论现代服务业管理如何发展

论现代服务业管理如何发展

张国庆

（201311101216 文化产业管理2班）

摘要：本文介绍在中国社会环境大发展下的背景下，中国现代服务业管理该如何在科学的理论引导下发展自身产业，在符合中国特色的环境下，发展具有自身特点的现代服务业管理。明确区域发展，发展高端化，集群化的产业。在对外关系上，对外贸易上，中国应如何科学健康的发展自身现代服务业，做到在国际社会下能保持自身特点区域发展。茁壮发展我国的第三产业。

关键词: 发展；中国特色；区域；对外。

正文

在中国社会迎来大发展背景的前景下，如何科学的发展我国现代服务业成了一道难题，特别是在08年金融风暴后的影响下，国家推出的十大产业振兴规划，这种政策导向就在很大程度上促进了这些行业的振兴和发展。因此，政策对于企业发展具有重要的影响，现代服务企业需要深入地研究企业的政治环境，并对其变化做出迅速的反应，才能立于不败之地。在这样的环境下，我国现代服务业应该走“高端化，集群化，差异化，外向化”道路，实现服务业的“社会化，市场化，产业化，国际化”，建设“功能完善，业态丰富，结构优化，布局合理，辐射较强”的现代服务业体系。

那么该如何做到以上所说这一点呢，我们将从2个方面来阐述，分别是“企业个体”和“国家层面”来阐述。首先是“企业个体”，在我国现代服务业企业刚刚起步的背景下，很多东西都在“摸石头过河”，那么，学习西方的成熟的经验方法似乎成为了一种“快捷”，“有效”的方法，它真的有效吗？诚然，西方在经历了第一，二次工业革命以及第三次科技革命后，现代服务业产业发展到了一个“成熟，瓶颈”的阶段。我们学习它，无疑对我们第三产业发展很有帮助，但是，这真的能成功吗？让我们来看一个案例：据据《第一财经日报》报道，五谷道场房山厂区已经贴上北京市第一中级人民法院封条，原因是欠下供货商近1000万元货款和银行的4000多万元贷款，五谷道场被多名原告起诉并败诉。这一消息的迅速传播，标志五谷道场的失败已成定局。那么，为什么做为中粮下属品牌，有这么一个巨无霸支撑，看似前途无量的企业为什么会失败呢？这原因还是跟它创立之初有关：五谷道场创立之初，盲目学习西方现代服务发展经验之中的“品牌建设”，大力发展企业文化，仗着中粮这巨无霸撑腰，盲目扩张，在全国30多个城市建立点位，希望像西方那样建设中国的“ADM”（美国粮食公司四巨头之一），结果现在导致资金链供应断裂，即使中粮撑腰，也难逃失败。五谷道场的案例告诉我们，盲目的学习西方所谓的“成功经验”只会导致失败。为什么会这样呢？难道西方的成功经验就这么一无是处么？其实不是的，西方经验是很值得我们国家刚刚起步，摸石头过河的企业学习的，但是，并不是完全学习照搬，因为，这里是中国，不是西方，发展现代服务业必须符合中国特色！中国复杂的大环境区别于西方，中国改革开放刚刚起步不过40年，很多东西不像西方发展了几百年那么成熟，在中国，如果不能很好的处理好中国人民的消费关系是很难在中国发展好现代服务业的。调查好中国的国情是企业发展的必要条件。

现在我们来到国家层面，对一个国家来说，发展服务业是必要的，还是老生常谈，学习西方又是一个问题，对于西方来说，服务业对于他们来说都是属于传统类，而到了我们国家则成了“现代服务类”，这样似乎会显得有丝发展脱节，在我们国家中，发展现代服务业在制定政策时也该考虑到省份间的地区差异，在我国，省份间的差异由于发达国家和发展中国家的差异，在个别省份，他们的第一产业还没发展完全，又如何能跨越式的发展“现代服务业”？所以我国在制定政策时不能一刀切，应该考虑到各地区之间的差异，这样才能综合的发展我国的现代服务业。在传统服务业之间我国应该大力扶持传统服务业转型，拓展服务业新领域，发展新业态，培育新热点，推进规模化，品牌化，网络化经营，生产性服务业对产业结构优化升级明显提高。只有这样，才符合国际社会下大发展的潮流，否则只能被潮流淹没，中国服务业在关键环节内还很薄弱，发展一批服务业新形产业，建设一批具有核心竞争力的大企业，大集团，创建一批具有国际知名度和影响力的著名品牌。这样中国的现代服务业才能符合时代发展的潮流，也能让中国的企业走出去，在国际社会上立足。中国还要形成逐步形成与区域经济发展定位相一致、与区域经济发展方式转变相适应的区域服务业发展新格局。以发达的省份带领不发展中省份发展,以点带面，先富带动后富，只有这样，才能平衡综合发展。同时，集聚发展现代服务业也是其中关键的一环，集聚发展是现代服务业发展的特点和趋势，我们必须顺势而为。这种把大量服务机构业企业及相关机构集中于某一特定区域的模式放映了现代服务业发展的内在要求，在某种程度上，决定了其所在城市的繁荣，及辐射力和竞争力的高低。服务空间上的集聚是规模经济和范围经济的必然选择，但是，集聚发展切忌陷入“为集聚而集聚”的道路上去，集聚只是手段而不是目的。走集聚发展的道路要避免从空间上将一系列看似关联的企业集中到一起，实现了企业积聚，但各企业见并没有丝毫的联系，没有产生共同效应，真正的集聚发展是相互关联，多方之间有经济上，商业上的往来，能有利于企业之间的交流与合作，在企业之间的合作中经济间的来往必不可少，如果能发挥作用，减少距离差距的话，企业之间才能相互鼓励，促进发展，如不能做到以上几点，那么企业集聚便无从谈起，而现代服务业的发展也势必受到阻碍，在此中间，我们的国家在出台政策时应该多实地考察，不能想当然地安排企业集聚，否则在这信息化大背景下，我国企业很难实现现代服务业的大发展，大繁荣，如果国家没有这种觉悟的话，那么将很难再以后的企业搭建这个平台，也很难在现代服务业上有所突破。

在中国的现代服务业上，还处在发展摸索的阶段，国家必须提高现代服务业发展的比例，在现如今传统工业发展饱和的大背景下，如何实现从发展第一，第二产业到发展现代服务业的转变，如何推动这一改变是现如今的一大难题，假如国家不能做到这一点的话，那么单凭企业的[自我发展，企业是很难在中国现在的背景下生存，国家需要做到的是，积极引导二三类企业的转型，鼓励和支持现代服务业的发展，大力提高现代服务业人员的素质，以点带面，发展成功的企业带领发展中企业的发展，用科学的发展观来引导和指引企业，只有这样做，现代服务业企业才能从落后的局面中转型。在现代信息如此发达的今天，现代服务业人员如何判断国家政策的影响成了关键，很多企业由于判断错了国家将要出台的政策和没有充分利用好国家的政策才导致了企业发展的落后，现在，如果企业没能做到这点，将会导致国家鼓励政策的出台将没有意义，国家在此之前应该充分考虑到部分企业的实际情况从而引导企业的判断能力的提高，只有这样企业才能真正在科技大爆炸的今天得到充分的发展。

参考文献：

杜荣，胡奇英，魏轶华.2003.两方竞争情况下产品动态定价研究[J].管理工程学报（1）：2024.

曾勇，唐小我.1992.竞争环境下的新产品市场扩散模型[A].全国数理经济学会第二次学术研讨会论文.