锁经营模式的优势主要表现在品牌形象、客源、技术、管理和人才方面。

关键词:经济型酒店 连锁经营 经营模式中图分类号:F719.2 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2011)03(b)-087-02经济型酒店是有限服务酒店的另一种称谓,即指酒店各项服务和硬件设施条件已经达到或接近四星以下标准,不提供除小型餐饮服务以外的其它配套服务。

简单地讲,经济型酒店就是提供住宿和早餐服务的酒店。

这种酒店的营业规模小、投资小,但市场需求量大、利润高,市场前景看好。

当经济型酒店与连锁经营模式融合之后,能够将这种竞争优势通过规模化经营方式进一步发挥到极致,对促进经济型酒店业的发展起到强大的推动作用。

1 当前我国经济型酒店连锁经营现状随着中国经济和国内旅游市场逐渐摆脱金融危机的影响,我国旅游业走上了快速发展的正轨,我国酒店业类型之一的经济型酒店的经营规模不断扩大。

据国家旅游局提供的数据,截止到2009年9月末,全国经济型酒店总数已经达到3423个,酒店营业客房共37600多万间。

其中营业客房数量最多的酒店分别为如家快捷酒店、锦江之星、莫泰168连锁酒店、7天连锁酒店和汉庭连锁。

这五家酒店的客户数就已经达到了整个酒店行业的60%市场份额。

从中我们不难看出,经济连锁酒店在我国酒店行业中上升到了一个相当高的地位,由于国内经济的持续升温以及酒店业诱人的市场前景,吸引了越来越多的外资参与到我国酒店业的竞争当中。

如世界经济型连锁酒店巨头美国Super 8(速8)、法国雅高集团旗下品牌“宜必思”等都已经在我国各大城市开设连锁分店,加剧了我国经济型酒店业的市场竞争激烈程度。

为了获得更多的市场份额,我国经济型连锁酒店必须对市场进行细分,实施品牌战略,增强个性化服务项目及内容,以应对外资酒店的冲击。

2 经济型酒店的连锁经营模式所谓经济型连锁酒店是一种以连锁经营模式为基础的经济型酒店类型。

经济型连锁酒店通过对所属连锁分店实施连锁管理,提供标准化的统一的优质酒店设施和服务,对客户进行会员制管理,确保了服务质量,并且取得了经济规模竞争优势。

从实质上分析,经济型连锁酒店的经营业务模式是建立在酒店的无形资本运营之上的,通过无形资本获得更低风险的资本运作模式,成为实现规模扩张便捷的方法和手段,而这也正是经济型连锁酒店能够快速发展的深层次原因。

2.1 经济型连锁酒店的特征经济型连锁酒店主要有六个突出的特征:一是酒店经营的目标市场定位统一,二是酒店的品牌形象统一,三是酒店所提供的服务质量统一,四是酒店经营运作及日常管理标准统一,五是酒店市场营销策统一,六是酒店信息沟通方式及管理统一。

2.2 经济型连锁酒店经营形式经济型连锁酒店强大的市场竞争优势在于它的经营成本低、市场风险低、扩张速度快。

经济型连锁酒店之所有如此快的扩张速度,主要得益于它独特的经营形式。

目前,经济型连锁酒店经营形式有以下三种:(1)直营连锁(Regular Chain):直营连锁方式是指连锁总部直接管辖经营各连锁酒店形式。

在这种经营形式下,酒店总部对每一个连锁分店进行直接投资、直接管理、直接经营,没有加盟分店形式。

直营连锁在酒店总部与各网点的连锁分店建立起了紧密的关系,实行的是纵深式的管理,总部可以对连锁分店下达管理指令,连锁分店必须无条件服从总部的命令。

直营连锁的主要任务是“渠道经营”,即指通过扩张酒店总部的商业渠道从消费者那里收获更多的营业利润。

从这点来看,直营连锁本质上是一种产业管理的方式。

(2)特许加盟(Franchise Chain):特许加盟是与酒店总部签订特许经营权协议获得加盟经营权的经营形式。

在这种经营形式下,由总部酒店的技术和丰富管理经验作为后盾,对各连锁加盟酒店经营技术和管理方法作出统一指导,并收取加盟费用和技术指导费。

特许加盟经营方式中,酒店总部必须有一整套成熟的专业技术和管理方法,能够传送移植到它的连锁加盟酒店的经营当中并有效运行,从而使各连锁加盟酒店很快从中受益的同时壮大酒店总部的经营规模。

(3)自愿加盟(Voluntary Chain):自愿加盟是指连锁酒店自愿参加酒店总部连锁体系的经营形式。

在这种经营形式下,加盟连锁酒店本身的所有权属于加盟方,但酒店的品牌形象、技术管理则属于酒店总部。

自愿加盟的所有加盟行为均为自愿,主要侧重于双方之间沟通交流,促成合作形成的最主要动力在于双方观念一致性。

3 经济型酒店连锁经营模式的主要优势3.1 品牌形象品牌形象是选择加入连锁体系的关键影响因素。

根据《中国经济型酒店发展绿皮书》的数据显示,有过半数的消费者选择经济型酒店的时候,会青睐具有一定的知名度和良好品牌形象的酒店。

随着品牌影响力的不断扩大,该品牌的连锁酒店可以大大降低经营投资风险,并缩短投资回报期。

3.2 客源优势站在加盟方的角度,专营某一品牌的经济型酒店除了获得品牌形象的优势外,还可以改善其落后的业务模式,还有一个更为重要的优势是共享到单一酒店所无法做到的网络客源。

大部分经济型连锁酒店建立自己独立的品牌的电子商务平台,完善的会员制度,酒店会员可以通过网络预订客房。

不仅为各个加盟酒店节约了销售成本,还提供了稳定的销售渠道,有效地保障了客房销售额。

3.3 技术优势87Management经管空间《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE经济型连锁酒店集团的经营业务必须依托先进的信息技术、网络技术和通讯技术才能正常高效运转。

在酒店总部有客户网络预订系统,客户足不出户就能轻松方便地预订到连锁酒店的客房,而分布在各地的连锁酒店均可以共享到客户资源。

此外,机构庞大的酒店管理部门借助先进的管理系统以及客房管理系统,可以在提高日常管理水平、培养客户的忠诚度、降低酒店销售成本等方面都发挥了积极作用。

3.4 管理优势酒店管理工作事无巨细,再加上连锁经营模式的组织机构复杂,使得经济型酒店连锁经营的管理难度较大。

经营状况良好的经济型连锁酒店集中了优势人才力量用于经营内部管理和人力资源管理。

通过实施全面质量管理体系,建立了酒店管理、品牌宣传、资本运作、信息系统等方面的标准化体系,以及从业人员技能培训管理制度,从而更好地开展标准化、统一化的顾客贴心服务。

3.5 人才优势21世纪酒店业的竞争归根结底是人才的竞争。

优秀的酒店业人才大多有丰富的风险融资、连锁经营、酒店管理方面经验,是连锁酒店发展的强有力的保证。

相比一般类型的酒店,连锁酒店应该更注重管理人才团队的学习能力培养,继续加强培训,提高员工的整体素质。

4 结语经济型酒店符合国际酒店业发展趋势、符合中国酒店细分市场的实际、符合国内旅游者的需求,所以近几年可谓发展迅猛,但由于国内外各大品牌的纷纷涌入,也导致了市场竞争日趋激烈,促使整个行业朝品牌化、连锁化、规模化方向发展。

本文就经济型酒店的连锁经营模式进行了分析,指出了经济型酒店在进行连锁加盟模式推进时,要重视突显品牌优势、创新管理模式以及扩大自身的核心竞争力,以创造更大的价值。

希望本文能给已经和想要进入经济型酒店连锁加盟经营的投资者和管理者提供一定的参考价值。

参考文献[1] 王明东,赵琪等.连锁经营管理[M].大连:东北财经大学出版社,2009.[2] 李翔生.宾馆酒店行业连锁(加盟)经营管理与营销策略指导全书[M].北京:经济管理出版社,2009.[3] 中国社科院旅游研究中心.中国经济型酒店发展绿皮书[M].2007.[4] 沈涵.中国经济型酒店研究——动态视角下的结构演进[M].成都:四川大学出版社,2010.[5] 黄鉴中.中国酒店管理模式[M].上海:复旦大学出版社,2009.[6] 陈宏威.连锁经营管理概论[M].北京:清华大学出版社,2009.重庆市民营企业员工群体行为研究长江师范学院应用技术学院 刘锡荣摘 要:本文就重庆市民营企业的员工群体行为进行研究,通过对员工群体行为进行剖析,理清目前重庆市民营企业的发展状况,发现员工群体行为在企业中存在的问题,分析、认识员工群体的思想状况,便于管理者实施管理。

关键词:民营企业 员工群体行为 现状 对策中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2011)03(b)-088-021 重庆市民营企业员工群体的现状分析1.1 民营企业的群体规模重庆市民营企业近年来在蓬勃的发展着,成为地区经济的重要组成部分。

在重庆市的民营企业中,企业的群体规模主要体现在对企业工作群体成员的界定,在企业任务的难易程度和规模的大小影响下,企业群体规模也随之变动。

重庆市民营企业大多属于中小企业,规模较小,群体成员也较少,企业根据自身情况规划群体规模,在群体规模的最佳值基础上做适当调整。

1.2 民营企业员工的思想状况分析员工文化素质高低导致不同思想状况,素质高的员工有主人翁思想,将自己的利益与企业紧密结合在一起,能给企业创造效益;素质低的员工缺乏积极的思想,没有进取精神,得过且过,对企业基本没有贡献。

从员工的权益保护来看,员工来自各个不同的地方,对本市员工和外来员工的待遇不同,尤其是对外来员工的权益保护严重缺乏,政府对他们不可能有效的管理,在许多方面受到政策性的歧视,法律监制不完善,有的企业有空子可钻,员工利益受损。

2 重庆市民营企业员工群体行为分析2.1 组织承诺对员工群体的影响组织承诺是指组织归属感或是组织忠诚,一般是个体认同并参与一个组织的强度。

组织承诺是作为员工对于企业的一种认同、忠诚的态度,对员工的工作绩效有积极的促进作用。

从目前的企业形势看,重庆市的民营企业中员工群体对企业的组织承诺与现行法律规范不一致,从企业的经济效益可以体现出来,虽然重庆市民营企业在蓬勃发展中,但仍有发展困难的企业,所以针对这样的情况,员工群体的组织承诺成了企业的支撑点,对企业的发展有巨大的作用。

2.2 员工群体压力与从众行为当一个人在群体中与多数人的意见有分歧时,就会感到群体带来的压力。

从众行为,是指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向,是社会生活中普遍存在的一种社会心理和行为现象,在一定的群体压力下会导致一定的从众行为。

目前重庆市民营企业竞争激烈,包括企业内部员工之间的竞争,作者简介:刘锡荣(1963-),男,四川大竹人,副教授,长江师范学院应用技术学院,主要从事区域经济、民营企业管理研究。

88《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADEManagement经管空间。

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