会员卡类介绍
会员卡的使用手册
会员卡的使用手册摘要:1.引言2.会员卡的定义和用途3.会员卡的种类和功能4.会员卡的使用方法和注意事项5.会员卡的常见问题解答6.总结正文:【引言】会员卡是现代社会中一种常见的消费模式,通过积分、打折等方式为持卡人提供优惠。
本文将详细介绍会员卡的使用手册,帮助大家更好地了解和使用会员卡。
【会员卡的定义和用途】会员卡是一种身份识别卡,用于表明持卡人在某一商家或组织中的会员身份,可以享受相应的优惠和权益。
会员卡的用途主要包括:积分兑换、优惠打折、活动报名等。
【会员卡的种类和功能】根据不同的商家或组织,会员卡可以分为多种类型,例如:超市会员卡、餐厅会员卡、健身房会员卡等。
每种会员卡的功能也有所不同,但通常包括以下几点:积分累计、积分兑换、优惠打折、活动报名等。
【会员卡的使用方法和注意事项】使用会员卡时,首先需要向商家或组织申请,填写相关信息并缴纳一定的费用。
收到会员卡后,持卡人可以在商家或组织的门店内消费,享受相应的优惠和权益。
在使用会员卡时,需要注意以下几点:1.妥善保管会员卡,避免丢失或损坏;2.消费时主动出示会员卡,以便商家识别;3.关注会员卡的积分政策,及时兑换礼品或参加活动;4.遵守商家或组织的相关规定,维护自身权益。
【会员卡的常见问题解答】1.如何申请会员卡?答:请联系商家或组织的客服,提供相关资料并缴纳相应费用。
2.会员卡如何使用?答:在商家或组织的门店内消费时,出示会员卡,商家会根据会员卡的优惠政策进行打折或积分。
3.会员卡积分如何兑换?答:根据商家或组织的积分政策,达到一定积分后,可以兑换相应的礼品或参加特定的活动。
4.会员卡丢失或损坏怎么办?答:请联系商家或组织的客服,进行挂失或补办。
【总结】会员卡作为一种消费模式,为持卡人提供了诸多便利和优惠。
会员卡营销技巧与话术
会员卡营销技巧与话术一、会员卡类型介绍在当今的商业环境中,会员卡已成为吸引和保留客户的重要工具。
以下是几种常见的会员卡类型:普通会员卡:提供基础会员权益,适合日常消费者。
高级会员卡:提供更多的优惠和特权,适合经常光顾的客户。
VIP会员卡:提供独家权益,如定制服务、优先预订等,适合高价值客户。
二、会员权益营销营销会员权益时,要突出显示会员专享的优惠,例如:独家折扣优先购买新产品的权利生日礼物或生日优惠免费或优惠的续费服务积分累积与兑换制度三、会员特权话术针对不同的会员卡类型,可以采用以下话术:对于普通会员卡:“成为我们的会员,您将享受更多优惠和特权。
”对于高级会员卡:“您是我们的忠诚客户,我们为您准备了更多独家优惠。
”对于VIP会员卡:“作为我们的VIP,您将享受到前所未有的尊贵服务。
”四、积分兑换策略积分兑换是增强客户忠诚度的重要手段。
可以制定如下策略:积分累计制度:消费越多,积分越多。
积分兑换礼品或服务:客户可以用积分兑换特定商品或服务。
积分过期提示:定期提醒客户他们的积分状态,防止积分过期。
五、会员推荐技巧利用现有会员推荐新客户,可以采用以下策略:推荐奖励:现有会员推荐成功后,双方都可以获得额外奖励。
口碑营销:鼓励满意的会员向亲朋好友推荐。
推荐活动:组织推荐活动,如推荐大赛等。
六、会员留存策略留住现有会员同样重要。
可以采用以下策略:定期沟通:通过邮件、短信或电话与客户保持沟通,了解他们的需求。
提供超值服务或商品:超越客户的期望,使其觉得物超所值。
会员专享活动:定期组织会员专享活动,增强归属感。
七、会员活动策划通过组织各种活动,增强会员的参与感和归属感:主题活动:如节日庆祝、新品发布等。
互动活动:如抽奖、问答等,增加互动与粘性。
分享会:鼓励会员分享他们的使用经验和心得。
会员等级体系宣传
会员等级体系宣传
尊敬的会员们,
我们很高兴向您介绍我们全新的会员等级体系!这是我们为您精心打造的一项全新服务,旨在让您享受到更多、更好的优惠和特权。
一、会员等级体系介绍
我们的会员等级体系是根据您的消费金额、活跃度、推荐新会员等综合因素来评定的。
会员等级越高,您将享受到更多的特权和优惠。
我们的会员等级分为:普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。
二、会员等级特权
1. 普通会员:享受基础服务,如购物、咨询等。
2. 银卡会员:在普通会员的基础上,可享受更多优惠折扣,以及专属客服服务。
3. 金卡会员:除了银卡会员的特权外,还可以享受更多高级功能,如优先购买权、专属活动等。
4. 钻石会员:作为最高级别的会员,您将享受到所有特权,并有机会参与我们的专属活动,如高端产品发布会等。
三、如何提升会员等级
1. 增加消费金额:您的消费金额越高,会员等级提升越快。
2. 提高活跃度:积极参与我们的活动,增加互动次数,有助于提高您的会员等级。
3. 推荐新会员:邀请您的朋友加入我们的平台,成为新会员,您和新会员都将
获得额外的积分和优惠。
四、温馨提示
1. 我们的会员等级体系是动态变化的,您的消费行为将直接影响您的会员等级。
2. 请保持您的账户安全,避免泄露个人信息和密码,以确保您的账户安全和权益。
3. 如遇到任何问题或需要帮助,请随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。
感谢您一直以来对我们的支持和信任!我们将继续努力为您提供更好的服务和体验。
最全的行业会员制介绍
积分细则
北京中友百货
深圳佳华商场
北京君太百货
北京丰联 商场
服装、鞋帽、家 品、床品、化妆 品等商品按1:1 积分;健身器械、 运动器材、珠宝、 名表、电器、 手
机、电脑、通讯 等商品按50:1积 分
百货部分1.6:1 超市区2:1 家电部分5:1
百货服饰1:1
超市、小家电3: 1
黄金珠宝、名表 5:1
VIP卡申领办法
北京中友百货
会员普卡:当日现金消费累计满680元,或当月现金消费累计满1200元,并交 纳10元卡费。 会员银卡:当日现金消费累计满3000元,或当月现金消费累计满5000元,并 交纳10元卡费及100元会费。
会员普卡内现金消费记录达到10000元,交纳100元会费,即可升级为银卡, 普卡收回(如无普卡则必须交纳10元卡费),符合条件请持原卡及有效证件至中 友卡服务中心办理。
发放规则: 1 、 每 张 卡 一 次 性 储 值 500 元
以上,免收卡费,卡费每张38元; 2、每张一次性储值1000元以
上,免收卡费,并给与客房8折的 特别优惠。
苏州某酒店(大规模)
会员卡功能: 打折、储值、积分 1、持银卡在酒店消费,客房在
优惠价的基础上再享受七五折,餐 饮享受九五折优惠,康乐(包括酒 吧、KTV等)享受九折优惠;
4、在酒店客房紧张时,会员将享 有客房预订优先权;
5、定期专人回访和个性贴心服务; 6、生日当天在酒店消费的会员可 获赠生日礼物一份。
苏州某酒店(大规模)
会员义务: 1、当卡上余额不足1000元时必
须立即充值,否则将不能享受会员的 所有权利(一次性充值不得低于5000 元);
2、当会员消费出现余额不足时, 必须用现金缴纳差额部分,然后立即 办理充值手续;
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程一、会员卡的定义和目的酒店会员卡是由我公司推出的一种特殊会员制度,旨在为常客提供更好的服务和特权,并促进客户忠诚度的提升。
会员卡持有人可享受酒店内各种优惠和特殊待遇,提升入住体验。
二、会员卡的种类和权益1. 普通会员卡普通会员卡是酒店会员制度的基础卡种,持有人可享受以下权益:- 入住酒店时享受优先预订和房型升级的机会;- 在酒店内各餐厅和娱乐设施消费时享受折扣;- 定期收到酒店最新活动和优惠信息。
2. 高级会员卡高级会员卡是在普通会员卡基础上升级而来,持有人可享受以下额外权益:- 入住时享受更高级别的房型升级机会;- 在酒店内各种消费项目中享受更高的折扣;- 免费使用酒店健身房和游泳池等设施。
3. 至尊会员卡至尊会员卡是酒店会员制度的最高级别,持有人可享受以下额外特权:- 入住时享受最高级别的房型升级机会;- 在酒店内所有消费项目中享受最高的折扣;- 免费使用酒店所有设施,包括健身房、游泳池、水疗中心等;- 定期获得酒店高级套房的免费住宿机会。
三、会员卡的申请和使用1. 会员卡的申请任何年满18周岁的客户都有资格申请成为酒店会员卡持有人。
申请人需填写会员申请表格,提供个人基本信息,并允许遵守本章程的规定。
2. 会员卡的发放申请人提交申请后,经酒店审核通过后,会员卡将通过邮寄或者直接领取的方式发放给会员。
3. 会员卡的使用持有会员卡的客户在预订酒店时,需提供会员卡号,并在入住时出示会员卡。
酒店会员卡仅限持卡人本人使用,不可转让给他人。
如发现会员卡被滥用或者转让给他人使用,酒店有权取销该会员卡并追究相应责任。
四、会员卡的有效期和续费1. 会员卡的有效期会员卡的有效期为一年,从发卡之日起计算。
有效期届满后,会员卡将自动失效。
2. 会员卡的续费会员卡有效期届满前一个月,酒店将向会员发送续费提醒通知。
会员可通过支付续费费用,继续享受会员卡的权益。
五、会员卡的挂失和补办1. 会员卡的挂失如会员卡遗失或者被盗,会员应及时向酒店客服中心报告,挂失会员卡。
(完整版)会员卡分类及功能说明
4、请妥善保管本卡,如有遗失,凭身份证到门店补办,工本费10元。
5、卡友日活动:3月9日为卡友日活动,具体活动内容详情请见各
门店内广宣品。
使用范围:中国境内各门店
使用期限:自发卡之日起一年内有效。
(本卡最终解释权归某某所有。)
储值卡
刷卡形式:芯片或磁条
功能:储值消费卡、可充值、不可兑换现金、不可透支消费。
使用说明:
1、本卡一经出售,不予退换。
2、本卡为储值消费卡,可充值,不透支、不提现。
3、本卡仅为结算使用,不积分、不享受折扣。
4、请在结账时出示本卡,为维护贵宾独享之权益,本卡仅限本人使 用。
5、请妥善保管本卡,如有遗失或损坏,请速到门店补办,工本费 元,持卡人遗失本卡所造成的全部损失由持卡人自行承担。
4请在结账时出示本卡为维护贵宾独享之权益本卡仅限本人使请妥善保管本卡如有遗失或损坏请速到门店补办工本费元持卡人遗失本卡所造成的全部损失由持卡人自行承担
会员卡分类及功能说明
新卡推出时间:2013年元月
新卡周期:暂定一年
新卡种类:会员A卡、会员B卡、储值卡、充值卡
会员A卡
刷卡形式:条形码
功能:可积分、正价商品享受7.5折(特价商品除外)、会员生日凭 本人身份证在门店领取小礼品一份。
使用说明:
1、本卡为会员积分卡,并可享受正价商品7.5折优惠。
2、使用此卡不可与店内其它任何优惠共享。
3、请在结账时出示本卡,为维护贵宾独享之权益,本卡仅限本人使 用。
4、请妥善保管本卡,如有遗失,凭身份证到门店补办,工本费20元。
5、卡友日活动:3月9日为卡友日活动,具体活动内容详情请见各 门店内广宣品。
使用范围:
中国境内各门店
会员卡的会员分类有哪些
持有某企业会员卡的会员可分为三中类型:
第一种是熟知并偏爱会员品牌的会员:
这类会员往往对该品牌具有一定的忠诚度,并具有一定的偏好,消费该品牌的产品要比消费其他品牌的产品多.当有购买需要时,首先想到的就是购买会员企业的产品.因此可以将这部分会员称为忠诚会员.
第二种会员较熟悉会员品牌产品但对其他品牌的产品不太熟悉:
该类消费者对会员品牌的产品较熟悉,在前期消费会员品牌产品中已经积累了一定的品牌感知,对转而消费其他品牌产品的感知风险较大,在有购买需求时会对其他品牌产品进行有限的信息搜寻,当其他品牌不能够给其带来足够的激励或其他品牌没有明显的优势时,该会员会选择会员品牌产品,因此可以将这部分会员称为次忠诚会员.
第三种会员虽然办理了企业的会员卡但认为市场上产品同质性很强:
该部分会员往往认为会员品牌和竞争品牌的产品具有同质性,办理该公司的会员卡是其一个随机的选择,当有购买需求时,他们会搜寻会员品牌和竞争品牌的价格信息,购买时主要会考虑会员品牌和竞争品牌产品的实际货币付出差异,因此可以将这部分会员称为游离会员.针对这三类会员,影响其享受会员卡定向促销优惠的因素会略有差别.
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打造全网一站式需求。
会员卡体系
2024-03-30
目录
• 银卡会员 • 金卡会员 • 钻石卡会员
01 银卡会员
银卡会员
01
02
03
04
级别:入门级别,提供基础的 尊享服务。
服务:兰博基尼旗下产品的服务,享受 9折优惠,每月4小时的顶级奢华商务 KTV和德州扑克馆使用权,每年5晚全 球五星级酒店住宿(限制城市),每年 2次全球航空快捷专线通道使用权,每 年1次国内旅游套餐(包括机票和住宿
美女私人管家服务:专属美 女管家升级为24小时服务, 提供更全面的生活和商务支 持,每月1次的尊驾会专属 社交活动邀请,包括私人定 制旅行和高端商务论坛,每 年1次的国际社交活动邀请 ,如时装周、电影节等。
加入条件:年费人民币 120,000元。
03 钻石卡会员
钻石卡会员
01
02
03
04
05
级别
全职美女管家团队,提供 全方位的生活、商务和旅 行规划,私人形象顾问和 时尚造型服务。
每周1次的尊驾会专属社交 活动邀请,包括私人晚宴 、主题派对和高端商务论 坛,每年多次的国际社交 活动邀请,包括VIP接待和 独家体验。
年费人民币 380,000元。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
)。
美女私人管家服务:专属美女 管家,提供个性化服务咨询和 预订支持,每季度1次的尊驾会 专属社交活动邀请,包括高端
酒会和主题派对。
加入条件:年费人民币 38,000 元。
02 金卡会员
金卡会员
级别:为活跃会员提供更丰 富的尊享服务。
服务:兰博基尼旗下产品的 服务,享受8折优惠,每周4 小时的顶级奢华商务KTV和 德州扑克馆使用权,每年10 晚全球五星级酒店住宿(扩 展城市),每月2次全球航 空快捷专线通道使用权,每 年2次国际旅游套餐(包括 机交活动
会所会员卡方案
会所会员卡方案介绍会所会员卡是一种为会所会员提供优惠和特权的会员计划。
会所会员可以通过购买会员卡享受特定服务以及享受一系列权益。
本文档将介绍会所会员卡方案的具体内容,包括会员级别、权益和费用等。
会员级别会所会员卡方案包括多个会员级别,每个级别对应着不同的权益和服务。
以下是常见的会员级别:1.铜卡会员2.银卡会员3.金卡会员4.白金卡会员5.钻石卡会员会员级别通常根据会员在会所的消费额、会所使用时长或者会员的加入时间等因素来确定。
会员权益不同会员级别享有不同的会员权益。
以下是常见的会员权益:1.服务折扣:会员可以享受会所提供的各项服务的折扣优惠。
2.优先预订:会员在预订会所活动、场地或者服务时,享受优先权。
3.专属活动:会员可以参加会所组织的专属活动,如会员聚餐、会员旅游等。
4.生日特权:会员在生日当天可以享受特别礼遇,如免费蛋糕、额外折扣等。
5.积分奖励:会员的消费可以积累相应的积分,积分可以兑换会所提供的特定产品或服务。
6.会所设施使用权:会员可以免费或以优惠价格使用会所的设施,如健身房、游泳池等。
会员费用会所会员卡通常需要支付一定的费用才能获得。
费用通常根据不同会员级别和会员权益的丰富程度来确定,以下是常见的会员费用:1.年费:会员需要每年支付的费用,用于维持会员资格。
2.入会费:会员刚开始购买会员卡时需要支付的一次性费用。
3.活动费用:如果会所组织一些专属活动,会员需要支付相应的费用参加。
如何申请会员卡申请会所会员卡通常需要按照以下步骤进行:1.填写会员申请表:会员候选人需要填写会员申请表,包括个人信息和联系方式等。
2.缴纳费用:根据申请的会员级别和费用标准,候选人需要缴纳相应的费用。
3.审核和处理:会所会员部门会对会员申请进行审核并处理,通常会在一定时间内给予回复。
4.发放会员卡:如果会员申请被接受,会所会发放相应的会员卡给会员。
会员卡使用注意事项在使用会所会员卡时,会员需要注意以下事项:1.会员卡不可转让:会员卡通常只能由会员本人使用,不得转让给他人。
星级大酒店会员卡制度
星级大酒店会员卡制度引言星级大酒店一直是全球旅行者追求高品质住宿体验的首选,为了更好地服务顾客,星级大酒店特推出会员卡制度。
本文将详细介绍星级大酒店会员卡的种类、会员权益、会员积分体系以及如何申请和使用会员卡。
1. 会员卡种类星级大酒店会员卡提供不同等级的会员卡,以满足不同客户的需求和预算。
具体的会员卡种类包括:1.1 普通会员卡普通会员卡是星级大酒店主要的会员卡种类,适合日常出行和短期旅行的顾客。
持有普通会员卡的客户享受以下权益:•免费Wi-Fi服务•入住优先•延迟退房•预订折扣•特别优惠活动参与权1.2 高级会员卡高级会员卡是针对经常出行且对服务品质要求较高的客户设计的会员卡。
高级会员卡会员除享受普通会员卡权益外,还享受以下额外权益:•附加免费房间升级•专属贵宾休息室使用权•会员生日礼遇•专属礼品和迎宾服务1.3 尊贵会员卡尊贵会员卡是星级大酒店最高级别的会员卡,特别为众多重要客户定制。
尊贵会员卡会员享受以下特权:•特殊活动邀请•私人管家服务•最高级别免费房间升级•免费接送机服务•私人订制行程规划2. 会员权益星级大酒店会员卡持有人享受许多独特的会员权益。
以下是会员权益的详细描述:2.1 免费Wi-Fi服务所有会员卡持有人均可免费使用酒店提供的高速Wi-Fi网络,在酒店内享受畅快的上网体验。
2.2 入住优先会员卡持有人在预订房间时享有优先权,即使在酒店爆满时也可优先入住,避免排队等候。
2.3 延迟退房为了让客户有更灵活的出行安排,会员卡持有人可以享受延迟退房的特权,延长在酒店内的逗留时间。
2.4 预订折扣会员卡持有人在预订酒店时可享受独家折扣优惠,以更优惠的价格预订房间。
2.5 特别优惠活动参与权星级大酒店定期举办特别优惠活动,会员卡持有人有特别的资格参与这些活动,享受更多的礼遇和特权。
2.6 附加免费房间升级高级会员卡持有人可享受房间免费升级服务,获得更高级别的房间,提升住宿体验。
2.7 专属贵宾休息室使用权高级会员和尊贵会员卡持有人在酒店内享有专属贵宾休息室的使用权,提供一个宁静且舒适的休息场所。
学习VIP会员卡介绍
05 金属卡
金属卡:金属卡一般为贵宾金卡、会员金卡、优惠金卡、名片金卡、佛像金卡等一系列产品,采用名贵金属材 料及18K、24K真金表面加工,经多道传统工艺及现代化先进技术精制而成。融合现代设计思想,表现 极度风范。非凡的创意,高贵典雅,具有收藏、馈赠的价值。可用于商务赠品广告礼品等。此种金卡系 选用高级进口铜材,经冲压、腐蚀、电镀、填漆等多工序精工制成。它具有独特的浮雕立体感和真金般 的色彩,是制作高档贵宾卡、会员卡、纪念卡、年历卡的首选材料。
话卡;电子游戏卡、车票、机票以及各种交通收费卡等。 磁条会员卡通过卡号进行信息的读取,卡号存储在磁条上,有关会员的信息存储在本地电脑或服务器上。
02 条码卡
条码卡:条码技术是在计算机技术和信息技术基础上发展起来的一门集编码、印刷、识别、数据采集和处理于 一身的技术。
用途:条码技术是一种广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通等领域的自动识别 技术,具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点,在当今的自动识别技术中占有重要的地位
PVC卡:PVC材料的中文学名: 聚氯乙烯 英文学名: Poly(Vinyl Chloride) ,以PVC材料制作的卡叫做PVC卡。 PVC是聚氯乙烯材料的简称,是以聚氯乙烯树脂为主要原料,加入适量的抗老化剂、改性剂等,经混炼
、 压延、真空吸塑等工艺而成的材料。
优势:PVC材料具有轻质、隔热、保温、防潮、阻燃、施工简便等特点。 规格、色彩、图案繁多,极富装饰性,制作贵宾卡和一些日常生活中使用的便利卡等都是同材料制作。
2020
VIP卡种类汇总报告
VIP card type summary report
PART 01
VIP卡概述
01 磁卡式会员卡
会员卡是什么意思常见分类有哪些
会员卡是什么意思常见分类有哪些会员卡泛指普通身份识别卡,包括商场、宾馆、健身中心、酒家等消费场所的会员认证,它们的用途非常广泛,凡涉及到需要识别身份的地方,都可应用到身份识别卡。
那么你对会员卡了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是会员卡的内容,希望大家喜欢!会员卡的简介会员卡泛指普通身份识别卡,包括商场、宾馆、健身中心、酒家等消费场所的会员认证。
它们的用途非常广泛,凡涉及到需要识别身份的地方,都可应用到身份识别卡,如学校、俱乐部、公司、机关、团体等。
会员制服务也是现在流行的一种服务管理模式,它可以提高顾客的回头率,提高顾客对企业忠诚度。
很多的服务行业都采取这样的服务模式,会员制的形式多数都表现为会员卡。
一个公司发行的会员卡相当于公司的名片,在会员卡上可以印刷公司的标志或者图案,为公司形象作宣传,是公司进行广告宣传的理想载体。
同时发行会员卡还能起到吸引新顾客,留住老顾客,增强顾客忠诚度的作用,还能实现打折、积分、客户管理等功能,是一种确实可行的增加效益的途径。
会员卡,从字面上看,就是会员持有的卡片。
而会员的使用范围更是非常之广,如商场、宾馆、娱乐场所等各式各样的消费中心都拥有会员认证。
会员卡是现代文明社会传统营销的一大重要手段,会员卡最初出现于欧洲娱乐场所俱乐部,而如今随着互联网的快速发展及,会员卡已经走入了互联网,已经受到众多网络用户的推崇与欢迎。
可以说会员卡是商户锁定客源的最有效方法。
会员卡的制作工艺会员卡制作工艺分为:磨砂卡、透明卡、哑面卡、光面卡、磁条卡、条码卡;会员卡制作品种相应的工艺:光面卡:光面会员卡制作是最简单的一种也是最普遍的。
可分为丝印、胶印及丝印后胶印。
丝印、胶印及丝印后胶光面会员卡制作可添加烫金、磁条、条码、签名条。
其PVC卡的品种工艺也跟光面卡一样,只有光感和手感的区别磨砂卡:磨砂会员卡制作跟光面会员卡大同小异:只在合成时光页层压与磨砂层压的区别,磨砂卡不能加烫金、磁条,条码等工艺透明卡:透明会员卡是用透明的pvc材料制作也同样可分为丝印、胶印及丝印后胶印。
会员卡方案细则
会员卡方案细则一、会员卡概述会员卡是一种为了回馈广大顾客,建立长期稳定合作关系,并提供优惠福利的特殊服务卡。
本方案旨在介绍会员卡的详细内容和规定,以便顾客能够充分了解会员卡的优势和操作细则。
二、会员卡的类型和特权1. 基本会员卡基本会员卡是会员制度的基石,所有顾客在成功注册之后将自动成为基本会员。
基本会员享有以下特权:- 积分累积:每个顾客在消费时将获得相应积分,积分可用于抵扣商品购买金额;- 生日礼品:在顾客的生日当天,店铺将提供特别礼品;- 优先购买权:在销售期限内,基本会员享有优先购买新产品的特权。
2. 高级会员卡高级会员卡是在基本会员的基础上,通过指定消费额度或连续消费时间获得的特殊会员级别。
高级会员享有基本会员所有的特权外,还包括以下特权:- 高额积分累积:在消费时将获得更多的积分,积分可累计并用于购买更多商品;- 专属折扣:享受店内指定商品的专属折扣;- 双倍生日礼品:在顾客的生日当天,店铺将提供价值翻倍的特别礼品;- 特别活动邀请:获得参加店铺特别活动的优先资格。
三、会员卡的办理和使用1. 会员卡的办理顾客可在店内专设的会员卡办理窗口,或者通过线上平台进行办理。
办理会员卡需要提供一定个人信息并缴纳一定费用。
2. 会员卡的使用持有会员卡的顾客,在购物或享受相关服务时需主动出示会员卡,并在交易完成后确认相关积分是否正确累积。
会员卡仅限持卡人本人使用,不得转借他人。
四、会员卡的注销和补办1. 会员卡的注销顾客如需注销会员卡,可前往店内会员卡注销窗口或者通过线上平台进行注销申请。
注销成功后,之前积累的积分将自动失效。
2. 会员卡的补办顾客如遗失或损坏会员卡,可前往店内会员卡补办窗口或者通过线上平台进行补办申请。
补办会员卡需缴纳一定补办费用。
五、会员卡的规定和限制1. 会员卡的有效期会员卡的有效期为一年,从办卡当日开始计算。
在会员卡过期之前,顾客可通过续费操作延长会员卡的有效期。
2. 会员卡的转让与继承会员卡仅限持卡人本人使用,不得转让他人,也无法继承给他人。
婚庆酒店会员制度范本
婚庆酒店会员制度范本一、会员卡类型1. 钻石会员卡2. 黄金会员卡3. 白金会员卡二、会员卡功能1. 预订优惠:会员预订酒店婚庆场地,可享受相应会员级别折扣优惠。
2. 婚庆服务优惠:会员在酒店举办婚庆活动,可享受相应会员级别优惠,包括婚庆策划、场地布置、婚礼摄影等。
3. 餐饮优惠:会员在酒店餐厅用餐,可享受相应会员级别折扣优惠。
4. 客房优惠:会员预订酒店客房,可享受相应会员级别折扣优惠。
5. 会议场地优惠:会员预订酒店会议场地,可享受相应会员级别折扣优惠。
6. 积分累计与兑换:会员消费可累积积分,积分可兑换酒店商品或服务。
7. 优先预订权:会员享有酒店各类活动的优先预订权。
8. 生日礼物:酒店将为会员在生日当天送上精美礼物。
9. 会员专属活动:酒店定期举办会员专属活动,邀请会员参与。
10. 增值服务:酒店提供会员专属的增值服务,如免费WiFi、免费停车场等。
三、会员级别及消费要求1. 钻石会员卡:消费金额满5万元即可办理。
2. 黄金会员卡:消费金额满3万元即可办理。
3. 白金会员卡:消费金额满10万元即可办理。
四、会员卡办理及充值1. 会员卡办理:客人可至酒店前台办理会员卡,并填写相关资料。
2. 会员卡充值:客人可选择在酒店前台充值,每次最低充值额为1000元。
五、会员卡使用规则1. 会员卡仅限于本人使用,不得转借、转让。
2. 会员卡消费时,请出示会员卡及有效证件。
3. 会员卡优惠不可与其他优惠活动同时享受。
4. 会员卡积分兑换商品或服务时,请提前与酒店前台联系。
5. 会员卡余额充足时,可刷卡支付酒店婚庆活动定金,离店时按实际消费结算。
6. 酒店保留随时调整会员卡优惠政策及使用规则的权利。
六、会员卡停用及退款1. 会员卡停用:如会员卡内余额不足,需补足余额方可继续使用。
2. 退款:会员卡内余额如需退款,请提前与酒店前台联系,退款金额为卡内剩余金额扣除手续费后的金额。
七、会员卡挂失1. 如会员卡丢失或被盗,请及时与酒店前台联系挂失。
咖啡厅会员卡制度范本
咖啡厅会员卡制度范本一、会员卡类型本咖啡厅推出以下三种会员卡类型,以满足不同顾客的需求:1. 普通会员卡:适用于普通消费者,享受咖啡厅各项服务优惠。
2. 银卡会员:针对高频消费顾客,提供更多优惠和专属服务。
3. 金卡会员:针对高端消费者,提供更高比例的优惠和个性化服务。
二、会员卡权益1. 普通会员卡权益:(1)首次消费赠送一杯咖啡;(2)消费积分制度,每消费1元积1分,积分可兑换商品或抵扣现金;(3)会员日(每月8日)享受咖啡全场8折优惠。
2. 银卡会员权益:(1)享有普通会员的所有权益;(2)生日当天赠送一杯价值50元的咖啡;(3)银卡会员专属活动,不定期推出优惠活动;(4)消费积分翻倍,每消费1元积2分。
3. 金卡会员权益:(1)享有普通会员和银卡会员的所有权益;(2)享受咖啡全场7折优惠;(3)金卡会员专属活动,不定期推出优惠活动;(4)消费积分翻倍,每消费1元积3分;(5)优先预订咖啡厅举办的各类活动及场地。
三、会员卡办理及使用规则1. 会员卡办理:(1)普通会员卡:现场办理,需缴纳工本费10元;(2)银卡会员卡:现场办理,需缴纳工本费50元;(3)金卡会员卡:需提前预约,办理费用为100元。
2. 使用规则:(1)会员卡仅限于本咖啡厅使用,不得转让、折现或退卡;(2)会员卡密码为四位数字,办理时由工作人员设置,请妥善保管;(3)消费时请出示会员卡,未出示会员卡者不得享受会员权益;(4)会员卡内积分不可赠送,过期作废。
四、会员卡优惠政策1. 推荐好友办理会员卡,推荐人和被推荐人均可获得10积分;2. 会员生日当天,推荐好友办理会员卡,推荐人额外获得10积分;3. 会员卡活动期间,办理会员卡赠送相应积分,具体活动请关注咖啡厅公告。
五、会员卡挂失及补办1. 会员卡丢失或损坏,请及时联系咖啡厅工作人员;2. 挂失后,原会员卡内积分及权益不予继承;3. 补办新卡需缴纳原工本费,并将原卡内积分及权益重新累计至新卡。
休闲娱乐会员卡
休闲娱乐会员卡休闲娱乐会员卡是一种会员制度,旨在为会员提供各类休闲娱乐服务,并享受特定的优惠和福利。
该会员卡适用于众多休闲娱乐场所,如影院、游乐园、健身中心和酒吧等。
通过购买这种会员卡,会员可以获得特权并享受更好的娱乐体验。
一、会员卡种类休闲娱乐会员卡通常分为不同的种类,以适应不同消费者的需求。
常见的种类包括普通会员卡、VIP会员卡和年度会员卡等。
普通会员卡是最基础的会员身份,持有者可以享受一定的优惠和折扣。
VIP会员卡则提供更高级别的特权,例如专属服务、优先入场和更多的优惠政策。
年度会员卡是一种长期有效的会员卡,持有者可以在一定时间内充分利用其中的权益和优惠。
二、会员权益休闲娱乐会员卡为持有者提供了多种权益。
首先是价格优惠,会员可以享受固定折扣或买一送一等优惠政策。
其次,会员可以获得特殊待遇,比如独立入口、专属休息区和优先服务等。
此外,会员还可以参加独家活动和特别节目,例如明星见面会、VIP派对和会员日活动。
这些特权让会员在休闲娱乐场所中感受到独特的尊贵体验。
三、申请及使用申请休闲娱乐会员卡通常非常简便。
消费者可以通过线上或线下渠道进行申请,填写相关信息并支付一定的费用即可。
消费者可以在官方网站或门店进行申请,同时也可以在合作伙伴商家处购买。
申请成功后,会员将获得一张个人专属的会员卡,有些会员卡还提供手机App或二维码等便捷的使用方式。
在使用休闲娱乐会员卡时,会员需要出示个人身份证明,并将会员卡递交给工作人员。
工作人员将会核对会员的身份信息,确认有效性后,会员即可享受会员权益。
会员在各个休闲娱乐场所使用会员卡时,也需遵守相关规定和使用条款,以确保公平公正,并保护自身权益。
四、会员服务休闲娱乐会员卡通常配备了专属的会员服务团队,以满足会员的个性化需求。
会员可以通过电话、在线聊天或邮件等方式,随时与会员服务团队进行沟通和咨询。
会员服务团队将竭诚为会员提供专业、及时和周到的服务,解答疑问、处理投诉和提供帮助。
会所会员机制方案
会所会员机制方案背景为了提高会所的服务质量,增加会所的盈利收入,同时吸引更多的客户前来消费,开展会员制度已经成为许多会所的重要举措。
通过建立一套完善的会员机制方案,可以更好地与会员进行互动,了解其需求,为其提供更好的服务。
目的本文旨在为会所制定一套有效的会员机制方案,为客户提供更好的服务,同时增加会所的收入。
方案会员分类会员按照消费水平和会员卡类型分为以下几类:1.普通会员:消费金额低于500元,仅享受基本服务,如饮料、水果、桌游等。
2.银卡会员:消费金额在500元至1000元之间,可享受一定的优惠折扣及赠送服务,如小吃、饮料、免费按摩等。
3.金卡会员:消费金额在1000元至3000元之间,可享受更多的优惠折扣及更高级别的赠送服务,如顺序优先、免费按摩、免费桌子等。
4.白金会员:消费金额在3000元以上,享受所有服务的免费任选,同时可以拥有更为私人定制的服务,如派对、私人包厢等。
会员权益1.会员消费金额达到一定的标准后,可以升级会员状态,享受更多的优惠和权益。
2.针对不同层级的会员,会所推出不同的活动、服务、商品等,以提高会员消费满意度。
3.会员在会所消费时,享受会员特价、积分等优惠,同时可以从积分兑换等方式获取一定的福利。
4.会员可以提前预定场地、服务、商品等,享受更为优先的待遇和服务。
5.会员享有招待的权益,可以将自己的好友带入会所消费,享受相应的优惠。
会员服务1.会员拥有更为私人、贴心的服务体验,如专属管家服务、定制菜单、个性化接待等。
2.会员可以享受会所举办的各种活动,如品酒会、音乐会、球赛观看等,同时也可以参与会所组织的社交活动,如亲友聚会等。
3.会员可以定制私人派对及服务,如生日派对、私人聚会、商务会议等,享受专属的定制服务。
结尾通过制定一套完善的会员机制方案,会所可以更好地了解客户需求,提供更为优质的服务;同时,会员制度也为会所带来了更为稳定的收入,促进了会所的长期发展。
会员卡介绍
VIP服务范围会员卡致力于服务于大学生,让您足不出户便可享受快捷服务,具体包括:免费送货上门的打印(支持网上打印)服务、代拿快递、免费电脑安装升级及其他服务推送。
此外还包括出行价格对比,酒店预订等。
贴心的一条龙服务持卡人只需通过QQ,微信等多种社交软件发送一条消息并将所需打印资料传送过去,便可坐在宿舍等待收货,后台系统在您确认收货后自动扣费,解决了您找不到零钱的烦恼。
一、会员卡的优势和区别1、更为广泛的服务推送2、订单从沟通到确认再到售后都由专员跟踪处理,不会造成订单遗漏、积压,、滞后的现象。
3、较之普通用户享有更为优先的打印权二、会员卡的入会费及相关介绍仅需45元便可免费享受舒适快捷的打印及各种服务。
承诺3个月内无条件退卡(未正式使用过打印服务、扣除工本费10元),如有服务及价格问题承诺全额退款。
创始会员VVIP:更为高端大气的外观设计,更为广泛的服务范围(包括免费打印500张黑白资料、免费代拿快递等)。
仅限前100名客户。
云打印对比实体店打印概念完全不同实体店打印:旨在利润,为了减低成本使用劣质墨盒冲墨。
校园云打印:通过现代信息技术,结合互联网、移动互联网,用互联网思维改造传统打印行业顾客体验差,打印店之间价格恶性竞争,低价且低碳环保。
实体店打印:操作繁琐,经常发生排队打印、U盘中毒、服务态度差等情况校园云打印:发条微信或QQ,专员安排好一切并且送货上门。
实体店打印:技术落后,场所固定,不能更好地为大学生提供便利的服务。
校园云打印:基于云端的打印为顾客提供更好的打印服务,让打印随时随地,一人办卡,全宿舍受惠!1、我怎么呼叫服务?答:会员添加公众平台绑定身份后,直接发送消息,专员接入服务。
2、怎么付款?答:可以通过微信、支付宝、银行卡充值到您的会员卡账户内,收货确认后会自动扣除相应金额,余额支持随时提现和转账。
3、我呼叫服务时需要出示会员卡么?答:不需要,直接报姓名或手机号即可。
4、那么便宜的价格会不会打印的质量没有保障?答:保证不会,首先广印的机器全部来自惠普提供的原装打印机和墨盒,保证了打印的质量。
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会员卡类介绍·银卡预储值300元,工本费10元;持卡购普通厅影票享受七折优惠(贵宾厅、通宵场除外);同一场次限购4张会员价格的影票,每日限购6张会员价格的影票(每日限购影票张数包括提前预售影票,以影票标注的放映日期为准);卡有效期一年。
到期后续储值有效期延期一个自然年,续储值金额不少于开卡金额,不续储值卡作废,不退还工本费,卡内余额概不退还。
·金卡预储值600元,工本费10元;持卡购普通厅影票享受七折优惠(贵宾厅、通宵场除外);同一场次限购4张会员价格的影票,每日限购6张会员价格的影票(每日限购影票张数包括提前预售影票,以影票标注的放映日期为准);卡有效期一年。
到期后续储值有效期延期一个自然年,续储值金额不少于开卡金额,不续储值卡作废,不退还工本费,卡内余额概不退还。
·钻石卡预储值1000元,工本费10元;持卡购普通厅影票享受六折优惠(贵宾厅、通宵场除外);同一场次限购4张会员价格的影票,每日限购6张会员价格的影票(每日限购影票张数包括提前预售影票,以影票标注的放映日期为准);卡有效期一年。
到期后续储值有效期延期一个自然年,续储值金额不少于开卡金额,不续储值卡作废,不退还工本费,卡内余额概不退还。
·至尊卡预储值5000元,无工本费;持卡购普通厅影票享受五折优惠(通宵场除外),购贵宾厅影票享受八折优惠(通宵场除外);同一场次限购8张会员价格的影票,每日限购12张会员价格的影票(每日限购影票张数包括提前预售影票,以影票标注的放映日期为准);卡有效期二年。
到期后续储值有效期延期二个自然年,续储值金额不少于开卡金额,不续储值卡作废,卡内余额概不退还。
会员专享·购票优惠。
温馨提示:此优惠不与影城其它优惠同时使用,影城促销活动折扣价低于会员卡折扣价时,会员持卡可享受活动期间最低折扣价格;·卖品折扣。
温馨提示:持卡购买影城指定套餐可享受会员卡相应折扣;·热线服务。
会员可拨打影城会员热线订票。
温馨提示:电话订票提前半小时系统自动取消预订,请提前领取您的影票;·网上购票。
会员可登陆官网http://www.wandafi·/购票。
网上购票票款自动从会员卡中扣除,观影前须持会员卡在影城通过自助终端机取票,出票后不退不换(温馨提示:网上购票成功,如需退票,在影片开映前1小时,可登陆官网进行退票操作);·积分换礼。
会员持卡在影城内购票及卖品消费,每消费一元积一分,卡内积分每年12月28日24时清零·信息速递。
会员可第一时间获悉万达电影城的影讯信息以及见面会等活动信息(温馨提示:请在入会时详细填写您的手机号码及EMAI·);友情提示为保障您的权益,并方便您积分及兑换礼品,请参阅以下细则:·会员入会时,请准确填写个人信息,以便我们为您发送信息和礼品。
·若会员卡丢失,请本人持身份证尽快前往办卡影城会员区进行补办手续。
·会员卡系储值形式,售票系统自动识别会员卡内信息,并在消费同时自动实现卡内金额存储转换,故会员购票、退换票时需使用会员卡方可办理;·会员卡储值后不退款,不找赎;·会员卡内余额不足以再购买一张影票时,会员可选择续充值或支付现金的方式补足票款,支付现金的方式购票不享受会员折扣;·本公司有权更改内容细则,而不做另行通知。
恭喜您成为星美国际影城全国连锁尊享会员。
从您成为星美国际影城尊享会员的这一刻起,您在影院就不仅是一次简单的观影,更是一次丰盛的收获之旅:您将第一时间获知最新影讯信息,并同时享受星美国际影城为您提供的多方面观影折扣待遇,享受VIP观影及首映式、明星见面会等活动的优先服务,您还能享受到我们精心为您准备的众多尊享会员服务,让您每一次走进星美国际影城都更加舒心、暖心、开心!作为唯一全国连锁的五星级豪华影城,星美国际影城致力于为您搭建集放映、商务、广告、休闲、娱乐、零售多元化的综合电影体验中心,让观影像超市购物一样方便,让您享受舒适、温馨的独特体验。
无论在何时、何地走入星美国际影城,您都会被视为最尊贵的客人!星美国际影城,因您而闪耀!如有疑问,欢迎登录星美国际影城官网查询。
VIP结构图VIP尊享专属——优享入会便捷影城在售票厅内专设会员服务专区,轻松入会、一卡消费、专区侯影、办理业务等处处以您为先,真正体现会员优享尊贵。
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——惊喜生日庆贺在贵宾卡、银卡会员生日当天可凭身份证及会员卡领取普通厅免费观影礼券一张。
在金卡会员生日当天,凭身份证及会员卡领取VIP厅免费观影礼券一张,以上观影礼券有效期均为一个月。
——专项活动体验影城将不定期邀请会员免费出席电影首映式、明星见面会等常规活动。
同时,影城每月精心策划举办各种专项主题活动,让您走进电影世界享受其中魅力的同时,又能体验缤纷活动带来的畅快震撼。
VIP卡分类及充值影城提供免费办理会员卡服务,以影城当日现场售票票价为基础,购票、充值时分别享受以下优惠:(此优惠请以各门店储值规定为准)【贵宾卡】——储值元,购票享受折优惠,有效期一年,办该卡即赠送普通厅免费观影两场次【金卡】——储值元,购票享受折优惠,有效期一年,办该卡即赠送普通厅免费观影六场次【银卡】——储值元,购票享受折优惠,有效期一年,办该卡即赠送普通厅免费观影四场次会员卡申办流程星美国际影城为您提供一对一的专享办理服务,让您体验影城为您带来的专业服务与尊贵待遇。
星美全国各影城会员卡办理区——填写个人有效身份证明资料——缴纳充值金额、领取会员卡——成为影城尊享会员会员卡使用须知1、星美国际影城会员卡为充值形式,顾客办理时需要充值相应会员卡类别的金额,充值后生效,方可使用;2、请妥善保管会员卡,避免磁力干扰,不可折损;3、会员卡有效期为1-3年,期满续费充值后可继续享受会员权利和服务。
4、会员卡请妥善保管,会员卡丢失后需持本人有效证件办理挂失;交纳补卡费10元,即可领取新卡,原卡自挂失之日起失效,不可使用。
5、会员卡充值后不退款,不找赎;6、会员卡购票仅限于正价影票,特殊影片或活动,如明星见面会,首映式和店内优惠促销活动,按店内公告为准。
7、北京星美国际影城拥有对本卡的最终解释权。
天河电影城会员卡使用规则一、天河电影影城会员卡会员卡为个人会员卡,而非团体购票会员卡。
天河电影城识别会员身份的唯一有效凭证,须妥善保存。
二、会员专享服务会员持卡可享受购票折扣、消费积分、积分换礼、定期抽奖、会员专享电影文化主题活动等一系列精彩的会员优惠和服务。
三、入会手续1.填写“会员卡申请登记表”;2.缴纳会员费;3.充值、领卡、购票;四、会员级别:银卡、金卡、钻石卡、学生卡等四个级别。
五、会员卡充值银卡:工本费10元,余额为零元。
金卡:工本费10元,首次或每次充值300元或以上;可参与积分升级,1元为积1分,可参与消费积分、积分换礼活动,一年累计消费1500元,即可升级为钻石卡会员。
钻石卡:工本费10元,一次性充值1500元,即享受六折购票优惠。
学生卡:23周岁以下(不含23)的学生人群。
工本费10元,余额为零元。
六、会员卡折扣银卡:以影片正票价为基础,凭银卡获得八折折扣优惠(贵宾厅、特价场除外), 凭此卡可享受购买六张电影票。
金卡:以影片正票价为基础,凭金卡即可获得七折折扣优惠(贵宾厅、特价场除外),凭此卡可享受购买四张电影票。
钻石卡:以影片正票价为基础,凭金卡即可获得六折折扣优惠(贵宾厅、特价场除外),凭此卡可享受购买四张电影票。
学生卡:凭有效证件及“影城学生卡”购票,可获得普通影厅四折优惠(一证一票)。
金卡、钻石卡周一至周四享受全天五折优惠!八、会员卡有效期银卡:自办卡日起,有效期为二年。
金卡:自办卡日起,有效期为一年。
钻石卡:自办卡日起,有效期为一年。
学生卡:自办卡日起,有效期为一年。
九、会员卡使用规则* 银卡、金卡、钻石卡仅限本人使用,不得转让或出售,违者影城有权回收。
不退不换,如有损坏或丢失则需重新申请办理。
* 银卡、金卡、钻石卡不适用于团体购票,同时不得与本影城其他任何优惠同时使用。
* 会员卡初始密码:1234,持卡人可凭身份证和会员卡一同到影城更改。
* 保护措施:为防止会员卡被他人非法挪用,持卡人每次刷卡消费时均需输入密码。
忘记密码者,请携带身份证到天河电影城业务室,核对身份证和其它个人资料后可重置密码并继续使用卡。
* 特殊场次或时段(如首映式、见面会、情人节、平安夜、圣诞节等),请遵从影城规定。
* 天河电影城拥有对本卡的最终解释权。
中影会员章程持中影国际影城会员卡可享受购票折扣、消费积分、积分换礼、会员专享电影文化主题活动等一系列精彩的会员优惠和服务,会员使用会员卡需遵守本规则:一、入会手续:1、填写入会申请表格;2、验证个人有效身份证明;3、新办卡首次缴纳20元工本费及充值300元;二、购票流程:充值→售票窗读卡→输密码→购票;取票流程:售票窗读卡→输密码→取票;三、会员卡购票折扣优惠:以影城售票处现场成人票价为基础,购票享受5折优惠四、会员卡充值:每次每笔最低充值额为100元或100元的整倍数;五、会员尊享1、会员生日送礼:会员生日当天凭会员卡和申请会员卡时所登记的身份证,可获赠贵宾礼券一张(备注:特殊影片、贵宾厅及3D影片除外;)2、会员积分:(1)会员持卡在影城提供的有效购票渠道(影城现场、影城网站、电话智能语音系统等)上购买电影票,均可获赠购票积分。
每成功消费一元积1分;(2)积分换礼:凭积分可参与俱乐部定期推出的积分换礼活动;(3)积分有效期:每两年将自动清零一次,请会员及时将积分兑换礼品;3、会员订票:凭会员卡卡号可提前订票选座,须在影片放映15分钟前取票,否则系统将取消该笔订票。
4、其他优惠:持会员卡在影城卖品部可享受指定商品折扣优惠。
六、会员卡有效期:自办卡日起,有效期为1年,会员卡期满后,无需续费,充值满100元后即可继续享受相应的会员权利和服务;七、会员卡使用要求:1、会员卡每天限购10张折扣优惠票,超出10张则按该购票渠道的正常票价结算;2、任何会员卡均不适用于团体购票,也不得与本影城其他任何优惠同时使用;八、补换卡办理:1、本卡不退不换,如有损坏或丢失,需重新缴纳工本费补办新卡;2、补换卡时,会员需亲临影城服务台,凭办理会员卡时填写的身份证号码对应的身份证办理报失补卡手续;3、补卡需缴纳工本费20元(须支付现金);九、保护措施:为防止会员卡被其它人非法挪用,持卡人每次刷卡消费时均需输入密码。