怡亚通供应链模式

目录1. 怡亚通简介 (3)1.1. 公司基本情况 (3)1.2. 发展历程 (4)1.3. 所获荣誉 (4)1.4. 组织结构 (5)1.5. 网络分布 (6)1.6. 主营业务情况 (6)2. 怡亚通商业模式 (8)3. 怡亚通服务产品 (9)3.1. 广度供应链服务 (10)3.1.1 服务定义 (10)3.1.2 运作模式 (10)3.1.3 运作特点 (11)3.1.4 经营情况 (16)3.2. 深度供应链服务 (16)3.2.1 服务定义 (16)3.2.2 运作模式 (16)3.2.3 运作特点 (17)3.2.4 经营情况 (18)3.3. 全球采购与产品整合供应链服务 (19)3.3.1 服务定义 (19)3.3.2 运作模式 (19)3.3.3 运作特点 (19)3.3.4 经营情况 (23)3.4. 供应链金融服务 (23)3.4.1 服务定义 (23)3.4.2 运作模式 (24)3.4.3 经营情况 (27)3.5. 供应链服务组合 (27)4. 核心竞争力分析 (28)5. 未来发展展望 (32)5.1. 行业发展趋势 (32)5.2. 怡亚通发展规划 (33)5.3. 2014年经营计划 (34)5.4. 未来面临的风险 (36)6. 启示与思考 (37)6.1. 启示 (37)6.2. 思考 (39)1.怡亚通简介1.1.公司基本情况市怡亚通供应链股份，成立于1997年，总部设在，现有员工四千多人。

作为国领先的供应链服务商，怡亚通通过整合各方资源，打造一个集商流、物流、资金流、信息流四流合一的一站式供应链整合服务平台，专业承接企业客户的非核心业务外包，根据客户的个性化需求，量身定制适合的供应链服务方案，帮助客户提高供应链效益，推动供应链管理创新，提高核心竞争力。

➢怡亚通成立于1997年，总部设在➢服务平台遍布全国380个主要城市（包括）和东南亚、欧美、澳洲等主要国家➢为400多家国外知名企业提供服务➢公司于2007年11月13日在A股上市，股票代码：002183股权结构图1.2.发展历程怡亚通前身为市怡亚通商贸，成立于1997年，并于2004年整体改制为股份，更名市怡亚通供应链股份。

怡亚通从进出口贸易起步，在实践中不断创新，先后经历了“单一代理通关”和“IT物流”等第三方物流模式，在此基础上逐步导入供应链管理模式，并形成怡亚通特有的“一站式”供应链服务新模式，最终在短短十几年间，从一个年营业额6000万美元的纯商贸企业，发展为年营业额超百亿元的专业供应链服务商，营收年均增长30%，逐步向“中国领先的专业供应链服务商”迈进。

公司自2007年上市以来，从过去单一的广度供应链业务，发展形成了“广度供应链业务、深度供应链业务、全球采购中心产品整合业务、供应链金融业务”四大业务集群。

经过摸索，深度供应链业务、全球采购中心产品整合业务、供应链金融业务无论在业务模式、客户拓展、运营管理等方面已经趋于成熟。

1.3.所获荣誉➢21世纪（2009）中国最佳商业模式奖➢福布斯中国顶尖企业第25位➢“清科·2007中国最具投资价值企业50强”➢2007中国民营500强，第11位➢市民营领军骨干企业➢市高端服务业十大“创新企业”➢AAA级中国质量信用企业1.4.组织结构基本架构本公司最高权力机构是股东大会,实行董事会领导下的总经理负责制。

根据业务发展需要，设立了总裁办公室、人力资源中心、经营管理中心、财务管理中心、控管理中心、证券与投资中心、信息管理中心等职能部门。

员工结构截至2013年12月31日，与公司签订正式劳动用工合同的员工人数为4117人。

员工结构如下：1.5.网络分布目前，怡亚通在供应链管理服务领域，已基本建成服务全球整合企业的两大业务平台——全球采购执行平台和全球分销执行平台，怡亚通供应链服务网络遍布中国，包括、、、、、、、等沿海城市及陆各大城市共380个网点；此外，怡亚通还是中国唯一一家全面入驻中国保税物流园区的企业。

目前，怡亚通在加速建设覆盖全球的供应链服务网络，包括新加坡、马来西亚、印度、墨西哥、美国东、西岸及欧洲等区域。

1.6.主营业务情况怡亚通服务的客户群体主要是各类工商企业，目前主要集中在IT、电子产品及医疗设备等行业。

尤其在IT行业，公司业务量一直居于领先地位，这与怡亚通的前期发展背景有关(其先期主要从事电子原器件贸易)。

目前公司正在向相关行业，如：医药、家电、零售、汽车及机械等行业延伸，进一步拓展市场。

怡亚通创新发展的十七年，诠释了整个中国供应链行业的发展史。

追随者众多，怡亚通只有不断创新，超越同质化竞争，发挥战略优势、组织优势、经营优势并与所有合作伙伴深化战略合作关系，团结奋进，力求突破，才能持续领跑行业发展，实现基业长青。

2013年是怡亚通发展历史的转折年，在稳定发展业务的同时，不断整合、优化和创新业务体系，结合行业与自身资源优势，明确业务发展方向，稳固客户群体，树立企业形象，为做大做强平台型公司的发展目标而努力。

2013年度，完成业务量398.20亿元，比2012年同期增长10.52%；实现营业总收入116.22亿元，比2012年同期增长53.85%；实现利润总额约2.63亿元，比2012年同期增长65.82%；归属于上市公司股东的净利润2.00亿元，比2012年同期增长59.61%。

2012-2013年度财务数据：单位：元人民币数据源自市怡亚通供应链股份2013 年度报告业务量和营业收入各行业分布：单位：万元数据源自市怡亚通供应链股份2013 年度报告2.怡亚通商业模式怡亚通的主营业务是为企业客户提供“一站式供应链管理服务”，即将传统的物流服务商、增值经销商、采购服务商等服务功能加以整合，这是怡亚通的产业基础，也是区别于其他传统供应链管理服务商的最大特征。

另外，怡亚通在基础服务功能上开展了金融服务的模式创新，这也是其核心价值所在。

怡亚通的产融运作模式，使其俨然像一家小型银行，将银行借贷资金通过供应链管理服务方式投放给客户，并从中赚取“息差”，同时，不断提高应收款周转次数以获取更高的息差收益。

此外，怡亚通还针对外汇结算业务开展金融衍生交易对冲外汇风险，赚取利润。

金融业务的开展，依托的载体是一站式供应链管理服务中的两项核心业务，即分销和采购。

也就是说，首先通过分销和采购介入商流，再在此基础上延伸出资金流融通服务。

以上这些服务产品可根据客户需求单独运作，亦可结合运作，或应客户需求度身定制“一站式”供应链管理服务模式。

作为国领先的供应链服务商，怡亚通精准洞察企业发展需求，整合优势资源，在中国率先构建了以物流、商流、资金流、信息流四流合一为载体，以生产型供应链服务、流通消费型供应链服务、供应链金融服务、全球采购及产品整合供应链服务为核心的全程供应链整合服务平台，通过不同的供应链服务模式，帮助不同产业链的合作伙伴实现从研发、采购、生产到市场营销、分销终端等各环节的全程供应链管理和优化，最大限度促进企业价值增值和竞争力提升。

资料来源：市怡亚通供应链股份 2013 年度报告3.怡亚通服务产品怡亚通及其子公司主要从事的供应链管理服务包括：广度供应链服务、深度供应链服务、产品整合供应链服务、供应链金融服务。

广度供应链服务是指怡亚通为客户提供一体化的货物采购、分销以及境进出口物流服务，在提供服务过程中，怡亚通对货物没有所有权。

深度供应链服务是指从供应商采购货物后，将货物分销至分销商、直供商、卖场以及终端消费者的业务，在提供服务过程中，本公司对货物拥有所有权。

产品整合供应链服务是指在广度供应链服务的基础上加上接受客户委托外包加工生产的环节，彻底实现由客户委托采购原材料、生产、配送成品到最终使用者的全面供应链服务，在提供服务过程中，怡亚其通对货物拥有所有权。

供应链金融服务是指在前三项供应链服务基础上，延伸出的资金流融通服务。

各类服务产品经营状况：单位：万元数据源自市怡亚通供应链股份2013 年度报告3.1.广度供应链服务3.1.1服务定义广度供应链服务（或称生产型供应链服务），是指从原材料采购到产品销售的供应链全程运作中，企业客户可选择性地将全部或部分非核心业务外包给怡亚通，例如：采购执行、分销执行以及物流服务、信息服务，怡亚通协调整合供应链上下游资源以达到协同运作、帮助客户提升供应链效率、总成本领先的目的，并通过服务创新帮助客户实现供应链价值增值。

服务对象：生产型企业、整合型企业、品牌企业等。

3.1.2运作模式3.1.3运作特点(一)进出口通关怡亚通在进出口通关服务方面有十几年的运作经验，在全国各口岸(海关、机场)为进出口客户提供全面完善的通关服务。

其服务容包括订单处理、出口文件筹备、到门(港)提货及通关监管运输等。

其是“市直通车服务企业”，海关“客户协调员”制度的第一批试点企业，因此在缩短通关时间，减少货物在途时间上有突出的竞争优势。

其主要业务有：代办进口批文、快速通关、办理进口检验检疫、代办3C 认证、代开L/C 垫付采购资金、零在途快速付汇、全程保险、代客租船订舱、办理C.O.、FORM A 证书、垫付出口退税款。

怡亚通进口通关服务具体业务流程如下图所示：进口清关业务仅作为怡亚通为客户开展配套服务容之一，通常不单独为客户提供该项服务。

怡亚通通常与客户签订一定期限的供应链管理综合服务合同，根据合同提供量身打造的个性化服务，基于业务发生金额、提供服务类型，按一定比例收取服务费。

由于业务的多样化及非标准化，怡亚通没有一个标准化的费率水平，进口清关费收囊括在项目综合服务费中。

由于采用收取综合服务费的费收方式，因而其可通过整合各服务项目，控制各相关服务环节成本，来获得整体物流项目的最优化以及成本最有效控制。

在该业务的开展中，在服务容上，其区别于其他进出口清关同行的最大特点是，怡亚通能为客户提供垫付采购款服务(即贸易代理服务)。

其主要客户群体(多为电子、IT客户)的资金需求旺盛且量大，该项附加服务能使采购商及时有效地获得生产所需要物资，也避免了预付大量资金的风险，因此具有很大的竞争优势。

该种业务模式相当于进口贸易代理与物流的组合业务。

在该模式下其既赚取代理利润，又赚取物流利润。

但该业务模式可能遭遇货权管控、客户因跌价弃货等风险。

因此为有效规避该风险，亚通在业务开展之前会对服务客户及产品进行严格、谨慎的风险评估。

目前主要服务客户群还是其所擅长的电子、IT产品领域。

(二)物流配送及仓储服务怡亚通通过覆盖全国各区域营运网络，在、、、建设了一流的营运平台，专业配送(仓储)中心包括：、、、、、、、、、、，形成覆盖全国一二级城市和主要三级城市的物流网络，以协助客户实现货物在全国围的快速、有效流动。

公司采取“门到门”和“门到港”服务，有汽运、空运、铁运、海运、联运等多种运输配送方式以供选择。