班组长团队建设
班组长管理之团队建设
协调沟通
及时了解团队成员的工作进展 和困难，协调解决团队内部矛 盾和问题，促进团队成员之间 的合作。
培训与指导
对团队成员进行培训和指导， 提高团队成员的技能和能力， 促进个人和团队的共同成长。
激励与评价
通过激励和评价机制，激发团 队成员的工作积极性和创造力
，提高团队整体绩效。
在活动中，鼓励成员积极参与，发挥各自特长，共同解决问题，提升团队协作能 力。同时，班组长应关注团队成员在活动中的表现，及时给予肯定和反馈，激发 团队士气。
有效的激励措施
激励是激发团队成员积极性和创造力的关键。班组长应了解 团队成员的需求和期望，制定有针对性的激励措施，如晋升 机会、奖金制度、培训发展等。
班组长在团队建设中的作用
引领方向
班组长作为团队的领导者，要为团队 指明方向，明确目标，使团队成员能 够朝着共同的方向努力。
培养信任
通过有效的沟通和协作，建立团队成 员之间的信任和合作关系，提高团队 的凝聚力和战斗力。
促进创新
鼓励团队成员积极提出创新意见和建 议，激发团队的创造力和活力，推动 团队的不断进步。
CHAPTER 04
解决团队冲突的方法
识别冲突的来源
任务冲突
资源冲突
由于对任务的理解、分配或优先级不 同而产生的冲突。
由于资源分配不均或争夺有限资源而 产生的冲突。
班组长的职责及企业团队建设
3、 桥梁 ： 对主管职员来说 ， 班组长是主管职员命 令和决定的执 行者 ， 是主管职员和作业职员之间的桥梁 ， 是治理精神的传播窗 口 。 班组优点于各种关系的交汇点 ， 要协调上下级之间 、 班组之 间 、 班组成员之间的关系 ， 化解矛盾 ， 促进各方面关系的人 。
一 、 班组长的 5 个角色
四 、 班组长的 8 条权限
1、 有权指挥和治理本班组的生产经营活动 。 2、 有权根据生产活动的需要调整本班组的劳动组织 。 3、 有权根据本厂的规章制度制定本班组的实施细则 。 4、 有权拒尽违章指挥和违章作业 。 5、 有权向上级提出对本班组职工的赏罚建议 。 6、 有权根据本班组每个职工的工作表现 ，对本班组的奖金进 行分配 。 7、 有权推荐本班组的优秀职工学习深造 、 提拔和晋级 。 8、 有权维护班组职工的正当权益 。
班组长建设方案
班组长建设方案
在企业的生产运营中，班组长作为基层管理的关键角色，发挥着承
上启下的重要作用。他们不仅是生产任务的组织者和执行者，更是团
队凝聚力的核心和员工成长的引领者。为了打造一支高素质、高效率
的班组长队伍，提升企业的整体管理水平和竞争力，特制定以下班组
长建设方案。
一、明确班组长的职责与权限
班组长的职责涵盖多个方面，包括但不限于以下几点：
1、生产管理
（1）根据生产计划，合理安排班组的生产任务，确保按时、按质、按量完成。
（2）监控生产过程，及时发现并解决生产中的问题，保证生产的
顺利进行。
（3）负责生产现场的管理，包括设备的维护、物料的管理、工作
环境的保持等。
2、团队管理
（1）组建和管理班组团队，合理分配工作任务，充分发挥每个成
员的优势。
（2）组织开展班组培训和学习活动，提升员工的技能水平和综合素质。
（3）关注员工的工作状态和需求，及时解决员工的问题和困难，营造良好的工作氛围。
3、质量管理
（1）贯彻质量方针和质量目标，确保班组生产的产品或提供的服务符合质量标准。
（2）建立质量控制体系，加强对生产过程的质量监控，及时发现和纠正质量问题。
4、成本管理
（1）负责班组的成本核算和控制，降低生产成本。
（2）合理使用资源，减少浪费，提高生产效率。
5、安全管理
（1）落实安全生产制度，加强安全教育，确保班组员工的人身安全和设备安全。
（2）定期进行安全检查，消除安全隐患。
班组长应拥有相应的权限，以便有效地履行职责，如生产任务的分配权、员工工作表现的考核权、一定范围内的资源调配权等。
二、班组长的选拔与任用
1、选拔标准
班组长建设方案
班组长建设方案
一、背景
在企业管理中，班组长是重要的管理角色之一。班组长的作用不仅仅是领导班组成员的日常工作，更是促进团队协作、提高绩效的关键人物。因此，建立一个科学有效的班组长建设方案对于企业的发展至关重要。
二、目标
班组长建设方案的主要目标是帮助班组长提高领导能力、促进团队凝聚力，实现以下目标：
1. 提升班组长的管理技能和能力。
2. 增强班组长的沟通协调能力，促进团队内部的良好合作。
3. 培养班组长的问题解决能力，提高工作效率和质量。
4. 建立班组长与上级领导和其他部门之间的良好合作关系。
三、方案
为实现上述目标，班组长建设方案将包括以下几个方面的内容：
1. 培训和培养计划
通过定期组织专业的管理培训和沟通技巧培训，帮助班组长提升管理能力和沟通协调能力。同时，为班组长提供个人成长计划和晋升机会，激励他们持续学习和提高。
2. 团队建设
组织定期的团队建设活动，增强班组成员之间的凝聚力和团队合作意识。通过团队建设活动，培养班组长的团队领导能力，使其能够有效地激励团队成员，推动团队共同实现目标。
3. 绩效考核与奖惩机制
建立科学合理的绩效考核体系，根据班组长的工作表现和团队绩效进行评价。同时，设立奖励机制，及时表彰和奖励优秀的班组长，激发他们的工作热情和积极性。对于表现不佳的班组长，采取适当的纠正和辅导措施，帮助其改进。
4. 上级领导支持与指导
上级领导应给予班组长必要的支持和指导。定期与班组长进行面对面沟通，了解工作情况和困难，提供解决问题的建议和支持。并对班组长进行定期的业绩评估，为其提供成长的机会和空间。
班组长的团队建设和协作技巧
班组长的团队建设和协作技巧
2023年，班组长的团队建设和协作技巧的重要性更加凸显。随着全球市场的竞争日益加剧，企业需要更加高效的团队来实现目标。而班组长作为团队的核心人物，如何建设和协作技巧至关重要。
首先，班组长应该具备高度的领导能力和战略思考能力。班组长需要能够清晰地定义团队的目标，并且制定相应的计划和策略来完成这些目标。在制定计划和策略时，班组长需要考虑不同团队成员的专业背景和技能水平，并且根据这些因素来制定相应的任务分工和计划。
其次，班组长必须善于沟通和协调。在团队中，班组长需要处理各种不同的人际关系，并且协调多个部门或团队之间的合作。在这个过程中，班组长需要保持透明，并且与团队成员密切合作，以确保团队的工作和目标能够得到有效地实现。
另外，在团队建设方面，班组长需要着重培养团队成员的能力和技巧。团队成员需要具备自主性和创造性，而班组长需要通过合适的培训、mentorship和足够的指导，帮助团队成员发掘其个人潜力，发挥其专业技能，从而提高团队的绩效和创造性。
最后，班组长需要坚持不断改进和自我提升。在现代商业环境中，不断创新和提升是成功的关键。班组长需要不断学习、探索最新的管理和领导技巧，并且不断寻求提高自身专业能力的机会和途径。
总之，作为团队的核心人物，班组长需要具备领导能力、战略思考、沟通和协调能力、团队能力和技巧以及不断改进和自我提升的能
力和素质。只有如此，班组长才能建设一支高效、协作且绩效优秀的团队，共同实现企业的各项目标。
班组长的团队建设
团队 思考
团队 素质
凝聚力
战斗力
团队的合作
个体 个体 2 个体 合作的力量： 1、猴子与长颈鹿 2、淮海战役
团队的信赖
领导 信任 1 2 3 信赖 信赖是团队的基石 团队中的主次与轻重： 淮海战役：战壕中的指挥官 拿破仑的部队：把绵羊变成狮子
团队要有自主性，团队才有活力 团队就是规矩与自主的有机结合
个人素质与企业关系
大河有水小河满，小河无水大河干 小河有水大河满，大河无水小河干 个人素质提升了，企业就有提升的潜力—
— 企业不重视提高员工素质带来的问题 观念落后、无干劲、混日子、个人 耽误了、企业 企业是每个人共同创造起来的
个人素质的关键
观念需要学
心态要培养
能力要提高
对组织目标的赞同 良好的企业沟通 良好的工作心理环境 优秀的管理人员 合理的经济报酬 科学的奖罚政策 对工作的满足感 同事间的关系和睦
什么是企业凝聚力？
企业凝聚力
团队对员工的吸引力（自豪与归属意识）
员工和员工之间的相互作用以及管理层与员工之
间的相互作用（亲和与责任意识） 员工对企业的归属感（归属意识） 影响企业凝聚力的因素 企业内部的 一致性 企业的 信息沟通 外部的 经营压力 目标管理和 奖罚措施 企业的 发展规模 企业的 领导方式
无效的团队
以竞争方式拟定目标，个人只有接受的权利 单向沟通，压抑个性 权威领导只注重目标的达成 职位决定一切，强调服从权威 只是高职务者决策 否认、忽视、避免压抑纷争 无法根本地解决问题 强调个人能力，不注重一致 要求秩序和稳定
班组长建设方案
班组长建设方案
为了提高团队的凝聚力和协作能力，班组长的角色至关重要。班组长是一个团队中的重要成员，他们负责协调各个成员的工作，解决问题和促进团队的发展。在这篇文章中，我将提出一些班组长的建设方案，以帮助他们更好地履行自己的职责。
首先，班组长需要具备良好的沟通能力。沟通是团队协作的基础，班组长应当能够清晰地传达团队目标和工作要求，并且能够倾听团队成员的意见和反馈。为了提高沟通效果，班组长可以定期组织团队会议，让成员们有机会交流和分享彼此的想法。此外，班组长还可以积极与其他部门的负责人进行沟通，加强团队与其他团队之间的合作，以提高整体工作效率。
其次，班组长应当注重团队成员的培养和发展。通过制定培训计划和工作手册，班组长可以帮助团队成员提高专业知识和技能水平。此外，班组长应鼓励团队成员参加培训课程和学习活动，以增加他们的学习动力和兴趣。通过定期评估和反馈，班组长可以及时发现成员的不足之处，并提供相应的帮助和支持。这样不仅能够提高团队的整体素质，也能够增强成员的工作满意度和归属感。
除了沟通和培养，班组长还需要具备良好的问题解决能力。在工作中，难免会遇到各种问题和挑战，班组长需要能够冷静地分析问题的根源，并采取有效的措施加以解决。在处理冲突时，班组长应运用适当的沟通技巧，协调各方的利益，以达到双方的满意。同时，班组长
还应当能够在紧急情况下做出决策并带领团队迅速行动，以确保工作的顺利进行。
此外，班组长还需要具备良好的人际关系管理能力。团队成员之间的关系和谐与否直接影响团队的工作效果。班组长应当鼓励团队成员之间的互动和合作，并及时处理团队内部的冲突和矛盾。通过组织团队活动和庆祝活动，班组长可以增加团队成员之间的凝聚力，提高团队的工作效率和士气。
班组长胜任素质能力及班组建设
班组长胜任素质能力及班组建设
前言
班组长是工作中至关重要的一环，他们需要具备多方面的素质能力，才能够胜
任班组工作。本文将着重讨论班组长必备的素质能力，以及如何建设一支高效的班组。
班组长胜任素质能力
协调能力
班组长需要协调各种资源，包括人力、物力、财力等，以确保班组顺利运作。
为此，班组长需要具备较强的协调能力。
协调能力可以通过多方面的方式训练和提高，包括参加协作和导向性培训、积
累专业经验、增强沟通能力、提升决策能力。
领导能力
班组长需要具备一定的领导能力，与团队沟通并协调团队工作。此外，班组长
还需要能够根据公司的目标和使命，引领团队完成任务。
领导能力的提高，可以通过学习领导学课程，参与团队工作实践，懂得更好地
引导和影响他们的团队成员。
品质意识
良好的品质意识是班组长最基本的素质之一。班组成员的产品和服务质量对于
公司的声誉和发展具有决定性作用。
班组长要养成良好的品质意识，确保公司的产品和服务都能稳步提高质量水平
和客户满意度。
如何建设一支高效的班组
设定清晰的目标和使命
班组的目标和使命要尽可能明确和具体化，让每个成员明确自己的职责和任务。制定周密的计划和策略，确保班组成员有时序的动力，一步步合理地完成目标。
团队成员多层面合作
有效的合作可以最大程度地发挥班组成员的优势。班组长要根据团队成员的决策和实践情况，找到最佳的策略和方法，明确团队成员的职责和分工，从而保证班组的运作顺畅。
不断地营造积极的氛围
班组成员都是有情感的人，他们需要感受到支持和信任。班组长应为员工提供一个良好和谐的工作环境，使工作变得更加有趣，同时也是为了提高生产效率和质量。
如何做好一个班组长
如何做好一个班组长
引言
作为一个班组长，要具备良好管理能力和团队协作能力，同时还要具备良好的沟通表达能力和决策能力。本文将从多个方面介绍如何做好一个班组长。
一、掌握管理技巧
作为一个班组长，管理技巧是至关重要的。以下是几个有效的管理技巧：
1.目标设定：明确班组的工作目标，制定出明确的计划并向团队成员
传达清晰的任务指示，确保每个人都清楚工作的目标和职责。
2.团队建设：班组长应该培养团队成员之间的良好关系，促进团队合
作。可以定期组织团队活动，加强成员之间的沟通和合作能力。
3.激励团队：鼓励团队成员发挥其优势，提供适当的奖励和认可，以
激发他们的工作积极性和创造性。
4.问题解决：处理团队内部冲突和问题，及时采取行动解决团队成员
的工作困难和问题，保持团队的和谐稳定。
二、注重沟通能力
沟通是一个班组长必备的能力，良好的沟通能够有效地传达信息，理解团队成员的需求并解决问题。以下是几点注重沟通能力的方法：
1.倾听：作为班组长，要时刻倾听团队成员的意见和建议，给予每个
成员充分的表达空间，这样能够增强团队的凝聚力和团结性。
2.清晰表达：在沟通过程中，要使用简洁明了的语言，清晰地表达自
己的意思，避免产生歧义。
3.沟通渠道：选择适当的沟通方式，包括面对面交流、团队会议、电
子邮件等，确保信息的传递准确和及时。
三、发展决策能力
作为一个班组长，决策能力是必备的技能之一，以下是几点发展决策能力的方法：
1.信息收集：在做决策之前，要全面了解相关信息和数据，通过调查
研究和与团队成员的沟通，确保能够做出明智的决策。
2.权衡利弊：评估每个决策的优缺点，考虑与团队目标和需求的匹配
班组长建设方案
班组长建设方案
一、背景介绍
在现代企业管理中，班组长作为中层管理者，承担着沟通桥梁和工
作协调的重要角色。然而，由于各种原因，班组长的素质和管理能力
存在差异，影响了班组的工作效率和团队凝聚力。为了提升班组长的
素质与能力，制定一个全面有效的班组长建设方案显得尤为重要。
二、目标设定
本方案旨在提升班组长的领导才能与团队管理能力，从而实现以下
目标：
1. 培养班组长的沟通与协调能力，保证信息的畅通和工作的高效进行；
2. 培养班组长的团队建设能力，增强团队的凝聚力和合作意识；
3. 培养班组长的问题解决能力，提升工作效率与质量；
4. 培养班组长的自我管理与学习能力，不断提升自身素质。
三、培训内容
1. 领导力培训
- 培养班组长的沟通技巧，包括倾听、表达和反馈等；
- 培养班组长的团队建设能力，包括激励、指导和协调等；
- 培养班组长的决策能力，包括制定计划、处理矛盾和解决问题等。
2. 团队管理培训
- 培养班组长的团队意识，包括培养团队合作精神和凝聚力等；
- 培养班组长的团队建设能力，包括明确团队目标、分工合作和激励奖惩等；
- 培养班组长的冲突解决能力，包括处理人际关系、化解矛盾和调停纠纷等。
3. 问题解决与提效能力培训
- 培养班组长的解决问题的思维方法，包括分析问题、制定解决方案和评估效果等；
- 培养班组长的工作效率和质量意识，包括时间管理、优化流程和资源利用等；
- 培养班组长的质量控制能力，包括检查验收、纠正和预防措施等。
四、培训方式
1. 班组长培训班
- 以班组长为参训对象，进行专业系统的培训，交流和学习；
基层班组长队伍建设的建议
基层班组长队伍建设的建议
要带好一直队伍，抓好班组长建设不容忽视。但目前很多单位在班组长管理上还存在着或多或少的问题。下面是yjbys店铺分享的一些相关资料，供大家参考。
一、严把“入口关”
班组长的选任不可简单视之，不能单以人情疏远或埋头肯干为标准。必须坚持好三个基本原则。一是要有较高的技术业务水平。班组长的技术业务水平要在班组的前列，这样才能叫得响，才能快速、准确地处理生产工作中的难题。二是要有一定的政治道德素质。政治道德素质高，在职工群众中才有威信，才能公正地处理问题。三是要有一定的组织管理能力。班组长要善于独立解决处理问题，要能够准确、全面、认真地贯彻上级的指示、安排，才能够团结带领一班人保质保量按期地完成生产工作任务和开展好各种活动。
二、加强培训，提高班组长素质
多种方式对班组长加大培训力度。能力是成就事业的基础和前提，班组长要树立威信，当好师傅，适应班组生产技术需要，就要在技术技能上领先一步，胜人一筹。作为基层，可采取内部培训和外出培训相结合、脱产培训和在岗培训相结合、定期培训和临时培训相结合的办法，对班组长进行了管理基础知识、生产专业知识、政治理论知识等方面的培训，丰富他们的业务知识，提高他们的理论水平和操作技能，不断增添其本领，提高其整体素质。如，创造条件组织班组长参加有关技术技能培训，提高技术等级，使班组长队伍中高级工、技师的比例逐步提高，并争取产生技能专家级人才;鼓励班组长利用业余时间通过参加自学教育等，提高专业素质和学历层次;挑选优秀班组长进行管理能力培训，使他们不单是技术能手或技能专家，而且也要成为基层管理人才的后备力量。为建立从班组长中选拔基层管理干部的用人机制奠定基础，为班组长队伍打通人才流动和职业发展两个通道：一个是成长为高级技能人才，一个是成长为基层管理干部。
班组长管理之团队建设
• 沟通是为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人
或群体间传递，并达成共同协议的过程。
•1.2、团队沟通的对象 ：
从外部看：包括组织领导、其他组织成员、团队的客户 和供应商等 从内部看：包括团队领导和成员
班组长管理之团队建设
1.3、沟通的三大要素：
• 要有一个明确的目标 • 达成共同的协议 • 沟通信息、思想和情感
•2.1、团队的构成要素 团队重要的构成要素（5P）：
• 目标(purpose) • 人员(people) • 定位(place) • 权限(power) • 计划(plan)
班组长管理之团队建设
第3节 团队的类型
•团队建立源于需求，需求决定团队类型
班组长管理之团队建设
班组长管理之团队建设
第二章 团队建设
爱才－→识才－→求才－→用才
心
眼
切
当
事无巨细身体力行－－算不上优秀的领导者 不懂得用人的艺术－－绝对不是优秀领导者
•资源
•人 •（创造力）
•资源
班组长管理之团队建设
•4.2、领导艺术修炼
孔明知人之道七观
• 问之以是非而观其志 • 穷之以辞辩而观其变 • 咨之以计谋而观其识 • 告之以难而观其勇 • 醉之以酒而观其性 • 临之以利而观其廉 • 期之以事而观其信
•推进者 •创新者
班组长建设方案
班组长建设方案
1. 简介
班组长作为团队中的核心角色，对于团队的管理和运作起着至关
重要的作用。本文将就班组长建设方案进行详细探讨，并提出一套有
效的班组长培养机制。
2. 建设方案
(1) 班组长选拔机制
班组长的选拔是关键环节，应该结合岗位要求和个人能力进行
综合考量。第一步可采用面试或评估方式，对候选人的管理、沟通、
团队协作等能力进行评估。同时，还需考察候选人的责任心、决策能
力和执行力等领导素质。
(2) 班组长培训计划
班组长培训应着重培养班组长的技能和胜任能力。培训内容可
包括：
- 团队管理技巧：包括团队建设、激励激励、冲突解决等方面的培训，帮助班组长掌握团队管理的基本原则和方法。
- 沟通与协调能力：强化班组长的沟通技巧，使其能够有效地传达和理解团队内外的信息，并解决各种团队合作中的问题。
- 决策与问题解决能力：培养班组长的决策能力和问题解决能力，使其在面临挑战和困难时能够迅速做出准确决策和解决问题。
- 领导力培养：加强班组长的领导能力，帮助其树立自信，增强对团队成员的影响力。
(3) 班组长考核机制
班组长的考核是对其工作表现的综合评价，旨在及时发现问题并给予改进。考核应包括以下几个方面：
- 工作成绩：评估班组长在团队工作中所取得的成果和贡献，如项目进展、绩效目标完成情况等。
- 团队管理：评估班组长对团队管理的效果，包括团队协作、沟通、决策等方面的表现。
- 问题解决：评估班组长解决问题和应对困难的能力，包括决策的准确性、解决问题的效率和方法等。
- 个人发展：评估班组长在个人发展方面的努力和取得的成果，如参与培训、学习能力等。
班组长建设方案
班组长建设方案
在一家企业中，班组长可以说是非常重要的一个角色。班组长负责管理、指导并督促班组成员完成工作任务，同时也是公司与班组成员之间的桥梁。如何培养和建设出一批合格的班组长，是一个公司管理的重要课题。
一、选择合适的班组长
班组长是一个很重要的角色，因此企业在选择班组长的时候一定要慎重。选择班组长要考虑多方面的因素，如个人素质、工作能力、责任心等。另外，企业也可以通过一系列的岗位竞聘和考核程序来选拔班组长，这样可以确保班组长的素质和工作能力得到有效的保障。
二、培训和奖励
为了让班组长更好地发挥自己的职能，企业需要对其进行培训和奖励。培训可以提高班组长的管理技能和工作能力，而奖励则可以激发他们的积极性和工作热情。
三、建立班组长的信誉度
班组长的信誉度是班组长建设的关键因素。什么是信誉度呢？简单来说，就是班组成员对班组长的尊重程度。班组长应该努力让自己的成员信任自己，而信任的建立需要时间和积累。班组长可以通过推崇团队的精神和共同的目标，让成员更加信任自己。
四、建立班组的团队精神
班组长的职能之一就是建立班组的团队精神。班组成员需要相互支持，相互帮助，共同追求目标，共同实现企业的发展。班组长应该通过培养班组的团队精神，让成员更加团结有力，也能让他们在工作中更加高效和协作。
五、班组长应该重视安全管理
企业的安全管理是非常重要的，班组长应该重视安全管理，增加成员的安全意识。班组长可以通过给成员普及安全知识，并把安全管理纳入班组日常管理中，让成员在工作中能够更加重视安全问题，减少安全事故的发生。
总之，班组长建设是一项非常重要的工作，企业应该加强对班组长的意识和支持，通过多方面的方式来培养和建设班组长，让班组长更好地服务于企业发展，同时也让成员在工作中能够更加高效和愉快的工作。
班组长队伍建设管理制度
班组长队伍建设管理制度
为加强和规范班组建设与管理，提升班组长素质与管理水平，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的班组长队伍，制定本制度。
一、班组长的任职条件：
1、有较高的政治觉悟，能严格要求自己，坚持原则，敢于管理，办事公道；
2、有较高的文化素质，学历一般为高中或中专以上；
3、有较高的专业技术水平，本专业工龄在3 年以上；
4、身体健康，无三违现象；
5、具有较高的管理才能，掌握一定的管理方法，能带领班组安全完成工作任务；
6、有较强的组织协调能力，善于团结同志，关心班组成员，受到班组成员的拥护和支持；
7、能牢固树立安全第一思想，以人为本，确保各项工作班组安全运行。
二、班组长定员及任免程序
1、一般情况下，班组设正、副班组长各一名。
2、任职程序：班组推荐→工段审核→报请单位负责人审批→聘任。
3、免职程序：工段提出→报请单位负责人审批→解聘。
4、副班组长由正班组长提名，经单位研究同意后聘任。
三、班组长职责
1、班组长在单位负责人领导下工作，对本班组各项工作负全面责任。
2、班组长是本班组安全生产第一责任者，必须坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，对本班组安全生产负全面责任。
3、贯彻执行安全操作规程，督促本班组成员遵守工艺纪律，按章作业，制止三违，消除事故隐患，防止事故发生。
4、全面了解班组成员的思想状况，有效调动班组每名成员的劳动积极性，特别要做好后进员工的帮教转化工作，持续提升班组的凝聚力和向心力。动态掌握管辖范围内人员的状态，保质、保量、按时全面均衡地完成任务。
5、建立、健全本班组各项管理制度。
班组建设班组长发言稿
班组建设班组长发言稿
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是班组长，今天我非常荣幸能够在这个隆重的场合向大
家发言。首先，我要感谢领导们对我们班组建设的重视和支持，也感
谢各位同事一直以来的努力和奉献。
我们班组建设是一个重要的工作，它不仅关系到班组成员的发展与
进步，也关乎着整个公司的发展和壮大。班组作为一个小的组织单元，是公司各项工作的基础，班组长作为班组的骨干力量，责任重大。我
深知自己的身份和使命，我将以党的建设为指导，全身心地投入到班
组建设中，为班组的发展贡献自己的力量。
首先，我将积极履行班组长的职责，做好组织、协调和管理工作。
作为班组长，我将协调好各项工作，提高班组成员的工作效率，确保
工作的顺利进行。同时，我也将认真听取大家的意见和建议，及时反
馈和沟通，共同解决工作中的问题，推动班组工作的不断进步和发展。
其次，我将注重班组成员的培训和学习，提高他们的专业素质和工
作能力。只有不断提升自己的能力，才能更好地为公司做出贡献。我
将利用各种培训和学习机会，不断提高自己的管理水平和工作技能，
带领班组成员共同进步。
再次，我将加强班组内部的沟通和协作。班组是一个团队，只有团
结一心，共同努力，才能取得更好的工作成绩。我将加强班组成员之
间的交流与合作，构建良好的工作氛围，提高班组的凝聚力和战斗力。
最后，我将关心班组成员的生活和情感需求。我们每个人都是有感
情的人，班组成员的幸福感与工作表现是密切相关的。我将关心他们
的生活困难，积极帮助解决问题，以带动班组的凝聚力和向心力。我
将鼓励班组成员相互关心和支持，共同创造一个温暖和谐的工作环境。
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柒、提案改善与小组活动
H、三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮 I、改善是无止境的----止于至善 J、从不可能的理由去探讨做法 K、有60分把握即要进行改善 L、注意日常生活细节，激发创意 二、小组活动 1、定义 2、小组的职责 （1）针对公司工厂方针目标与现场发生的问题，拟定 小组活动计划。 （2）认真做好活动记录，建立活动台帐 （3）及时总结课题成果，参加成员发布会
2011-6-28 22
伍、管理技巧
3、问题检讨： ◎为什么是问题（WHY）？影响、标准 ◎程度（HOW MANY）、成本（HOW MUCH） ◎观察 ◎收集客观数据 4、问题深化/发掘：脑力激荡、要因分析图 5、问题确认、界定：查检表；治标，治本问题 6、原因分析：要因分析、柏拉图、系统图 7、对策拟定：脑力激荡—原因排除 8、对策分析：决策矩阵法、多数表决法 9、实施追踪：甘特图 10、效果确认：柏拉图 推移图 11、再发防止：标准化、模式化
2011-6-28 24
柒、提案改善与小组活动
1、意义：全体员工拥有改善问题的意识与意愿，针对 自我本身相关的工作与业务，有效地运用改善的手法 工具，经特定的组织加以审议其可行性，评价其可能 的效果，由公司给予适当的奖励，并于适当的场所予 以表扬。
2、提案改善的目的： 以期达到集合众智，群策群力，进而改善公司的经营体质， 强化P、Q、C、D、S、M为目标。
班组长团队建设
●班组是企业的细胞 ●班组管理是企业管理的基础 ●班组工作是企业一切工作的 落脚点
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壹 续论
一、班组长的定义 班组是为了共同完成某项生产（工作） 任务，而由一定数量的操作人员或工作人 员在有统一指挥、明确分工和密切配合的 基础上所组成的一个工作集体。 班组长是班组中的生产、行政负责人， 一般由现场/车间主管指派或由群众选举 经现场/车间主管批准产生。
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叁、日常管理
◎小组问题分析与解决作业标准 ◎提案改善作业标准 ◎量化管理作业标准 5、有关环境的标准 ◎厂区、设备布置图 ◎5S作业标准 5S 三、教育训练与学习 1、新进人员教育训练 2、在职人员训练与学习 3、上岗前一分钟训练与学习 ◎训练/学习主题 ◎重点提示/心得分享
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叁、日常管理
◎人员编制基准.人员编制基准.ppt 本班组人工作是什么？固定的（每天、每周、每 月），不固定的（工作说明书） 每一个工作的现行作法是不是最省时、省力？（作 业标准书） 每一个工作须花费时间是多少？（作业标准书） 目前的工作量有多少？ 总需工时是多少? 本班组的出勤工时是多少？ 本班组过去的稼动率是多少%？ 本班组的目前稼动率是多少%? 人员编制应如何调整？
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伍、管理技巧
一、何谓问题？ 二面对问题的态度 三、解决问题模式（三大十三小） 1、三大步骤：发掘问题 分析问题 改善问题 十小步骤：问题定义 问题检讨 问题深化 问题界定 原因分析 对策拟定 对策分析 实施追踪 效果确认 再发防止。 2、问题定义： ◎问题内容是什么（WHAT）？ ◎是谁发现或发生在谁（WHO）？ ◎何时发现/发生（WHEN）？ ◎何处发现/发生（WHERE）？ ◎如何发现（HOW）？
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叁、日常管理 四、监督与即时矫正 1、监督不是监视 2、即时矫正不是指责 3、“我做给你看，你做给我看，我们一起做看 看” 4、三心两意三度.ppt
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叁、机能管理
一、管理的六大机能 1、生产力（production） 2、品质/质量（qrality） 3、成本（cost） 4、交期/效率（delivery） 5 5、安全（sarety） sarety 6、士气（morale） 二可以运用的手法 1、工作改善七手法：◎防呆法 ◎动作改善法.ppt ◎流程图法 ◎五五法 ◎人机法 ◎双手法 ◎抽查法 2、QC七手法： ◎要因分析图 ◎层别法 ◎查检表 ◎柏拉图 ◎直方图 ◎散布图 ◎管制图
日常管理
人员管理 设备管理 物料管理
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班组长的基本职能2
日常管理 方法管理 环境管理 机能管理 质量管理 成本管理 交期管理 安全管理
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壹 续论
壹 续论
班组长的基本职能3
问题排除 发掘问题 分析问题 改善问题 领导统御 团队沟通能力训练 问题员工处理 提案改善与小组活动 自我成长与前途规划
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贰 认知教育
三、角色与自我认知
阶层名称 经营层 功能/职能 创业精神与经营理念 远景/愿景（VISION）规划 方针/目标的拟定 策略/战略策划 企业诊断与审查（REVIEW） 作业模式/流程规划 部门职责与权责划分 机能规划 作业活动稽核 作业教导 任务贯彻 异常排除 作业执行 自我检查 管理模式 PCP
管理层
PDCA SDCA D-CAPA
监督层
作业层
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CDC
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叁、日常管理
一、日常管理的意义 1、根据科学方法分析、讨论所按规定、审议、核准之 “ 标准（STANDARD）； 2、实施人员教导，设备保养与正常操作，材料与质量 的确保，作业动作的经济化，工作环境的维持； 3、持续维持、改善、使其变成”习惯“的一部分。 二、标准化（STANDARDIZATION） 1、有关人员的标准 ◎组织架构及组织图 说明”指挥链“ 说明谁对谁负责 ◎工作说明书
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贰 认知教育
2、管理循环：PDCA与SDCA
PLAN计划 PLAN计划 ACTION措施 ACTION措施 DO执行 DO执行
CHECK查核 CHECK查核 ACTION措施 ACTION措施
STANDARD 标准 DO执行 DO执行
CHECK查核 CHECK查核
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壹 续论
二、班组在企业中的地位与作用 1、班组是企业生产经营活动的基本单位 2、班组是企业管理的基础 3、班组是提高职工素质的基本场所 4、班组是激发创意、解决问题的团队
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壹 续论
三、杰出班组长的基本职能1
认知教育 认识企业 认识基本管理概念 角色与自我认知
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人际关系
贰 认知教育
一、认识企业 1、企业的意义：其愿意是指具有冒险与进取及创造的 精神，英文是Enterprise。是工业（INDUSTRY）和商业 （BUSINESS）的总称，也就是以工业为基干，将原物加 工使其改变形状性质，以科学方法扩大生产、扩展市场， 达到销售的目的，再以商业的手段，直接、间接供应货 物（GOODS）或劳务（SERVICES），以满足消费者的需 求。 2、管理大师—彼得/杜拉克（PETER R DRUCKER）：企 业机构是社会的器官，它的目的是创造一位顾客、行和 创新。
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叁、日常管理
◎其他厂规、员工守则等。。。。 2、有关设备的标准 ◎工艺设备管理标准 设备和选用与采购评估 设备的安装与测试 设备档案清册的建立与维持 设备维修、保养作业规模 设备的报废手续 ◎工艺设备保养标准 设备机械、电机结构图 设备保养维修项目 常见设备故障的紧急处理对策 ◎其他工、模、夹、治、量具的管理、保养、操作标准
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柒、提案改善与小组活动
（4）组织组员学习管理有关的知识、技术 （5）对下道工序和有关部门要定期做好用户访问工 作、信息反馈工作 3、小组活动程序 （1）调查研究 （2）选择课题，确定目标值 （3）分析总是产生的原因 （4）制定解决措施 （5）实施措施计划 （6）检查实施效果 （7）标准化 （8）总结提高
贰 认知教育
3、管理上的『WHY/为什么』 ◎管理强度『意识』！肯问、会问、常问『WHY/为什 么』 ◎ 『视』- 『看』= 『WHY/为什么』 ◎熟练的无能 ◎自我挑战 4、管理逻辑6W3H ◎FOR/TO/WHOM，为了谁/给予谁/谁的（WHOSE） ◎WHAT，这是什么（手段） ◎WHY，为什么（目的）
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贰 认知教育
3、现代企业具备的要素： A）经营企业必须有计划 B）经营企业必须有组织 C）经营企业必须讲求效率 D）经营企业要创造利润 E）经wk.baidu.com企业是要承担风险 4、近代企业的发展具有公共性、社会性、因此企业 经营欲想继续屹立不摇地发展，企业之经营管理者 必须向五方面负责，即：股东、员工、顾客、分包 商、以及社会；吾人称之为：“企业生存共同体”
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叁、日常管理
3、有关材料的“标准” ◎材料组成明细表（BOM，BILL OF MATERIAL） ◎材料、半成品、成品品质/质量标准 ◎领、退、辅料作业标准 ◎产品转、调拨作业标准 ◎成品入库作业标准 4、有关方法的标准 ◎生产计划与管制作业标准 生产负荷分析 主生产排程与中生产排程的拟订 小生产排程的拟订及产量控制 批量转移与管理 管理项目：生产效率、稼动率、不良率/良吕率、缺料率等。。。
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陆、领导统御
一、协调：乃指管理人员为顺利执行工作岗位上工作，而对某 一特定问题与有关人员联系，彼此交换意见，藉以保持双方 的和谐与均衡。简言之，协调的意义，不仅包括目标与状况 的共有与共识，且包含问题意识与职务意识的鼓舞，及士气 的提升。 二、管理者与人事问题 三、人事问题的处理 1、列举证据 2、提出问题 3、寻找原因 4、掌握核心原因 5、目的明确 6、决定处理方法（使用5W1H） 7、进行处理 8、确认
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贰 认知教育
◎WHO，什么人（执行者/监督者/管理者或对策者）
◎WHEN，什么时候（阶段/进度/时间表） ◎WHERE，什么地方（地点/区域/空间） ◎HOW，如何做（手段的下阶手段/作业步骤） ◎HOW MANY，多少可以数的数量（程度/目标） HOW MUCH ◎HOW MUCH，多少不可数的数量（成本） 5、管理的引导 ◎不是『由上而下、权威、教条』，而是集思广义，殊途共 创 ◎不是『WHAT TO DO』，而是『W—H TO DO』。 ◎不是『唯一“对”/“正确”的答案』，而是『共创分享， 协力多赢』。 ◎不是『个人能力/魅力』，而是『群策群力/综效 （SYNERGY）』
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贰 认知教育
1、何谓管理：它是一种方法、也是一种制度；是一种 科学，也是一种艺术。 方法：运用法则、观念、工具、以达成管理的目标。 制度：管理的运行须要条理，这个条理则由众人制定， 由众人遵守。 科学：基于学术之研究，实务之验证，搜集整理成若 干的方法，而且此方法，即简易又有效（双效）地 取得预期的目标。 艺术：管理的执行，即没有太多异常情况，也没有完 全的一成不变，管理的掌握与拿捏，端赖管理者的 巧妙运用。
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捌、自我成长与前途规划
一、个人发展方案 二、自我成长的基本性问题 1、我现在所处的工作现况是什么？ 2、我未来（三至五年亦或五至十年或十年以后）希 望所处的工作状况是什么？ 3、我如何达成我的目标？ 三、助力、阻力分析 四、职业生涯生命期
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叁、日常管理
◎作业指导书（WORD INSTRUCTION）或作业标准书（SOP， STANDARD OF OPERATION PROCESS） ◎制程/工序标准 ◎产品标准工时表 ◎工具布置标准 ◎工作研究作业标准（工作研究.ppt） 程序分析 动作分析----动作经济原则（动作经济原则.ppt） 时间研究 工作改善七手法：防呆法 动作改善法 流程图法 五五法 人机法 双手法 抽查法 ◎不合格品管制作业标准 ◎矫正与预防措施作业标准 ◎品质/质量管制手法使用标准