电子秤故障

一、条码秤打印标签校验：

第一次装纸或更换不同规格纸张时，请在装纸完成后进行纸张校验，校验步骤为：

1. 关机正确装纸；

2. 按住打印机电源指示灯下方的黑色小按钮开启大华条码电子秤；

3. 当打印机开始出纸后，松开按钮，待打印机停止出纸后重新启动大华条码电子秤即可。

二、条码电子秤打印机常见故障及排除方法：

故障现象

诊断及排除

打印机连续出空白标签

1. 做纸张校验；

2. 擦洗打印头及纸存在传感器；

3. 调节打印机电源指示灯下方的蓝色电位器(右)，(顺时针旋转以半周为单位)然后进行纸张校验；

不送纸

1. 检查打印机有无红色告警指示灯闪烁，若闪烁，则用酒精棉擦拭打印机各传感器；若告警指示灯仍闪烁，请顺序按下[功能][88880][确认]；

2. 检查纸状态，若不对，则请做纸张切换

3. 检查电子秤系统参数是否正常，若不正常请尝试初始化电子秤，若数据仍不正常，请更换电子秤主机板上的DS1230Y (HK1235-7)

送纸不畅，出纸异常

1. 检查打印设置是否正确；

2. 检查打印机衬纸回收轴是否运转正常，若不畅，请在衬纸回收轴轴心酌情添加润滑油

打印机倒转

1. 请在开机自检过程中按下数字键[4]，直至屏幕出现bps9600；

2. 使用打印机测试软件向打印机发送“bps9600”文件；

打印内容错位或偏移

1. 请尝试重新装纸；

2. 请重新设置标签格式；

打印条形码不清晰或有断针导致无法扫描

1. 用酒精棉擦洗打印头，调整打印浓度；

2. 重新设计标签格式，将条形码打印位置移至打印完全部位或将条形码纵向打印

3. 更换打印头