华为VOIP 解决方案

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华为三网合一的FTTH解决方案

视频解决方案（二）IPTV
SoftSwitch Internet ATM/IP
视频头端系统
视频节目信号可以直 VDN
MA5200G
接通过VDN或ATM/IP 网络分发到OLT
BPON-OLT或 EPON-OLT
BPON-OLT或 EPON-OLT ONT ONT ONT
节目1 节目2
ONT
TV
TV TV
CATV ISN5200 BPON-OLT或 EPON-OLT 光端光机端机
视频节目是模拟的 CATV信号，通过
BPON-OLT或 EPON-OLT WDM合路器 WDM合路器
WDM合波器叠加
ONT
WDM 分路器 ONT
TV
PC
PC TV
采用波长叠加的方式适合基于一根光纤接入，在实现语音、数据接入的同时，满足CATV方式的统一接入，为用户提供基于传统广播电视网的视频接入，减少大量重复铺设CABLE的成本。支持模拟、数字节目，与原有的电视机兼容，可提供200套以上的节目
完备的系统方案
与xDSL相比， FTTH提供更丰富的增值业务和更好的业务体验
•系列化OLT设备 •大容量 •小容量 •内置BRAS •系列化ONT •室外型 •室内壁挂式 •室内墙体内嵌式 •ODN设备 •分路器、耦合器 •ODF、交接箱、分纤盒 •光纤在线线路测试 •ONT集中管理、业务发放
华为三网合一的FTTH解决方案
•大容量 •高带宽
华为FTTH系统方案
IP/MPLS内核 FTTH平台
P2P Ethernet
•QoS保证
•丰富的宽带业务 • 强大的组播能力
EPON
GPON
FTTH

voip解决方案

voip解决方案随着科技的不断发展，基于互联网的通信技术也在不断革新。

其中，Voice over Internet Protocol（VoIP）通过将音频转换为数字信号，利用互联网来传输语音通信，成为一种越来越受欢迎的通信方式。

本文将介绍VoIP解决方案，涵盖其基本原理、应用领域以及优势等内容。

一、基本原理VoIP解决方案的基本原理是将语音信号转换为数字信号，并通过网络进行传输。

在VoIP系统中，用户的声音会被数字化处理，转化为数字音频流。

这些数字音频流可以通过网络传输到接收方，在接收方处，数字信号再次转化为模拟语音信号，使用户能够听到清晰的语音。

二、应用领域1. 企业通信VoIP解决方案在企业通信中具有广泛的应用。

它可以用于企业内部的办公电话系统，实现员工之间的免费通话。

此外，借助VoIP技术，企业可以轻松搭建统一的通信平台，包括语音通话、视频会议、即时消息等功能，提高办公效率。

2. 跨地域通信VoIP解决方案的另一个应用领域是跨地域通信。

对于跨国或跨地区的企业来说，传统电话通信费用昂贵且管理复杂，而VoIP可以通过互联网实现低成本、高效率的通信。

无论是语音通话还是视频会议，VoIP解决方案为企业提供了跨越地域的便利。

3. 个人用户通信随着VoIP技术的普及，个人用户也开始使用VoIP解决方案进行通信。

通过使用VoIP应用程序或VoIP电话，用户可以在任何有互联网连接的地方轻松进行语音通话。

此外，用户还可以享受更多增值服务，如语音信箱、来电显示等。

三、VoIP解决方案的优势1. 成本效益相比传统电话系统，VoIP解决方案具有明显的成本优势。

传统电话通信需要建立专线连接，而VoIP利用现有的互联网基础设施进行通信，无需额外的线路费用。

此外，VoIP还可以实现跨国通信的长途费用节省。

2. 便捷性VoIP解决方案的便捷性是它的重要优势之一。

用户只需拥有互联网连接和VoIP设备（如软电话、VoIP电话），即可实现全球范围内的低成本通信。

华为公安系统通信网络解决方案

华为公安系统通信网络解决方案随着“金盾工程”的发展，公安系统三/四级通信网络的建设和管理成为业务实施的重点。

华为公司凭借多年来在通信领域的深厚积累和对通信技术发展的深刻理解，为公安系统通信网络建设提供分层次、分阶段、成熟可靠的全面解决方案。

随着“金盾工程”的发展，公安系统三/四级通信网络的建设和管理成为业务实施的重点。

华为公司凭借多年来在通信领域的深厚积累和对通信技术发展的深刻理解，为公安系统通信网络建设提供分层次、分阶段、成熟可靠的全面解决方案。

1、公安系统三/四级网话音网络解决方案公安系统IP骨干承载网目前已基本建成，在一级、二级网间广泛采用路由器内置语音卡或专用语音网关方式提供VOIP话音业务，以充分利用IP网络资源，节省长途电话费用，并实现语音、数据和视频的“三网合一”。

在三级、四级网这一层面，由于接入局点数量多、分布广、容量小，如仍全部采用基于H.323的路由器内置语音卡VOIP方案，存在通话质量较差、业务提供能力不足、网络规划配置复杂、管理维护不便等问题。

综合考虑公安通信网络现状及技术发展趋势，各地根据具体网络容量、传输通道情况、话音业务要求、投资成本等方面因素，建议可采用以下两种方案构建公安系统话音网络：方案一、传统电路交换与VOIP共存的话音解决方案∙因地制宜，兼顾话音质量和建网低成本，统一管理、统一放号。

∙采用IP接入网实现VOIP，既可享受PSTN网络的新业务和增值业务，而且可在NGN网络成熟应用时，作为NGN中的接入层标准部件使用，是面向未来，可持续发展的解决方案之一。

方案二、软交换解决方案∙真正融合、开放的网络架构，易于扩展和部署，统一网管。

∙扁平化的网络结构，设备部件化、标准化、高集成度，支持与PSTN、PLMN、VOIP等网络的良好互通。

2、公安系统视频会议网络解决方案华为公司新一代高清晰视讯系统解决方案提供全系列MCU、视讯终端产品以及丰富的管理软件，充分满足公安系统基于IP、ISDN、E1、V.35的视频组网方式和H.264标准的4CIF高清远程会议电视、电话会议、数据会议、流媒体等多种多媒体视讯通信需求，是一个功能强大、组网灵活、基于标准协议的开放架构的多媒体视讯系统。

华为多媒体呼叫中心解决方案

华为多媒体呼叫中心解决方案华为多媒体呼叫中心解决方案一、背景简介随着互联网和通信技术的快速发展，企业对于客户服务质量的要求越来越高。

传统的语音呼叫中心逐渐无法满足用户多样化的沟通需求。

因此，华为提供了多媒体呼叫中心解决方案，旨在帮助企业提升客户服务质量和效率。

二、解决方案概述华为多媒体呼叫中心解决方案是基于华为自主研发的通信技术和软件平台，结合了语音、视频、短信、邮件和社交媒体等多种沟通方式，为企业打造一个综合性的客户服务中心。

该解决方案集成了呼叫分配、自动语音应答、语音识别、多媒体呼叫处理、智能路由和统计分析等功能，以提供全面且高效的服务。

三、解决方案组成⑴硬件设备华为多媒体呼叫中心解决方案所需硬件设备包括服务器、交换机、话务处理卡、多媒体处理设备等。

这些硬件设备提供了支持多通道呼叫处理和大规模并发服务的能力。

⑵软件平台华为多媒体呼叫中心解决方案依托于华为自主研发的软件平台，包括多媒体呼叫中心总控平台、语音自动应答系统、多媒体呼叫处理系统等。

这些软件平台提供了呼叫路由、呼叫处理、媒体处理、智能语音识别和统计报表等功能。

四、解决方案特点⑴多通道呼叫处理该解决方案支持语音、视频、短信、邮件和社交媒体等多种通信渠道，实现了客户多样化的沟通需求。

⑵智能路由该解决方案通过智能路由算法，根据客户的需求和优先级，将呼叫分配给最合适的客服代表，提升服务效率和质量。

⑶实时监控与统计该解决方案提供实时监控和统计报表功能，帮助企业进行呼叫量分析、服务质量监控和绩效评估等工作。

⑷个性化服务该解决方案支持根据用户需求进行个性化服务，如智能语音识别、自动应答和自动转接。

五、附件本文档所涉及的附件包括华为多媒体呼叫中心解决方案的详细功能介绍、案例分析和用户使用手册等。

六、法律名词及注释本文涉及的法律名词及注释如下：⒈通信技术：指用于传输信息的技术，包括语音、视频、短信、邮件等通信方式。

⒉呼叫分配：指根据客户需求和优先级，将呼叫分配给相应的客服代表。

VOIP设备硬件总体介绍(实验一)

eBridge通信实验指导书(VOIP部分)深圳市讯方通信技术有限公司二零零七年八月实验一VOIP设备硬件介绍一、实验目的1、通过对VOIP设备实物的讲解，让学生对VOIP设备硬件有个大致的了解,。

二、实验器材1、VG80-20设备1套2、EZVoice 6001 20套。

3、学生实验终端20台。

三、实验内容说明1、对实物分组进行现场讲解。

四、实验步骤VG 80-20 硬件介绍Quidway VG 80-20语音网关设备（以下简称VG 80-20）是华为公司面向行业、小型办公室用户开发的新一代语音、传真、数据综合接入设备。

其主要作用是实现模拟语音信号或传真信号向IP的转换和转发。

VG 80-20提供了丰富的IP电话特性，如语音处理（VoIP）、传真处理（FoIP）、呼叫控制、资源管理、维护管理等，并提供多种编码方式，支持DHCP Client，具有很高的性价比。

VG 80-20提供2个E1VI接口和2个以太网接口。

E1VI接口可以连接程控电话交换机E1一、系统说明表(1) POWER电源指示灯示灯(3) LAN1LINK接口连接指示灯(4) LAN1 ACTIVE接口活动指示灯(5) LAN0 ACTIVE 接口活动指示灯(6) SYSTEM 系统运行指示灯指示灯含义(3) E1VI 0 ACT(4) E1VI 0 ACTE1VI 接口指示灯含义如下表： E1VI 接口指示灯含义三、接口属性VG 80-20提供了配置口、10/100M以太网口、cE1/PRI接口，其接口属性分别介绍如下：1、配置口（CON）配置属性表2、快速以太网口属性表：EZVoice 6001硬件介绍我司的Easy-V（以下简称EZV）解决方案利用现有的宽带城域网提供传统的窄带话音接入功能，通过IP接入话音，运营商无需部署窄带接入网，节省了窄带接入上的SDH投资，同时利用IP的无地域性，可以开展一些传统窄带接入无法或难以实现的业务，如广域Centrix、异地放号等。

华为融合通信解决方案

华为融合通信解决方案1. 简介华为融合通信解决方案是一套结合了传统通信和互联网技术的解决方案，旨在提高企业的通信效率和业务流程的数字化转型。

该解决方案包括硬件设备、软件平台和云服务等组成部分，通过将多种通信方式整合在一起，满足企业对多样化通信需求的同时提高通信效率。

2. 解决方案组成2.1 硬件设备华为融合通信解决方案涵盖了各种硬件设备，包括交换机、路由器、无线基站等。

这些设备能够支持多种通信协议和网络技术，使企业能够灵活地进行通信和数据传输。

2.2 软件平台华为融合通信解决方案的核心是软件平台，该平台提供了丰富的功能和服务，包括音视频通信、即时消息、在线会议等。

通过软件平台，企业能够在不同设备上进行统一的通信，实现多种通信方式的无缝切换。

2.3 云服务华为融合通信解决方案还提供了云服务，可以将通信功能和数据存储等服务迁移到云端。

通过云服务，企业能够获得更高的灵活性和可扩展性，同时减少硬件设备的成本和维护工作。

3. 主要特点3.1 多样化通信方式华为融合通信解决方案支持多种通信方式，包括语音通话、视频会议和即时消息等。

企业员工可以根据具体需求选择最合适的通信方式，提高工作效率和沟通效果。

3.2 统一管理和控制通过华为融合通信解决方案，企业能够实现对通信设备和服务的统一管理和控制。

管理员可以通过集中的管理平台进行设备配置和用户管理，同时可以监控和优化整个通信网络的性能。

3.3 强大的扩展性和可定制性华为融合通信解决方案具有强大的扩展性和可定制性。

企业可以根据自身需求扩展或定制特定的通信功能，使解决方案更符合实际业务场景。

3.4 高安全性和可靠性华为融合通信解决方案采用了先进的安全技术和机制，确保通信和数据传输的安全性。

同时，它还具有高可靠性和冗余性，能够保证通信网络的稳定运行。

4. 应用场景4.1 企业办公华为融合通信解决方案可以满足企业内部员工之间的沟通需求，包括语音通话、视频会议和即时消息等。

《光纤通信技术》实验五

实验五EPON-MA5680T之VOIP语音融合业务的实现U1930是华为IP Telephony解决方案和统一通信解决方案的核心交换控制设备，适用于大中型企业语音通信以及统一通信核心交换设备建设，支持与IP话机、远端模拟话机、PC软电话的混合组网，为政府、电力、金融行业、企事业单位等企业用户提供高品质的语音服务和增值业务。

U1930凭借专业的语音平台、先进的架构、安全可靠的备份机制等特性及丰富的语音、数据、视频业务能力，为企业打造量身定制的通信解决方案，同时支持双机主备、本地再生、高可靠性组网应用，有效提高企业管理效率，提升企业整体竞争力。

U1980支持基本语音通讯，包括局内用户互通、基于窄带中继的互通和基于宽带中继的互通。

局内用户互通：U1930局内用户可以作为主叫或被叫相互进行语音通话，用户终端可以为设备支持的各种宽带终端。

基于窄带中继的互通：U1930可以通过PRA、R2、SS7（ISUP/TUP）、QSIG等数字中继及AT0模拟中继等与传统电话网络PSTN或TDM PBX互通。

局内用户可作为主叫或被叫与基于窄带中继的用户进行语音通话。

基于宽带中继的互通：U1930可以通过SIP中继与其它IP PBX或软交换系统互通，也可以通过SIP中继接入到IMS网络中。

局内用户可作为主叫或者被叫与IP PBX、软交换系统或者IMS 网络中的用户进行语音通话。

一、实训目的1、了解接入网发展趋势及SIP协议应用2、掌握FTTH、FTTB语音业务的开通方法3、掌握FTTH、FTTB上网与语音融合业务二、实训器材1、OLT（华为MA5680T）设备2、HG8240设备3、操作终端PC机器4、电话机5、IAD102H若干6、U1930设备一套7、bas设备一套四、实训步骤1、上网业务的实现，同前实训一。

电脑网线插到光猫的第一个LAN口，保证能上网。

2、SIP终端IAD102H设备配置：(1)找个IAD102H设备，接通电源，PC机的网线连接至IAD102H设备的WAN口，保证WAN 口灯亮。

华为认证培训体系的介绍

Q1、华为认证培训体系的介绍.华为认证体系由3部分组成：技术认证培训体系、销售认证培训体系、专项认证培训体系. 技术认证培训体系由初、中、高3级组成；销售认证培训体系由两级组成；专项认证培训体系由金融网络解决方案、华为VoIP解决方案、华为网络安全解决方案、企事业单位接入解决方案等组成,并且将根据技术和市场的发展不断推出满足用户需求的专项认证.具体培训课程由分布在全国各地的"华为认证网络技术教育中心"提供,认证考试由美国专业考试与认证服务机构Prometric公司或者机构代理,考生可以在中国大陆的所有APTC（Prometric授权考试中心）报名参加考试.我们就目前比较关注的技术培训课程,做1个详细介绍.HXXE：华为认证网络工程师●HXXE主要定位于中小型网络的设计、实施与维护等方面.由《构建中小企事业单位网络》1门课程组成.●课程包含网络基础、常见接口与电缆、以太网交换机、路由器原理、TCP/IP/IPX协议、广域网协议、路由协议、DDR/ISDN、访问控制列表、备份中心、简单网络故障排除等知识点,另外还提供了华为系列路由器及系列交换机、网络规划设计等知识的介绍.●通过相应的认证考试即可获得由华为公司或者机构统1签发的“华为认证网络工程师”（HXXE）的证书.HCSE：华为认证高级网络工程师●HCSE面向中大型企事业单位的网络设计与实施有关人员,由“构建企事业单位级路由网络”、“构建企事业单位级交换网络”,以及“企事业单位级网络设计方案”3门课程以及1门选修课“华为认证网络排错专家”组成,分别覆盖了路由、交换、接入、VPN、QOS、网络排错等全方位的部署园区网络所需的理论及实际设备配置方面的知识.●通过HCSE认证后,学员将被授予“华为认证高级网络工程师”称号,能够掌握面向中大型的网络通用技术,同时具备设计中大型企事业单位网络的能力.●特别值得1提的是,华为在中级培训考察阶段引入了“实验考试”,通过认证可以获得单独颁发的“华为认证网络排错专家”证书,大大提升了认证的可信度和含金量.HCIE：华为认证网络互联专家●HCIE主要面向运营商的网络设计与实施有关人员,通过认证后,您将被证明已经掌握面向运营商网络的通用技术,并具备设计运营商网络以及使用华为设备实施您的设计的能力.●对于希望通过HCIE认证的考生,由于HCIE是面向运营商1级的学员的认证,其培训组成比较复杂,华为公司或者机构建议您参加相应的各项单独有关内容的培训,并参加《构建运营级网络》的考试.●在考试通过后向华为公司或者机构申请参加相应试验考试.综述：华为作为IT认证培训界的后起之秀,到底优势何在？总结起来有如下两点：1、本土优势,2、华为认证培训更加强调实用性这1重大优势.华为认证更专注于客户技术和技能的提升,培训体系的层次安排非常符合中国网络市场发展现状,也具有充分的开放性和包容性.在级别的划分上,华为强调的是技术应用的场合,即你通过某级别的认证,就能完成什么样的工作,更注重实用技能.另外,我们不能不看到,华为认证还有1套贴近大众的服务体系.“让有需求的人都能上得起”是华为认证提出的1个口号.和国外同类厂商提供的培训相比,华为的培训费和考试费更贴近大众.并且华为在国内实施的培训和考试全部采用中文,这大大方便了国内考生跨越语言障碍,可以更轻松地获取网络知识.随着技术的修改变更以及生产产品和解决方案的不断升级,课程和认证需要反映这些修改变更.发展是1个课程、考试和认证计划成功的关键.华为会通过确保课程和考试的最新性,使学生始终掌握网络技术的最新发展状况.所以,华为认证的更新是不定期的.根据华为核心生产产品的发展以及技术的更替,华为网院将以最快的速度进行课程的维护和更新,以满足用户对生产产品使用的需要.至于证书的重新认证,是3年进行1次重新认证.Q2、究竟什么样的人适合学习华为培训？●针对广大在校大学生,特别是计算机相关专业的同学.●想从事网络技术或基于网络方面软件开发的有关人员.●在职的技术有关人员,想提高自身水平.●想获得权威的、含金量高的IT认证的有关人员.Q3、为什么华为培训就适合这样的人？●在信息化社会发展的今天,网络通信已经非常的广泛.人们的生活、学习和工作越来越多的依赖于网络.而构架网络的基础就是通信设备.●从软件编程的发展角度看,单纯的进行单1主机的程序开发已经不能满足广大用户的需求.网络软件的开发已经占据主导地位.●随着经济的发展,越来越多的企事业单位意识到,互联网已经成为展示企事业单位形象,发展自身经济的重要手段.●华为是中国电信市场最主要的供应商之1.专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案.华为在全球建立了30多个分支机构,生产产品销往40个国家和地区.其丰富的生产产品类型已经进入各个行业领域.包括企事业单位、学校、金融、医疗、政府等.●在如此广阔的前景下,势必要加大对网络人才的大量需求.网络工程师的需求调查：●政府机关政府上网工程的实施造就了人才巨大需求据不完全统计,全国政府网待建设的需求将不少于15万个.保守估计每个政府网的维护有关人员按照2人计算,从业有关人员约2万人.未来从业总需求将不少于30万人.●企事业单位上网需求量猛增目前全国已有企事业单位网站18万个,按照每个企事业单位网站1人计算从业有关人员共18万人,目前企事业单位上网总数不足全部企事业单位的5%,企事业单位网站增长速度将还要大幅度的上升,未来从事企事业单位信息化工作的专职人才需求将不少于100万人.●现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求单就以上需求来看,媒体、政府和企事业单位上网工程现在从业人数为42.5万人,未来10年潜在人才需求在135万人以上,平均每年人才需求将不低于13.5万人.每年全国各类企事业单位对网络工程师的需求缺口大概在60万左右.（计世统计）网络工程师的薪金问题：●统计数据显示,网络技术有关人员平均月薪约2000～3000元,高的则在5000元以上●“赛迪顾问”的最新调查显示,在IT培训的需求调查中,选择网络技术培训的人数最多,占40.2%.Q4、我公司或者机构为什么值得信赖？我们将从以下几个方面,向大家介绍：●浙江华为－万洲环达联合培训中心即浙江华为河北分部.●我们的讲师具有完善理论基础和丰富的工程经验.●我们是非赢利机构,宗旨是“普及网络知识、提高实践技能、为社会培训IT技术人才”●提供广阔的就业前景,减轻就业压力.●完善的教学体系和实验设备,弥补在校学生动手能力的不足.●保证经过网络学院的培训,能够获得真正的能力1、浙江华为－万洲环达联合培训中心即浙江华为河北分部.总部在浙江杭州.华为杭州培训中心（浙江华为）建筑面积约为 8千平方米.培训中心拥有100多名培训教师,30多间机房、20多间教室、能同时对800多名客户和工作有关人员进行培训.2004年为华为3COM金牌培训中心,是国内最大的华为3COM培训机构,拥有国内最先进的试验设备,最优秀的教师团队.是国内唯11所拥有NE5000E,NE80E,NE40E,S8500,S8016等高中低端全系列设备的培训机构可以承接华为3COM的所有培训业务.培训量达到11万人天.培训领域已经涉及到电信、金融、财政、医疗、学校等各个行业.受到华为及相关合作伙伴的认可,给予很高的评价.2、专业的师资队伍总部与分部共有专业老师100多人.具有丰富的理论知识和工程维护经验.不同级别的网络课程培训,配置相应级别的认证讲师.例如：HXXE认证,由具有HXXE认证资格的讲师进行授课.讲师编号可以在华为官方网站上查到.均经过严格的认证考核,有效保证了教师队伍.3、以下是从ITExamPrepXXX收集整理了相关的资料,以1个在校学生的视点对思科网络技术学院和华为网络技术学院做了1个全面的对比.4、为合格的学员提供就业机会.每年组织多次大型的人才招聘会,所来单位均是IT企事业单位.目前已向深圳、广州东浣、杭州、唐山、石家庄等地区的华为及其合作伙伴、服务商、供应链输送了人才.在高级网络技术培训班中,与学校、某工作有关人员个人签属就业保障协议,保证就业.5、保证学员能力的关键.如何保证学员在培训过程中获得真正的能力,这与培训有关内容是否实用有着很大关系.衡量1个教材好不好的标准,就是学完了以后能不能马上将所学有关内容用起来.学以致用,活学活用,是华为认证培训带给我们的最大好处.华为3Com培训教材的研发有关人员,在生产产品研发初期就加入到了生产产品研发开发小组中,等到生产产品研发出来,教材也同步开发出来.教材开发者在研发小组中,会以客户和学员的眼光,从使用和学习的角度出发来编写教材,不仅要教会客户如何使用生产产品,还要告诉学习者利用生产产品还能做什么. 6、参加过网络学院培训的学员目前的状况.在上个学期,我们华为网络学院共招纳应届生300多人,其中有103人参加了HXXE认证考试,有88人获得认证资格,通过率达85%.具我们目前掌握的情况,在这些通过认证的学员里,只有7人目前没有解决工作问题.其他学员在通过我公司或者机构的推荐或其他形式已经找到了合适的工作.并且我公司或者机构推荐的工作,工资水平均在1500元以上,有3险1金.Q5、华为培训与就业关系.通过对几个阶段来分析华为培训与就业的关系.1、华为-3Com厂商价值的分析.1个证书的价值首先体现在它背后厂商的价值,这是1个非常简单的逻辑关系.如果这个厂商在市场就不被认可,那么该厂商推出的认证也就没有市场价值.华为-3Com在中国的网络市场上可谓如日中天,在近几年的市场增长率远远超过其他厂商,而在整体市场占有率上成为龙头也是指日可待.在全球市场范围,华为-3Com已经成为Cisco全线生产产品的主要竞争对手,而在华为3G技术推动下也必将成为全球网络的霸主.中国政府对华为-3Com的支持也是有目共睹,102金本次项目,2103个省网,5104个部委的网络全部可以看到的华为-3Com 生产产品的大规模应用.甚至连Cisco曾经辉煌的电力行业和金融行业也被华为-3Com打破了壁垒.在这种市场形式下,华为-3Com在网络这个市场中,早已经是权威的象征.华为认证背靠华为-3Com,其价值后盾非常强势.华为3COM的以其丰富的生产产品类型,已经深入到各个领域.从接入层到汇聚层到核心层,每1个环节都体现出华为技术的强大.包括：路由器、以太网交换机、安全生产产品、无线网络生产产品、IP语音、视讯、网络管控管理和业务系统等.截至到2005年3季度,华为3康的网络生产产品所占市场份额（即销售额）已达到国内第2,国际市场第2,成为业界主流设备供应厂商.2005年华为3COM销售收入85亿元人民币,其中海外收入超过50％.2、华为-3Com对华为认证的支持分析.推广1个认证对于厂商来说绝对不是搞技术教育这么简单的单纯目的.厂商推广认证的目的,是帮助厂商推广生产产品的市场手段,同时也是规范渠道的重要手段.我们必须认清这个逻辑关系.而在有些厂商不再需要这个认证的时候,这个认证马上在就业市场上没有了价值（特别是在中国这个做什么认证就1定做烂的环境下）.华为-3Com现在正是需要认证的时候,所以非常强势的支持自己的认证.在华为-3Com各种级别的代理商,增值服务提供商的要HXXE1400人,HCSE1500人.2005年销售额85亿元,按照客户每100万元投资需要1名HCSE、1名HXXE计算,需要维护有关人员17000人.3、华为认证的含金量分析.毋庸置疑的是,华为在网络技术方面拥有了自己的核心技术,这是厂商认证的前提.华为认证体系培训教材的编写是由华为用户培训中心、技术支持机构部门、市场部和研发机构部门等共同完成.市场机构部门提供市场导向,技术支持和研发机构部门提供教材的素材库,用户培训中心有专门的小组来编写教材,这是1个市场导向型的课程开发模式.华为的中级培训教材计划每年更新1次,而高级认证培训教材则随时升级,紧跟市场上最新的技术趋势和问题.华为认为IT培训与认证是1种技能教育,并且规定培训中心学员的理论培训时间与上机时间比例为1∶1,在高级培训中,学员还应该接触到高级路由器和有关员工骨干网上的特有设备.华为认证的授权培训中心具备的设备条件是平均两人1台路由器.就效果来说,4某工作有关人员个人用两台路由器更容易发挥群体学习的互动性.在师资的培训和质量控制上非常严格,表现出了与其他厂商1样的严格性.4、业界对华为的认可.●“2002年度10大影响力认证”（2002年《计算机世界》主办的“中国IT认证培训行业2002年度优秀品牌推荐活动”）●“2002年度国际市场拓展成就奖”（2002年《计算机世界》主办的“中国IT认证培训行业2002年度优秀品牌推荐活动”）●“本土最具知名度认证奖”（2002年《中国计算机报》和赛迪网共同主办的“2002中国IT认证与培训满意度调查暨优秀品牌与机构推荐活动”）●“最佳原创教材奖”（2002年《中国计算机报》和赛迪网共同主办的“2002中国IT认证与培训满意度调查暨优秀品牌与机构推荐活动”）●“中国IT认证培训服务用户满意奖”（由中国电子信息产业发展研究院与中国信息化推进联盟共同主办,赛迪顾问与《中国计算机用户》承办的“2003中国IT服务年会”）●“中国IT渠道培训10大卓越企事业单位”（由《中国计算机生产产品与流通》针对1千多家IT渠道商进行的问卷调查结果而评选）总结以华为-3Com这个强势厂商硬性规范的市场条件来支持华为认证,仅就这1点就已经可以完全说明其市场价值了.良好的学习环境＋自身的不懈努力＝成功.学习真正的技术是提高自身价值的唯1手段.Q6、华为-3Com和Cisco的证书力度比较.从市场需求的大环境说起,Cisco在中国已经扎根20多年了,现在它在市场上占有的份额已经越来越小了,趋势是显而易见的在萎缩,对于销售Cisco生产产品的代理商、分销商来说,拿到最好的生产产品折扣才是他们最大的利润,特别是在Cisco的市场上充斥着水货、翻新货、2手货的今天,Cisco在利润上已经不能给他们带来更大的好处,所以对于他们招聘工程师只要有经验、懂技术就可以了,证书已经不在是首选,每1个招聘单位也非常清楚CXXP 的证书已经不能代表1某工作有关人员个人的能力,因为1个不懂任何技术的人,只要能背题就能拿到CXXP这个证书了.对于华为认证的证书,也要从市场大环境说起,华为-3com对于现在的代理商相关要求比较严格,每1个公司或者机构想要成为华为-3com的代理商就必须要拥有几个通过HXXE、HCSE认证或者更高1级认证的工程师,想要申请更高1级的代理商就要增加工程师的数量,因此拥有HXXE、HCSE的证书在就业市场上还起着1定的作用,同时生产产品销售的市场环境现在相对思科来说还是比较单纯的,除了行货之外,并无水货、假货,在认证方面华为-3com 对市场控制的比较好,学员要想通过考试,除看书外,更重要的是注重实验.第1没有题库提供,第2实验是整个培训过程的重要环节,华为的实验培训是模拟实际工程而设计的.从1定角度来说,通过实验的培训你已经具备了实际工程经验.因为设备虽然不同,但命令和原理是大至相同的.考试是1个目标,重要的是达到这个目标所经历的过程,以及所学到的东西.Q7、华为认证网络工程师是否局限于从事与华为公司或者机构生产产品相关的工作？不是的.由于生产网络生产产品的公司或者机构都是采用通用的网络技术,遵循标准的协议,华为网络技术认证将会使你掌握先进通用的网络技术,能够胜任多厂商网络生产产品相关的工作.Q8、有了华为认证就能去华为工作了？我们认为这种说法是1种误区.任何企事业单位的招聘都是根据其企事业单位的需求,并且还要看应聘者自身的素质.虽然考取了企事业单位推出的认证,只能说明你已经具备掌握某项技术上的条件.与实际工作或到企事业单位中去工作还要看具体的需求.但是,我们作华为网络学院的培训机构,提供了别人所不能给予的机会,推荐网络学院的学员去华为及其合作伙伴企事业单位、供应链、客户等公司或者机构去工作的机会,不是单纯的去华为.并且省去很多应聘环节.例如笔试等.从某种意义上说,参加过网络学院培训的学员,是有机会去华为工作的.Q9、网络学院所学的课程有关内容是什么？实验课程又学习哪方面的有关内容？教程共14章,涵盖当前构建中小网络的主流技术,熟练掌握相关技术知识后,可以顺利完成中小网络的构建、维护等工作 ,具备HXXE备考能力.具体有关内容如下：第1章计算机网络基础第8章远程接入技术第2章OSI层次模型第9章交换机配置和应用第3章物理层第10章路由器配置和应用第4章数据链路层第101章网络安全技术第5章网络层第102章网络可靠性第6章传输层第103章网络管控管理第7章应用层第104章网络故障排除实验课程主要是对所学理论的1种巩固和实践,有关内容如下：熟悉设备交换机路由器基本配置VLAN、TRUNK、端口聚合虚拟局域网的配置PPP、FR 实现广域网通信RIP、OSPF 实现不同子网通信ACL、NAT 实现防火墙的功能及公司地址转换2次综合实验实现中小型网络的组建通过系统的培训和上机实验后,能独立完成下述图的配置和调试.Q10：网络学院的成绩如何规定？分为3个部分,理论成绩、上机成绩、平时成绩.理论成绩：3次阶段性理论考试上机成绩：实验报告准备情况；实验完成情况；上机的规范及上机纪律平时成绩：作业完成情况；出勤率；课堂纪律Q11：如何报名或咨询？可以到相关网络学院报名,由专门老师负责任.咨询联系方法方式：0316-******* 2231165本合同联系人：李铮 6859107 刘欣：131****6698报名截止日期：2006年3月28日.逾期不补.。

IPT解决方案

统一通信概述............................................. 错误!未定义书签。

2 华为统一通信解决方案介绍................................... 错误!未定义书签。

概述错误!未定义书签。

系统架构................................................. 错误!未定义书签。

方案设计原则............................................. 错误!未定义书签。

解决方案亮点............................................. 错误!未定义书签。

3 华为IPT语音通信解决方案.................................... 错误!未定义书签。

客户需求理解............................................. 错误!未定义书签。

组网方案说明............................................. 错误!未定义书签。

号码规划建议............................................. 错误!未定义书签。

网络和带宽要求........................................... 错误!未定义书签。

可扩展性说明............................................. 错误!未定义书签。

4 统一通信解决方案业务功能................................... 错误!未定义书签。

华为eSpace IAD132E(T) HUAWEI eSpace 统一通信产品 (佛山格威通讯整理)

产品描述IAD132E(T)作为VoIP（Voice over IP）/FoIP（Fax over IP）媒体接入网关，应用于NGN（Next Generation Network）网络或IMS（IP Multimedia Subsystem）网络，完成模拟语音数据与IP数据之间的转换，并通过IP网络传送数据。

IAD132E(T)通过标准MGCP（Media Gateway Control Protocol）或SIP（Session Initiation Protocol）协议，接入NGN/IMS网络，在MGC（Media Gateway Control）或SIP Server 的控制下完成主被叫间的话路接续。

IAD132E(T)支持多种方式接入IP网络，如xDSL（x Digital Subscriber Line）接入、交换机接入、GPON（Gigabit-capable Passive Optical Network）/EPON（Ethernet Passive Optical Network）接入。

IAD可以通过以下方式将集成的语音和数据信号接入NGN和IMS网络：通过RTU接入DSLAM，以xDSL方式接入IP网络。

该方式主要用于成熟的xDSL铜线网络。

通过Switch方式接入IP网络，该方式广泛应用于住宅、写字楼和企业用户。

通过xPON方式接入IP网络，实现高速上行。

该方式适用于光纤已经铺设到小区、楼道等场景。

图1列出了IAD（Integrated Access Device）3种常见的接入方式：图1IAD132E(T)组网方式BR AS Broadband RemoteAccess Server宽带远程接入服务器一种面向宽带网络应用的新型接入网关。

它是宽带接入网的骨干网之间的桥梁，提供基本的接入手段和宽带接入网的管理功能。

RT Remote Terminal Unit 远程终端设备功能和特性IAD132E(T)提供丰富的语音、数据业务。

华为HG556AVOIP设置

HG556A VOIP 电话设置教程说明: 本教程仅在B025版本的爱尔兰固件下测试通过, 其他版本的固件不保证可用. B025固件的官方下载地址: https://broadband.vodafone.ie/download/files/HG556a_B025.zip . 此固件是我测试过的相对稳定和网页浏览速度比较的固件, 建议多数非专业用户采用. 这个固件有两套超级用户的密码, 分别是: advanced/advanced 和admin/VFIE-hg556.特别注意: 其他设定可以使用advanced 用户名登录. 但是如果设定VOIP 电话(VOICE SIP)必须使用admin 用户登录. 值得注意的是admin 用户的密码不是网络上传说的VF-IEhg556或VF-IRhg556, 而是VFIE-hg556.步骤1: 建议重新更新固件,然后复位到出厂状态, 最后再重新启动连接的计算机. 等路由器启动完成后打开浏览器连接http://192.168.1.1, 然后检查固件版本号.步骤2: 设定WAN, 保证网络能正常工作. 注意设定VPI/VCI 值, 不同的ISP 不一样. 默认是8/35, 可以用于大部分ISP. 另外需要注意的是最后一步的Service name 要选择”Data/V oice ”.最后出来的结果是这样的.确认当前固件是B025版本. 最后三位是B025确认这个项目是Data/Voice步骤3: 下面开始设定VOIP电话. 当然前提是你需要有一个支持VOIP的服务商, 然后获得一个可用的账号, 并且知道一切相关信息. 我用的是, 它的SIP 服务器地址是, 端口是5060. 下面以此为例来讲解如何在HG556A上设定这个VOIP电话服务.建议: 如果可能的话最好使用IP地址而不要使用域名. 由于某种未知的原因, 如果我使用来设定SIP服务器的话, 路由器启动后有可能VOIP电话功能不可用, 但是如果使用IP地址的话就没有这个问题. 所以接下来我们需要先获得VOIP服务器的IP地址. 点击”开始\运行”, 在窗口上填入CMD按确定.然后WINDOWS就会弹出一个命令行窗口, 我们输入ping 按回车键.这个就是对应的IP地址了.这样我们就得到了VOIP服务器的IP地址了.然后回到浏览器, 进入V oice->SIP->SIP Sever页面, 添入VOIP服务器的地址和端口号, 然后按”Save”键保存输入的信息. 这些信息基本上都可以从你的VOIP服务商的网站上找到.这些就是对应的IP地址.步骤4: 设定VOIP的用户名和密码. 进入V oice->SIP->SIP User页面, 然后填写UserName(用户名), Password(密码)和SIP ID (这个东西和User Name一样就好了). 不要点”ActiveSIP Account”, 因为你选了也没有用, 系统会自动复位它. 我们下面会用其他办法来激活VOIP账号. 除了上面提到的三个项目, 其他选项一律不动, 然后按”Save”键保存你填写的设定.这个框框不用选, 因为选也了白选.这两个填VOIP服务商给你的用户名称这里填上面用户名称对应的密码步骤5: 填写其他选项. 进入V oice->SIP->SIP Advanced页面, 这里我们需要修改”Interfacename”选项. 默认情况SIP local port是6050, 我们要把它改为我们VOIP服务商的端口号, 大部分情况是5060, 我用的voipraider也是5060. 然后按一下”Save”键保存一下我们的设定.这个时候Interface name里面应该就能看到ppp_oe的选项了, 这个就是你上网的方式, 也就是告诉HG556A什么方式来访问互联网. 对大多数人来说就只有一个选择, 选它就对了. 然后再按一次”Save”键保存设定. 不要关闭浏览器窗口, 因为等会我们还会回来.步骤6: 手动激活VOIP 服务. 到目前为止该设的都设好了. 下面我们要用TELNET 登录到路由器上手动激活VOIP 服务. 参考步骤3, 我们再次打开CMD 窗口, 输入telnet 192.168.1.1按回车. 登录路由器的用户名是admin , 密码是VFIE-hg556码. 登录成功后输入下面命令: voice set all enable 然后按回车键 save 然后按回车键接着就可以关闭这个黑呼呼的窗口了, 至此我们已经手动将VOIP 服务给激活. 然后回到浏览器窗口去点击”Save/Reboot ”键重新启动路由器.步骤7: 查看我们的设置是否成功. 等待2分钟, 路由器启动结束后, 我们再次用浏览器登录到http://192.168.1.1, 打开Device Info->Services Status 页面查看VOIP 服务启动情况.这里选择你的W AN 上网方式这个是你的VOIP 端口, 一般是5060这个第一个命令这个第二个命令系统显示我们的电话服务可用了.然后再进入Voice->SIP->SIP User页面, 查看.我们的VOIP账号已经被激活了.别手贱再点一下这个框框, 否则你又需要到TELNET里面重新激活它一次至此我们在HG556A上成功设置了VOIP电话功能. 在路由器背面一号电话接口上接上个电话, 打个长途电话给你外地的朋友或者你外地的父母废话两句, 让他们感受一下廉价电话服务提供的温暖.步骤8: 把其他路由器的设定(例如网络打印机, FTP, VPN等等)都弄好以后, 我们就需要保存一下设定了, 这样做的好处是下次重新做了内核更新之后只需要简单的恢复设定就可以拥有所有功能, 不再需要手动激活VOIP电话服务, 至少在我的机器上是可以做到这样的.进入Management->Settings->Backup页面, 点击”Backup Settings”按键. 把当前的设定保存的到电脑上. 恢复的时候进入Management->Settings->Update 页面, 选择你保存的设定文件, 然后按”Update Settings”就可以了.如需要联系：QQ35110912旺旺：weizhongs。

华为ip语音解决方案

华为ip语音解决方案篇一：华为VoIP解决方案华为VoIP解决方案华为公司提供基于、基于IP接入网和基于NGN的系列VoIP解决方案，帮助行业用户构建不同容量、规模和业务需求的VoIP网络。

1、基于的VoIP解决方案华为公司提供从路由器、小容量VG到大中容量A8010 Expert全系列的语音网关，支持E1、E&M、FXO、FXS等多种中继和用户接口，并提供系列化网守设备，为用户提供VoIP 语音网关全网解决方案.。

建网成本较低，利用IP网络传输话音，可与数据网共享带宽，带宽利用率高。

主要解决跨区域长途VoIP接入，提供基本的话音业务，新业务提供能力不够丰富。

适合局点数量较少、各局点用户相对集中的应用；当局点数量多、用户分散时，网络规划配置较复杂、管理维护不便。

2、基于IP接入网的VoIP解决方案华为IP接入网具有接入业务丰富、系统安全可靠、QOS 质量保证，终端兼容能力强、易维护管理等特点，能有效地利用已有的IP及PSTN网络资源迅速开展业务，并具备向NGN网络平滑演进的能力。

兼顾话音质量与建网成本，管理方便灵活。

并可在NGN 网络应用时，作为NGN中的接入层标准部件使用，是面向未来、可持续发展的解决方案之一。

话音业务丰富，不仅可提供国标规定的各项基本语音业务和补充业务，配合华为程控交换机还可支持一些特色业务。

不支持多媒体业务；需要配合程控交换机应用，且需要支持V5接口。

3、基于NGN的VoIP解决方案NGN是一种综合、开放的网络构架，提供话音、数据和多媒体等业务，通过优化网络结构不但实现了网络的融合，更重要的是实现了业务的融合，使得包交换网络能够继承原有电路交换网中丰富的业务功能，同时可以在全网范围内快速提供原有网络难以提供的新型业务。

华为提供全面完善的NGN产品与解决方案，帮助用户构建基于NGN的VoIP网络，实现网络与业务融合：真正融合、开放的网络架构，同时支持话音、数据、多媒体等丰富业务，支持、MGCP、、SIP等多种协议，并支持LAN、xDSL、HFC等各种接入方式，有效利用网络资源。

华为咨询：移动软交换解决方案和策略

MSOFTX3000
ATM
IP Backbone TDM
3G为2G提供网络传送层本地呼叫话路驻留本地, 信令集中控制 MGW 可对各种类型的IP流进行交换和互通
RNC & NODEB ATM MGW
MSC
商用案例：塔吉克BABILON的2G/3G 合一软交换
合一核心网
GGSN9811
SGSN9810
PPU CMU
网关控制子系统
ATM 模块
TCU 业务资源子系统
ASU
A4L
ATM 接口处理模块
信令前向i 子系统
RAN
TDM 模块
CLK
BLU/FLU/ BKP
Cascading subsystem
TNU/TCLU
ET33ET2233/22/
SS22SSLE22/LE/
Clock subsystem
控制功能
Operation and maintenance
subsystem
iManager
OMU/MPU
MBUS
Packet Switch
Packet service process subsystem
IP IP 模块
EP81TEPH8/1GT/HP/1G/4PO1L4O/L/
RPU
NET
MGC(MSOFTX3000)
北京天津石家庄太原呼和浩特上海杭州南昌福州沈阳长春哈尔滨广州1 广州2 南宁海口
北京
西安
上海
武汉
沈阳广州
成都南京
西安兰州乌鲁木齐西宁银川武汉长沙郑州
成都重庆贵阳昆明拉萨南京合肥济南

华为电信企业统一通信解决方案

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., Huawei ConfidentialSecurity Level:2010-11-19IMSMGCFCDMA话务员话务台服务器VPN 组网描述：SoftCo 通过2M （E1）连接到NGN MGW ，也可以直接通过IP 连接到NGN/IMS 上，SoftCo 在企业中心机房，IAD 分布在各楼层、楼宇或企业不同城区的分支机构。

IAD 连接到企业内部IP 网络，注册到SoftCo 上。

适用场景：SoftCo 部署在企业侧，企业各部门电话分布较为分散，距离较远。

LAN手机IAD 叫低电信电话(T)PC(P)传真(F)电话(T)PC(P)传真(F)中国电信电信：移动：V网：企业转网后一般需要对原有重要号码进行保号，以便实现业务连续，保留其客户和合作伙伴的顺畅沟通。

保号是运营商拓展存量市场的关键要素。

目前大多数企业客户（约60%以上）都是从他网转网过来，对保号有较为强烈需求。

在涉及保号分流的项目建设中，需要考虑：配线架的资产产权。

在实际操作中，采用以下策略应对：产权归客户（物业）-在机房保号产权归他网-在桌面保号（通过小端口IAD，带FXO口）。

SDH部署在企业中心机房，各支局通过IAD 接入。

信通过SDH 、XPON 网络部署连接到企业侧的情况下，IP PBX 可通过E1方式接入电信网络；信通过VPN 方式（如MPLS 、IPSEC VPN ）等网络部署连接到企业侧的情况下，IP PBX 、IAD 可IP 方式接入电信网络；于Internet 接入用户，电信NGN/IMS 可通过SBC 开放公网端口提供用户接入；电信电信SIP SIP 视频电话SoftCo9500POTS传真网管系统电话企业总部话务台计费服软电话媒体流信令流/防火墙IAD 对于跨公私网络的用户接入，可通过SBC 的媒体/信令代理实现语音流的NAT 穿越，真正实现移动通信。

利用IP 城域网实现企业专用数据通道。

虚拟运营商VoIP组网解决方案

虚拟运营商VoIP组网解决方案引言概述：随着通信技术的不断发展，虚拟运营商VoIP（Voice over Internet Protocol）组网解决方案成为了一种越来越受欢迎的选择。

本文将介绍虚拟运营商VoIP组网解决方案的五个主要部分，包括网络架构、硬件设备、软件平台、安全性和性能优化。

一、网络架构1.1 IP网络：虚拟运营商VoIP组网解决方案的核心是基于IP网络的通信。

IP网络提供了高质量的语音传输和数据传输能力，同时支持多种通信协议，如SIP （Session Initiation Protocol）和H.323。

1.2 网络拓扑：虚拟运营商VoIP组网解决方案可以采用集中式或分布式的网络拓扑结构。

集中式结构将所有的VoIP服务集中在一个数据中心，而分布式结构将VoIP服务分散在多个地理位置的数据中心。

1.3 网络带宽：为了保证语音通话的质量，虚拟运营商VoIP组网解决方案需要足够的网络带宽。

通过合理规划和优化网络带宽，可以有效降低通话延迟和丢包率，提高用户体验。

二、硬件设备2.1 服务器：虚拟运营商VoIP组网解决方案需要强大的服务器来处理语音和数据的传输。

服务器的选择应考虑处理能力、存储容量和可靠性等因素。

2.2 网络设备：为了实现VoIP通信，虚拟运营商VoIP组网解决方案需要使用交换机、路由器和防火墙等网络设备。

这些设备可以帮助管理和优化数据流量，提高通信的可靠性和安全性。

2.3 终端设备：虚拟运营商VoIP组网解决方案需要支持各种终端设备，如IP 电话、软电话和手机应用程序。

这些设备应具备良好的音频质量、用户友好的界面和稳定的连接性能。

三、软件平台3.1 通信协议：虚拟运营商VoIP组网解决方案使用的通信协议对于实现语音传输至关重要。

常见的通信协议包括SIP和H.323，它们可以提供语音和视频通话的功能。

3.2 计费系统：虚拟运营商VoIP组网解决方案需要一个强大的计费系统来跟踪和管理通话时长、费用和账单等信息。

华为VoIP解决方案

华为VoIP解决方案华为公司提供基于H.323、基于IP接入网和基于NGN的系列VoIP解决方案，帮助行业用户构建不同容量、规模和业务需求的VoIP网络。

1、基于H.323的VoIP解决方案华为公司提供从路由器、小容量VG到大中容量A8010 Expert全系列的H.323语音网关，支持E1、E&M、FXO、FXS等多种中继和用户接口，并提供系列化网守设备，为用户提供VoIP语音网关全网解决方案.。

建网成本较低，利用IP网络传输话音，可与数据网共享带宽，带宽利用率高。

主要解决跨区域长途VoIP接入，提供基本的话音业务，新业务提供能力不够丰富。

适合局点数量较少、各局点用户相对集中的应用；当局点数量多、用户分散时，网络规划配置较复杂、管理维护不便。

2、基于IP接入网的VoIP解决方案华为IP接入网具有接入业务丰富、系统安全可靠、QOS质量保证，终端兼容能力强、易维护管理等特点，能有效地利用已有的IP及PSTN网络资源迅速开展业务，并具备向NGN网络平滑演进的能力。

兼顾话音质量与建网成本，管理方便灵活。

并可在NGN网络应用时，作为NGN中的接入层标准部件使用，是面向未来、可持续发展的解决方案之一。

话音业务丰富，不仅可提供国标规定的各项基本语音业务和补充业务，配合华为程控交换机还可支持一些特色业务。

不支持多媒体业务；需要配合程控交换机应用，且需要支持V5接口。

华为提供全面完善的NGN产品与解决方案，帮助用户构建基于NGN的VoIP网络，实现网络与业务融合：真正融合、开放的网络架构，同时支持话音、数据、多媒体等丰富业务，支持H.323、MGCP、H.248、SIP等多种协议，并支持LAN、xDSL、HFC等各种接入方式，有效利用网络资源。

华为多媒体呼叫中心解决方案

华为多媒体呼叫中心解决方案华为多媒体呼叫中心解决方案一、介绍1.1 方案概述1.2 方案目的1.3 解决方案架构1.4 术语定义二、需求分析2.1 用户需求2.1.1 客户呼叫支持2.1.2 多媒体消息管理2.1.3 历史查询与报表2.1.4 客户满意度调查2.2 系统需求2.2.1 高可用性和可扩展性2.2.2 跨媒体支持2.2.3 随时保持用户联系2.2.4 数据分析与报表三、系统架构3.1 总体架构设计3.2 网络拓扑图3.3 硬件配置3.3.1 服务器配置3.3.2 网络设备配置3.3.3 存储设备配置3.4 软件架构3.4.1 数据库设计3.4.2 呼叫处理模块设计3.4.3 多媒体消息处理模块设计四、详细功能介绍4.1 客户呼叫支持功能4.1.1 自动语音应答4.1.2 技能路由4.1.3 呼叫转接4.2 多媒体消息管理功能4.2.1 短信处理4.2.2 邮件处理4.2.3 社交媒体消息处理 4.3 历史查询与报表功能4.3.1 查询功能4.3.2 报表功能4.4 客户满意度调查功能4.4.1 问卷设计4.4.2 数据分析五、部署与运维5.1 部署计划5.1.1 环境准备5.1.2 系统安装与配置 5.1.3 测试与验收5.2 运维管理5.2.1 系统监控与故障排除5.2.2 安全管理5.2.3 性能优化5.2.4 升级与扩展六、附件附件1：用户需求调研报告附件2：系统架构图附件3：硬件配置清单附件4：软件配置清单法律名词及注释：1、《著作权法》：指中华人民共和国著作权法，保护作为文学、艺术和科学的著作之权益。

2、《商标法》：指中华人民共和国商标法，保护商标所有人的合法权益。

3、《信息安全法》：指中华人民共和国网络安全法，规范网络安全相关事项，保障网络安全。

附件：附件1：用户需求调研报告附件2：系统架构图附件3：硬件配置清单附件4：软件配置清单法律名词及注释：1、《著作权法》：著作权法是指国家为保障作家、艺术家对其作品或其他成果所享有的一种受法律保护的权益，规定了作品创作、发表、转让及使用等方面的权利和义务。

me60实施方案

me60实施方案ME60实施方案。

一、ME60概述。

ME60是华为公司推出的一款多业务接入平台，主要用于接入宽带业务、数据业务和VoIP业务。

ME60具有高密度接入、高性能路由和丰富的业务处理能力，是运营商网络中非常重要的设备之一。

二、ME60实施前的准备工作。

1. 网络规划，在进行ME60的实施前，需要对网络进行规划，包括IP地址规划、VLAN规划等，确保ME60可以顺利接入现有网络。

2. 硬件准备，准备好ME60设备及其配套的线缆、光模块等硬件设备，确保设备的完好性。

3. 软件准备，下载ME60所需的软件版本，进行软件升级或安装，确保设备的正常运行。

4. 参数备份，在进行实施前，需要对现有设备的配置参数进行备份，以防实施过程中出现问题时可以快速恢复。

三、ME60实施流程。

1. 设备安装，根据现场情况，选择合适的安装位置，安装ME60设备，并连接好相应的线缆。

2. 软件升级，根据实际情况，选择合适的软件版本进行升级，确保设备具有最新的功能和安全性。

3. 网络接入，配置ME60的接入端口，确保设备可以与现有网络正常通信。

4. 业务配置，根据运营商的需求，配置ME60的业务功能，包括接入宽带业务、数据业务和VoIP业务等。

5. 测试验证，对配置的业务功能进行测试验证，确保ME60可以正常处理各种业务流量。

四、ME60实施后的运维工作。

1. 监控管理，对ME60设备进行监控管理，包括设备状态、业务流量、性能指标等，及时发现并解决问题。

2. 故障排除，在设备出现故障时，需要及时进行故障排除，恢复设备的正常运行。

3. 安全防护，加强ME60设备的安全防护措施，防范各类安全威胁。

4. 性能优化，对ME60设备的性能进行优化，提升设备的处理能力和稳定性。

五、总结。

ME60作为运营商网络中的重要设备，其实施方案需要经过严谨的规划和实施，确保设备能够稳定运行并满足业务需求。

在实施过程中，需要注意设备的安全性和稳定性，及时进行监控和维护工作，保障网络的正常运行。

eSpace统一通信解决方案网关产品介绍

5
大企业
U1980
(10,000 users)
U1981 (20,000 users)
U1980
10,000 E1:8X 4(Max 30) T1:4(DTU4) X 5
0 IAD IAD
960
256 X 8
U1981
20,000
4X 6
4(8Voice) X 5 12 X 5 32 X 5 2000 360 X 6
CPU
FLASH RAM
存储面板接口背板接口宽带交换窄带交换槽位尺寸(mm)
功能及规格 800MHz
128MB
512MB DDR3, 667MHz
16G SD卡 4*E1/T1, 1*RS232 2*TDM、1*FE、1*GE、UART 8FE+4GE交换 4K*4K时隙无阻塞交换业务板槽位 280*144.45*20.32
2
3
复位按钮
4
5
调试串口
6
7
外接音源输入
IAD
USB接口扳手业务网口
CPU
FLASH
RAM
面板接口背板接口安全逻辑宽带交换窄带交换槽位尺寸(mm)
功能及规格
1.2GHz 256MB 2GB DDR3,800MHz 4*GE, 1*AUX, 1*USB2.0 14*TDM、8*FE、5*GE、UART、I2C 安全过滤、代理、限流、QoS 8FE+3GE交换、10GE两个交换平面 4K*4K时隙无阻塞交换固定主控交换板槽位 280*144.45*20.32
MTUB板提供360路媒体处理、4个E1/T1接口、16GB存储 MTUB单板上有CPU小系统、DSP小系统、TSI、LSW、E1/T1接