工商银行柜员实习日记文档2篇
工商银行实习日记范文
工商银行实习日记范文工商银行实习日记一实习日记一今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。
不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。
在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势.通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。
今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
实习日记二今天在小组长×××同学的带领下,于上午开始了对××期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。
此外,在参观结束后,参加了由××期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。
股指期货在2006年就已推出。
的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。
中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。
2008年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。
股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。
有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。
300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。
我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。
货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。
通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。
工商银行实习日记(通用3篇)
工商银行实习日记(通用3篇)工商银行篇1我们的实习开始得比较早,现在还在期末复习中,因为实习单位急着要人,所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习。
早上,韩老师带队领我们去银行,与实习单位负责人见面,并安排了我们的工作。
在会议室我们了解了一下工行水果湖支行的基本情况,得知工行水果湖支行是属于省一级支行,下面还管辖十几个支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。
之后跟我们交代了实习的基本要求:着装方面统一白衬衣和黑西裤,上班时间不要迟到,实习期间要跟着老师好好做,打到学校和实习单位的实习时间。
整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一起交流。
午餐是银行请我们吃饭,席间大家畅谈甚欢。
饭后,大家进行了简单的交流之后,实习单位负责人说今天主要是熟悉基本情况,明天来银行就开始做事了,今天就回去准备吧。
我们一行人就就返校了。
工商银行实习日记篇2很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今天要参加工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时.半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里出发,心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学,以及我们上海金融学院.上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。
关于中国工商银行实习日记心得4篇
关于中国工商银行实习日记心得4篇中国工商银行实习日记心得一7月6日星期二天气晴今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。
开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。
由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。
中国工商银行实习日记心得二7月7日星期三天气晴经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。
押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。
每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。
工商银行优秀实习日记6篇
工商银行优秀实习日记6篇xx年x月xx日很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今天要参加工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时。
半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里出发,心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点。
今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学,以及我们上海金融学院。
上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍。
从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理。
这个岗位要面对很多客户,是非常重要的。
礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。
以前,在工行存过钱,取过钱,没想到自己会在工行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的锻炼机会,自己学的是国际金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!201XX年6月28日星期一天气晴今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。
不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。
在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势。
我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。
工商银行实习报告2篇
工商银行实习报告第一篇:工商银行实习报告在大学期间,我有幸参加了工商银行(ICBC)的暑期实习项目。
通过这次实习,我亲身感受到了银行业务的复杂性和工商银行在金融领域的重要地位。
以下是我在实习过程中的心得体会。
我被分配到了工商银行一家分支机构进行实习,主要负责支行柜面的日常业务。
在这个岗位上,我主要学习了办理存款、取款、转账等基本业务,同时还接触到了信用卡申请和贷款咨询等更加深入的金融产品。
在实习期间,我充分发挥自己学到的金融知识和技能,积极参与到日常工作中。
首先,我学会了如何与客户进行有效的沟通。
在柜面工作中,客户希望能够得到快速而准确的服务,因此我在处理业务时必须细心聆听客户需求,并简明扼要地回答他们的问题。
我还学会了如何在高峰时段处理客户排队等待的情况,以提高工作效率和客户满意度。
其次,我深入了解了银行的风险管理和合规流程。
银行作为金融机构,必须严格遵守各项监管规定,确保业务的合法性和安全性。
在实习期间,我参与了一些例行的风险和合规审查工作,学会了如何准确判断客户信息的真实性,并及时报告潜在的风险问题。
实习期间,我还有幸参与了一些银行业务的培训和讨论会。
这些活动不仅增加了我对银行业务的了解,还加强了我和其他实习生的沟通和合作能力。
在小组讨论中,我们通过互相交流经验和观点,进一步提高了自己的专业水平和解决问题的能力。
通过这次实习,我深深体会到了工商银行在金融行业的重要地位。
工商银行作为中国最大的商业银行之一,不仅拥有广泛的服务网络和多样化的金融产品,还扮演着金融风险管理和合规监管的重要角色。
实习期间,我对工商银行的发展战略和未来前景有了更深入的了解,并对从事银行业务的职业发展充满了信心。
通过这次实习,我不仅对金融行业有了更深入的了解,还锻炼了实际操作的能力。
我非常感谢工商银行给予我这次宝贵的实习机会,并且我相信这次实习经历将对我的职业发展产生积极的影响。
第二篇:工商银行实习报告在我参加的大学暑期实习项目中,我有幸选择了在工商银行(ICBC)进行实习。
工商银行的实习日记【优秀4篇】
工商银行的实习日记【优秀4篇】工商银行的实习日记【优秀4篇】银行实习日志篇一第一周:刚过完春节,等着我的是接下来两个月的实习生活。
开始我的心情一直是有兴奋又紧张,兴奋的是想到可以穿着帅气的正装上班,紧张的是银行制度的约束,也怕银行员工都盛气凌人。
但是第一天来这里后完全没有发生这样的情况,这里的大部分职员年纪只比我们大几岁,就像哥哥姐姐一样,对我们悉心指导,有问必答,心中的那股紧张与不安顿时抛到了九霄云外。
这周我们实习的主要任务是了解工商银行的发展史、企业文化以及工行取得的各项成绩。
其实我们的实习安排很简单,以半个月为一个阶段,实习总共分为四阶段,分别是基本技能培训、会计岗、信贷部和上柜操作。
第一周的大部分时间我们都是在工行的一个会议室,每天都有经理来教我们不同业务操作流程,我们要做的就是熟记它们,这种感觉好像又回到了课堂里。
一周里学到的理论知识很多,能把它运用到什么水平还要从最后一阶段的上柜操作检验出来。
第二周:这周的实习我比较喜欢,是学习点钞和使用计算器。
记得以前看到电视上演过点钞的画面,当时真是羡慕不已,感叹怎么会有如此快速之手呢!我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了。
当然我们用的不是真正的钞票,而是学习用的点钞纸,手感和钞票差不多,经理要求我们尽快熟练点钞的技能,因为在这一周里会进行不定期的测试。
刚开始,我们每个人都笨手笨脚的,一叠整齐的点钞纸,没几下就乱在手中,偶尔手松,还散落一地。
不过慢慢地练习,掌握技巧,速度也逐渐加快了。
另外一项技能培训是使用计算器。
可不能小看它,倘若面前有一叠单据需要在限定时间内计算出来且不出错的话,就要学会使用计算器,巧用计算器。
将计算器放在右手边,左手翻单据,右手五个指头都有各自控制的范围,眼睛只能看单据而不能看计算屏幕,不仅要有速度,还要保证计算结果的正确。
这比点钞还难,最烦躁的一次是我对这同一叠单据算了三次,每次得数都不一样,既没速度又没效率。
银行柜员实习日记范文10篇
银行柜员实习日记范文10篇第一篇:20xx年6月28日星期一天气晴今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。
不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以理解实习的心态来参观学习的,相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。
在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势.我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。
大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。
我知道我不但是工作人员,同时也是客户的代言人。
我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。
通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。
今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
第二篇:20xx年6月29日星期二天气晴今天在小组长王苇同学的带领下,于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的理解实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。
此外,在参观结束后,参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。
股指期货在2006年就已推出。
的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。
中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。
2008年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。
工商银行柜员实习日记2篇
工商银行柜员实习日记工商银行柜员实习日记精选2篇(一)日期:2021年7月1日今天是我在工商银行的第一天实习,对整个银行环境还不太熟悉,感觉有点紧张。
下午,我的导师带我参观了柜台和办公区域,介绍了银行的基本流程和规定。
我也跟着柜员学习了一些基本的操作,比如办理存取款、查询余额等。
日期:2021年7月5日这几天在柜台上和客户打交道,感觉有些吃力,有些客户提出的问题我还不能很好地回答,需要不断向导师请教。
今天我尝试单独办理了一笔存款业务,虽然有点紧张,但最终还是顺利完成了。
日期:2021年7月10日实习已经进行了十天了,我逐渐适应了银行工作环境,也能够熟练地操作一些常见的业务了。
今天我帮助客户解决了一个取款异常的问题,客户很满意地离开了银行。
感觉自己在实习中逐渐取得了进步,希望在接下来的时间里能够更上一层楼。
工商银行柜员实习日记精选2篇(二)实习日记日期:2021年6月1日今天是我在工商银行实习的第一天,我感到非常兴奋和紧张。
早上九点我准时到达了银行,被领导安排在客户服务部门实习。
上午的工作主要是帮助客户办理开户手续和填写各种表格。
我学习到了很多关于银行业务的知识,也锻炼了我的沟通能力和团队合作精神。
下午,我跟着一位资深员工学习如何处理客户的投诉和问题。
我印象最深刻的是,这位员工不仅耐心倾听客户的意见和建议,还主动提出解决方案,让客户感到很满意。
我深深感受到了服务的重要性和团队的力量。
今天的实习经历让我更加坚定了我要学好银行业务,将来成为一名优秀银行员工的决心。
我会认真学习,努力工作,争取在实习期间取得更多的成长和进步。
日期:2021年6月10日这段时间以来,我在工商银行的实习经历让我受益匪浅。
我学到了很多实用的金融知识,提升了我的团队合作能力和沟通技巧。
在客户服务部门的实习让我更加了解了银行业务的具体操作流程,也锻炼了我处理问题和解决矛盾的能力。
和同事们的合作让我体会到了团队的力量,我们相互帮助,互相学习,一起进步。
工商银行实习日记范文(2篇)
工商银行实习日记范文今天来到办公室,首先安排我们的事情是整理公积金房贷的基本资料,结合实例学习公积金房贷的基本程序和需要准备的资料。
经过一个上午的整理,慢慢整理,慢慢学,基本的摸清了贷款的基本程序和需要准备的资料。
下午,银行的一个副行长过来给我们讲课,从当今世界经济形势谈到银行业的发展,再谈到工行水果湖支行的业务创新,最后给我们提出了具体的建议,还给我们推荐了一些阅读资料。
通过交流学习到了不少东西,加深了对书本知识的理解。
工商银行实习日记范文(2)工商银行实习日记第一天:入职今天是我在工商银行实习的第一天。
早晨一到银行,我紧张而又兴奋地走进去。
在人事部经理的引导下,我顺利完成了入职手续,拿到了员工工牌和相关资料。
接着,我被安排到了柜台工作,作为一个新手对于银行的各项业务还不是很了解,但幸运的是,我的导师是一位经验丰富且耐心指导的老员工。
在她的指导下,我学会了如何办理存取款业务,并顺利地完成了几笔交易。
虽然工作中遇到了一点小问题,但我感到非常兴奋,因为这是我头一次接触实际操作,既紧张又刺激。
第二天:学习产品知识今天的工作内容主要是学习和了解工商银行的各项产品。
导师详细地介绍了银行的储蓄、信用、理财等各种产品,并教会了我如何推销这些产品给客户。
通过阅读相关资料和观看教学视频,我对这些产品有了初步的了解,然后导师让我和她一起拜访了几位客户,亲身体验了实际销售的过程。
在和客户交流的过程中,我发现了自己的不足之处,比如沟通能力和产品知识的欠缺。
看到导师如何与客户建立信任关系,并成功销售产品给他们,我对自己的未来充满了信心,也激发了我更加努力学习的动力。
第三天:参观分支机构今天,我们去参观了工商银行的一个分支机构。
在分支机构的导游的带领下,我们参观了各种业务区域,如贷款业务、信用卡中心、投资银行等。
在参观过程中,我了解到了银行的运作流程和各个业务部门的职责,以及银行为客户提供的各种便利服务。
在参观结束后,导游为我们组织了一场小型座谈会,我们与分支机构的员工进行了交流。
2024年工商银行实习日记2篇
2024年工商银行实习日记2024年工商银行实习日记精选2篇(一)2024年7月1日今天是我在工商银行开始实习的第一天。
我早早来到了总部大楼,紧张兮兮地进入了办公区。
一位热情的前台小姐姐带领我找到了我的座位,并向我介绍了一下实习的基本流程。
上午我主要是熟悉了一下工商银行的内部系统和日常办公用品的使用,还参观了一下各个部门的办公区。
在熟悉了工作环境之后,我开始和我的导师进行了一对一的交流。
导师是一位经验丰富的雇员,他对我进行了详细的介绍,包括银行的组织架构、部门职责以及实习期间的工作安排。
下午,我开始了我的第一个任务——处理客户投诉。
导师给了我一些案例,让我进行分析和解决方案的制定。
虽然是第一次接触这样的工作,但我尽力去思考问题并提出了一些建议。
导师很满意我的表现,并给了我一些建设性的意见。
2024年7月5日这一周以来,我逐渐适应了工商银行的实习生活。
我和我的导师以及同事之间建立了良好的沟通和合作关系。
每天,我都有机会参与不同的部门的工作,学习他们的经验和技巧。
今天,我参与了一个重要的客户会议。
会议上,我们和客户一起讨论了一项新产品的推广方案,我负责了会议记录和总结。
这是一个很好的锻炼机会,我学到了很多关于市场营销和客户需求的知识。
通过这几天的实习,我逐渐明确了自己在银行行业的发展方向。
我发现自己对风险管理和数据分析这两个领域特别感兴趣,因此我决定在接下来的实习期间多向这两个方向进行学习和实践。
2024年7月15日实习的第三周即将结束,我感觉自己在工商银行的成长非常明显。
我不再只是一个学习者,而是可以主动承担任务并为团队做出贡献的一员。
这周,我在风险管理部门开始了一项新的项目。
我负责收集、整理和分析大量的数据,并撰写相应的报告。
这项工作让我更深入地了解了风险控制的重要性,同时也给了我锻炼数据分析和撰写报告的机会。
除了实习工作,我还参加了一些内部培训课程。
这些课程涵盖了银行业的不同领域,包括金融市场、信贷业务和国际结算等。
工商银行实习日志范文(2篇)
工商银行实习日志范文本周我实习所在行的行长给我布置了一个新任务:学习公司理财。
他说金融市场的变革和金融工具的创新非常迅速,我们在课本上学习的很多之时不系统,而且有一些已经严重滞后了,学习一下对我以后的成长是很有作用的。
所以本周除了客户多的时候帮忙办理一下业务之外,我就是学习公司理财的之时了。
学习的时间很短,行长说这样就是考你学习的能力和效率的时候了。
为了检验我的学习成果,周末他给我布置了几个题目让我利用双休的时间做一下。
工商银行实习日志范文(2)【工商银行实习日志】日期:2022年6月1日地点:工商银行总部尊敬的导师:您好!我是某大学经济学院的一名学生,很荣幸能作为实习生加入工商银行。
我将会把自己在实习期间的学习、工作经历及感受以日志的形式记录下来,以便总结和反思自己的表现和不足,以期提升自己的专业素养和综合能力。
今天是我到工商银行实习的第一天,来到了总部大楼。
作为金融机构中最大的商业银行,工商银行给我的第一印象是庞大而有序。
在总部大楼中央大厅,我看到了工商银行的标识,银行大厅内人流如织,工作人员忙碌着为客户提供服务。
在第一天的实习中,我主要了解了工商银行的组织架构和各个部门的职责。
我们实习生被分配到了个人贷款部门,负责为客户办理个人贷款业务。
在部门主管的带领下,我了解到了个人贷款部门是如何运作的,包括客户申请、审批、放款等流程,以及风险控制和资金利用的管理。
通过实际操作和与同事交流,我对个人贷款业务有了更深入的了解。
日期:2022年6月2日地点:工商银行总部今天,我进一步熟悉了个人贷款业务的操作流程。
在上午的工作中,我参与了一个客户的贷款申请,负责了解客户背景情况、收集必要的文件和资料。
通过与客户的沟通,我学会了如何与客户有效地沟通,了解客户真正的需求并提供专业的建议。
下午的工作中,我参加了一个客户的贷款审批会议,与团队成员一起讨论客户的贷款申请材料,评估客户的信用风险,最终做出了放款决策。
通过今天的工作,我对个人贷款业务的操作流程有了更深入的了解,并学到了如何与客户进行有效沟通和专业判断。
工商银行实习日志范文5篇
工商银行实习日志范文工商银行实习日志范文精选5篇(一)实习日期:2021年7月1日至2021年8月31日实习岗位:工商银行某支行柜员实习生实习日志一:2021年7月1日今天是我在工商银行开始实习的第一天。
在上岗前,我首先参观了整个支行的各个部门,对整个银行的运营流程有了初步的了解。
随后,负责我的导师详细介绍了柜员的工作内容和流程,并带领我熟悉了操作系统和相关软件。
下午,我开始进行实际的柜员操作练习。
我学会了如何接待客户、办理存取款、办理账户开户等业务。
在导师的指导下,我进行了一些简单的操作,并安排了一些小型业务进行实践。
由于是第一次接触柜员的操作,我在操作过程中还是有些紧张和不熟练,但导师给予了我鼓励和肯定,让我有了信心继续学习和提高。
通过今天的实习经历,我深刻感受到了柜员工作的重要性和繁琐性。
虽然我在柜台前的表现还不够出色,但我相信随着时间的推移和实践的积累,我一定会逐渐成长为一名优秀的柜员。
实习日志二:2021年7月15日这两周以来,我逐渐熟悉了柜员的工作流程,并且加强了对各项业务的理解和掌握。
我的导师也给予了我很多的帮助和指导,提醒我注意操作细节和客户服务质量。
今天,我首次独立完成了一笔比较复杂的转账业务。
在处理过程中,我按照规定的程序进行操作,仔细核对了客户信息以及转账金额,确保了交易的准确性和安全性。
虽然在操作过程中遇到了一些小问题,但我及时向导师请教并得到了解决,最终成功完成了业务。
通过这次独立操作的经历,我不仅提高了自己的业务能力,更锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。
我明白只有不断学习和实践,才能在工作中不断进步和提高。
实习日志三:2021年8月15日我已经进入工商银行实习的第三个月了,这段时间里,我一直在不断地学习和进步。
在导师和同事的指导下,我渐渐掌握了更多的业务技能,并且能够独立地处理各类业务。
今天,接到一个来办理个人贷款业务的客户,客户对贷款条件和手续不太了解。
我耐心地向客户解释了各项贷款要求和手续,并给予了客户一些建议。
2024工商银行实习日记范文3篇
2024工商银行实习日记范文2024工商银行实习日记范文精选3篇(一)2024年xx月xx日今天是我在工商银行实习的第一天,我感到非常激动和期待。
早上我准时到达了实习地点,被导员引导到了实习岗位。
上午的实习内容主要是熟悉银行的工作环境和相关规章制度。
我被介绍给了我的导师,她是一位经验丰富的银行职员。
她耐心地给我讲解了工商银行的组织结构、岗位职责以及公司文化。
我很庆幸能够得到她的指导,相信在她的帮助下我能够学到许多实用的知识和技能。
下午,我开始进行了一些实际工作的操作。
导师带我参观了银行的各个部门,并向我介绍了他们的职责和工作流程。
我也有机会亲自操作了一些基础的工作,如开户、查询账户信息等。
虽然我之前学过一些关于银行业务的知识,但是实际操作起来还是有些不太熟练。
幸好导师非常耐心地指导我,我渐渐掌握了一些操作的要领。
今天的实习让我深深感受到了银行工作的复杂和细致。
每个细节都需要严谨的处理,因为一点小错误可能就会导致严重的后果。
我意识到自己还有很多需要学习和提升的地方,我决心努力学习,不断完善自己的能力。
回到家后,我对今天的实习经历进行了总结和反思。
我明确了接下来的学习目标,并列了一个详细的学习计划。
我要抓住实习的机会,不断提升自己的业务能力和团队合作能力。
2024年xx月xx日今天我在工商银行实习的第二天,我对这里的工作环境和工作流程越来越熟悉了。
上午,我和导师一起进行了一些具体业务的学习和实践。
她帮助我了解了不同类型的理财产品和贷款业务,并教我如何处理客户的申请和查询。
我在实践中感受到了业务处理的复杂性和技巧性,也深刻认识到了客户服务的重要性。
下午,我有机会观摩了一场客户面对面的咨询与服务过程。
导师耐心地向我解析了客户的需求和期望,并展示了如何提供优质的服务。
这场观摩让我受益匪浅,我明白了客户的满意度对于银行业务的重要性,也了解到了提升服务质量和技能的方法。
今天的实习让我深入了解了银行的具体业务和客户服务流程。
工商银行实习日记
工商银行实习日记工商银行实习日记【一】第一天踏入工行营业厅,就被工行的气势震住了。
大厅里人来人往,却不显拥挤;每个人都在忙碌,但是忙而不乱,一改往日我对三亚人民悠闲懒散的看法,眼前的情景让我有种热血沸腾的感觉,难道这是传说中的一见钟情,O(∩_∩)O哈!很意外的是,我居然在这里碰到了高中时的同学小赖,好久不见的她变得多了几分成熟和自信,看看自己还是一副初出茅庐的样子,忍不住惭愧一下!我真是越来越期待这次的实习了!正如以往的实习过程,首先,我们要与人事部门的主管讨论一下自身的情况以确定实习的方向,然后被分配到具体的部门,确定师傅和负责人。
我被文经理安排在一楼的营业厅的18号柜台,在江萍姐的带领下开始了第一周的实习生活。
工商银行实习日记【二】回想以前的实习经历,一直担心本次在银行的实习工作会变得很形式,只是走过场。
但是,见到了蒙助、文经理和小石姐后,在他们严谨和认真的态度影响下,我才意识到,原来我是来带薪实习的(⊙o⊙)啊!要付出对的起这个价格的辛劳,当然得到的也是金钱买不起的经验和知识。
恍然想起第一天过来实习的时候,以为会变成一场玩票,但是,我们两个没有消极等待,而是到处看,四处晃,尽量增加一点微薄的对工行业务的认识,然后蒙助给我们俩认真的安排了工作。
其实,很多事情并不是有意为之,而是态度决定。
有些人在工作中总是能引起上级的注意,并不是他们耍心机或是怎样,所谓的心机也不过是他们一贯保持着认真负责的态度,对于一项工作如果不是很重要的工作,有些人就会马马虎虎、不在意,而有些人无论是什么工作都会认真对待,这样的态度总有一天会被上级注意到。
所谓是金子总会发光,而这闪光点,就是态度吧!小石姐说:我们的实习最重要的就是锻炼麻利的身手和认真的工作态度!工商银行实习日记【三】随着实习时间的增加,我对银行业务的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,开始帮小石姐招待客人,独立承担了信用卡接受和领取的工作,回家的时间也由原来的5点半推迟到6点半,甚至7点半。
工商银行的实习日记
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积累工作经验,完善自己。
只有参加实习,通过实习的检验,才能积累自身的阅历和经验。
所以要做好实习日记,增强自己。
以下是小编为大家整理的工商银行实习日记,希望对你有所帮助!工商银行实习日记1很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今天要参加工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时.半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里出发,心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学,以及我们上海金融学院.上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。
以前,在工行存过钱,取过钱,没想到自己会在工行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的锻炼机会,自己学的是国际金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!工商银行实习日记28月19日星期一今天是要去实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。
工商银行实习日记工商银行实习日记银行个人实习日记30篇
工商银行实习日记-工商银行实习日记银行个人实习日记30篇2016年11月28日星期一今天离开学校参加实习的第一天,一早起来就开始忙碌这。
重庆的交通的确很拥挤,从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。
来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,大概给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍认识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。
渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示非常的高兴,因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商大学,还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。
上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟悉银行的发展史等。
晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,马上就要离开校园了,即将真正的走上工作岗位了。
银行实习日记22016年11月29日星期二鉴于昨天的经验,今天早上比昨天提前了半个小时到车站,终于避开了重庆堵车的高峰期。
只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和轻松。
因为今天一早过来上班听说他们营业部的经常是加班都晚上八九点钟并不是平时看到的银行五点半关门他们就下班的情况。
今天在办公室我们三仍然是负责继续熟悉银行的相关业务。
这才知道银行各个板块。
如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。
我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。
因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。
然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。
银行实习日记32016年11月30日星期三已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每天在学校总是忙着的。
工商银行实习日记
工商银行实习日记工商银行实习日记一天即将过去了,相信大家这一天里都收获颇丰吧,让我们今天做个总结,写一篇日记吧。
那么日记有什么格式呢?下面是店铺整理的工商银行实习日记,希望能够帮助到大家。
工商银行实习日记1早上早早的起床,因为从学校感到实习的银行要大概一小时的车程,我们约好早上7:00在学校东门集合,一起坐车过去。
8:20左右我们经过员工通道来到银行办公室,按照昨天的要求和分工,2名同学分到下属的武铁支行,2名同学在大厅做大堂经理,2名同学分配在电子银行部,我和另外3名同学分配在房贷部。
部门负责人把我们带到部门办公室,首先与我们进行了简单的交流,问了一下我们的基本情况和求职意向,然后跟我们简单的介绍了一下房贷部的基本情况。
之后把我们安排在银行的vip区的一个办公室,让我们先熟悉银行情况,学习一些基本资料。
中午的工作餐是在银行食堂吃的,很营养。
中午是午休时间,下午2:30上班,我们就在我们的办公室休息。
下午上班时间,我们开始学习公积金的基本政策和基本程序。
下班之前,部门负责人于我们一起交流今天的学习情况。
工商银行实习日记2今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。
要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。
在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。
走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。
会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。
通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。
五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。
中国工商银行实习日记
中国工商银行实习日记这是一篇由网络搜集整理的关于关于中国工商银行实习日记的文档,希望对你能有帮助。
今天,我在兴业银行有新的任务了,那就是把我之前编好的凭证,在给行长、客户经理签字后封签,入库。
我们实习生不能上岗,所有做好的凭证,最后要编号封签,入库,凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。
挂失类凭证属于永久保管,而每日凭证属于十五年期保管。
在经办柜员那呆久了,对主板的工作很好奇,研究下,主办有两名,她们笑说自己是打杂的.,什么都做,其实然亦不然。
负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。
然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。
在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。
下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。
在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后,轧帐。
这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。
这样一天的主办会计工作也就告一段落了。
关于中国工商银行实习日记27月6日星期二天气晴今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。
开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。
由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
银行柜台实习日记
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银行柜台实习日记(一):对于实习的地点,多少有些兴奋,是中国工商银行据我们家很近的一分行,我从小就在银行的院子里长大,我父亲还在这里工作了很多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。
我的师傅郭老师是我爸爸的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。
今天一直在跟郭师傅学习,看他如何工作。
一天的工作气氛都很不错,大家都很照顾我。
银行柜台实习日记(二):今天早上很早起床,到营业厅的.时候发现我是第一个到的,经过昨天空余时间的精心准备,我一身“职业装”地来到了实习的单位。
郭师傅说这个网点业务比较繁忙,还笑着对我说要我做好辛苦的准备。
上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。
就这样一天的工作开始了,工行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。
不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。
有一位姓李的老师,她是大堂的经理,她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍,我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。
光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。
这一切都考验着我。
银行柜台实习日记(三):今天很早就来到实习单位了,简单的做了一下清洁之后大家也都陆续的来了,对大家来说忙碌的一天又要开始了,不知道今天会有什么任务交给我。
大家照常做好准备工作,开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,之后就开始了各自的工作。
时间过得很快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种业务。
不过,除此以外,最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。
工商银行实习日记
工商银行实习日记工商银行实习日记1今日,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。
不过,之前都是以一般客户的身份来办理业务,今日是第一次以熟悉实习的心态来参观学习的,信任感受不同。
公司客户与个人客户供应了多元、专业的各项金融服务。
在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都进展规模浩大,具有明显竞争优势.我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受询问、产品推举、客户沟通等工作。
大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。
我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。
我必需时刻保持微笑,具备“换位思索”的素养,敏锐地发觉客户的要求,细心周到地服务于客户。
通过今日的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。
今日实习远远不够,我会连续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
工商银行实习日记2今日是周一,在兴业银行股份有限公司开头了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。
要进去柜台,我必需经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必需在第一门关闭后,才能开启其次扇门。
在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。
走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。
会计主管简洁地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。
通过查看每日每笔业务凭证,能深化了解银行业务的详细实行过程。
五点下班后,柜员们开头盘库,打印对账单,核对等等。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
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工商银行柜员实习日记文档2篇ICBC teller internship diary document工商银行柜员实习日记文档2篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:工商银行柜员实习日记文档2、篇章2:银行柜员实习日记十篇文档篇章1:工商银行柜员实习日记文档工商银行实习日记很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今天要参加工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时.半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里出发,心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:xxx学院,xxx大学,以及我们xxx学院.上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。
以前,在工行存过钱,取过钱,没想到自己会在工行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的锻炼机会,自己学的是国际金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!银行柜员实习日记201xx年6月28日星期一天气晴今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。
不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。
在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势.我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。
大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。
我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。
我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。
通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。
今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
201xx年6月29日星期二天气晴今天在小组长王苇同学的带领下,于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。
此外,在参观结束后,参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。
股指期货在XX年就已推出。
著名的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。
中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。
XX年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。
股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。
有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。
300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。
我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。
货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。
通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。
201xx年6月30日星期三天气晴今天我们又跟着小组长王苇同学一行,来到兴业证券股份有限公司xxx分公司参观学习。
上午我们随意参观了兴业证券现场,发现证券公司的一大特色是场地大,电脑多,并根据客户交易资金额度,分为大额客户区、中额客户区和散户区。
下午三点半,由兴业证券经理为我们做了场报告会,简单介绍了兴业证券公司以及为我们提出的问题答疑解惑。
通过今天的实习,我们对证券公司有了一定了解,为今天学习证券投资知识打下了基础。
201xx年7月1日星期四天气晴今天呢,我们来到另一家有名的证券公司,广发证券股份有限公司。
想与之前的兴业证券进行对比。
首先,由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅,布局、结构合理、细致;这与兴业证券很相似。
从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户,具体的办公场所,一一向我们做了详细的介绍,让我们初步了解了证券表面的运营形式,区分了大、中、散户的金额限制,以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;在初步了解后,我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈,除了对证券业有了进一步认识外,总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑,为我们今后的学习目标和方向指明了方向。
201xx年7月2日星期五天气晴参观过期货和证券公司,今天我和几个同学一起来到xxx 有限公司参观学习。
在中国平安,我们实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买保险的整个过程。
由于本学期有学过保险学概论以及保险实验,我们对保险业务比较熟悉,在中国平安参观的时间较短,发现了一些实际操作与学校模拟系统不相同之处。
此外,在参观结束后,参加了由平安保险公司的人员主持的报告会,会中详细介绍了平安保险的发展历程,对保险所传递的爱的表达,以及保险业务和某些保险的介绍,我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业,对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。
201xx年7月5日星期一天气晴今天是周一,在xxx有限公司股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。
要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。
在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。
走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。
会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。
通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。
五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。
第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。
明天继续努力!201xx年7月6日星期二天气晴今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。
开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。
由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。
201xx年7月7日星期三天气晴经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。
押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。
每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。
柜员分为会计主管、主办和经办三种。
其中主办还有普通主办和特殊主办。
特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。
经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。
大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。
好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。
虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。
不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。
201xx年7月8日星期四天气晴今天,我在兴业银行有新的任务了,那就是把我之前编好的凭证,在给行长、客户经理签字后封签,入库。
我们实习生不能上岗,所有做好的凭证,最后要编号封签,入库,凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。
挂失类凭证属于永久保管,而每日凭证属于十五年期保管。
在经办柜员那呆久了,对主板的工作很好奇,研究下,主办有两名,她们笑说自己是打杂的,什么都做,其实然亦不然。
负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。