基于三层C_S结构的企业ERP系统的设计
第5章习题及答案_客户关系管理
第五章练习题一、选择题:1.客户关系管理(CRM)的宗旨就是A 以客户为中心B 改善企业与客户之间的关系。
C 提高核心竞争力D 优化企业组织结构和业务流程2.客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)的概念,是由美国著名的研究机构Gartner Group在20世纪最先提出的。
A 40年代B 60年代C 80年代D 90年代3.客户关系管理(CRM)是一种A 管理理念。
B 新型的商务模式。
C 管理软件和技术。
D 商业哲学或营销观念。
4.完善的客户关系管理 (CRM) 系统能A 判断客户的价值;B 判断利润的来源;C 判断相关的客户业务流程;D 提高最有价值客户和潜在价值客户的满意程度。
5.如果企业面对的是少量客户,而且产品的边际利润很高时,那么它就应当采用“”的客户关系,支持客户的成功,同时获得丰厚的回报。
A 基本型B 伙伴型C 主动型D 责任型6.传统的“客户关系管理”之所以被现在意义的“客户关系管理”所代替,一个重要的原因是它们缺乏的支撑?A 互联网B 数据库C 现在管理信息技术D 现代管理理论7.在先进网络技术与信息技术的支持下,使客户关系管理实现称为可能,并进一步帮助企业在激烈的市场竞争中提升A 利润B 核心竞争力C 市场占有率D 客户满意度8.近年来,的长足发展为市场营销管理理论的普及和应用开辟了广阔空间A 信息技术B 数据库技术C 互联网D 现代管理理论9.以200以上,跨地区经营的企业为目标的CRM系统属于A 高端CRMB 中段CRMC 企业级CRMD 中小企业级CRM10.以店面交易为主的企业,其CRM应有的核心是A 数据挖掘B 客户关系管理C 客户分析与数据库营销D 销售力量自动化11.CRM集成应用于程序较高的企业,对这类企业CRM与财务、ERP\SCM,以及群件产品与ExchangeMSOutlook和LotusNotes等的集成应用是很重要的A 个性化B 信息化C 流程化D 电子商务化12. 的发展与新技术的出现,对于CRM具有重大影响A 商业模式B 互联网C 信息技术D 现代管理理念13.尽管进行客户关系管理须有一定投入,但可提高企业的A 客户数量B 产品数量C 经济效益D 市场占有率14.企业所关心的问题是如何通过企业经营获得更大市场份额,然后通过垄断的手段来获取更大的利益,这种企业的经营策略是以为中小心?A 利润B 核心竞争力C 市场占有率D 客户满意度15.实现有效地是建立和保持企业和客户良好关系的基本途径A 产品咨询B 售后服务C 信息交流D 业务往来16.客户关系管理是企业的前台业务,在它的主要功能中是自动的,也是交互的A 营销自动化B 销售自动化C 服务支持D 任务管理17. 对于衡量企业承诺目标实现的程度、测试企业各种营销策略的有效性、及时发现客户服务中的问题等方面具有重要作用?A 利润B 客户反馈C 市场占有率D 客户满意度18.在一个企业中,下列那些部门与客户有密切关系A 技术部B 市场部C 销售部D 服务部19.在客户关系管理系统的功能当中,以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内A 销售管理B 采购管理C 呼叫中心D 数据挖掘20.以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能A 个性化网页服务功能B 在线客服C 订单自助跟踪服务D 客户状态分析二、填空题1.客户关系管理是一种管理理念,它来源于西方的理论。
ERP与SCADA系统的集成
实现ERP与SCADA系统的集成■ 王春蓉ERP侧重应用在生产管理,SCADA侧重应用于生产控制,这两者的集成将能给输油企业带来实时管理油气运输的能力。
ERP是建立在计算机网络基础上的企业信息化管理系统。
其实施目的在于配置企业资源,整合企业内部的经营活动以达到效率最大化的目标。
SCADA(Supervisory Control And Data Acquisition 数据采集与监视控制) 是以信息技术为基础的生产过程控制与调度自动化系统,主要用于对现场的运行设备进行监视和控制,以实现数据采集、设备控制、测量、参数调节以及各类信号报警等功能。
目前SCADA系统在国内油气储运行业的应用较为普遍。
这些系统在确保安全生产、提高输油(气)调度管理水平中发挥巨大作用。
随着企业信息化的不断推进,越来越多的ERP与SCADA系统在输油企业成功实施,尽管这些系统关注于不同的领域,但无论是从提高企业生产管理水平的目的还是从节省系统投入成本、提高资金利用率等角度出发,都应结合企业自身要求将ERP与SCADA系统进行有机的集成,否则,系统越多企业内部的“信息孤岛”也就会越多,这就违背了企业信息化的初衷。
集成的目标集成是指将基于信息技术的资源及应用聚集成一个协同工作的整体,通过集成使两个或多个系统拥有透明的数据源从而解决不同系统间数据的互操作问题。
具体到输油企业ERP与管道SCADA系统的集成必须实现以下目标:1. SCADA与ERP平台相对独立,保证这两个系统运行的安全、可靠和高效。
2.实现数据共享。
即超越ERP系统处理的数据格式和SCADA系统处理的实时数据格式不统一带来的屏障,使两个系统可以互相提取所需的信息。
3.从集成后系统用户角度来看,ERP系统用户可以通过授权在本系统中查看SCADA系统提供的实时数据,而且应拥有与SCADA用户一致的界面效果;SCADA系统用户也应拥有与ERP用户相同的数据访问能力,并可在SCADA中对ERP中的数据进行操作。
系统erp架构设计方案
ERP系统架构设计方案2009 年5月版本控制一、前言二、架构设计架构分析架构定义架构说明软件逻辑结构三、具体功能简述自定义工作流解决方案多语言解决方案消息发布/订阅系统方案报表&打印方案四、系统平台&支撑组件五、系统网络结构六、开发管理层面一、前言一个企业级(de)商业软件能够满足用户需要、正常运行、易于维护、易于扩展,必须拥有一个良好(de)软件架构支撑.本文主要是分析和构建一个企业级商业软件架构.二、架构设计架构分析企业级(de)商业软件架构在技术层面(de)要求主要体系在高性能、健壮性和低成本.高性能对于企业级商业软件来说,软件架构需要尽可能地使软件具有最高(de)性能,支持最大(de)并发性.健壮性企业级(de)商业软件要求软件是可靠(de)和无缺陷(de).现在(de)架构一般是,服务器模式(de).软件(de)可靠和健壮主要依赖与服务器.服务器(de)稳定通过良好(de)代码和完备(de)测试能够解决这个问题.低成本企业级商业软件还有一个很重要(de)要求:低成本.软件架构要求简单、易掌握,复杂度低,易于维护和扩展,易于测试.架构定义本架构以XML 为整个系统(de)交互接口,包括系统架构内部和外部.整个系统分为界面展示层,流程控制层和数据存储层.架构说明 系统架构 图企业控制系统资源仓库安全服务适配器连通服务流程服务协作服务交互服务信息服务辅助工具运行管理工具报表配置&规则Web 客户端(b/s)智能客户端(c/s)Mobile功能服务Erp 架构中各核心服务之间满足松散耦合特性,具有定义良好(de)接口,可通过拆分与组合,可以有针对性地构建满足不同应用场景需求(de)Erp 应用系统.2.3.1 适配器在集成环境中需要复用已有(de)应用系统和数据资源,通过适配器可以将已有应用系统和数据资源接入到ERP应用系统中.通过适配器可以实现已有资源与ERP系统中其它服务实现双向通讯和互相调用.首先通过适配器可以实现对已有资源(de)服务化封装,将已有资源封装为一个服务提供者,可以为ERP应用系统中(de)服务消费者提供业务和数据服务,其次通过适配器,也可以使已有资源可以消费ERP应用系统中(de)其它服务.2.3.2 资源仓库资源仓库主要功能是提供服务描述信息(de)存储、分类和查询功能.对于广义(de)资源仓库而言,除了提供服务类型(de)资源管理外,还需要提供对其它各种资源(de)管理能力,可管理对象包括:人员和权限信息、流程定义和描述、资源封装服务、服务实现代码、服务部署和打包内容、以及环境定义和描述信息.资源仓库首先需要提供服务描述能力,需要能够描述服务(de)各种属性特征,包括:服务(de)接口描述、服务(de)业务特性、服务(de)质量特征(如:安全、可靠和事务等)以及服务运行(de)QoS属性.2.3.3 连通服务连通服务是ERP基础技术平台中(de)一个重要核心服务,典型(de)连通服务就是企业服务总线(Enterprise Service Bus,ESB),它是服务之间互相通信和交互(de)骨干.连通服务(de)主要功能是通信代理,如服务消费(de)双向交互、代理之间(de)通信、代理之间(de)通信质量保障以及服务运行管理功能等.连通服务还需要保证传输效率和传输质量.连通服务一般应用于连接一个自治域内部(de)各个服务,在自治域内部服务都是相对可控(de),所以连通服务更多应该考虑效率问题.2.3.4 流程服务流程服务是为业务流程(de)运行提供支撑(de)一组标准服务.业务流程是一组服务(de)集合,可以按照特定(de)顺序并使用一组特定(de)规则进行调用.业务流程可以由不同粒度(de)服务组成,其本身可视为服务.流程服务是业务流程(de)运行环境,提供流程驱动,服务调用,事务管理等功能.流程服务需要支持机器自动处理(de)流程,也需要支持人工干预(de)任务操作,它支持(de)业务流程主要适用于对运行处理时间要求不高(de),多方合作操作(de)业务过程.2.3.5 交互服务交互服务实现人与服务之间(de)交互功能.交互服务就是需要提供一组完整(de)功能,以实现人与服务(de)便捷交互,既能支持多种交互渠道(如浏览器方式,富客户端方式和移动接入方式等),也能支持多种交互能力(如单点登录、个性化、支持各种资源(de)统一内容管理等).2.3.6 协作服务协作服务用来解决自治域之间及自治域内部(de)交互通信.协作服务强调标准(de)采用,强调平等协作.具体实现技术时将更多(de)考虑采用WCF相关技术,以实现流程协同,服务交互,和各种质量属性管理(如事务管理、可靠传输和安全管理等).2.3.7 安全服务像ERP这样强调松散耦合(de)分布式集成系统,安全性显得尤为重要.安全有时被称为一种“事关全局(de)考虑”,是全方位(de)问题,它跨越ERP 参考架构模型(de)各个部分.安全服务向ERP参考架构模型中其他服务提供基本(de)安全服务功能,包括:身份验证、访问控制、数据加密、数据完整性和抗抵赖性,以及安全信任、身份联邦、安全会话、安全策略等.2.3.8 信息服务信息服务特指为利用上述各种基本(de)核心服务提供信息管理和使用(de)服务.具体包括提供元数据管理功能,以一种统一(de)方式描述ERP 系统中所需要使用(de)各种信息数据.它也提供对各种类型数据(包括结构化数据和非结构化数据),以及分布在不同地方(de)数据进行统一(de)访问管理.信息服务其目标是使应用系统能够统一、透明、高效地访问和操纵位于网络环境中(de)各种分布、异构(de)数据资源,为实现全局数据访问、加快应用开发、增强网络应用和方便系统管理提供支持.2.3.9 运行管理工具运行管理工具提供界面友好(de)图形化方式(de)监控和管理工具,提供对各种资源和服务对象(de)运行管理功能.监控管理工具需要管理核心服务,也需要管理应用服务.可以查看各个服务(de)运行状态和历史信息,也能对服务进行启动、停止、暂停、恢复、版本升级等管理控制操作,同时需要提供分析和统计功能,可以根据服务运行信息实现对系统(de)调整和优化操作.软件逻辑结构软件架构图框架从层次结构上分主要分为:表示层、服务层、业务层、数据层◆表示层表示层由UI(User Interface)和UI控制逻辑组成.c/s选用wpf+智能客户端,b/s选用 mvcWPF(de)出现解决了三个问题:(1)更快速(de)去开发更丰富(de)用户体验:使用WPF,可以在更加快速(de)时间内开发出来更加丰富(de)界面,满足用户(de)需求.WPF 借助 XAML 来利用标记而不是编程语言(如 C)来构造精美逼真(de)用户界面 (UI), 只要稍微具备一些HTML基础知识,就可以快速地掌握XAML中(de)大部分内容.(2)消除用户界面差异:wpf可以以IE为宿主(de).或Silverlight(3)软件开发团队(de)协作问题: 在软件团队中,我们比较熟悉Developer、DBA、Tester、IT Pro、Architect等.Designer可能往往被我们忽视,但实际上,Designer(de)工作成果才是与客户距离最近(de).而且Designer与Developer如何配合工作,是很多团队所头疼(de),而WPF正可以解决此问题.智能客户端(de)优势1)充分利用终端设备(de)优势2)能够调用wcf3)支持在线和离线两种状态4)能够如同Web应用程序一般简单方便(de)部署mvc内置AJAX支持.本身含(de)MVC(模型-视图-控制器)和本系统MVVM(Model-View-ViewModel)就是双胞胎,在demo里已经有很好(de)集成注:因xaml和html是标记语言,此层大部分可用代码生成器生成.◆服务层采用微软(de)WCF,Windows Communication Foundation (WCF)是Microsoft为构建面向服务(de)应用提供(de)分布式通信编程框架平台,是 Framework (de)重要组成部分.使用该框架,开发人员可以构建跨平台、安全、可靠和支持事务处理(de)企业级互联应用解决方案.WCF从一开始就是工程化(de),能够简化应用程序(de)开发与部署,降低开发成本.用于构建面向服务(de)应用程序,不管这些程序是独立(de)桌面应用程序,还是Web应用程序和服务,还是高端(de)企业应用程序.◆逻辑、业务层业务层封装了实际业务逻辑,包含数据验证,事物处理,权限处理等业务相关操作,是整个应用系统(de)核心.因此设计一个能够真实反映实际需要(de)业务层是非常必要(de),我们将实际业务具体分为业务数据与业务操作两部分.业务数据Domain Model则是根据实际业务按照现实方式用OO思想建模,这样很适合业务复杂(de)系统.通常采用自定义数据实体(Custom Data Entity)方式表达.自定义数据实体,有着良好(de)性能,编译时(de)类型检查,数据表现方式非常直观符合实际业务(de)操作方式等优点,但需要自己定义维护类,在分布式环境下需要自己编写序列化方法.此阶段负责数据交换(传输)(de)业务实体被称之为DTO(Data Transfer Object).DTO要能够支持:数据绑定、数据验证、历史记录、级联触发、合并集合、序列化与反序列化,要实现一个大(de)递归,从其中(de)任何一个对象开始,能够找出整个传递(de)所有数据.(1)、数据(de)绑定支持.要实现IEditableObject接口,对于状态(de)变化要实现INotifyPropertyChanged接口,这样才能够实现数据(de)触发,这样就要实现一个对象能够找到其所有(de)集合,一个集合要能够其所有(de)对象,这样一样,就必须实现从对象、集合、对象(de)递归,再深入一点,就实现了数据(de)级联触发,实现了双向数据触发、绑定.数据源(de)每个属性变更,要能够在界面上反映出来,绑定界面(de)改变,能够记录到后台(de)数据源,并且要能够支持回滚.对于容纳这些数据(de)ObservableCollection集合也支持绑定处理.(2)、数据验证.实现IDataErrorInfo接口(3) 对于历史记录.当实现IEditableObject这个接口,则必然实现了历史记录.能够找到集合(de)所有更改(de)记录,包括删除(de)记录.对于单个对象而言是能够得到历史记录和当前数据,对于集合而言,则能够找出差异集,同时,集合也要具备集合回滚(de)功能.(4) 级联触发,则是在实现数据绑定(de)基础上(de),对于常见(de)主从结构,当从对象(de)一个属性改变了,要能够自动通知其所在(de)集合、集合再通知所在(de)对象数据改变了,如果是多层结构,则能够自动(de)从最底层开始一路通知到顶层.(5)合并集合、集合(de)处理.集合(de)处理与数据绑定是直接相当(de).数据源找出差异集之后,要对差异集进行处理,处理完之后,要对原始集合进行更进一步(de)处理,要把两个集合进行合并处理,主要是为了同步引用.(6)同时,另外要实现(de)就是Data与SDO之间(de)转换以及其他格式(de)数据与SDO、Data数据之间(de)数据转换,比如Binary/Xml/Text/Key/文件/等,最基本(de)是SDO与Data之间(de)转换,这些转换根据需要,有时候是单向(de),有时候是双向(de),根据业务需求而定.(7)序列化与反序列化,主要是涉及到Binary和XML序列化.业务操作业务操作负责对业务数据进行各种业务相关(de)处理,例如验证,流向,整合,事物,权限等,但它不负责有关对数据源(de)操作.采用整合业务数据与业务方式来操作,将业务数据与相关(de)业务操作封装在一起称为业务实体,业务实体作为统一(de)业务层为表示层提供服务,同时也负责作为DTO在各个层次间传输,这样完整(de)Domain Model设计方式,每个业务实体都可以做为一个单独组件形式存在,对于组件化复用有着莫大(de)好处.◆数据层数据层(de)宗旨就是为数据源提供一个可供外界访问(de)接口,我们应该选用一种能够提供数据源无关(de)抽象数据访问接口并通过在其下挂接各种不同(de)DataProviador来访问数据源(de)数据层组件,这样做便于移植到不同(de)数据源上.从纷繁芜杂(de)关系数据模型中抽象出概念模型.这样开发人员可以只需着眼概念模型,而不必要去关心纷繁芜杂(de)关系数据模型,从而提高开发效率.那么如何能够做到这一点答案就是:Linq 和 Entity FrameworkLINQ几乎支持你所期望(de)所有数据源:数据对象、SQL Server数据库、XML和数据集,当然也支持 Entity(LINQ to Entities),LINQ有如下优势:1、无需复杂学习过程即可上手下面我给出一个简单(de)C示例.String[] QueryString ={ "One", "Two", "Three", "Four", "Five" };要想查找其中长度大于3(de)字符串,你可以使用以下查询语句:var ThisQuery =from StringValuein QueryStringwhere > 3select StringValue;2、编写更少代码即可创建完整应用.3、更快开发错误更少(de)应用程序.4、无需求助奇怪(de)编程技巧就可合并数据源.5、让新开发者开发效率更高.Entity Framework包括1. 实体数据模型(Entity Data Model),开发人员通过EDM抽象出非常合适(de)模型.2. 非常强大(de)client-view/mappping引擎,用于映射数据关系3. Entity SQL语言和LINQ查询对EDM schemas(de)全面支持4. ojbect services layer供您选择以何种方式去处理查询结果.比如(行,列或作为对象).5. 提供一个开放(de)模型使 Entity Framework可以处理其他(de)数据存储.6. Entity Framework 实现了乐观(de)并发模式(Optimistic Concurrency Model)7. 事务处理三、具体功能简述工作流解决方案工作流引擎:该部分为工作流模型(de)核心部分,用于生成、管理、角度和监控工作流(de)各个活动执行情况,并实现相应(de)人机交互.由于采用XPDL等语言定义(de)工作流文件记载了相应(de)业务逻辑,隐藏工作流引擎通过解析该文件来了解业务流转(de)逻辑.然后依据某种运行模式按照解析出来(de)业务逻辑进行驱动,最终实现业务流程(de)流转.工作流定义接口:通过该接口可以进行工作流程(de)分析、建模、描述和归档等工作,并将设计完毕(de)业务流程生成工作流引擎能够识别(de)语言.工作流客户接口:处理工作流运行过程中需要人为参与(de)操作.工作流调用应用程序接口:工作流引擎调用外部应用程序(de)规范.工作流引擎协作接口:不同工作流引擎之间(de)协作.工作流管理监控接口:监控和管理工作流所有实例状态.多语言&用户自定义标签方案数据库结构消息发布/订阅系统方案使用WCF创建发布/订阅系统有多种不同(de)方式,(1)使用回调契约(de)发布/订阅系统(2)使用MSMQ实际通用组播(de)发布/订阅系统(3)使用流(de)发布/订阅系统方法1,2适合通知数据量较大并且发布频率比较低(de)应用场景.当通知(de)数据量较小而且发布频率又较高时,应该使用方法3.报表&打印方案四、系统平台&支撑组件Wpf (UI)mvc(UI)ClickOnce(智能客户端.可自动升级,离线操作)Linq(借助于LINQ技术,我们可以使用一种类似SQL(de)语法来查询任何形式(de)数据,普通开发人员不必学习MsSql, mysql, orcale, access等数据库语法,节省开发时间)Entity(让应用程序可以用完全对象化(de)方法连接与访问数据库, 修改Provider就可迁移到不同(de)数据库)IIS6或以上Windows server 2003或以上WCF(服务层)Unity(是微软模式与实践团队开发(de)一个轻量级、可扩展(de)依赖注入&反转控制容器)SQL Server Compact Edition(用作智能客户端离线操作)WF(Microsoft Windows Workflow Foundation是一个可扩展框架,用于在 Windows 平台上开发工作流解决方案)五、系统网络结构C/S数据库六、开发管理层面。
系统架构设计师 笔记
系统架构设计师笔记一、系统架构基础。
1. 定义与概念。
- 系统架构的含义:从整体上描述系统的组成结构、各组件的功能与关系,以及系统运行的原理等。
- 与软件工程的关系:系统架构是软件工程中的高层次设计,为软件项目的开发提供蓝图。
2. 架构风格。
- 分层架构。
- 优点:各层职责明确,易于维护和扩展。
例如,常见的三层架构(表示层、业务逻辑层、数据访问层),表示层负责与用户交互,业务逻辑层处理业务规则,数据访问层操作数据库。
- 缺点:层与层之间可能存在过度耦合的情况,如果分层不合理会影响系统性能。
- 客户端 - 服务器架构(C/S)- 特点:客户端负责用户界面展示和部分业务逻辑处理,服务器端负责数据存储和核心业务逻辑处理。
如早期的邮件客户端软件,客户端软件负责邮件的收发界面操作,服务器端存储邮件数据并进行邮件的转发等操作。
- 适用场景:适用于对交互性要求较高、网络环境相对稳定的应用,如企业内部管理系统。
- 浏览器 - 服务器架构(B/S)- 特点:用户通过浏览器访问服务器上的应用,服务器端承担更多的业务逻辑和数据处理。
例如,Web邮件系统,用户只需在浏览器中输入网址即可使用邮件服务,服务器端负责邮件的存储、收发和用户管理等功能。
- 适用场景:便于部署和更新,适用于广泛的互联网应用,用户无需安装专门的客户端软件。
3. 架构视图。
- 逻辑视图:描述系统的功能组件及其关系,从功能角度展示系统的结构。
例如,在一个电商系统中,逻辑视图可能包括用户管理模块、商品管理模块、订单管理模块等,以及它们之间的交互关系,如用户管理模块为订单管理模块提供用户信息。
- 物理视图:关注系统的硬件部署和软件安装情况。
电商系统的物理视图可能包括服务器的分布(如应用服务器、数据库服务器的部署位置),网络设备(路由器、防火墙等)的连接情况,以及软件在不同服务器上的安装情况。
- 进程视图:着眼于系统运行时的进程和线程情况。
在多用户的电商系统中,进程视图会描述订单处理进程、用户登录验证进程等的并发执行情况,以及进程之间的同步和通信机制。
企业信息化中的ERP系统架构设计与实施案例分析
企业信息化中的ERP系统架构设计与实施案例分析一、概述企业信息化建设是现代企业发展的必然趋势。
ERP(Enterprise Resource Planning)是一种集成化的企业管理信息系统,可以帮助企业实现信息化建设。
ERP系统架构设计与实施是ERP系统成功实施的关键,本文将从ERP系统架构设计和实施案例分析两个方面进行论述。
二、ERP系统架构设计(一)ERP系统的三层架构ERP系统一般采用三层架构设计,分为展现层、应用层和数据层。
展现层:是用户与ERP系统进行交互的界面,一般采用Web 技术和B/S(Browser/Server)架构来实现。
通过展现层,用户可以进行数据查询和操作。
应用层:是ERP系统的核心,负责各种应用的实现和业务逻辑的处理,一般采用J2EE(Java 2 Enterprise Edition)技术和C/S (Client/Server)架构来实现。
应用层需要与其他系统进行集成,如计划经济系统、财务系统等。
数据层:是ERP系统的数据存储和管理层,采用了DBMS (Database Management System)来管理企业的数据。
数据层需要能够高效地处理大量数据的读写操作。
三层架构的设计能够将ERP系统的业务逻辑、用户操作和数据存储分离开来,实现了架构的清晰化和模块的独立化,方便了系统的维护和升级。
(二)ERP系统的模块化设计ERP系统的应用范围广泛,包括采购、销售、库存、财务、人力资源等多个业务模块。
为了实现全面覆盖企业管理的需要,ERP系统需要进行模块化设计,将不同的业务模块进行分离和独立化,实现各个模块的协同工作。
模块化设计需要满足以下要求:1、功能单一:每个模块需要实现单一的功能,避免功能交叉和冗余。
2、数据独立:每个模块需要对应一个独立的数据表或数据库,避免数据混淆和冲突。
3、接口标准化:不同模块之间需要有标准的接口定义,便于模块的协调和集成。
(三)ERP系统的安全设计企业信息安全是企业信息化建设的重要组成部分,ERP系统安全设计关系到企业信息和数据的安全。
基于三层数据结构下的面向中小企业的ERP软件设计与开发
中图 分类 号 : P 1 T 31
文献 标 识 码 : A
文 章 编 号 :0 9 3 4 ( 0 00 — 1 1 0 1 0 - 0 42 1 )5 1 2 - 2
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De i n a d De e o me to s n v l p n fERP o t r c n h i — a d S a l s a e En e p ie B s d o - e t c i c u e g Sf wa eFa i g t e M d n i i c l t r rs a e n 3 Tir Da a Ar h t t r n — e
a d’QL S re 0 5 uig3 TirDa c i cu e c mbn dwi eme to Sa dB/ . n S ev r2 0 , s - e t Arht tr, o ie t t r f n a e hh i C/ S n
t e e rh n e lp t eER P s t m o e M i o r sa c a d d veo h yse frst d- a d S al c h n m l-s ̄e Entr rs .ThsPa e x un ei e nd m e od o d veo e ie p i D re po dst d a a d1 s t e l p h h t e ER P yse a i g t i — a d S a s t m F cn heM d n m U-saeEn eprs ,wlih i de i do se ion e , sd on t .e af r ,us 拌 c tri e l l sun rW n w nvr m nt bae he n tplto c m i C ng
企业园区三层网络架构的设计与实现
计算机与现代化 2009年第9期J I S UANJ I Y U X I A NDA I HUA总第169期文章编号:100622475(2009)0920070204收稿日期:2009207206作者简介:朱建江(19622),男,江西南昌人,江西洪都航空工业集团有限责任公司信息工程部高级工程师,研究方向:计算机网络;朱正江(19502),男,浙江绍兴人,高级工程师,研究方向:计算机网络;彭龙(19812),男,江西南昌人,工程师,研究方向:计算机网络。
企业园区三层网络架构的设计与实现朱建江,朱正江,彭 龙(江西洪都航空工业集团信息工程部,江西南昌330024)摘要:本文对某企业原有网络的不足进行了分析,重点阐述利用Cisco 交换机构建该企业园区网络的核心层、汇聚层、接入层三层网络架构的设计与实施和网络光缆线路扩展改造方案的实施。
关键词:虚拟局域网;多模光纤;单模光纤;网络;设计;实施中图分类号:TP393 文献标识码:A do i:10.3969/j .issn .100622475.2009.09.020D esi gn and I m plem en t a ti on of Three 2ti er En terpr ise Network Arch itectureZ HU J ian 2jiang,Z HU Zheng 2jiang,PENG Long(J iangxi Hongdu Gr oup,Nanchang 330024,China )Abstract:I n this paper,the inadequacy of the original net w ork of an enter p rise is analyzed,f ocuses on the enter p rise ca mpus net 2work using Cisco s witches t o build the core layer,convergence layer and access layer,the three 2tier net w ork architecture design and i m p le mentati on,and the expansi on of fiber op tic cable net w ork transfor mati on p r ogra m i m p le mentati on .Key words:VLAN;multi mode fiber;single mode fiber;net w ork;design;i m p le mentati on0 引 言某企业园区网络始建于90年代,采用了当时LAN 技术中最成熟的F DD I (Fiber D istributed Data I n 2terface )技术,组建成了两层结构的F DD I 环型网络,网络中有几个主干节点和数台网络设备,构成F DD I 环型网络,主要解决CAD /CAM 的网络应用。
三层体系结构在一个ERP系统中的应用
( 华中科技 大学电子 与信 息工程 系, 湖北 武汉 4C7 ) 3O 4 摘要 :夼 绍 了三层体 系结构的优点 , 出三层结 构是软件体 系结 构夸后 的发展 趋势 . 以 Wi osD A为倒 , 指 并 n w N d 对三 层结
构在一个 实际的 E P系统 中的应用和开发情况作 了说 明。 R 关键词 :=层 体 系结构; no s N E P Wi w A;R d D 中图分类号 :T 3 15 Pl. 文献标 识码 :B
户端 , 从而具 有扩 展性 和灵活性 。
用 白 接 u层
维普资讯
2O (2年第 4期 3
计 算 机 与 现 代 化 JUH ¨ l An S XK DAHU IN I A
总第 8 0期
文章编号 :0627 (02 0-03 1 -452 0 )403 ̄3 0
三 层 体 系结 构 在 一个 E P系统 中的应用 R
sl L l y v sa x mp eo e eo n ̄ta d a p i t n o rc c l R ytm e e n e a l f d v2 t e ¨ p l a o f a p a t a P ss a ci i E e hW i o sD  ̄  ̄ NA
An Ap fc fo fTh e -irAr hi c u ei Entr rs p a no i i r e te c t tr n e e p ieRe o r eM a i g su c nn n
WAN a , H1 n - i G K l S g xn Bi
( eaUet f D prnn o Ⅱ 呲 s Io tnB e & n m ̄i n f o
由于网络应用 的需要 , 两层体系结构或者客户/
基于ERP_MES_PCS三层结构的数字化矿山研究
数字矿山(Digital Mine,简称 DM)是建立在 数 字化、信息化、智能化、自动化、集成化基础上的,由 计算机网络管理的管控一体化系统。 它综合考虑生 产、经营、管理、环境、资源、安全和效益等各种因 素,使企业实现整体协调优化,在保障企业可持续 发展的前提下,达到提高其整体效益、市场竞争力 和适应能力的目的。 数字矿山的最终目标是实现矿 山的综合自动化。
二是设备管理。 设备层在整个控制系统的金字 塔形结构中处于底层, 是整个控制系统的关键环 节。 主要包括现场操作站、现场设备检测单元(接近 开关、光电开关等传感器)、现场其他输入设备和现 场执行机构(如电动机、电磁阀等)等。 直接或通过 现场总线与控制层中的 PLC 相联系, 将输入信号 发送给 PLC,将 PLC 输出指令发送到现场设备,连 接方式为直接点对点联接(PLC 与现场设备之间)。
矿山自动化系统三层体系的结构见图 1。
生产决策 生产调度 生产管理 过程优化 过程控制
管 理 决 策 系 统 层 (ERP) 生 产 执 行 系 统 层 (MES) 过 程 控 制 系 统 层 (PCS)
图1 ERP\MES\PCS 三层体系结构
1 概述
以金川集团公司三矿区为例。 根据 ERP / MES / PCS 体系架构,提出了实用的三矿区综合自动化与
ERP 系统的总体目标是建立一个 能体现出现 代管理思想的模式体系, 实施战略导向的管理,覆 盖主要生产经营管理业务,高效、敏捷、信息共享并 具有良好开放性, 全面提高企业信息处理能力,以 此提高整体管理水平。 系统包括矿山生产运营分 析、销售矿石管理、计划管理、调度管理、人力资源 管理、综合查询管理、决策支持系统、基础数据管 理、系统管理等子系统,覆盖了矿山主要生产经营
中小型钢材贸易企业ERP系统的设计与实现
务人员实时了解供应商账户变化 , 以便准备资金 完成付款 。
()采购 付 款 管理 7
维护 采购付款 记录 , 包括供 应商 、 门 、 账 日期 、 部 过 付款依 据、 付款方式 、 金额等信息 。在 完成付款后 , 系统 自动调整供 应 商 的账 户金额 。
32销售 管理 . 图 2 钢材销售 流程图
()采购订 单管理 4
购、 销售情 况 , 向供应商的付款资金 , 安排 向欠款 的客户催款。
22 业务 流 程 .
维护采 购订单信 息 。采购订单 中除了包 含供应 商 、 门 、 部 采购人 员 、 交货方式 、 付款方式 、 付款 日期等信 息外 , 含 了 还包
业 务流 程分 为两 类 , 别 为采购 业 务流程 和销 售业 务 流 分 程 。采购的业 务流程 图如 图 l 所示 。
业 不断涌现 。传统 的业务 和管理方 式 , 常造 成企业 的物流 、 常 是交 易信 息和库存信 息通常 都是孤立的 , 销售人 员在销售 前往 信 息流 、 资金 流不能统 一 , 影响 了企业 的销 售业绩 。如果 能掌 往 无法得 知真正 的库存产 品情况 , 要查 清这些 信息 , 就需要很 握 更便捷 、 快速 、 明的业务 、 方式 , 更好地 占领市场 , 长时 间 , 造成 了销售效 率低 , 透 管理 就能 这也 采购人 员也 因此 无法根 据销
成财 务的坏账 、 。 呆账
由于销售 次数频 繁 , 业务 员与客 户也很少 进行沟通 , 因此
业务 员很难 通过已有的交 易记录全 面掌握客 报 表管理 。该系统 为 中小 型钢材 贸易企业 提供 了信 息化 管理 在 与客户交易 时 , 户信 息 , 客户交 易动态 , 确认客 户的信用情 况 。这种 了解 最终 的手段 , 基本能够满足企业 日常的业务 、 管理需求 。 情况 会增大交易 的风 险 , 最终造成财 务的坏账 、 呆账增多 , 同时
固定资产管理系统论文
中文摘要随着企业规模的逐步扩大,其固定资产的投资规模相应扩大。
目前,固定资产管理很多仍停留在手工管理模式,其运作机制已和企业的业务发展规模不相适应。
如何对固定资产进行有效的管理,是目前企业十分关注的问题。
由于数据库技术及其开发工具的不断发展,开发一套企业规范的固定资产管理系统,实现计算机化管理,在技术上已经变得非常容易实现。
本次毕业设计的题目是开发一个固定资产管理系统。
该系统可以分为9个功能模块:登陆模块、提示模块、资产类型管理模块、仓库管理模块、资产管理模块、资产借出管理模块、资产折旧管理模块、资产统计模块和用户管理模块;考虑到页面显示时列出的表单可能很长,故添加了一个分页模块。
经过测试,整个系统达到了界面良好、灵活易用的效果。
关键词:固定资产管理系统;用户管理;资产折旧xxx大学学士学位论文Fixed Assets Management SystemAuthor:xxx Tutor:xxxAbstractWith the enlargement of the enterprise scale gradually, the investment of its fixed assets is expanded correspondingly. At present, a lot of fixed assets management still stay in the management of the manual pattern, its operation mechanism has been unsuitable for the business of enterprises. How to carry on the effective management to the fixed assets is the question which enterprises pay close attention to presently. Because of the development of the database’s technology and developer kits, it has been become easy to design the normal fixed assets management system for a enterprises. The system has realized the management controlled by computers.The subject of graduation is to design a fixed assets management system. The system includes nine function modules: loading module, suggesting module, the module of asset’s type, storage management module, asset management module, the module of lending asset, the module of asset depreciation, the module of asset statistics and user management module. At the same time, because the page displays the form set very long, a paging module is added. After the test, the overall system has a friendly interface, which is used conveniently.Keywords:Fixed Assets Management System; User Management; Asset DepreciationIIxxx大学学士学位论文目录第一章系统概述 (1)1.1项目开发的背景和意义 (1)1.1.1项目开发背景 (1)1.1.2项目开发意义 (1)1.2项目开发环境 (3)1.3系统体系结构 (3)1.3.1传统的C/S 结构的特性 (3)1.3.2 B/S 结构的特性 (4)1.4所负责开发模块 (4)第二章开发环境 (5)2.1开发工具简介 (5)2.1.1 Java (5)2.1.2 Tomcat (5)2.1.3 Eclipse (5)2.2数据库技术简介 (6)2.2.1 PowerDesigner 简介 (6)2.2.2 MySQL (6)第三章可行性分析与需求分析 (7)3.1系统的可行性分析 (7)3.2系统的需求分析 (8)3.2.1系统管理对象分析 (8)3.2.2用户需求分析 (8)3.3系统数据流图 (10)3.4数据字典 (10)第四章总体设计 (13)4.1系统总体架构 (13)IIIxxx大学学士学位论文4.2模块功能 (13)4.3数据库设计 (14)4.3.1数据库的概念设计 (14)4.3.2数据库的逻辑设计 (15)4.3.3数据库的物理设计 (16)第五章详细设计与实现 (19)5.1模块功能描述 (19)5.2系统功能操作流程 (19)5.3功能实现界面 (22)5.4数据库实现代码 (24)第六章验证调试 (28)6.1用户管理模块 (28)6.1.1添加用户验证 (28)6.1.2修改用户信息验证 (29)6.2仓库管理模块 (30)6.2.1添加测试 (30)6.2.2查看库存测试 (30)6.3资产折旧模块 (30)6.4资产统计模块 (31)结束语 (32)致谢 (33)参考文献 (34)附录Ⅰ英文翻译 (35)英文原文 (35)中文翻译 (40)附录Ⅱ程序代码 (44)IVxxx大学学士学位论文第一章系统概述1.1项目开发的背景和意义1.1.1项目开发背景随着企业规模的逐步扩大,其固定资产的投资规模相应扩大,而目前的固定资产管理很多仍停留在手工管理模式,其运作机制已和企业的业务发展规模不相适应。
一个三层架构的进销存管理系统设计方案word
一个三层架构的进销存管理系统设计实习报告姓名:queen日期:2007-10-12一、软件需求分析•……§1.1系统设计原则....§ 1.2实现目标....二、系统概要设计.........§Z1平台要求.......§2.2软件体系结构....三、系统详细设计........§3」客户端详细设计2 2 3 5 5 5 6 6§3.1.1客户端的功能1 .前台收银系统2.后台管理系统§3.1.2设计细节§3・2服务器端详细设计14 §3.2.1服务器端的功能14§322设计细节14四、软件实现过程...........§4.1客户端窗体......§4.2服务器端设置窗体五、软件测试过程...........§5」运行环境测试...•. (17)1718 20 20§5.1.1任务20 §5.1.2测试过程20 §5.1.3测试结果20§5.1.4评价20§5・2软件功能测试20§5.2.1任务20§522测试过程20 §523测试结果21 §524评价21.软件需求分析商品零售业的核心问题是如何高效地管理进货销售调拨和存货等业务•随着商品零售业的发展,商业运作模式日趋多样化■以往的单机版的进销存存在过于简单•自动化程度差,数据安全性差•缺少辅助决策功能等不足,不能适应如今大型超市和连锁经营的需要.§1.1系统设计原则•先进性系统应包含成熟的网络通信和数据库技术的设计,对于数据库访问应具备容错性.•可需性数据库系统必须是安全可鼎的分布式数据库系统.能确保数据的一致性和完整性,并使系统免受病毒感染,提供完善的数据备份方案和系统工程崩溃后的恢复手段.•可维护性系统提供强有力的网络•数据库管理•维护和监测功能■能有效地进行网络系统和数据库系统的管理■维护,监视和故障恢复.使系统保持&好的性能•以方便用户的使用和维护.•可扩充性应用软件实现模块相互独立,控制程序和执行程序相分离,具有高度的程序独立性和数据独立性•使机构和业务变化的影响至最小■方便了扩充和修改.•安全保密性系统在系统级•数据库级和应用级提供三级权限控制功能•检査用户是否具有合法身份和权限,以防止非用户的入侵或数据的不合法使用,有效地保护数据的安全性。
基于中间件的c/s模式讨论及应用
基于中间件的c/s模式讨论及应用【摘要】:基于中间件的C/S模式技术的提出,使传统的C/S模式有了更广的发展空间。
C/S模型带来了程序结构的变化,由于这个优点,该模式得到了飞速的增长,但不同厂商的产品应用模式并存,带来了诸如系统效率过低,传输部可靠等问题,因此基于中间件的三层C/S模式便应运而生。
中间件的引入,解决了分布式系统中的硬件平台、操作系统、数据管理、开发语言和网络平台等方面异构性所存在的问题。
【关键词】:中间件;客户/服务器;CORBA;ERP第一章绪论1.1c/s模式的提出及发展C/S结构,即Client/Server(客户机/服务器)结构,是一种软件系统体系结构,通过将任务合理分配到Client端和Server端,降低了系统的通讯开销,达到充分利用两端硬件环境优势的效果。
目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构,其趋势为:向分布式的Web应用发展;不同的应用模块共享逻辑组件;通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统等。
1.2中间件的简介及解决的问题(信息系统综合集成的利剑)中间件是基础软件,是分布式系统中介于应用层和网络层的一个功能层。
它能过屏蔽操作系统(网络协议)的差异,实现分布式异构系统之间的互操作性。
提供具有标准的程序接口和协议的服务。
针对不同的操作系统和硬件平台,它们可以有符合接口和协议规范的多种实现。
如图一:图一1.3基于中间件的c/s模式简介分布式应用软件借助中间件在不同技术之间共享资源。
中间件位于客户机服务器之上,管理计算资源和网络通信。
它扩展了C/S机构,形成了一个包括客户端、中间件和服务器的多层结构。
第二章对CORBA(公共对象请求代理体系结构)的引入2.1CORBA体系简介CORBA(Common Object Request Broker Architecture,公共对象请求代理体系结构)是由OMG(对象管理组织,Object Management Group)提出的应用软件体系结构和对象技术规范,其核心是一套标准的语言、接口和协议,以支持异构分布应用程序间的互操作性及独立于平台和编程语言的对象重用。
CISP官方信息安全工程章节练习一
CISP信息安全工程章节练习一一、单选题。
(共33题,共100分,每题3.0303030303分)1. 如果你作为甲方负责监督一个信息安全工程项目的实施,当乙方提出一项工程变更时你最应当关注的是:a、变更的流程是否符合预先的规定b、变更是否会对项目进度造成拖延c、变更的原因和造成的影响d、变更后是否进行了准确的记录最佳答案是:c2. 以下哪项是对系统工程过程中“概念与需求定义”阶段的信息安全工作的正确描述?a、应基于法律法规和用户需求,进行需求分析和风险评估,从信息系统建设的开始就综合信息系统安全保障的考虑b、应充分调研信息安全技术发展情况和信息安全产品市场,选择最先进的安全解决方案和技术产品c、应在将信息安全作为实施和开发人员的一项重要工作内容,提出安全开发的规范并切实落实d、应详细规定系统验收测试中有关系统安全性测试的内容最佳答案是:a3. 在进行应用系统的测试时,应尽可能避免使用包含个人隐私和其它敏感信息的实际生产系统中的数据,如果需要使用时,以下哪一项不是必须做的:a、测试系统应使用不低于生产系统的访问控制措施b、为测试系统中的数据部署完善的备份与恢复措施c、在测试完成后立即清除测试系统中的所有敏感数据d、部署审计措施,记录生产数据的拷贝和使用最佳答案是:b4. 以下关于信息安全工程说法正确的是:a、信息化建设中系统功能的实现是最重要的b、信息化建设可以先实施系统,然后对系统进行安全加固c、信息化建设在规划阶段合理规划信息安全,在建设阶段要同步实施信息安全建设d、信息化建设没有必要涉及信息安全建设最佳答案是:c5. 信息安全工程监理模型不包括下面哪一项?a、监理咨询服务b、咨询监理支撑要素c、监理咨询阶段过程d、控制管理措施最佳答案是:a6. 信息安全工程监理工程师不需要做的工作是:_________。
a、编写验收测试方案b、审核验收测试方案c、监督验收测试过程d、审核验收测试报告最佳答案是:a7. 信息安全工程监理的作用不包括下面哪一项?a、弥补建设单位在技术与管理上的经验不足b、帮助承建单位攻克技术难点,顺利实施项目c、改善建设单位与承建单位之间的交流沟通d、通过监理控制积极促进项目保质按期完成最佳答案是:b8. 一家公司在实施一套新的C/S结构的企业资源管理(CRP)系统。
国产ERP软件——金蝶K3
K/3ERP制造系统基于国内外先进的企业管理思想及理论,同时融入了中国企业的管理精髓,为企业规范、科学的管理提供了工具。
K/3ERP制造系统包括销售管理系统、计划管理系统、采购管理系统、车间管理系统、仓存管理系统(包括E-仓存系统)、存货核算系统、成本管理系统和集团分销系统等共八个子系统,跟踪企业(包括集团内部的)从销售计划到成本分析的生产经营全过程,综合反映企业日常生产经营活动存货、价值流转的物流和资金流循环流动轨迹,累积企业管理决策所需要的管理和控制信息,从而帮助企业将生产经营过程运作升华为完善的“数据→信息→决策→控制→考核”流程的全面企业管理水平。
1、销售管理:是物料在企业内流动的终点,是将客户和购货机构获得订货需求,将信息传递给计划、采购、仓存等系统,从仓库、采购等系统获得货物、传递给购货单位,完成物流管理。
2、计划管理:是平衡整个企业生产活动的重要工具。
能够将客户的订货需求和企业的预测数据分解为企业内部的具体的工作任务。
同时按照不同的要求将结果传送到生产管理和采购管理中,并提供各种可行性方面的信息。
3、采购管理:是物料在企业内流动的起点,是从计划、销售等系统和本系统获得购货需求信息,与供应商和供货机构签订订单、采购货物,传递给需求系统。
4、生产管理:是企业生产过程的执行系统,能够根据企业的生产任务,控制所用材料的领取,加工过程的跟踪及产品完工的控制。
5、仓存管理:作为物流管理的核心,是进行货物流动、循环管理控制的系统。
6、存货核算:对物料在其它系统循环流转所伴随产生的资金流动进行记录和成本核算,同时将财务信息传递到总账系统、应付款系统等财务系统。
7、成本管理:围绕“费用对象化”的基本成本理念,通过费用归集、费用分配、成本计算的过程来实现成本处理的业务流程,并辅以完善的计算报表分析。
在完整的成本核算基础上,建立了成本预测、成本控制、成本分析体系,实现了全面、科学的成本管理体系。
8、集团分销:是针对大型企业集团、工商一体化企业及采用销售公司、集团专卖等方式来进行产品销售的所有不同行业性质的企业,对其集团总部与下属分销单位的业务往来和集团统一数据的处理进行管理,提供统一业务模板,数据资料传递,整体业务控制和分析等日常分布操作和集中管理功能。
基于ERP的三层库存管理系统研究和实现
北方交通大学工程硕士专业学位论文摘要ERP是应用于生产、销售、采购与库存控制方面的一种先进管理思想和管理方法,实施ERP能给企业带来显著的经济效益。
本文以ERP理论为指导,提出了企业实施MIS的总体方案,包括生产、销售、采购、库存等子系统,同时论述了库存管理是企业实施MIS的关键环节之一,是企业实现对物流进行管理的基础,同时向生产计划、采购计划、销售计划等模块扩展,使企业最终实现ERP。
实现上本文结合ERP软件系统的现状及现代软件开发技术的最颏进展,设计并实现了一个基于MTS的三层ERP系统,探讨了组件化软件开发技术、分布式计算技术在ERP中的应用。
并根据石家庄第二新华印刷厂的具体需求,设计了总体方案,研究了库存管理系统及其他子系统的集成方案。
该系统用于处理企业物料的库存管理,同时具有与采购、生产、销售等功能的集成关系,实践证明此系统在帮助企业提高管理水平的同时,具有更好的丌放性、集成性和环境适应性。
关键词语:ERP库存管理物流三层结构微软事务处理器北方交通大学T程硕士专业学位论文AbstractERP(EnterpriseResourcePlanning)isakindofadvancedmanagementthinkingandmethodappliedtothecontrolofproduction,sell,purchaseaninventory.ImplementingERPcanbringremarkablyeconomicbenefitforenterprise.BytheguidanceofERPtheory,thedissertationbringforwardwholestructureofimplementingMIS,whichincludessomesubsystemssuchasproduction,sellpurchase,inventoryetc.ThedissertationdiscussesthatinventorymanagementisoneofthekeylinksintheimplementofMISandthebaseofimplementinenterpriseatthesametime.ByexpandinginventorymanagementSysteminproductionplan,purchaseplanandsellfunctionmoduleetc.enterprisecanfinallyrealizeEREInthisdissertation,combinedwithcurrentconditionsofERPsoftwaresystem,latestadvancementinmodernsoftwaretechnique,Athree—tierERPsystemwasDesi【gnedandimplemented,anddistributedcomputingtechnologiesinERPsystemwerealsobediscussed.AccordingtomaterialrequirementofShijiazhuangPrintingFactory(forshortSY),thedissertationhascontrivedthewholeschemeofsystem,andexpatiatedhowwedevelopedSYinventorymanagementsystem,andpresemedtheintegrationschemeofinventorymanagementsystem,andpresentedtheintegrationschemeofinventorymanagementsystemwithothersub—systems,Thesystemmainlydealswithinventorymanagementofenterprisematerial.Andduetointegralrelationswithsub—systemsofpurchase,production,selletc,thesystemcanhelpenterpriseadvancemanagelevelandhasmoreandflexibleness.openness,integrationKeywords:ERP,InventoryManagementSystem,Three-tierStructure,MTS.2北方交通大学工程硕士专业学位论文图1.1ERP实施前后对比图1.2jIERP的形成ERP的形成大致经历了4个阶段:基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP—II阶段以及ERP的形成阶段。
ERP三C理论简介
ERP系统应用中的3C理论简介针对以往传统的ERP系统中所存在的无法适应重复性生产(RepetitiveManufacturing)新趋势的缺陷,国际上一种称为3C理论的应用模式正逐步应用于ERP系统中,做为对传统ERP系统的完善和补充,起到了较为理想的功效。
3C是英文Capacity(生产能力)、Commonality(通用性)和Consumption (物料消耗)的简写。
3C理论的应用较好地解决了在供应链中进行物料供应时如何有效地确定最佳物料利用点的难题。
在重复性生产条件下,3C应用模式可取代传统的MRP系统用于物料需求计划的制定和控制。
一、应用传统ERP系统进行重复性生产所存在的主要问题剖析当今世界特性化需求和个性化消费已成为时尚,使得产品日趋多品种少量化,制造性企业为了顺应市场发展趋势,逐步开发出了多种先进的实用性产品设计和工艺流程设计方法,如ROP(ReorderPoint,再订货点法)、JIT(准时制)等,并将其运用于ERP系统之中,使得生产零件日趋标准化,产品的通用性大大增强,工艺流程中的生产准备作业也相应地进行了简化,保证在同一生产线上就能够完成多品种标准化生产,重复性生产逐渐成为制造业的主流。
同时,对于生产计划的排程和管制也由传统MRP系统中的以需求订单为基础的模式转变为以需求速度为基础的新模式。
此时不再需要生产计划订单,生产准备作业、库存及制造提前期也基本上达到了最小化。
于MRP系统之前已开始应用的ROP及在MRP之后才开始应用的JIT系统,均是以物料需求速度为基础的应用模式,但是,应用ROP时是假设物料需求速度为恒定值;应用JIT系统时是假设物料需求速度为可变值。
当物料需求离散或非连续时,需要采用MRP系统;当物料需求连续且存在大量库存时,则应采用ROP;当物料需求连续且不允许大量库存时,则应采用JIT系统。
无论哪种情形下,都希望提前期越短越好。
物料需求的连续性和提前期长短因素对采用何种系统的选择确定如表1所示:表1各种资源计划系统的选择对于重复性生产来说,MRP和ROP系统明显不适应,JIT系统勉强适用。
基于WCF技术的ERP软件平台设计与实现
基于WCF技术的ERP软件平台设计与实现随着企业规模的不断扩大和信息化建设的深入推进,ERP软件平台已经成为企业信息化建设的重要组成部分。
为了能够有效的解决企业信息化建设中所面临的问题,以及提高企业的管理水平和质量,本文基于WCF技术,设计并实现了一款ERP软件平台。
本文主要分为以下几个部分:ERP软件平台设计需求分析、ERP软件平台设计和WCF服务实现、ERP平台测试和总结与展望。
一、ERP软件平台设计需求分析ERP软件平台作为企业信息化建设中的重要组成部分,其设计需求分析至关重要。
在需求分析阶段,我们需要充分考虑到用户的需求以及企业的实际情况,并且根据需求来选择不同的技术栈。
在本次设计中,我们充分考虑了以下几点需求:1. 功能全面性:我们需要在ERP软件平台中实现高效、全面的业务流程管理,包括销售、采购、库存、生产、财务等。
2. 信息实时性:系统需要保证数据的实时性,及时反映企业的经营状况和业务流程。
3. 易用性和友好性:保证用户操作简单易懂、界面友好、易于上手。
4. 高性能和稳定性:系统需要具有高效的性能和良好的稳定性。
基于上述需求,我们选择了WCF(Windows Communication Foundation)技术来实现ERP软件平台的设计和实现。
二、ERP软件平台设计和WCF服务实现WCF是面向服务的架构(SOA)的一种实现方式,是微软提供的一个统一的平台,用于在分布式环境下实现服务的开发、部署和管理。
WCF拥有丰富的功能和灵活性,包括多种协议支持、消息传输、序列化、安全和可靠性。
在本次设计中,我们设计了以下几个WCF服务来实现ERP软件平台的功能:1. 用户权限管理服务用户权限管理服务用于实现权限系统和用户管理系统的核心功能,包括用户账号的增删改查,用户权限的管理和分配等。
2. 订单管理服务订单管理服务用于实现企业的销售、采购和生产等业务流程,包括订单的创建、编辑和删除,订单状态的跟踪和查询等。
mySAP-ERP系统架构概述
潮鸿基ERP讲义系统管理课程名称: mySAP ERP系统架构概述2006年4月mySAP ERP系统架构概述mySAP ERP是一个面向企业、业务和未来而设计的软件。
对市场有一个新的深入认识并快速适应市场变化。
实时感知并响应客户要求。
将流程扩展到企业外部,把客户、供应商和合作伙伴包括进来。
这就是mySAP ERP的力量所在。
mySAP ERP将世界上最完整的可升级高效企业资源计划(Enterprise Resource Planning)软件与灵活的开放技术平台相结合,该平台可充分利用SAP和非SAP系统并对两者进行集成。
因此,您可以提高生产效率、增强业务认识并适应加速业务战略实施的需要。
所有这些都使mySAP ERP成为对您当前运营活动进行严格控制的最佳选择-同时,它们还对那些影响您运营与增长的市场与技术变化做出计划和响应。
1 mySAP ERP系统架构SAP系统是典型三层架构,分为前端客户、中间层应用及后端数据库,中间层应用及后端数据库通过预先定义的SAP API 及DBMS SQL进行通讯。
如上图所示,SAP GUI、APPLICATIONG、DATABASE组成了SAP的三层体系结构。
SAP GUI 是客户端的应用软件,主要用于用户数据的输入、输出;APPLICATION 也称为DIALOG INSTANCE,一方面与SAP GUI互相通信,接受、编译用户的输入输出,另一方面把用户的输入、输出传递给数据库服务器,对数据库进行读写操作,同时把数据反馈给SAP GUI,即用户。
一个SAP系统(SID唯一)中有且只有一个CENTROL INSTANCE,可以有1到多个DIALOG INSTANCE。
2 mySAP ERP系统中的数据类型在mySAP ERP环境中,唯一不变的就是持续变化,既包括企业业务数据的不断变化,也包括配合企业业务流程的更改而带来的后台配置、应用程序代码的修改。
因此,对于SAP 系统管理人员和其他用户而言,了解mySAP ERP环境中的数据类型十分必要。
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第18卷第3期 计算技术与自动化 V ol.18 N o.3 1999年9月 CO M PU T IN G T ECHN O LO G Y A N D A U T O M A T ION Sept 1999
基于三层C/S结构的企业ERP系统的设计
袁志刚
(中南工业大学信息工程学院,长沙市,410083)
摘 要 本文介绍了目前流行的三层c/s结构的部件概念、服务类型及部件规划,并较为说细的介绍了基于三层结构的企业E RP系统的设计原则。
关键词 三层c/s结构 Intranet ERP系统 线性规划
0 前 言
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划,是在M RP-Ⅱ的基础上扩展了管理范围,给出了新的结构,把客户需求和企业内部的经营活动,以及供应商的资源整合在一起,体现了完全按用户需求为中心的经营思想。
ERP的基本思想是将企业的业务看作是一个紧密连接的供应链,其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等。
将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等,还包括企业的融资、投资以及对竞争对手的监视管理。
ERP是一种面向企业供应链的管理,可对供应链上的所有环节有效地进行管理。
此外在计算机技术上,ERP还为用户提供了图形用户界面(GU I)、关系数据库结构、客户机/服务器体系、面向对象技术、开放和可移植性、第四代语言(4GL)和用户开发工具等,它在中国的应用与推广将为企业的科学管理开辟新的天地。
以前的企业应用基本采用c/s结构进行设计,但传统的二层c/s结构存在以下几个局限: 它是单一服务器且以局域网为中心的,所以难以扩展至大型企业广域网或Intranet; 受限于供应商;软、硬件的组合及集成能力有限;!难以管理大量的客户机。
因此,三层c/s结构应运而生。
三层c/s结构是将应用功能分成表示层(用户服务)、功能层(服务和其它的“中间层)和数据层(数据服务)三部分。
其解决方案是:对这三层进行明确分割,并在逻辑上使其独立。
原来的数据层作为DBM S已经独立出来,所以关键是要将表示层和功能层分离成各自独立的程序,并且还要使这两层间的接口简洁明了。
基于三层c/s结构应用系统是目前较为先进的设计方法。
三层c/s结构,作为一种先进的协同应用程序开发模型,这些层次的划分只是概念上的层,借助这些概念可以开发出基于部件的应用程序。
如果使用这种方法设计应用程序,开发人员在网络上布置进程及数据时可以有相当大的灵活性,从而有利于实现最佳的性能、更好的安全性以及更方便的维护。
1 三层结构与部件规划
使用三层结构服务模型,可以把应用程序的需求分解成明确定义的服务。
在定义了服务收稿时间:1999—04—25
作者简介:袁志刚,无线电专业,从事移动交换技术方面的工作。
116计算技术与自动化1999年9月
之后,需要进一步创建具体的物理部件来实现它们。
根据性能和维护的需求、工作量、网络带宽以及其它的因素,可以在网络上灵活地部置这些部件,
基于部件的解决方案将应用程序的开发分成两类大的任务:一类任务是开发能被很多程序使用的核心部件;另一类任务是集成这些核心部件提供的服务,构造出特定的业务解决方案。
部件方案的种种优点使它成为c/s应用程序开发方法中的佼佼者。
然而,要获得这种方法所具有的好处,需要细心地策划和设计,在设计基于三层c/s结构的ERP系统时,设计过程主要包括以下步骤:
(1)确定应用程序的需求,即概念设计;
(2)把这些需求映射成抽象的业务对象(例如客户清单或会计帐簿)以及它们提供的服务(例如生成结帐语句),这被称为逻辑设计;
(3)把业务对象及其服务映射为软件部件,即物理设计;
(4)决定部件在网络上的分布方式,即部置。
2 ERP系统设计原则
2.1 ERP的核心——线性规划模型
M RP到M RPⅡ再到ERP的发展历程企业的线性规划模型与优化的范围有一个由小到大、由局部到全局的过程。
企业的效益依赖于资源配置的优化,即依赖于线性规划模型的优化。
优化的范围越大,效果也就越好。
清仓查库、摸清资源、建立良好的会计系统与审计系统、机构重组、激励机制及企业文化等亦可提高企业的效益。
但这与ERP及模型的优化不是一个概念。
前者是经验、艺术,是事务处理;后者是揭示企业运作规律、获取更大效益的科学与技术。
随着时间的推移,这类科技在企业管理中的应用将更加深入、广泛。
2.2 优化线性规划模型
ERP线性规划模型的优化分成两种类型:一类是生产计划确定后的优化,对这类计算,由于各种产品、原材料、零部件的价格都是确定的,广告与促销亦已确定,因此在这种情况下, ERP求解的是一个确定性的线性问题。
相对而言,这一类的计算要容易一些;另一类计算是让ERP支持企业未来的决策。
管理者必须分析经济走势、分析未来的消费趋势并预测同行的产销动向,然后确定自己的产品价格、广告与促销策略,最后再将这些数据交给ERP计算。
由于未来的经济走势、未来的消费趋势、同行未来的产销策略以及基于上述情况所确定的产品价格、广告与促销策略都是预先假定的、不确定的,因此第二类计算实际上是求解一个随机线性规划问题。
2.3 基于优化的ERP实施方案
既然ERP就是企业资源配置的规划,而企业的效益又依赖于描述这种配置的线性规划模型的优化,建立线性规划模型与模型的优化作为我们的最终目标。
其项目的前期要建立经济与金融体系的评价准则及企业的计量体系。
当然要摸清企业的资源。
如何摸清企业的资源?第一种方法是先建网、建库、查询、文件转换,建立线性规划模型,由机器向ERP模型提交数据,完全实现自动化;第二种方法是缩小工作面,建立线性模型,摸清企业的资源,搜集模型所需要的数据。
在初见成效的情况下,再搞建网、建库、查询、数据采集、文件转换等事情,再来提高系
第18卷第3期袁志刚:基于三层C/S 结构的企业ERP 系统的设计117统的自动化水平。
线性规划模型必须是通用的、灵活的、积木式的和可视的。
积木式的模型,可视而不是通常所说的人机界面,它指的是“浓缩”模型的一种方法。
这种方法无论是对模型自身的开发还是模型的实际计算都是极其重要的,而且系统愈大,作用愈显著。
在ERP 的实施中,要把ERP 与工业控制系统分开。
ERP 是一个资源调度或决策支持系统,可以评价各种工艺但不等于自动控制。
经验告诉我们,第二种方法是一种速度快、见效快、投入少的方法。
参考文献
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THE PROBLE M A ND SOLUT ION,19832 张海藩.软件工程导论.清华大学出版社,1992
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4 马松,盛浩林.In tranet 上数据库中间件原型的研究与构造.软件学报,1999
(上接第62页) AT M 论坛TM 4.0中AT M 层业务类之间的映射功能。
7 互通的编号要求
公用AT M 网络使用的编号采用E.164编号计划,而专用网使用的编号方式有3种,
即图3 AT M 专用网地址格式DCC ,ICD 和NSAP (E .164)。
公用A TM 网所
遵循的编号标准是E .191建议。
该建议中提出
了两种编号方案,即native E.164和NSAP
(E.164)。
native E.164T 与AT M 论坛所推荐
使用的3种编号方案之一是相同的。
一些运营
公司试图在ATM 网上提供E.191中的两种编
号,这就需要解决native E.164与NSAP(E.
164)的互通问题。
有关用户使用不同地址的连
接示意见图4。
8 结语
ATM 技术的引入给广大用户带来许多便
利,
最大的好处就是以单一集成的网络通过巨
图4 不同类地扯用户间的连接大数据传输速率传输各种信息。
使用公用网和
专用网的两种协议互通和协调是需要研究解决
的问题,解决公用ATM 网络与专用A TM 网
络的互通已经越来越受到用户、电信部门和计
算机制造准商的重视
参考文献
1 David Parker,et w or k M anag ement:T he Key to
S ystem Reliability .In temation al C able ,1997;10(5):10~14。