自考公共关系学第八章练习题综述
《公共关系学》第八章习题答案
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第八章公共关系调查一、名词解释1.实验法:实验法是指以实验为基础的调查,通常用来证明一种变量的变化是否能引起另一种变量产生一些预期性的变化,所以又称为因果性调查。
2.访谈询问法:访谈询问法是指通过拜访询问的方式收集原始资料的方法。
与其他类型的调查法相比,访谈法灵活性强、形式多样、反馈迅速,所以访谈询问法在公共关系调查中使用的频率极高。
3.封闭式问题:封闭式问题是要求被调查者从一系列拟定的答案中做出选择,选择其中一项或多项。
根据备选答案的多少,封闭式问题又可以分为二项选择、多项选择。
4.开放式问题:所谓开放式问题即被调查者可以不受任何影响自由作答,不必从问卷上拟定的答案中选择。
也就是说,调查人员对于被调查者的选择回答没有任何限制。
二、问答题1.答:公共关系调查的意义与作用主要体现在以下几个方面:(1)为组织形象定位提供依据;(2)为组织进行科学决策提供依据;(3)为组织引导公众舆论、协调关系提供依据;(4)为组织开展危机预警、防患未然提供依据;(5)为组织掌握反馈信息、提高公共关系活动成功率提供支持2.答:公共关系调查内容主要包括五个方面:(1)组织自身情况调查;(2)组织形象调查;(3)公众情况调查;(4)社会环境状况调查;(5)传播媒介情况调查。
3.答:观察法能够观察到人们的实际行为而不是依赖于他们自己所陈述的,这是观察最大的优点之所在。
它可以避免许多由于访问人员主观情绪以及观察对象自身意愿、能力等因素所带来困扰,同时也可以更快更准确的收集某型类型的数据信息。
当然,观察法也具有很明显的缺点,那就是通常只有行为和外在的一些物理特征才可以被观察到,而有关人们的动机、态度、情感等很难被观察到,而且有时候当前被观察到的行为也不能完全代表未来的行为变化。
实验法能够反应实际问题,但是由于实验成本、保密、实施阻碍、市场动态等方面的因素使得实验调查法在公共关系调查受到很大制约。
访谈法灵活性强、形式多样、反馈迅速,所以访谈法在公共关系调查使用的频率极高;但是访谈法也有一定的缺点,比如实现需要进行周密的设计,受访谈人自身能力、访谈对象的情绪、态度、时间等各种外在因素的影响,有些时候可能存在较大的误差。
2020年自考《公共关系概论》章节习题及答案
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2020年自考《公共关系概论》章节习题及答案公共关系概论一、单选题1[.单选题]公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的一种管理功能的学者是()。
A.卡特利普和森特B.雷克斯•哈罗C.詹姆斯•格鲁尼格D.蔡尔滋[答案]A[解析]本题考查公共关系的定义,管理论强调公共关系的管理属性,题干中的表述是美国学者卡特利普和森特的观点。
2[.单选题]对公共关系下定义时,侧重于公共关系的决策咨询功能的是()。
A.社会关系论B.咨询论C.管理论D.传播管理论[答案]B[解析]公共关系是一门正在发展中的学科,涉及不同的学科领域和不同的实践领域.因此对其定义有多种不同的表述,其中咨询论侧重于公共关系的决策咨询功能。
3[.单选题]公共关系的目标是()。
A.控制舆论B.协调沟通C.影响舆论、控制组织的形象D.为组织机构树立良好的公众形象[答案]D[解析]公共关系是一门综合性的应用学科,为组织机构树立良好的公众形象是公共关系的目标。
4[.单选题]现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的关系()。
A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通[答案]B[解析]无论是政府公共关系还是企业公共关系,其实质都是组织与公众之间的双向信息交流关系。
5[.单选题]组织与公众环境之间客观上存在着某种特定的情形和状况就是组织的公众关系状态,具体包括与组织相关的()。
A.社会关系状态和社会关系观念B.社会舆论状态和社会关系活动C.社会关系观念和社会关系活动D.社会关系状态和社会舆论状态[答案]D[解析]组织与公众环境之间客观上存在着某种特定的情形和状况就是组织的公共关系状态,具体包括与组织相关的社会系状态和社会舆论状态两个方面。
6[.单选题]下列选项中,既是组织公共关系活动的基础,又是组织公共关系活动的结果的是()。
A.公共关系观念B.公共关系状态C.公共关系行为D.公共关系舆论[答案]B[解析]公共关系状态又称公共关系情势,是指一个组织与其公众环境之间客观存在的关系状况和舆论状况。
公共关系学自考试题
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公共关系学自考试题一、选择题1. 公共关系学的定义是:A. 一种学科研究方法B. 公众与组织之间的相互关系C. 政府与媒体之间的相互关系D. 品牌与消费者之间的相互关系2. 公共关系是指组织与公众之间建立和维护的关系,其目的是:A. 增加销售额B. 提升组织形象C. 扩大市场份额D. 改善员工福利3. 公共关系的基本原则包括:A. 透明度、诚信、对话、互惠互利B. 利润最大化、市场扩张、竞争对手打压、广告宣传C. 宣传造势、事先公关、危机公关、事件管理D. 社会责任、环境保护、员工培训、利益最大化4. 公共关系策略中的内部公共关系指的是:A. 组织内部员工之间的关系B. 组织和媒体之间的关系C. 组织和政府之间的关系D. 组织和消费者之间的关系5. 公共关系战略的核心是:A. 媒体宣传B. 市场调研C. 网络营销D. 沟通与管理二、问答题1. 简述公共关系的定义及其重要性。
公共关系是指组织与公众之间建立和维护的关系,旨在增加公众对组织的理解和支持,提升组织形象,促进组织达成预期目标。
它涉及到各种沟通和管理活动,包括推广、宣传、危机管理等。
公共关系对于组织来说非常重要。
首先,良好的公共关系可以树立组织的良好形象,提高品牌知名度,吸引更多的消费者和投资者。
其次,公共关系可以改善组织与公众之间的沟通与互动,建立起信任和合作的基础,促进组织的可持续发展。
再次,公共关系能够帮助组织应对危机事件,有效地管理和控制危机对组织造成的负面影响,保护组织的声誉和利益。
2. 解释公共关系的基本原则并举例说明。
公共关系的基本原则包括透明度、诚信、对话和互惠互利。
透明度:组织应该向公众提供准确、及时、全面的信息,保持对公众的公开和透明。
例如,某医药公司在推广新药时,应该向患者和医生提供药物研发的过程、安全性评估的结果等相关信息,以增加公众对新药的信任。
诚信:组织应该始终遵守承诺,诚实守信,不欺骗公众。
例如,某汽车制造公司宣称其车辆拥有更高的燃油效率,但在实际使用中发现远不如承诺。
2020年10月自考《公共关系学》第八章 公关专题活动 习题及答案
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第八章公关专题活动一、单项选择1、记者招待会的准备工作中,邀请对象一旦确定,请柬应提前()天送到A.1---2B. 2---3C. 3---4D. 4---52、组织记者招待会首先是()A确定主持人 B准备时间、地点 C邀请记者 D确定主题3、把展览分为综合型展览和专项展览,是根据()分类的。
A规模B时间C内容D性质4、把展览分为贸易性展览和宣传性展览,是根据()分类的。
A规模B时间C内容D性质5、下列属于小型展览会的是()A住房交易会B汽车展览会C企业产品展览会D流动车展览6、文物展览属于()A长期性展览B周期性展览C一次性展览D微型展览7、组织遇到某一具有“里程碑”性质的事件而举行的活动称为()A.开幕典礼B.节庆活动C.特别庆典D.剪彩仪式8、赞助活动首先应遵循的原则是()A自愿原则 B新颖原则 C社会公益原则 D量力而行原则二、多项选择1、展览会的特点有()A直观性 B复合性 C新闻性 D双向性2、根据展览内容,可以把展览会分为()A综合型展览 B专项展览 C贸易性展览 D宣传性展览3、根据展览的性质不同,可以把展览会分为()A综合型展览 B专项展览 C贸易性展览 D宣传性展览4、下列属于微型展览的有()A住房交易会B企业橱窗展览C企业产品展览会D流动车展览5、宴请活动根据目的不同,可分为()A正式宴会 B冷餐会 C酒会 D茶会三、名词解释1、记者招待会2、展览会3、赞助活动四、简答1、如何做好记者招待会前的准备工作?2、赞助活动的类型有哪些?3、赞助活动应遵循的原则有哪些?4、记者招待会和新闻发布会有什么区别与联系?四、论述1、如何策划赞助活动?2、如何策划庆典活动?。
自考公共关系学第八章练习题
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一、单项选择题1.从展览的性质看,展览会可以分为()。
A.宣传展览会和贸易展览会B.大型综合展览会和袖珍展览C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会2.开展贸易展览会的目的是()。
A.揭露某种骗局B.开拓商品市场,以展促销C.宣传某种思想或观点D.宣传某一成果3.从举办展览的场地看,展览会可以分为()。
A.大型综合展览会和袖珍展览B.宣传展览会和贸易展览会C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会4.关于室内展览会和露天展览会,下列说法错误的是()。
A.室内展览布置较为复杂,所需费用也较大B.露天展览会举办时间不宜过长C.大多数的展览都在室外进行D.露天展览会布置工作较简单5.从()看,展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会。
A.展览的规模B.展出商品的种类C.举办展览的场地D.展览会的性质6.橱窗陈列展览和流动车展览属于展览活动中的()。
A.袖珍展览B.小型展览会C.中型展览会D.综合展览会7.展览会最正规、最庄重的形式是()。
A.博览会B.交流会C.贸易展览会D.袖珍展览会8.企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式是()。
A.乔迁庆典B.开幕庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典9.展览会结束后,需要做的工作是()。
A.准备好业务洽谈处、组织好工作人员B.对展览会效果进行测定C.向新闻机构采取合适的形式发布消息,提供充足的新闻稿和资料D.对展览会的各项费用,要仔细预算,并报上级有关部门批准10.某企业产品全国销量第一,为将信息迅速传播给公众,从而进一步提高企业声誉,该企业可以采取的庆典活动是()。
A.开幕庆典B.周年庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典11.某烟草经营企业为了宣传该企业,吸引公众注意力,不可以使用的方式是()。
A.直接对产品进行广告宣传B.举办企业周年庆典C.为某运动会提供赞助D.在烟草博览会上参展12.下列不属于赞助的作用的是()。
月自考《公共关系学》复习资料
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第一章公共关系的概念选择题:“公共关系”也称“公众关系”。
管理说:突出公共关系的管理属性。
(美:雷克斯。
哈罗)B、传播说:公共关系的传播属性。
(英:费兰克。
杰夫金斯);传播管理说:强调PR是组织一种特定的传播管理行为和职能。
(美,詹姆斯。
格鲁尼格):PR是一个组织与其相关公众之间的传播管理。
咨询说:PR的决策咨询功能。
《墨西哥宣言》:公共关系是一门艺术和社会科学。
关系说:公众性或社会性的关系或活动。
(美:蔡尔兹) 协调说:是关系说的深化,指协调组织与公众间的关系。
形象说:为组织塑造良好的形象。
“传播管理说”的公共关系代表性定义是美国学术权威格鲁尼格教授。
公共关系学教材赞同“传播管理说”的定义,即公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。
公共关系活动的三要素是:“组织”,“传播”,“公众”。
“公共关系传播”的本质是组织与公众之间信息的双向交流。
“传播沟通”是贯穿整个公共关系的一条基线,是现代公共关系理论的精髓和本质属性。
公共关系作为一种社会关系,特指组织与公众之间的传播沟通关系,也是组织与公众环境之间的信息交流关系。
公共关系是一种组织的“传播沟通关系”,“传播沟通职能”和一门组织的“传播管理学科”。
公共关系研究的“公共关系活动”主要是指专业的公共关系实务,或者说是经营管理和行政管理工作中的公共关系业务。
“组织与公众之间的传播沟通”是公共关系的本质属性。
传播沟通既是公共关系的方式,也是公共关系的过程。
良好的公共关系形象意味着良好的公共关系和社会舆论。
公共关系所说的“形象”本质是信誉,重视组织的形象实质上是重视组织的信誉。
公共关系需要兼顾内部和外部的关系,眼前和未来的关系。
“人际关系”和“人群关系”均侧重于从人的心理和行为角度来探讨人和人的关系,而公共关系则从信息传播的角度研究人和人的关系。
名词解释:公共关系状态:是组织与公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。
公共关系活动:是运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。
全国自考(公共关系学)模拟试卷8(题后含答案及解析)
![全国自考(公共关系学)模拟试卷8(题后含答案及解析)](https://img.taocdn.com/s3/m/832ec48ead02de80d5d84047.png)
全国自考(公共关系学)模拟试卷8(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.公共关系管理过程中的客观方面的因素是( )A.环境因素系列B.主观因素系列C.客观因素系列D.技术因素系列正确答案:A解析:环境因素系列是客观方面的因素,主体因素系列是主观方面的因素,传播技术因素系列是媒介技术方面的因索。
2.组织形象的物质载体是( )A.环境B.产品C.传媒D.形象正确答案:B解析:产品是公众对组织进行认知与判断的主要依据,是组织形象的物质载体。
公众通过产品了解一个组织,组织也直接运用产品去争取公众。
3.最合乎道德的公共关系方式是( )A.新闻代理模式B.公共信息模式C.双向不平衡模式D.双向平衡模式正确答案:D解析:AB两项试图改变公众的行为,却不准备改变组织的行为,C项把公共关系看成是组织与公众的对话,但这种对话是由组织所控制的。
它们都是“自私”的模式。
4.良好的公共关系计划的重要标志是( )A.创新性B.灵活性C.科学性D.实用性正确答案:A解析:公共关系特别忌讳模仿,它的计划、方案必须有足够的创意,要显得与众不同。
5.知名度侧重于对一个组织进行( )A.“质”的评估B.“量”的评估C.质与量的评估D.好与坏的评估正确答案:B解析:美誉度侧重于“质”的评价,知名度侧重于“量”的评价。
6.组织最活跃的形象载体是( )A.产品B.广告C.人员D.标语正确答案:C7.公共关系策划的第一步是( )A.计划B.实施C.核查D.总结正确答案:A解析:BCD分别是公关策划的第二、三、四步。
8.最佳的公共关系状态是( )A.高知名度、高美誉度B.高美誉度、低知名度C.低知名度、低美誉度D.低美誉度、高知名度正确答案:A9.哪种组织实际形象状态具有良好的形象推广基础( )A.高知名度/高美誉度B.高知名度/低美誉度C.低知名度/低美誉度D.高美誉度/低知名度正确答案:D解析:A项是最佳的公共关系状态,C项处于公共关系的不良状态,B项处于“臭名远扬”的恶劣状态。
新版公共关系学00182简答题论述题汇总(精华)
![新版公共关系学00182简答题论述题汇总(精华)](https://img.taocdn.com/s3/m/4e7230a6690203d8ce2f0066f5335a8102d26695.png)
新版公共关系学00182简答题论述题汇总(精华)2011最新版公共关系学00182简答题-论述题汇总(精华)一、公共关系的辅助决策功能表现在哪些方面?1、为确定决策目标提供咨询建议2、为决策提供信息服务3、协助拟订和选择决策方案4、评价决策效果二、公共关系公司服务的特点有哪些?1、较为客观的公正2、技术全面,专业性强3、较为灵活,适应性强4、关系较为疏远三、公共关系人员应具备的基本能力有哪些?1、较强文字和口头表达能力2、良好的组织能力3、健全的思维和谋划能力4、敏锐的观察能力5、很好的自控能力和灵活的应变能力6、擅于他人交往的能力7、掌握政策理论的能力四、简述处理与内部公众关系的艺术?1、树立“内部公众第一”的思想,正确认识内部公众在组织中的主人翁地位2、传播沟通,增强内部公众的民主参与意识3、开展丰富多彩的活动,进行感情投资4、擅于做思想工作,培养内部公众的忠诚心五、简述构成舆论的基本要素1、构成舆论的三个基本要素分别是:作为舆论对象的人或事件,作为舆论主体的公众,作为舆论现象本身的意见。
2、舆论对象是指与人们的现实利益密切相关,能够引起大家共同兴趣,需要公众认真对待的社会事情。
它主要有四种形态,即:社会事件、社会问题、社会冲突、社会运动。
3、舆论主体。
舆论主体具有以下特点,即:有共同话题;参与议会过程;自发性与松散性;有一定的层序性。
4、意见。
意见有多种含义,但任何一种意见多有认识、情感、意志三种成分。
六、影响心理抗拒因素有哪些?布林认为,心理抗拒的强弱是由以下因素所决定的:1对自由的期望2对自由剥夺的威胁3自由的重要性程度4是否会影响到其他自由七、论述组织建立良好的名流关系的意义和作用1.名流公众指那些对社会舆论和社会生活具有较大的影响力和号召力的有名望的人士。
建立良好的名流关系的目的,是借助名流的知名度扩大组织的社会形象,其意义和作用包括:借助于社会名流的监视和专长。
组织与社会名流建立良好的关系,能充分利用他们的见识和专长为组织的经营管理提供有益的意见咨询。
公共关系学自考试题及答案
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公共关系学自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公共关系学是一门研究什么的学科?A. 个人形象设计B. 组织与公众的关系C. 企业内部管理D. 媒体传播技巧答案:B2. 公共关系的核心目标是什么?A. 利润最大化B. 形象塑造C. 产品销售D. 社会责任答案:B3. 以下哪项不属于公共关系的基本功能?A. 信息传播B. 形象塑造C. 危机管理D. 产品生产答案:D4. 公共关系中的“4R”原则不包括以下哪一项?A. 研究(Research)B. 关系(Relationship)C. 报告(Report)D. 回应(Response)答案:C5. 公共关系危机管理中,“5S”原则不包括以下哪一项?A. 速度(Speed)B. 系统(System)C. 简洁(Simplicity)D. 沉默(Silence)答案:D6. 公共关系策划的第一步是什么?A. 确定目标B. 制定策略C. 选择媒介D. 执行计划答案:A7. 以下哪个不是公共关系的主要对象?A. 内部员工B. 消费者C. 竞争对手D. 政府机构答案:C8. 公共关系中的“SWOT”分析不包括以下哪一项?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D9. 公共关系中的“CIS”指的是什么?A. 企业文化系统B. 客户信息系统C. 计算机信息系统D. 企业形象系统答案:D10. 公共关系评估中,以下哪项不是常用的评估指标?A. 媒体曝光率B. 公众满意度C. 组织利润率D. 活动参与度答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 公共关系的主要功能包括以下哪些方面?A. 信息传播B. 形象塑造C. 危机管理D. 产品生产答案:ABC12. 公共关系策划中,需要考虑的因素包括以下哪些?A. 目标受众B. 传播媒介C. 竞争对手D. 预算限制答案:ABD13. 公共关系危机处理的“5S”原则包括以下哪些?A. 速度(Speed)B. 系统(System)C. 简洁(Simplicity)D. 真诚(Sincerity)答案:ABCD14. 公共关系中的“4P”理论是指以下哪些?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:ABCD15. 公共关系评估的方法包括以下哪些?A. 问卷调查B. 媒体分析C. 财务分析D. 公众反馈答案:ABD三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述公共关系的定义及其重要性。
自考公共关系考试题及答案
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自考公共关系考试题及答案公共关系学是研究组织与公众之间传播沟通的一门学科,它涉及到形象塑造、信息管理、危机处理等多个方面。
以下是一套自考公共关系考试题及答案,供参考:一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公共关系的核心是()A. 媒体关系B. 形象塑造C. 信息传播D. 利益协调答案:D2. 公共关系活动中的“5W”模式不包括以下哪一项?()A. Who(谁)B. What(什么)C. Where(哪里)D. Whom(给谁)答案:C3. 在公共关系中,以下哪项不是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 说服C. 强制D. 反馈答案:C4. 公共关系危机处理的首要步骤是()A. 立即否认B. 评估情况C. 制定策略D. 发布声明答案:B5. 以下哪个不是公共关系的目标?()A. 建立良好的组织形象B. 促进产品销售C. 消除公众的误解D. 增加员工的工资答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)6. 公共关系的主要功能包括()A. 信息传播B. 形象塑造C. 舆论监督D. 产品销售答案:ABC7. 在公共关系活动中,以下哪些是有效的媒体关系策略?()A. 定期发布新闻稿B. 与记者建立良好关系C. 只报道正面新闻D. 避免负面报道答案:AB8. 公共关系策划中应考虑的因素包括()A. 目标受众B. 预算限制C. 竞争对手的策略D. 组织文化答案:ABCD9. 以下哪些是公共关系危机管理中常用的策略?()A. 快速响应B. 法律诉讼C. 真诚道歉D. 转移公众注意力答案:AC10. 公共关系活动中,以下哪些属于有效的内部沟通方式?()A. 员工大会B. 内部简报C. 社交媒体D. 电子邮件通知答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述公共关系与广告的区别。
答案:公共关系与广告是两种不同的传播活动,它们在目标、方法和效果上存在显著差异。
公共关系侧重于建立和维护组织与其公众之间的长期关系,通过各种非付费渠道传递信息,目的是塑造和维护组织形象。
公共关系学自考试题及答案
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公共关系学自考试题及答案一、选择题1. 公共关系学是指()。
A. 政府与企业之间的关系B. 组织与公众之间的相互关系C. 媒体与公众之间的相互关系D. 个人与个人之间的沟通关系答案:B2. 公共关系的基本原则包括()。
A. 真实性原则B. 对等互利原则C. 公正原则D. 以上都是答案:D3. 在公共关系活动中,媒体通常扮演的角色是()。
A. 信息传播者B. 媒体变现者C. 策划者和组织者D. 媒体联络者答案:A4. 在公共关系中,最重要的沟通技巧是()。
A. 听力技巧B. 说话技巧C. 写作技巧D. 谈判技巧答案:A5. 下列哪个因素不属于影响公共关系有效性的因素()。
A. 公共关系专业知识和技能B. 社会、文化和行业环境C. 经济和市场环境D. 个体的道德素质和情商答案:C二、问答题1. 请简要介绍公共关系学的定义和目标。
公共关系学是研究组织与公众之间相互关系的学科。
其目标是建立和维护组织与公众之间的有效沟通和合作关系,使组织能够更好地获得公众的支持和认同。
2. 请列举并简要解释公共关系活动中的媒体角色。
媒体通常在公共关系活动中扮演着信息传播者的角色。
他们通过报道和发布相关消息,将组织的信息传递给公众。
媒体的报道可以影响公众对组织的认知和态度,因此在公共关系活动中与媒体的合作至关重要。
3. 请列举并简要解释影响公共关系有效性的因素。
影响公共关系有效性的因素包括公共关系专业知识和技能、社会、文化和行业环境以及个体的道德素质和情商等。
公共关系专业知识和技能是公共关系从业人员应具备的基本素质,而环境因素则会影响公众对组织的接受程度。
此外,个体的道德素质和情商也会对公共关系的效果产生重要影响。
三、论述题请以500字(适当调整字数限制)论述公共关系在现代社会中的重要性。
公共关系在现代社会中扮演着至关重要的角色。
首先,公共关系有助于建立良好的组织形象。
通过积极主动地与公众进行沟通和互动,组织能够树立良好的形象,并增加公众对其的信任和认同。
公共关系学自考试题及答案
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公共关系学自考试题及答案公共关系学是一门研究组织与其公众之间相互关系的学科,主要讲授组织如何有效地与内外部公众进行沟通和互动,从而实现组织目标的理论和实践方法。
下面将为大家介绍一些公共关系学的自考试题及答案,希望能帮助各位进行备考。
一、选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪个是公共关系学的基本概念?A. 组织形象B. 市场推广C. 营销策略D. 人力资源管理2. 公共关系学的主要研究对象是什么?A. 组织与员工之间的关系B. 组织与政府之间的关系C. 组织与公众之间的关系D. 组织与竞争对手之间的关系3. 下列哪个不是公共关系的核心原则?A. 透明度B. 互惠互利C. 一致性D. 竞争性4. 以下哪个不是公共关系学的研究方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 实地观察D. 实验研究5. 公共关系的目标包括以下哪些?A. 建立良好的形象B. 增加销售额C. 寻求政府支持D. 提高市场份额二、判断题(每题2分,共20分)1. 公共关系的主要任务是通过一些宣传手段来欺骗公众。
()2. 公共关系学主要研究企业与内部员工之间的沟通和互动。
()3. 公共关系学主要运用心理学、社会学等学科的研究方法和理论。
()4. 建立良好的组织形象可以帮助企业吸引投资和人才。
()5. 公共关系学的研究对象包括政府机构、非营利组织和个人。
()三、问答题(每题20分,共60分)1. 请简要述说公共关系的定义及其重要性。
公共关系是指组织与其公众之间的相互关系,旨在建立、维护和改善组织的公众形象,推动组织与公众之间的沟通和互动。
它通过各种策略和手段,保持与公众的良好关系,增进公众对组织的理解和认同,从而实现组织目标。
公共关系对于组织来说非常重要,它能够增加组织的知名度和声誉,提升组织形象,吸引更多的潜在客户和投资者,增强组织的竞争力。
2. 请列举并解释三条公共关系的基本原则。
(1) 透明度:组织在开展公众关系活动时应保持透明,及时向公众公开信息,并与公众分享决策过程和结果。
公共关系学 第八章多项
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公共关系学第八章多项第八章单元测试一.单项挑选:1、在下列庆典活动中,是企业前进的加油站的是(B )。
A、开业庆典B、周年庆典C、乔迁庆典D、重大成绩庆典2、赞助活动不包括(C )。
A、获得“名利双收”的效果B、培养与社会公众的感情C、提供服务,刺激消费D、通过赞助活动做广告3、关于参观规模活动的描述,正确的是(D )。
A、一次接待20人比较恰当B、若是少数几个人参观,要制定好方案,支配好接待次数C、若是大规模团体参观,可以伴随他们到几个部门去,并介绍状况,并赠送资料和纪念品D、天天接待2—3次比较相宜4、展览会的特点(B )A、传扬媒介的单一性B、传扬方式的直观性C、双向交流的间接性C、传扬过程的低效性名词解释:1、赞助活动的含义?2、公共关系专题活动概念?二.多项1.赞助活动的类型()。
A、商业活动赞助B、体育事业赞助C、教导事业赞助D、文化事业赞助E、福利和慈悲事业赞助2.开业典礼的程序普通包括A.主持人宣布典礼开头B.介绍宾客C.剪彩及题词D.有关领导和宾客致词E.支配其他助兴节目3.公共关系专题活动有()A.展览B.庆典C.赞助D.记者款待会E.对外开放参观4.下列公关活动属于宣扬性公共关系的有A 展览会B 展销会C 联欢会D 座谈会E 新闻发布会5.在组织参观巡游活动中应注重的事项有:()。
A.日期挑选B.支配布置C.伴随与介绍状况 D.摄影E.食宿交通6.庆典活动的类型()A.开幕庆典B.周年庆典C.乔迁庆典D.重大成绩庆典。
自考公共关系学试题及答案
![自考公共关系学试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/5a466dd0a1116c175f0e7cd184254b35eefd1aab.png)
自考公共关系学试题及答案一、选择题1. 外交手段主要包括以下哪些方面?A. 武装手段和经济手段B. 舆论手段和文化手段C. 政治手段和经济手段D. 经济手段和舆论手段答案:B. 舆论手段和文化手段2. 公共关系的基本原则是什么?A. 透明原则B. 互惠原则C. 保密原则D. 控制原则答案:B. 互惠原则3. 外交是国与国之间发生关系的一种形式,其主要特征是什么?A. 垄断性B. 多边性D. 独立性答案:C. 双边性4. 以下哪个不属于公共关系的主要对象?A. 政府B. 经济组织C. 社会公众D. 企业内部答案:D. 企业内部5. 媒体作为公共关系的重要媒介,其主要功能是什么?A. 信息传递B. 舆论引导C. 形象塑造D. 交流促进答案:B. 舆论引导二、判断题1. 公关活动的目的是追求利益最大化。
2. 外交主动性是指国家主动地采取措施与其他国家或国际组织进行沟通和合作。
答案:正确3. 网络媒体只是媒体传播渠道的一种,对公共关系的影响并不重要。
答案:错误4. 公共关系的管理主要包括策划、执行和评估等几个阶段。
答案:正确5. 舆论的发生和传播与社会公众的参与是不可分割的。
答案:正确三、简答题1. 解释公共关系的基本概念及其由来。
公共关系是指一个组织或个人与社会公众之间建立和维护的关系。
它通过沟通、互动和合作,促进组织与公众之间的相互理解、信任和支持,达到共赢的目标。
公共关系的由来可追溯到古代的外交活动,但现代公共关系学的形成主要始于20世纪初的美国。
随着大规模工业化和媒体的发展,组织越来越需要与广大公众进行有效的沟通和互动,以维护良好的形象和声誉。
2. 分析公共关系对政府的作用。
公共关系对政府的作用主要体现在以下几个方面:- 形象塑造:政府需要通过公共关系来塑造正面形象,增加公众对政府的信任和支持。
- 政策传播:政府通过公共关系手段向公众传达政府的政策和决策,解释政策的意义和利益。
- 舆情管理:公共关系帮助政府了解公众的意见和需求,及时回应和解决公众关注的问题。
自考公共关系学试题及答案(转发的)
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自考公共关系学试题及答案(转发的)第一篇:自考公共关系学试题及答案(转发的)自考公共关系学试题及答案一、单项选择题1、公共关系也可称为:(D)P1 A团体关系B人群关系C人际关系D公众关系2、COMMUNICATION一词在中文里既可以译作传播,也可译为(A)P6 A沟通B交流C过程D结果3、艾维.李提出:“说真话”、“(C)”的命题,将公共利益与诚实带进公共关系的领域。
P29 A投公众所好B凡宣传皆好事C公众必须被告知D普遍原则特殊用4、1999年12月,(A)省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试,标志着中国的公共关系已经正式步入职业化的阶级。
P37 A广东B山东C湖北D河南5、政府公共关系实际上是(B)的一种操作方式和过程。
A专制政治B民主政治C****D开明政治6、公关传播最基本的功能是(C)A淡化舆论,控制影响B平息舆论,控制形象C创造舆论,告知公众D煽动舆论,误导公众7、公共关系协会等公关专业性社团组织,是非官方和(A)的群众的社团组织。
A非营利B非功利C盈利D功利8、在公共关系公司的类型中,按业务内部划分:专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是(B)A专门业务服务公司B专项业务服务公司C综合服务咨询公司D独立型公关公司9、组织类型对公关行为特征影响比较大的因素主要有两个:一是营利性还是非营利性;另一个是(A)A竞争性还是独占性B共享性还是独占性C竞争性还是共享性D竞争性还是共享性10、划分临时公众、周期公众和(B)公众,是制定公关临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。
A顺意B稳定C逆意D边缘11、从众心理是指社会团体的(C)之下,个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃自己的意见,采取与团体中多数人相一致的行为。
A强制B命令C压力D影响12、从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生(A)A逆反心理B否定心理C抱怨心理D反抗心理13、美誉度是指(B)A评价组织名气大小的客观尺度B组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度C组织被公众知晓、了解的程度D侧重于对组织形象的“量”的评价14、在“组织形象地位四象限图”中,处于(D)形象地位的状态为良好的公共关系状态。
自考公共关系学第八章练习题综述
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一、单项选择题1.从展览的性质看,展览会可以分为()。
A.宣传展览会和贸易展览会B。
大型综合展览会和袖珍展览C.室内展览会和露天展览会D。
单一商品展览会和混合商品展览会2。
开展贸易展览会的目的是()。
A。
揭露某种骗局B。
开拓商品市场,以展促销C。
宣传某种思想或观点D。
宣传某一成果3.从举办展览的场地看,展览会可以分为()。
A。
大型综合展览会和袖珍展览B。
宣传展览会和贸易展览会C。
室内展览会和露天展览会D。
单一商品展览会和混合商品展览会4.关于室内展览会和露天展览会,下列说法错误的是()。
A.室内展览布置较为复杂,所需费用也较大B。
露天展览会举办时间不宜过长C.大多数的展览都在室外进行D。
露天展览会布置工作较简单5.从()看,展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会. A。
展览的规模B。
展出商品的种类C。
举办展览的场地D.展览会的性质6。
橱窗陈列展览和流动车展览属于展览活动中的()。
A.袖珍展览B.小型展览会C.中型展览会D。
综合展览会7.展览会最正规、最庄重的形式是()。
A.博览会B.交流会C。
贸易展览会D.袖珍展览会8。
企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式是()。
A。
乔迁庆典B.开幕庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典9.展览会结束后,需要做的工作是()。
A。
准备好业务洽谈处、组织好工作人员B.对展览会效果进行测定C.向新闻机构采取合适的形式发布消息,提供充足的新闻稿和资料D。
对展览会的各项费用,要仔细预算,并报上级有关部门批准10.某企业产品全国销量第一,为将信息迅速传播给公众,从而进一步提高企业声誉,该企业可以采取的庆典活动是()。
A.开幕庆典B.周年庆典C。
重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典11.某烟草经营企业为了宣传该企业,吸引公众注意力,不可以使用的方式是()。
A.直接对产品进行广告宣传B.举办企业周年庆典C.为某运动会提供赞助D.在烟草博览会上参展12。
全国10月高等教育自学考试公共关系学试题及答案解析
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全国2018年10月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码:00182第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.公共关系的本质属性是( )A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象2.认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是( )A.蔡尔兹B.詹姆斯·格鲁尼格C.雷克斯·哈罗D.弗兰克·杰夫金斯3.公共关系学中最基本的概念是( )A.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念B.关系、舆论、形象C.组织、公众、传播D.信息、关系、沟通4.公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”,其作者是( )A.艾维·李B.卡特利普和森特C.巴纳姆D.爱德华·伯尼斯5.公共关系的根本职责是( )A.协调沟通B.提供服务C.辅助决策D.传播推广6.公关人员所应具有的沟通交流意识实际上可以说是一种( )A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识7.组织公关部门对内公关的根本目标是( )A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性,增强凝聚力8.在组织中,主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是( )A.调查分析人员B.计划分析人员C.文秘人员D.传播人员9.在与公众相关的概念中,与人民相比内涵大、外延小的是( )A.居民B.群众C.人群D.受众10.公共关系对象的总称是( )A.群众B.受众C.公众D.民众11.工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于( )A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织12.第一印象的强烈影响,在知觉的偏见的产生原因中称作( )A.定型效应B.近因效应C.晕轮效应D.首因效应13.人对特定目标的渴求与欲望是指人的( )A.需要B.态度C.知觉D.心理14.人口膨胀、环境污染在舆论对象中属于( )A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动15.组织公关管理中的传播技术因素实际上就是指( )A.媒介技术B.媒介体制C.经济技术D.工作条件技术16.在公关活动中,一个组织的形象蓝图最终来源于( )A.员工阶层B.管理阶层C.公众阶层D.决策阶层17.当某组织发现自身利益与公众目标要求相一致时,应该重点( )A.进行形象转换B.进行形象修补C.强化正面形象D.减弱正面形象18.某企业有一新产品刚投放市场,这个时候它应该选择的公关行为方式是( )A.建设型公关B.维系型公关C.进攻型公关D.征询型公关19.传播学研究中的“五W”模式的提出者是( )A.麦库姆斯B.库尔特·卢因C.保尔·拉扎斯菲尔德D.哈罗德·拉斯韦尔20.在下列媒介中,其娱乐性功能最强的是( )A.广播B.电视C.电影D.通俗杂志21.今天的Internet开始于1969年,其前身便是美国国防部所建的( )A. ARPAnetB. LANC. NSFnetD. W AN22.民意测验的关键环节是( )A.确定调查目标B.抽样C.实施调查D.设计问卷23.发布新闻的原则是( )A.及时迅速B.新鲜C.实事求是D.准确24.公共关系广告旨在推销( )A.商品品牌B.服务理念C.商品服务D.组织形象25.在所有传播方式中,灵活性、机动性、随意性最突出的传播方式是( )A.书面沟通B.言语沟通C.E-mailD.综合沟通26.在传统的市场营销策略组合中,公共关系隶属于( )A.促销策略B.营销策略C.形象策略D.价格策略27.“将识别性的抽象概念,转化成象征化的视觉要素”,属于CI计划开发作业程序的( )A.企业实态调查阶段B.设计分析研究阶段C.设计开发阶段D.实施管理阶段28.广告策划的中心环节是( )A.广告定位B.广告创意C.市场调查D.广告媒介安排29.企业广告诉求的基点是( )A.消费者B.潜在消费者C.产品定位D.产品价格30.从管理学角度看,政府公共关系是一种( )A.组织职能B.控制职能C.塑造职能D.社会职能二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
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一、单项选择题1.从展览的性质看,展览会可以分为()。
A.宣传展览会和贸易展览会B.大型综合展览会和袖珍展览C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会2.开展贸易展览会的目的是()。
A.揭露某种骗局B.开拓商品市场,以展促销C.宣传某种思想或观点D.宣传某一成果3.从举办展览的场地看,展览会可以分为()。
A.大型综合展览会和袖珍展览B.宣传展览会和贸易展览会C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会4.关于室内展览会和露天展览会,下列说法错误的是()。
A.室内展览布置较为复杂,所需费用也较大B.露天展览会举办时间不宜过长C.大多数的展览都在室外进行D.露天展览会布置工作较简单5.从()看,展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会。
A.展览的规模B.展出商品的种类C.举办展览的场地D.展览会的性质6.橱窗陈列展览和流动车展览属于展览活动中的()。
A.袖珍展览B.小型展览会C.中型展览会D.综合展览会7.展览会最正规、最庄重的形式是()。
A.博览会B.交流会C.贸易展览会D.袖珍展览会8.企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式是()。
A.乔迁庆典B.开幕庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典9.展览会结束后,需要做的工作是()。
A.准备好业务洽谈处、组织好工作人员B.对展览会效果进行测定C.向新闻机构采取合适的形式发布消息,提供充足的新闻稿和资料D.对展览会的各项费用,要仔细预算,并报上级有关部门批准10.某企业产品全国销量第一,为将信息迅速传播给公众,从而进一步提高企业声誉,该企业可以采取的庆典活动是()。
A.开幕庆典B.周年庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典11.某烟草经营企业为了宣传该企业,吸引公众注意力,不可以使用的方式是()。
A.直接对产品进行广告宣传B.举办企业周年庆典C.为某运动会提供赞助D.在烟草博览会上参展12.下列不属于赞助的作用的是()。
A.表明自己承担社会责任B.培养与社会公众的良好感情C.通过赞助活动做广告D.降低企业生产成本13.赞助活动的最大特色就是其()。
A.盈利性B.排他性C.时效性D.利他性14.赞助活动的实施步骤正确的是()。
A.确实赞助政策→确定专人负责→进行前期研究→测定、评估效果B.确定专人负责→确实赞助政策→进行前期研究→测定、评估效果C.进行前期研究→确实赞助政策→确定专人负责→测定、评估效果D.确定专人负责→进行前期研究→确实赞助政策→测定、评估效果15.对外开放参观,下列说法错误的是()。
A.任何一次对外开放参观活动都应有明确的目的B.开放参观的时间最好安排在一些特殊的日子,如周年纪念日、企业开工日、节日等C.较大规模的团体参观可以陪同他们到几个部门去,并介绍情况,赠送资料和纪念品等D.从有开放参观的构想起一直到活动的结束,都应有高层主管人员参与其中二、多项选择题1.关于室内展览会和露天展览会,下列描述正确的是()。
A.较为精致、贵重的物品多在室内展览B.农副产品(如各色花卉) 等多在露天展览C.室内展览时间可以延长D.露天展览举办时间不宜过长E.露天展览会最大的特点是布置工作较简单2.从展览的规模看,展览可以分为()。
A.大型综合展览会B.中型展览会C.贸易展览会D.小型展览会E.袖珍展览3.展览会具有的特点有()。
A.传播媒介的多样性B.传播过程的高效性C.双向沟通的直接性D.沟通方式的分散性E.传播方式的直观性4.关于展览会的特点,下列说法正确的是()。
A.能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会B.是一种高度集中和高效率的沟通方式C.参展单位可以让公众了解自己,但是不能即刻了解公众对传播意见的反映D.一般以展出实物为主,又有专人当场进行示范、讲解,形象生动E.采用的传播媒介包括声音媒介、文字媒介及图像媒介5.下列属于展览会期间要做好的工作的是()。
A.搞清楚展览会的目的、主题和类型B.安排好接待工作,强调工作人员尊重参观者C.充分做好本企业展台传播内容的准备工作D.加强新闻发布工作,搜集参观者所反馈的信息E.拟出知识测验题,以有奖问答方式吸引参观者回答6.庆典活动的类型有()。
A.开幕庆典B.周年庆典C.乔迁庆典D.重大成果庆典E.受到特殊嘉奖庆典7.下列工作中需要在开幕典礼前做的是()。
A.介绍来宾B.安排好工作人员C.拟定好开幕(开业)典礼的程序D.写好热情庄重的发言稿E.发出邀请,落实重要人物是否出席8.企业因某种原因迁往新址,可举行声势浩大的庆祝活动,这样做的目的是()。
A.扩大对企业的宣传B.办好庄严隆重的乔迁典礼是获得政府及有关部门重视和支持的重要环节C.使公众进一步了解和评价企业,增加公众对企业的信任感D.使公众与企业共享成功的喜悦,并借此机会答谢公众的支持和厚爱E.将搬迁的信息传达给公众,尽量减少因搬迁给企业带来的不利影响9.根据赞助的对象,赞助活动可以分为()。
A.赞助教育和科研事业B.赞助体育活动C.赞助新闻出版D.赞助文化艺术事业E.赞助福利事业和受灾地区10.组织对外开放参观,需要认真研究的问题有()。
A.目的和规模B.时间和人员C.准备宣传材料D.选择参观路线E.做好解说和接待工作三、简答题1.简述开幕(开业)典礼的一般程序?2.企业开展周年庆典活动需要注意的问题有哪些?3.赞助具有哪些作用?4.简述赞助活动的实施步骤。
四、论述题。
1.举办展览会应做的具体工作有哪些?答案部分一、单项选择题1.【正确答案】A【答案解析】从展览会的性质看,有宣传展览会和贸易展览会。
参见教材P180。
2.【正确答案】B【答案解析】贸易展览会的目的是开拓商品市场,以展促销。
选项ACD是宣传展览会的目的。
参见教材P180。
3.【正确答案】C【答案解析】从举办展览的场地看,有室内展览会和露天展览会。
参见教材P180。
4.【正确答案】C【答案解析】大多数的展览都在室内进行,显得较为隆重,且不受天气影响,举办时间可以延长。
但室内展览布置较为复杂,所需费用也较大。
露天展览会最大的特点是布置工作较简单,但受气候条件限制,时间不宜过长。
参见教材P180。
5.【正确答案】B【答案解析】从展出商品的种类看,有单一商品展览会和混合商品展览会。
参见教材P180。
6.【正确答案】A【答案解析】橱窗陈列展览和流动车展览等属于袖珍展览。
参见教材P181。
7.【正确答案】A【答案解析】展览会最正规、最庄重的形式是博览会。
参见教材P181。
8.【正确答案】B【答案解析】开幕(开业)庆典是指企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式。
参见教材P182。
9.【正确答案】B【答案解析】选项ACD属于展览会准备阶段的工作。
参见教材P182。
10.【正确答案】C【答案解析】企业取得重大成就后,可通过举办庆祝活动,将信息迅速传播给公众,从而进一步提高企业声誉,使公众进一步了解和评价企业,增加公众对企业的信任感。
参见教材P185。
11.【正确答案】A【答案解析】烟草经营企业不能对产品直接进行广告宣传。
参见教材P185。
12.【正确答案】D【答案解析】选项D不属于赞助活动的作用。
参见教材P185。
13.【正确答案】D【答案解析】赞助活动的最大特色就是其利他性。
参见教材P186。
14.【正确答案】B【答案解析】赞助活动的实施步骤:(1)确定专人负责;(2)确实赞助政策;(3)进行前期研究;(4)测定、评估效果。
参见教材P186。
15.【正确答案】C【答案解析】参观活动开展之前要确定规模的大小,从而作出相应的安排。
少数几个人参观,可以陪同他们到几个部门去,并介绍情况,赠送资料和纪念品等;如果是较大规模的团体参观,最好制定一个计划,安排好接待次数、每次参观人数和开放时间等。
选项C 说法有误。
参见教材P187-188。
二、多项选择题1.【正确答案】ABCDE【答案解析】大多数的展览都在室内进行,显得较为隆重,且不受天气影响,举办时间可以延长。
但室内展览布置较为复杂,所需费用也较大。
露天展览会最大的特点是布置工作较简单,但受气候条件限制,时间不宜过长。
一般来说,较为精致、贵重的物品在室内展览,而农副产品(如各色花卉)等则多在露天展览。
参见教材P180。
2.【正确答案】ABDE【答案解析】从展览的规模看,有大型的综合展览会、中型展览会、小型展览会和袖珍展览。
参见教材P181。
3.【正确答案】ABCE【答案解析】展览会的特点是:(1)传播媒介的多样性;(2)传播方式的直观性;(3)双向沟通的直接性;(4)传播过程的高效性。
所以展览会是一种高度集中和高效率的沟通方式,选项D说法有误。
参见教材P181。
4.【正确答案】ABDE【答案解析】展览会能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会。
展览会上,一般都有专人回答参观者的问题,并就他们感兴趣的东西进入深入的讨论。
这样,参展单位在让公众了解自己的同时,也在了解公众,能即刻了解公众对传播意见的反映。
所以选项C说法有误。
参见教材P181。
5.【正确答案】BD【答案解析】选项AC 属于展览会准备阶段的具体工作,选项E属于展览会结束后的具体工作。
参见教材P182。
6.【正确答案】ABCDE【答案解析】庆典活动是指企业主办的各种庆贺典礼型专题活动。
一般有开幕(开业)庆典,周年庆典,乔迁庆典,重大成果庆典,受到特殊嘉奖庆典等。
参见教材P182。
7.【正确答案】BCDE【答案解析】选项A属于开幕典礼的一般程序,不是开幕前的准备工作,所以不选。
参见教材P182-183。
8.【正确答案】AE【答案解析】选项B是对开幕庆典的描述,选项C是对重大成果庆典的描述,选项D是对受到特殊嘉奖庆典的描述。
对参见教材P184。
9.【正确答案】ABCDE【答案解析】选项ABCDE都属于赞助活动的分类。
参见教材P186。
10.【正确答案】ABCDE【答案解析】选项ABCDE都属于需要认真研究的问题。
参见教材P187-188。
三、简答题1.【正确答案】(1)主持人宣布典礼开始,奏国歌或奏乐等。
(2)介绍来宾。
由企业内地位较高的人员或主持人介绍来宾。
(3)剪彩、题词等。
一般由来宾中地位或名望较高的人担任。
(4)有关领导和来宾致词。
这是典礼的主要内容。
(5)安排其他助兴节目。
如文艺演出、舞会、电影等。
【答案解析】参见教材P183。
2.【正确答案】企业的周年庆典活动的具体形式要根据企业生产经营的特点、企业自身的发展历史、企业所能投入的经费来决定,无论庆典活动采取什么形式,策划者都应牢记这样一点:庆典活动的策划要以激起广大公众的兴趣,尤其是激起广大新闻媒介公众的兴趣为出发点和追求目标,只有达到了这一目的的庆典活动才能算是成功的。