xx地产人力资源整体提升管理咨询项目建议书(PPT 81页)
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人力资源管理系统项目提升建议书PPT课件
周线集团的企业目标是“做世界的周线集团”，展望未来，周线集团将在现有家电业务坚持 专业化、规模化和总成本领先战略的基础上，在发展成为中国最大的白色家电生产企业的同 时，通过收购、兼并等途径实现相关多元化发展，培育并拥有除家电外至少两个新的支柱产 业，并且新的支柱产业处于国内同行业领先地位。力争到２００６年，集团整体从单一的家 电制造企业发展成长为国内知名的综合性、国际化制造企业集团。
人力资源管理是以“人”为中心，把人作为活的 资源加以开发利用，注重的是资源的效率。在企 业的各项管理工作中，它已经上升到战略的高度 ，成为经理人首先将考虑解决的一个问题。
人力资本管理则是把人作为资源进行管理和利用 。企业通过三类资源，即有形资源（如厂房、设 备）、财务资源和人力资源的有效利用增长客户 资源，而人力资源是三种资源中唯一可以自我创 造价值的资源。
在周线集团持续高速发展的背景下，对周线集团的人力资源管理提出了更高的将求。周线集 团的人力资源战略、人才管理及其规划如何配合周线集团业务发展的需求，以及如何改善现 有的人力资源系统来提高运作效率，支持决策的需求被提到日程上来。
项目背景－业务环境和同行业发展趋势 10
中国白色家电处于整合期，原材料价格上涨为企业整合提供了绝好的机会 。强势企业凭借规模和成本优势，压缩盈利空间以淘汰弱势企业，提升产 品集中度。整合以竞价和压缩利润为代价。
人力资源管理
管理组织绩效和能力 提供能力模型的全方位方案 整合人力资源服务 变革的种子 知识管理
咨询
事业伙伴 解决问题的人力资源议题 解决战略计划和目标的执行
人才和知识管理
内容
2
8
项目组织
项目背景－周线集团的发展历程
9
周线集团创建于1968年。1980年，正式进入家电业。1981年，开始使用周线品牌。1993年 ，集团下辖的广东周线集团电器股份有限公司在深交所上市，成为全国第一家由乡镇企业改 制而成的上市公司。2001年，周线集团转制为民营企业。2003年，周线集团相继收购云南、 湖南的客车企业，正式进入汽车业。周线集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。80年代 平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。2003年周线集团实现销售收入175亿元 ，同比增长30%；其中出口创汇5亿美元，同比增长60%；产销率达到100%。经过三十多年 的不断调整、发展与壮大，如今周线集团已成为以家电业为主的大型综合性现代化企业集团 ，是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。
人力资源管理是以“人”为中心，把人作为活的 资源加以开发利用，注重的是资源的效率。在企 业的各项管理工作中，它已经上升到战略的高度 ，成为经理人首先将考虑解决的一个问题。
人力资本管理则是把人作为资源进行管理和利用 。企业通过三类资源，即有形资源（如厂房、设 备）、财务资源和人力资源的有效利用增长客户 资源，而人力资源是三种资源中唯一可以自我创 造价值的资源。
在周线集团持续高速发展的背景下，对周线集团的人力资源管理提出了更高的将求。周线集 团的人力资源战略、人才管理及其规划如何配合周线集团业务发展的需求，以及如何改善现 有的人力资源系统来提高运作效率，支持决策的需求被提到日程上来。
项目背景－业务环境和同行业发展趋势 10
中国白色家电处于整合期，原材料价格上涨为企业整合提供了绝好的机会 。强势企业凭借规模和成本优势，压缩盈利空间以淘汰弱势企业，提升产 品集中度。整合以竞价和压缩利润为代价。
人力资源管理
管理组织绩效和能力 提供能力模型的全方位方案 整合人力资源服务 变革的种子 知识管理
咨询
事业伙伴 解决问题的人力资源议题 解决战略计划和目标的执行
人才和知识管理
内容
2
8
项目组织
项目背景－周线集团的发展历程
9
周线集团创建于1968年。1980年，正式进入家电业。1981年，开始使用周线品牌。1993年 ，集团下辖的广东周线集团电器股份有限公司在深交所上市，成为全国第一家由乡镇企业改 制而成的上市公司。2001年，周线集团转制为民营企业。2003年，周线集团相继收购云南、 湖南的客车企业，正式进入汽车业。周线集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。80年代 平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。2003年周线集团实现销售收入175亿元 ，同比增长30%；其中出口创汇5亿美元，同比增长60%；产销率达到100%。经过三十多年 的不断调整、发展与壮大，如今周线集团已成为以家电业为主的大型综合性现代化企业集团 ，是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。
XX公司人力资源管理咨询项目建议书
实施计划与风险控制
04
实施步骤与时间安排
第一步
第二步
第三步
第四步
需求分析与诊断（1个月）
方案设计与制定（2个月）
方案实施与推进（3个月）
效果评估与反馈（1个月）
资源需求与预算
人力资源
项目组需要5名专业顾问，包括项 目经理、人力资源专家、组织发 展专家等。
物力资源
需要办公设备、会议室、培训设施 等。
加强内部选拔
培养和选拔内部人才，降低人才流失率。
培训与发展体系优化建议
制定培训计划
建立导师制度
根据员工需求和公司战略制定培训计 划。
为新员工提供导师指导，加快融入公 司和提升技能。
丰富培训形式
采用线上、线下等多种培训形式，提 高培训效果。
绩效管理体系优化建议
1 2
制定合理的绩效指标
确保绩效指标与公司战略目标相一致。
03
人力资源管理与企业战略的协同
将人力资源管理与企业战略相结合，确保人力资源策略与企业发展方向
一致，推动企业可持续发展。
THANKS.
建立科学的绩效管理体系，激 发员工潜力，提升整体绩效水 平。
设计薪酬福利体系
构建具有竞争力的薪酬福利体 系，吸引和留住优秀人才。
人力资源管理体系诊
02
断
组织结构与岗位分析
组织结构诊断
评估公司组织结构的合理性，包 括部门设置、职责划分、层级关 系等，以确定是否需要进行调整 。
岗位分析
对每个岗位的职责、工作要求、 任职资格等进行详细分析，明确 岗位的职责和要求，为招聘和选 拔提供依据。
强化绩效沟通与反馈
建立有效的绩效沟通机制，及时反馈员工绩效表 现。
人力资源管理系统提升项目建议书PPT模板
专业家电零售网络，以大规模统购统销的模式，成为价格的决定者。零售 商之间的剧烈竞争加剧了价格下滑，压挤了生产企业的利润空间。
中国白色家电的出口模式主要为OEM，中国政府降低出口退税率，对出口业 务讲会带来巨大影响。
欧美等海外市场提高了能效标准，使我国家电出口遭遇技术壁垒，另外由 于能源紧缺等因素，对中国家电产品的技术含量，特别是节能技术提出了 较大的挑战。
多元化战略：－如何确保人力资源体系在美的集团多元化战略实施过程中 ，能够快速移植，对保障美的集团多元化战略的成功起到巨大作用。
规模扩张与人才缺失的矛盾：如何确保美的集团在快速扩张的过程中，人 力资源能够提供对应的符合美的集团价值体系的人才，对扩张的成功与否 至关重要。
人才需求与人才流失的矛盾：如何降低目前美的集团的人才高流动率，塑 造相应的人力资源体系来强化人才的归属感并实现人才的职业梦想，对解 决美的集团的人才需求并实现人才队伍的稳定起到主要作用。
项目背景－提升中国同行业竞争力
9
强化组织和人力资源管理是提升国内同行业竞争力的重要策略之一。 提升中国同行业竞争力的五大策略
创建综合的风险管理机制 有效管理企业的资金链 培养员工对危机的快速反
应
建立巩固的 风险管理机 制和文化
通过合作伙伴 策略发挥竞争
优势
充分利用合作伙伴的优势拓展业 务和收入
美的集团的人均利润率在10家上市公司排在第七位！
上市公司人均实现利润比较（千元/人）
150.0 99.9
100.0
50.0
37.9 35.5 34.0 33.0 17.7 17.6 8.8
系列1
0.0
双良股份 春兰股份 科龙电器 格力电器 青岛海尔 哈空调 粤美的A 澳柯玛 S(T9冰.4熊) 美菱电器 (50.0)
中国白色家电的出口模式主要为OEM，中国政府降低出口退税率，对出口业 务讲会带来巨大影响。
欧美等海外市场提高了能效标准，使我国家电出口遭遇技术壁垒，另外由 于能源紧缺等因素，对中国家电产品的技术含量，特别是节能技术提出了 较大的挑战。
多元化战略：－如何确保人力资源体系在美的集团多元化战略实施过程中 ，能够快速移植，对保障美的集团多元化战略的成功起到巨大作用。
规模扩张与人才缺失的矛盾：如何确保美的集团在快速扩张的过程中，人 力资源能够提供对应的符合美的集团价值体系的人才，对扩张的成功与否 至关重要。
人才需求与人才流失的矛盾：如何降低目前美的集团的人才高流动率，塑 造相应的人力资源体系来强化人才的归属感并实现人才的职业梦想，对解 决美的集团的人才需求并实现人才队伍的稳定起到主要作用。
项目背景－提升中国同行业竞争力
9
强化组织和人力资源管理是提升国内同行业竞争力的重要策略之一。 提升中国同行业竞争力的五大策略
创建综合的风险管理机制 有效管理企业的资金链 培养员工对危机的快速反
应
建立巩固的 风险管理机 制和文化
通过合作伙伴 策略发挥竞争
优势
充分利用合作伙伴的优势拓展业 务和收入
美的集团的人均利润率在10家上市公司排在第七位！
上市公司人均实现利润比较（千元/人）
150.0 99.9
100.0
50.0
37.9 35.5 34.0 33.0 17.7 17.6 8.8
系列1
0.0
双良股份 春兰股份 科龙电器 格力电器 青岛海尔 哈空调 粤美的A 澳柯玛 S(T9冰.4熊) 美菱电器 (50.0)
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2006年10月16日
第8页
通过管理诊断，我们对xx地产目前的管理问题进行判断，并给出初步 的建议，为后面的项目工作打下坚实的基础
薪酬管理体系不健全 员工薪酬与绩效挂钩不足 关键岗位薪酬在市场上竞争力不足
缺乏薪酬管理的流程制度 未能以岗位价值为基础确定薪酬，内部不公平
绩效管理体系不合理 考核指标不全面
市场的 可持续 性发展
为客户 提供整 合增值 服务
员工成 功
提高营业收入 控制成本
适当运用财务杠杆
提高市场份额
扩大品牌影响 提高客户满意度 提高市场开拓能力 加强规范化管理能
力
提高专业化经营能 力
提高业务间整合能 力
提高财务管理能力
加强员工建设
进入新的区域市场 发展新客户 扩大现有市场份额 加强品牌管理 提高服务质量 加强客户关系管理
2006年10月16日
第6页
第一阶段，正略钧策首先对xx地产的人力资源管理进行诊断
1
管 理 诊 断
方案设计
2
3
组织
考核
结构、 计划 预算 体系 完善
体系、 薪酬 制度 完善
实 施 辅 导Βιβλιοθήκη 2006年10月16日第7页
在管理诊断阶段，正略钧策的工作重点是充分收集信息，并据此对 xx地产做出管理诊断。正略钧策调查研究的途径有以下几种
逐步实现向跨区域 集团化运作的跨跃
实现向规范化管理 的跨跃
房地产项目公司
房地产为主业的 跨区域集团
粗放式管理
规范化管理
在快速发展的过程中面临巨大的管理、人才等一系列的问题，实现两个跨跃是一个循序渐 进的过程，不可一蹴而就。
2006年10月16日
第2页
从企业内部来看，公司存在“领导着急下属不急”、人员流动频繁等 问题，公司领导层已经认识到需要一种全新的模式，使得员工积极承 接项目、公司能留住人，提高员工的积极性和工作效率
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武汉 √ √
项目公司
郦城
香山
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2006年10月16日
第12页
并根据集团职能部门、子公司的关键业绩驱动因素分解，结合工作任
务，按照平衡计分卡思想来设计其年度工作计划
XX地产板块
下属公司二○○六年平衡计分卡年度工作计划
公司名称：
XXX发展有限公
管理制度流程的制定情况 业务流程的规范化 提高专业销售能力 提高专业投资能力 提高不同业务公司协同运作 的能力 提高资金管理能力 提高融资能力 核心人才培养 员工招聘 员工培养
集团 公司
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＊
集团职能部门 战略中心 人事中心 财务中心
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北京 √ √
区域公司 天津 √ √
•员工积极性提高 •提高工作效率
•公司留住人，人员 流动性降低
新的管理模式
•建立有效的激励机制
2006年10月16日
第3页
正略钧策认为本次人力资源管理咨询项目重点是：在管理诊断的基础 上，完善预算和计划体系，建立绩效考核和薪酬激励体系
1
•理顺xx地产的组织结构、岗位设置和计划预算体系 优化xx地产的集团-区域公司-
实 施 辅 导
2006年10月16日
第10页
首先xx地产公司组织结构优化，然后应建立计划和预算指标体系， 建议采用平衡计分卡的方式对公司目标进行分解，应根据公司战略目 标（包含签订的年度经营责任书），分解出公司经营目标实现的关键 成功因素
xx地产2006年战略目标 实现异地扩张
关键成功因素
开发异地项目
成为一个规范的房地产公司 打造xx地产品牌
加强规范化管理能力 提高客户满意度 扩大品牌影响
2006年10月16日
第11页
并将公司层面的驱动因素进行分解，分解到集团职能部门项目公司， 并根据此细化分解来指导明确其驱动因素
类别
战略目 标
关键驱动因素
财务类
客户类
内部运营 类
学习和发 展类
提高投 资回报 率
项目公司的组织结构，调整岗位设置，完善计划和预算体系
2
•完善xx地产的绩效管理体系 xx地产需要建立完善的绩效管理体系，提升公司的 经营效率
3
•完善xx地产的薪酬管理体系 xx地产需要建立完善的薪酬管理体系，加强对人才
的吸引力和激励力度
2006年10月16日
第4页
通过本次咨询项目，正略钧策希望帮助xx地产达到如下目标
缺乏完善的招聘流程
部门、岗位职责不清
流程制度执行不力
员工招聘和培训体系不完善
组织设计不合理
流程不合理
团队水平不 足
经营效率不 高
2006年10月16日
第9页
第二阶段，对xx地产当前的组织结构、预算体系和计划体系进行完 善
1
管 理 诊 断
方案设计
2
3
组织
考核
结构、 计划 预算 体系 完善
体系、 薪酬 制度 完善
xx地产人力资源整体提升管理咨询项目建议书
目录
一．项目背景和目标 二．项目思路和方法 三．项目内容和成果 四．项目运作和安排 五．典型案例介绍
2006年10月16日
第1页
xx地产公司正处于向多项目跨区域房地产集团的发展过程之中，如何 实现向规范化管理转型，完善人力资源管理体系，加大对核心管理人 员的激励作用，是本次项目要重点解决的关键问题
考核指标设置不合理 绩效管理的制度不健全
考核结果运用片面 考核指标不能反映公司的战略目标
员工培训不足、培训效果不明显 部门间沟通或者协调不通畅 重要业务流程、管理流程缺失
缺乏人力资源需求规划 重要部门岗位缺失或配备不足
流程制度之间衔接不畅
人才甄选标准不明确或缺失 部门、岗位责权利不匹配
流程制度之间相互冲突
司
公司负责人：
制表人：
联系电话：
短期目标
1、全面诊断xx地产人力资源管理 2、完善xx地产的绩效管理体系 3、 完善xx地产的薪酬管理体系
长期目标
1、通过管理创新，建立一套国内领 先的人力资源管理模式，充分调 动员工的积极性
2、提升xx地产的核心竞争力，确保 未来长久持续稳定发展
2006年10月16日
第5页
目录
一．项目背景和目标 二．项目思路和方法 三．项目内容和成果 四．项目运作和安排 五．典型案例介绍
现场观察
访谈、座谈
内部管理资 料的搜集和
整理
人力资源管理和
问卷调查整理
相关管理环节分
析
综合 汇总 分析
xx地产 管理诊断
报告
收集公司有关经营数据、报表、有关人力资源管理制 度、工资表等资料进行统计与分析
对中高层管理人员、骨干员工进行面对面访谈、对一 般员工采用座谈会的方式了解情况
以发放问卷调查、不记名填写的方式收集信息，通过问卷调 查的统计分析，为诊断提供数据支持