学习世界500强经营管理之道心得

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世界5强企业赢在精细化管理的实例及特点

世界5强企业赢在精细化管理的实例及特点

企业精细化管理的实例及特点治大国若烹小鲜——世界500强企业赢在精细化管理

仔细分析世界500强企业的成功之路,就会发现他们的战略规划是宏伟的,但在处理具体事情时都很“小家子气”,也就是说管理和经营总是从一点一滴做起,细致入微,精益求精。正如老子说的那样:“治大国若烹小鲜”。而不是人们想象得那样,处处“大手笔”,时时大刀阔斧。精细的管理和营销孕育出尽善尽美的产品和服务。这才是企业做大做强的真谛。

细致量化的科学管理是企业成功的基因

精细管理是企业利润的源泉。在成熟的市场中,不要指望获得暴利,善于经营的企业总是在低利润空间中,通过精细管理,尽量降低成本,做足降耗增效的文章。运营良好的企业历来主张从神经末梢衡量管理,从精细的管理中获得利润,尤其是在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下更是如此。竞争优势归根结底是管理的优势,而管理的优势则是通过点点滴滴汇集而成,并通过一招一式体现出来的。德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了。”大起大落必然会损伤企业的元气。没有激动人心的事发生,就说明企业运行过程中时时处于正常状态,而这只有通过几十年如一日的严格训练才能做到。无论多么宏伟的工程,多么庞大的企业,其管理最终都要落实到每一个

具体环节、具体操作。从细微之处加以完善,才能形成势不可挡的真正优势。上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到我国自己设计的二号线投入运营,才发现一号线中有那么多的细节在设计二号线时被忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线,使用起来还有许多不便之处。在战略方向正确的前提下,细节决定成败。德国人的严谨,德国人对任何工作细节的关注是良好素质的体现。正是凭着这种一丝不苟、严肃认真的工作精神,使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。

世界500强企业管理理念精选

世界500强企业管理理念精选

世界500强企业管理理念精选

世界500强企业是全球企业中最有竞争力和影响力的企业之一,他们不仅在市场上取得了巨大成功,而且在管理理念上也有着独特的思考和实践。以下是一些世界500强企业管理理念的精选:

1. 可持续发展:许多世界500强企业都把可持续发展作为核心价值观,并将其纳入企业战略中。他们致力于在经济、环境和社会福利之间寻求平衡,以确保自己的业务不仅能够持续发展,还能够对社会和环境产生积极影响。

2. 创新与创造力:世界500强企业注重创新和创造力,他们鼓励员工提出新的想法和解决方案,并为员工提供创新的工作环境和资源。这些企业认识到,只有通过持续的创新,才能在市场竞争中保持竞争优势。

3. 客户导向:世界500强企业注重客户体验和满意度,他们深入了解客户需求,并通过产品和服务提供更好的解决方案。这些企业通过建立良好的客户关系、提供高质量的产品和服务来获得客户的信任和忠诚度。

4. 人才管理:世界500强企业重视人才的发展和管理,他们致力于吸引、培养和保留优秀的员工。他们通过提供培训和发展机会、激励和奖励措施、公正的升迁机制等方式,促进员工的成长和发展。

5. 团队协作:世界500强企业鼓励团队合作和协同工作,他们

相信有效的团队可以实现更好的业务成果。这些企业注重建立良好的团队文化,并通过团队的沟通和合作来实现共同的目标。

6. 持续改进:世界500强企业致力于持续改进和学习,他们通过评估和监测业务流程、收集反馈和数据等方式,不断优化和升级自己的业务。他们相信只有不断改进,才能保持竞争力和适应市场变化。

经营管理学习心得体会3篇

经营管理学习心得体会3篇

经营管理学习心得体会3篇

经营管理是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理。今天小编整理了经营管理的范文,希望对你有帮助。

经营管理学习心得体会篇一

《企业经营管理》课程留给我最深的印象就是企业经营管理与中国传统文化的关联,如易经、诸子百家(儒家、道家、纵横家、兵家、墨家、法家)的文化与思想的有机结合,融合中国传统文化的精髓来诠释现代企业的经营与管理的要点,结合百家的特长来经营管理企业,现实阶段还确实存在不少困难,不过课程并不是要求我们必须再回过头去掌握中国古代传统文化,而是让同学们明白一个百年老店的延续是多么的艰难,又有谁知道这当中又经历过多少艰难困苦?这几天,我也集中时间查阅这些传统文化的核心思想,其中讲的最多的还是讲究阴阳、协调,如何做人做事、修德修行,如何掌握自然规律并为我们服务等等。尽管伞老师也讲解了不少现代企业管理的案例,不过体会最深的还是有关企业经营管理与易经等传统文化之间的一些联系。

通过这几天对易经的恶补,结合伞老师的讲授,总结一下我对本节课程的一点点体会:

1、易经是研究自然规律的著作,而现代企业的经营与管理也必须按照一定的规律来运行。

对照课程中“中国企业成败分析案例”,不难发现我们现在的企业一般不外乎从个人经营到一般商人再到开办工厂做实业等等,期间必然要经历发展初期、成长期、稳定期、持续期、衰落期、死亡期等,如果企业领导人注重到这个发展规律,尽管不能改变这个规律,但我们可以通过各种手段来延长我们的稳定期、持续期,推迟衰落期、死亡期的到来,这还是可行的,这也就是必须注重阴阳协调与平衡发展,这是万物发展的客观规律。我们也看到有些企业经营发展很快,从一点点到壮大只经历了短短十数年,但有一天你会突然发现市场已经见不到它了——倒闭了。仔细研究发现,其经营与管理存在较大的问题,

经营管理学习心得体会3篇

经营管理学习心得体会3篇

经营管理学习心得体会3篇

经营管理是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理。今天小编整理了经营管理的心得体会范文,希望对你有帮助。

经营管理学习心得体会篇一《企业经营管理》课程留给我最深的印象就是企业经营管理与中国传统文化的关联,如易经、诸子百家(儒家、道家、纵横家、兵家、墨家、法家)的文化与思想的有机结合,融合中国传统文化的精髓来诠释现代企业的经营与管理的要点,结合百家的特长来经营管理企业,现实阶段还确实存在不少困难,不过课程并不是要求我们必须再回过头去掌握中国古代传统文化,而是让同学们明白一个百年老店的延续是多么的艰难,又有谁知道这当中又经历过多少艰难困苦?这几天,我也集中时间查阅这些传统文化的核心思想,其中讲的最多的还是讲究阴阳、协调,如何做人做事、修德修行,如何掌握自然规律并为我们服务等等。尽管伞老师也讲解了不少现代企业管理的案例,不过体会最深的还是有关企业经营管理与易经等传统文化之间的一些联系。

通过这几天对易经的恶补,结合伞老师的讲授,总结一下我对本节课程的一点点体会:

1、易经是研究自然规律的著作,而现代企业的经营与管理也必须按照一定的规律来运行。

对照课程中“中国企业成败分析案例”,不难发现我们现在的企

业一般不外乎从个人经营到一般商人再到开办工厂做实业等等,期间必然要经历发展初期、成长期、稳定期、持续期、衰落期、死亡期等,如果企业领导人注重到这个发展规律,尽管不能改变这个规律,但我们可以通过各种手段来延长我们的稳定期、持续期,推迟衰落期、死亡期的到来,这还是可行的,这也就是必须注重阴阳协调与平衡发展,这是万物发展的客观规律。我们也看到有些企业经营发展很快,从一点点到壮大只经历了短短十数年,但有一天你会突然发现市场已经见不到它了——倒闭了。仔细研究发现,其经营与管理存在较大的问题,在很多方面没能按规律办事,没能从低级到高级逐步递进、循序前进,就比如我们的“大跃进”能搞好国家的经济发展吗?任何违背自然规律的行为,都是要受到惩罚的,企业经营管理也概不例外。

世界500强管理运营之道之三十九:世界品牌500强

世界500强管理运营之道之三十九:世界品牌500强

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• 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山 姆· 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。 • 经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经 成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零 售商。 • 到2004年11月为止,在全球包括中国在内的11个 国家共拥有超过5200家沃尔玛商店。沃尔玛一直 奉行“人才本地化”的政策,几年来为当地居民 提供了大量的就业机会。
Thomson Reuters 汤森路透
Pepsi 百事
YouTube网站
AP 美联社
MIT 麻省理工学院
National Geographic Society 美国国家地理学会
Nestle 雀巢
NBA 美国国家篮球协会
The New York Times 纽约时报
Disney 迪斯尼
FORTUNE 财富
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• 通用电气(GE)公司的历史可追溯到托马斯· 爱 迪生,他于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892 年,爱迪生通用电气公司和汤姆森-休斯顿电气 公司合并,成立了通用电气公司(GE)。 • GE是道· 琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今 仍在指数榜上的公司。通用电气(GE)公司是世 界上最大的多元化服务性公司,同时也是高质量、 高科技工业和消费产品的提供者。
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• 奔驰汽车,一个几乎全世界无人不知的汽车品牌。 • 奔驰汽车的发展史不仅是一个传奇,更代表了人 类汽车工业的发展史。 • 今天,奔驰汽车已是高质量高档次高地位的象征。 它不仅已成为社会名流必备的道具,甚至许多国 家都采用奔驰汽车作为外交用车的标准车辆, “奔驰”已成为名副其实的名牌。

学习世界500强经营管理之道的心得

学习世界500强经营管理之道的心得

一、人才对企业的重要性

我们需要引进能者居之,而不是论资排辈式的人才培养方式。做的时间长就首先考虑升职,没有功劳也有苦劳,这样考虑问题对于整体的成长是有害的。

人才是关系企业生死存亡的事情。比尔盖茨曾经说过,如果可以让我带走微软的研究团队,我可以重新创造另外一个微软。

人才,是企业和社会发展最核心的要素。特别是企业,人才更加重要,企业的职能是“整合资源,创新价值,创造财富”。唯有人才,才能创造。人才工作的环节就是四个字:选、育、用、留。

(一)人才是第一资源,爱人才,就是爱企业。

为了体现对人才的重视,提出了“人才是第一资源,爱人才,就是爱企业”。这条理念,给整个企业明确了人才工作的重要性,形成了“尊重知识,尊重人才,热爱学习”的氛围。特别是领管教人才(领导者、管理者、人才教练),更要高度热爱人才,爱人才是爱企业必备的特征。企业有多种资源,而人才为企业的第一资源。第一资源的意思,就是其他资源都是人才创造的,人才是起始资源,是起源,是企业最宝贵的资源,是企业最重要的组成部分,所以,爱护人才,就是爱护企业。

(二)人才为本,文化为根。

把公司看作树木,人才就是树干,也就是树的本,文化是树根。这棵树是否枝繁叶茂、硕果累累,完全取决于树根的发达和树干的壮大,所以,云清企业,一直坚持实践“人才为本,文化为根”的理念,积

极造就人才,建设文化。本,就是根本、根源、本源。把人作为根本,就是尊重人、关心人、爱护人、相信人、依靠人,把人才作为发展企业的根本和基础。

(三)人才的要素:三性一感。三性:主动性、创造性、独立性,一感:责任感。

世界500强公司的成功经验

世界500强公司的成功经验

世界500强公司的成功经验

世界500强公司指的是财富全球500强企业排名中所列出的公司。这些公司通常是跨国公司,互联网、银行、制造业等行业都

有这些公司的身影。那么,这些公司为什么能够成为世界500强呢?我们来看看这些公司的成功经验。

一、核心价值观

世界500强公司的核心价值观是基础中的基础。不同公司的核

心价值观可能不同,但都有一个共通点:坚守它们。一旦确定核

心价值观,这些企业会使每个员工都了解和落实这一核心价值观,并以此为基础开展所有的业务活动。这种价值观塑造了一种企业

文化,有助于吸引人才和留住人才,也有助于树立企业形象,提

高品牌文化的影响力。

例如,可口可乐的核心价值观是开心。可口可乐公司致力于让

世界每一个人都感到愉快,这种理念更是被深深地铭刻在了每一

个员工的心中。若是每一个人都能够做到让世界变得更加幸福,

可口可乐公司在市场就会变得更为成功。

二、创新驱动

世界500强企业都非常注重创新,尤其是科技、生物、互联网

等前沿领域。这些公司通常拥有一个积极的研发团队,不断引入

新技术,加强产品创新和服务创新。创新是由勇气和冒险精神而

推动的,这就需要公司管理者们为员工营造一个能够鼓励创新、允许失败的环境。在公司的发展过程中,科技创新和管理创新同样重要。

苹果公司的创新精神是有目共睹的。它不断推出新产品,更多的是有一个让人惊艳的设计。正是凭借优秀的产品设计,苹果公司成功地占领了全球市场,成为世界级领军企业。

三、全球化和市场营销

世界500强公司通常会积极拓展全球市场,以吸引更多的用户群体。全球市场因为所处的区域不同,文化、宗教、语言等方面都有着很大的差异。针对这些差异,企业要制定出不同的市场营销策略,确保能够在全球市场上获得更大的成功。

从企业文化看世界500强的成功之道(已用)

从企业文化看世界500强的成功之道(已用)

从企业文化看世界500强的成功之道

IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因.

文化是经济发展的核心因素。

经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。就像不同的自然资源会形成不同的市场一样,不同的文化资源也会形成不同的市场.如在美国、日本等海外华人圈,资本的积累方式有很大的差别,原因在于它们的文化差异很大。产权明晰和自由贸易很重要,但不能保证经济的发展。文化必须是那种总的来说支持商业和企业家精神的文化,而鼓励企业家精神的方式会因文化背景的不同而有所不同.了解文化在经济中的作用对于了解不同文化走向经济繁荣的道路至关重要.西方培养孩子的方式是培养他们成年以后的冒险精神,这是企业家必备的素质;儒家思想注重长远规划,这可能是一些亚洲社会储蓄率较高的原因之一;非洲部落的血缘关系提供了一张关系网,商人可以通过它获得培训和启动资金。一些经济政策在某个社会能够取得成功,却不一定适应于其他文化背景的社会.只有认识不同文化背景为市场参与者提供新机会的方法,才能理解文化在经济发展中的作用.有利于经济增长的文化模式在吸收不同方面的文化因素中形成。

美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。”同样,企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育.诺贝尔经济学奖得主诺思说过:“自由市场经济制度本身并不能保证效率,一个有效率的自由市场制度,除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。"市场经济是信用经济,必须建立信用文化。

读《500强经营管理案例精粹》有感

读《500强经营管理案例精粹》有感

读《500强经营管理案例精粹》有感

最近在读《500强经营管理案例精粹》,里面讲述了各大世界著名公司的创业过程和发展历程,如IBM、柯达、微软、康伯、联邦等等,在介绍英特尔的时候写到了一句话“在风险投资界有这样一种说法:风险投资第一投的是人,第二投的是人,第三投的还是人”。

风险家之所以如此看重企业家,是因为企业的发展是由企业家决定的。世界上任何事物的创造都源自于人的智慧,熟话说”没有做不到,只有想不到”就是这个意思。从中我感悟到我们应努力提升自己,自己实力的提升才是真真的提升。

提升自己有很多方法,工作生活中发现自己的缺点,学习别人的优点是直接提升自己的方法。任何一个人生活在这个社会中,都有他存在的理由,也就有值得学习的方面。乞丐是生活在社会底层,但是他同样存在这个社会中,他懂得利用大众的同情心来生存;他不怕别人的冷眼旁观,勇于向路人索要。

同时读书总结是一种好的间接方法提升自己。如果不读这本《500强经营管理案例精粹》,我不会知道康伯、网景这些改变世界的公司,也不会知道联邦、英特尔、微软等公司的开始,更不会知道这些公司的管理理念。读书可以间接使我们吸收前人的经验,开阔自己的视野,扩展自己的知识。

世界500强企业管理法则

世界500强企业管理法则

世界500强企业管理法则

1.创新和变革:世界500强企业一直致力于创新和变革。他们会不断

寻求新的商业模式、产品和技术,以适应不断变化的市场需求。他们鼓励

员工提出新的创意,并提供资源和支持来实施这些创新想法。

2.顾客至上:世界500强企业相信客户是他们成功的关键。他们致力

于提供高质量的产品和服务,以满足客户的需求和期望。他们会通过市场

调研和顾客反馈来了解客户的需求,并根据这些需求调整他们的产品和服务。

3.人才管理:世界500强企业非常重视人才的吸引和培养。他们会积

极招聘和留住高素质的人才,并提供培训和发展机会,以帮助员工提升他

们的技能和能力。他们也会激励员工通过奖励计划和晋升机会来实现个人

和职业的发展。

4.绩效管理:世界500强企业通过绩效管理来评估员工的表现。他们

会设定明确的目标和指标,并定期评估员工的工作绩效。这可以帮助企业

识别和奖励表现出色的员工,并提供改进建议给那些表现不佳的员工。

5.团队合作:世界500强企业鼓励员工之间的团队合作和协作。他们

提供一个积极的工作环境,以促进团队之间的良好沟通和合作。这可以帮

助企业实现更高的效率和创造力,并帮助员工发展团队合作的技能。

6.持续学习:世界500强企业认识到持续学习是取得长期成功的关键。他们鼓励员工不断学习新知识和技能,并提供培训和发展机会。他们也会

投资于研究和开发,以推动技术和创新的进步。

7.社会责任:世界500强企业认识到对社会和环境的责任。他们致力于可持续发展,采取措施减少对环境的影响,并积极参与社会公益活动。他们相信企业的成功应该与社会的福祉和可持续发展相结合。

稻盛和夫经营哲学心得

稻盛和夫经营哲学心得

稻盛和夫经营哲学心得

“海底捞经营的成功体现了稻盛和夫经营哲学的力量。

关键词:经营目标经营原则经营思想敬天爱人1、什么是“稻盛哲学稻盛和夫被日本企业誉为“经营之圣,他在50年之内创建两个世界500强。

他曾历经多次经济危机,有过挫折和苦难,没有大起大落,始终遵循规律,扎实经营,不懈探索,实现了快速发展。

其独特的经营理念被称为“稻盛哲学。

“稻盛哲学对迷惘的经营管理者,提供了一个清新和思路,对骄狂、浮躁的经营管理者,注入了一针清醒剂。

他认为工作是磨炼灵魂的道场,把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底就是正确的。

他坚持不开除包括钟点工在内的任何一名员工,因为“公司永远都是保障员工生活的地方。

在日常经营过程中,他提倡稳健经营。

“稻盛哲学把人性、“敬天爱人,自利利他的哲学思想、天人合一的自然规律与现在商业巧妙结合,并取得了成功。

“稻盛哲学现已成为许多人热议并追捧的经营哲学。

2、“海底捞中的“稻盛哲学“海底捞是我国做得最大最成功的火锅连锁店之一,那么,“海底捞成功的秘诀究竟在哪里?或许正是“稻盛哲学铸就了它的成功。

2.1、企业经营的目标是追求员工物质与精神两方面的幸福“稻盛哲学始终强调,在顾客、股东和员工之中,经营者要把员工摆在第一位,经营公司的目标是为员工追求物质和精神的幸福。

那么,“海底捞是如何做到这一点的呢?首先,“海底捞关注员工的物质幸福。

“海底捞的员工工资保正高于其他火锅店员工,并且还有奖金直接寄给他们的父母。

另外,走进“海底捞,你会发现连扫厕所的阿姨都穿着漂亮得体的工装,他们的工装都是按照空姐的服装标准定制的。

管理运营之道之十世界500强的绩效考核体系

管理运营之道之十世界500强的绩效考核体系

管理运营之道之十世界500强的绩效考核体系

管理运营之道之十世界500强的绩效考核体系

随着全球经济的不断发展,企业越来越关注其自身的竞争力和绩效表现。在这一背景下,绩效考核体系成为了衡量企业整体表现和个人贡献的重要工具,同时也是激励员工的有效手段。十世界500强企业作为全球经济的重要参与者,其绩效考核体系需要具备全球化视野、科学合理性和可操作性,以确保企业的持续发展和竞争优势。

十世界500强企业的绩效考核体系具有以下几个特点:

1. 结合企业战略目标和核心价值观:绩效考核体系需要与企业战略目标和核心价值观紧密结合。企业的战略目标是指企业希望实现的长期目标,而核心价值观则是企业的文化标识和行为准则。绩效考核体系应该能够明确地衡量员工对企业战略目标的贡献,以及员工是否践行企业的核心价值观。

2. 考核指标多样化:绩效考核体系需要考虑到企业的多个方面和层面,包括财务指标、市场占有率、员工满意度、创新能力等。这些指标的确定需要根据企业的经营特点和行业特征来选择,并通过定量化和定性化的方式进行评估。同时,绩效考核体系应该也注重长期和短期绩效的平衡,避免片面追求短期业绩而忽视企业的长期发展。

3. 公正公平的评估机制:绩效考核体系的评估机制需要公正公平地评价员工的表现,避免主观评价、偏见和不公对员工的影

响。为了确保评估的可靠性和客观性,企业可以采用360度评估、自我评估、上级评估、同事评估等多种评价方式,结合多个评估人的意见来综合评估员工的绩效。

4. 考核结果和激励机制的关联性:绩效考核结果应该与企业的激励机制紧密关联。优秀员工应该得到相应的激励和奖励,以激发其继续努力和创新的动力。而绩效不佳的员工则应该得到相应的警示和培训,以帮助他们改进自身表现。激励机制既可以是薪资激励、晋升机会等物质性激励,也可以是员工培训、发展机会等非物质性激励。

浅析世界500强企业管理的成功经验

浅析世界500强企业管理的成功经验
司荣登 榜首 。 中 国大 陆也成 为榜 单上 除美 国以外上
2 完善的用人育人机制
在 企 业 的管 理 过程 当 中 , 企 业 家 与企 业 经 营管
理 团队是企 业第 一 战略性 资 源 。5 0 0强企 业 在 长期 的管 理过程 当 中 , 形 成 了一 套 完 善 的 用人 体 系 。全 面 准确认 识 和评价 员 工 的业绩 , 要 从关 注员 工 短 期 业绩 转 向决定 市场 长 期 发 展 的关 键 业 绩 ; 要 注 重 员
和研究水平 。 关键词 : 世界 ; 5 0 0强 ; 企业经营管理 ; 成功经验 ; 总结 中图分类号 : F 2 7 2 文献标 识码 : C 文章编号 : 1 0 0 9— 3 8 4 2 ( 2 0 1 3 ) 0 4— 0 0 8 2— 4 0
A Br i e f An a l y s i s o n t h e S u c c e s s f u l Ex p e r i e n c e o f t h e W o r l d To p 5 0 0 En t e r p r i s e s Ma n a g e me n t
成的叫法 。《 财 富》 世界 5 0 0强排行榜是衡量全球 大 型公 司 的最著 名 、 最 权 威 的榜单 之 一 。这些 巨头
均 为历 经市 场 竞 争 的 考 验 而 存 活 的强 者 。2 0 1 2年 《 财富》 世界 5 0 0强排 行 榜 中荷 兰 皇 家 壳 牌 石 油 公

向世界500强学绩效管理心得体会

向世界500强学绩效管理心得体会

向世界500强学绩效管理心得体会

心得体会:

“ 绩效管理”的建立能有效提升队伍建设水平,使基层专卖队伍由参差型向整体提高型转变。通过“绩效考核”,上级领导能更加准确、客观、全面地了解每名专卖管理人员的工作能力、工作表现和工作业绩,并通过交流谈心等渠道,将结果向被考核的人员进行反馈,使专卖管理人员及时认识并改进不足;也使那些靠“混日子”的专管员及时端正工作态度,积极投身到工作中来。久而久之,能促进上级与下级之间的有效互动,增进彼此间的沟通和信任。从8月份运行实践效果看,“绩效管理”是有效解决长期困绕队伍建设中的“木桶原理”问题的一剂良方。

世界强企业管理法则

世界强企业管理法则

世界500强企业管理法则·寓言·故事全集

第一篇:如何成为一流的领导者

我认为,一个领导能够带来最大的品质就是有愿望、有能力释放别人的潜力。领导力最终是帮助其他人实现他们认为实现不了的东西,帮助别人看到自身的潜力。领导能力存在于大的行动和小的行动之中,领导能力不仅是CEO和总理才有,普通人也有这样的能力,只要普通人相信别人也有潜力可以发挥。不管你们做什么,必须相信自己有这样的力量,并且献身于清华为你们已经准备好的事业当中,献身于发挥别人的潜力,同时相信自己有很大的潜力,以便使目前的时代成为人类历史上最让人兴奋的时代。

-------HP原CEO卡莉·费奥瑞纳在清华大学的演讲

第一章你有领导特质吗?

第一节权威与宽容并存

□ 怀特定律

【定律】怀特定律

领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位,而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。

提出者:美国社会学家S·怀特

【寓言】佛塔上的老鼠

一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。

佛塔里的生活实在是幸福极了,它既可以在各层之间随意穿越,又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权,那些不为人知的秘笈,它可以随意咀嚼;人们不敢正视的佛像,它可以自由休闲,兴起之时,甚至还可以在佛像头上留些排泄物。

每当善男信女们烧香叩头的时候,这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气,慢慢升起,它猛抽着鼻子,心中暗笑:“可笑的人类,膝盖竟然这样柔软,说跪就跪下了!”

有一天,一只饿极了的野猫闯了进来,它一把将老鼠抓住。

“你不能吃我!你应该向我跪拜!我代表着佛!”这位高贵的俘虏抗议道。

世界五百强经营之道学习心得

世界五百强经营之道学习心得

世界五百强经营之道学习心得

第一篇:世界五百强经营之道学习心得

世界五百强经营之道学习心得

今年这学期,商务英语专业的我选修了世界五百强经营之道这门课,感谢学院提供这次难得的机会让我接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,要想作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,我个人认为,种经营企业要想实现大发展,应该做好以下几点工作。

1、首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。

一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职

职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高

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我参加学校安排的课程学习————世界500强经营管理之道。这一学期的学习,让我受益匪浅,接收到系统全方位的企业管理知识的学习和辅导,初步了解一个企业要想成功的立足在市场中并长久不衰的以下因素。同时也了解一个合格的企业管理者应该需要有哪些条件,从而促进企业健康稳定快速发展。

从我个人角度出发谈谈对这门课学到的知识的一些理解,在我看来企业要想成功,应该注重以下几个方面的培养和加强。

一、人才对企业的重要性

我们需要引进能者居之,而不是论资排辈式的人才培养方式。做的时间长就首先考虑升职,没有功劳也有苦劳,这样考虑问题对于整体的成长是有害的。

人才是关系企业生死存亡的事情。比尔盖茨曾经说过,如果可以让我带走微软的研究团队,我可以重新创造另外一个微软。

人才,是企业和社会发展最核心的要素。特别是企业,人才更加重要,企业的职能是“整合资源,创新价值,创造财富”。唯有人才,才能创造。人才工作的环节就是四个字:选、育、用、留。

(一)人才是第一资源,爱人才,就是爱企业。

为了体现对人才的重视,提出了“人才是第一资源,爱人才,就是爱企业”。这条理念,给整个企业明确了人才工作的重要性,形成了

“尊重知识,尊重人才,热爱学习”的氛围。特别是领管教人才(领导者、管理者、人才教练),更要高度热爱人才,爱人才是爱企业必备的特征。企业有多种资源,而人才为企业的第一资源。第一资源的意思,就是其他资源都是人才创造的,人才是起始资源,是起源,是企业最宝贵的资源,是企业最重要的组成部分,所以,爱护人才,就是爱护企业。

(二)人才为本,文化为根。

把公司看作树木,人才就是树干,也就是树的本,文化是树根。这棵树是否枝繁叶茂、硕果累累,完全取决于树根的发达和树干的壮大,所以,云清企业,一直坚持实践“人才为本,文化为根”的理念,积极造就人才,建设文化。本,就是根本、根源、本源。把人作为根本,就是尊重人、关心人、爱护人、相信人、依靠人,把人才作为发展企业的根本和基础。

(三)人才的要素:三性一感。三性:主动性、创造性、独立性,一感:责任感。

三性就是:主动性、创造性、独立性。一感就是“责任感”。这条理念,明确规定了人才的特征。主动性,是人才的第一特征。人才,都是在行动上非常主动的人,不满足现状,总想改善,总想做事,不等不靠。创造性,就是不循规蹈矩,不抱守残缺,不顽固不化,善于发现新事物,善于创造“新理念、新思路、新制度、新模式、新方法、新工具、新商品、新领域、新客户”。独立性:不依赖领导,不依赖他人,自己想办法,自己研究问题,自己解决问题。责任感的体现就

是:对自己负责,对他人负责,对事情负责,对工作负责,对团队负责,对企业负责,对家庭负责,对社会负责。责任感的自觉,就是成熟的标志。三性一感。明确了

“选、育、用、留”人才的思路。

二、公司是否具备优秀的领导人才

文化素质是影响我国组织的重要环境因素之一,素质是由管理者来体现的。儒家重义轻利的观念体现在管理上,便是过重的伦理约束。必须要用科学的态度面对企业,在人事管理方面,道德标准总是放在首位,决不要为了追求“才”的完美而放松对“德”的要求;在经营方面,把社会效益同经济效益分离开,甚至对立起来。

在人类活动中一个基本的特点就是集体的有目标的行为,而这一项目的组织者就是企业领导,能否带领企业员工实现企业经济和社会效益的双赢,要看企业领导是否具备以下经营思想:

(1)市场观念。市场是企业生存的源泉,没有市场观念就不能把企业置身于市场之中,就生产不出适应消费者的产品。

(2)用户观念。用户是产品的最终消费者。企业研究市场和消费者的需求是为了赢得用户,企业领导者必须树立这一观念。一个企业的用户多少直接影响企业的兴衰。“顾客就是上帝”就说明这一点。领导者不仅要有用户的观念,而且要学会站在用户角度去考虑问题,想用户之所想,急用户之所急。树立用户至上的观念,把用户需求和用户用户利益放在第一位。用户观念要求企业的管理者先要用户后要利润的思想,只要能赢得用户,即使是暂时亏损的个别服务或订货也要承接。用户观念最直接的体现就是为用户提供最适宜的产品和最嘉的服务,使用户从的使用过程中得到直接的经济利益。

(3)竞争观念。自八十年代以来我国的经济体制发生了根本的变化,商品经济的特质把每一个企业推入了市场“市场如战场”谁的产品质量高,经营策略正确谁就能占领市场,争取客户。竞争观念要求企业领导要敢于竞争,善于竞争,企业领导遇到强大的竞争对手要沉着冷静挖掘对手的弱点,发挥自己的优势。竞争一定要与高于自己的对手为对象,以提高市场的占有率和开辟新市场为目标。

(4)创新观念。企业管理者要有创新的意识,只有思想新、眼界宽、领域广、办法多、信心足,不断改革经营战略和经营方法,不断采用新的科学研究成果和技术,不断开辟新的生产领域和开拓新的市场,不断生产出新结构、新用途、新工艺、新材料、新款式的产品才能在竞争的环境中永远处于领先地位。

创新要有科学的思想,这个思想就是永不满足于已经取得的成果。(5)开发观念。要求企业管理者要善于有效地开发和利用企业的各种资源。(例如:资金、物质资源、人力资源、空间资源)为市场开发时间资源、技术资源、信息资源、管理资源。企业管理者就要清楚的知道每种资源开发的重点是什么。

(6)效益观念。企业的经营目的就是以提高经济效益为中心,企业的经营管理的中心任务也就是要保证企业生产经营活动能够取得良好的经济效益。

三、有良好的市场机会分析能力

市场营销是一个系统过程,在这一系统过程中,企业要想在这个过程中立足,当然少不了市场分析的能力,因为这个是企业领导决策的重要依据。

第一,市场机会分析是企业市场营销管理过程的出发点。在企业市场营销管理过程中,每一环节互相衔接,形成有机的结合。但市场机会分析处于市场营销管理过程的起点,它直接影响和制约着企业市场营销管理过程的各个环节。也就是说,企业市场营销管理过程中每一环节是后一环节,后面诸环节就失掉了存在的基础。

第二,市场机会分析也是企业制定战略规划的重要依据。企业战略规划是确定企业任务、目标和具体发展方向的重要工具。在企业制定战略规划时,其首要的任务是要确定企业经营方向,即企业目的(有时也称"企业使命"或"企业宗旨")是什么,而除了考虑其它因素外,市场机会分析也是确定企业目的的重要依据。通过市场机会分析,企业目的就能符合市场的变化。这是以市场导向来研究企业目的的新观念。

第三,市场机会分析是企业产品决策的基础。在企业市场营销组合中,产品是关键的因素,它是最后进入消费领域、满足消费者需要的唯一手段,而价格、分销和促销是实现这一满足过程的辅助手段。所以,产品也可以说是市场营销组合的主体。因此,产品决策在企业市场营销策略中居于重要的地位。但产品决策的各个方面,尤其是新

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